King Jouet Clermont Ferrand Magasin de jouets

Excellente équipe...le tournoi de Uno a été très apprécié par les petits et les grands !

Commande d’un produit au magasin pour livraison à domicile debut Mars avec délai de livraison annoncé début Avril.Livraison non effectué aucun mail de suivi, j’appel le service client pour savoir où ça en est il m’indique que c’est pas normal que j’ai pas mon produit il aurait déjà du être livré il m’indique contacter le fournisseur et qu’il revienne vers moi. 3 jours après je reçois un mail m’indiquant l’annulation de ma commande produit plus disponible, il m’invite à contacter le service client si je souhaite me faire rembourser (manque de sérieux total) et que le remboursement ce fait par chèque par voix postal c’est une honte, nous sommes en 2024, leur service clients est resté dans les années 90. Aujourd’hui tu annule une commande toutes les grandes enseignes sérieuses te rembourse directement par CB soit en magasin soit rembourse par CB avec celle utilisé lors du paiement sans faire déplacer le client. Plus jamais je retourne chez eux.

L'accueil et la disponibilité du personnel toujours au top dans ce magasin, que ce soit pour récupérer un click and collect ou pour des achats directement en magasin.

King jouet ouvert le 24 décembre, avec du stock et un excellent service, individualisé et rapide. Je remercie particulièrement Jeremy qui a su comprendre mes besoin et le permettre de réserver des jouet par téléphone. Merci beaucoup !

Attention chez le king la politique du magasin de Lempdes (63) c'est Satisfait ou PAS remboursé, et pourtant sur le site internet, ils indiquent que c'est satisfait ou remboursé mais en magasin on m'a obligé à prendre un avoir suite à un doublon lors d'un achat. Bref pour ma part Je ne reviendrais plus jamais chez eux et je déconseille cette enseigne.

Jamais je n’achèterais quoique ce soit chez vous , vs êtes les pires commerçants que je connaisse, très mauvais respect de vos pseudos promesses publicitaires ! Il va de soi que je le dirai autour de moi ! Noël arrive vive ailleurs que chez vous !

Je suis venue ce jour ( mercredi 28 septembre à 15h30 ) Jeune femme à la caisse très agréable et d’une grande politesse. Cela donne vraiment envie de revenir dans ce magasin.

1 étoile pour l enseigne en elle même. En un mois nous avons acheté pour casiment 400€ de jouets, et lors de notre dernier passage en caisse nous avions un bon de 10€ de réduction pour 50€ d achat (toutes les conditions étaient respectées, mais le bon n a fonctionné ni sur internet ni en magasin comme stipulé sur le bon). Aucun geste commercial ni même une carte cadeau de la valeur du bon nous a été proposé. Ps : ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️Laurie la vendeuse mérite 5 étoiles, très gentille, conseille bien, malgré les problèmes de stock. Pour Noël et autres anniversaires nous commanderons sur internet ou iront dans les derniers magasins qui arrivent encore à rester ouvert, et ne font pas de fausses promotions. Car malheureusement se déplacer 3-4 fois, passer plus de 30 minutes pour acheter un jouet pour au final payer plus cher, Amazon fera autant l affaire. King jouet ne respecte pas ses offres.

Magasin de jouet par excellence, l'établissement est spacieux et agréable. Beaucoup de produits sont proposés avec de nombreux choix. Vous avez de grandes chances de trouver le cadeau que vous cherchez.

Joli magasin mais les prix dont beaucoup plus élevé qu ailleurs .. c est très cher

Très bon magasin pour les enfants, de bons jeux de société. Personnels sympa

Personnel très sympa

Plein de choix

Grande diversité

Une enseigne du jouet. Des prix en suivant les promos. Moins de choix rayon voitures pour les modèles classiques, et vintage.Personnel disponible et magasin agréables.

Magasin bien organisé facile de trouver ce que l'on cherche

Plein de Playmobil !

Le paradis des enfants avec un personnel aimable et souriant

Bonjour. Magasins avec beaucoup de choix. Le personnel est sympa. En plus, ils font appel à une association pour emballer les cadeaux.

