Kiabi Magasin de vêtements

Miriam, tres bonne conseillère. Elle nous a accompagné tout au long de nos achats en étant honnête, elle était agréable et serviable.

Personnel sympa et compétent

Très bon magasin. Avec des vendeuses et vendeurs toutes sympathiques et qui conseille bien

miriam super sympa

Magasin bien ranger, vendeuse/eur très simpa.

Magasin au top ! Personnel agréable et de bon conseils !

Magasin propre , bien agencé Personnel au top ! J'ai adoré je reviendrais 👌

Staff agréable mais réorganisation du magasin n'est pas belle et il est difficile de bien voir les articles . Il faudrait prévoir tout le merch de ce magasin .

Une surface de vente agréable avec un personnel à l'écoute

Très belle accueil, Maelisse a su nous conseiller dans nos achats. Nous reviendrons.

Très bien agencé 👍endroit sympathique et agréable👏

Magasin sympa, personnel agréable et souriant...je recommande

Top du top. Accueil incroyable

Bon rapport qualité prix- articles tendances - pour toutes les morphologies - vendeuses au top - bons conseils-

Cool

haut

Qualité des vêtements tres moyenne. Et ressemblent à des chiffons.

On trouves toujours des petites choses, que ce soit des basics etc.. et tout ça ayant une bonne qualité à des prix bas et accessibles à tous

Magasin très bien rangé ! Des vendeuses souriantes et très aimable ! Un vrai plaisir

Très bon accueil

Personne très agréable, de très bon conseils et toujours le sourire. Merci

Je recommande

Merci à Meriem pour sa disponibilité magasin super bien rangé . L’équipe est serviable et très souriante

Très bel accueil et très bon conseil de la part de la vendeuse Meriem. Merci

Merci à la vendeuse Meriem pour son professionnalisme et son accueil 👍🏻

Magasin bien organisée, les employées sont très généreuses et attentionnées.

Conseillère au top

Magasin et service au top Merci

❤️❤️

Equipe sympa, beaucoup de choix !

Beau magasin kiabi et personnel très sympathique !

Magasin et vendeuse au top je recommande fortement

Super accueil et conseil

Magasin au top

Super magasin, accueil chaleureux

Les vendeuses au top et un large choix dans le rayon femme ! je conseille si vous passez dans la zone

Très bon conseil client. Conseillère très agréable

Je recommande, magasin Claire et dés vendeuses souriantes

Magasin au top !

Super sympa

Super

Le magasin est très bien rangé ! Le personnel est très aimable et accueillant 😁

Super expérience

Magasin et personnel au top

Super magasin

Miriam est vraiment trop sympa !

Magasin au top, personnel souriant, de belles collection et du choix

Très bon magasin on trouve de tout vendeuses a l'écoute

Superbe zone et superbe magasin kiabi

Ventes et services conforment à la politique de l'enseigne.

Bon magasin

Pour gagner du temps j’ai fais une E-reservation . Je fais la queue en caisse … pas de chance la récupération se fait en cabine. Je vais aux cabines: Personne en cabine… Je retourne à l’avant du magasin pour appeler quelqu’un et je retourne vers les cabines. Commande récupérée , Je vais DENOUVEAU à l’avant du magasin pour payer mais impossibilité de passer en caisse libre service avec la e réservation … obligé de faire la queue 10’’… (beaucoup de monde) Pour un service qui doit être rapide et efficace , 30’ en magasin c’est un peu long Dommage :-/

Très joli magasin... mais gros problème avec les caisses! Énoooormément d'attente pour payer les achats! Et c'est comme ça à chaque visite. Ils attendent qu'une file de 10 clients soit là pour éventuellement ouvrir les caisses automatiques^^ dommage parce que le magasin a un super potentiel !

