King Jouet Paris Rivoli Magasin de jouets

Magasin agréable avec un grand choix de produits pour mon fils de 2 ans et l’accueil est top

Honteux. Ce KJ gère les stocks de vente de Pokemon 151 à la tête du client. La vendeuse m’a indiqué aujourd’hui ne plus avoir de coffret alors qu’elle venait d’en vendre plusieurs sous mes yeux juste avant, et un ami s’y est rendu une heure après, miracle il a pu en obtenir. C’est vraiment malhonnête et irrespectueux.

Il s'agit d'une boutique de jouets standard, qui tente de se présenter comme étant de haute gamme, sans toutefois offrir une véritable distinction. Beaucoup d'éléments semblent être là pour les apparences, avec des vendeurs qui affichent une passion qui semble feinte, voire qui semblent être présents simplement parce que les lumières sont allumées. Ils suivent un cahier des charges plutôt insipide. C'est un piège à touristes typique, comme on en voit tant, et au-delà de la façade, il n'y a pas grand-chose à voir. Il serait préférable de continuer votre chemin.

Service client déplorable. Malgré notre arrivée à 18h57, juste avant la fermeture annoncée à 19h, nous avons été refusés d'entrer par Éloïse, qui bloquait la porte. Malgré nos explications, elle a consulté son supérieur pour finalement nous dire que l'entrée était impossible à 18h59. Mon fils, déçu, avait pourtant un article précis en tête. En tant que client régulier de cette chaîne, je suis profondément déçu par ce manque de considération envers les clients, ENFANTS !

La variété des produits est bonne mais l’attention à la caisse n'est pas le meilleur, non ?

Trop cool ce magazin. J'ai 74 ans. Je suis un acheteur habituel de ce magazin où je trouve toujours ce que je cherche pour mes cinq petits enfants (de 3 ans À 11 ans. Les jeunes femmes qui m'ont accueilli ou m'ont conseillé dans les rayons où en caisse étaient particulièrement compétentes et agréables. Pierre Victor tournier.

Magasin de jouets très bien aménagé où vous pouvez trouver la plupart des jouets auxquels vous pouvez penser. LEGO, Playmobil, Barbie, poupée Lol, etc., tous disponibles. La seule chose que nous n'avons pas aimé, c'est qu'ils n'ont pas d'espace où les enfants pourraient toucher ou essayer des jouets comme le font Hamleys. En gros, vous pouvez simplement vous promener mais vous n'êtes pas autorisé à toucher à quoi que ce soit... comme dans un musée. sinon nous avons aimé et y avons acheté des jouets.

Peux de choix poupee Mal reçu par la caissière refuse de me créer un compte chez vous.

Retour d’expérience extrêmement négatif sur le magasin King Jouet Rivoli. Je me présente le 18/03 pour un échange (doublon) sur une boîte de Lego avec un ticket cadeau et on me répond que le délai est dépassé de 2 jours alors que le ticket cadeau ne mentionne aucun délai pour les retours. Or le Lego a été offert à mon fils samedi 16/03 pour son anniversaire donc je ne pouvais pas venir avant. Au final aucune solution ne m’a été proposée par le magasin et mon fils va être très déçu et malheureux de ne pas avoir pu faire l’échange. Cette pratique est tout sauf commerciale et je déconseille vivement ce magasin.

Magasin de jouets grand et bien placé. Il y a du choix, c’est bien rangé et de manière logique. Le personnel est agréable et souriant même en fin de service tout en étant à notre disposition si besoin. Je recommande

Vaste choix de produits. Les vendeurs sont disponibles, sympathiques et à l’écoute. Je ne peux que recommander.

Magasin mal agencé, rien n’est prévu pour les familles, interdiction de s’assoir par le personnel avec un enfant en porte bébé le temps que la maman fasse 20 mn la queue à la caisse en raison de l’absence de caisse automatique et du peu de caisses ouvertes. À éviter.

J'ai acheté un jouet qui s'est avéré défectueux pour noel dans cette boutique. Ça arrive bien sur, mais lorsque je suis revenu pour faire remplacer ils n'avait plus ce jouet, et me proposent donc de prendre d'autres produits pour un prix équivalent. Je demande plutôt à me faire rembourser, et ils refusent. Refuser de rembourser un produit défectueux qu'on ne peut remplacer, ce n'est pas pro.

