Kiko Milano Magasin de cosmétiques

Merci à Yenny, Meriem et Vasty pour leur excellent accueil malgré la fermeture du magasin ! Comptez sur nous nous repasserons avec ma collègue 😘

J’y suis allée samedi 1 juin une équipe au top Clara, Nadine, Sana et Inès elles sont toutes souriante et agréable (mieux que certaines enseigne). Inès a su répondre à mes besoins, elle a étais à l’écoute, je l’ai piqué pendant une petite demi heure 😅 elle aime ce qu’elle fait, hâte de revenir pour d’autres conseils.

J'ai été privilégié par Gabriella et Marie-Madeleine qui m'ont 20h30 avec de magnifiques sourires et tout les essayages possibles. Je donne 5 étoiles

Merci meriem Pour les conseils Tu es très gentille

Merci à Meriem pour sa gentillesse, son efficacité et son jolie sourire

J’ai été prise en charge par Vasty. Elle était très gentille et accueillante. Je recommande fortement.

Merci à Nadine pour son accueil chaleureux et ses précieux conseils

Un grand merci à Inès pour sa gentillesse et son professionnalisme, teinte de fond de teint et anti cerne parfaites :)

Meryem n’a aucune qualité de vendeuse désagréable et agressive Mauvaise image pour votre enseigne.

Très acceuillante les travailleuses sont très assidue et compréhensife en vers les attentes de leur client 👍🏾

Excellent, une vendeuse au top! Lovine si tu vois ce message tu es top du top! 🙏🏼

Vendeuses et Manager hyper sympa, gentille et respectueuses ❤️❤️

Suite à mon passage en boutique le week end du 23 mars ma famille et moi même sommes tomber sur une vendeuse qui est venu d’elle même pour tenter de nous renseigner ce que nous avons accepté avec plaisir malheureusement cette femme qui se prénomme NADINE ne connaît malheureusement pas les produits qu’elle vend voyant que aucun des produits proposés ne nous convenait elle a tout simplement decider d’aller s’intéresser à une autre cliente c’est tout simplement inadmissible de la part d’une vendeuse ou peut être même une manager même sa collègue qui a récupérer la vente été mal à l’aise par son comportement et nous confirmer que ce n’étais pas correct Ma chère Nadine vous mettez en danger l’enseigne kiko nous sommes sortie du magasin avec un panier de 80 euros.

La personne qui s'occupe de la caisse était mal poli pas de bonjour rien, elle préfère papoté avec ça collègue elle ne ma pas proposé un sac ni dit aurevoir

J’ai été conseillé par Meriem très accueillante, un grand merci surtout le conseil concernant le massacra

Un grand merci à Loine pour une prestation full face de dernière minute et à tout le personnel pour l'accueil chalereux et leur disponibilité, ça a été un plaisir d'aller à ce magasin!

Je me suis présentée aujourd’hui à la boutique vers 20h en rapportant un mascara que j’ai acheté et qui semble avoir été utilisé puisque le mascara ne délivre aucune matière en l’appliquant. Étant une cliente fidèle et grande consommatrice des produits, je me suis donc plainte à la responsable manager (prénommée Julie ou Julia) que je voyais pour la 1ere fois dans cette boutique ( je connais les autres responsables managers) en espérant avoir un geste commercial ( pas de remboursement mais au moins l’échange avec un autre mascara) et cette personne apparemment manager m’a très mal reçu et m’a très mal parlé en me disant qu’elle ne pourrait pas revendre ce produit et qu’elle ne ferait rien car selon elle le produit ne me convient pas ! Je crois que cette personne doit revoir ses cours sur la relation clientèle, sur le fait de rester calme, professionnelle et commerciale et de réapprendre la définition de geste commercial. Car c’est tout simplement ce que je demandais après tout. Si cette personne soit disant manager reçoit toutes les clientes comme elle l’a fait avec moi ce soir, je pense qu’il est temps qu’elle change de métier et qu’on lui ré-apprenne ce que veut dire respecter un client. Je suis effarée par son manque de professionnalisme, son air hautain et sa méchanceté et je pense me plaindre même à d’autres managers de son attitude qui est inacceptable ! Franchement j’avais l’habitude de venir mais je ne suis plus sûre d’y remettre les pieds. Dommage que l’ancienne manager soit partie ! À fuir !

Merci pour l’accompagnement de l’équipe, spécialement Meriem ( ou Meriam) qui a été d’une écoute et d’un accueil irréprochable !

Un accueil agréable et une amabilité déconcertante de la part de Loine, elle est de très bon conseil, on voit qu'elle est passionnée et qu'elle aime son métier!!

Merci meriem pour votre accueil et pour m’avoir aider avec beaucoup de conseil j’ai pu acheter grâce à vous 2 fond de teint qui était en promotion et ils sont parfaitement à ma teinte

Très mauvais accueil Conseillère méchante et hautaine

Un grand merci a Miriam pour les conseils franchement rien a dire elle ma Proposée par mal de produits J'ai acheté beaucoup de produits et les résultats top merci pour ta gentillesse et ton sourire ton accueille tu es agréable

Bonjour, à mon entrée la vendeuse m'a dis bonjour ! Et les vendeuse m'ont donné de très bon conseils avec le sourire, j'ai acheté des produits et je suis satisfaite de l'accueil car de nos jours c'est ce qu'il ya de plus important l'accueil client à sa prise en charge des l'entrée, Il manque juste une chose au comptoir ! Un Q'RCode pour scanner directement et donner un avis google sur votre enseigne Cordialement mme bouakline

Merci à toutes l'équipe pour leurs sourires et leurs conseils. Les filles sont vraiment trop adorable malgré la foule du premier week end des soldes! 🥰

Loine au top mercii!!

