King Jouet Magasin de jouets

CONSEILS ET APRES VENTE CATASTROPHIQUES après un achat de circuit hotwheel bien cher, je veux rajouter une voiture car j'en ai perdue 1, mais on me force à acheter un pack de 3 voitures; Puis on me garantit que ça marche sur le circuit en question .Mais ça ne marche pas ! je réclame, réclame, réclame, mais personne ne daigne me répondre, ni me proposer UNE voiture en remplacement, adaptée au circuit, puis , bizarre, plus personne ne répond....KING JOUET sont forts pour vendre cher, mais pas très forts visiblement pour aider leurs clients après.... Magasin à déconseiller.Les sites habituels sont plus généreux et compétents et ça évite de se déplacer dans un coin sans possibilité de parking

Accueil sympathique, magasin bien achalandé , et bien organisé.

Équipe de vendeurs adorables, même en étant pourtant-malheureusement- arrivée 5 min avant la fermeture ! C'est agréable ! Merci !

Les prix, pour certains articles sont plus chers que dans les autres magasins de la marque à l'extérieur de Lyon. Toujours très bien accueilli et le magasin est immense. On trouve de tout.

Super efficace. Grand choix de produits. Le vendeur connaît son métier.

Je vais assez souvent chez ce King Jouet. C'est là que j'achète des cadeaux pour les anniversaires des amis de mes enfants. Mais hier, j’ai vécu toute une expérience. La caissière se moquait CONSTAMMENT de mon accent en français. Il a copié chaque mot que je disais en français avec un accent anglais/américain exagéré. Je vis en France depuis 6 ans et cela n'est jamais arrivé. Il a dû lire le livre sur la façon de traiter les clients étrangers - se moquer d'eux, les ridiculiser et montrer à quel point leur accent en français est horrible.

SVP réapprovisionner vous en monster high il n'y en a plus une seule Approvisionnez vous aussi dans les nouveautés comme la série pyjama et neon frights

Accueil incroyable, tout le personnel est extrêmement aimable, prend le temps d'orienter et donne de très bon conseil. Le magasin est propre, lumineux et très bien organisé avec beaucoup de choix. Ravie de ma visite et de mes achats

Très beau magasin où j'ai trouvé mes cadeaux 🎄🎁

Le bâtiment est joli, le magasin bien agencé, il y a du choix. Mais j’y suis venu pour un article affiché à 59,99 sur le site (prix quasiment partout pour cet article en plus). J’arrive au magasin le prix est affiché à 79,99€ et passe à ce même prix en caisse! J’ai l’impression que tout est plus cher là-bas par rapport aux autres firmes de jouets , ce n’est pas la première fois que je constate cela et je remarque au vu des commentaires précédents que plusieurs personnes sont du même avis que moi. Je suis allé dans un autre magasin de jouet ou j’ai pu trouvé ce même article bien cette fois-ci comme indiqué à 59,99! En revanche je tiens à souligner la gentillesse, la disponibilité et l’amabilité des vendeurs qui eux ni sont pour rien et sont au top du top!

Joli magasin de jouets, sélection limitée

Bien fourni mais les prix souvent au dessus de la moyenne.

Personnel très aimable, beau magasin

Très mauvaise expérience au sein de ce magasin. surtout en période de fêtes. Aucun accueil Aucun bonjour Prix très élevés et pas affichés MENTION TRES SPECIALE pour le vendeur à l'encaissement : très désagréable, arrogant,n'aimant pas faire son métier ni les gens. A FUIR

Très sympa ce petit magasin de jouets sur 3 étages au cœur de notre belle ville.

Les deux caisses étaient bloquées ce jour pour deux SAV. Vendeurs moues du genoux. Personne pour encaisser. Je ne recommande pas

Vendeuses gracieuses et disponible, beaucoup de choix

Très déçue. J’ai commandé une boîte lego en cadeau. Quand j’ai reçue le colis la boîte des legos en elle même était totalement déformé, cependant le colis de livraison n’avait rien. Ceci est donc liée à l’emballage de King jouet lors de l’envoie. C’est dommage car maintenant le cadeau pareil utilisé et vieux.