Un magasin de jouet qui ferme (et les employés qui vous mettent dehors) a 19.30 la veille de Noel 🙄

Sérieusement une honte. Je m'y rend aujourd'hui afin d'acheter des coffrets pokémon de la collection 151 pour mes enfants. J'en ai pour 152e et 93 cts précisément. Je vous jure que je ment pas. J'ai perdu ma carte bleue donc je compte payer en espèces avec des billets de 50e. Le problème c'est qu'ils n'ont pas de monnaie et moi non plus. Je retourne à ma voiture et je trouvez précisément 92cts, il me manque donc 1 centime et ils m'ont refuser de me vendre les coffrets pour 1 centime !! Sachant que moi j'avais l'argent pour payer les fautifs c'est eux qui n'ont pas de monnaie. Esprit commerçant 0 j'ai du rajouter des articles sérieusement vous êtes une honte. King jouet c'est fini pour moi. Au plaisir de plus vous voir

Vendeurs peu agréables il'e faut surtout rien leur demander

Superbe boutique entièrement dédiée aux jeux, jouets de Noël et autres cadeaux pour les fêtes de fin d'année ! Franchement il faut y aller ça vaut le détour...il suffit de voir les yeux des enfants c'est magique. Beaucoup de choix et pour toutes les bourses. Ça colle parfaitement avec les fêtes de fin d'année 👍🥳🌟

Attention arnaque!!! Un magasin qui vous promet la promotion (-50% sur le second jeu) et qui ne l’applique pas…. Et dans l’excitation de mes enfants je n’ai pas vérifié! Bien sûr aucun ticket de caisse dans le sac, quand je suis rentrée chez moi donc impossible de prouver (dixit le magasin) bref c’est un magasin de jouets … j’y suis allée avec mes enfants… et bien à l’avenir j’achèterai ailleurs! On devait me rappeler j’attends toujours le rappel, honteux comme service client!

Vendeur malhonnête, je leur pose le ticket avec 10€ de réduction, il ne le compte pas dans le total et me dise gentiment qu’aucun remboursement n’est possible. La seul me propostition faite est de revenir faire des achats. Bravo la consommation! De nombreux concurrents existent ou je pourrais aller faire un tour pour mes futurs achats

Ce magasin de jouets est super !!! L'équipe est accueillante et à l'écoute de sa clientèle , le magasin est bien agencé. Je vous le conseil !!!

Expérience client désastreuse Je me rends au magasin aujourd'hui pour trouver un ours géant pour ma soeur qui est à l'hôpital. Ne voulant pas qu'il y ait trop de germes dessus, je demande à un vendeur de me donner un ours venant de la réserve et pas un exposé. Le premier vendeur en appelle un 2eme qui me dit qu'il est pas sûr qu'il y en ait, que ça va être compliqué. Il va finalement dans la réserve et je ne reverrai jamais ce vendeur car il m'a oubliée ! J'ai attendu 20 minutes avant de demander de l'aide à un autre vendeur à l'entrée. Ce vendeur me dit qu'il ne peut pas bouger de son poste et que je devrais voir qq d'autre. Pas de problème, mais personne au rdc. Il me suggère d'aller à l'étage. Je vais à l'étage et explique la situation à un autre vendeur. Celui ci commence à me tutoyer ?? Gênant, je lui dis de me vouvoyer. Il sait pas quoi faire et me dit de redescendre. Je lui dis qu'il y a personne. Finalement son manager lui dit d'aller ranger un objet et il me laisse seule sans questionner le manager. À ce moment là j'en ai marre, mais je me contiens encore. Je redescends, tjr pas de vendeur, et fini par remonter. Je croise à nouveau le vendeur qui m'a tutoyée et je lui dis que s'il me trouve pas qq je vais commencer à m'énerver. Il me dit d'aller demander au manager. Je fais donc la queue pour voir le manager. Finalement, ce monsieur aura mis 30 secondes à me trouver le fameux ours. Était ce vraiment si difficile ? Je ne sais pas. Tout ce que je peux dire c'est que je suis venue mal habillée au magasin (ma soeur est dans un état grave à l'hôpital j'ai clairement autre chose à penser) et que toute l'équipe m'a prise de haut Ça n'aurait pas été pour ma soeur je me serais barrée bien plus tôt et je n'aurais conclu aucune vente. L'équipe était lamentable du début à la fin

Incroyable Magasin très bien tenu tout est parfait la musique le personnel à l’écoute Les articles sont mis en valeur

Vend des jouets abîmés ils ne prennent meme pas la peine de verifier sur le compte fidélité le dernier achat , non ils veulent le ticket donc franchement c’est honteux 0/20

J'ai acheté un circuit cars carrera 3 pour mon fils je rentre à la maison il manque 2 rails au circuit qui est déjà petit, résultat je peux faire juste un ovale. Mon fils était blasé. Le magasin me demande de contacter le fabricant au lieux de me proposer de prendre les pièces manquantes dans leur stock et faire la démarche de leur côté pour avoir un jeux complet à revendre plus tard. En attendant j'ai payer dans votre magasin un jouet incomplet et des piles à 12 euros en plus et devoir patienter une réponse du fabricant. Après on se demande pourquoi les gens achète tous sur internet. On se fait rembourser vite fait sans efforts alors que en magasin c'est ma parole contre la vôtre...