Loine a été une conseillère exceptionnelle en maquillage! Grâce à ses précieux conseils, j'ai trouvé des produits que je ne trouvais nulle part ailleurs. Son expertise surpasse celle de toutes les autres vendeuses chez Kiko. Je suis reconnaissante pour sa grâce et ses recommandations qui ont transformé ma routine beauté. Merci, Loine!

Super accueil conseil avisé merci à Mariem excellente vendeuse. A conseiller vraiment.

Merci Meriem pour tes conseils et pour ta patience elle est professionnelle et adorable 😍🙏

Passage du 20/12/23 boutique top une écoute et un accueil exceptionnel de Jeanne toujours le souriante de mon conseil avec un look et une personnalité j'adore. Mille mercis ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Merci beaucoup à Meriem et loine, de bonne vendeuse. Accueillant

Vendeuse très mal polie parle mal avec sa bouche dommage

Merci myriem pour les conseils, tu étais très gentille et serviable. Je reviendrais

Un grand merci à Clara, de Quartz à Villeneuve-la-Garenne pour son accueil très chaleureux, son beau sourire, et sa générosité car elle nous a vendu un produit qui était destiné pour elle , et comme je le voulais elle me l’a vendue. Vendeuse au top. Merci encore.

Super accueil, équipe chaleureuse et bienveillante et merci encore à Loine superbe make up artist de tres bon conseil 👌

Merci à Yenny pour son professionalisme et sa bonne humeur.

Yenny, jeune vendeuse chez kiko quartz donne de tes bons conseils. Elle est agréable et patiente

Super accueil, conseils avisés de la part d'une vendeuse professionnelle qui se nomme Samantha. Vraiment je recommande, malgré le flux et l'approche de la fermeture, elle est restée à l'écoute de nos attentes. Merci à elle pour cette expérience.

Accueil très sympathique de conseillères disponibles et à l’écoute. Une étoile de moins pour les tarifs. On allait chez Kiko surtout pour le prix, la qualité en plus, aujourd’hui on y paye une crème de jour au même prix que chez Sephora.

Merci à Elisa pour ses conseils, elle a été d’une gentillesse et d’une bienveillance exemplaire. . Les vendeuses de ce kiko sont généralement toujours serviables et accueillantes.

Très bien accueilli vendeuse au top. Vendeuse Inès m’a donné envie de tout acheter.

Merci Meriem, vendeuse super top gentille à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivemen ❤️

Loine tellement chaleureuse elle m’a chouchouté et traité comme une princesse le service est incroyable ! Merci à elle et ses collègues

Une expérience shopping exceptionnelle à la boutique Kiko de Villeneuve-la-Garenne, et je tiens particulièrement à souligner l'excellent service de Meriem. Son amabilité et son assistance ont grandement facilité notre recherche, nous aidant à trouver exactement ce que nous cherchions. Merci Meriem pour ton professionnalisme et ta gentillesse !

Rdv pris à la dernière minute au Kiko de Qwartz, reçue super bien par l'équipe et maquillée merveilleusement bien par Yenny. Encore merci les filles pour votre professionnalisme et votre gentillesse 😊

Une superbe rencontre avec Meryem. Une professionnelle hors paire qui sait écouter, prendre le temps de vous conseiller et vous orienter exactement sur ce que vous recherchez. J’ai pu grâce à elle renouvelé tous mes produits maquillage et je suis pleinement satisfaite. Elle a fait un sans faute et je vous la recommande 👍😊. Un grand merci Meryem 😊😊😊. Hafida

Je recommande vivement la conseillère Meriem, elle est vraiment à l'écoute, souriante et surtout donne de bons conseils.merci

Maquillage exécuté avec perfection par Yenny, qui a tenu toute la soirée. Vraiment top!

Je remercie la vendeuse de Kiko du Qwartz, Miriam pour son accueil, son écoute , et sa patience. Elle m’a très bien conseillée sur les produits et avec le sourir. Un accueil chaleureux de toute l’équipe également.

Hâte d’utiliser toute la routine pour mon maquillage de mariage 😍😍😍 merciiiii infiniment à Yenny pour son professionnalisme et sympathie! Elle a sû me conseiller et m’aider à choisir la routine parfaite pour mon mariage qui approche!!!! Encore merci beaucoup Yenny!!!

La maquilleuse YENNi ma réalisé un make up de qualité pour le jour de mon mariage . Un grand merci à l’équipe et à la Manageuse qui est juste FORMIDABLE et la maquilleuse YENNI qui est juste TOP. Vous m’avais aidé à me dé stresser . Moi qui ne suis pas du tout photogénique, bah là pour le coup je me suis trouvé très belle et mon Mari aussi 🙊 Encore merci les filles

Je remercie la vendeuse de Kiko du Qwartz, Madame Yenny pour son accueil, son professionnalisme, sa douceur, son écoute, sa patiente et son sourire. Elle m’a très bien conseillée sur les produits. Un accueil chaleureux de la part de toute l’équipe également.