Bien placé côté Cordeliers; néanmoins j'ai été surpris par l'organisation des rayons mise place.

J'y ai reçu un excellent accueil et de très bons conseils. Je déplore tout de même les prix bien plus élevés concernant les produits achetés que ceux pratiqués en grandes surface...10 € d'écart sur le circuit voitures carrera par exemple

Parfait ! Très bon accueil et de très bons conseils. Le magasin est super bien achalandé et très bien rangé.

Magasin bien rangé, personnel très sympathique. J’ai trouvé le jeu de société que je cherchais. Je vous recommande le magasin!

Très bonne accueil personnel simpa

Toute l'équipe est accueillante et de bon conseil, je recommande !

Bien doté, équipe très accueillante ! Mais franchement c'est cher !! Par exemple, certains jouets sont presque 50% moins chers dans d'autres enseignes...

Malgré l'amabilité du personnel en place je trouve vraiment regrettable de se voir facturer 1€45 LA pile aux vues des prix affichés dans le commerce et un sac à 40C€ avec comme commentaire sinon vous les prenez à la main. J'ai demandé si le papier cadeau était également facturé et ai tout laissé à la caisse. Il y a des limites au mercantilisme.

Bcp de vendeur et pas un est venu me conseillé

Un superbe magasin tres bien rangé, avec une équipe qui vous accueille et vous conseille au mieux pour choisir le jouet, abec un grand choix de marques, le rayon Lego est super!

Sur 3 étages des jouets pour tout âges. Vendeurs sympa et souriants

Magasin propre et très bonne prise en charge par les vendeurs ! Je recommande !

Je suis passé dans la boutique samedi. Les vendeurs sont très à l’écoute et souriants Magasin propre

Accueil exceptionnel, vaste choix de produits, c’est super 👍

Belle boutique !

Dernière visite ce jour J ai acheté un jeu pat patrouille aqua pups le samedi à 19.99 euros dans un autre magasin de l enseigne. Le lundi nous passons devant ce magasin et souhaitons en acheter un 2e de la même gamme. Il est à 36e. Les explications sont confuses. 36 e contre 19.99e. J ai posé le jouet. Ayant eu cette expérience je ne retournerai pas dans ce magasin de peur de me faire avoir. Comment avoir confiance ? J aurais pu acheter 36e un article vendu 6kms plus loin à 19.99e Réponse: vous dites m avoir demandé le ticket. FAUX En magasin je vous ai demandé qu on regarde ensemble la vente car elle est enregistrée sur mon compte client ( c est un reflexe que j ai puisque je connais vos méthodologies de travail). Et vous avez retrouvé la vente dans le logiciel à partir de mon compte client. Vous avez vérifié mes dires EN DIRECT avec moi et m avez indiqué qu il s agissait probablement d une erreur de prix dans l autre magasin. et sur votre site il n existe qu un seul format. Votre reponse n est absolument pas honnête et agrandie ma méfiance envers votre enseigne. Je me suis dirigée vers un site de vente en ligne. Je partage des avis publiés sur votre politique de prix et votre sens du commerce. J aurais du lire les commentaires de votre magasin en amont ça m apprendra! Mauvaise foi, expérience client décevante et prix en dehors du marché, ce sont des commentaires qui remontent. Vous ne risquez pas de me revoir dans votre magasin.

Magasin très propre et bien rangé. Les employés sont très agréables et avenants. Je recommande.

Je me rend en magasin pour acheter un lego et la je me rend compte que le prix et 15€ plus cher que sur le site internet. Je demande donc à la vendeuse si cela est normal et me répond avec un grand sourire oui oui c est tout à fait normal. Si vous voulez vous faire arnaquer avec le sourire, tout de même, c'est le magasin idéal.