Bonjours, je tenais à remercier mr jean Paul de sont professionnalisme et sa gentillesse et également sa bienveillance, une personne impliquée dans sont travaille. J’espère que c’est supérieur lui font confiance car on voudrais tous avoir quelqu’un comme ça dans sont équipe. Je tien également à remercier autant le mr a l Entree et la dame qui l accompagner.

L'équipe de kingjouet est vraiment sympa et gentille. J'ai trouvé une offre sur le site de kinhjouet, mais cette offre ne marchait pas en magasin. Le manager adjoint a tout fait les démarches nécessaires pour que je puisse profiter cette offre. Elle (Nelly) est super gentille, a le sens d'écoute. Je recommande vivement

J'adore le label Jouer français made in China

Magnifique magasin de jouets

Très bel espace. Un grand choix. Belle découverte.

Magasin de jouets bien achalandé. Nous voulions ramener de Paris une poupée spécifique en cadeau et nous l'avons trouvée tout de suite.

Très beau magasin un grand merci aux responsables du magasin qui ont su me conseiller. Je recommande à 100%

Produits variés personnels souriant et a l'écoute

Au coeur de Paris sur deux étages un sanctuaire pour les enfants aménagement aéré

Personnel adorable. Lieu très bien tenu avec de bons conseils. Bons stocks. Il faut faire vivre ces commerces de proximité VS internet.

J'ai été impressionné par l'accueil exceptionnel du personnel. La personne à l'accueil était incroyablement chaleureuse et serviable, créant une atmosphère conviviale. Bravo pour un service client de premier ordre !

personnel très gentil et un grand nombre de choix sur les produit !

On y trouve beaucoup de choix. Accueil au top

Je viens de découvrir ces magasins de jouets. Les vendeurs sont très disponibles et viennent s'occuper de vous échec le sourire. En plus de très bon conseil.

Chouette mais cher

Hélicoptère Sky Cheetah acheté fin avril. Une pièce est cassée. Ni le SAV ni le magasin n'assurent la fourniture de pièces pour ce jouet et ce fournisseur. Décevant.

Plutôt chouette d'avoir un magasin de jouet en plein Paris, accessible en transports. Il y a du choix pour un cadeau par exemple c'est parfait. Si on cherche quelque chose de très spécifique, il y a la borne !

Vigile à l'accueil très aimable !

Pas génial comme magasin de jouets....!

Personne a l’accueil c est rare et sa fait plaisir. De plus le magasin est très bien ranger et avancer ce qui fait plaisir on a de la place et on trouve facilement ce qu on est venu chercher. Je reviendrais

Très sympathique et agréable comme magasin ! : )

HONTEUX, une grande enseigne qui refuse le paiement par espèce soit disant parce qu’ils ont pas de monnaie Du jamais vu …

Bonne endroit pour faire plaisir au plus petit.

Sympa

parfait bon accueil bon conseil j'ai pu trouver la figurine que je voulais. en plus bien emballer pour un cadeau.

Grand mais un choix peu varié niveau peluche de grande taille

Bon accueil et bon choix de jouets.

Paradis pour enfants forcément. Le magasin est bien tenu, le personnel est très agréable, on y est allé plusieurs fois et on y trouve tout ce que l'on cherche.

Bon choix. Par contre le vendeur qu'indique l'endroit faux où trouver de la pâte à modeler.

Très bien

Rien à signaler

Heureusement que j'ai eu un accueil chaleureux, mention accent chantant, car sinon c'est pas la joie dans ce magasin

Belle sélection et bons conseils

Accueil parfait. Nous avons pu profiter des soldes avec des prix plus qu'abordables.

