King Jouet Magasin de jouets

Le 25 mai, ma fille a reçu une petite (60€) poussette Smoby pour son premier anniversaire de la part de ma maman. Manque de pot, il manquait des pièces dedans. Ça arrive. Donc retour au magasin, ma ma mère se fait prendre de haut et remballer car elle ose demander un échange. C'est normal ça ? On nous dit qu'il faut commander les pièces. D'accord, on attend. Sauf qu'encore aujourd'hui je ne sais pas si les pièces on été commandées un jour. Elle y est retourné plusieurs fois pour avoir des nouvelles et elle a toujours été traitée avec mépris. On lui promettait de la rappeler mais elle n'a jamais été rappelée bien entendu. Jusqu'à aujourd'hui où ma soeur est venue se planter devant le bureau du patron et là, bizarrement, une solution a été trouvée et la boîte se retrouve complète. C'est fou, non?

Après passage dans votre magasin, j’ai pu voir une équipe serviable qui aura su répondre à toute mes demandes…

Accueil chaleureux et personnel très aimable. Avec un choix incroyable de marques.

Magasin très agréable, personnels très présent pour les clients.

Personnel au top

Personnel très agréable, magasin toujours bien rangé et vendeurs toujours disponible pour nous

super magasin. très bon service. très grand choix. je recommande

Trop cher

Je suis un très bon client et la je suis outré une honte. C'est l'anniversaire de mon fils alors je lui ai acheté un cadeau. Malheureusement le jouer est une catastrophe totalement inutile et n ayant aucun intérêt pour mon fils. Je demande donc un échange et la on me répond : non vous l avez ouvert. Oui madame pour savoir qu'il ne convient pas je suis obligé de l ouvrir. Mais bon je demande donc à voir les conditions générales de vente. La vendeuse ne sais pas de quoi il s'agit. Très bien je quitte les lieu et je constate que la dame se moque ouvertement de moi avec son stagiaire qui semblait savoir se qu'est des cgv. Bref plus jamais j n y mettrai les pied. Je suis déçu mais pas autant que mon fils qui fête ses 5 ans.... La prochaine fois j irai chez amazon au moins ils sont commerciaux

Magasin propre et personnel sympathique et accueillant.

Personnel agréable, large choix et nombreux jouets en stock !

Beau petit magasin,parking juste devant,caverne dAllibaba pour les jouets,à visiter sans tarder.personnel agréable, aimable même si ont leur demande des renseignements.merci à toute l'équipe.

Venez dans ce temple du jouet ! Accueil chaleureux !

A refusé d'appliquer un prix catalogue pourtant affiché en rayon. Non respect de la réglementation sur les affichages de prix et cimaises. On a pris le produit quand même mais on ne nous reverra plus dans ce magasin

Réservation nickel et choix de jouet important !!

Acheté deux jouets avec l'offre hasbro un acheté l'autre rembourser attention grosse arnaque plus jamais je donne un centime a Kong jouet et hasbro merci .

Des prix juste stratosphérique, le coffret ultra premium 151 mew Pokémon à 249€ , alors que Asmodée ( le fournisseur de cartes Pokémon) donne un prix conseillé à 130€ , King jouet vous le vend le double , même plus cher que les revendeurs sur internet. Je suis choquer, dernière fois pour moi à cette enseigne

Ils ya beaucoup de choix j'adore se magasin et pas loin de chez moi et les prix sont abordable je conseille se magasin à tous et personelle accueillant à très vite ❤️

Déçu lors de mon passage en magasin car je voulais acheté une moto électrique pour mon fils vu en solde sur le site du magasin je demande la moto en question le vendeur me ramène mais refuse de me la vendre au prix solde du net (sous prétexte que le magasin est une franchise) je lui dit gentiment que ce n’est mon problème et je ne paierai pas le moto au prix fort car il y’a une promo et c’est à eux de faire le nécessaire le vendeur ma clairement envoyer balader et m’a dit d’aller dans un autre magasin ou de la commander sur internet J’ai dû me rendre dans le magasin de longwy pour avoir cette moto à -50% franchement je trouve çà honteux que çe magasin ne respecte pas les web de leur magasin Je n’y remettrai plus les pieds

Très bien rangé et propre. Beau et grand choix. Personnel très sympa.