Très grand magasin de jouets situé en plein centre-ville de Lyon, situé à deux pas du métro Cordeliers. Toujours très bien achalandé! Le personnel est avenant et très agréable! Nous avons été bien accueilli à chacune de nos visites. La boutique est située sur plusieurs étages avec des univers différents sur chacun d'entre eux. Les gammes proposées sont très sympas. Le prix est parfois excessif mais vous trouverez facilement un cadeau parmi les nombreux produits disponibles!

Bien

2 étoiles pour le jeune homme qui accueille très bien les clients. Par contre zéro étoile pour la mégère qui m'a collée et suivie dans TOUT l'étage. Pistée par la banal 🎶

Pratique en centre ville. Personnel sympathique

Quelle surprise, en bas on se dit qu'il n'y a pas grand chose, et puis à l'étage c'est grand puis au dessus très très grand, spacieux, avec tous les choix pour les enfants. C'est très sympa ce magasin en plein Lyon.

Large choix de jouets

On y retrouve tout ce dont on a besoin et il y a beaucoup de sortes de jouets différents. Le personnel est très accueillants et très compréhensible. (J'avais du échanger un jouet après plusieurs semaines et ils me l'ont repris sans problème.) Le magasin est un peu bas de plafond au 1er étage pour les gens grands mais à part ça tout va bien.

Les prix sont plus élevés que le catalogue Déçue

Central à Lyon. Grand choix sur 3 niveaux

Le magasin est magnifique, très propre et bien rangé. Le personnel est avenant, accueillant et semble disponible mais j'avoue ne pas avoir trouvé mon bonheur et j'ai même trouvé qu'il y avait peu de choix (playmobile, petites voitures etc...)

Je le trouve un peut petit comme magasin malgré qu'il soit sur 2 étages. Pour se garer c'est très compliqué.

Beaucoup de choses dans ce courrier magasin

Parfait

Si vous cherchez un stage n’aller surtout pas demander à cette enseigne certains employés incapables et l’air agacé ne sachant pas tenir un magasin sans leur patron avec quatre heure de pause toute la journée ou je n’est jamais vu signe de vie et qui disent « n’importe quoi » d’après le responsable du magasin pas trop responsable , on m’a clairement dégager au bout de deux semaine de faux espoir revoyer vos responsables et votre personnel médiocre . Bonne chance au stagiaires et bravo à King jouet de me faire perdre mon temps 👏 .

Le temple centre ville du jouet pour les tous petits, les petits et les grands, ils y sont presque tous, et pour toutes les bourses, difficile de détailler les rayons, Lego, playmobil, poupées corolle, puzzle, peluche, jeux de société, jeux d'éveil impossible de ne pas y trouver le cadeau qu'il vous faut. Magasin bien tenu, personnel sympas et de bons conseil sans pour autant vous sauter dessus. N'hésitez pas à visiter même en curieux pour vous ramener quelques années en arrière a la recherche des jouets que vous avez adoré, ou pour trouver les nouveaux modèles imaginé pour les adultes.

Excellent accueil et très bons conseils

Choix et service au top

Grand magasin, personnel à l'écoute, je recommande

Lieu idéal pour faire un cadeau en plein centre-ville de Lyon. De plus, les vendeurs sont disponibles et l’équipe sympathique dans cette belle boutique du « roi du jouet ».

Bon accueil, magasin bien achalandé, on trouve de tout. Parfois prix un peu excessif mais on est en plein centre ville.

Situé à côté du métro Cordeliers, ce magasin propose sur 2 étages beaucoup de choix de jeux pour tous les âges. Belle collection de Lego et Lego Technic.

Beaucoup d'options à acheter. Des vendeurs sympas.