Une catastrophe Venu ce jour pour acheter des produits, 1 personne en caisse mais qui fait aussi les paquets cadeaux donc soyez pas pressé par contre a l'entrée un vendeur juste là pour dire bonjour il fait rien et qui me dit que tout le monde est occupé quand je lui demande si on peut pas mettre quelqu'un d'autre ... Et les vendeur se balade tranquillement Au lieu de mettre quelqu'un a l'entrée mettez le a faite les pâquet Résultats repartie bredouille et je reviendrai plus .... En réponse : Oui effectivement vu qu'il me fallait des cartes Pokémon qui sont en caisse effectivement j'ai mis qu'une minute pour y aller . Vu qu'il y avais encore plusieurs cadeaux à faire effectivement j'allais pas attendre 10 min Mettez une personne pou faire les paquets ... Donc vous avez le son aussi je ne voit pas où j'ai eu un manque de respect je n'ai pas non plus été vulgaire juste dit effectivement que ce n'est pas normal et que ce n'est pas la première fois que cest comme ça . Que dans ses cas la au lieu de laisse un personne la répartissez votre personnel De plus oui en même temps il est là pour dire bonjour et faire un sourire et je lui est répondu à l'entrée .... La effectivement il y avais qu'une personne avec 6 paquets mais souvent c'est plus donc cest pas la première fois ! Quand on lit les autres mauvais commentaire avec votre retour cest toujours de la faute du client faudrai ce poser des questions cordialement

Joli magasin . Sur deux étages . Propre , accueil chalereux , personnel souriant , à l'écoute et professionnel . Il n'y avait plus l'article que je recherchais (un Lego jurassic Park) mais les vendeurs m'ont gentillement aidé à trouver une alternative qui a beaucoup plu . Donc merci vous avez fait un heureux . ^^ J'ai été ravi de voir qu'il y avait pas mal de sylvania's (j'en ai donc pris aussi ) Très belle vitrine de Noël C'est la deuxième fois que je viens et je recommande vivement , j'y retournerais avec plaisir !

Magasin agréable à visiter. Les vendeurs sont sympathiques et connaissent les produits qu'ils vendent. Je reviendrais 👍🏻

Très beau magasin bien agencé. J'ai trouvé ce que je cherchais et le personnel est disponible et sympa. Donc c'est le lieu où aller pour trouver les jouets pour nos chers petits

Très grand, beaucoup de choix et personnel sympa. Super !

Je suis venue il y’a quelques jours pour des idées cadeaux pour un enfant autiste, Leila a débuter le conseil, elle était agréable et tres professionnelle. Sauf que le responsable Fedani est venu nous interrompre pour qu’elle conseille une autre personne Le responsable a pris le relais et m’a tres mal accueilli, il a été désagréable en me disant je cite :  « vous n’avez qu’à regarder, tout est là ». J’ai été choqué et tres déçu de cet enseigne! Le responsable s’appel fedani. Je vous le déconseille! Magasin à éviter.

Très beau Magasin bien disposé

Des jouets pour tous les âges et des conseils avisés !

Le choix de jeux de société n'était pas énorme, c'est dommage, car l'accueil et la déco étaient top

Personnel très agréable.

Toujours bien

Beau magasin

Magasin bien situé, sur 2 étages. Caisses au rez-de-chaussée. Nombreux choix.

Bon emplacement et pas mal de choix de jouets sur 2 étages.

Magasin de jouet très sympa avec un large choix repartît sur 2 étages ! L’emplacement est idéal Rue de Rivoli avec un personnel très sympa !

Magasin charmant dommage que l'article que je cherchais n'étais pas en stock

LE magasin de jouer pour vos achats en boutique. Articles en ligne également.

On se demande bien pk se genre d'enseigne et voué à disparaître au grand Dame des amazon et cdiscount les prix sont exorbitant j'ai trouver les même article sur amazon beaucoup moins cher

Un très grand choix de jouet dans le magasin, je suis ravi

Le personnel est vraiment charmant , souriant et d'une grande politesse ! Magasin assez complet en matière de choix. Vivant pas très loin , c'est devenu mon magasin premier pour gâter les enfants :)

Superbe magasin parisien bien achalandé et qui donne envie ! Equipe très agréable

Beaucoup de choix mais plus aucune taille 7/8 ans dans les déguisements 6 semaines avant Noël...

Magasin croisé sur le chemin du retour. Un large choix pour les cadeaux de Noël pour les enfants. Très bon accueil. Une association Go to togo est installé là bas pour faire les paquets cadeaux c’est vraiment top de leur part ce sont les élèves de l’école dauphine en bénévole, ils récoltes des fonds pour permettre d’ouvrir des écoles au Togo pour le coup on peut leur faire un don sans minimum de montant . Très bonne initiative.

Magnifique magasin, un large choix de produits et une équipe aux petits soins pour vous. Un petit bémol pour la dame que j'ai eu à la caisse un peu moins avenante que le reste de l'équipe.

J'ai été très bien accueilli et très bien conseillé. J'ai apprécié la patience et la gentillesse des employé(e)s.

