Jura Modélisme Magasin de modélisme

Colis parfait article bien caler expédition rapide site internet clair, client depuis longtemps chez jura modélisme du temps de Jean Luc Millon toujours le même professionnalisme, pas d'hésitation achetez ! A toute l'équipe merci l'opération phénix est en bonne voie...ferrée évidemment !

Bon renseignement

Prix des locomotives relativement chères à comparer avec pierre Dominique. Locomotives de même marques moins chères et même conditions de vente. Chez pierre Dominique.

Très bon magasin personnel de bon conseil bon sav c'est parfait pour moi

Excellent service et livraison incroyablement rapide en Angleterre.

Pas mal de choix, et correct niveau prix, Personnel agréable :)

Suite incendie des locaux, commandes passées par internet: Commandes livrées sans encombre comme si rien ne s'était passé. J'ai eu l'occasion d'aller sur place avant et après l'incendie. Ils méritent le soutien de leurs clients en restant fidèle à l'enseigne. Nous permettrons de faire perdurer cette pépite de passionnés. Vivement les nouveaux locaux et l'achat de locos et autre matériels roulants ou non roulants.

Bonjour, commande reçue ce jour , merci à Jérémy pour le soin apporté à l'emballage .Superbe site de superbes produits merci à vous tous

Très professionnel

Bien reçu mon ocem 32 ree, elle est parfaite pour ma rame, envoie rapide, soigné, que dire de plus, c'est le top

Bonjour très touché par cette catastrophe vous pouvez compter sur mon soutien des que ce mauvais moment sera passé je ne manquerai pas de rester un de vos plus fidèle client de tout cœur avec vous et toute votre équipe courage à bientôt j espère Alain Auclair

Service d'achat par Internet au TOP, rapidité et conformité des livraisons, conseils, choix... Tout est bien ! Seul regret de ne pas être encore passé physiquement à Poligny, je suis du Nord. Il faut soutenir cette enseigne culte du modélisme ferroviaire. Faites comme moi prenez une carte cadeau ( même pour vous, c'est ce que je vais faire). Bon courage à l'ensemble du personnel Jura Modélisme. On ne vous laisse pas tomber ! Revenez vite !

Déjà deux commandes et toujours parfait ! Large choix, prix intéressants et expédition rapide. Je recommande ce site de qualité et sérieux.

Une équipe dynamique, une boutique physique, beaucoup de choix, expédition rapide et soignée. Des tarifs parfois très bons, malgré des promos parfois douteuses : les tarifs sont augmentés si rareté.

Bon courage à toute l’équipe. Équipe professionnelle et très sympathique. Un grand choix de matériel avec toujours de belles promos. D’expérience des expéditions rapides et soignées. Vous souhaite un retour rapide de vos activités.

Fidèle à Jura depuis sa création en 1983 , à l’époque de M Million grand père, j’ai toujours été satisfait des produits achetés. Je suis désolé de l’épreuve qui vous affecte en ce moment ,mais je suis sûr que vous allez la surmonter . Bon courage ❤️‍🩹

Je commande depuis 2016 sur le site Jamais déçu toujours satisfait ! Une équipe de passionnés J’espère que le phœnix va vite se relever de ses cendres! Bon courage pour cette épreuve.

Toujours parfait 😍

Stupeur, désarroi, mais nous vous soutiendrons avec encore plus de fidélité pour passer cette épreuve difficile.

Expédition très rapide, emballage soigné, un site incontournable pour tous les passionnés de trains miniatures. Je recommande à 200 % !

Très mauvaise expérience !!!!!!!!!!! Commande passée le 2 décembre 2022 sur un produit en stock, livraison prévue en 24-48h et reçu.... le 19 octobre 2023 (=plus de 10 mois après), sans explication évidemment Bonjour le cadeau de Noel en retard ! Et en plus, il y a erreur sur le coloris du produit (alors que cela est bien indiqué sur le bon de commande...). UNE CATASTROPHE !!!!!!!!

