JouéClub BELLEVILLE Magasin de jouets

Professionnalisme et sourire ! Joli combo

Il y a quelques mois mon fils a cassé dès le premier jour son cadeau,je suis allé leur demandé de lui changer et ce malgré que jouet club n’y était pour rien,et peut être parce que j y vais souvent il on accepté.J ai vraiment apprécié et mon fils était trop content.Sa c est des bon commerçants!

Personnel très réactif magasin très bien entretenu. Merci encore à la jeune femme pour son explication du SAV et surtout merci au jeune homme d avoir regardé la voiture télécommandée vous avez fais un heureux pour son anniversaire !

Le personnel agréable :)

Bcp de choix.bon magasin

Pour les enfants c’est le top

Magasin très bien rangé,on trouve de suite ce que l on cherche

Je trouve toujours mon bonheur et le personnel est agréable.

Un magasin agréable, choix divers, employés souriants et avenants. Je recommande. Et la bonne surprise, c'est le magasin de vêtements enfants en entrant dans jouéclub.

Du choix et très bon accueil

Magasin malhonnête qui n'affiche pas les bons prix en rayon. Un Playmobils affichés en rayon à 9.99euros passe en caisse à 12.99euros. Une augmentation cachée de 20%. Le code de la consommation est très clair (article L112-1 du Code de la consommation): le magasin a l'obligation de vendre le produit au client au plus bas. L'employée, très cordiale, ne s'est pas déplacée pour vérifier et m'a dit qu'ils avaient conscience du problème mais que la patronne refusait de respecter son obligation légale. Heureusement que les salariés sont respectueux.

Magasin proposant beaucoup de choix diverses et variés. Personnel au top en conseil et disponibilité.

Super magasin

Magasin très accueillant, personnel chaleureux, bons conseils et large panel de choix.

Toujours aussi contente du joueclub de Belleville. Équipe accueillante, dynamique, toujours de bon conseil. Je ne suis jamais déçu. Beaucoup de choix 😁. Merci à toute l'équipe 😉

Les gens qui travaillent ici, ils aime pas les enfants c'est domage... en plus c'est tout petit, y a pas grandes choses

Un employer qui quand je pose un question me réponde car je demande pourquoi il ouvre il me dit je t'en pose des questions alors que je suis poli donc voilà pourquoi je un étoile merci

Personnel et magasin agréables.

Jamais de soucis d'habitude, là, on est les seuls clients dans le magasin, on arrive en caisse, on se fait recevoir par une petite brune pas très aimable, qui ne nous demande même pas si on a un compte fidélité, on demande gentillement si on peut avoir un emballage, elle répondoui d'un air blasé et nous emballe le jouet d'une manière dégueulasse, y'a pas d'autre mot. La mauvaise volonté++,... J'avais bien envie de lui demander de refaire le paquet. Je met ça sur le fait qu'elle se soit lever du mauvais pied, la prochaine fois je me generais pas pour lui faire la remarque.

Bon magasin de jouets sur Belleville

Jouets plein les rayons, personnel sympa

Rupture de stock sur les jouets que je souhaite pour Noël Impossible de commander quel dommage

Bon accueil, sourire et conseils 👍

Commande retrait en magasin annulé le 25/11. En attente d'un remboursement d'un montant de 179€ qui n'a toujours pas été effectué. Je modifierai mon avis lorsque le remboursement sera effectué

De bons conseils

Vendeurs très agréables

Joli magasin

Très bien et du choix

Vendeurs très sympathiques qui sont vraiment au top vis à vis de leurs produits.... conseils ++

La proximité

Très bien

Personnel sympa

Un magasin vieillissant

Très bien

Magasin ressemblant à une usine, accueil peu chaleureux et on n'y trouve jamais ce qu'on cherche.

Magasin très propre et bien rangé. Très bons conseils. Sans les explications, ce que j'allais acheter n'aurait servi que très peu de temps à mon petit fils. Merci

Toujours bien reçu et très bien renseigné. Les vendeurs sont toujours à disposition. Magasin toujours propre.👌

La magie de Noël existe encore à jouéclub ! Équipe au top !

Magasin bien agencé et un personnel très accueillant

Très bon accueil, le personnel est a l écoute et a su répondre à toutes mes questions. Il est également très agréable. C est sûre je reviendrai!

