KIKO Milano Magasin de cosmétiques

Produit de qualité

Hier, nous sommes allés faire du shopping et nous avons rendu visite à Kiko. Le personnel charmant était extrêmement sympathique. Sans forcer, ils nous ont aidés à chaque fois que nous le leur avons demandé. L'adorable Aghate méritait certainement un compliment. Cela faisait longtemps que je n'étais pas entré dans un endroit et que je n'avais pas été aussi bien accueilli. Nous avons vécu une expérience très agréable. Lynn & Aurore.

Aujourd’hui shopping au Kiko Milano de Coquelle! Merci Agathe pour votre gentillesse et votre aide dans le choix de nos produits. Très sympathique et très professionnelle, on reviendra! Aurore et Lynn

Vendeuse au top, très à l'écoute de vos besoins, ne vous force pas à l'achat et vous conseille parfaitement.

MERCI Un grand merci à la vendeuse pour son geste après m'être fait voler mes achats. Une équipe très à l'écoute et qui conseille parfaitement. C'est toujours un moment très agréable d'aller dans cette boutique. Encore merci <3

Passés en boutique le 23 décembre, période stressante pour les clients comme pour les vendeurs, et Elise a su nous accueillir d'une superbe manière ma compagne & moi même, merci à elle pour cet accueil et cet échange lors de notre passage!

Très bien accueilli et tres bien conseillé par la vendeuse Elise en cette période de fête, merci de m'avoir sauvé pour les cadeaux!

Je remercie Agathe pour sa gentillesse et son professionnalisme qui a su m accompagner et m aider à trouver des produit adapter.

Ne rend pas la monnaie ! Sous prétexte qu’elle n’a pas de monnaie honteux

Étant dans la vente je sais comment le contact client peut être parfois difficile, merci aux 2 vendeuses qui ont tout de suite su me mettre en confiance de bonne humeur et souriantes, j’étais en retard sur le calendrier de l’avent, il n’y en avait plus malheureusement elles ont su trouver une solution rapidement, madame est ravi de son cadeau, je ne peux que vous recommander vous êtes sur la bonne voie continuez comme ça !

J’y ai été hier 05/11/23 , Accueil 0/10 malgré le fait que je vais vers les vendeuses. Je demande un renseignement et ça m’envoie balader, de me débrouiller toute seule. J’ai attendu +de 20 mn en me dirigeant vers les vendeuses qui me négligeaient et ignoraient . Je voulais bien dépenser mon argent chez vous kiko Coquelles mais du coup je me suis dirigée chez la concurrence où j’ai été reçu telle qu’elle. Puis j’ai bien fait chauffer ma carte chez eux avec un grand sourire. Ils donnent envi de dépenser contrairement à vous.

Cinq étoiles car nous avons été très très bien reçu par Agathe et surtout elle a su nous redonner confiance aux produits et donc à Kiko , suite à un petit souci sur un produit. Elle a rapidement régler le problème et tout ça avec le sourire et d'une gentillesse extraordinaire. Elle aime son travail cela se ressent , même son maquillage nous donne envie ....Grâce à elle , nous comptons bien sur revenir merci Agathe et merci pour ton sourire et ta gentillesse ◉⁠‿⁠◉

Super accueil, de super conseil et un personnel souriant 😁 et un grand merci à Agathe pour l atelier de maquillage ma fille et moi même étions ravie de ce petit moment découverte 🥰

Merci à Mathilde pour ce petit makeup tout frais et peps effectué lors de cette journée découverte 🥰

Merci à Mathilde pour la prestation, un maquillage au top avec des super conseilles.

Assez déçue. Tout allait bien jusqu'au moment de payer. Une de ses collègues qui était en caisse, s'est mise à avoir un fou rire quand je suis arrivée en caisse. Sa collègue qui s'était occupé de moi, également. Je précise, j'étais seule dans le magasin. Pourquoi ce fou rire ? Je reste calme, mais la prochaine fois ça sera pas la même histoire. Apprenez à vos équipes à être correcte avec le client. La base de votre métier. 😉

Je recommande fortement le KIKO de Cité Europe, j’ai été reçu par Agathe qui a pu me conseiller, j’ai jamais vu une telle gentillesse et de très bon conseil en plus ! Merci beaucoup ! 🥰

Je suis venu en boutique ce jour 10/07/2023, Très bien accueilli par les vendeuses, Une Vendeuse au Très jolie prénom (Agathe) est venu vers moi pour me conseiller et l'a très bien fait! Merci beaucoup pour votre sympathie et votre professionnalisme, je reviendrai 😁

Alors, tout d’abord j’ai étais accueillie normalement sur ça j’ai rien à dire, je viens avec ma Soeur pour regarder des mascaras donc la dame nous conseille ect.. on finit par acheter un mascara sans essayer par la suite ça nous convient pas on décide d’aller changer le mascara et on choisit de prendre celui qu’on utilise d’habitude, la dame qui elle meme nous avait conseillé était à la caisse donc on passe on lui explique qu’on voulait échanger de mascara et c’est la qu’elle devient désagréable limite m’engueule elle m’a humilié devant tout le monde en me disent qu’elle ne fera pas d’échange juste par ce que on avait utilisé le mascara donc madame si vous êtes pas capable de renseigner les produits et minimum d’être agréable je vous prie de démissionner. Sur ça bonne journée.

