Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets Kid'zzz N' Quad'zzz - Aux Loisirs Electriques SAS qui ce trouve au 13 avenue Morane Saulnier Immeuble Le Blériot - VELIZY ESPACE, 78140 Vélizy-Villacoublay (78). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Personnel très sympathique
Achat d’une jeep Willis, garantie un peu court 6 mois, service après vente excellent très réactif, achat en toute confiance. Parfait
Très satisfait du produit, adapté à un enfant de 4 ans en toute sécurité pour un prix abordable. Les détails et la finition du quad sont sympas pour tout faire comme les grands! J'ai même eu recours au SAV et la rien à redire. Toutes mes demandes ont été traitées favorablement et dans un délai très court. Si vous voulez faire plaisir à vos enfants vous êtes au bon endroit!
Entreprise très réactive je n'arrivais pas a passé la commande d'une voiture pour ma fille le 8 mai j'ai laisser un message pensant que celui-ci serait traité le vendredi 10 a ma grande surprise quelques heures plus tard message d'une très gentille personne me disant que le nécessaire avait été fait. Voiture commande dans les 10 min j'attends qu'elle arrive bien évidemment je vous ferais part de la suite mon expérience avec les photos du bolide. Cordialement Christophe.
Nous avons acheté une voiture modèle 300S. Le service client est très réactif, nous avons réceptionné la voiture en 4 jours sans aucun problème. Je recommande.
Expédition le lendemain de ma commande. Deux colis très bien emballés. Quelques questions lors du montage auxquelles j'ai eu des réponses immédiates par mail et par téléphone. Correspondante très agréable et disponible. Je ne regrette pas d'avoir privilégié la proximité.
Sympathiques, réactifs et compétents. Ravis de notre achat !
Super sérieux je conseille vivement
Les jumeaux de 3 ans sont ravis , tout à fait adapté à leur âge
Très bon site et produit et toujours sympathique au téléphone je recommande vivement.
Nous avons acheté une jeep 24v et nous en sommes 100% satisfaits. Matériel de très bonne qualité et SAV très efficace.
✅Achat d’un buggy électrique 24V Toucan avec sa bâche de protection.De la commande à la réception rien à dire ! En effet un très bon suivi jusqu’au domicile.Le transporteur « DB Schenker» vous fournit un créneau raisonnable avec nombreuses dates possibles👌!! Le montage du buggy s’effectue simplement et rapidement✅. J’ai également contacté le vendeur pour une petite question et l’accueil est vraiment parfait. Le buggy est quant à lui de très bonne qualité avec le souci du détail et de la finition (Feux avant, clé USB… ). Je recommande donc ce site pour son professionnalisme, la sympathie lors de renseignement et la facilité de commande ! Bravo !!!!👍
Commande conforme et reçu en 1 semaine après avoir eu Sophie sur le chat de l'enseigne
Commande reçu légèrement en retard du au transporteur mais service après-vente au top!! Bon accueil téléphonique et très bon suivi de dossier 🙂
Colis conforme à mes attentes. La personne responsable du magasin est très compétente, que ce soit pour des conseils ou pour le suivi. Un grand merci à elle. Je conseille et recommande vivement cette enseigne.
Accueil téléphonique très bien, bon conseil, livraison rapide, bien emballé, très bien en qualité, à voir dans le temps.
Je deconseille cette entreprise très peu fiable et sans service après vente
Commande reçu rapidement et en parfait état.
Excellente société tant pour leur produits, que pour le SAV. Étrier de frein commandés à 11h30, livrés le lendemain !! Personne au téléphone hyper gentille, etc qui prend le temps de vérifier les références et la disponibilité des pièces. Merci pour votre professionalisme.
Buggy électrique acheté en septembre 2023, conforme à la description. Livraison dans les temps. Produit qualitatif mis à part la télécommande qui fait quincaille, cependant elle fonctionne très bien et offre une portée très correcte. Je recommande
Merci à eux pour leurs conseils !!! Super achat... Mon fils est enchanté A conseiller
Nickel sans hésitation
Une boutique de véhicules électriques pour enfants, c'est bien mais... On vient tout de suite vous voir, pour donner des informations. Pas de stock sur place, dommage! Pour commander sur internet et le recevoir par colis, il y a d'autres sites moins chers, on aurait voulu au moins pouvoir économiser les prix de livraison pour une boutique sur place.