Interdir l'accès aux toilettes à un enfant de 2 ans et demi... Qui plus est dans un magasin de jeux pour enfants... J'ai du sortir en urgences en lâchant tous mes articles. Et surtout j'avais l'air de déranger tous les vendeurs de l'étage en pleine conversation.... Lamentable.

Bon endroit, j'adore

superbe sélection Playmobil..

Grand magasin de jouets sur 2 étage en plein cœur de la presqu'île. Excellent accueil et très bon conseils pour cadeau et fête. Parking a proximité (Cordeliers ou Bourse).

Excellent magasin. Vous trouverez sûrement votre bonheur. Tres grand. Beaucoup de choix, bien agencé. Personnel est très souriant et de bon conseil. Je recommande fortement.

Ce magasin de jouets est unique en plein centre de Lyon. Il est beau. On trouve tout ce que l'on veut et même plus. Les vendeuses et vendeurs se rendent très disponibles, sont de très bons conseils et très patients. Le sourire est omniprésent et les prix tout à fait corrects. Il faut faire marcher ce commerce de qualité plutôt que des géants d'internet.

Beau magasin

Petit magasin mais pas mal de choix ! On a trouvé plus de choses qu'espéré !!

De la gentillesse et beaucoup de jouets pour les plus petits

Bon accueil , de bonnes recommandations dans le cadre de ma recherche. De nombreuses références disponibles

Très belle boutique de jouet sur la presqu'île de Lyon. Il ne manque pas de choix et les vendeurs sont disponible et souriant. Le plus est l'acceuil irréprochable de tous. Merci

Service impeccable. Tout le personnel est adorable et très disponible que le magasin soit calme ou bondé. Mention également a l’agent de sécurité très souriant et toujours très sympa ! Ne changez rien vous êtes parfait

Le magasin est grand, s'étale sur 3 étages (rdc + 2) et offre beaucoup de choix. Déguisements, jeux éducatifs, etc., on y trouve de tout. J'ai apprécie le personnel très accueillant et serviable qui m'a orienté, qui a su me laisser tranquille quand j'en avais besoin et me conseiller pour que je reparte au final avec des jouets auxquels je n'aurais pas pensé pour mon petit de deux ans et qu'il a beaucoup appréciés.

Étant commerçante juste dans le quartier je me rends très souvent dans cette boutique mais la autant vous dire que je suis choquer de la façon dont j'ai été traiter par le vigile à mon entrée j'avais mon masque il était peut-être légèrement je dis bien légèrement en bas de mon nez !! Il ma couru après et verbalement agressé !!! Je suis vraiment sous le choc car je ne suis une personne qui respect les regle apres l'avoir remis comme il faut il a continué a me courir après et ma bloqué l'accès a l'escalier il parlait avec de grands geste a 1cm de mon visage!! Comme ci j'avais comis un vol! J'ai comme meme effectuer mon achat car c'était une promesse à un enfants mais les larme sont montée !! C'est une AGRESSION. le personnel est comme meme sympa et de bon conseils je tiens a le préciser mais j'aurais comme meme voulu que quelqu'un intervienne

Accueil satisfaisant et choix multiples

Trop de produits.....

Nous nous sommes rendus dans ce commerce un mois avant Noël et avons commandés deux articles en magasin sur une borne avec une employée suite à la non disponibilité des articles. Nous avons reçu un e-mail deux semaines plus tard pour nous indiquer qu’un article était indisponible indéfiniment et a donc été annulé de notre commande et que le second article n’était pas encore disponible. Nous sommes allés au magasin une semaine avant Noël pour savoir si notre article était disponible et un employé nous a donné un article. Après être sortis du magasin, nous avons remarqué que l’article était de la même marque mais pas celui commandé et surtout moins cher que celui payé ! Résultat de notre commande des deux articles : un article commandé puis annulé alors que nous l’avons trouvé dans les autres magasins du Groupe et un article livré mais erroné, 0 sur 2, chapeau !

Bon accueil, équipe très agréable.