Promo sur internet-10€ sur L article souhaite et magasin participant. J arrive pas de prix. Je passe en caisse prix fort j explique la promo vu sur internet, on me dit magasin non participant. Du coup elle me dit sur internet le site est bloqué et il faut payer la livraison, je fais confiance sauf que non site ouvert et livraison gratuite en magasin je me suis fait avoir de 10e. Pas sérieux et non professionnel. Bien sûr sur le ticket de caisse c est écrit avoir donc pas de remboursement pour faire marche arrière grrr

J'y trouve toujours quelque chose dans le budget que je me suis fixé 👍

Magasin avec beaucoup de choix et personnel très serviable et agréable.

Bon magasin

Top bien

Accueillant et serviable

Je suis originaire de Metz et je n'arrivé pas à trouvé de géante figurine de Jurassic World et la j'ai réussi trouvé un T Rex Colossal ainsi que le Giganotaurus dans votre enseigne , en très bonne état et de très bonne qualité, j'ai de la famille sur Saint Avold donc je reviendrais chez vous !!

Bon accueil mais prix élevé.

Compliqué avec des enfants lol. Sinon pas eu de contact avec le personnel sauf passage rapide à la caisse

De plus en plus coûteux. J'évite..

Je suis insatisfait de mon expérience je cite « on est pas un coco parc ici »en plus de faire de la mauvaise publicité elle nous a critiqué et mal regardait en ajoutant l’accueil était médiocre le personnel c’est levé du mauvais pied

Beaucoup de jouets, de choix en cette période qui se dirige vers les fêtes de fin d'année. Il y en a pour toute les bourses ! Bonne chasse à la perle rare !

J'adore ce magasin, vendeurs/ses souriant et accueillant !!

Beau magasin , propre et bien rangé. Personnel souriant et a l’écoute des clients .

trois bons

Client habituel, j'ai acheté une petite voiture à monter et démonter avec une petite perceuse incluse. Durée de vie de la perceuse... 30secondes. Je retourne au magasin sans facture je l admets mais étant enregistré dans le fichier client à chaque achat je pense que c 'est être de mauvaise fois de ne pas pouvoir me retrouver dans l'historique. Quand je signal que le produit est vraiment de mauvaise qualité on me réponds sèchement que cela fait des années que ce produit est vendu sans retour (étant un habitué je n avais vu cette marque auparavant). Après tant de mauvaise fois j'ai décidé de ne plus retourner dans ce magasin. Précision pour prouver que j aimais bien flâner dans ce magasin j'ai remarqué que le King Jouet adore monter ses prix début décembre, je ne trouve pas cela très réglo personnellement.

Très bien pour acheter des jouets

Vous achetez un ballon de foot,un peu dégonflé. je demande de le gonfler ?. Réponse : on les reçois comme cela et on a pas de moyen de gonflage. C'est pas normal à mon avis mais la vendeuse persiste et signe. Bravo a eux . Heureusement qu'il ne vende pas de voiture. Comme le petit voulait ce ballon , je n'ai pas insister.

Magasin de jouets très bien rangé et propre. L'air conditionné est très agréable vu les fortes températures extérieures. Petit moment de détente à flâner dans les rayons des jeux de société. 😊

passage dans le magasin de saint avold, très bon accueil vendeuse souriante. Beaucoup de choix dans le magasin !

Caissière totalement irrespectueuse, au téléphone à raconter sa vie pendant tout l'encaissement. Pas un boujour, ni merci ni au revoir, rien, zéro pointé. Elle ne m'a même pas annoncé le montant. Achat le 13.07. à 12h35, ça vous permettra de savoir qui était cette employée modèle. Déplorable, elle a oublié que ce sont les clients qui paient son salaire, plus jamais dans je n'irai dans ce magasin.

Je trouve que les prix sont un peu élevés

Parfait

Super déçu lors de ma visite Jouet reserver en ligne je reçois le sms m indiquant que mes articles sont mis de côté je me rend au magasin et la ben c est pas les bons articles mis de côté et l article réservé ben il l on plus même pas 1 geste commercial juste 1 désolé Vraiment déçue Je ne reviendrais plus

Très beau magasin, on retourne en enfance 😊 , propre, bien agencer, les vendeurs sont courtois et de bons conseils.