Super service, à la commande personnel agréable et toujours près à nous aider( merci Sophie). J’ai commandé une jeep Willys, elle passe partout, elle est simplement génial. Le service après vente est tout aussi agréable et toujours disponible je recommande donc vivement cette boutique ainsi que la Jeep
Nous avons passés commande sur le site le dimanche 13 août 2023 a 23h23. Ma commande est passée seulement en statut traité le jeudi 17 août 2023 a 11h15. Nous avons passés commande sur votre site car vous notifiez (c’est écrit sur votre site !) : « expédition le jour même pour les commandes avant 11h45 ». Celle ci aurait dû donc être expédiée le lundi 14 août 2023, au plus tard le mercredi 16 août 2023 (si vous étiez fermé le lundi 14 août). Ma commande passe en statut « traitée » seulement le jeudi 17 août. Le 17,18,19,20,21 statut : « le colis est en cours d’acheminement » Le 22/08/2023, le colis passe enfin en statut « en cours de livraison » et je le reçois bien ce même jour. Bref, vraiment beaucoup trop long. Concernant le produit, nous sommes plutôt satisfait.
Très content du jouet pour enfant à voir dans le temp si c'est de la bonne qualité
Nous n’avons rien à dire sur le produit, par contre payer 60€ de livraison et devoir faire 50 km pour aller chercher les colis je trouve ça inadmissible!
Top ! Très réactif et à l’écoute !
Satisfait de mon achat, livraison rapide !!!
Excellent produit . Excellent service . Tout est parfait !! Et merci à Sophie pour son accueil chaleureux !
Livraison parfaite Produit de qualité
Acheter ma voiture chez eux il y a plus de 2 ans elle fonctionne encore nickel Commande de pièce détaché disponible envoie rapide . Merci
Notre quad a 10 ans ! Gros ralentissement...Le sav a été top, m'a conseillé pr les différents tests à faire, j'ai racheté les batteries comme préconisé et il est reparti au top comme avant ! Merci
De tres bon conseil au téléphone. Colis reçu a j+1. Jeep willis 24v fait parfaitement le bonheur des enfants. Le jeep passe partout. Je recommande sans réserve.
Equipe pro, disponible et à l'écoute. Avec un vrai SAV en France ce qui est assez rare
Super vendeur, envoie rapide et bien suivi.. je recommande a tous!!!
Objet conforme,aucun soucis, livraison en temps et en heure.
parfait
Je recommande vivement! Colis reçu en moins d’une semaine. Nous avons choisi la jeep Willys, et nous sommes très content du produit. Et pour finir la personne au téléphone est très gentille et très agréable. Merci pour votre professionnalisme.
Très bon service - mérite le détour Matériel de qualité
Super site. Difficile de trouver des pièces ailleurs et grâce à ce site il est possible de réparer soi même les jouets de nos enfants. De plus le SAV est à l' écoute et se montre très disponible et sympathique rien a redire je retournerai sur ce site si besoin d une nouvelle piece
Service client réactif agréable Suivi au top
Cliente depuis 8 ans, nous sommes à notre 3eme quad électrique ATZ 2100 qui opèrent quotidiennement au cœur de notre refuge et de notre sanctuaire. Equipe serviable et sympathique toujours en recherche du meilleur service.
Très content du produit. Conforme à la description. Envoi rapide et soigné. Parfait
Service client irréprochable. Erreur de commande de ma part, ils ont su répondre à ma demande et dénicher la bonne pièce. Très satisfait!
Encor merci a vous car ma fille a pue avoir sa voiture pour son anniversaire vous ete au top je vous recommende au tour de moi
le produit est arrivé avec une roue manquante. heureusement, le service commercial de Velizy a été plus que performant et je l'en remercie. au niveau du produit rien a redire si ce n'est qu'une notice de montage serait la bienvenue car un nocive ne la monte pas seul. de plus l'encadrement en métal du transport abime les plastiques, et même s'il y a des autocollants prévu c'est bien dommage pour un produit de ce prix Cdlt
J’ai acheté une Jeep Willys 24v en novembre 2022 via le site web. Tout s’est parfaitement déroulé, livré dans les temps et le produit est à la hauteur de mes attentes. Malheureusement j’ai eu une casse sur une pièce de la direction, le vendeur a pris connaissance de mon problème le lundi, le mardi la pièce était dans ma boîte aux lettre !!! C’est au SAV que l’on voit le sérieux d’une entreprise. Je ne peux que recommander ce commerce !