Excellent accueil et produits ! Merci Yenny !

Super bonne expérience ! Personnel disponible professionnel et à l’écoute !

Meriem est super pro ! Elle m’a beaucoup aidé à choisir les bons articles.

J’ai été accueilli par l’hôtesse Meriem. Elle a été très souriante et agréable avec moi et a su me conseiller de son mieux.

passage kiko quartz . Meriem il me semble A la caisse. Bonjour . merci au revoir.. et un sourire ..c est le.minimum, vous ne vendez pas des pommes de terre.

Super bien accueilli par Sofia et Jane, très souriantes et agréables ! Je remercie plus particulièrement Sofia qui m’as fait une prestation maquillage qui était juste magnifique ! Encore merci et continue comme ça ! 🙏🏼

Bonjour j'ai été accueilli par Nadine je vous remercie pour votre aide au niveau des vernis et l'achat du dissolvant qui est original vous êtes très rapide en caisse patiente souriante et agréable et tres bonne conseillère. Je reviendrai très prochainement Cordialement Sophie

Vendeuses très agréables et chaleureuses

Merci à Sofia, super conseillère elle a pu répondre à toute mes questions concernant le maquillage et en me conseillant les meilleurs produits à utiliser pour ma peau et ma teinte ! Pas du tout déçu des produits que j’ai acheté après utilisation, merci beaucoup !

Super experience avec Jeanne ce jour. Très professionnelle, disponible et à l’écoute. Je lui ai montrer en photo un modèle désiré et en moins de 5 min elle a su repérer ce dont j’avais besoin. Visite très agréable, le personnel est tout autant chaleureux et souriant ( idem en caisse ). Je reviendrais avec plaisir ! Merci pour l’accueil, cela faisait bien longtemps que je n’avais pas vu de vendeurs aussi aimable et sympathique !

Des vendeuses gentilles, à l’écoute et souriantes un coup de cœur 🥰

Bonsoir, je reviens vers vous afin de vous faire partager mon expérience dans votre magasin Kiko du centre commercial Quartz à Villeneuve la garenne !!! J’y ai juste accompagnée ma copine et nous sommes tombées sur deux très accueillantes hôtesses !!! Ma copine a été conseillée et prise en charge par Mouna (prénom inscrit sur son badge), d’une gentillesse, le sourire au rendez vous, elle a su nous mettre à l’aise et surtout très bien conseiller ma copine qui a pu trouver ce qu’elle cherchait 🙏🏽 au top, bravo à elles car des vraies professionnelles malheureusement il n’y en a plus beaucoup 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽

Merci à la conseillère de vente Mériem pour son professionnalisme et ses conseils de qualité je repars ravie de mes achats. Malheureusement beaucoup de produits victime de leur succès dans votre boutique

Merveilleux moment passé chez kiko de quartz grâce à l’excellente vendeuse Laura qui est une vraie pro !!! Elle a su me conseiller a la perfection elle est vraiment top je reviendrais !

Superbe moment avec Inès et aby vraiment adorables. Merci les filles pour vos conseils.

Soukaina vendeuse au top du top, à l’écoute et très gentille, merci pour les bons conseils 👌🏽

Je me suis rendue pour la première fois chez kiko vendredi 12 vers 10h30 j’en suis sorti à 10h31 même si l’accueil était sympa ponctué de bonjour la musique était tellement forte qu’ont se seraient cru en boîte de nuit c’était vraiment insupportable - kiko n’est pas dans la «  gamme » de produit que j’utilise pour me maquiller habituellement mais en vu de la hausse des prix que je voulais découvrir cette marque plus «discount » mais dans cette ambiance non merci je préfère payer plus cher ailleurs mais que mon parcours d’achat soit respecté

Bonjour j'ai fait une visite chez Kiko Milano, J'ai passé avec Meriam Elle est formidable, accueillante, sourillante et à l'écoute et de très très bonnes conseillère ,elle a beaucoup m'aider pour choisir des bonnes produits elle a pris son temps avec moi je recommande vivement sans soucis.

C'est magnifique. Personnels agréables. Tout les kikos sont aimables et gentils. Beaucoup de gammes cosmétiques en fonction du teint. Cependant je voulais un gloss couleur marron. Il n'y en avait pas. Dommage.

Amira est formidable ! Bonne humeur et bienveillance

J’ai été conseillée par Meriem et j’ai passé un moment agréable en sa compagnie. Elle prend son temps, explique très clairement les choses et elle a su me conseiller la teinte parfaite de fond de teint. Je recommande à 100% !!

J'ai passé un excellent moment avec Meriem, elle a pris son temps pour moi, sachant que c'était un dimanche avec une très forte affluence et que j'avais beaucoup de questions. Elle est très professionnelle et elle a su m'écouter du début à la fin. Ensuite Sofia et Inès on était très gentille, avec un bon sens relationnel. Aux petits soins et avec le sourire ! Magasin propre et rangé ! Je recommande !

Meriem vendeuse super top gentille à l’écoute et de bon conseil. Je recommande vivement

Je suis satisfaite de ma visite dans cette boutique, Meriem la conseillère a été patiente, à l'écoute et d'un conseil précieux pour m'aider à choisir. Je vous la recommande.