Message de soutiens à ce qu'il s'est passé ce dimanche 29... Une vraie catastrophe ! Commandé quelques modèles chez eux toujours professionnel ! Les promos étaient intéressantes.. Un grand malheur pour eux et pour nous.. Je souhaite qu'ils puisse se rétablir...

livraison bien reçu...emballage au top...donc très content, en plus avec des super promos....encore,encore...Votre réseau est très réaliste et bien vivant.Quant à votre site, agréable, un petit bémol, je voulais prendre du preiser mais le zoom était très flou pour certains personnages, mais c'est du détail....Très content d'avoir travaillé avec vous.A, la prochaine jm lefebvre ......................... SUITE.............................. Et en plus vous répondez très rapidement avec....... en plus...... un message personnalisé , un peu d'un d'humanité c'est bien agréable.....Cordialement jm lefebvre

1ère commande. Très satisfaite. Maison très sérieuse. Paquet très bien protégé. Merci.

J’ai rendu rendu à Jura Modélisme à Poligny en août, j’en suis sorti très satisfait et aujourd’hui je reçois ma commande bien emballée et livrée rapidement chez moi. Vous avez gagné une nouveau client fidèle!

merci pour la réparation de mon y 8504 SAV au top ! cordialement

Problème avec un autorail EAD digital sonore acheté neuf. Je l'ai renvoyé en SAV. Panne résolue en à peine 2 jours avec échange de matériel. Très bonne communication et les techniciens sont très compétents. Le colis de retour a été livré en à peine 2 jours. Même pas une semaine de traitement Merci à Jura Modélisme pour son professionnalisme.

J'ai toujours été satisfait par mes commandes chez Jura Modélisme. Les emballages sont parfaits et la vitesse d'expédition ne peut pas être plus rapide. Seule l'interface du catalogue Internet du magasin est devenue un peu complexe à mon goût à force de vouloir être détaillée.

1er visite en avril puis une seconde en aout très bien reçu et très bien renseigné. Comme certains dommage qu'on ne puisse déambuler dans des rayons. Mais il parait que bientôt. Commande par internet également aucun soucis d'emballage ou de délais de livraison.

J'attends désespérément de joindre un technicien pour pouvoir être renseigné sur les bonnes pièces détachées sur une 72000 ROco. Entre temps, la promotion pour ce que des coffrets supplémentaires TGV Trix a disparue, et lorsque je l'explique à la dame du standard, elle ne propose pas de pouvoir la rétablir (alors que je délaye ma commande pour tout commander en une fois et que je délaye car technicien injoignable). Il ne faudrait tout de même pas vendre nous sommes en France n'exagérons rien! Dommage car à l'époque la personne se nommant Fabien semblait elle professionnelle mais le service commercial est à déplorer. Cela me prouve que je dois continuer à tout commander sur MOdelbahnshoplippe et à donner mon argent aux amis allemands qui sont tout le temps bien moins chers. Dommage ; et après on s'étonnera que nos entreprises fassent faillite. Cdlt,

Très professionnel et sympha solidaritee totale pour cette dure épreuve

Ecoute des besoins et très bons conseils ! Des commerçants passionnés avant tout ! Je recommande aussi bien pour débutant que pour expert ! J'ai pu convertir mon réseau ferroviaire analogique en numérique très rapidement et de manière fiable.

La caverne d Alibaba .. 👍

équipe au top et très accueillante merci

Je commande auprès d'eux depuis très longtemps, malgré un pause dans mon hobby ! Je recommande sans hésiter Et je n'ai rien à critiquer ,que ce soit au niveau des prix ou de la livraison irréprochable ( rapide et protégé). En vous remerciant pour les achats que j effectue par internet.

L’achat c’est bien passé. L’envoi etait soigné et conforme à la description. Je recommande

Très bon accueil. Dommage que ce soit pas un magasin. On ne peut pas déambuler dans les rayons. C'est surtout de la vente par correspondance.

J'adore. Beaucoup de choix sur le site internet, livraison rapide et soignée. Je recommande vivement.

Locotracteur y2110 reçu ce jour, envoi rapide et sérieux, très bien emballé.... Elle est sublime Je recommande fortement 😉

Bonjour je ne comprends pas votre nouveau site on ne peut plu sélectionner l epoque la compagnie pas convivial du tout pardon je n avais pas vu les filtres

Super site très bien fait, livraison très rapide. Je suis très satisfait. Je recommande vivement

Parfait et très rapide !

Pour les petits et les grands, les débutants comme pour les passionnés, choix, conseils et accueil sympathique vous attendent. N'hésitez pas à y faire un petit détour.