Vraiment très bon site avec produits de qualité et vraiment très rapide a envoyé les colis. Mon fils a sa moto BMW depuis trois ans et a part un changement de batterie mais de notre faute la moto marche très bien il a 5 ans aujourd'hui et ne s'en lasse pas. Merci a vous les kid'zzz
Equipe a l'écoute et très professionnelle
Super article qui feront le bonheur de vos enfants et personnel très sympa et accueillant.
Site sérieux, produit conforme au descriptif, délai de livraison respecté. Je recommande
Colis reçu en bon état, facilité de montage , à voir dans le temps mais pour l'instant très satisfait de ce jouet.
J'ai acheté un tracteur électrique au mois d'octobre, 4 mois plus tard ma batterie était HS car je n'ai pas suivi les préconisations constructeur (recharge après chaque utilisation ou minimum 1 fois par mois). Le vendeur a été très professionnel, prise en charge à 100% d'une nouvelle batterie et un chargeur. Cerise sur le gâteau livraison en 24h ! Je recommande cette structure.
Très sérieux livraison rapide et 2 ans après besoin d'un chargeur de buggy le services clients à etait très reactif je recommande vraiment
Très satisfaite de ce vendeur serviable sérieux et rapide merci je recommande sans problème
Merci à la dames qui m'a bien orienté par téléphone, pour trouver la panne de ma voiture ,elle était à l'écoute
Une commande reçue dans les délais et confirme à nos attentes. Malgré un problème liés à des roulettes de maintien, je les ai contacté et ils m’en on envoyé une nouvelle paire le jour même! Cela est tellement rare de nos jours un tel sérieux que je pose un avis avec 5 étoiles sans hésitation!
J'ai commandé une voiture chez un autre revendeur, il manquait une pièce, j'ai tenté d'écrire au service client de Kid'zzz N' Quad'zzz pour voir s'il n'avait pas cette pièce en stock vu qu'il vendait la même voiture par chance il l'avait en stock et de la même couleur, un service client qui répond extrêmement vite, d'une gentillesse incroyable et une livraison extra rapide. La pièce est arrivée le lendemain de la commande.
J'ai reçu le produit rapidement, colis en bon état. Malheureusement, la voiture avait un problème. Cependant, le SAV est vraiment efficace et très disponible. Je recommande.
Commander un jeep électrique pour mon fils une semaine avant Noël ... Mission impossible pour beaucoup et kid'zzz N' Quad'zzz a réussi à faire en sorte que la livraison arrive à temps ! Excellent service client qui a vite prit les choses en main pour accélérer le dossier . Merci beaucoup je recommande fortement.
société très sérieuse. j'avais commandé un quad enfant en 2015. suite à une panne en 2022, j'ai commandé les pièces détachées qui m'ont été livrée en 48 heures. du coup j'ai racheté 3 quads pour mes petits enfants.
Super moto
Un accueil chaleureux et dynamique. Des conseils précis et un support technique très apprécié, vraiment une très bonne expérience.
Véhicule de qualité je suis ravi
Très content correspond à mes attentes
Véhicule super, offert a notre fille pour ses 2 ans. Le véhicule est bien fini, très réaliste (jeep Wrangler) et passe partout ( nous vivons en pleine forêt avec herbe et terrain caillouteux avec dénivelé). Elles ont même pu monter à 2 avec sa cousine. Nous recommandons les yeux fermés. Qui plus est, j'ai appelé avant de faire mon choix pour avoir des conseils et accueil téléphonique au top ! Livraison hyper rapide. Franchement une entreprise sérieuse comme on en voit plus beaucoup malheureusement!
Je recommande vraiment cette entreprise, produit de qualité et personnes sérieuses et très compétentes.
Très satisfait du début a la fin : accueil, commande, livraison, conseil et article de qualité,( quad).Je recommande vivement .
très bon fournisseur
Si le prix de la voiture est différent de ce que l'on peut trouver par ailleurs, la qualité est bien supérieure et ne ressemble en rien avec ce qui est proposé en hyper ou ailleurs. Rien à voir. La qualité des finitions, les matériaux, les deux moteurs, de deux la puissance d'ailleurs, la qualité des pneus .... Ravi d'avoir fait confiance à Kid'zzz !!!
trois bons
Très content du buggy commandé Les échanges téléphoniques et les conseils avec la responsable du magasin ont conforté mon choix Et je ne regrette pas un seul instant La livraison a été rapide Je vous recommande fortement Bravo !