Magasin superbe. Personnel très agréables, de très bon conseils. Magasin spacieux beaucoup de choix, je vous recommande ce magasin pour son professionnalisme.

Magasin vraiment petit Peu de choix de jouet Carton qui traîne Employés qui n'a pas envie de vous renseigner et qui se permet de râler Sommes partis aller acheter à une autre enseigne

Très commerçant bon accueil

Personnels très agréables

Très bien !

Pas mal de choses pour petits et grands personnel sympa Beaucoup de monde en ce moment

Je viens souvent dans ce magasin

Magasin et équipe super ! Je reviendrai avec grand plaisir :)

Encore une fois, le magasin trouve une excuse pour ne pas nous faire bénéficier du bon cadeau anniversaire !!!!

Choix assez large. J'ai découvert ce magasin par hasard car il est situé sur un axe pes très passant.

Un large choix de jouets et une équipe très accueillante et sympathique. Bravo à vous tous et bonne continuation

L'accueil est sympathique, les vendeurs sont avenant et propose de l'aide

Un simple bon de réduction refusé car hors délai, je l'avoue... mais un geste commercial vu la quantité de jouets acheté dans cette enseigne aurait été normal !!!! Dommage... Pas de convivialité et de dialogue possible..... je suis très déçue et aussi un peu en colère !!!!

Achat de 2 boites de lego. Conseil très professionnel de la part du vendeur. Magasin très bien agencé. A conseiller.

Super magasin très bien aceuillie par du personnel compétant bravo!!

Non conseillé.stock pas a jour.commande accepté.debit carte bancaire . déplacement pour rien.une fois pour la commande.une fois pour le remboursement.beaucoup de temps perdu.et d'argent 2 aller retour 120 km.anniverssaire gâché.merci

Super magasin

Pas mal de choix pour les petits. Très bon accueil. Personnel très agréable et à l'écoute.

Je suis ravi de l'accueil et du professionnalisme des vendeurs ! Pour avoir acheté une voiture télécommandée a mon fils de 12ans le produits et au top et de qualité je recommande sans hésiter !

Haut

Equipe au top.

Super magasin, avec des vendeurs au top avec un large choix de produits

Propre , rangé, produits tout à fait correct, et surtout une équipe très sympathique.

N a pas souhaité sur un prix de la concurrence 30% moins cher !!! Tant pis pour eux ...

Bon magasin vendeuses très agréables

Du choix, une équipe disponible, des produits de qualités.

Le problème a été résolue grâce à la gentillesse d une dame du magasin merci à elle et j ai enfin pu être rembourser je n était donc pas une menteuse et mon commentaire n était donc pas diffamatoires

Bien achalandé, serviables

Je trouve que ce n' est pas très variés, on ne trouve pas tout ce qu on cherche.

Magasin sympathique.

Très bien avec une serveuse très sympa et une aide pour emmener les colis

Superbe équipe. Disponible, réactif, à l'écoute du client et souriante malgré la période compliquée.

Très bien pour nos besoins, nous avons tjrs trouvé ce que nos petits enfants souhaitaient. Personnel à l'écoute.

Vendeur vendeuse très accueillant

Franchement déçue, j’ai passé une commande drive et j’ai attendu 20 minutes pour obtenir ma commande. J’avais demandé un paquet cadeau mais ça n’a pas été fait. Je le signale à la vendeuse qui m’a rétorqué qu’ils n’avaient pas eu le temps de faire les paquets cadeaux ce matin ! Et que je pouvais me servir en papier cadeau, tout ça sans un sourire. Même pas un mot d’excuse ! Bref écœurée...

la caissière pas très agréable. dommage....

Malgrés les horaires mises à jour par l'établissement il y a deux semaines, celui ci était fermé alors qu'il annoncait ouvert non-stop 9h30-18h sur la page google.

Personnel très accueillant,mais prix un peu chère

Déçu. Un sens commercial a revoir. Mon fils de six ans est très heureux de pouvoir jouer qu'avec la moitié de sont cadeau d'anniversaire!!. on vous remercie pour cette très mauvaise expérience. Je remercie la DIRECTION d'avoir récupéré une situation très mal embarqué, et d'avoir été réactive. Merci a ELLE de son geste commercial.