Excellente boutique livraison rapide et sérieuse

le prix du matériel ferroviaire est largement supérieur à l'ensemble des autres fournisseurs en ligne ((( atelier du train, baron du rail, ,Pierre Dominique Train de France, le petit train bleu et bien d'autres)... On peut trouver des différences de plus de 50 Euros sur la même référence . Avant d'acheter sur ce site, vérifier les prix ailleurs

Commande reçu dans les délais, merci

Au top! Le reseau a l'entrée est magnifique!

J'ai commandé plein d'accessoires et je les ai reçu rapidement et en très bon état

Première fois que je commande et je ne suis pas déçu j'ai commander le coffret de depart digital avec deux train et la qualité est la, je ne l'ai pas essayé mais je pense que cela devrait bien ce passer les détails sons surprenant ,le colis bien emballé et bien protégé merci pour cette envoi rapide

Merci pour votre professionnalisme vraiment très satisfait . Votre vidéo youtube pour les fêtes extra merci

Achat du kit de démarrage train de Noël. Reçu rapidement, train de qualité. Je recommande pour un début amateur de modélisme. J'ai déjà envie d'ajouter des rails pour voir le train tourner encore plus longtemps ! Ahah.

Bonjour, je suis un débutant en modélisme ferroviaire et malgré que je fais partie d'un clib j'avais besoin de conseils sur le matériel électronique. Fabien du sav a été très réactif et très précieux dans ses réponses. Parfait. J'envisage de passer commande et leur rendre visite au magasin même si j'habite Rennes. J'espère faire connaissance avec le reste de l'équipe. Pleinement satisfait aujourd'hui. Merci.

Passer cette après midi. Tres bien accueilli et a l ecoute

Bon vendeur avec un très large assortiment de trains.

Très bonne boutique en ligne, toujours tenue au courant de ma commande, livraison fiable et rapide de ma commande dans un bon emballage (protection des modèles commandés). Je ne peux que recommander.

Est ce que vous etes ouvert en samedi? J ai tempe pour private activite dans cette tempe seulmant ...

Merci pour votre efficacité. Pour une première commande et non des moindres, une 241A58 échelle 1, commandée, réglée et livrée dans la semaine, bien protégée en colissimo très bien suivi, alors Bravo ! ....

Très beau magasin avec un énorme choix

Un super magasin avec un excellent site internet et une mine d'or pour les passionnés de modélisme ferroviaire. Le seul bémol est le matériau d'emballage en polystyrène utilisé pour protéger mes achats ! Peut-être pourrait-on envisager des matériaux d’emballage alternatifs, respectueux de l’environnement et recyclables ? Mais tout bien considéré, c’est certainement ma source préférée d’articles de modélisme ferroviaire.

Très satisfait suite à l'achat d'une 15000 lsm , envoi rapide et bien protégé. Bonne communication sur l'avancement de la commande. Je recommande sans problème 👍

Réactif, livraison impeccable. 10/10 je recommande !!!!

Très, très sympa et compétent! A recommander 100%, merci beaucoup - à la prochaine

Déçu par la boutique. Elle a été réduite à une surface de 5m2 autour du comptoir. Du coup on a l'air bien bête quand on vient pour y flaner afin de trouver l'inspiration. C'est juste bon pour récupérer une commande.

Personnel très accueillant et très professionnel. Large choix de produits Matériel très performant

Très bon professionnel, accueil très chaleureux Un très bel établissement

malgré une première déception, je suis retourné vers ce magasin. je modifie mon avis. Une erreur peut arriver, la faute à pas de chance. c'est donc un magasin avec du choix et un service après vente très fiable. Ils connaissent leur job et leur matos. Vous pouvez commander les yeux fermé.... ouvrez les quand même pour ne pas commander n'importe quoi ;)

Bon accueil téléphonique, colis bien emballé a recommander !