Site très sérieux et une très bonne équipe commerciale et services après vente excellent bravo à vous tous !
SAV au top, super site! produit de qualité.
Suite à un dysfonctionnement du chargeur de la Jeep de mon fils acheté il y a moins d'un an. Le SAV de kid'zzz and quad'zzz a été très réactif et à mon écoute. Je remercie particulièrement Thibault de son aide.
Tres heureux de la Jeep 24v que nous avons offert à mon fils. Commande conforme, bien emballée et rapide. Merci pour les renseignements téléphoniques avant l achat. Top!
Je n'ai pas eu l'opportunité de connaître le magasin mais mon achat s'est fait par internet et ce quad pro max est un véritable bijou ! Un jouet pour adultes....
Excellent relationnel, bonne qualité, de vrais quad (j'ai pris le modèle cobra et mon fils de 5 ans est ravi). Possibilité standard de bridage de la vitesse en fonction de l'âge. Et Excellent SAV que j'ai testé un an après pour le démarrage. Solution rapide et efficace ! Je recommande +++
Site au top, articles au top, et équipé plus qu'au top ! Réponse immédiate si question ou problème... Pièces détachées disponibles ! Vraiment rien à redire ! Bravo 👏🏻
Service client au top du début à la fin, disponible rapidement, des personnes au téléphone ou sur le chat qui savent de quoi elles parlent, connaissent très bien leurs modèles et nous renseignent parfaitement. Produits conforme à 100% à la description, bien emballé. Des gens très humains qui fond de leur mieux pour que nos enfants soient les plus heureux! Je recommande vraiment. Merci encore.
un véhicule électrique pour enfant acheté en 2018 livré très rapidement à l'époque, une très bonne qualité, et à ce jour en 2022 une commande passé pour une pièce détachée en stock et expédié dans la journée pour ce même véhicule. Un suivi parfait des produits, à recommander fortement
J'ai commandé la voiture électrique Ford ranger Raptor et je n'ai pas été déçue que ce soit de la rapidité de l'envoi de la commande et de la qualité de l'emballage du colis. Rien à signaler tout été top et mon fils va être très heureux de l'avoir pour son anniversaire le 1 juin. Je conseille vivement kid'zzz N' Quad'zzz
Que dire de plus? J'ai appelé leur service, je suis tombé sur une personne très competente qui connait les modèles sur le bout des doigts que ce soit caractéristiques, autonomie. Expédition et livraison très rapide. Je recommande vivement!
Matériel de qualité et conseils par téléphone excellent. Je recomma de fortement
Tres bon qualité Livraison au top
Nous avons acheté un quad pour nos enfants en juillet 2021, je vous souhaite une seule chose qu’il ne tombe pas en panne ou d’être mécanicien en électronique. Car nous il est en panne, la maintenance est par téléphone et échange de mail, ainsi que des envois de procédure pour pouvoir réparer soit même le quad .. plus l’achat des pièces de remplacement à notre charge, comment dire qu’il n’y a pas de garantie. Je précise que l’achat est au nom de Morainnes, même après les retours du SAV, et changement d’une bonne partie des pièces, il y a toujours un nouveau problème donc on passe notre temps a le réparer.
De bons conseils sur l’achat de l’ATZ 2100 promax, très bien emballé pour la livraison, réactif pour les petites questions liées au montage. Tip top !
J'ai commandé un buggy le 11 décembre 2021 je l'ai reçu le 15 décembre 2021 livraison super rapide,avec un suivie du colis. quand j'ai reçu le colis le buggy était bien protégé part des carton et plastique. Au niveaux du montage du buggy tout etait bien expliqué avec sa notice d'emploi. Une foit le buggy monter il correspondez bien a ceut que j'avais commandé,et le mieux de tout ça c'est que la batterie était charger a fond du coup mon fils a put en profiter direct.je recommande ce site a 100%.les personnes sont bien a l'écoute des gens cordialement
Bonjour est-ce que vous réparer les voiture ou motos des petits . problème de batterie et l'autre problème de volon
Très accueillant !!
Vraiment déçu... Pas de vis pour fixer les gardes boues. Pas d'outils fourni. Colorie full rose comme sur le site qui se transforme en rose + sticker rouge posé en biais...
