Kiabi EPAGNY METZ-TESSY Magasin de vêtements

personnel au top , rien a redire

Dommage, magasin spacieux et produit à petit prix comme le veut l enseigne Personnelle à fuir, aimable comme une porte de prison Même pas un au revoir Ambiance tendue

On vous attend dans la zone commerciale d'Annecy-Seynod 😁

Mauvaise expérience... Déjà que je trouvais qu'il y avait peu de choix pour les petits garçons mais en vue de l'amabilité du personnel je préfère mille fois le magasin de Sallanches (top sur tout niveau)! Une caissière désagréable, pas de politesse.... une fois mon panier conséquent payé, je vérifie mon ticket dehors et je découvre un pantalon payé mais pas présent. Je retourne à la caisse pour lui expliquer et sans un mot me sort le pantalon qui été à coté d'elle, sans excuse ni rien... ça arrive les erreurs mais soit elle m'interpelle pour vérifier ou autre ....

j'aime bien ce magasin à prix modique ...

Très peu de choix pour petit garçon… De plus je viens a 19h15 pour récupérer un colis clik and collect magasin déjà fermé… fermeture normalement a 19h30 hein… Très déçu je ne sais pas quand est-ce que je pourrais recuperer ma commande vu qu’apparemment le magasin ferme bien avant l’heure !

Une catastrophe à fuir vraiment !

Je tenais à remercier Laëtitia qui m'a conseillé et guidé dans mes choix ce matin. Une personne vraiment gentille et pleine de bienveillance. Mon ange gardien du jour 🤗

je tenais à vous faire part de ma visite car j'ai croisé une personne appelée berenice avec un sourire et une aide qui m'a énormément aidé ... un grand merci à berenice à très bientôt mercciiii

C'est vraiment super je peux trouvé beaucoup des choses + c'est moins cher ...

Bonjour, je lisais vos commentaires. J'ai était surpris par un coms mais surtout pour votre réponse envers Aiya. Je ne suis pas du tout vendeuse dans ce milieu je suis crêpière donc dans la restauration. Mais cela ne m'empêche pas que cela m'agace de voir un commentaire de la part de cette cliente. Franchement vous êtes bien trop gentille ni en tort ! Un magasin ou restaurant qui dis nous fermons à 19h30 c'est qu'il ferme à cet heure là. Je trouve normal qu'on accepte pas une personne pil à la fermeture car ça repousse la fermeture et laisse place a d'autres clients etc... Derrière cela je ne sais pas comment ça marche dans un magasin mais il doit avoir le ménage, rangement et cheker. Donc certes, c'est un petit colis mais si on pensait tous comme ça les pauvres vendeurs finirai toujours tard. Derrière vendeur il à des gens qui ont fait leurs heures et une vie personnelle derrière. Franchement cher Kiabi ce n'est pas une pertes ce types de clients qui ont pas la notion du mot de l'heure de fermeture. Mais je comprends votre politesse. Sinon , long commentaire car j'ai ce types de clients aussi 🤣 sinon super le magasin ! J'aime beaucoup !

J’ai été très bien prise en charge par une certaine Youna, très bonne rencontre elle m’a conseillé de la meilleure des manières j’en suis ravie, merci encore à vous

Les Vendeurs Mauvaises Formations ou Vite Formée pour Contact Publique

Déçue de mon expérience dans ce magasin pourtant très motivée a la base, j'ai fait une cinquantaine de km pour venir. Ne pouvant pas essayer les vêtement à 18h30, j'ai fait tout mettre de côté et suis revenue le lendemain matin (donc à nouveau une cinquantaine de km). Sans généraliser, parce qu'il y a du personnel très agreable et commerçant, il y a semblerait il un manquement de casting. (Au niveau des cabines) Un des membres du personnel ne semble pas avoir envie de travailler, hautin (avec le sourire bien sûr), n'est pas commerçant du tout et est très désagréable. Mon conseil est de changer de métier lorsqu'on ne s'y plaît pas. Des professionnels comme ceux-ci entachent l'enseigne, ce qui n'aide pas en ces périodes compliquées pour tous. Ce qu’il me fait rire c’est que l’on râle sur le nombre d’articles en cabine alors que très souvent il n’y a personne en cabine et on peu rentrer sans être contrôlé ! Et la j’ai proposé à laisser mon caba rempli sur le côté et prendre 10 articles par 10 articles mais Monsieur ne voulais pas. Donc si je veux acheter 30 articles je ne peut qu’en essayer 10?! Je me suis même proposer de tout ranger à la fin ( car j’ai été dans le commerce donc je connais ). Je suis juste une jeune maman qui voulais refaire sa garde de robe et qui allais acheter en grosse quantité ! Pour la peine j’ai tout laisser et je me suis barré ! Je pense que l’on n’aurais pu trouver une solution et ça aurait évité de perdre une vente … C’est ça les grandes enseignes ? Ne pas être agréable avec les clients car on sais que l’on n’aura toujours du monde ?! Belle mentalité 👍🏻.

