Voici toutes les informations sur le Magasin de jouets King Jouet (ex Maxi Toys) qui ce trouve au 169 Bd Macdonald, 75019 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Retrait en magasin
- ✔️ Achats en magasin
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (561)
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Très déçu par la vendeuse ou responsable du magasin. La dame qu’on a trouvé hier au magasin ne nous a même pas regarder en nous répondant à notre question, ce n’est pas la première fois mais c’était particulièrement désagréable car nos enfants étaient avec nous. Cette personne n’aime clairement pas son travail et à peu ou pas de considération pour les clients. Dommage !
Très joli magasin, une belle présentation des jouets, peluches etc... On arrive à trouver son bonheur pour faire un cadeau à ceux qu'on aime. L'accueil, le sourire et la gentillesse sont au rendez-vous ce qui donne envie d'y retourner . L'hôtesse de caisse très aimable. Restez comme ça, ne changez rien. 😃👍
Je trouve se lieu super
Très joli magasin et l'équipe est très efficace et sympathique. Encore un grand merci à l'hôtesse de caisse pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Je reviendrai avec plaisir.
Merci à Émilie et Lina, deux vendeuses du magasin, pour cet accueil chaleureux et patient. Ça fait du bien d'échanger ainsi avec des personnes aussi agréables !
L’emballage de la flemme.
Bonjour, j’aimerais savoir si vous recruter des jeunes à partir de 17 ans pour un cdd pendant les vacances d’été ( mois de juillet)
Magazin super j’avais déjà étais au paravant et aucun problème,là j’ai étais chercher ma commande et la vendeuse à l’accueil étais sympa souriante tout ce qu’ont n’aime.
Je le trouve cool comme magasin
Le pire magasin de jouet Personne désagréable et pas poli vraiment à fuire vive la grande recréé
Bonjour, Je suis un client depuis l’ouverture du magasin à rosa Parks. C’était la première fois qu’on me demandait de laisser mon sac à dos à l’entrée. J’ai demandé des explications, on m’a répondu que suite à une recrudescence de vol dans le magasin, il est demandé à tous les clients de laisser leur sacs à l’entrée (ce que je comprends parfaitement). À ma grande surprise, je me suis rendu compte quelques secondes plus tard que j’étais le seul client à qvoir dépose mon sac à l’entrée, plus grave encore, d’autres clients avaient leurs sacs sur leur dos pendant qu’ils circulaient dans les rayons du magasins.. Dommage.. j’aimais bien ce magasin
Un très grand magasin spacieux et bien rangé , on y trouve de tout. J’y ai pu effectué mes achats juste avant que ça ferme. Les vendeurs étaient très aimables.
Aucune étoile est la note a plus adéquate concernant ce magasin : malheureusement Google ne le permet pas . Venue acheter une peluche je passe en caisse et régle mon achat , je m’aperçois que l’article présente un défaut , je retourne en chercher un autre et oh surprise je m’aperçois que le prix étiqueté n’est pas celui qui j’ai payé . Je demande à être facturé du prix affiché on me le refuse sous prétexte que l’article est mal étiqueté ( interdit par la loi ) je demande donc à être remboursé: refus . L’attitude a été clairement malhonnête , sans aucun sens commercial . Une enseigne et un magasin que je fréquenterais plus jamais et que je déconseillerai vivement
Expérience extremement négative avec ce magasin. Service déplorable. Renseignements erronés et une seule personne en caisse pour une queue de 40 minutes. Il ne me reverront jamais.
Expérience agréable : un magasin lumineux où l’on circule bien, offre étendue de jouets tous âges, personnel attentif et souriant. 5 étoiles méritées.
Moyennement satisfaite,J’ai commandé une boîte playmobil valeur 105,00 euros sur la borne du magasin à paris 19eme avec retrait dans ce magasin . A la réception du colis dans ce magasin la boîte était déchiré soit disant par le livreur me signale la vendeuse qui me sert, je vraiment déçu car c’est le cadeau d’anniversaire de mon petit fils qui sera offert 5 novembre J’espère que l’ensemble est bien complet sinon je me ferais un plaisir de le rapporter dans cette enseigne Je ne pense pas renouveler d’achat dans cette enseigne. Je recommande pas
Ne mérite même pas l’étoile. J’étais cliente depuis des années et je n’y mettrais plus jamais un seul pied. J’ai envoyer mon neveux faire un achat : refus de lui vendre un jouet sous prétexte qu’il n’ont pas de monnaies sur un billet de 100€ (le jouet était environ à 48€) je doute fortement qu’aucune vente n’est eu lieu durant la journée pour que se soit le cas. Je rappel aussi que la loi oblige à accepter le liquide en euros et que vous encourez une amende qui s’élève à 150€ en cas de refus. Je ne recommande pas cette boutique. Étant habitante du quartier s’était le magasin de jouet le plus proche. Tant pis je continuerais à faire plaisir à ma fille en faisaient plus de km. Vous avez fait pleurer un enfant et vous avez perdu un client.