Quad cobra 800 acheté il y à 2 ans maintenant. Fonctionne très bien. J'avais fait appel au SAV à l'époque pour un petit problème lors de la livraison. Ils avaient été top. 2 ans après je les contact pour une pièce à remplacer, ils sont toujours aussi pro et rapide. Pièce commandé, j'attend de la recevoir et de la monter et hop, les enfants pourront utiliser leur super Quad à nouveau. Bravo à l'équipe 👍🏻. Jérémy
Buggy acheté en mars, offert a mes enfants en avril, je remarque que le buggy tourne bien vers la droite mais presque pas vers la gauche, en mai je contacte le magasin qui veut vidéo et photo, je le fais mais ils veulent d'autres vidéos. Juin juillet je ne fais rien car trop pris par le boulot.debut août je les recontacte, ils me redemandent photos et vidéos, je le fais, puis il veulent d'autres photos, je le fais, puis ils me disent de ressouder un truc ou de bidouiller quelque chose.... Puis septembre est arrivé, la garantie est finie, bien joué.
Une première voiture électrique ( avec télécommande parentale) achetée en 2018, puis un.quad cobra acheté en août 2021. Entreprise sérieuse. Délais de livraison respectés. Lorsque j'ai eu besoin de renseignements avant l'achat j'ai obtenu mes réponses rapidement . Puis après achat, le SAV a répondu avec une grande rapidité à mes questions, toujours avec sympathie et précision. Je recommande cette entreprise pour leur sérieux , leur durabilité et la qualité des produits qu'elle propose (avec le SAV digne de ce nom!)
un sav au top et reactif, grace a leur equipe ( anne laure en particulier), j ai pu retaper un buggy vtin dans l urgence! merci encore!
Après une mauvaise expérience suite à l achat d une voiture sur un site étranger très connu (voiture De 450 euros Hs et irréparable 1 an après l’achat ), , j ai décidé de passer par kid zzz and quad qui dispose d un vrai Sav , d une équipe compétente , à l écoute et très réactive. Merci Anne Sophie pour votre professionnalisme, mon fils est Ravi de son nouveau petit bolide. !
Une petite moto commandé le 21 mai puis livré le 27. Au montage de la roue avant le disque de frein ne s'insère pas dans l'étrier.Un coup de téléphone au SAV à17h. Le lendemain à 11h la pièce est livré. Bravo et merci pour le sérieux de vos services. Mon petit loulou s'éclate avec sa moto ZZZ 800. Son grand père est heureux et il s'en souviendra lors d'un prochain achat.
J'ai acheté une jeep pour enfant. Reçu très rapidement, excellent service client. Je recommande :) La jeep fonctionne très bien.
Commande reçu rapidement, petit souci sur une pièce mais sav au top la pièce reçu 24h seulement après la réclamation.
Vraiment content de mon achat ! Envoie sérieux et rapide ! Top !
Un service client au top! . Disponible et très réactif. Je recommande pour la qualité des produits mais aussi pour leurs disponibilités envers les clients
J'ai acheté un buggy électrique 2 places pour enfant. Service et livraison rapide. Au début, la télécommande ne fonctionnait pas mais le service client a été très réactif et fait son maximum pour résoudre le problème. Désormais tout est OK avec la nouvelle télécommande et nouveau boitier, tout cela gratuitement ! Vraiment très content d'être passé par ce magasin car le service client est irréprochable. Je recommande sans hésiter, surtout que les prix sont parfaitement convenables et qu'au moins, il y a un vrai service client, très sympathique et à l'écoute !
Quad Cobra acheté, très bon produit par contre un peu petit pour mon fils de 6 ans (qui est le plus petit de sa classe) mais ça fera l'affaire pour encore 1 an ou 2. SAV au top car 2 petits soucis résolus super rapidement.
Excellent produit et service
Un produit très qualitatif. certes plus cher que certaine vitrine chinoise... mais un SERVICE APRES VENTE, UN CONTACT immédiat. le service d'accueil est superbe et toujours prêt a trouver une solution. C'est devenu très rare de nos jours meme pour des grandes enseignes Francaise .. Je recommande a 20000% . Encore merci pour votre disponibilité Kid'zz and Quad'zz. Mr LEGRAS
Reçu avant Noël Ford Ranger 4×4 rouge, déposé dans ma cour car portail ouvert toute la journée puis en ouvrant le carton le jour de Noël waaaa la voiture était en miette. HONTEUX !!! LA LOGISTIQUE NE MÉRITE MÊME PAS UNE ÉTOILE!!! Donc lundi je ramène carrément la voiture au showroom de Vélizy à kid'zzz n' quad'zzz
Très content de mon achat auprès d'une société réactive et qui règle les problèmes de de colis bloqué chez un transporteur en un temps record personnes très agréables au téléphone merci
J'ai acheté une moto pour mon fils de 9ans on m'a certifié que sa aller Lui correspond surpris la moto un peux Petit et surtout elle ne marche pas le petit en a fait 15min au total les fusibles brûle à savoir pourquoi ? J'ai Apel on m'a dit que sa venez du boîtier gris on m'en Envoi un autre je le change et la surprise le fusible crame toujours et en plus DE ça la moto ne charge plus pourquoi ? On me dit qu'on me rembourse pas mais par contre les pièce son garantie. La moto sa fait 5mois qu'il la et il la pu en faire que 15min sa fait cher 450 euro les 15min avec ça j'aurais préféré lui offrir un tour d'hélicoptères avec un bon repas.