Un grand merci à Meriem et Nadine pour leur implication. Deux superbes vendeuses que je recommande fortement !!

Très belle expérience merci à Soukaina

Au top. Merci Sofia pour tes super conseils. Je recommande.

Étant en pleine découverte du make up, et ma mère recherchant un produit anti cerne nous avons été conseillé par Jeanne qui a pris le temps de nous donner toutes les informations nécessaires. Elle est très agréable, à l'écoute, je recommande

inès très bonne vendeuse souriante et agréable

J'ai été accueillie avec un grand sourire on m'a conseillé pour un fond de teint en poudre et j'ai aussi oeis une crème pour le visage aux extraits de miel et j'en suis satisfaite. Rien à voir avec le kiko de la défense où j'ai été déçue... Merci à vous pour cet accueil et je recommande pour des conseils make-up elles sont juste au top !

C'est mon magasin préféré, les vendeuses sont très agréables, Meriem, vendeuse professionnelle, toujours avec le sourire qu'elle accueille les clientes. À recommander.

Très bons conseils et accueil de Meryem

Accueil chaleureux et agréable. Merci à Meryem qui m’a aidé à trouvé les produits adaptés à ma peau.

Malgré quelque manque de produits , J’ai été conseillé par Meriem , un amour , elle m’a aidé à trouver d’autres produits en accord avec se que j’aime . Vendeuse au top trop contente !

Des vendeuses au top ! Mention spéciale pour Laura qui s’est montrée adorable et a pris le temps pour nous juste avant la fermeture, nous étions ravies d’avoir affaire à une make up artist compétente et bienveillante ! Nous reviendrons très vite c’est certain !

Je laisse cet avis pour jeanne elle est super gentille a l’écoute franchement une bonne personne elle m’a fait acheter des gloss que j’allais pas acheter de base tellement est est bien une perle rare☺️

Merci infiniment à Laura, Mouna et Louise pour les conseils, la patience et la gentillesse de ses femmes. Très professionnel !!! Merci les filles et bravo à vous !

Je remercie Meriem qui m’a très bien conseiller et qui a pris le temps pour. Je vous la recommande.

Passage ce lundi matin en matinée. Une certaine affluence dans la boutique mais Jeanne a su accueillir chacun des clients qui franchissaient l'entrée de la boutique. Cette vendeuse m'a frappé par sa patience sa gentillesse et sa bienveillance malgres les quelques impolitesses des clientes. Cette collaboratrice est une perle pour son équipement. Je suis venue pour un vernis je suis ressortie avec deux articles en plus grâce/à cause de Jeanne qui m'a donné l'envie d'essayer de nouvelles choses. Clairement j'ai explosé mon budget mais j'étais contente ! 😇 j'espère que son encadrement saura le remarquer. Quand le travail est excellent il faut le dire!

Accueil très désagréable. A fuir.

Je suis actuellement en magasin je vous recommande Meriem elle m’a très bien expliqué les promotions

Horrible ! La manageuse est hautaine. La politesse, la relation du vendeur et client n'est pas du tout au rendez-vous. Ont voyait clairement qu'elle voulait vite en terminer avec moi si je peux me permettre avec son sourir mesquin. L'emploi du manageur doit être plus précis, à fuir !!!!!!

Merci à Ines qui m'a très bien conseillé, Très professionnelle et a l'écoute Bonne continuation à toute l'équipe

Vendeuse aux top ! Petite mention spéciale à Jessica qui m’a conseillé un excellent combo lèvres en caisse ! Le rendu était canon !

Vendeuses au top et de très bon conseil 👍🏻

Super accueille par Lina une super conseillère la seule qui a su vraiment m’apporter ce que je recherchais ! Je conseil un super passage grâce à cette demoiselle ! A 14h30 le 30 novembre

L' équipe est au👌de bons conseils, très professionnel, vendeuses très souriantes et prennent le temps de vous conseiller. Notamment Louise et d'autres dont 🤔.malheureusement je n ai pas relevé les noms. Je conseille vivement Kiko de Villeneuve la Garenne le Qwartz😉

Super Équipe malgré le monde. Mention spéciale à Jessica 👍

Mes achats ont été fait avec l'aide de Louise, qui à vraiment pris son temps pour m'aider ! Super conseillère :-) Merci

Super bien accueilli et aider avec rapidité et efficacité merci Jeanne 😘😘

Première visite chez Kiko, Jeanne et Louise sont particulièrement formidables, accueillantes, à l'écoute et de très très bonnes conseillères, je recommande vivement sans soucis. Je voulais aussi dire la dame à la caisse désolée je n'ai pas son nom et la responsable je n'ai pas son nom qui sont toutes les deux formidables. Un grand merci à vous Je recommande vivement.

Très bien accueilli et parfaitement conseillée ça a été un plaisir de faire du shopping chez Kiko.

Magasin souvent en rupture de stock, vendeuses oppressante et maquillées à outrance, responsable de magazin hautaine.

Accueil chaleureux de la maquilleuse présente et de l'adjointe du magasin. Souriantes, agréables, bien maquillées, et propositions de découverte des produits sans être oppressantes dans un magasin propre. Belle expérience client, j'ai apprécié mon passage merci

Mention spéciale pour Allison je l’ai eu que en caisse mais franchement son sourire son professionnalisme était au top ça fait du bien d’avoir des vendeuses aussi souriante ☺️

Super bien accueillie ! Louise a bien pris le temps de nous expliquer comment nous sublimer, merci à elle !