Rapport qualité prix merveilleux personnel agréable

Magasin très bien organisé, maîtrisant les règles sanitaire !et avec du personnel très gentil et agréable qui respirent la bonne humeur . Je recommande vraiment

Super , personnel disponible et efficace.

L avantage d être situé en plein centre ville et non en peripherie Magasin sur 3 niveaux

Équipe très accueillante et à l'écoute.

Les prix sont justes, ni bon marché ni chers. Il n'y avait personne pour m'aider à trouver le jouet dont j'avais besoin (à court de personnel ?) et il y avait une grande variété de jouets à examiner.

Magasin magnifique et immense, un large choix pour tout âge. L'équipe est à l'écoute et efficace !

Personnel très sympathique, chaleureuse et disponible.

Très beau magasin de jouets sur plusieurs étages.

Excellente relation avec l'équipe, efficacité et écoute. Nous avons commandé un baby-foot René Pierre mercredi 24 Novembre. L'equipe s'est occupé de tout et livraison une semaine après mercredi 1er decembre avec un livreur adorable qui a déposé le colis jusque chez nous. Le délai d'internet annonçait le 14 décembre au plus tôt, finalement rien de mieux que le magasin et l'humain. Merci King jouet!!!

Très bon accueil super bien dirigé

Un magasin propre et bien agencé sur 2 étages. Les vendeurs/conseillers sont agréables et professionnels. Je recommande

Super et vendeuses de bons conseils

Impossible de faire confiance à ce magasin pour connaître la disponibilité d’un produit, on vous ment au téléphone en vous disant qu’il n’y a rien en rayon et comme de par hasard, si vous passez à la boutique, ils apparaissent comme par magie. Vendeurs peu professionnels qui n’ont « aucunes informations et jamais entendu parler d’un produit » alors que ce dernier avait été vendu moins de 15 minutes avant mon passage.

Magasin très grand et à plusieurs étages avec un large choix de jouets. Un grand merci tout d’abord à l’agent de sécurité pour sa gentillesse spontanée mais également aux deux employés du 1er étage qui ont immédiatement su m’orienter pour trouver ce que je cherchais. Je savais exactement ce que je voulais mais j’étais venu à peine quelques minutes avant la fermeture. On m’a laissé entrer et rapidement récupérer ce que je voulais. Rien que pour ça, c’est une note à 5 étoiles !

Certes on y trouve tout, mais pour l'échange d'un jouet n'y pensez même pas, j'ai acheté un jouet pour ma fille de moins de 2 ans j'ouvre le paquet en pensant que le stylo disait le nom des animaux mais non ça bip seulement donc je repars avec le paquet tout nickel sans raillure, et là la vendeuse me dit qu'elle peut me changer le jouet pourtant c'est bien écrit sur le ticket de caisse Avoir ou échange sur présentation du ticket. Finalement je lui ai offert le paquet. Plus jamais j'irai dans cette boutique king jouet cordeliers. Je continuerai sur Amazon.

Je suis passée à la caisse après avoir acheté 120 euros de jouets, la vendeuse m'emballe mes cadeaux et je lui demande si il est possible d'avoir un sac. Elle me demande si j'en ai payé 1. Non, je n'ai pas payé, on ne m'a pas demandé si je voulais un sac. Celle ci m'informe qu'un sac en plastique c'est 2.50. Je lui souligne que je viens d'acheter plus de 100 euros d'articles et qu'il serait commerçant de me l'offrir. En tant que directrice commerciale, je sais à quel moment on prend soin d'un client. Les caissiers de Jouet club non visiblement car la vendeuse m'a précisé que même les clients qui dépensent 300 ou 500 euros, on ne leur offre pas un sac à 2.50 euros.🤔 Du bon sens, ça s'appelle du bon sens, un esprit commerçant. Le commerce n'est plus ce qu'il était... Et c'est très dommage. Et pour répondre à votre commentaire, puisque l'on ne peut pas répondre directement, il s'agit bien du King jouet presqu'île 🙃

Assez petit Peu de choix de qualité Emplacement pratique

Magasin qui ne s'est pas gêné de gonfler les prix de cartes pokemon pour faire de la marge sur la hype actuelle 🙃

Vendeuses tres serviables. Large choix pour tout âge

Un lieu moderne et chaleureux avec beaucoup de choix. Je recommande sans hésitation.