Bonjour je voulais le prix d’un quad pour enfants de 12 ans électrique .
Très bon accueil qui à permis de faire le choix de la voiture électrique pour notre petite-fille. Livraison comme convenu faite 3 jours après .appel du livreur pour confirmer jour et date. Équipe très disponible pour renseignements montage merci à eux
Service rapide et efficace. Repond à vos demandes rapidement. Contact très sympathique.
site sur et fiable,un tres(tres)bon accueil au showroom avec de bon renseignement sur le produit desiré,pour ma part un quad cobra 800,recu dans les temps,bien emballé dans son carton avec armature en metal,vraiment pas decu de mon achat.
J’ai visité le site et j’étais indécise, j’ai appelé et la dame m’a super bien renseigné très bonne connaissance très transparente livraison reçu moins de 24h après la commande voiture très haut de gamme magnifique aucun regrets merci beaucoup
Super service, efficace, je recommande !
Quad 500w acheter en 2013... Aujourd'hui en 2020 il est tjr en pleine forme. En 7ans 2 pneu et un chargeur... La batterie est INCREUVABLE comme la partie cycle. Il a connue la mer...les étangs..les champs.. Sans aucun problème. Même avec 120kilos dessus le quad roule sans problème c'est vraiment rare de tomber sur du matériel costaud. Prochaine achats un 800w et bien entendu chez vous!😉😉
Tres bon site pour l achat d une voiture pour mon garcon livraison dans les temps et super conseille reponse rapide pour le choix de la voiture 👍👍👍
Avis concernant le kart électrique : le bridage de vitesse annoncé à 10, 17 et 35km/h à un impact tres important sur la puissance, qui est plus que nécessaire au démarrage. Démarrage impossible pour un enfant fluet de 6ans avec une très légère pente. Extrêmement déçu pour le prix. Motorisation totalement inadaptée ne serait ce que pour de très légères pentes ! Très déçu compte tenu du prix !
Bonjour. Je tenais à vous faire part de mon avis concernant ma commande. Tout d'abord je suis très déçu du service livraison qui ne m'a pas prévenu de leur arrivé, ce qui fait le colis fut livrer sans ma présence, et donc les pièces n'ont pu être vérifier car c'est ma nourrice qui a réceptionner le colis, et qui plus est devant mon fils !! Heureusement qu'il n'a pas encore l'âge de comprendre. Forte heureusement en vérifiant les pièces rien d'anormales mais ça, ce n'était qu'en apparence... Qu'elle ne fut pas notre surprise quand nous avons monter la voiture. Premièrement nous avons découvert que le garde boue avant droit est cassé (très peu visible et n'aurais pu être voir à la livraison car polystyrène autour donc impossible que ça est pu casser durant le transport...). Ensuite, nous avons eu 3 roues gauches donc nous avons dû inverser celle à l'avant droit. Et, en l'allumant on découvre qu'une ampoule clignote... Donc très honnêtement nous sommes très content de la voiture dans sa globalité car elle est très belle mais franchement pour un tel prix je trouve ça tout à fait intolérable d'avoir de tel défauts ! J'en vient à me demander si vous ne faites pas exprès de lourder vos véhicules défectueux pendant les périodes de promo ...
une super équipe dynamique et réactive car mon expédition pour l'étranger n'était pas gagnée et pourtant elles ont tout fait pour que ca arrive à temps!!!! du coup mes enfants seront heureux pour Noël car ca sera là et je peux dire que c est vraiment grâce à ce super binôme !!!!! merci merci merci
Un grand merci pour la livraison en Belgique d'un Kart. électrique ! Tout est ok ; très bien emballé et livraison rapide ! Un grand merci au livreur également très sympa ! Je ne peux que recommander vôtre société à 100% Encore merci !
nul
Produit conforme à la description. Livraison nickel. Personnels à l écoute.
un professionnalisme parfait , avec une disponibilité au telephone comme par mail , bref une entreprise sérieuse avec une équipe performante , à recommander de toute urgence ...