Marre d’attendre toujours 30 minutes en caisse! Depuis que le magasin est a shopping promenade c’est une catastrophe! La plupart du temps les caisses automatiques sont fermées. Même à l’ouverture pas grand monde dans le magasin mais déjà 5-6 personnes en caisse j’ai attendu 25 min à 9h30 le matin ! Un moment donner je sais pas mais il n’y a pas d’organisation vraiment! Au lieu de mettre je ne sais pas combien personnes dans les rayons, il faudrait penser à ouvrir des caisses ! C’est vraiment le seul magasin où j’attends aussi longtemps à chaque fois!!!!

Bons produits

Service de click and collect très pratique ! Et magasin bien rangé. Mais la personne aux cabines et qui gère les livraisons est vraiment désagréable. Je ne ferai plus appel à ce magasin pour ce service car elle a toujours une remarque méchante à faire... je préfère aller ailleurs. En revanche, vendeuses à la caisse patientes et serviables.

Très bon magasin

Personnel désagréable (une en particulière). Ton condescendant. Au vue des commentaires, je ne suis pas la seule cliente à avoir cette avis… Dorénavant, je me rendrai dans d’autres boutiques où un meilleur accueil est réservé aux clients!

Une caisse ouverte à chaque fois...8 personnes qui attendent et aucun renfort caisse...et si oar hasard une caisse ouvre c'est pour CB uniquement alors qu'il y a déjà des caisse CB en libre service...du grand n'importe quoi...

Il est important de communiquer aux employés les cartes possible à utiliser chez vous! Ayant déjà acheté chez vous avec la carte illicado culture aucun soucis ! Et la une fois les articles sélectionnés refus à la caisse nous ne la prenons pas ! Étonné je laisse les articles et vérifie une fois rentre sur le site et la surprise la carte est bien prise en compte sur internet et magasin! Désolant de devoir faire une commande sur le site tous cela par manque de savoir des équipes !

D'habitude, je ne laisse pas de commentaire, mais là, ça s'impose. Avec finesse, délicatesse, respect, la vendeuse pour les costumes s'est montrée adorable avec mon ado. Elle ne le sait pas, mais victime de graves sévices dans son enfance, c'est ce dont il a besoin, et en particulier pour essayer des vêtements. Par ailleurs, 6 € la retouche pour les manches d'un blazer, c'est donné. L'équipe s'est montrée arrangeante pour les faire encore avant la rentrée. Un accueil extraordinaire, s'il y avait 10 étoiles, je les cocherais les 10.

Déçu car Ma nièce a choisi ce magasin exprès car j’avais une réduction que je lui es donné et arrivé en caisse on refuse ma réduction car la dame voulait un code barre à flasher, alors que c’est écrit dans mon sms que je doit juste le présenter en caisse. Impossible de trouver un code à flasher, car c’est un code en chiffres et lettres à entrer tout simplement . Donc impossible d’utiliser la réduction. La dame n’a même pas essayé de taper le code dans la caisse pour avoir la réduction. C’était un non catégorique, kiabi nous appâte avec des fausses réductions, ou alors c’est les employés qui ne sont pas formés

Magasin très sympa, mais il y’a un gros soucis au niveau des caisses. Plus de 2o minutes d’attente. Dommage

superbe. et employé au top.

Formidable !... 35mn d attente à la caisse pour un tee shirt, une seule vendeuse débutante au caisses et les toutes les autres dans les rayons..... Super organisation ! 5 personnes devant moi, 7 derrière moi.... Eh ben là prochaine fois je prend congé...

C'est des bons qualité Kiabi service généraux j'adore Kiabi

J'ai acheté un jeans destroy femme taille S il y a 5 jours, il a été porté une après midi et les files sont entièrement arrachés ( bon a la rigueur pour du destroy on va dire que ça va) par contre il se déchire dans l'autre sens que le trou ce qui montre la mauvaise qualité du produit. Étant dans la vente dans un magasin Premium je trouve le service en magasin vraiment d'une honte inimaginable. Le magasin ne fait aucun geste ni même un échange pourtant le problème vient bien du pantalon et de sa qualité. Comme d'habitude tout le monde se Renvoi la balle sans pour autant trouver une solution à part C'est comme ça c'est de votre faute Vous avez fait ça vous même en enfilant le pantalon ( seulement la déchirure n'est malheureusement pas dans le même sens qu'un pantalon mal enfilé) . Bravo au magasin en question qui ternit bien l'image de l'enseigne et de la marque auprès de ses clients de longue date...