J'ai acheté des vêtements pour bébé hier et sur un pantalon apparement en promo il était indiqué 8€... Mais quand j'ai voulu enlevé l'étiquette quelle ne fut pas ma désagréable surprise de voir l'autre étiquette en dessous où était indiqué 7€...ce n'est quand même pas très honnête je trouve

Très décevant cela faisait au moins 20 minutes que j'attendais pour passer en caisse il y avait un monde pas possible ce jour là et bien évidemment qu'une caisse d'ouverte avec un caissier qui débutait et demandait souvent de l'aide et là venu de nulle part deux hommes se sont présentés à la caisse avec deux sacs rempli à raz bord et sont passés devant tout le monde alors qu'ils n'étaient pas invalides alors que moi je n'avais que 2 articles.... heureusement qu'une femme enceinte à rouspèté et là seulement une caissière est venu...je sais qu'il y a les caisses automatiques mais elles ne prennent que les cartes bancaires or moi je voulais payer en espèce

Désordre +++, bcp de vêtements par terre, rien de rangé par taille ! Pendant que les vendeuses discutent de leur vie perso, le magasin est un vrai souk!

Je suis venu retirer une commande en ligne que je devais payer au magasin. Le retrait des commandes n’est pas fléché dans le magasin. Il faut être devin pour savoir où se trouve nos colis par la suite personne pour vous renseigner et pour finir vous vous retrouver à faire la queue comme n’importe quel client, bilan vraiment pas satisfait, cela m’a pris 20 minutes au total

Propre je recommande

Merci d'enlever les antivols ce n'est pas la première fois et faire des allers retours pour ça...

Bonjour, Beaucoup moins de choix qu'avant pour les grandes tailles et devenues chères et avant il y avait des WC pour les clients. Je ne reviendrai plus dans votre magasin car une hôtesse de caisse pour une dizaine de clients a amélioré votre attente en caisse avis de personnes qui travaillent dans le commerce.

Excellent rapport qualite/prix

je confirme l'avis précédent, va falloir revoir serieusement les prix de vos articles, et sympa de proposer de revenir avec le ticket de caisse quand on ne le donne plus systématiquement

Si vous n’avez pas besoin d’eux ils sont top. Merci les mauvais prix indiqués entre ce qui est écrit sur le produit et ce qui passe au caisse auto

Je ne trouve pas souvent ce que je veux, je suis obligée de repasser par le site internet

De passage aujourd'hui au magasin, je trouve mon bonheur en vêtements de grossesse. Pour information, je suis enceinte de 8 mois. La caissière est très aimable et m'accompagne afin de réaliser une carte bébé. Jusque là tout va bien. Arrivée chez moi, je regarde le ticket de caisse reçu par mail et je constate que des produits non soldés ne sont pas passés au prix affiché sur leur étiquette. J'appelle le magasin qui s'excuse et me demande de passer. Je vous rappelle une nouvelle fois que je suis enceinte de 8 mois, et donc fatiguée. Je fais malgré tout l'effort afin de récupérer mon dû (vous connaissez le prix de l'essence actuellement ... Ce trajet aller-retour n'arrange pas l'enjeu financier). Le caissier me rembourse la somme due en modifiant le ticket de caisse. Compte tenu des désagréments occasionnés, je demande un geste commercial. Mon interlocuteur me dit que sa responsable ne voudra pas pour ça. Je demande à ce qu'elle soit appelée malgré tout. Elle ne me regarde même pas dans les yeux, pas une fois ... Elle s'adresse au caissier comme si je n'étais pas là. Je proposais de prendre un petit article en plus, offert : elle m'indique que l'enseigne ne vend pas les bijoux donc que ce n'est pas possible. Je propose un bon d'achat et elle me répond non aussi, sans raison. Je suis très déçue de cette expérience !!!

