King Jouet (ex Maxi Toys) Magasin de jouets

Je suis très déçu de ma dernière visite chez King Jouet. Le caissier portant des lunettes a été extrêmement désagréable et manquait totalement d'humour. Son attitude froide et son manque de convivialité ont rendu notre expérience d'achat très désagréable. Nous avons tenté de plaisanter pour alléger l'atmosphère, mais il est resté impassible et peu aimable. J'espère que la direction prendra des mesures pour améliorer le service à la clientèle vraiment déçu car on pensais aller acheter des choses pour mon petit frère et bah là ça nous donne plus du tout envie

Je suis très déçu de ma récente visite chez King Jouet. Le caissier portant des lunettes a été particulièrement désagréable avec nous. Son attitude était non seulement impolie, mais il semblait également agacé peu enclin à nous aider. Cela a vraiment gâché notre expérience d'achat. Nous répondant froidement . Je m'attendais à un meilleur service de la part de cette enseigne. Je ne pense pas revenir de sitôt.vraiment très déçus. a fuir

Personnel très aimable,a l écoute des clients.

Vous êtes peut être les rois du jouet (et c’est vous qui le dites) mais votre manque de sens du commerce vous coûtera, avec le type de comportement que j’ai découvert chez vous et le manque de compréhension vous n’avez donc aucune valeur ajoutée versus la grande distribution qui anéantira votre chiffre d’affaire surtout au regard de votre politique tarifaire. Je ne suis qu’un simple client qui achetait tous les jouets de son enfant chez vous…

Plus ils changent d'enseigne plus ils perdent leurs qualités de prestations et les prix grimpent en flèche peut être aussi l'inflation ou ne serait ce que du business ???? De plus, certains articles disparaissent de leurs rayonnages . Dommage car si vos enfants sont petits ok pour eux mais si ils commencent à grandir le choix disparaîtet devient sérieuses restreint pour laisser l'impression d'un manque a gagner. Le personnel est lui aussi de plus en plus jeune (limite enfant)seul une personne dans cet enseigne sait de quoi elle parle sinon le reste zéro pointé question embarrassante = vite voir la personne referente bizarre bizarre...ou manque d'expérience certaine . Certe les renforts sont là au niveau personnel plus que jeune mais pour discuter ,ricaner et se réunir pour échanger de situations caucasses ils sont adultes à se poser la question sur leurs présences dans ce magasin. A j'oubliais certains ont une tenue vestimentaires diront nous inadapté au lieu ..... Je n'y reviendrai plus c'est certain et je ne recommande pas il y a mieux ailleurs avec plus de choix et moins chèr. Dommage que la concurrence n'est pas en face côté magasin leclerc ce serait pour la descente au enfer... A fuir....

Personnel au top

Très bon magasin. Les prix sont un peu cher, ils n y a pas assez de choix dans les Lego. On peut se garer facilement. Les vendeuses sont aimables et souriantes.

refuse de changer des piles HS d'un produit aucune empathie pour les enfants ce vendeur....sans parler des fausses promo! A FUIRE Amazon c'est mieux et moins cher

Suis venue au magasin pour acheter une piscine avec ma carte cadeau, nous avons été bien accueillies par l'équipe du magasin,et bien conseillée pour cet achat. Nous reviendrons dans ce magasin

Équipe au top, très beau magasin bien achalandé et propre Merci à vous pour l accueil durant ses 2 jours 😉

Super j'ai été super bien accueilli pour l'anniversaire de ma fille de plus les emballages cadeaux était magnifique

Accueil au top Disponibilité du personnel super Aide au chargement Je recommande ce magasin de jouet

Bien achalandé, personnel aimable, prix dans la moyenne nationale.