Je me suis rendu au magasin pour effectuer un échange suite à une chemise qui avait des traces au lavages. Je demande un échange étant donné que le produit en question me plaît quand même et que je souhaite retenter l'expérience. La manager me répond qu'elle ne fera rien car il s'agit d'un problème de lavage, je lui explique que j'ai suivi les recommandations, laver avant première utilisation etc mais elle n'a rien voulu savoir, me parlant de bon sens lorsque je lave mes vêtements. La seule chose que je peux dire c'est que malgré ses 32 ans d'expériences, elle n'a toujours pas compris le sens du mot commerce, et ne cherche pas à satisfaire le client. Je suis déçu, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin. Pour donner suite à votre réponse, il est vrai que j'ai lavé le produit normalement avec une lingette et je ne trouve effectivement pas normal que le produit soit tâché par d'autres vêtements au premier lavage, je pense que je peux aussi en tant que consommateur remettre en cause la qualité du produit dans ce cas précis. Le seul constat que je peux faire est que vous n' avez même pas chercher à savoir si j' étais un client fidèle, il est bien de donner des conseils mais en attendant je me retrouve avec un produit que je ne pourrai sûrement pas porter, cela aurait été honorable de votre part de faire un effort en tout état de cause ce qui n'a pas été le cas. Cordialement.

Super accueil et vendeuses super agreable et patiente!!! Je recommande!!!

Magasin propre .

Bien

Enceinte de 8 mois j’arrive à la caisse pour payer (2 lots de chaussettes pour mon bébé), je descends à peine mon masque juste sous mon nez pour reprendre mon souffle (les femmes enceintes en fin de grossesse me comprendront …), la caissière (femme d’un certain âge, cheveux noirs courts) me lance d’un ton incendiaire « Le masque c’est sur le nez !!! » je lui réponds « Oui bien sûr je sais je reprends juste mon souffle j’ai du mal à respirer », elle me dit alors « C’est pour tout le monde pareil ! » ce à quoi je lui rétorque que je suis enceinte de 8 mois (comme si ça ne se voyait pas …) donc que je fais vraiment ce que je peux … Elle me répond avec mépris et dédain « Oui bah moi je dois le garder toute la journée alors c’est comme ça !! » Je ressors assez choquée de ce genre d’attitude, et d’un tel manque d’empathie en 2022. Aujourd’hui est aussi la journée où le port du masque n’est plus obligatoire dans les cafés, restaurants, cinémas, etc. Bref, Kiabi Mundo, envoyez votre caissière faire un stage de remise à niveau sur la gestion de l’empathie, le bon sens et la façon de parler aux gens.

le personnel n est vraiment pas sympa ..... Franchement il faudrait revoir vos techniques d acceuil .... Je parle même pas de votre vendeuse à la caisse libre service elle devrait parler un peu mieux aux clients déjà que nous faisons son boulot😠😠😠

Nous avons été agréablement surprise de l'accueil de l'hôtesse de caisse. Magasin très bien tenu. Nous avons trouvé tout ce qu'il fallait pour nos neveux et nièces. Merci et à bientôt

En 2021 avoir besoin du papier pour bénéficier d'une réduction c'est lamentable. Pourquoi ce n'est pas connecté à notre carte de fidélité? La gentille caissière demande une confirmation/dérogation au permanent qui répond simplement non Permanente désagréable Chez kiabi vous l'aurez compris c'est les années 50