Je recommande ce cite ce sont de vraie professionnel ma comande et arriver abîmer suite au transport et il mon rapidement renvoyais les piece nécessaires pour la remise en état
il y a quelques années je leur avait acheté une voiture électrique pour enfant , un jour j'ai eu un soucis sur un bouton , bon la réponse avait un peu tardé mais il m'avait vendu le bouton pour réparer, aujourd’hui je cherche une moto électrique pour enfant et moi quand j’achète des produits de ce genre , je ne le fait que si le SAV est digne de ce nom , je vois que le propriétaire répond aux commentaires google , les avis sont majoritairement positif et mon expérience n'a pas été trop mauvaise il est donc possible que je la prenne chez eux si je trouve le modele que je cherche
Excellent accueil d'une équipe attentive à vos besoins et qui vous fera profiter d'une vraie connaissance technique de ses produits, et de la façons dont les enfants vont les utiliser ! J'ai acheté un Quad Cobra 800 et je le trouve vraiment super. Il faut bien suivre les instructions de montage (et de réglage) et il marche nickel. Merci pour vos conseils éclairés et votre disponibilité.
Showroom et équipe au top. Nous cherchions une voiture pour notre filleul , nous avons reçu un accueil au top ma fille a même pu essayer leur voiture une attention très sympa. Nous avons passé commande , le colis a été envoyé au showroom il a été ouvert par leur soin et plus le véhicule a été monté par l'équipe du showroom. Je recommande vivement , je repasserai par eux sans hésitation.
Très belle expérience ! Équipe à l’ecoute, disponible et très sympathique. Je recherchais un cadeau pour ma nièce a la dernière minute et ils ont su me conseiller. Très bon accueil et très beau showroom. Ma nièce était heureuse grâce à votre aide! Merci encore !
Vraiment au top rien à dire , très bien accueilli avec de très bon conseil il on tous fait pour que j'ai mon boitier au plus vite pour l l'anniversaire de mon petit je recommande
kid'zzz N Quad'zzz ses exelent j'ai acheter mon quad laba pour mon fils de 4 ans et il est heureux comme tout le quad ne fait aucun bruit car il est électrique. je peut contrôler la vitesse avec la clef. c tout simplement génial. j'ai ue un pneu crever le service après et exelent réactif a l'écoute et au plasiir du client et des enfant. merci à vous!!. je suis rassurée et heureux bon courage 😍😍
Très bon site, accueil, conseil et qualité des produits, rare dans ce marché ou on trouve de tout et beaucoup de très bof.
À fuir aucune garantie ne sera prise en compte moto déballer et à ma grande surprise le levier de frein et son support sont cassés alors que le carton d'emballage ne présente aucune trace de choc donc casse avant l'envoi .Je contact le SAV et là on me dis qu'ils ne peuvent rien faire mais que si je veux la pièce il faut que je débourse 20e le monde a l’envers pour une moto achetée 180e et qui plus est et de très mauvaise facture plastique de très mauvaise qualité . Mon conseil futur acheteur passez votre chemin.
Accueil tres agreable et conseil tres professionnel
Prix cher pour du matos chinois...,revendu a prix d'or vendeur peu honnête et publicité mensongère ! Bravo !
Très bon site de voitures pour enfants ! Réception du colis très rapidement. Nous sommes très content de notre achat, plus que conforme à ce que nous nous attendions... Excellent professionnalisme !!!!