A fuir, La plus part des articles du magasin étaient étiquetées avec des réductions qui en faite n’était pas applicables le jour même en caisse. Certaines affiches stipulait que les réductions ne commençait que le lendemain, mais ces dernières étaient peu visibles. C’est donc en arrivant à la caisse que j’ai découvert que les articles que j’ai pris à -50% n’avait en faite aucune réduction. Soit, l’enseigne ne respecte pas l’article 2 de l'arrêté du 11 mars 2015 qui stipule que le prix indiqué engage le vendeur à vendre le bien ou la prestation de service proposée au prix affiché, ainsi qu’à l’arrêté du 3 décembre 1987 qui prévoit que les prix doivent être affichés afin que le consommateur soit informé correctement avant de s’engager. Pour moi c’est des pratiques commerciales trompeuses. Lorsque j’en informe la responsable, cette dernière me dit que je n’ai qu’à partir sans mes articles si cela ne me convient pas car elle n’a soit disant jamais eu de problème auparavant avec cela. En bref, je suis très déçu du magasin et je prendrais soin d’en faire mauvaise pub. Car en plus de pratiques commerciales douteuses, il y a un personnel de mauvaise foi. Modification pour vous répondre : Une tolérance d’entre solde justifie donc selon vous de ne pas indiqué le bon prix sur un article? Ce n’est stipulé dans aucune loi. Aucune proposition ne m’a été faite par votre collaboratrice qui s’est contenté de me dire à moi et mon amie enceinte que nous pouvons attendre toute la journée si nous avons que cela à faire, et qui a fait semblant d’appeler un juriste pendant 30 minutes. Alors si vous êtes satisfaite de cela tant mieux pour vous mais cela ne va pas satisfaire vos clients longtemps. De plus, la réduction dont vous me parler n’était pas égale à celle qui était indiqué sur l’étiquette de votre produit. En soit, vous feriez mieux de mettre le bon prix et la date de réduction sur l’étiquette comme la loi stipule (« … les prix doivent être affichés afin que le consommateur soit informé CORRECTEMENT avant de s’engager. »). Votre organisation ne me regarde pas, les faits sont là et votre pratique est illégale. Je ne suis pas la seule à le penser, de nombreux clients sont passés en caisse en même temps que moi (font une juriste) et ont dit que vous étiez en tord. Vous profitez bien du fait que les clients sont mal-informés et ne vont pas s’embêter à payer un avocat qui coûterai plus chère que leurs articles pour dénoncer vos mauvaises pratiques commerciales. Je ne remettrai plus jamais un pied dans votre magasin ne vous en faites pas.

J ai bien apprécié le nouvel aménagement et les caisses automatiques. Personnel agréable et présent si besoin.

Magasin très joli depuis les travaux. Mais je trouve que le choix est moindre qu’avant, notamment en grande taille. De plus, il n’y a pas toutes les tailles et le rangement laisse un peu à désirer. Mais le gros gros point noir du magasin c’est la chaleur et l’absence de climatisation, particulièrement dans les cabines où c’est un véritable enfer, on sue tellement qu’on ne peut pas essayer correctement les vêtements, ça colle à la peau. J’ai sué des yeux, je ne savais même pas que c’était possible. Il faut faire quelque chose car en plein été pendant les soldes, ça va être insupportable !!!!!

Merci de m'expliquer comment une enseigne qui prone les familles, refuse que mon enfant de 3 ans incapable de se retenir ne puisse pas utiliser les toilettes car je cite nous n'avons pas de toilettes en réponse par l'une des vendeuses du magasin. BRAVO KIABI !!! J'ai finalement quitté le magasin en y laissant tous mes articles pour permettre à mon enfant d'aller faire pipi dans un magasin plus compréhensif. Moi qui était une très bonne cliente du magasin, je n'y remettrais plus les pieds. Dommage de ne pas vous mettez 0 étoiles car vous le méritez amplement

Oh là là mon dieu petit prix hola on a pas la même définition de petit prix.. je suis venu aujourd'hui j'ai acheté quelques articles parce que j'avais des bons d'achat j'achète aussi un bob que je n'ai même pas eu je dis à la vendeuse écouter je n'ai pas eu le bob c'est possible d'en avoir un j'ai dit écoutez venu en voiture avec moi et regarder que je n'ai pas le bob alors que je l'ai acheté et impossible la meuf a refusé de me donner un bob que j'ai acheté et que je n'ai même pas eu très déçu de ce magasin la première fois que je suis venu un agent de sécurité il m'a dégagé car il aimait pas maintenu juste parce qu'on voyait mon nombril et là aujourd'hui on refuse de me donner un article que j'ai payé et je parle même pas des collections qui sont pas très jolie vraiment à fuir ce magasin par contre les vendeuses sont très sympas et très souriante mais le reste c'est une honte et quand je vois que Kiabi rachète nos vêtements 25 centime la pièce et qu'il les revendent 5 6 balles en magasin personnellement c'est du vol on t'avoue franchement et merci de pas m'avoir donné mon article alors que je l'ai payé . J'ai même appelé 2 secondes après être sorti du magasin et la meuf elle a rien voulu savoir pourtant j'ai la preuve de l'avoir acheté l'article bref à fuir à fuir à fuir à fuir à fuir

Encore un magasin qui passe la moitié de ces caisses en automatique. Le but est il que l on finisse par tout acheter sur internet? et de fermer tous les magasins? Arrêtez de tout réduire en terme de service et d humanité.. C est usant

Pour deposer un colis retour, il faut se taper la queue à la caisse alors que partout ailleurs, il y a un comptoir accueil pour faire ceci. On m a refusé un retour car il manquait l etiquette. Alors une etiquette, ca se re-imprime et ca se refixe sur un pantalon. Vraiment pas terrible...