Personnelle au top je reviendrai sûre

Rare magasin de jouets sur Clermont Merci

A la recherche d'un jouet pour la fille d'une amie, j'ai été très bien accueilli et conseillé, je reviendrai ! Merci

Très bien conseiller par un vendeur que je pense nouveau, a su de suite trouver ce que je recherchais, très polie et connaisseur

Beaucoup de choix,mais le gérant ne sait faire que des réflexions désobligeantes dommage pour un commerce...

Magasin propre, bien achalandé et personnel sympathique. Possibilité de commander si un produit n'est pas en stock

Magasin très agréable Vendeuse très gentille c’est un plaisir de venir avec mes enfants !! Seul bémol Nouveau vendeur que j’apprécie très peu travaille là-bas depuis quelques temps et nous sommes très déçu !!

Magasin au top vendeuse très sérieuse et très gentille ça fait des années que je viens dans ce magasin toujours autant un plaisir de venir acheter par contre nouveau vendeur depuis quelques temps qui a très mauvaise réputation dans Clermont-Ferrand au niveau du scalping Pokémon Travaille là-bas et c’est bien dommage……

J'aime ce magasin de jouet

Beau magasin avec du choix et une équipe sympathique.

L'hôtesse de caisse est d'une froideur ! Pas un sourire, désagréable. J'ai quitté le magasin sans achats.

Merci à au vendeur (barbu) qui m'a très bien conseiller et m'as accompagné jusqu'au rayon ou je n'arrivais pas à trouver le produit. Ce magasin est geant n'hésitez pas a demander de l'aide aux employés qui ont l'air super sympa. Proposition de paquet cadeau et un petit cadeau pour mon fils au top !

Super mon fils était heureux de trouvé ce qu'il voulait pour son annif, personnel agreable

Les KING dans leur domaine! Un choix de fou en jouets, magasin propre et bien rangé, vous trouverez dans ce magasin des produits que l on ne voit vraiment pas partout...ça fait du bien un magasin qui sort du lot! Je recommande

De passage éclair dans ce magasin, un accueil très chaleureux ! Des conseils des plus professionnels et un prix vraiment raisonnable. Je recommande fortement ce magasin !!

Personnel aimable et professionnel

Un grand merci à l'enseigne King Jouet et à son équipe particulièrement sympathique. Les enfants de l'école d'Argnat vous remercient 😉

Super magasin ! Rayon prénatal au top. Dès promo intéressante. Grand chois de jouets. Équipes agréable. Que demander de plus ?!?

Un grand choix de jouets et un personnel très aimable. Que demander de plus?

Chere, les vendeurs tjrs derrière vous ce n ai pas agreable.

Bien que perdu dans le magasin aucun vendeur à la rescousse. Le hic ? Je fus le seul client présent sur la surface. Bon, je passe mon tour

Agréablement surprise du changement de ce magasin. Beaucoup de choix, la nouvelle mise en place est super !!!. Je recommande cette enseigne et je suis sûre que chacun va trouver son bonheur pour gâter nos enfants 🤗🤗🤗

Équipe très souriante et de très bon conseil ! Merci pour votre accueil :)

💪👍

Magasin sympa. Vendeuse très gentille. Malheureusement je n'ai pas trouvé ce que je voulais. Pas grave je vais commander sur internet et faire livrer chez eux, comme ça pas de frais de port.

Les vendeurs sont de très bons conseillers

Le personnel y est très aimable, d'une politesse exemplaire (ce n'est pas le cas partout). Étant handicapé, il me suffit de montrer avec mon portable ce que je recherche et il y a toujours quelqu'un pour aller chercher le jouet en rayon et l'emmener à la caisse, l'emballer et même me porter mes achats dans le coffre de ma voiture. Merci au personnel. En plus, toujours un mot gentil. Bref, personnel au top. Après, les prix sont ce qu'il sont, parfois un peu cher, mais pas plus que dans des enseignes concurrentes. Je vais toujours chez eux en premier quand j'ai besoin de gâter mes petites filles.

Sympa

Parfait nous avons tout trouvé Personnellement souriant et accueillant

Un grand choix de jouets et des personnes qualifiées pour nous aider dans nos choix je recommande

Vendeurs polis. Magasin très bien rangé et organisé. Beaucoup de choix sur les jouets.