Plus grand qu'on ne croit et très bien accueilli. Super sympa👍

Magasin en plein centre ville surprenant par le nombre d'article à l'intérieur. Parfait pour trouver un cadeau d'anniversaire. Le personnel est très professionnel et compétent ils savent bien conseiller.

Très joli magasin. Propre et bien aménagé. Un choix. Une jolie découverte !

Beaucoup de choix

Chauffeur fret vite je les livres assez régulièrement super ambiance jeune dynamique tu très sympa bravo à toute l'équipe

Je suis tombé sur une très bonne vendeuse. Vraiment très agréable.

Rapide et efficace. J'étais pressé car mal garé une vendeuse à fait de la magie, cadeau trouvé, payé et emballé en quelques secondes . Merci encore

Je ne sais pas si c'est une vendeuse ou c'est la gérante du magasin mais zéro étoile pour elle depuis que je suis rentré au magasin j'avais l'impression qu'elle était entraine de me surveiller .C'était désagréable .Sinon les deux jeunes vendeurs et la caissière étaient Sympa .

Accueil sympa Choix.... Cool, l univers des petits. Il y a un rayon LEGO.. Ouf l univers des grands enfants

C'est petit mais encore Le personnel pas toujours agréable

Très bon accueil

Des vendeurs très disponibles et magasin fourni et pratique

Dommage que les articles en promo depuis le 22 mars soient deja en rupture le 24 mars

Toujours un plaisir de venir avec mon fils, magasin très beau et très propre, de charmant vendeur très sympathique, je recommande

De nombreux produits, mais les prix sont beaucoup plus chère que ceux des marques vendu

Très mauvaise surprise!!le jeu acheté est 9 euros plus cher que chez oxybul et il n'y a pas de remboursement ,juste échange ou avoir,je n'y retournerai pas!!

Un magasin de jouets avec un large choix en centre ville trop rare !! Bon acceuil

Magasin très bien agencé et personel agréable. Très bien

Magasin super grand, vous pourrez faire plaisir à coup sûr !

Tres bon personnel qui a su répondre à mes questions.

Super magasin de jouets ! Clair, lumineux, bien rangé, on a envie de tout acheter. Et personnel sympathique 🎁

Super accueil et le personnels est juste super agréable

Super ambiance, super équipe !

Bien sans plus

Super équipe

Super

Une équipe sympathique dans un joli lieu.

Malgré un grand choix et le fait de vouloir faire travailler les commerces impossible de trouver ce que je cherchais donc Amazon hélas

Clic and collect au top, moins de 5 minutes pour récupérer un paquet emballé pour les fêtes. C'est parfait!

Il y a de tout ! Je recommande vivement !

Super accueil malgré le rush du Black friday !

Beaucoup de choix très bien personnel très agréable

J aime tro

Commande par internet disastreuse , service client nul... enseigne à eviter!

Commande passée le 24/11, 3 semaines plus tard, un article toujours pas livré, un autre n'est pas le bon, impossible à rejoindre le service client par téléphone, j'ai envoyé un mail et 8 jours plus tard je n'ai toujours pas de réponse.... aucune aide par l'équipe dans la boutique. Merci King Jouet!

Peu de choix et conseil limité mais bon accueil

Je recommande cette boutique. Les rayons sont bien définie. Tout le personnel est agréable et de bon conseil. Passage le 1er décembre

La boutique est super jolie . Des prix abordables. Le + Le proto sanitaire mise en place : gel, nombre de client et il donne même le papier cadeaux.