Je mets 1 étoile car Kiabi a de gros problèmes de carte de fidélité !! Cest vrais que j'ai beaucoup homonyme mais quand même, à chaque fois que je passe en caisse dans un kiabi, il y a tjrs un info qui est fausse ! De plus j'ai téléchargé l'appli, j'ai entrée mon code de carte de fidélité et je m'aperçois qu'il manque des achats dans mon onglet mes commandes j'appelle le magasin (le dernier que j'ai fréquenté) je leur explique le soucis et elle me dit qu'elle voit plus d'achats que moi ?! Comment est-ce possible ?? Pk faire une carte de fidélité une appli si elle ne sont même pas connecté ? Ah oui et pour résoudre le problème de carte de fidélité la réponse : Dans ce cas là ne proposé plus au client d'enregistrer leur achats avec leur nom/prénom etc puisque vous n'y arrivez pas.

Très belle boutique, du choix dans les vêtements enfant. Nous avons fais le stock pour la saison automnale. Un peu d’attente en caisse (j’y suis allée un samedi), vendeuse disponible et agréable

Je recommande vivement ce magasin qui est très beau et très bien rangé, il y a beaucoup de choix et les prix sont très intéressants. A chaque fois que j'y vais je suis accueillie très chaleureusement par les vendeuses/vendeurs qui me renseignent toujours très bien et avec une grande gentillesse. Mon expérience dans ce Kiabi est toujours impeccable. Encore une fois, j'y retournerai !

Je voulais acheter une robe bébé toutes les tailles étais au prix de 9 euros sauf le 3 mois au prix de 10 euros . Je vais en caisse avec un 1 mois à 9 euros et le 3 mois à 10 euros arriver en caisse minutes, l'hôtesse de caisse qui s'occuper de sa ,à appelle une responsable elle est venu est la elle ma dit je fait le prix affiche sur le produit .Je devais choisir entre le 1 mois et 3 mois si je prenais 3 mois je payer 10 euros . Très déçu aujourd'hui en me rendent chez eux a nouveau , ils ont augmenter prix de la robes à ma connaissance on augmente pas les prix on les réduit . L'erreur prix n'est pas mon problème en tant que client on dois s'aligner au moins chère et non me dire vous prennent quel taille du coup j'ai tout laisse

Responsable de caisse à la limite de l impolitesse ... très arrogante dans sa façon d ordonner aux clients d aller en caisse rapide , puis d'ordonner de défaire les cintres ... à un moment quand on aime pas son boulot on en change ! Dommage j aimais bien Kiabi !

Beau magasin, identique à n'importe quel autre magasin Kiabi. Personnel agréable.

Toujours bien

On y était le mercredi 31 mars, dans la nouvelle zone, rien à dire sur la nouvelle boutique kiabi par contre la vendeuse des cabines d'essayage, mon dieu à revoir, très désagréable, hautaine, souffle et qui en plus vous répond ! Si elle n'aime pas son job qu'elle change, pas besoin de passer les nerfs sur les clients ! Quand je vois, les commentaires, je ne suis pas la seule à avoir eu à faire à cette vendeuse, au bout d'un moment une fois, deux fois, trois fois... Il faudrait peut-être réagir, non ?!

25 minutes pour se garer ensuite faire la queue pour entrer alors je fais demi-tour

C'est un grand et beau magasin, sens de circulation bien pensé, règles covid OK. Prix compétitifs. Large choix.

Personnel en cabine ultra désagréable!!! Impolie, hautaine et limite agressive lorsqu'on lui pose une question. Dommage que la base du métier ne soit plus un critère de sélection...

Bonjour à toutes, en lisant les avis sur google, je me rends compte que beaucoup de clientes se plaignent......subir des incivilités à longueur de journées n'est pas une chose facile, donc un peu d'indulgence pour les personnel qui se donne du mal quotidiennement pour vous accueillir.