Pas mal j'adore

Magasin avec du choix cependant vendeuse pas très agréable c'est vraiment dommage étant un magasin pour les enfants un peu plus d'amabilité ne serait pas de trop.

Vendeuse (carrure de camionneur !), très malpolie (pas de bonjour), incapable de donnée un renseignement sur un produit a 300€... totalement incompétente ! Du coup achat a maxi toys(Lempdes),bien mieux accueilli.

Super magasin, super accueil et super conseil.

Très bon magasin et bon conseil

Du choix, spacieux et lumineux. Parfait.

Il y a tout ce qui faut et le magasin est très bien agencé.

Responsable très désagréable, se croit à dessus de tout le monde et prend ses salariés pour des esclaves, mais aussi très désagréable avec les clients, vraiment déplorable.

Magasin bien organisé

Pour les jouets ont trouve tout et le personnel très accueillant

Très bien, manque peut être une signalétique pour indiquer les rayons. Personnel souriant.

Acceuil chaleureux, équipé compétente

Beau magasin, personnels polis,

Très jien

Vraiment pas content de ce magasin il te demande d'appeler le lundi soir pour des produits qui doivent rentrer le lundi matin et en fin de compte quand tu les appelles il y a déjà plus rien Les patrons ainsi que les responsables sont complètement incompétent ils ne savent jamais rien Des ruptures sur de nombreux produits franchement un conseil aller ailleurs

Topissime - le magasin est grand et le personnel très sympa - ce sera ma nouvelle référence suite à la fermeture récente de PickwickToys

Super ils avaient ce que je voulais, personnel tres agréable et mag super clean

Plus de choix qu'ailleurs

Mieux que le prédécesseur

Personnels très agréables, magasin rangé

RAS

Lors de ma visite au magasin j ai été conseillé sur un Circuit motor and co (marque king jouet). Ce circuit est de mauvaise qualité ,pas adapté aux enfants ni aux adultes impossible de pouvoir jouer convenablement . Accueil très limite de la part de la responsable lors du retour du jouet . Très déçu !

Très accueillant, très professionnelle, je recommande.

Parfait

Personnel très accueillant, disponible,et magasin très bien achalandé !bravo king jouet!

Vraiment plein de choix et une ambiance tres sympathique avec cette musique digne des plus grand Disney

Super beau magasin très spacieux j ai adoré

Du choix et des prix corrects. Le personnel est sympa et disponible.

Trop cher des vrais escroc....

Personne pas du tout accueillante. Je ne sais pas si c'était le ou la responsable mais indigne d'un commerçant. Surtout avec le contexte. Je suis arrivé c'est vrai à l'heure de femeture mais je savait ce qu'il me fallait et je fais 45 minutes de route pour venir. Bilan rejeté comme un malpropre devant le magasin alors que cela me prenait 3 minutes pour chercher la peluche de ma fille. MERCI encore pour cet accueil. Je ferais de la bonne pub.

Conseils, gentillesse etc tout y est . Nous reviendrons.

Ras très bien mesures sanitaires bien respectées

Personnel accueillant

Très bien

Accueil bien, vendeurs à l écoute et de bons conseil

Jouets chers par rapport à d'autres magasins et le coin prénatal reste incomplet

Personnel très aimable Par contre difficulté pour échanger un jouet Service échange pas très pratique Dommage

Accueil professionnel

Magasin bien propre et bien achalandé, personnel à l'écoute. Je n'est pas mis 4 étoiles car les prix sont très souvent plus chère que ailleurs.

Un magasin de jouets

Les vendeurs sont très gentils, mais la gérante est totalement désagréable, ne connaît pas ses produits et nous a pris de haut. Pas du tout commerçante elle m'a presque envoyé promener...

J'adore ce magasin, c'est comme une deuxième maison 🥰

Du choix, bon accueil, personnel agréable et courtois, qui est disponible pour des conseils.

Excellent accueil, personnel très sympathique et prix justes ! En résumé : PARFAIT !

Magasins très très bien agencé, avec une très large gamme de vêtement et jouets pour enfants. Des vendeuses très gentilles et souriante, c’était un plaisir d’être dans ce magasin. Très gentille attention de la vendeuse qui a gentiment donner une sucette à ma fille en partant.

Très beau magasin de jouets, bien agencé, j'ai adoré faire mes emplettes.