Ce matin j'ai achetée des habilles, j'ai payée 170 euros, la caissière a été désagréable , pas bonjour, pas au revoir rien, en plus de ça elle est pas souriante, elle a jetée les habilles dans le sac comme .... , je reviens plus à kiabi .

La politesse des caissières se sont fortement dégradé. Pas de bonjour, pas de au revoir mais un voilà quand elle semble avoir terminé son travail c'est très moyen. En plus j'ai acheté un sac cartonné ( for you ) et la caissière ne me mets pas les vêtements dedans.... La politique de KIABI à t'elle changer ???

Grand magasin pas trop chère

Il fallait faire des Caisse cb et espèces car toujours trop d'attente

Vendeuse très avenante , a l'écoute , même si il n'y avait pas le bombers que je souhaitais , elle a toujours essayé de trouver une solution ! Je recommande continuer comme ça !

Quand tu veux acheter une veste en taille 52 chez kiabi qui coûte 50€ mais que tu te rends compte que en taille 36 elle coute que 40€… parce qu’apparemment « quand on est gros on utilise plus de tissus que quand on est de taille standard » vraiment déçu du comportement de la vendeuse et de la marque kiabi.

Vendeuse exécrable, aucune tenue vis à vis des clients, aucun professionnalisme. Passer votre chemin.

Magasin dégoûtant, mal rangé ne donne pas envie. Personnel impolis ne connaissant pas le mot bonjour

Un magasin exelente avec des produit de qualité et a prix resonnable et les caissières son vraiment au top toujours la pour nous aider seul inconvénient il fait tellement changé trop selon les mois , parfois je viens dans ce magasin je vois des super vêtements et je me dis que je l'achèterai le mois prochain mais quand je reviens il n'est plus mais cela est normal que vous changez de vêtements selon les saisons et les mois donc merci beaucoup à tous le personnel et bonne continuation et courage

Refuse de me rependre un article que l’on m’a vendu défectueux acheté il y a moins d’un mois. Oui j’ai enlevé les étiquettes pour le laver car la taille m’allait mais la fermeture éclair était défectueuse. Le caissier et sa responsable pas du tout commercial car il faut faire du chiffre et que rembourser 12€ une jupe était trop risquée pour eux ? De plus ils voulaient l’étiquette du vêtement pour remettre la jupe défectueuse en rayon. Arnaque, faites attentions aux vêtements que vous achetez la bas.

Un large choix de vêtements, des caissières souriantes et un magasin propre. Bonne expérience à refaire !

Visite un samedi après-midi, tout simplement une horreur ! L'ensemble du magasin sans dessus dessous, des articles partout par terre, rares étaient ceux rangés correctement sur des cintres et ce dans tous les rayons ! Les prix ont sacrement augmenté sans que la qualité n'ait changé quand à elle. Aucune taille disponible dans les articles recherchés que cela soit pour moi ou mes enfants. J'ai fini par partir les mains vides alors que j'avais besoin de vêtements pour toute la famille et que des modèles me plaisaient . Et en même temps vu le bordel a la caisse et la 30aine de personnes qui attendaient pour seulement 4 caisses ouvertes j'étais finalement contente de ne pas effectuer d'achat !!!

Fermer les cabines d'essayage à 19h00 quand vous fermez à 19h30, complètement aberrant. Un service à moitié autant fermer à 19h00. Acheter des vêtements sans essayage et ben autant passer par internet au moins on ne voit pas le non sourire de vos collaborateurs. Une personne était en caisse souriante et agréable. Je ne la vois plus certainement dégoûtée de l'attitude de ces collègues. Sachez organiser votre planning différemment, et puis c'est n'est pas pour faire le ménage dans vos cabines qu'elles sont fermées, elles sont toujours sales. Vous avez raté des ventes ce soir, regarder vos vidéos et vous verrez le montant de vêtements déposés sur vos portants. Le commerce n'est plus ce que c'était. Franchise ok, mais vous restez un commerce!

S'il vous plaît faites quelque chose pour limiter l'attente aux caisses. Je viens régulièrement pour refaire la garde robe de mes enfants et à chaque fois c'est la même chose, 2 ou 3 caisses sur 11 ouvertes avec une attente assez longue. Ceci dit le choix est large pour les enfants et j'en suis satisfaite bien que les prix aient augmentés.

Je suis venue à l’ouverture à 9h, le magasin dans un état pas possible… et ce n’est pas la 1ère fois, apparement ce n’est pas une priorité… et l’accueil est inexistant, j’ai dit bonjour aux vendeuses pas de réponse, et le pire en cabine, j’ai été complètement snobé. Je suis ressortie sans rien acheté, je préfère aller dans un magasin où on a un peu plus de considération pour les clients .

Patienter 40min en caisse alors que le magasin est presque vide... 15min par client pour 3 articles, ça fait bcp d'attente pour peu d'efficacité.