Très bien

Choix divers, facile de trouver un cadeau , prix abordable

Magasin très intéressant pour tous et surtout pour les enfants

Le paradis des enfants Le royaume des jouets

Bien ranger est personne agréable

Très bien

Bien

Petit magasin mais bien fourni personnel très sympa

Magasin bien achalandé, pour le plus grand bonheur des petits et des grands. Le personnel est à l'écoute et de bons conseils. Je recommande 👍

Beaucoup de choix. Beau magasin.

Cadeaux pour enfants à bon prix et de haute qualité

Prix correct

Tres professionnel et toujours bien reçu avec le sourire

Choix un peu limité, difficile de trouver les références dispo sur internet. Nombreux produits indisponibles. Mais on y trouve tout de même les classiques.

Très bon magasin de jouets..accueil au top !!!très bien agencé..personnel au petit soin avec les clients

Tres bon service clients

Magasin un peu petit, mais il a le mérite d'être présent, avec bon choix de jouets.

Les magasins King Jouet proposent un catalogue de jouets/articles limités en rayon. Recherchant pour Noël des Playmobil sous licence Retour vers le futur ou Ghostbuster, il n'y avait plus rien en magasin, dont trois magasins dans mon secteur. Articles que j'ai pu me procurer chez Cora à deux pas de chez moi... Même chose pour un jeux d'échecs en bois. (Merci Netlix). Cependant j'ai trouvé un mini drone disponible en rayon, (secteur St Avold 57) sous le nom de Sky Walker pour moins de 45, € indestructible et super maniable, (sans caméra), mais avec une télécommande : idéal pour s'exercer chez sois avant d'investir dans du matériel plus sérieux et cher. À noter la sympathie des vendeurs de ce magasin. Aussi, je ne fais pas référence à leurs commandes sur le site King Jouet, mais bien les articles en magasins.

Personnel bien disponible

Super sympa, dès que tu demandes au personnel, on te renseigne et on t'explique

Service au top: conseil, suivi, aide, réservation, recherche sur stock d'autres magasins en cas d'indisponibilité de jouet, grande diversité des jouets et bon stock... Personnel fiable, compétent et agréable. Prix un peu plus élevé que d'autre chaîne mais ces petits plus de suivi clientèle ont un prix. Je continuerait à faire mes achats dans ce magasin car on a besoin de ces spécialistes du jouet et du jeu.

Tres bien

Très beau magasin, bien conseillé avec du personnel super sympa

Super équipe.

Personnel gentil, accueillant, à l'écoute de nos recherches et demandes. Très large choix de jouets avec possibilité de commander lorsque le jouet n'est pas disponible Je recommande

Magasin très bien tenu, du choix, le personnel souriant, agréable et de bons conseils, je recommande vivement ! 👍

Grand choix de jouets !

Magasin de jouets personnel en nombre pour être servi et conseillé

Super magasin

Super magasin une equipes au top

j 'adore les vendeuses! très pro!!

Beaucoup de choix, vendeuses serviables, je recommande.

Personnel souriant à l'écoute de nombreux choix pour nos enfants ...

Le magasin ce trouve dans la zone commerciale avec un parking gratuit

10 euros de différence entre deux magasins 🤔 je me suis crû sur Cdiscount du coup je suis allé voir et la surprise encore moins cher et livré gratuitement 🤣🤣🤣, j'étais parti pour acheter en magasin même un peu plus chère mais avec une différence de 5 euros a farebersviller et 15 a st Avold je pense qu'on nous prend pour des c..., aller bon courage pour la suite

Pratique pour trouver des petits trésors à vos enfants

Magasin sympa autant pour les tous petits que pour les plus grands. Ça va du jouet pour le bain pour les bébés aux jeux de société pour adultes. Prix corrects.

Une tarification fluctuente selon le moment de la journée pour un même jouet de même marque, des prix peu compétitifs pour des produits que l' on trouve ailleurs, un papier cadeau tristounet, pub pour le magasin, mais où est ma magie de Noël ? Le père Noël ne fait pas de pub !!