Donc très déçu par l'entreprise ! Attention avant d'acheter ! Je voulais faire une surprise à mon neveu en France, j'ai demandé à ma mère de commander la Moto Électrique sur leur site pour Noël au prix de 169€ ! Étant donné que ma famille a perdu sa maison et ses biens dans un incendie, nous avons reporté l'achat au mois de mars pour son 3ème anniversaire ! Nous l'avons fait livrer à un tiers car ma famille était dans un logement temporaire sans adresse ! Le destinataire n'a pas voulu ouvrir le colis car ce n'était pas le sien... Imaginez maintenant notre surprise lorsque nous avons ouvert le colis et que l'article était cassé alors que nous avions payé 30 € pour les frais d'expédition. La boîte n'était même pas correctement conditionnée... et tellement emballée qu'on peut facilement comprendre comment l'article peut être endommagé pendant le transport. L'offre service client était une blague.... Ventes insistantes avec beaucoup de promesses non tenues... De plus la durée de vie du jouet est de 3 ans... Merci Kid’zzz N’ Quad’zzz d’avoir brisé le cœur de mon neveu de 3 ans alors qu’il avait déjà tout perdu dans l’incendie de sa maison !! Honte
Une moto rouge type Harley Davidson nous a été offert par ma soeur des USA et était destiné à notre fils de 3 ans. Il s'agissait d'une surprise pour tout le monde et le colis a donc été réceptionné par une tierce personne qui ne s'est pas permis d'ouvrir le colis pour en vérifier son état. Cela a été une grosse erreur de notre part puisqu'à l'ouverture, 15 jours plus tard, nous nous sommes aperçus que la moto était cassée (garde boue et arrière du véhicule). Kidzzz-n-Quadzzz nous a proposé, dans un premier temps, une proposition commerciale qui ne nous a pas convenu puis une solution a été trouvée avec l'envoi gratuit d'un nouveau garde boue. L'arrière de la moto a été recollée à la colle chaude par nos soins. Le petit profite malgré tout de sa moto et est très content. POINTS FORTS : - la moto est très belle - effets sonores avec réglage possible du niveau sonore - le service après-vente est réactif - le contact avant et pendant la commande est professionnel POINTS NÉGATIFS - conditionnement du colis très léger (pas de polystyrène ou de papier bulle) puisque la moto est au contact direct du carton. Il est très facile de la casser... - rayon de braquage un peu léger (c'est l'avis du papa) - fil de connexion des effets sonores se déconnecte facilement
OH TOP DES BONS CONSEILS PAR TELEPHONE. LIVRAISON ULTRARAPIDE ET SOIGNEE. SAV performant pour résoudre les problèmes. DU VRAI SERVICE.
Info par téléphone, visite du showroom, commande et livraison tout ça professionnellement et 4 Quads reçus conforme et rapidement. Je conseil
Jean-Paul P : Le 14/7, j'offrais à ma petite fille pou ses 1 an le kart électrique Audi que j'avais vu au Show Room. Je peux dire que le kart a fait plusieurs heureux, ma petite fille et les parents qui peuvent l'aider à piloter l'engin grâce à sa télécommande. Très bien fait, classe, et l'opportunité de rencontrer une équipe qui en veut et fait tous ses meilleurs efforts pour satisfaire ses clients.
Enfin un marchand qui conseille, les produits sont de bonne qualité et visibles dans leur showroom. Fortement recommandé !
Un quad utilisé moins de 10 fois par mon fils de 5 ans. La vitesse promise sur le site n’est pas au RDV (8km contre 5km au réel). Des tests de mesures électrique laissé sans réponse encore à ce jour. Un nouveau problème de bruit et un SAV qui répond au message après un mois. Tout ça pour me dire que mon quad à un pignon de HS sur la traction (défaut INJUSA) mais que ce n’est pas pris en SAV. Erreur de manipulation soi-disant. Je ne recommande vraiment pas ce site
Je cherchais une jolie voiture pour mon petit-fils. J.ai trouve sur votre site le produit idéal, ce n’est pas moi qui le dit mais lui. La livraison est arrivée à la date prévue, et il a pu bien en profiter pendant son séjour.. Merci pour vos conseils et votre écoute au moment de la « mise à la route » Bravo
Très bon accueil au telephone, ce sont des spécialistes qui prennent le temps d'expliquer leurs produits.
Bonne écoute, voiture électrique magnifique, suis content.
Répondent au tél et conseillent bien, voiture nickel facile à monter
Très bon accueil, au service de leurs clients. Produit de bonne qualité (BWM Z8) qui a beaucoup plus. Connaissent ce qu'ils vendent.
Achat fait en Avril moteur en panne en Aout - le sav ne veut pas prendre en charge le remplacement de ce dernier. Ne comptez sur aucune garantie. On parle ici d'une pièce qui leur coûte 19 euros (prix de la pièce affiché sur leur site à prix coûtant). Argument avancé par leur technicien: vous avez cassé le moteur. Les garanties légale sont de 24 mois pour achat fait après 03/2016 et c'est au vendeur de prouver que ce n'est pas un défaut de fabrication.