Beaucoup trop d'attente en caisse a chaque fois

Sous chaque rayon des vêtements tombés par terre et des vendeuses qui passent devant sans les ramasser. Ça manque d’un manager dans ce magasin!

Franchement je suis aller cette après-midi à kiabi honnêtement il y a rien de beau dans se magazin que des truc de vieux, rien de jeune et beau, je me demande comment les gens peux encore y aller dans se magazin total je retourner plus dans se magazin de vieux

Bien, mais il y a toujours la queue en caisse et les vêtements pour femme ne taillent pas forcément bien. Par contre top pour les enfants. Les prix ont un peu augmenté néanmoins, mais comme partout malheureusement.

Je me demande bien à quoi ça sert d'avoir 11 caisse en Visuel,. Pour au final avoir que 2 caisses ouvertes avec du monde.

Caissière qui s’occupe pas qui fait attendre et qui part quand j’arrive a la caisse et en plus qui sert une autre cliente qui vien pour le drive. Zéro respect

Bon magasin, personnel agréable. Petit bémol sur la propreté.

Ce magasin est génial. Je l'adore

Vendeuse / caissière odieuse, totalement incompétente !!!!

Queue interminable à chaque fois ! Et ce n’est pas la faute des hôtesses de caisses mais du manque de personnel pour faire des économies.

Vendeuse absolument lente!!! Aucune réactivité! Étant enceinte j’ai attendu 30 minutes debout a 2 doigts de faire un malaise avec une queue à plus en voir la fin il n’y a qu’une caisse sur 11 ouverte!!!!! Fuyez cette boutique! Aucune amabilité!! J’ai laissé mes articles bien évidemment!! C’est sur que je ne reviendrai plus ici!

25min d'attente hors horaires de pointe pour me raccrocher au nez parce qu'on avait sûrement oublié mon appel. Refus de me transférer à un responsable pour répondre à ma demande.

File d’attente beaucoup trop longue, 2 caissières et une attente interminable, mauvaise expérience de ce point de vue la, sinon le magasin est bien tenu

merci beaucoup au personnel pour une commande d'urgence pour un prématuré, la personne au téléphone était efficace, à l'écoute, merci merci merci

Le magasin est bien organisé et propre. L'accueil généralement sympa. Bémols : - L'attente en caisse est quasi systématiquement interminable. - C'est sympa d'afficher le logo PMR en caisse mais c'est encore mieux de respecter cette fameuse notion de priorité qui n'est pas qu'une image.

Aujourd'hui 14h30 , 1 caisse ouverte sur 11 , une file d attente à plus en finir , décidément pas top , dommage car il y a de belles choses dans ce magasin

Trouvez mon manteau dommage tout de même que les tailles soit revue à la baisse

Le seul bémol c'est l'amabilité de la caissière pas agréable du tout , si on aime pas la clientèle il faut changer de travail !! Je ne reviendrai pas dans ce magasin

Actuellement dans le magasin, j'ai été voir la caissière car ma grand mère est en situation de handicap et âgée. Elle a beaucoup de mal à se déplacer et se fatigue très vite. Je trouve que c'est génial davoir une caisse prioritaire qui ne laisse pas passer en priorité. Un panneau n'est pas censé être une décoration. Résultat cest ma fille de 6 ans qui a du accompagné ma grand mère à la voiture car elle ne tenais plus debout. Motif: on est que 2 en caisse.

Personnel très gentil et qui détend disponible malgré le manque de personnel

J ai passé plus de temps à attendre à la caisse que de choisir mes vêtements dans le magasin. Dommage !!!!! Soyez réactifs quand la file d’attente prend de l’ampleur. A quoi servent toutes vos caisses ?????

2 caissières alors qu'il y a au moins une douzaine de clients qui font la queue, et rien n'avance en 5 minutes d'attente. Désolé mais je n'ai pas 45 minutes à perdre. 1 étoile parce que c'est TOUJOURS comme ça et qu'il faudrait mettre des moyens dans le personnel

25 minutes d'attente pour payer

2 caissières pour 25 personnes c'est abusé!!

L’employé qui m’a encaissé a d’abord finis de répondre à ses sms avant de s’occuper de nous. Les vêtements ont été mis tous en boule puis jeté dans le sac. De plus j’ai du repasser au magasin pour enlever les anti vols qui avaient été laissé sur les jeans. C’est dommage

Rapport qualité prix ok mais 11 caisses avec 3 caissières et une file d'attente de 12 personnes 🙄

Il faut plus de temps pour passer la caisse que pour essayer tous les habits du magasin Inadmissible et ce n'est pas ponctuel, c 'est en permanence