Accueil agréable

Parfait pour trouver des jouets pour un enfant

Manque de conseils car personnel peut présent

Après 2 réservation annulée j'ai enfin pu trouver le jouet tant recherché dommage que ce soit après Noël... du coup l'affiche réservé en ligne et venez retirer l'article en magasin est selon moi quelque peu mensongère

Enfin un magasin de jouet digne de ce nom à charlevillz , on y trouve vraiment tous ce que l'on veut , personel agréable et compétent

Malheureusement pas beaucoup de choix rayon bébé beaucoup plus pour le reste

Grand mais pas beaucoup de choix par rapport au catalogue

Magasin assez bien situé on peut se garer facilement accessible au fauteuil mais à l'intérieur la circulation avec fauteuil et difficile tout le monde n'est pas sur ses deux jambes il devrait y penser

Je regrette l'agencement des rayons et le manque de disponibilités des vendeurs ce jours là...

3 magasins différents pour un même produit aucun ne l’a et aucun ne peut garantir l’avoir avant Noël ( calendrier pokemon) les pauvres sont dépendant d’une centrale d’achat. Donc impossible de commander quoi que se soit. Regret pour maxi toys qui gérait leur propre stock et pouvait rendre tout les enfants heureux

Personnel agréable serviable magasin bien rangé

Merci, vous êtes adorable, disponible et rendant service

👍👍😀

Rayon très bien agencé, tres bon contact. Et le choix énorme en lego .

Très bon magasins. Les prix ont augmenté depuis que ce n'est maxitoys mais cela reste raisonnable. Les vendeurs sont très aimables et les jouets de qualité.

Magasin plus aéré, mieux rangé que la précédente enseigne. Pas mal de promotion en ce moment. Un programme fidélité sympa avec bon cadeau aux anniversaires d'enfants

Dommage, peu de choix pour certains articles. Beaucoup plus disparate que lorsque c'était maxi toys. L'accueil reste correct.

Très bonne ambiance, des employés très souriant et toujours à l'écoute

👍

J'adore ce magasin. Il est agreable.

Pourquoi pas !

Super service et personnel adorable

Grande surface de vente équipe cool bien tenue...R.A.S

Il y a de quoi faire plaisir à nos charmantes petites têtes blondes a tous les prix... Personnel sympa

Beau magasin

Très accueillant et sympathique Et belle surprise en caisse -30 % sur mon article 👏

Du choix, des employés efficaces.

Personnel sympathique et très réactifs. Pas mal de choix et j'adore le rayon promotion. J'adore ce magasin je recommande. Le personnel est top

Personnel très accueillant,in large choix de jouet je recommande

Les tarifs sont exagérés, triste endroit pour les enfants, aucune magie des jeux , faut revoir le concept

Gros décalage de prix avec d'autres magasins. Lors du passage en caisse on nous fait remarquer avec peu d'amabilité que les tickets CE ne fonctionnent pas sur les promos . Montant total au-delà de 200e tout de même !!

Personnel agréable et efficace

moyen , ça faisait longtemps que je n'y etais pas allé...pas trés bien agencé

Vendeurs aimables

Super magasin pour les enfants et pour tout âge juste je trouve un peu mal agencé niveau tranche d'âge vous mettez les bébés mixte, après les garçons grand,les petites filles, les filles plus âgé et les petits garçons ...

C'est un superbe magasin je n'ai jamais été déçue on est bien accueilli et je trouve toujours se que je veux en jouer

Beaucoup de choix, magasin propre et bien rangé Tarifs attractifs Personnel a l'écoute

Un personnel compétent souriant et à l'écoute !

Très beau magasin

Très bon magasin, disponibilité et amabilité du personnel au top. Toujours le sourire et n hésite pas à prendre du temps pour répondre à votre demande. Magasin que je recommande vivement.

Énormément de choix mais tarifs totalement décalés par rapport au grande surface.... Dommage que ce soit si cher. Écart presque de 10e sur un jeu de société

Des prix un peu élevés , mais un large choix

Tout est bien. Les conseillers sont disponibles

C'est un magasin que j'apprécie d'ordinaire mais là pour le coup extrêmement déçu de l'accueil mardi 16 novembre vers 18h, je me présente à l'accueil afin de savoir s'il était possible d'avoir un catalogue et là, à mon grand étonnement l'employé me répond sèchement On en a plus! et il est parti à ses tâches. J'étais avec ma fille je ne vous pas sa déception... On s'est littéralement fait envoyer balader. D'une je trouve limite qu'à plus d'1 mois de Noël un magasin de jouets ne dispose pas de catalogues de Noël !!!!! Deuxièmement inadmissible d'accueillir des clients de la sorte. De plus en la présence d'un enfant. Dommage je n'irai plus.