Dommage j'étais dans le Jura mais fermé le samedi tans pis je vais continuer à acheté via le site.de plus la livraison est rapide et contrairement à certains autre site de modélisme les frais de livraison ne coûte pas un bras

À découvrir absolument......😉

Bon accueil,le reste nul,tu te retrouves derrière un comptoir a choisir sur leur site,pas agréable tu te rends pas compte du choix possible et des idées que tu peux trouver

Service lamentable je recois une pièce défectueuse je ré passe une autre commande avant 12h je fais la livraison Chronopost pour lavoir le lendemain donc je paie le prix fort tous sa pour avoir mon colis qui et en stock un jour plus tard si j'aurai voulut l'avoir 2 j après j'aurais pris une livraison moin cher donc j'appelle leur service 15 m avant la fermeture jatten et j'attends encore tous sa pour que 15 m après sa racroche car il sont fermer service lamentable a fuir de toute urgence

👍👍

Très professionnel et un accueil client chaleureux, commande reçue comme prévu, emballage soigné je recommande

Très sérieux et rapide

Commande passée par internet et arrivée rapidement . Bien emballé. Prix intéressant en ce qui concerne mon achat. Je recommande.

Achat d'une locomotive via le site internet, aucun souci, colis envoyé rapidement , celui-ci a été préparé par Fabrice avec soins , ce dont je le remercie ! Un professionnel de la vente de trains comme on voudrait en voir plus souvent ! Merci à toute l'équipe !

Très sympa peut pas aller dans les rayons cause déménagement 2022 y'a du choix quand même

Commandé sur le net. Super emballage et livraison rapide.

Des prix au dessus des recommandations du constructeur.

Pourquoi 4 et pas 5? Simplement parce que je ne suis plus tenté d'acheter + que prévu !!! Bravo à cette équipe conviviale(malgré la batt), disponible (malgré nos exigences),professionnelle (malgré nos questions idiotes).

C'est la première fois, que je viens chercher mon matériel, surprise agréable, vendeur hyper sympa, équipe très pro, très soignée, perfectionniste, bien arrangé, satisfaction, passionné de modélisme rendez leurs visites, énorme choix, prix très abordable Bonnes conditions, étalement de paiement . Super.

Magasin en travaux lors de mon passage. Personnel sérieux et agréable. Nombreuses références

Livraison rapide et très soigner, articles impeccable, et très réactifs pour répondre aux messages. Merci à vous.

Très sympas, à l'écoute et toujours prêt à rendre service. Je ne commande plus jamais ailleurs !

Livraison rapide et conforme. Tip top

Un grand choix de matériels. livraison rapide , colis propre et soigné et produits bien protégés.

Je suis client depuis deux ans. J'ai pu tester la rapidité et la fiabilité de la gestion des commandes, mais aussi le sérieux et l'efficacité du service après-vente à l'occasion d'un problème de décodeur/digitalisation et pour la commande de pièces détachées non référencées sur le site. Merci

livraison rapide malgré la distance, produits de qualité, colis propre et soigné et produits bien protégés. Très content de leur méticulosité

Incroyable .magnifique .a voir .

après une erreur de commande j'ai retourné les articles pour une demande d'échange et l'on me dit que les boites sont invendables. INNADMISSIBLE

très bien

Excellent magasin

Prestations irréprochables et accueil cordial. J'avais perdu un tampon sur un des autorails, Jura modélisme m'en a renvoyé un à ses frais. Service après-vente parfait. A recommander absolument.

Très grand choix, un peu plus cher qu'ailleurs, mais un vaste hangar cela à un coup, mais très grand choix.

Équipe réactive et à l'écoute !

Je me suis trompé sur mon 1er avis ( confondu de magazin) Très beau site!!

Réponse rapide à mes questions, avis éclairant, envoi rapide dans un emballage de qualité. Et très grand choix de matériel à un prix compétitif. Je ne vois pas ce que je pourrai espérer de plus !

Très bon site et des interlocuteurs sympathiques je conseille

Vente par correspondance, commande sur le site, réponse en 4h sur la disponibilité, livraison en 2 jours. Parfait !

rapide et efficace. Parfait

Le temple du modélisme pour les fans du train, personnel compétant et très sympa, je recommande.

Très compétents pour répondre aux hésitations lors de ses achat. J’ai acheté plusieurs fois en ligne. Quand j’avais des questions techniques, ou que je cherchais des produits que je ne trouvais pas ils m’ont répondu immédiatement, et confirmé les compatibilités de produits, pièces détachées, etc. Un service et une réactivité qui pour moi fait partie de l’expérience, un plaisir !