Tout d'abord je remercie kiabi de mettre à disposition des vêtements pour femme enceinte (ce qui est actuellement très rare de trouver dans les magasins !) et de garder la possibilité de les essayer. Un choix encore plus grand ne serait pas de refus ... Cependant j'apporte un bémol car une fois arrivée à la caisse, je n'ai pas vu de signalétique de caisse prioritaire pour les femmes enceintes... J'ai donc fait 20-30 minutes de queue étant enceinte de 8 mois. La vendeuse m'a gentillement dit que la prochaine fois je pourrais passer en priorité mais je pense qu'il faudrait mettre le signalement caisse prioritaire en hauteur afin qu'il puisse être visible quand nous arrivons sur la file d'attente (il existe mais en tout petit, à hauteur de hanche... Impossible de le voir depuis le début de la queue). MAJ juillet 2021 : je suis repassée au magasin et la signalétique pour la caisse prioritaire à bien été mise en place suite à mon commentaire, et est maintenant visible depuis le début de la file d'attente. Super merci Kiabi :) 5 étoiles 😉

J'espère que ce message sera la pour améliorer les choses : magasin en bordel monstre, vendeuses qui semblent en avoir marre de certains collègues en discussion dans les rayons. Je ne blame aucunement les vendeuses mais plutôt posez vous la question sur le management ! Vraiment à l image du magasin ! Il manque de personnel ça se sent ça se voit ? Elles font ce qu'elles peuvent ! Vraiment bon courage !

Super magasin, très grand pour la chaîne ! Il a été refait avec goût il y a quelques années. Le rayon grande taille y est assez conséquent, c'est appréciable. Le personnel est toujours sympa

Nous nous sommes rendues dans votre magasin accompagnées d’un petit chien chihuahua. Nous ne pouvions pas le laisser dans la voiture à cause de fortes chaleurs sans savoir que les animaux étaient interdits. (Nous le portions dans les bras sans qu’il ne fasse ni saletés ni bruit ) quand tout d’un coup la petite vigile à l’allure rondouillarde de votre magasin, s’adresse dans notre dos à vos collaborateurs en leur disant d’un ton agressif (pensant que nous n’entendions pas ) je cite : PAR CONTRE LE CHIEN DANS LES BRAS C’EST DEHORS!!!!!! ) . Je suis scandalisée et outrée que cette personne parle dans le dos de fidèles clients en pensant que ces derniers sont sourds ! Je ne remettrai PLUS JAMAIS les pieds dans votre magasin, à mon grand regret ! car l’équipe de vendeurs est très professionnelle et sympathique.... et la collection très jolie.

Un grand merci et bravo au personnel du magasin! Je suis à 8 mois de grossesse et le monsieur de la sécurité du magasin nous avez laissé avec mon mari et ma fille d’entrer en magasin sans faire la longue queue vu la grossesse! Il était très aimable et gentil il m’avez même proposé au besoin de ne pas hésiter de demander une chaise pour m’asseoir ou les toilettes c’est vraiment trop gentil ce monsieur ! Et pareil pour les conseillers du magasin on a eu besoin de qqrenseigments et ils étaient à notre écoute et on s’est fait aidés et le passage à la caisse c’était très bien passé ! Je recommande fortement le magasin !! Un super accueil ! Bravo bravo ! On viendra plus souvent :)

1 étoile pour ne pas mettre 0 !!! 1 caisse d'ouverte alors qu'il y a une double queue ! !!

1 étoile pour ne pas mettre 0. Sur 4 vendeuses aucune amabilité! J’ai demander plusieurs renseignements, personne n’a su me répondre et personne ne m’a accompagné cherche l’article? CHANGER DE MÉTIER ! Je n’y retournerai plus

Allez jusqu'à enlever les miroirs afin qu'on ne puisse pas essayer des vêtements 😂😂😂 du jamais vu.. Ben on repart sans rien c'est pas un problème..

Je met une étoile par ce que je ne peux pas faire autrement ! J'ai été désagréablement surpris par la froideur d une vendeuse ! Lorsque j ai demander ou ce trouvais le point de retrais de mon colis qui je précise n était pas encore payer on ma demander de présenter ma carte d identité alors que rien dans le mail n étais précisé! Suite de quoi lorsque je suis passé en caisse j étais bien énerver je l avoue j ai demander a parlé a un supérieurs et c est la personne qui ma répondu ou ce trouvais le colis qui est venue vers moi ! Je demande le pourquoi une carte d identité elle me répond c est comme ça et pas autrement ! Je lui dis mon colis n est pas encore payer donc pas de raison valable de le demander de plus sur le mail que j ai reçu c est pas indiquer comme quoi qu' il faut ce présenter avec ça carte d identité ! Elle me fait un sourire moquer je lui dis de rester correcte et elle répond ((j ai envie de lui ......... ))elle a voulu dire quoi par la ???? La dessus je m emballes je paye mon colis et en partent madame a fais venir la responsable du magasin enfin si tel est le cas ben c est bien grave car la dame ma dis texto que je mentais et que ça vendeuse n a jamais rien dis de tel et ma dis nous serions heureux de vous voir partir de ce magasin et de ne plus y revenir Je précise que je venais de payer 94 euro ! Je suis vraiment dégouter de voir ce genre de personnes travaillé dans un magasin ou il y a des client qui les font vivre a fuir ce magasin car si vous n êtes pas content on vous invitera a partir et de ne plus y revenir

Attente en caisse abominable. 1 caissiere 20 clients... pas top.