C'est bon

Jolie espace avec du choix peut être un peu cher en revanche.

Magasin très bien rangé.J’ai trouvé qu’il y’avait énormément de choix c’est top!et les vendeurs,que se soit ceux qui se trouvent dans les rayons ou a la caisse,sont accueillant disponible et super gentils.

Ma note pour ce magasin est de 0. Mon fils aveugle est allé acheter un cadeau pour l’anniversaire d’un an de son enfant dans ce magasin. Étant une personne aveugle, il s’est adressé à un vendeur pour des conseils en précisant l’âge de l’enfant (1 an). Par ailleurs, le vendeur en question s’avère être le directeur du magasin. suite aux conseils du directeur du magasin, mon fils aveugle achète deux jouets. Entrer à la maison, nous avons constaté que un des deux jouets ne correspondait pas à l’âge de l’enfant (4 ans). De suite, j’ai accompagné mon fils aveugle à ce magasin pour clarifier cette histoire. Face au directeur du magasin, il nie avoir conseillé mon fils aveugle et nie avoir connaissance de l’âge de l’enfant. Il refuse d’échanger le jouet en question.Il est absolument scandaleux et consternant d’abuser de cette manière une personne handicapée.

Un grand merci à la vendeuse qui nous a accueilli avec le sourire. J'ai oublié mes chèques cadeaux et cette jeune fille les a gardé soigneusement jusqu'à mon retour le lendemain. Une personne honnête qui je suis sûre fait le bonheur de sa famille

Top, gros choix de jouet

Grand choix d’articles pour tous les âges… ne pas manquer la partie “jeux de sociétés” et les dernières nouveautés lorsque vous êtes de passage. Le personnel est accueillant et peut très bien vous conseiller

L’équipe est top mais … mettre la climatisation à fond dans le magasin et laisser la porte ouverte avec 37 degrés dehors c’est inadmissible. Savez vous que depuis peu les gérants encourent jusqu’à 750€ d’amende? Je ne dépenserai plus rien dans ce magasin tant que je verrai ça en passant tout les jours devant. Merci d’avance pour la planète (on peut pas vendre du rêve aux enfants et ne pas montrer l’exemple)

Très beau magasin et surtout bien organisé ! Vendeur à l’écoute Merci pour votre accueil

Dommage, fermé a 10h06 🤬 Info Google pas fiable,va bonne entendeur

Très joli magasin de jouets avec une longue tradition. Une excellente recommandation de shopping avec des enfants.

Beaucoup de choix, très bon accueil et conseils. Je reviendrai

magasin super agréable avec une équipe extrêmement sympathique merci à la personne qui était à la caisse et qui malgré les problèmes avec celle ci a tout fait pour que mes cadeaux soient emballés et toujours avec le sourire !!!

Bravo

Une équipe super efficace avec un manager qui est allé au delà de mes espérances pour que j'ai la peluche Renne blanc pour ma fille. Vraiment un service client incroyable ! Merci encore, elle était trop heureuse de la retrouver 😁

Le rêve pour petits et grands. Accueil et conseils appréciés

Mauvais accueil avec un petit blond derrière nous qui surveillait chacun de mes gestes, j ai vraiment eu l impression d être surveillée, ou une voleuse ou je sais pas quoi. Ambiance détestable je n y mettrai plus les pieds j irai à la grande recre Ah les collaborateurs à l écoute surtout pour empêcher les vols j ai surpris une conversation où 2 vendeurs parlaient de voleuses roumaines vous n êtes pas une bijouterie personne va venir vous voler une poupée barbie🤣

Un bon magasin de jouets pour les tous petits... le choix est varié, les prix correctes.... une présentation moderne et attrayante , un personnel engagé et sympa Je conseille !

Très bonne visite dans cette belle boutique ! J'ai acheté un dinosaure Jurassic world dominion, il y avait du choix dans toutes les games de jouets, et le personnel est top !!! Je sais que j'y reviendrai plus tard notamment pour du lego, playmo, masters of the universe et jurassic world mattel. Martial

Pas mal de références en magasin.

Très beau magasin Équipe sympathique

Très grand magasin, il faut chercher et regarder tous les rayons, il y a de belles déco. Ça manque d’aide quand on cherche un cadeau original pour un enfant..

Très grande et grand choix

Magasin entièrement dédié aux enfants, le principale s'y trouve et a deux pas du louvre

Très bon accueil. Magasin agréable et des hôtesses de caisse très aimables. La partie vêtements est un plus appréciable. Retrait rapide d'une réservation internet. King Jouet est vraiment une très, très bonne enseigne 🏆🏆🏆🏆🏆

Franchement on y trouve de tout pour les enfants

Très bien comme magasin mais petit!!!