Plusieurs commandes avec toujours autant de satisfactions. Livraison nickel Emballage soigné Merci

J ai déjà commandé chez ce fournisseur. Un grand choix et des prix abordable même sur le haut de gamme.

Site clair et fluide, très bonne logistique (délais d'expédition, emballage), articles parfaitement conformes, c'est parfait !

2 commandes effectuées et bien d'autres à venir ! Choix variés sur le site, colis impeccablement emballés et en plus des petits mots et goodies dans les colis en cadeau. Super !

Parce qu'il y a tout sur le modelisme ferroviaire et que les employés sont tres sympathiques, compétant, serviables et aimables.

Parfait ! Accueil sympathique, livraison très rapide, bon emballage. Deuxième commande et toujours grande satisfaction.

Super boutique avec un stock impressionnant. Une réactivité qui n'a rien à envier à la GAFA qui commence par A. Une attitude commerciale exemplaire. Un accueil téléphonique très sympa et proactif. Un très bon rapport Qualité/Prix. Un site web bien tenu et convivial. A recommander sans limites.

Plutôt sérieux, prix compétitif, livraison assez rapide, je recommande ce site.

Accueil fort sympathique au téléphone, pas trop de délai d'attente. Envoie rapide.

J'ai commandé une locomotive électrique Märklin le mois derniers. En plus d'être très jolie, elle fonctionne très bien. Merci Jura Modélisme !

Je ne peux que recommander ! Déjà 2 commandes passées avec eux, 2 à mon nom et un cadeau de mon beau frère. Excellente réactivité après la commande, les colis sont impeccablement emballés et protégés. Ma dernière commande, j'ai eu un problème avec une Loc, j'ai appelé, dans la minute qui a suivi j'avais mon bon de retour. Lundi ils avaient reçu mon retour et aujourd'hui (jeudi) j'ai récupéré ma Loc. Je suis surpris des commentaires aux 1 étoiles, heureusement que je les avais pas lu avant, sinon j'aurais jamais commandé, ça aurait été bien regrettable aux vues de leurs professionnalismes !

Très bon magasin de trains miniatures. Très bien agencé par marque et un choix vraiment énorme. Vraiment un paradis pour tous collectionneurs. Le seul bémol que je signalerais c’est qu’il n'y a aucun prix sur aucune étagère et maquette.

Rien à redire, facilités de paiement, livraison dans les temps et accueil plutôt symathique. Peut-être un petit bémol, mais c'est la première fois depuis que je suis client (1989 ma première visite dans la maison familliale), une BB Mistral qui ne me semble pas neuve, mais plutôt un retour client remis en stock. Sinon rien à redire.

Comme toujours extra

Super prix super employés super boutique rien à dire

Plusieurs commandes passé chez Jura modélisme globalement sérieux

Une expérience incroyable, une immensité de références à couper le souffle, pour un passionné c'est la mine d'or, qui plus est, l'équipe est très professionnelle et les prix très abordables. J'y vais aussi souvent que possible en personne, une adresse incontournable, je recommande

Je me rends dans cette établissement à chaque fois pour la percée du vin jaune.. à chaque fois je suis reçu avec le sourire. Énormément de choix. En bref super.

Un régal pour les yeux, equipe très sympa, à voir et revoir

Magnifique endroit et très professionnelle......

Seul bemol les prix non affichés sur les boîtes

Du choix du choix et encore du choix. Des conseils très fins. Seul bémol, il ny a des prix nulle part

Commande passée et reçue en deux jours, comme prévu. Achat d'un modèle en promo à un prix très avantageux en plus! Tout était parfait!

J'ai mis 5 étoiles mais ce magasins en mériterait au moins le double!!!!! Pour moi c'est le meilleurs magasin de trains miniatures de France(et je pèse mes mots) Accueil très très sympa, réactif, livraison rapide.... Contrairement à ce qui à été dit dans certains commentaires en ce qui me concerne mes chèques ont toujours été tirés aux dates prévue et les conseils sont toujours très avisés!... Je connais Jura Modélisme depuis les années 80 alors que le magasin était tenu par le père et le grand père, maintenant le fils assure la continuité et c'est toujours aussi sympa, faire un achat chez Jura Modélisme c'est l'acceuil et le sérieux... Pour les septiques allez dont faire un tour dans le Jura non seulement c'est un département magnifique ont y mange bien, ont y boit bien et en plus vous reviendrez enchanté de votre passage chez Jura Modélisme...