La vendeuse Amelie est très gentille et serviable. Nous sommes resté 30 min et elle est restée à nous servire sans rien dire. Mille merci amelie. Les petite belge

Ma dernière visite s'est hyper bien passée, j'avais besoin de conseils et Loli a pris le temps de s'occuper de moi, je suis plus que ravie, comme d'habitude

Cliente fidèle depuis plusieurs années je suis déçue de voir la flambée des prix chez kiko qui de base est une marque de qualité à bon prix. C est toujours un plaisirs d être accueillis et conseiller par la jolie vendeuse Agathe , elle est très gentille , très souriante et de très bons conseils elle prend bien le temps d expliquer les produits etc. Elle aime son métier et le fait ressentir aux clientes alors merci Agathe pour votre sourire à chaque passage dans le magasin .

Expérience cette après-midi avec une jeune femme jeune, Brune, pétillante, le sourire qui m'a bien aider et conseiller. Qui m'a très bien expliquer les produits et super bien conseiller. Je suis ressorti avec plusieurs pièces qui m'aideront davantage à me maquiller. Merci encore de votre temps accordée !!

Accueil mitigé, personne de disponible pour conseiller une couleur de fard paupières, une employée d’une quarantaine d’années qui se met devant vous pour ranger les rayons qui ne s’excuse pas , à deux reprises. Dorénavant j’irais plutôt au magasin de Boulogne, plus accueillantes et qui sont présentes pour un conseil ou une démonstration….

Super

Visite ce matin avec conseils d’une vendeuse très professionnelle et à l’écoute.

Magasin au top , les vendeuses très agréables

Les produits sont très bien ! Mais alors que je déteste venir... Plusieurs fois que je viens chercher des choses que j ai besoin et toujours vous avez vu il y a ceci cela en promotion ... Vous avez la base pour les fards une fois ça va mais ça devient trop répétitif a force qui ne donne plus envie de venir ... 3 fois de la part de trois personnes différentes à un moment stop svp! L augmentation du panier c est votre fort ! Donc préocupez vous plus du besoin du client que de vouloir vendre vendre vendre tout et n importe quoi ..

Tout d’abord je souhaiterais dire merci à la vendeuse qui m’a accueillie avec beaucoup de bienveillance et de gentillesse ses conseils étaient supers! Maintenant place au mécontentement! Ma grand mère et moi même étions occupées de regarder les rouges à lèvres en promotion lorsque la responsable (qui d’ailleurs ne nous a pas dit bonjour) s’est précipitée devant nous pour prendre un rouge à lèvre afin de le donner en démonstration client. Elle nous l’a pratiquement prit des mains. De plus au moment de notre départ tout les vendeuses nous on dit au revoir excepté cette responsable. C’est donc ça en 2021? Être accueillies par une responsable hautaine et désagréable? Je suis très mécontente malgré les service irréprochable des vendeuses.

Longtemps que je n'étais pas venu chez eux, je suis tombé sur une conseillere d'une quarantaine d'année qui a su m'aider, elle a changé ma routine et depuis plus de soucis ! Je recommande ce magasin et surtout cette personne

ça dégage les stagiaires au bout de 3 jours sans aucun respect, la passion ils s'en fichent, ils veulent juste vendre leurs produits et faire du chiffre, Alexa tu devrais revoir ta façon de manager les employés.

Bien accueilli. Elles sont plusieurs donc peuvent nous conseiller et prennent le temps de bien nous expliquer et nous montrer les différents produits qu'on recherche.

Bjr j ai une réclamation à faire concernant la dame la plus âgée de l équipe Cette personne doit faire une formation pour mieux accueillir les clients Elle n’est pas aimable elle prends de haut les clients Et ça pousse les gens à ne plus revenir dans le magasin de coquelles Étant aussi vendeuse je ne voulais pas arriver à à faire une réclamation mais la après plusieurs passages et toujours le même comportement je ne voulais pas laisser passer ça J aimerais bien que vous allez faire le nécessaire pour que on soit bien reçu dans notre magasin préféré Cordialement

Des conseils et des produits de qualité.

Tres bien conseillée, accueil chaleureux, les vendeuses sont souriantes et prennent le temps de vous conseiller

Personelle adorable 😍

Vendeuses agréables et bon magasin !

Bon conseils personnel très compétent.

Très beau magasin

Conseillère très gentille et disponible !!

Mon magasin de maquillage 😊 j'y trouve toujours quelque chose qui me plaît ! Et c'est pas cher du tout ! Les vendeuses sont top !