Magasin de jouets installé dans un quartier très branché, face à la Samaritaine magasin Rivoli, impossible à manquer avec sa façade colorée et branchée

Très beaux magasins de jouets, certes pas très grands mais avec un large choix de jouets et pour tout âge. Avec un petit coin vêtement intéressant. Toujours bien rangé, lumineux, fournis et le personnel est à l’écoute et de très bon conseil.

Le seul magasin de jouet sur Paris et banlieue où j'ai pu trouver en ce début janvier LE JOUET DEMANDÉ PAR MA PETITE FILLE POUR SON ANNIVERSAIRE..... Un grand merci pour la réservation en boutique et pour l accueil téléphonique et physique du personnel très souriant Le magasin est petit mais bien organisé

Très belle boutique avec un très grand choix. Les vendeurs y sont agréables. Je recommande.

Très peu de choix et surtout pas de vendeur/se conseil professionnel/le pour vous aider

Un peu petit mais bon il y a un peu de tout même des vêtements

Très belle endroit

Magnifique magasin de jouets au centre de Paris. Je ne m'attendais clairement pas cela en y entrant la première fois. Accueil chaleureux et personnel au petit soin. Musique d'ambiance sentant bon mon enfance. Mais ce que j'ai trouvé formidable dans ce magasin c'est la présentation des articles. C'est divinement réfléchis pour ne pas faire trop chargé et donner un côté féérique aux jouets . Top ! Vous avez un nouveau client !

Pas le plus grand magasin. Bien tout de même, bien fournit. Une bonne adresse.

J'ai trouvé les articles que je cherchais, personnel accueillant. Un grand BRAVO pour les étudiantes de DAUPHINE qui emballent les cadeaux, non seulement elles sont accueillantes en plus elles font ça pour une ONG go to TOGO qui vient en aide aux enfants du Togo.❤❤❤❤

On y a trouvé les legos que nous cherchions. A l'origine, on voulait aller au magasin officiel Lego des Halles. Mais devant les 100 mètres de queue à l'extérieur, on s'est rabattu sur King jouet, pas très loin. Une excellente alternative !

Bonne boutique. Petit bémol la musique dans le magasin est tellement fort que ont ne s'entend pas parlé (exemple pour demandé un conseil à un vendeur)

Le deuxième Produit playmobile acheté à -50%.

Boutique qui se moque des gens. Délais de réception de jouets mensongers facturés trois fois plus chers (près de 5 euros de plus), Achat de cartes Pokémon limité à deux modiques petits sachets ... Affichage des prix très opaques (au point que certains clients manifestent leur mécontentement en caisse et partent) Attention ils n'acceptent que les échanges en cas d'erreur ou de défaut. Je n'étais déjà pas fan de cette distribution mais alors avec ce que j'ai vu, hors de question d'y remettre les pieds.

Personnels très accueillant. Et renseignements super. Magasin propre et bien ranger dans les rayons. Prix abordable. Je recommande cette établissement

Je suis rentré et il y avait les musiques de FF7. Maintenant j ai envie d y retourner !

Excellent accueil. Des commerciaux opérationnels et compétents. Magasin de la rue de Rivoli au TOP

Top ce magasin . Le Personnel en caisse au top . Rien a dire . Bravo .

Difficile de ne pas trouver ce qu'on cherche. Bon service.

Magasin froid comme une clinique , sans ambiance, sans empathie, sans vendeur, sans jouet en démonstration, donnant envie de s'enfuir... ce qui est fait.

Très bon accueil. Du choix dans les produits. Prix correct. Personnel qui conseil très bien les clients.

Superbe magasin, très bien situé au cœur de Paris, le personnel est accueillant et de bon conseil....je suis venu chez King Jouet pour acheter un lego précis, arrivé à la caisse, il m'a été précisé qu'il y avait une promotion intéressante pour un deuxième lego acheté, j'ai été très bien conseillé par le vendeur pour le choix et suis reparti avec deux superbes boîtes de lego... Merci pour tout.....

Bien mais trop cher

Très mauvaise expérience avec la personne à la caisse.

Très bien, du choix et de la Qualité, bien situé près du métro. Grande enseigne.

Tres beau magasin. Sans personnel 11 personnes a la caisse personne ne bouge pour aider la seule et si on en parle au patron a la porte dont c est son metier de dire bonjour 50 pour cent sur le deuxieme xxx. il nous insulte Bravo l image king jouet

Vous saviez qu'il y avait des jeux de société pour des plus grands à king jouet ?

Bien...