Une marque que j'aime énormément mais attention les prix augmentent de plus en plus. L'accueil ce matin par Allison au top et elle m'a donné de très bon conseil. Bonne continuation à elle !! :) 😀

Magnifique expérience. Vendeuses géniales. J'ai rencontré Sandra qui a vraiment pris soin de moi.🥰🥰🥰🥰🥰🥰🥰🙏🤗

Vendeuse très sympathique qui a su me conseiller à la perfection , merci à mouna 😊.

Lieu agréable,magasin bien tenu et surtout,surtout,un grand merci à Louise et Sofia qui sont d'un accueil irréprochable ! Souriantes,sympas,agréables,de bon goût,ce sont des perles🤩🤩🤩!!!

Équipe super !!!! Très belle ambiance , conseil sur-mesure 😊

Une vendeuse très professionnelle et surtt très agréable. Merci beaucoup Allison

Parfait vendeuse tres agreable donne de tres bon conseil

En plein dans les préparatifs, je ne peux que consacrer un moment à Louise pour lui dire : bravo, super conseillère, très pro.

Salut à tous ! ! Je suis très heureuse d'être allée chez kiko Villeneuse Quartz, car l'ambiance et l'acceuil sont supers. L'Hôtesse MOUNA est géniale elle s'est très bien occupée de moi, elle m'a donnée de bons conseils et m'a même fais un tuto en maquillant mes yeux... Elle est très agréable, gentille et souriante. Quand je reviendrais sdv, je lui ai même dit que je passerais la voir avec le résultat de ce qu'elle m'a conseillée. Alors juste un gros MERCIII à MOUNA de KIKO. . . 😉

Vendeuse adorable, j’adore venir faire mes courses dans ce magasin ! Merci à meriem qui même avec 50 clientes dans le magasin à su m’aider à trouver ce qu’il me fallait ! À très bientôt

Au top ! Très bonne expérience. On s'est occupé de nous avec beaucoup de patience et de sympathie. Louise et Mouna sont professionnelles et à l'écoute. Merci encore pour leur aide. Elles sont très souriantes et investies. Je recommande.

Merci à Gwenaelle et Sandra pour le super accueil et leur gentillesse. 😁👍

Je suis pas fan du maquillage mais je suis allée à KIKO juste pour voir. Sandra m’a accueillit ! Elle était trop gentille et avec la paciente de m’expliquer ce qui me convenait le plus par rapport à ma couleur de peau. J’ai pu acheter alors ce que je cherchais. Qualité-Prix 👌🏻

MERCI POUR l accueil de sandra très gentille

Servie par Laura de très bon conseil agréable très jolie sourire

Shopping du dimanche 19 juin la vendeuse qui nous a reçu était au top tres bon accueil des conseils vraiment intéressants et pertinents. Nous sommes ravis ma maman et moi

Une jolie marque italienne pas chère et de qualité

J y suis allée ce matin J’ai été accueilli par une équipe au top , de très bon conseil m’ont été apporté par Sandra, promis je tente l’eye liner ce soir ;)

Je vous recommande cette endroit les filles sont adorables mais je vous souhaite d’être servi par meriem ☺️

Très bonne conseillère, très bon accueil merci pour vos conseils !

Merci à Meriem pour tous ses conseils, sa patience et sa bonne humeur. Je reviendrai!

Je félicite et remercie laura pour son accueil et tous ses conseils. C est une très bonne vendeuse. Elle a vraiment le savoir faire et le savoir être que beaucoup non pas dans le milieu de la vente.

Nul, trop d’attente pas assez de vendeuses

Une vendeuse Mouna très agréable, souriante et sympa. Je reviendrai

De bon conseils et disponibilités des vendeuse donc c cool

A kiko quartz, aujourd'hui dimanche, je suis tombée sur une superbe conseillère prénommée Louise, elle est vraiment super, à l'écoute et n'hésite pas se déplacer même en réserve pour faire plaisir à sa clientèle, de plus elle a été adorable avec nous et très souriante.

Les employés sont a notre service et sont très respectueuses.

J’y étais hier avec une amie à moi, on était très bien reçu, conseillé et Alisson est génial super gentille et adorable avec nous elle a réussi à nous trouver les produits même quand ils n’étaient plus sur le rayon!

J'adore ce magasin !!! L'accueil est top, on y trouve des hôtesses souriantes, toujours volontaire pour donner de bons conseils. Les produits sont géniaux, de bonnes qualités et a des prix très abordable.

Les vendeuses poussent à l'achat et se trompent souvent dans les prix et promotion en cours. La vendeuse me montre un produit à 5€, une fois arrivé à la caisse il passe à 16€.....ok De même elle m'indique une offre en cours sur des produits 2=3, je prend 3 produits dans la gamme qu'elle m'indique, une fois payé bah il n'y a pas eu de 3ème gratuit. J'avais un bon d'achat de 10€ qu'elle n'a pas appliqué en me disant qu'elle ne peut rien faire. Bref en retournant au magasin on a corrigé tout ça car j'avais payé 18€ plus cher que prévu. Dans la file d'attente il y avait d'autres clientes qui se plaignaient d'avoir payé plus cher qu'indiqué également.