Aucun sérieux et aucune confiance parfois avec des mensonges; en Juillet 2019, j'ai acheté un décodeur pour une draisine REE que j'ai débourser en totalité autour de 40 Euros avec envoi ce qu'il est anormal, un acompte aurait été mieux à cette situation; au montant de l'achat, ce produit est indiquée qu'il est hors stock et qu'il est disponible entre 8 et 15 jours; à ce jour,ce décodeur n'a pas été reçu et sois disant, il n'a pas été réapprovisionner dans leur stock. La faute serais de REE ou Jura Modélisme, le client se sent assez abandonné. Je me suis tourné à acheté ce produit chez eux car la concurrence indique qu'il est en rupture de stock. Mon prochain achat ne se fera pas chez eux cause d'information fausse et pas à jour. Je commanderai autre part et sans crainte.

Bravo JM. SAV sérieux, réactif et compétent. Merci.

Ce n'est plus ce que c'était, plus aucune connaissance, on nous vend n'importe quel décodeur, on nous fait de la spéculation sur les prix en jouant sur les stocks et en faisant s'envoler les prix dès qu'ils sont les derniers à avoir une référence, AUCUN PRIX AFFICHE c'est illégal et surtout très pénible (il faut aller sur l'ordinateur rechercher référence par référence) forcément quand on fait fluctuer les prix chaque jour en fonction de la demande ... Bref c'est passé du meilleur magasin de modélisme de France et un des moins chers à un vendeur de boite qui joue sur les prix ...

expérience très agréable le sav a très vite échanger mon erreur d'achat les colis sont toujours arriver en bonne état est bien ranger je recommande très fortement .

Un choix énorme

Tres beau magazin pour les parionner dommages que ca soit si loin de l yonne!!

Un très grand choix en modélisme ferroviaire !

Plus de 30 ans de fidélité à Jura modélisme. Toujours de très bons conseils, compétents. Il y a beaucoup plus d'espace dans les nouveaux locaux que ceux que j'ai connu au début. Difficile de ressortir les mains vides. Ce sont les petits-fils qui gèrent aujourd'hui. Le virus a été bien transmis. Que ce soit en boutique ou par correspondance, le sérieux est là.

Présente les produits comme disponibles même s'ils sont épuisés depuis longtemps (y compris en usine). C'est illégal. Répond très lentement aux emails. Remboursement du montant payé seulement après plusieurs emails et aide dans les relations... Pas un revendeur réputé.

Pitoyable.. A fuir plus jamais... Sur tous les achats effectués deux locos ont été au sav, une est revenue quasi un mois après aucune information sur ce qu il y a eu et de fait en revanche J ai tout bien cale dans la boîte d origine J ouvre et les tampons ont été casses... Je leur écris la réponse autant pathétique que leur service : on l a reçu casse mais vous pouvez les commander un délai de 6 semaines à 2.95avez vous une preuve car je sais qu ils n étaient pas cassés et J ai par chance tout garder comme les tampons qui n ont jamais été dans la boîte... Bref un service pathétique bcp de stock plus disponible d attente et surtout un service après vente nul et un service client inexistant bref si vous avez besoin de rien commander chez eux pour ma part je vais me renseigner auprès des millions de consommateurs et les organismes compétents pour le préjudice une belle bande de menteurs mais au vu des commentaires je m aperçois que je ne suis pas la seule

un site performant & clair, une politique de prix cohérente, une logistique rodée, que du positif. Il n'y a que le nom de la société, Million, qui m'interpelle ... ;-)

Amabilité et service assuré.

Commande par internet : sérieux, service client compétent et professionnel, un suivi irréprochable, ils répondent aux e-mails dès le jour ouvré suivant ... Certainement une référence dans la fiabilité du service !! Merci.

Ma commande a été livrée en 2 parties car une référence n'était pas en stock. cependant, la première partie est arrivée sous 48h, et la seconde environ 10 jours plus tard comme prévu. L'emballage était très soigné comme d'habitude. Je commande sur ce site depuis de nombreuses années et n'ai jamais rencontré de problème. Je recommande vivement ce vendeur.