Toujours très accueillant mais déjà un manque de jouet...Dommage pour un si grand magasin.

Les rayons sont bien répertoriés beaucoup de disponibilités sur divers produits. Rangement et propreté irréprochable

Superbe magasin

Magasin très agréable. Un grand choix pour tous les âges. Musique d'ambiance très reposante

Moyen, sans plus. Sans doute blasé des jouets made in China.

Personnel sympathique et accueillant

Arrivés en caisse on nous refuse nos chèques cadhoc car il manque 1mm de papier sur le côté du chèque... On avait 60€ de chèques que nous irons dépenser dans une autre enseigne !

Beaucoup de vide, prix exagéré

Réservation en ligne. De bons conseils et accueil agréable. Merci

Magasin super agréable et un accueil très chaleureux

Très jolie magasin avec un grand choix de jouets

Celui qui ne trouve pas son bonheur est difficile .

Très bon magasin !

Très bon accueil,très bien aménagé.

Magasin de jouets classique avec un personnel sympathique.

Beau magasin et l'équipe est à l'écoute.

Magasin agréable, propre et bien rangé. Personnel souriant et disponible pour nous renseigner.

Beau magasin propre et d'une belle surface. Très bon personnel très professionnel. La boîte de mon jouet avait une pièce manquante et on me l'a aussitôt fourni a partir d'un article en stock.

Très accueillant

Très bon magasin de la chaîne. En période de click and collect, le service est très bon aussi.

Bien

Personnel au top rien à redire ++++

Magasin très bien rangé, propre et calme.

Personnel accueillant et beaucoup de choix

Très aimable et a notre écoute

Excellent et chaleureux

Le magasin est bien . Propre le personnel t.bien . Un pt bémol qd mm ... je n avais pas le choix sur le jeu qui m intéressait . Alors qu il est décliné en plusieurs version . Dommage..

Un bon accueil tout pour ce mettre en sécurité par rapport au geste barrière et de bonne explication sur la carte cadeau que l on avait reçu et aussi sur la garantie du jouer. Un bon achat sur ce jouer qui marche à merveille.

Propre serviable pas tout trouvé à Noël mais bon magasin un peu chère

Du choix pour les enfants

Rien a dire très bonne accueil de la part des employés et très a l'écoute des clients

8 bien

Il y a un grand choix de jouer mais les prix sont souvent plus cher qu'en grande surface

Beaucoup de catégories de jouets, magasin clair et propre bon accueil, choix immense

Parfait

Un large choix pour les enfants accueil sympa, personnel aussi. Je recommande !

Très bien ! Ce qui serait pas mal ça serait de rajeunir l'intérieur du magasin c'est vraiment vieillissant

Très bon magasin

Magasin de jouet sympa,ou lon trouve à peu près tout .

Personnel agréable et serviable. Magasin bien rangé. Je recommande.

Magasins de jouets très complet

Personnels aimable et souriant. Magasin propre et bien ranger. Spécialiste et compétant. Je recommande ce magasin et cette super équipe en place

De tout, pour tous budgets !

Vendeurs de bons conseils nous ont guidés pour l achat d une cuisine enfant nous indiquant bien pour le service après vente smoby . Et très gentillement le vendeur nous a emballé notre très gros paquet . Personnellement j aurais galéré Merci

Je suis dessus de Sfr car leurs abonnements son trop chère et même avec la fibre sa marche pas terible

Choix correct. Du personnel disponible, mais malheureusement pour l enseigne des prix souvent supérieurs aux offres en ligne de la concurrence. A voir au cas par cas selon le produit. Il est parfois intéressant de faire un achat dans ce magasin, mais pas toujours. Bref il faut s'y rendre, et comparer.

Beaucoup de choix et contrairement à ce que je pensais beaucoup de petits prix et pas que sur des articles en promotion

Énormément de choix et le sérieux des vendeur

Pas très bien

Bon choix de jouet. Manque de personnel pour des renseignements.