Une employée qui m'encaisse et ne se donne même pas la peine de mettre l'article dans le sachet et à préférer tout laisser sur le comptoir. J'ai du tout ranger toute seul et quand je lui ai fais la remarque aucune réponse de sa part. Honteux!

Personnel très désagréable elles doivent apprendre la politesse !!!!

Sympathie de l'hôtesse de caisse . Belle expérience en magasin.

C'est un magasin aux qualités et prix bon marché. Je recommande

Dommage que le personnel ne sois pas à la hauteur ! Une dame blonde (sans doute responsable) qui prend les clients de hauts. Il y a des façons de dire les choses et il serait bon de former vos employés sur la politesse ! Je ne reviendrais plus ! Au moins a Kiabi schweighouse ils ne prennent pas les clients de haut !

Bon accueil petit prix et magasin bien rangé MERCI !

Eviter cette endroit à fuir

Accueil souriant. Ça fait des années que je vais la bas . J'adore on trouve de tout et surtout pour les enfants ya réellement du choix

Joli choix prix accessibles

Trop bien

Vive les Black frieday

Top de top. Des conseillères à l'écoute et un magasin avec du choix. Super zone en plus. Je recommande

Grand magasin, avec un large choix de vêtement pour les enfants et les adultes. Accessible aux personnes en situation de handicape. Il y a un parking à l'entrée du magasin.

Bon magasin, nombreux choix

Prix raisonnable. Manque parfois plus de choix pour enfants

Super magasin

Bon magasin, bien agencé. On trouve de toutes tailles

Super magasin et personnel vraiment accueillant et professionnel.

Bien fourni et l on peu y récupérer ses commandes faites sur le net ...de la même enseigne bien sûr lol

Bon accueil

Propre ranger vendeuse agréable

Rayon trop serré

Un peu leger en choix

Grand magasin avec beaucoup de choix de vêtements

Toujours des difficultés à mettre des grandes tailles en rayon et du choix...

Correct

Grand choix de vêtements pour enfants à petits prix, je recommande.

Toujours intéressant agreable

Collections et soldes sympas !

Magasin souvent sans dessus dessous, mais prix corrects et choix intéressant.

Malgré que je n'y vais pas souvent mais toujours de bonne promotion et des supers articles kiabi est toujours à la page et le service client toujours excellent

Assez grand et collection enfant sympa

j y suis allee par hasard au moment des soldes avec ma petite fille et j ai trouvé quelques articles super sympa et pas chers. la caissiere etait extrêmement gentille. j y retournerai

Mitigée ! Tout dépend des arrivages

On y trouve des vêtements pour toutes les tailles, pour enfants, hommes et femmes. La qualité n'est cependant pas toujours au rdv.

Un grand magasin avec un large choix

Magasin avec des prix plus qu attractif

Pas mal de choix, une grande variété de tailles

Très bon accueil

Nul

Pour les prix.

Grand et spacieux

Personnel très sympa

Pas mes tailles, ni en short, ni en jupe, dommage

Du choix et des bons prix

Bon prix mais magasin trop petit

Pas trop de choix comparée aux autres de Strasbourg

Pas immense mais vêtements bien coupés

Magasin d'habillement. .moyen

Haut 😄

Un bon magasin avec parfois de jolis ensembles, il a un peu copier le style vestimentaire de '' Jennifer ''

Je trouve toujours un vêtement qui est fait pour moi

Très bie.

Niquel

Magasin grand . Du choix. Propre

Parking gratuit, un large choix de vêtements pour Hommes, Femmes, Enfants et Bébés. Équipe accueillante et à l'écoute. Les prix sont très abordables et la game de vêtements tendance. Après niveau qualité des matériaux utilisés ils peuvent faire mieux, mais à ce prix là ça reste intéressant.

C'est super il y a beaucoup de choix et même que on peut faire les ourlets sur place et gratuitement.Le prix est résonable. C'est accueillant et sa ouvre tôt. Bref j'ai adoré

Super complet de tout pour tout le monde au meilleur prix

Bien bon magasins agréable et souvent de bon tarifs .