Si le personnel de ce magasin est aimable, le responsable, lui, est absolument odieux, non seulement il refuse que la vendeuse embale mes cadeaux au prétexte qu'il y a trois personnes derrière moi, mais il se permet des réflexions insultantes et affirme que le client n'est pas roi mais qu'il doit se soumettre à ses décisions. A fuir absolument.

Distanciation covid bien organisée. J'y ai trouvé mon bonheur pour Noël. Personnel accueillant

Magasin joliment décoré . L'équipe est professionnel et à l'écoute.

Magnifique! Il faut y aller absolument Le plus beau magasin de jouets de la région Le conseil, l accueil et des prix très corrects

Accueil exécrable ! à fuir !

On trouve tout. Vendeurs sympas. Parking gratuit dès 50€ d'achats.

Très beau magasin de jouets ! On trouve vraiment tout ce que l’on souhaite! 🔆 Les vendeuses sont hyper gentils! Je recommande à 100%

Plusieurs étages pour un choix...minable. Un comble pour un magasin de jouets.

Très beau magasin et vendeurs compétents et sympathiques !

Équipe au top!

Bon accueil. Bons conseils. Grand espace pour un magasin de centre ville

Choix et amabilité et compétence des vendeurs

Très beau magasin,et équipe sympa également

Très belle présentation, vaste (3 niveaux) et vendeurs agréables. Dur dur de ne pas craquer !

J'ai voulu acheter deux jouets pour mes petites filles ce lundi et c'était fermé, étonnant !

Joli magasin de jouets et le service était très gentil et serviable. Ils n'avaient pas ce que je cherchais (un jeu de mots français) et la plupart des articles étaient destinés aux plus jeunes enfants.

Personnel très accueillant et souriant et ce même pendant les fêtes, bon management.

Le personnel est sympa, le magasin aussi mais pas assez de choix à mon gout bref, bof !

Très cher. Peu de choix. Pas de service.

Attention, ne pas emmener des enfants ! Le magasin est une caverne d'Ali Baba, qui séduira même des parents ayant conservé une âme d'enfant. C'est pourquoi il est déconseillé d'emmener vos bambins ici, vous risquez fort de devoir faire preuve d'un talent de négociateurs hors paire tant les occasions de je veux ça sont nombreuses. Le service est attentionné et adapté aux demandes d'adultes parfois un peu perdus par le monde des jouets pour enfants.

Un king jouet en centre ville...what else❔ Les vendeurs sont sympas et dispos👌🏻

Magasin super. Équipe très accueillante et sympathique. Beaucoup de choix. Je recommande à fond !!

Préférez un achat en ligne ou dans une enseigne plus diversifiée ! - Les prix sont assez élevés - Si le jouet non ouvert ne convient pas (pour cause de doublon), aucun remboursement possible mais un avoir uniquement valable dans le magasin. A quoi cela sert donc de porter une marque comme king jouet?

Très mauvaise expérience. Je suis venu acheté un cadeau de noël pour ma nièce et 2 cadeaux de naissance pour 2 amis (qui ont eu un enfant ce mois-ci). J'ai demandé d'avoir trois paiements (pour avoir 3 tickets de caisse en cas d'échange). J'ai demandé, comme en tout il y avait des cadeaux pour 3 personnes différentes, trois sacs différents, on m'a dis non car il n'y avait déjà pas beaucoup de sac et qu'en plus, si tout le monde demandait un sac pour chaque article on ne s'en sortirait pas. J'ai bien précisé à la personne qu'il s'agissait de 3 cadeaux pour 3 personnes différentes, il m'a répondu bah vous ferez un papier cadeau. Bref première et dernière fois que je viens dans ce magasin je continuerais d'aller à celui de Vaulx.