Beaucoup de choix et un personnel aimable

Vraiment beaucoup de choix , bon accueil, je recommande

Des vendeurs au top de la gentillesse !

Un bon accueil et des prix compétitifs. J’ai été bien reçu par la directrice qui avait mis de côté les articles demandés. On reviendra!

Un très bon magasin et des vendeur avec le sourire super.

Vendeuse exécrable qui se permet des réflexions et de glousser avec ces copines !! A fuire!!! La concurrence est beaucoup plus sympathique et en plus moins chère !!!

Magasin bien personnel de bon conseil

Personnel très sympas. Très bon accueil. Merci

Très bien

Du choix, et des personnes agréables et serviables. Merci

Très désagréable

Bonne enseigne, soigneuse, ils ont ce que l'on cherche.

Ce magasin permet de trouver tout types de jouets et respecte les normes de sécurité antivirus, malgré cela, les jouets restent assez chère.

La vendeuse a refusé de me laissé rentrer dans le magazin ( preque vide) ce matin parque je n'avais pas de masque. Je n'ai pas encore réussi a en trouvé et je ne pourrais pas acheté le cadeaux danniversaire de mon filleuil. MERCI KING JOUET aucunes lois ne force a porter un masque et surtout aucune lois ne vous autaurise a me refuser l'acces a votre magazin. Vous avez perdu un client

Parfait. On à pris le temps de bien me conseiller sur divers jouets à travers divers rayons. Le personnel est très aimable.

Très très bon magasin de jouet

Très bon magasin de jouets, il y a des jeux pour tous les âges. Le personnel est sympathique et arrangeant. Je recommande.

Grand choix de jouets, très complet

Magasin bien achalandé vendeuse très sympas

Très bien fourni

Meilleur magasin de jouet sur Clermont-Ferrand

Déçue par le manque d'amabilité de la personne en caisse ! Je demande si l'ours en peluche ronfleur a des piles au moins pour que les enfants l'utilisent ce soir... elle me répond sèchement : Vous avez déjà vu une peluche qui fonctionne sans pile!!!!??? Bref... j'aurais dû lui demander si la gentillesse chez elle fonctionnait aussi avec des piles! J'ai payé 200€, je suis partie choquée! Prix élevés, caissière désagréable, on se demande pourquoi certaines personnes commandent tout sur internet!!

Super personnel !

Tous pour Noël

Un compte de fée pour les petits il y a tellement de jouets qu'il y a de quoi retourner en enfance ++++

On ne peut pas dire que certaines caissière sois agréable et en plus c est cher on s est limite fait engueuler par la caissière parce que incompétente qu elle est et ne veux pas le reconnaître elle nous affirme que nous ne somme pas enregistré chez eux et quand elle fini enfin par nous retrouver ne s excuse même pas de la façon dont elle nous a parler ! Vraiment irrespectueux envers le client et montre en plus que sa la dérange que je paye par deux mode de paiement différent vraiment un manque de savoir vivre. Quand on vois le prix qu'on n y laisse je déconseille mieux vaut aller à un Auchan ou maxi toys ils sont moins cher et plus agréable !!

Très beau magasin de jouets, personnel aimable et compétant.

Magasin au top malgré la musique entêtante 😉

Personnel saisonnier très peu souriant

Magasin agréable Personnel disponible

Magasin BEAUCOUP plus cher que ses concurrents. Comptez 10 à 50€ d’écart sur vos articles! Cependant personnel très agréable et magasin bien rangé. Mais dommage qu’il ne s’aligne pas avec ses concurrents car je n’y retournerai pas.

Très beau magasin mais un peu plus cher que les autres magasins de jouets du secteur

Toujours très bien conseillé j'y vais régulièrement pour ma fille. Et avec son espace maintenant prénatal (vêtements) je trouve ça tellement pratique pas cher avec la carte de bonne qualité et beau.

Magasin propre beaucoup choix ,mais donne vite le tournis.on y trouve même des vêtements pour enfants,mais pourquoi ?j'en vois pas l'intérêt.tout le monde mange dans l'assiette de son voisin

Très bon accueil et bon renseignements !

Très satisfaite de ce magasin en tous points .Très bon accueil , excellents conseils , beaucoup de choix . Je recommande.