Merci à Laura et Louise pour leurs conseils et accompagnement dignent des plus grands professionnels. Plus besoin de payer cher, j'ai eu droit au meilleur pour les prix les plus bas. Je recommande ces deux terreurs

Équipe sympa, bon conseils, c'est très agréable

Tout d’abord j’aimerai savoir si l’on peut échanger tous les produits sans exception s’ils ne sont pas ouvert et avec le ticket de caisse en se rendant en magasin ? Ensuite j’aimerai signaler que c’est extrêmement désagréable que les vendeuses nous poussent à l’achat. J’ai du dire 4 fois non à la vendeuse pour qu’elle retire le produit de mon panier abusé ! Je ne comprends pas la politique de la marque. Vos produits se vendent pourquoi vouloir que le client achète au point de le dégoûter...

J’ai eu la chance d’avoir Sandra pour me conseiller, je recommande. Une grande bienveillance et un grand professionnalisme, elle aime sont métier Merci ;) La mère et sa fille

Super produits et une super vendeuse très souriante et chaleureuse merci à vous Sandra… je vous la recommande elle donne des conseils au top !!!

Enfin une vendeuse souriante et très pro. Merci Sandra Si vous allez à kiko allez la voir elle est de bons conseils.

Boutique sympa, j’ai été conseillée par Myriam, une vendeuse très à l’écoute et agréable Encore merci

Vendeuses très accueillantes et disponibles. C'est très agréable de se sentir accompagnée par des personnes motivées et professionnelles (ce n'est pas du tout le cas à Yves Rocher en face de vous). Bravo à vous et merci de nous traiter comme il se doit. A très bientôt.

Un très bon moment passé chez kiko avec la vendeuse sandra. Très souriante et gentille. Ça change de certaines... elle m'a très bien conseillé. Je suis ravie. J'espere que lorsque je reviendrais j-aurais l'honneur d'être conseillé par sandra car en plus elle est très bien maquillée et très jolie. Merci à cette jeune fille.

Merci Mariem elle est adorable 🥰❤️

Sandra est top merci beaucoup pour votre accueil

J’ai été accueilli par sandra franchement … au top 😍 j’ai été très bien conseiller !! Enfin une vendeuse qui connais ses produits !! Vraiment très pro, très souriante et en plus de sa vraiment bien maquiller !! Je recommande SANDRA !!!! 🥰

Merci à Laura pour l’accueil et ces conseils , très bonne conseillère, super gentille et agréable . Je reviendrais !

Le personnel fait de son mieux mais ce qui me dérange c’est quand on rentre on se sent un peu oppressé comme si on devait faire nos achats rapidement et sortir. Je peux comprendre qu’il y ait des vols mais faut pas en faire une généralité et se mettre à 5 sur une personne. Je pense qu’elles veulent bien faire mais en tant que client(e) on le perçoit pas comme ça. Voilà mais sinon c’est bien entretenu et les produits sont bien

Au top, les vendeuses sont souriantes, pro et de bons conseils, merci à Louise pour sa disponibilité et son professionnalisme. Je recommande et reviendrai sans hésiter 💜

Très bien accueillie !!! La vendeuse Laura nous a très bien conseillé ! Elle était très agréable et professionnelle 😊 !

L'équipe de vente est agressive et le service client déplorable. Elles sont incompétentes !!! et un manque de savoir etre. Changer de métier ou alors faite une formation. Je ne reviendrais plus jamais.

Très bon produits, qui durent dans le temps. Hôtesses toujours accueillantes.

Je pousse un gros coup de gueule. La fille à la caisse me dit de là où elle est Madame vous n avez pas le droit d essayer le correcteur des cernes sur votre œil, j ai dit OK.. Après, je demande à une autre comment faire pour essayer elle la couleur etc. Elle Me dit sur la main. Donc je l applique sur ma main, puis je redepose le tester, puis applique la matière qui est sur ma main sur mon oeil et là on me dit vous n'avez pas le droit.. Je demande quelle est la logique derrière et on me dit Covid. Je demande des explications où est la contradiction, Et là, on m envoie u'e autre vendeuse comme intermédiaire, et. Elle me dit que le magasin risque une amende de 1500 euros.... (sachant que je n ai ni baissé mon masque, ni appliqué de rouge à lèvre ni rien)... Bref, je leur ai laissé leur produit et je me suis barrée. Elles se chuchotaient c est bon elle est sortie. Finalement je l ai pris de chez leur concurrent. Je n aime pas généraliser mais comme dit plus bas dans les autres avis certaines vendeuses sont très hautaines.

Personnels sympathiques ! Très bons conseils...Bons produits et prix abordable ! Je recommande 😉

j'ai adoré mon expérience dans ce magasin j'ai étais reçu par une jeune et jolie demoiselle ce prénommant Ines elle a su immédiatement répondre a mes attentes et ce que j'ai aimé par dessus tout c'est sa sincérité car c'est rare de nos jours de trouver une conseillère qui ne veut pas nous faire acheter tout le magasin mais répondre a nos réels attentes!