Tres bien

Personnel accueillant et paquet cadeau offert, je recommande

Choix de jouets

Pas assez de stock Mal disposé Trop étouffant

Bien

Très bien

Magasin très bien achalandé et prix correct

Très bien

Très grand choix, et personnel sympa !

Des vendeuses à notre écoute. Agréablement surpris

Des petites jeunes sont la pour nous aider, pour trouver le jeu parmi toutes ses boîtes... elles sont très serviables

Bien achalandé

Un tas de choix mais pas tout.

J adore vraiment, du choix ,des prix, du personnel s super sympa...allez y les yeux fermés..

Parfait grand choix

Cadeau pour mon fils voiture Rc, panne au déballage, je la ramène pour que l'on me la change, mais non! Politique du magasin nous ne sommes que des vendeurs nous ne pouvons pas tester votre machine (alors que moi non plus je ne suis technicien mais la panne est constatable facilement) alors on l'envoie en sav! On parle d'un objet neuf dont l'enfant n'a pas pu profiter! Politique a revoir! Inacceptable

Génial de trouver un magasin aussi bien fourni dans une petite ville. Pour tous les prix et un personnel toujours accueillant, de bon conseil sans être envahissant : je vous le recommande !

Pas beaucoup de choix de se qui est pour les déguisement

Bien organisé. Prix abordables. Très bon accueil.

Amusant

Cher

Recherchant un jouet j'ai été accueillie par une vendeuse pas très aimable. Finalement j'ai commandé sur Amazon.

Du choix et des prix raisonnables

Parfait pour un cadeau d'anniversaire

Magasin petit et on ne trouve pas tous ce que l'on veut.

Impeccable moins chère que Amazon et les conseils en plus

Personnel très gentil, bons conseils, beaucoup de choix.

Accueil sympathique et professionnel.

Produit relativement cher

Achat d'un déguisement pour une fillette de 4 ans qui taillait trop petit. Souhaitant l'échanger, on me répond que sur le ticket de caisse (et uniquement sur le ticket caisse) il est indiquer que les déguisement ne sont ni repris ni échanger ( même pour le même modèle en taille plus grand ! !). Pas indiquer lors de l'achat donc mais après. J'ai racheter le modèle en plus grand. Le prix ne me gêne pas mais la politique commerciale est digne des années 80. J'irai faire mes achats en ligne, au moins j'aurai plus ce problème. Père d'enfant de bas age, vous avez perdu pas mal d'argent !!

Bien beaucoup de choix

Super accueil, lieu agréable, je recommande.

Bon magazin de jouet local,on y trouve le nécessaire pour cadeaux d'anniversaire ou faire plaisir aux enfants, le personnel est très disponible et agréable pour vous renseigner.

Bonjour ce magasin est spacieux et très bien pour faire des cadeaux toutes l'année

J'aime bien les jouets😆

On trouve pleins de jouets différents pour tout âge ! Les vendeurs de très bons conseils

Accueil chaleureux et vendeuses sympathique. Cependant je trouve les rayons un peu trop serré on ne croise pas deux poussettes.

Idéal pour des cadeaux, même en période de fêtes.

Le magasin est aéré, on y trouve plein de choses à des prix très abordables, les vendeurs et vendeuses conseillent très bien et sont très agréables 😊

Bien

Large choix mais des horaires un peu light

Accueil très agréable.

Vendeur très agréable et très avenant

Bien

Très bien. Le personnel donne de bon conseil et la caissière très agréable .

Le magasin est bien achalandé. Personnel sympa et les prix sont tout à fait correct.

Pratique parce que ça évite d aller à Villefranche mais je ne suis pas particulièrement fan de ce type de magasin

Les prix sont un peu chers, probablement compte tenu de l'excentricité du magasin et du manque croissant de clientèle. Toutefois le personnel a toujours été parfait et a su me renseigner à chaque fois.

J'ai toujours trouvé ce que je voulais

Reste assez cher et manque de choix par rapport à d'autre magasin de jouets

Jouets de qualité inférieure vendus a un prix qui ne l'est pas.

Grande surface du jouet sans aller jusqu'à Villefranche ou Macon

Bon choix