Génial J'adore ce magasin !!!

Ne respecte pas les réservations. Si vous réservez dans ce magasin et même avec le mail de mise à disposition reçu, vous n'aurez pas votre réservation, ils vous font déplacer pour rien.

Parfait bon accueil et des vendeurs de bons conseil. On peut trouver des articles en rupture dans plusieurs magasins de jouet mais disponible chez King jouet 🙌

Bon magasin

Un grand choix de jouets mais les prix ne sont pas les moins chers du marché...

Très grand, Top !

Magasin agréable, dommage que la sélection de livres soit si petite. Pour le reste il y a pas mal de choix. Bon accueil.

Perfect service. Very friendly staff. Very good prices. I highly recommend ! Edit : Acheteurs de cartes Pokemon, fuyez ! Je suis extrêmement déçu par votre changement de politique sur les cartes Pokémon. Auparavant, vous respectiez les prix de vente conseillés par Asmodée, société détentrice des droits Pokemon TCG (cartes) en France. Pour la série célébrations, vous avez augmenté les prix de 20%. La communauté de collectionneurs dont je fais partie a trouvé cela acceptable bien qu'un peu décevant. En revanche, sur la série poing de fusion, vos prix sont devenus délirants. 70€ l'Elite Trainer Box au lieu de 50€ ?! +40% ?! 7€ les boosters ? J'ose à peine imaginer le prix des tripacks. Vous avez cédé aux trompettes de l'inflation tous azimuts et nous avez tous grandement déçus nous autres collectionneurs. Le directeur du pôle client Monsieur J.M. ferait bien de se pencher sur la question. Soit dit en passant, je vois la même quantité d'ETB trôner au dessus des caisses à chaque passage car désormais, nous allons tous à la FNAC, à Micromania, ou Cultura pour en acheter !! Signé : un client fidèle p.s. votre équipe est toujours extrêmement sympathique et serviable donc 2 étoiles au lieu d'une. Buyers of Pokemon cards, do not buy them there! I am extremely disappointed by your new policy on Pokémon cards. Previously, you respected the selling prices recommended by Asmodée, holder of the Pokemon TCG rights (cards) in France. For the Celebration Series, you have increased the prices by 20%. The community of collectors I am a part of found this acceptable although a tadbit disappointing. But on the Fusion Strike series, your prices have gone crazy. 70 € the Elite Trainer Box instead of 50 €?! + 40% ?! 7 € per booster pack? I don't even want to think of the prices for a three boosters pack ? You gave in to an inflation going berserk and really disappointed us collectors. The director of the customer relations, Mr. J.M., would do well to look into the matter. By the way, I've been seeing the same quantity of ETBs enthroned above the checkouts everytime I come because now we are all going to FNAC, Cultura, or Micromania to buy them !! A loyal customer. p.s. Your staff still is very friendly and accommodating thus 2 stars instead of 1.

Personnel sympathique et magasin agréable

Prix élevés. Noté 7 euros d'écart sur une boîte de Lego. Le personnel manque également de formation. Mais bcp de choix dans le magasin

bon magasin de jouet très grand, je n'ai pas réussi à trouver ce qui pouvait m'intéresser cependant le choix est très varié

Agréablement surpris pour ma première visite dans ce magasin de Paris que j'ai découvert lors d'un achat de jouets.Les rayons espacés sont rangés avec beaucoup de goût et avec des jouets de bonne qualité. J'ai trouvé une équipe aux rayons jouets disponible et trés investie et prête à vous apporter des informations avec beaucoup de sérieux.N'étant pas venu pour acheter des vêtements mais ayant trouvé les rayons tellement agréables que je suis reparti avec quelques articles associant qualité et prix. Encore merci à la vendeuse de l'espace vêtements qui m'a apportée son aide.

C'est un magasin de jouets ou un aéroport ? Impossible de rentrer avec des achats dans cette boutique , ni avec un sac à dos, obligé de le déposer par terre à l'entrée au risque de se le faire voler et bien sûr dans ce cas aucun recours possibles je suppose ? Des pratiques totalement inacceptable et illégales qui donne envie de faire demi-tour 🤦‍♂️

Large choix de jouets et jeux éducatifs pour tous les goûts tout âges.

Très beau magasin et très bel accueil malgré un choix un peu restreint...mais ça s'améliore👍

Personnel à l'écoute

Un magasin de jouets

SAV en magasin : l'arnaque !!! J'ai acheté une voiture télécommandée qui présentait un défaut (pas d'accès à la batterie car trappe d'accès avec vis tournant dans le vide). Je demande à être remboursé : impossible selon le responsable du magasin : avoir et échange uniquement possibles en magasin, alors qu'avec l'achat en ligne le remboursement est possible !!! Bref n'achetez pas en magasin chez King Jouet - et qu'ils ne viennent pas se plaindre que les magasins de jouets disparaissent (on ne compte plus les dépôts de bilan), on saura pourquoi ...