Magasin sympathique

Personnellement, j'adore les vêtements du Kiabi, du casual de bonne qualité à prix bas. Au niveau du magasin en lui-même à Vendenheim, il est bien moins moderne que le nouveau qui a ouvert à Liège en Belgique mais ce n'est pas dérangeant.

Dommage que ce magasin soit si petit. Peu de visibilité globale des rayonnages dû au fait que tout soit très rapproché. Seul point négatif.En revanche le personnel est à l'écoute du client ce qui n'est malheureusement pas le cas partout...

Très bon rapport qualité prix.

En semaine c'est très propre et le personnel accessible

Très grand magasin vaste et bien rangé, très accueillant. Vendeuses sympathiques. Belles cabines d'essayage. Prix très attractifs et de très bonnes soldes aussi. Le parking est grand face aux magasins dans un complexe d'autres magasins divers et proche de petites restaurations

Très bon produit qualité prix

J adore je trouve toujours quelque chose qui me plaît

Magasin impec mais les rayons sont très etroits

Vous trouverez de bonne chose.

Pas terrible rayons serrés surtout au rayon enfant

Grand magasin avec beaucoup de choix

Bien grand, propre, etdu choix, parking un peu trop petit

Collection de Noël un peu moyenne

J'apprécie ce magasin pour mes enfants c'est des prix pas cher

Vendeuses aux petits soins très cool

Accueil agréable, et caissière attentive, je suis enceinte et elle m'a laissé passer devant les gens.

Personnel disponible et souriant

Rapport qualité prix correcte surtout pour les vêtements enfants

Grand choix, personnel sympa et professionnel

De jolies choses pour les bébés et enfants, à des prix très abordables. Fortement déconseillé pour les vêtements adultes par contre (peluches après un seul lavage, mauvaise qualité).

Très bon produit de très bonne qualité et très bon rapport qualité prix, mais magasin trop petit.Personnel plus au moins compétent

Conseil et accueil de pros! Vendeuses toujours serviables ! 😊 Bon choix pour la taille du magasin Personnel vraiment cordial à chaque venue en magasin 👍

Magasin sympa avec des prix abordables

Magasin agréable

Vêtement pas trop chère pratique pour les enfants

Pas passer de choix

Vendeuses discrètes et très sympathiques avec un avantage, le magasin ouvre à 8h30

Bof

Magasin très propre bien rangé. Parking gratuit.

Correct dans l'ensemble

Bien raport qualité prix

Un grand magasin de vêtement surtout pour enfants; beaucoup de choix et des prix abordables. Acceuil professionnel et des services corrects.

en baisse

Très

Bien pour le large choix de sous vêtements a bas prix

Endroit très bien, bon accueil

Accueil souriant et très serviable... beaucoup de choix et prix correct

J aime beaucoup ce magasin et ce n est pas cher tout

Les prix sont moins chers

Lieu agréable. Prix abordables

Prix attractifs comme dans tous les magasins Kiabi mais j'ai eu l'impression qu'il y avait moins de choix...???

Rayons rangés, stock a jour le top

Il y a du choix même pour les grandes tailles .. les Kiabi aux alentours de Strasbourg ont au moins des sous vêtements grande taille !

Bon marche

Vêtements de très mauvaise qualité , couture qui cassent très vite sans pour autant maltraiter celui-ci. Passe votre chemin ne vous faites pas avoir ...

Lieu connu depuis des années, assez de choix

Pas bcp de choix ans le rayon grande taille

Prêt à porter pour toute la famille à des prix très intéressants...

Bien présenté

À pris un coup de vieux, pas toujours propre mais habit de bonnes qualités

Led vêtements sont géniaux et nombreux choix surtout.

Articles intéressants pour les femmes enceintes. Bon magasin.

Quelques bons plans pour les soldes