231G bien reçue.Parfait et rapide.Je reviendrai.Cordialement

Je dirais qu'il s'agit simplement de gens malhonnêtes ! on commande des articles soit disant en stock, puis en fait ils ne le sont pas ! ils encaissent tout de même et derrière aucune information n'est donnée sur le délai. Ils sont absolument injoignables (à toute heure de la journée) ! CE SITE EST A EVITER ABSOLUMENT

a éviter à tout prix. Commande non éxécutée, délai non tenus, aucune réponse sur mail ou au téléphone. Jamais vu un site aussi catastrophique. Je ne commanderai plus jamais ici.

Commande (19-01-2019) livrée partiellement (23-01-2019)sans autre forme d'info. alors que le site indique en stock et l'est toujours à ce jour.Il faut téléphoner pour connaitre les délais ! Réponse entre 5 et 10 jours....normalement C'est pas très sérieux autant on peut comprendre un pb de stock, autant il n'est pas normal que le site ne soit pas à jour, d'autant que certain produits sont bien indiqués hors stock..Donc conseil téléphonez avant de commander...

Extra pour nous les amoureux du petit train, je retombe gamin, on a envie de tout acheter, proprio un peut froid, mais bon.....! et on se sent surveillé en permanence, c'est pas agréable.

Si vous achetez sur le site.Ne payer pas par plusieurs chèques.Ils ne sont pas encaissés aux dates demandée.Et quand vous annulez les commandes.les chèques ne sont pas retournés.

Je ne commanderai plus jamais sur ce site. Si vous voulez commander pour faire des cadeaux à Noël, passez votre chemin, vous n'aurai jamais vos cadeaux à temps. J'ai passé commande le 11 novembre d'un article marqué en stock et livré en 24h. Aujourd'hui 07 décembre je n'ai toujours rien et sur ma commande il est noté en cours de réapprovisionnement. En attendant sur leur site l'article est toujours noté en stock et livré en 24h. Mensonge inadmissible. Service client inexistant. Ils ne répondent pas aux nombreux mails. Les sites Allemands sont beaucoup plus sérieux et rapide. A bannir

Pas moyen de les joindre depuis l'etranger... reliquat de commande jamais livré

Choix énorme, accueil sympa.

un choix énorme, vu le stock.

Beaucoup de choix

Grand choix Accueil correct Prix au dessus de la moyenne ... c'est bien dommage !

Je cherchais un modèle qui n'était plus disponible sur bien d'autres sites. Je l'ai enfin trouvé sur jura modélisme, et de plus en promo :) Livré en 3 jours en Belgique! Rapide, bien emballé. Bref, première expérience positive.

Choix énorme ! Personnel sympa, prix corrects

Large choix de matériels. Continuez ainsi.

Commande passée le 19 janvier, livraison d'un article sur 4, aucune communication du vendeur à ce sujet, comportement inadmissible en terme commercial.

c'est un très bon magasin et c'est un message. Je le recommande. VALVI CHARIKLIE

un service à la française: ils ne daignent pas décrocher leur téléphone, ne répondent pas aux mails. Si avec ça vous avez encore envie d'être client...

A conseiller

Que dire ....... Celà ne vaut même pas une étoile. Une société qui se confrefout de ses clients, qui ne prend pas le téléphone, ne répond pas aux courriers même pour commander. Du jamais vu. C'est la dernière fois. En 2018, on a droit à mieux.

Très gros stock

Livraison rapide bon choix

Pour mes premiers rapports non visuels, aucun souci. Réponse à mon mail les lendemain, quant à mon appel téléphonique j'ai eu réponse instantanément concernant disponible, règlement et Infos sur réservation et anciennes références. Donc pour l'instant c'est parfait d'où ma notation. PS : Tout commerçant à, autant que nous clients, le droit au jour avec et au jour sans. Ne soyez pas si négatifs si vous avez été déçus, cette entreprise nous permet de jouer aux trains à prix modiques ou alors changez de crémerie.