Équipe au au top

Allez-y sans vos enfants 😂

Trop cher

Tres bon service

Magasin très fourni.

Un beau magasin pour la joie des enfants, on y trouve de tout... ❤️ ❤️

Carte bleue chauffe pour les enfants transpirez les parents

Du choix et des employés très gentils et à l'écoute

Il y a de tout pour faire plaisir a nos enfants par contre les prix sont plus élevés que chez max. To.s

Le paradis des enfants par contre pour les parents ?????🤣

Meilleur magasin pour enfant

Personnel à l ecoute ,qui répond à toutes nous questions avec le sourire

Chez

Personnel à l écoute, gentil et efficace.

Je viens d'en sortir impossible de trouver ce que je cherche et personne pour vous conseillez. A l'avenir je ne me déplacerai plus et irai voir ailleurs.

Magasin de jouet avec tout types de jeu pour tous les enfants.

Personnel top.

Personnel accueillant

QUAND IL FONT DES PROMOS, CA EN VAUT LE COUP ! BRAVO

Le choix

Haut!

pas très sympathique l équipe de cette aprem. tout juste si ils disent bonjour

Trouve de tout pour les enfants

Grand choix

Vendeuse très accueillante

Pas de respect des gestes barrières des caissières Masque non porté et mis en collier. La pseudo vitre en plexiglas ne dispense pas du port du masque Il s'agit d'une conduite à risque... Et après ça, les magasins vont encore nous dire qu'ils ont mis en place toutes les mesures et ils ne comprennent pas pourquoi les magasins doivent fermer 😱

Je vous recommande ce magasin. De très bons conseils et accueil chaleureux. La direction au top.

Une enseigne que tout le monde connais...mais une superbe équipe a saint avold!!!je recommande pour petits et grands !!!

Bon accueil beaucoup de choix

Pas mal

Très bon magasin personnel sympa

Personnel très serviable et à l'écoute.

Très bien très commercial

10h36 : Standard téléphonique encore fermé en disant que le magasin ouvre à 10h... On se moquerai pas des gens ?

Beaucoup de choix

D'accord

Vendeurs souriant et sympathiques j'aime prendre des jouets dans ce magasin pour ma fille

Bien

Petit magasin donc moins de choix et certains jouet n'y sont tout simplement pas

Accueil ok. Mais les prix houf il vaut mieux réfléchir à 2 fois.

Amazon vas le faire coulé avec des prix comme sa

Très bien mais super long

c correct. les prix varies selon le choix des jouets vu à la télé et surtout ce que les petits enfants qui le commande au moment des fêtes de noël et autres...

Personnel accueillant. Du choix et moins cher qu'en grande surface

Petit magasin de jouet. On en trouve pour tous les goûts mais les choix sont relativement restreint. Personnel accueillant et souriant Prix dans la moyenne

Bon choix, personnel aimable et serviable. Tarifs corrects.

Beaucoup de choix, dommage que une caisse et beaucoup d'attente.

Sélection et assortiment assez bons, un peu déroutants mais ça va.

Personnel agréable.

Super beaucoup de choix et de bon produit je recommande

Le personnel est présent et disponible pour conseiller et répondre aux questions ma fille à tourner, toucher et essayer plein de jouets pendant 45 minutes et à aucun moment nous n'avons eu l'impression de déranger un moment agréable je recommande

Personnel sympathique mais des transformers manquant on m' a proposé de me prévenir par téléphone de leur livraison le lendemain. J' attends toujours. J'ai donc acheté ailleurs ce jouet dont mon petit fils rêvait

J'adore ce magasin il y a plein de joue coule et il et pas loin j'adore

Très cher

Beaucoup de choix pour les jouets.

Super magasin !!

Toujours les mêmes produits et cher mais le personnel est super sympa

Magasin propre; un acceuil excellent et professionnel.

Bof un peu cher !

Commande sur Internet donc rien de spécial

Choix très varié pour tous les budgets.

Magasin bien rangé, diversifié mais les tarifs sont parfois un peu plus élevés que dans les hypermarchés

Magasin plutot cher

Seule magasin de jouets sur saint avold

Personnel toujours accueillant

Super magasin

Beaucoup de choix. Prix très abordables

Accueil agréables mais souvent problème de livraison