ACCUEIL HORRIBLE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! vendeuse désagréable , la fil de la caisse est mal organiser et la caissière se permet de me dire il y a qu'une fil retourner derrière alors qu'il Ya deux caisse ouverte chercher l'erreur????? changer de travail !!!!! je n'y retourner plus!!!!!!!!! y a pas mieux que SEPHORA

Visite ce jour. Un accueil chaleureux et une vendeuse au top. A l’écoute et patiente ☺️ Merci Allyson !!

Les filles sont très professionnelles.. et souriantes et disponibles Très beau magasin

Superbe expérience avec la vendeuse Andréa je la remercie pour ses conseils et sa bonne humeur !

les deux vendeuse qui étaient a la caisse hier soir vers 18h mon Dieu 0 politesse super hautaine apprenez a parlez correctement au clients et de pas les dévisager aussi ce ne sont pas vos chiens ni vos enfants si vous êtes pas capable d'avoir un comportement adaptés personne ne vous à forcer à travailler dans le commerce où vous rencontrer des clients tous les jours! un sourire ne vous fera pas de mal nn plus décompresser vous!! elles m'ont tellement dégouter et énerver que je voulais juste m'enfuir et plus acheter, je n'est plus envie d'y remettre les pied a fuir ca y'es c'est fini revoyez votre personnel

Très mauvaise expérience, vendeuses désagréables au possible, incompétentes, ne connaissent pas leurs produits, parlent mal A fuir Dernière fois chez Kiko, vous m'en avez dégouté.

Un beau magasin ou l on trouve des produits très bon marché après les vendeuses c est aléatoire niveau accueil 🤔

Accueil au top!! La superbe vendeuse Laura m’a super bien conseillée. Elle a été attentive et à l’écoute, les vendeuses prennent leur temps pour tout vous expliquer. Équipe agréable et souriante. :)

Mauvaise expérience. Personnel fort désagréable notamment une certaine clémence au comportement meskin! Conseil: respectez vos clients sinon changez de boulot!!

Beaucoup de monde en magasin, il y fait chaud et sombre, et surtout la queue en caisse presque jusque l'entrée 3 vendeuse derrière la caisse: une qui encaisse et 2 qui discutes... J'étais dan la file et j'ai perdu patience, j'ai gentillement demandé à l'une des deux vendeuse s'il n'était pas possible d'ouvrir une seconde caisse et j'ai juste eu le droit à un non sec et froid ... euh j'avais dis bonjour moi au moins Aucune politesse aucun sens commercial à fuire, c'est la 1er fois et dernière fois dans un kiko ....

Bonjour, Très bonne expérience aujourd hui dans cette boutique , enfin une vendeuse professionnelle , a l écoute et très très bonne conseillère !!! Merci Mademoiselle

Super magasin les vendeuses au top gentille, avenante, patiente pour ma 2 expérience dans ce kiko complément au ange La vendeuse emilie très sympathique vraiment Je recommande fortement 😊

Très très mauvais accueil, vendeuses et responsable très désagréables et mal polis , c'est de la vrai racaille qui n'a rien à faire dans ce genre de métier , à fuir

Je suis passée aujourd'hui à 16h, une petite blonde et une brune a la caisse en pleine discussion je suis restée 9minutes dans la boutique et meme pas un bonjour La boutique est sombre, aucune luminosité. Les produits étaient intéressants mais compte tenu de l'accueil... Je suis aller chez le concurrent en face qui sont bien plus accueillant . Comportement non professionnel.

Vendeuse très limite ! Samedi 25 juillet entre 12h et 13h au moment de passer mes deux produits en caisse, la vendeuse me dit que deux produits achetés c'est un offert, je lui dis que je n'en ai pas besoin mais elle insiste. Elle me fait bien comprendre avec ses sourcils en l'air qu'elle trouve ça ridicule. Je vais pour payer mais je n'avais avec moi que un billet de 50€, elle me demande si j'ai de la monnaie mais malheureusement non ce qui lui permet de me lâcher un Super.... Très limite pour des professionnels du commerce. Cependant l'autre vendeuse était sympathique.

Les vendeuses sont très agréables et à dispositions. Beaucoup de produits en stock malgré la période de solde.

Magasin bien vendeuse agréable pas comme à celui de sarcelles les vendeuses sont désagréables .

3 étoiles pour l’accueil, les conseils et le professionnalisme de Andrea. En caisse le sourire de Botaina. 👍 Mais, Nawelle au secours très froide limite hautaine. Elle laisse les clients patienter en caisse en pleine transaction et prend le téléphone pour renseigner un potentiel client. J’estime en tant que  « manager ou responsable » (écrit sur le badge) quand on a devant soi un client physique prêt à payer on pose le téléphone et on demande à la personne de patienter pour s’occuper de l’encaissement ... AVEC AMABILITÉ ! À chaque enseigne ses priorités.