7 semaines plus tard toujours pas reçu la moitié de la commande alors que tout était soit disant en stock. Échange de mail sans grande satisfaction, en gros si on est pas content on annule, aucun geste commercial ou autre intention pour satisfaire le client

Site à éviter, pas de réponse au tel, mails. Délais inacceptables

Je suis pourtant client depuis plusieurs années, je n'ai jamais eu de geste commercial. Un jour j'ai pris l'idée d'aller visiter la boutique à Poligny et je peu vous dire que les vendeurs se moquent un peu de se qu'ils vendent. Jura Modélisme se permet de vous dire qu'il vous a expédié votre commande juste pour encaisser votre argent, huit jours quasi à chaque fois. La poste a bon dos ... Aussi essayer de les joindre par téléphone se n'est gagné, une fois sur deux. En somme, la seul raison qui me motive a acheter sur ce site sont les super promos à moitié prix. Maintenant si vous avez un doute, vérifiez par vous même...

Très grand choix serviable et sympathique le supermarché du modélisme ferroviaire à voir absolument pour les passionnés

Suite wagon reçu en dysfonctionnement, reprise du matériel et envoi d'un wagon neuf en bon fonctionnement en moins de 6 jours. Explications téléphoniques relatives au retour du matériel en colissimo (aucune difficulté pour joindre Jura Modélisme, appel pris du 1er coup). Retour gratuit, colissimo payé par Jura Modélisme (étiquette reçue par mail). Services parfaits.

après plusieurs achat je suis toujours aussi satisfait! les commandes arrivent vite, les prix sont très intéressants, de plus, ils sont de très bon conseil! un vrai pro!

Envoi Rapide grâce à un personnel aimable et compétant

j'ai acheté sans problème 2 machines vapeur 1jouef et une roco , et 1 mois aprés j'ai demandé des pieces détachées pour les 2 machines . j'ai fais 2 demandes sans aucun résultat . je ne compte plus sur jura modelisme

5 étoiles mérité , professionnels, un service de qualité, prodigues de très bon conseils, vaste choix, livraisons rapide et superbement emballé .....Allez y sans craintes, et comme moi, soyez heureux d'ouvrir vos colis !

Vous pouvez commander les yeux fermés, excellent site, très agréable au téléphone, et que dire des commandes qui sont traîtées rapidement et emballées avec le plus grand soin. En plus de 10 ans de commandes, jamais décu, excellent!!!!

Jura Modelisme c'est du sérieux,prix très compétitif,livraison rapide,je recommande ce site.

impossible d'avoir un contact au telephone et une fois de plus aucun message quand le produit n'est plus en stock

Encore une fois ; je reçois ça pour 600 euros ; c est de l occasion ; et imposible de d avoire une personne au telephone ; reponde pas au mail sur facebook il me demande mon tel ; mais il n appel pas Nous sommes spécialistes de la vente par correspondance depuis 1980. Nous avons des milliers de références en stock je rigole

Allez y les yeux fermés personnels très compétents

Super bien rapide magnifique

Sur le site les produits sont en stock... et une fois avoir payé on apprend qu'une partie des produits ne le sont en fait pas et on attend, attend... Je ne recommanderais pas sur ce site.

minable sur le site on peut pas commander au téléphone ils répondent pas

Boutique sérieuse, commande passé le mercredi pour un modèle en stock reçu le vendredi, avec de bonne promotion sur certaine machine.

Bon service, toujours très satisfait, mais surtout ne jamais commander quelque chose hors stock ou en réapprovisionnement si l'on veut éviter de batailler pendant des semaines, on nous annonce 15 jours de délais mais au bout d'un mois rien n'a été réapprovisionné... Ils prennent tout de même le temps de répondre aux mails, bien ;)

Un choix phénoménal , on ne sait plus ou donner de la tête , pas d'étiquettes de prix sur les boites.........prenez du temps pour consulter les prix sur un PC mis à disposition dans le magasin !!! Original !? Et quelques fois , le site n'est pas mis à jour.......... Prix élevé , accueil très froid dans le magasin , mis à part les promotions , je ne vois pas de prix intéressants. Même en laissant de grosses sommes à la caisse , pas de catalogues en geste commercial , pas de réduction pour les clubs.......... Franchement , déçu !!!!!

Très difficile à joindre au téléphone...vous attendez, vous attendez ! Vous laissez un message et on vous rappelle même pas ! Mais depuis, c est devenu très sérieux.

Personnel compétent et à l'écoute de ses clients . Produit de qualité et fiable . Je le recommande vivement ! 5 étoiles bien meritėes !

Vraiment super

Très bon site pour le modélisme prix raisonnable les professionnels rendre visite sans aucune hésitation