Certains vendeurs pas aimable et se monque des clients

A éviter! Pas capable d'offrir un sac a 10c après 142€ achat de vêtement Aucun sens du commerce ! Je ne reviendrai ! C'est sur!

Bon magasin, beaucoup de choix des vêtements mais le problème un vigil qui suivi et regarde les femmes, les sourit etc... C'est très désagréable et n'est pas normal! Si il reste là je ne reviendrai jamais dans ce magasin. Heureusement il y a des autres même il faut faire la route.

Magasin très bien, cependant, nous avons voulu essayer avec des amis un pantalon et malheureusement la taille ne correspondait pas, la seule disponible était sur le mannequin et nous avons donc demandé aux vendeuses si nous pouvions échanger les pantalons et celles ci nous ont répondus très froidement et ont refusées de nous aider elles nous ont dit de le commander sur internet alors que le pantalon était juste devant nous et il fallait juste échanger les 2, nous avons trouvé ça totalement aberrant

Magasins pratique et bien rangé, cependant nous avons voulu avec des amis essayer un pantalon, la seule taille 40 qui restait était sur le mannequin, nous sommes allez gentiment demander à la vendeuse si on pouvait avoir celui-ci et cela nous a été refusé. Elle ne voulait pas déshabiller le mannequin et nous a dit de commander sur internet, le pantalon était juste en face de nous je trouve ça complètement débile comme raisonnement.

Ici on trouve de tout à petit prix, idéal pour les enfants

Magasin très bien et super horaire

Grand, beaucoup de choix. A 18h30, un peu genre supermarché : pas de vendeuses pour nous conseiller. Peut-être y a-t-il plus de vendeuses hors heures de pointes ? ... mais quel intérêt ? Les prix (durant les soldes) semblent proposer un assez bon rapport avec la qualité des produits.

Vraiment un magasin magnifique, bien rangé et très jolies collections! Les vendeuses au top du top.

Vêtements rangés un peu fouillis, froissés, les tailles ça peut allez mais les manches disproportionnées par rapport aux corps. Mais bon c'est quand même bien.

Ras

Vaste et bon rayon pour tout âge ( enseinte aussi ont le choix )

Choix important

Plus ca va plus les habits sont moches c.etait bien mieux a l epoque

Je n'aime pas du tout les nouvelles caisses

Pas mal

Beaucoup de choix

Pour le prix ne pas s'attendre à de la bonne qualité mais vêtements sympa pour les enfants

J'aime beaucoup ce magasin, très bien organisé, de la place entre les rayons pour passer

Habits sympa pour les petites filles

Présente dans le magasin pour une visite en fin de matinée et déçue de voir que personne est là pour vous accueillir dans celui-ci. Jusqu'au bout de 10 minutes d'attente une personne daigne sortir du fond de la resserve en se prétendant responsable. Alors qu'une simple vendeuse nous ait plus renseigné sur les produits du magasin et des modalités d'achat que celle-ci. Vraiment déçue de cet Aubert, je recommande vivement celui Albertville quitte à faire des km de plus ça vaut largement le coup. A noté que sur la badge responsable le prénom Sandra était noté, je déconseille vivement ce magasin!!

Très bon rapport qualité/prix!

produits de très haute qualité

Peu de choix sur certains rayons chez les enfants.

Beaucoup de choix, le plus grand des kiabi que je connaisse.

Magasin sympa pour les affaires d'enfants

Pas fan de leur collection

Beaucoup de caisse, mais que deux ouvertes ?, délai du service d'ourlet non-respect et pas prévenu de l'arrivée de la marchandise ?

Tout est cool....seulement il y a beaucoup de choses sans prix et on perd de temps

Plutôt varié en terme de taille et les prix sont plutôt abordables.

Super les soldes

15 caisses et 1 ou 2 maaaax 3 d'ouvertes en période de fin d'année ????!!!! On passe plus de temps a attendre a la caisse plutôt qu'a faire les rayons limite. Cliente régulière je peux affimer que cela arrive a chaque fois !! C'est désespérant on ressort de la bas énervée alors qu'en soit la boutique est plutôt bien (grand, bien rangé, plutôt propre, gentilles conseillères même si pas mal de turn over..) .Dommage !

Top sauf la personne aux cabines ce jour là.

Kiabi Epagny est un magasin très grand mais les vendeurs ne sont jamais à la demande des commerçants !

Pour les soldes

Magasin proposant assez de choix de vetement prix correct

Des grandes tailles c'est top et sympa

Magasin agréable et des vêtements sympa et prix sympathique

Beaucoup de choix à petits prix

je trouve que les vendeurs vendeuses sont très aimables et professionnels et ç est là que je m habille la plupart du temps cordialement.