Un peu cher sur certains produits mais très bon accueil des vendeurs

Les vendeurs doivent nous appeler pour la disponibilité de certains produits mais ne le font pas. Sinon bien

Quand il faut rembourser il faut attendre minimum 15 jours , alors qu'il y a un défaut dans le jouet , aucun remboursement immédiat mais un avoir , très malin

Tres bon magasin

Pour tous les âges

Très bon magasin

Magasin avec nombreux choix

Très beau magasin très sympa

Magasin bien rangee est les gens sont très serviable

Un grand choix pour tout le monde

Bonjour très bien

Monde des enfants (et des adultes)

Magasin un peu vieillot mais avec du choix . Personnel aimable et serviable vraiment top merci à eux.

Beaucoup de choix . Magasin bien rangé. Personnel agréable

Très bon magasin, des jouets par milliers.

Bien

Pas mal de choix et des prix abordable

Magasin bien rangé mais avec de moins en moins de choix

Bcp de choix

Beaucoup de choix, personnel aimable et efficace

Hôtesses très sympa prix raisonnable

Beau commerce mais ça manque de renouvellement rien où bien peu de choses pour le maquettiste !

Les enfants adorent large choix même pour tout types d'événements

Une équipe qui vous accueille et vous conseil avec le sourire. Et merci pour l'aide de l'emballage cadeau.

Super

En général on trouve ce que l on veut...

Très bien agréable et bien conseillé

Vendeurs sympathique magasin propre jouet trop chers

Bien mais cher

Mon petit fils adore

Le paradis des petits et grands, pour un cadeau ou pour son plaisir personnel, rien n'est trop beau pour le s'amuser !! Venez dans ce magasin aux 1000 merveilles !!

Magasin tjs bien rangé et achalandé. Equipe aimable et serviable. Prix abordable av de nombreuses promos.

TROP CHER

Magasin très propre

Personnel très aimable et qui connaissent tous les rayons et nous aide à choisir un cadeau quand on hésite

Beau magasin et beaucoup de choix

Magasin très accueillant très spacieux et très clair De très bon produits à prix raisonnables

Vous cherchez vous trouverez

J'y trouve aussi bien des jouets classiques qui ont bercé ma propre enfance que les dernières tendances, tout pour satisfaire un maximum d'envies

On y trouve souvent ce que l'on veut, nous sommes repartis avec pile ce qu'on voulait pour la fête de notre fils et à un prix promo !

J'aime beaucoup ce magasin.

Bon magasin de jouets avec plein de choix

Attente 1 peut longue

Toujours beaucoup de choix.

Superbe magasin accueil satisfaisant 08/10

Entre un père Noël super gentil, un mignon tout mignon et une hôtesse de caisse avec le sourire et très gentille que demander de plus...

Bon accueil, en plus on a vu le père Noël, c'était cool.

Quand même bien sympa de se faire guider par des personnes compétentes. Les employés n hésitent pas à présenter les jouets aux enfants. Nous sommes repartis avec trois petits comblés.

Grand choix de jouets Personnels très sympathiques Magasin très propre Jouets bien plus chers que sous l ancienne enseigne MAXI TOYS

On a eu un calendrier de l'avent gratuit car on dépassait une certaine somme. Très bonne idée pour les enfants

Personnel courtois et aimable

Sympa et compétitif

Très gd choux de jouets

Bon personnel a l'écoute

pour noel c est cool on trouve se que nos enfant veulent je recommande

Un de mes magasins préférés... Grand choix. Tarifs corrects. Des promos régulièrement

Beaucoup de choix

Bien

Manque de choix bâtiment vieillot

Un peu déçu car à chaque fois il n'ont pas se que l'on veut ou bien il n'en n'ont plus il appelle Sedan savoir si il on encore se produit . Le plus c le papier cadeau en libre service. Et le personnel est très disponible félicitations pour ce point car ce n'est pas le cas partout.

Personnel agréable

Personnel très sympathique et poli . Et un bonjour quand on arrive ce qui devient rare donc je recommande ;)

Magasin de jouets