Personnel très agréable et souriant. Le magasin est très beau, bien rangé et propose un large choix d'articles.

Très agréable

Je n'irai pas faire mes courses de Noël dans ce magasin. L'année dernière la responsable était d'une arrogance rare et je me suis fait remballer comme un gamin de 7 ans malgré mes 70 ans.J'irai chez Auchan ou chez Jouet Club.

Vendeurs très agréables et accueillants.

Responsable désagréable Dommage car magasin bien même du claires pour ma fille. Mais pas d accueil

Tres accueillant

Très bon accueil, conseils et aide précieuse du vendeur pour trouver son bonheur.

Magasin sympa est prix abordable

Tres bien et vendeurs tres agreable

Je n'y suis pas allé aujourd'hui

Pas vendeur du tout !! ( ceux des bureau) on rien voulu faire sur une boite de jouet exploser sous pretexte que l'enfant va le dechirer !!! Mdr. A eviter

Équipe sympa et agréable

La seule chose que j'ai retenu est tout simplement l'amabilité de la gérante; qu'elle est désagréable !! Si elle portait un t-shirt marqué dessus vous me dérangez tous cela reviendrait au même. Madame, si vous préférez que l'on commande sur Am..on, mettez le directement sur votre enseigne, ou alors apprenez de vos vendeurs qui eux ont le sourire ;) En revanche Nicolas à qui j'ai eu aussi à faire est très accueillant et agréable (je lui met 5 étoiles)

Lieu incontournable pour mon petit fils, on y vas régulièrement car on trouve ce que l'on veut et mon petit fils l'a bien compris

Très beau magasin plutôt récent. Les rayons sont bien achalandé avec du choix dans les produits proposés. Le personnel est accueillant et sympathique. Les prix sont cependant plus élevés que dans d'autres enseignes.

Très beau magasin bien achalandé. Personnel très accueillant.

Accueil parfait tout de suite renseigner avec sourires

Un très bon accueil et des vendeurs qui sont très disponibles et toujours prêt à vous aidez !

Jadore les joué

J'ai fait une pré-réservation en ligne nickel

Je suis pas allé chez King jouet ce matin Je suis juste passé devant

J'aime beaucoup ce magasin

Personnel accueillent avec un large de choix pour les petits et les grands

Bien

Beau magasin. Personnel très agréable

Mes enfants ont acheté 2 nerfs hier avec leur argent. Arrivés à la maison ils ont ouvert les boîtes et se sont aperçus que sans téléphone portable ces nerfs sont unitilusables. Je les ai ramené illico au magasin. On refuse de nous les reprendre contre un autre car ils sont ouverts. Ni repris ni échangés. Alors qu ils n ont même pas servi.

Le magasin est tout neuf et plutôt réussi. J'aime un peu moins le côté labyrinthe mais c'est le modèle ikea pour tout voir. De belles sculptures lego ou statues de super héros . En revanche c'est assez cher et la directrice est très désagréable.

Les employés du magasin sont souriant et accueillant mais ce n'est pas le cas de la responsable de magasin. J' avais pris la totalité de mes achats de noel mais tout est rester a la caisse. Je ne retournerais plus dans ce magasin

Personnel extrêmement désagréable, hautain qui n a aucunement envie de vous renseigner ou vous apporter leur aide... extrêmement déçu, j ai du coup laissé sur place ce que je voulais prendre, j ai horreur que l on s adresse a moi comme si j etais une moins que rien. Il me semble en plus qu il s agit de la responsable donc bravo. Peut être faudrait elle qu elle se défende légèrement.... J irais à toys r us, ils s aligneront sur les prix et seront bien plus agréable... a bon entendeur...

visite du nouveau magasin à Aubière, très bien agencé parait immense plusieurs choix de produits. Équipe sympas et très avenante. et professionnel accoutumé d'habitude à Toysarus aucun regret d'avoir changé d'enseigne. je le recommande

Nouvelle implantation du magasin réussi, il paraît beaucoup plus grand que le précédent magasin de jouet . Personnel souriant et compétant. Bravo 😀

Tout neuf, parfait. Peut-être un peu plus de clarté en rayon sur les promotions du catalogues de noël.