Accueillante et de bon conseil

Très bon rapport qualité prix. Personnel très serviable

Je demande un conseil produit â une vendeuse , qui très gentille m explique comment je devrais me maquiller, â la 5eme couche qu elle me dit d appliquer je lui ai dit stop hors de questions d en mettre autant pfff des conseils de carrossier pour maquiller une voiture volée... elles sont vraiment là pour vendre

Très propre. De bons produits facile à trouver. . Le moins... C'est très long d'obtenir un conseil car pas beaucoup d'employés. Mon panierpas été enregistré dans le fichier client car la vendeuse a oublié. Quand je lui ai fais remarquer elle s'est excusée mais n'a pas résolu le problème pour autant

Ma femme a adorer on est tombé sur la promo 3 acheté 3 gratuits l hygiène est la les nombres de personne dans la boutique est respecter les vendeuses sont tres pro et gentilles

Bonne accueil

Jolie gamme mais aucun des produits conseillés ne convenait à ma carnation de peau. Changer d'éclairage dans les boutiques serait judicieux

Très accueillant. La vendeuse prend le temps de nous conseiller malgré les nombreux clients. Très bons produits !

Cest un magasin très agréable avec du personnel tres aimable surtout une qui a pris le temps de me conseiller Super je recommande à 100%

Après avoir fait un l'achat d'un rouge à lèvres avec capuchon aimanté, en ouvrant la boîte à la maison, pas de capuchon...me déplace au magasin avec le ticket de caisse et rouge à lèvres. Le vendeuse me dit que c'est impossible et qu'elle ne peut rien faire...Je demande la responsable, elle me dit la même chose...insinuant que ça serait moi qui l'ai perdu, alors qu'il était neuf. J ai dû finalement me défendre pour l'avoir, oui le capuchon aurait pu être volé dans votre magasin...depuis je n'achète plus chez eux...

Du choix, des prix...

Magasin de maquillages

jolie choix

Grand choix de cosmétiques

Bons produits mais la vendeuse qui m'insulte en faisant genre de pas parler de moi ? C'est une grosse blague

Bien

Décevant compte tenu de sa taille et soi-disant exonéré d'impôt, ce n'est pas le cas.

Très beau magasin avec un énorme choix de produits à des prix raisonnables. Vendeuse très agréable. Je recommande vivement

Vendeuses au top qui recommandent les meilleures offres

Vendeuse qui fait passer 1 cliente devant moi à la caisse, puis une seconde !! Je lui fait remarquer que voilà C est exagéré.. Et me répond ironiquement jamais 2 sans 3!! Une petite formation pour cette vendeuse serait à prévoir 🤔

J aime beaucoup ce magasin et vendeuse

J'adore cet endroit. J'ai vidé sa biche fermée Wn en Allemagne

Personnel tres agreable et serviable

Pas cher

Des conseils au top ! Un grand merci à une vendeuse de Kiko Calais qui a su prendre le temps de m écouter et de me conseiller Grâce à toi, je n ai plus de problème de peau. J'ai repris confiance en moi. La gamme de produit est extraordinaire. Je ne peux plus m en passer MERCI !

Du choix et à divers prix

Personnel trop à l affût des clientes vendre vendre vendre ......cela m'a saoulé

Ses juste trop bien ma bah

Kiko Milan

On trouve ce qu'on cherche car beaucoup de produits mais certains articles chère pour ce que c'est !!!

Vendeuses très souriantes et sympathiques

Produits de qualité peu cher. Parfait

Vendeuses au top!

Bon personnel serviable et sympathique

Très bien conseillée .

J y ai acheter de bon même très bon produits. Au niveau qualité prix je le recommande fortement. Quand au personnel on peut se rendre compte qu' il est très professionnel. Je recommande à 200%

bon accueil.

Qualité à. Prix. Bas !!!!!!!!

Très bien

Superbe et personnelle agreable😉

Supers conseils

Petit prix. Beaucoup de choix. Bonne qualité

Pour filles

J adore cette boutique de maquillage ce n est pas excessif et les produits sont de tres bonne qualité

Malgré le monde présent, la vendeuse à très bien conseillé ma chérie, tarifs corrects et bons produits.

Très beau maquillage chez kiko. Je recommande

parfait

Les filles sont très sympas, représentent très bien la profession, de par leurs sourires et par leurs conseils très pros. Expérience très agréable !

Beau magasin mais une seule conseillère qui doit s occuper de la caisse et des clientes . Un temps interminable a la caisse du coup vraiment dommage

Equipe accueillante. Prix abordables

J'ai acheté de jolies sandales à un prix très raisonnable

Très bien renseigné et très bon accueil

Prix abordable et qualité au rdv !

Super produits

Très bon magasin. De bons conseils.

Très déçu le magasin Kiko cité d'Europe Coquelles j'ai trompé dans mon achat le magasin voulais pas échanger parce que j'avais pas ticket de caisse c'est pas normal j'achète toujours là-bas maintenant je vais chez Sephora

Je ne trouve pas cela normal que cela soit les client qui doivent aller voir les vendeurs pour des conseils en plus les vendeuses non pas besoin de vendre puis qu'elles préfères parler entre elles. Elles ne sont pas agréable surtout niveau politesse...