Du choix des conseils et de la qualité

Beaucoup de choix et prix corrects. Dommage qu'il y ai déjà des ruptures de stocks et que les commandes ne soient plus possibles.

Un magasin de jouet en centre ville, ça manquait

En ces veuilles de fêtes et de foules..personnels super ( rapidité serviabilite ) et avec le sourire

Très bien

Personnel sympathique mais leur systeme de points fidelite est a revoir. Si on oublie de preciser quon a la ecarte et quelle ne nous est pas demandee en caisse il nest pas possible de recrediter les points...

Le temple du jouet ! Les enfants comme les adultes équarquillent les yeux ! Toutes sortes de jouets, un peu chers mais de bonne qualité.

Endroit magnifique .

Très bien placé sur trois étages, beaucoup de choix et bien rangé

Très chouette magasin de jouets en plein cœur de Lyon. Il paraît petit de l'extérieur mais c'est tout l'inverse une fois dedans

Confortable. Bon accueil. Bons prix et bon choix

Magasin magnifique

Superbe magasin sur plusieurs niveaux. L’équipe est agréable et chaleureuse. Produits au top !

Superbe magasin, possède 2 étages suivant l'âge et les thèmes. Lors de notre visite, un vendeur nous a expliqué plusieurs jeux avec son expérience personnelle, c'était top et d'une grande aide ! J'y retournerai c'est sûr !

Excellent accueil , vendeurs souriants et bon conseils . Beaucoup de choix . Emplacement en centre ville idéal et ultra pratique . Bref ..mes petits loulous vont être content et moi aussi 👍😊

Tres spacieux et beau

De très bon conseil sur un large choix de jouets, je recommande !

Personnel accueillant et avec de bons conseils, large choix de produits ! Parfait comme magasin

Personnels au top!! Je recommande vivement, des vendeurs a l'écoute et de bon conseils!!! Un magasin magnifique, un large choix de jouets a des prix super attractif!!! JE RECOMMANDE

Enfin un magasin de jouets digne de ce nom en centre ville!! L’accueil est à la hauteur des pièces présentées! Un vrai choix pour les legos avec une possibilité de jouer sur place!! Les enfants ont des étoiles plein les yeux en défilant les étages... MERCI! Rien qu’une promenade dans ce magasin est un émerveillement !! À très vite...

Vendeuses très agréables, j’ai passé un très bon moment dans un beau magasin bien organisé ! Je recommande pour petits et grands !!

Magnifique magasin de jouets en presqu'île... le paradis pour les enfants et les plus grands ! Merci à Victoria pour les très bons conseils ! Je recommande !

Du choix, des jouets originaux et de très bons conseils. Au top.

Jouets sper

Personnel très accueillant et de bon conseil, Magasin neuf, clair et bien rangé, ça change des autres chaines de magasins de jouets !

Clients fidèles depuis des années, ma fille a grandi avec ce magasin. Quelle déception de la voir en caisse reçue comme une cliente pénible car elle payait avec sa tirelire en pièces...super accueil enfant...

Magasin bien organiser par tranche age des enfants Personnel serviable à l'écoute de la clientèle

Beaucoup d'articles de marque à des prix compétitifs et un personnel vraiment sympathique

Vendeuses competentes et tres agreables

Beau cadre, par contre les vendeurs vous mettent mal à l'aise,ils vous suivent dans tous le magasin, vous questionne à chaque angle, je déconseille à mon entourage.

Très agréable surprise de découvrir ces 3 étages de jouets en plein centre ville...

Excellente prise en charge....des conseils....

Accueil agréable. Magasin beau et bien range. Choix de jeu et jouet très complet

Boutique de jouet en centre ville. Le personnel est sympathique et disponible surtout. Beaucoup de choix et surtout la possibilité de commander si le produit recherché est pas disponible sur place.

Magasin très agréable, des prix attractifs, accessible à chaque budget. Des vendeurs/conseils souriants et un agencement moderne. Très bon moment dans cette boutique.