Vendeuse très pro, conseils aussi, très bon produit et petit prix je recommande vivement

Je me permets de vous remonté l’information par rapport à votre personnel irrespectueux mal polie qui se permette de discuter avec son collègue en disant que cette cliente me soûl or que j’ai été en face en traine de régler mais j’ai juré c’est la dernière fois plutôt le dernier passage moi et mon entourage c’est fini

Personnel sympathique et souriant beaux produits mais aucun moyen. De paiement par chèque cadeaux

Super lieu et vendeuse au top prennent leurs temps et vous conseilles au mieux, la veille j'étais partie sur Paris franchement déçu de celui de Saint Lazare mais en faite celui ci c'est le best que ce soit en conseil et elles sont d'une gentillesse. Franchement je recommande ce kiko et encore merci pour votre accueil. MEL. 😍🌹

J'aime beaucoup cette marque pas mal petit magasin mais il ya de tout

Vendeuse qui se dépêche à vous encaisser sans prendre le temps de vous demander la carte du magasin. Même la caissière du supermarché vous l a demande. Et pour me dire la prochaine fois faut l a sortir avant.

Les vendeuses sont agréable mais malheureusement il n'y pas toute les teintes pour le fond de teint

C'est Kiko. Accueil très souriant. Mais quand la conseillère fait choisir un fond de teint a ma petite fille en l'appliquant sur sa propre peau à elle... on lui pardonne elle était mimi ! Mais attention.

Alors j'ai beaucoup aimé car il y a une vendeuse qui s'est montré tellement professionnel et friendly . elle nous a très bien conseillé du coup pour la première fois de ma vie , j'ai eu le courage d'essayer un rouge à lèvres bleu . j'étais très gênée toute la journée mais à ma grande surprise ça passait dans le décor alors je mets 5 étoiles

Beaucoup de choix. Prix raisonnable! J'ai apprecié et acheté! 😀

J'adore bon accueil bon conseils et des promos régulièrement

Expérience très desagréable au sein de ce magasin, conseillères indisponibles

Des vendeuses qui on jamais le temp pour leurs clientèle,et ne veulent pas passer en caisse quand il y a trop de monde.dommage pour l image de kiko.

Boutique agréable et spacieuse avec du choix. Juste quelques références en rupture, c'est dommage ! Par contre, vendeuses disponibles et de bons conseils. Johanna m'a très bien conseillée et a été patiente.

Pas assez de caissière !!!!! C’est vendredi 4 janvier et il n’y a qu’une caissière Pas de personne présente lorsqu’on cherche un produit! Service à revoir!!!

Produit tjrs au top. Les vendeuses sont à l'écoute et de bons conseils.

Le temps d’attente étais vraiment très long la queue allais jusqu’à l’entrée du magasin la personne en caisse étais très lente 3 vendeuse en magasin une aurais pu prendre une caisse

Je suis allé à ce kiko il y a quelques semaines car il est a côté de chez moi et c’était une catastrophe, j’ai du y retourné cette semaine car je n’avais pas le temps d’aller a un autre kiko et j’ai remarqué que toutes les vendeuses ont été remplacés, ce n’est plus du tout celles d’avant et c’est un bonheur, elles sont souriantes et aimables j’ai demandé des conseils à l’une d’elle Sana qui a su me trouver un fond de teint parfait pour moi nous avons sympathisé et j’ai passé un très bon moment, une fois en caisse on m’a demandé si j’avais trouvé mon bonheur ce qui a été le cas et elles m’ont remerciés chaleureusement c’est agréable merci encore je reviendrais !!!

Nombreux produits mais pas toujours dispos Prix très accessibles Tout n'est pas de très bonne qualité et l'accueil y est moyen Les vendeuses sont peu expérimentées ou n'en donnent pas l'impression

Professionnel et efficace : la vendeuse était seule à gérer les clients et elle le faisait de manière très pro en étant rapide à l'écoute... bravo

Bon magasin de maquillage mais niveau promotion tout est a revoir car je n'est pas eu la même version sur les.promitions

Je n'y retournerai jamais !! J'ai demandé conseil à une vendeuse, qui s'est occupé de moi après ses copines qui sont arrivées pourtant après moi, pour un produit anti-cernes et pour une poudre. Elle m'a directement tartiné la moitié du visage avec des produits lourds, ne me conseillant rien, et ne m'expliquant rien. Et est partit se ré-occuper de ses amis, me laissant là, avec la moitie du visage orange, me disant qu'elle revenait. Je suis ravie. J'ai attendu 1 bonne demi heure, elle me voyait pourtant, mais n'est jamais revenu. J'ai donc finit par prendre un bout de mouchoir pour essayer de camoufler ce super teint de soleil, et par partir. Les vendeuses sont plus intéressées par les petits jeunes qui passent devant la boutique que par leurs clientes. C'est dommage, car les produits ne sont pourtant pas mal. Mais je n'y remettrais jamais les pieds. Pensez à prendre de VRAIES professionnelles.

Je mets une étoile car c'est obligatoire. Des ricanements et des débats entre les vendeuses avec une impression que la clientèle dérange. Pas un bonjour à l'entrée de la boutique et pas de bonjour à la caisse. J'aime beaucoup les produits proposés par Kiko mais je n'ai jamais vécu une telle expérience dans une boutique de la marque. À la lecture des autres commentaires je pense que la direction du magasin devrait prendre des mesures.

Accueil très nul !!!!! Meme nul des nul !! Aucune expérience surtout la fille brune la je lui ai demandé un avis client je recherchais un produit et elle m'a répondu MADAME JE SUIS OCCUPÉ méchamment !! Elle pouvait me laisse avec une autre conseillère gentiment !! Tous les client qui étaient la étaient choqués par son attitude ! Plu jamais ce magasin !! Faut refaire la mise à jour pour vos vendeuses