Économiques

J'adore ce magasin, il y a un peu de tout et avec beaucoup de goût. Les prix sont merveilleux et ça vaut le coup d'avoir des vêtements pour toute la famille. Vous disposez également d'une carte de magasin qui vous permet de bénéficier de réductions en fonction de vos achats.

Excellent magasin

Sourire et bon conseils

De moins en moins de choix pour les hommes grande taille...Dommage

Bien agencé cabine agréable caisse rapide

Bien

trois bons

Enseigne à petit prix mais la qualité n'est pas au rendez vous. Sympa pour acheter des affaires pas forcément à la mode.

Bien et surtout pour les super grandes tailles...

Grand et rangé. Beaucoup de caisses

Kiabi devrait se renouveler un peu....Sympa pour les enfants mais pour les adultes pas terrible.

Parking aisé - qualité des produits

Magasin très sympathique qui donne envie d'y retourner on y trouve de tous les styles

Prix attractif et de qualité au top

Très beau magasin. Soigné. Rangé. Des vêtements pour tous avec un très bon rapport qualité prix.

E réservation. Arrivée dans les temps et pas déçu. Bon accueil.

D'accord

Grand choix Bien

Depuis mes 1ers achats a kiabi j achetes beaucoup de mes habits dans celui ci. Il est grand le parking est facile pour se garer et le choix est assez large. Les promos sont intéressantes surtout pendant les soldes

Je trouve qu'il y a de moins en moins de choix, est ce une idée ?

Très bien pour les enfants.

Bon xhoux

Sympa...

Bien

Du choix!

Grand magasin mais pas plus de vêtements que dans les autres magasins...

Rayons trop encombrés très difficile de trouver sa taille. Sinon le choix est intéressant.

Parfait

Grand magasin avec beaucoup de choix à prix très abordable

Trop d attente au caisse malgré les travaux de renovation il y a quelques années ce système de faire attendre les clients dans une fille boudinee entre deux présentoirs attirant les enfants avec des jouets qui les pouces à faire des caprices et pour les personnes âgées pas de siege pour attendre cela nous rebute à acheter car vous avez augmentés le nombre de caisse mais il n y a pas suffisamment de caissière même pendant les soldes bien souvent que 2 caisses ouvertes file d attente trop longue

Magasin propre. Des prix attractifs pour les enfants.

Un jour j'ai cherché le choix. Bah je l'ai pas trouvé

Personnel sympa . J'ai trouvé ce que je cherchai . En plus ,prix très compétitifs .

Toujours du choix,des habits sympa pour les petits enfants notamment et à petit prix

Magasin propre et bien tenu, dommage les tailles hommes commencent au S

Mon magasin Kiabi préféré ! facile de se garer !

Rien de transcendant mais des petits prix... c'est Kiabi!!!

Magasin d'habits à petits prix

C'est joli

Magasin sympa bien rangé et agréable

Super magasin à petit prix. . Et vendeuses très gentilles..

Magasin situé dans la zone commerciale d Epagny. Stationnement facile et gratuit

Magasin de fringues à prix abordables

Magasin Kiaby normal.

Bien surtout pour les petits

Super

Trop fréquenté. Autant faire ses courses en ligne.

Prix très abordables

Très bien mais une horreur aux heures de pointes, et le soldes, on en parle pas. Heureusement, les caisses ont été réaménager donc la gestion des caisses est un peut mieux.

Bon kiabi un très grand choix personnels disponible

De joli chose pour enfant

Bof bof

Les prix bas pour une bonne qualité

Tout ce qu'on attend d'un Kiabi. Bien agencé depuis réouverture. Attention beaucoup de jouets et tentations pour les enfants quand on fait la queue pour la caisse

Spacieux. La mode pour enfants correspond moins à mes goûts dernièrement

Tu trouves tout se dont t'as besoin.

Magasin bien grand .bien rangé

Classique

Prix abordanle

Bon produits, mais aucune personne pour vous dire bonjour quand on les croisent en rayon, répondent même pas a mon bonjour Attente interminable a la caisse: 20 min pour un vendredi après midi. La caissière qui est seule appelle du renfort mais personne ne vient !!!

Autant avant j'étais une grande fan de ce magasin et je sortais avec une multitude d'articles. Autant maintenant je suis souvent déçu. Pour les vêtements grandes tailles, manque de choix, vêtements informes et/où très mal taillés, couleurs sombres beurk... maintenant je sors rarement avec un article.

Rapport qualité prix correct Un grand choix Pour ttes les morphologies

Génial tout simplement génial!!!!!!!!!!!!!

De tres bons conseils.. Accueil sympathique et sourires du personnel...

Gamme de produit très intéressant et à petit prix. Tout le monde peut trouver son bonheur.

Tout ce qu'on peut attendre d'un KIABI