Vieux jouets endommagés. Noël très mal passé. Pas de remboursement après avoir promis à la caisse que les jouets fonctionnent. Échange avec des articles poussiéreux. Tout simplement honteux!!

C est grand..propre..les gens sont aimables et on trouve jouets et vetements

Très bon staff, bon accueil et bon choix dans la boutique

Vendeurs très à l écoute, de bons conseils , boutique agréable. J ai trouvé tout ce que je cherchais.

Je craignais l'affluence, et finalement personne. J'y étais un lundi soir. Personnel trés aimable. J'ai gagné au tirage au sort un pistolet géant nerf. Trop sympa!

Beaucoup de choix magasin sur deux. Etage

Trop cher dans l'ensemble, selon moi

Personnel très accueillant et sympathique, beau magasin.

Des vendeurs très serviables et professionnels

Personnel très serviable et accueillant

J'ai commencé à faire mes courses de Noel chez eux avec retrait en magasin, accueil très professionnel et organisé, retrait rapide et avec le normes d'hygiène recommandées. La jeune femme qui m'a reçue était très agréable, j'ai en prime eu du papier cadeau pour emballer mes achats. Merci

Petit magasin, mais pas mal de choix. Peu de vendeurs pour un conseil, mais magasin propre, bien organisé.

Le choix des jouets est intéressant mais certaines références ne sont pas disponible. Les prix sont plus élevé que le prix conseillé par les fabricants de jouets !! Le gros point noir de cette enseigne est le SAV du magasin et de la maison mère qui sont catastrophiques voir inexistants.

Magasin assez grand avec du choix. Personnel compétent et agréable

A éviter. Ce magasin augmente les prix afin d'afficher des remises fictives. Je ne suis pas sur que cette supercherie soit légale....

Très beau magasin et beaucoup de choix pour l'achat de jouets

Très beau magasin Beaucoup de choix Un personnel disponible Un acceuil sympathique Je recommande

Franchement j ai attendu 15min ! Pour payer incroyable plusieurs vendeurs et pas moyen de se faire encaisser!waouhh

Super

Ce magasin propose un choix important et varié sur 2 étages

2 étages et du choix. Que demander de plus

C'est un endroit très convivial par son arrangement des produits.on a envie de tout acheter et ils proposent intelligemment des livraisons.le personnel est aimable et toujours prêt à aider.

Excellents accueil et service ; merci !

Rien à redire et la vendeuse très agréable et souriante malgré le masque

Le magasin est propre, les prix comme partout je pense : c’est cher ( mais ça ne choque pas)

J'ai beaucoup aimé, notamment les jouets !

Boutique très complète, objets pour tous les âges, bien organisés. Ambiance vraiment très agréable (calme) et personnel accueillant. C'était une bonne surprise pour nous, ayant été auparavant dégoutés par l'expérience de boutique de jouets.

Grand magasin de jouets. Plein de choses et bon conseils.

Bien organisé accueil agréable

Très beau magasin. Accueil souriant et agréable

Grand magasin de jouets en plein cœur de Paris. On y trouve de tout

Très bien accueilli

Excellente accueil et la personne qui était en caisse était très très aimable et de très bons conseils.

Sur 2 étages. Des vendeurs dans les rayons pour demander conseil. Tres bien rangé.

Accueil agréable, personnel compétent, présentation de jeux fréquentes

Plein d'articles intéressants

Très très bon choix mais pas peu cher.

Beaucoup de choix, pour tous les âges et tous les budgets, Personnel aimable

Vendeuses très utiles et drôles! Merci pour votre aide (achat le 26/12)

Le personnel n 'est pas accueillant et en caisse on ne desactive pas les entivoles et en sortie on vous soupçonne de vol !!!!!

Top merci pour les bon conseils du directeur du magasin. Super choix même sur les articles en rupture de stock sur internet 😁

Accueil ok. Magasin sympa mais parfois plus cher que Jouet Club (exemple sur ma selection)

Un tout nouveau magasin de jouets en plein centre de Paris avec beaucoup de choix !!! 😊 King jouet est en plus une chaîne avec des petits prix !!! J'ai trouvé un bel ours en peluche de 100 cm à 19,99€ pas trop cher pour la qualité et un joli cadeau !!! Bien présenté et le personnel et aimable 😉