S’il était possible de mettre 0 étoile, je l’aurais fait. A ma venue dans ce magasin pour acheter un cadeau pour mon neveu, j’ai répondue à une question (inappropriée soit dite en passant) de la vendeuse concernant mon âge. Déconcertée je lui réponds tout de même « 17ans » l’accès m’a était alors refusée. C’est une honte!
J'aime
Bien fourni il y'a de quoi faire pour tous les âges!
au top du top ! 5 etoiles ! j'ai apellé le monsieur m'a mit mon jouet de coté ! arrivée trés reactif et dynamique ! vendeuse qui fait de trés beau paquet cadeau trés gentille agreable ! je recommande !
En date du 11 juillet 2023, j'ai demandé à ma fille âgée de 17 ans de se rendre à KING JOUETS afin d'acheter un cadeau, à ma grande surprise elle m'appelle en pleurant m'expliquant qu'on lui avait interdit l'accès car elle était MINEUR. Ce qui m'as assez surpris, car il est notifié nulle part que l'âge était un critère d'entrer surtout pour magasins d'enfants. Il serait bien de mettre des affichages!!!!!!!!
Accueil déplorable vous demande de laisser votre sac en caisse avant même de vous dire bonjour , c'est une honte et je précise j'ai 33 ans et une carte bleue. Investissez dans un système anti vol , où un agent de sécurité au lieu de porter le discrédit sur vos clients ! Pour ma part j'ai quitté le magasin , je voulais juste trouver un cadeau pour mon petit neveu , j'irai dépenser de l'argent chez leurs concurrents !
J'ai envoyé mes enfants récupérer une commande la caissiere ne les a pas laissé entrer car mineurs visiblement ils n'ont pas besoin de clients donc j'annule ma commande et bien évidemment je n'achèterai plus chez eux et après on s'étonne qu'un gros concurrent étranger de commerce réussisse
Depuis quand on doit poser notre sac à la caisse ? C’est quoi cette règle 😤😤😤
J'ai adoré !
On rentrait dans le magasin pour acheter un jeu de société éducative pour l’école. En rentrant, la vendeuse nous a dit de déposer nos sac devant la caisse jusqu’ici pas de problème puis elle nous a demandait si on était mineur et nous a dit qu’on étais pas autorisé de rentrer sans un adulte. On n’a demandé gentiment si elle pouvait nous accompagner mais elle nous a répondu aggressive qu’elle était occupé puis nous a détourné le regard d’un envi a ne pas nous aider. Et on est parti très déçu sans qu’elle nous dise au revoir.
Ne laisse pas les adolescents rentrer pour acheter un jeux alors qu'on a proposé gentiment à la vendeuse si elle pouvait nous surveiller. Car on avait un jeu en tête c'est-à-dire qu'on va le prendre puis l'encaisser et partir mais la vendeuse nous regardait mal elle dit qu'elle était occupée avec un client et qu'elle était seule.On pouvait attendre qu'elle finisse mais comme elle avait pas l'envie de nous aider donc on ai parti sans un au-revoir de la vendeuse. C'était un jeu éducatif pour le collège .
Je préfère rentrer dans le vif du sujet, cet avis concerne l'experience client en magasin. Je suis venue pour me renseigner sur la disponibilité d'un article que je comptais éventuellement acheter chez eux. J'étais en poussette avec mon fils qui dormait dedans. La vendeuse au départ m'a expliqué ce qu'elle avait en entrée de magasin, et me donne l'information que peut etre que ce que je cherchais serait au fond. Je m'attendais à ce qu'elle m'aiguille sur, où exactement au fond du magasin... Mais bon je crois qu'ils ne sont pas nombreux (ils devaient être plus ou moins 4 ou 5) donc je vais chercher par moi- même. Un vendeur très sympathique a su me prendre en charge, et prendre le temps pour me renseigner correctement. (point positif). Ma prise d'information m'a pris à tout cassé 10 min grand max de temps de présence , le temps de traverser le magasin aller retour. Au moment de sortir du magasin la même vendeuse conseillère du départ m'a demandé si elle pouvait vérifier ma poussette... (ok bizarre mais bon je n'ai rien à me reprocher donc... Oui bien sure allez y) Elle n'a pas seulement jeter un coup d'oeil, elle a mis ses mains dans le panier du dessous de ma poussette a soulevé 2 objets qui étaient le plastique anti pluie et le protège poussette. Bref une vraie fouille lol... Je n'ai rien dit sur le coup, mais ça m'a vraiment contrarié. Elle aurait pu juste jeter un coup d'oeil, surtout que je ne suis pas sure qu'elle le droit de toucher les affaires des clients. Je pensais qu'elle allait juste regarder. Bref je ne remettrai les pieds dans ce magasin que dans un cas d'extrême urgence... En 2023, je pense qu'il s'agirait de faire une formation sur la gestion des vols ou autre si c'est ça qui pose problème dans ce magasin. Mais il faut le faire d'une manière à ce que les clients ne se sentent pas stimagtiser ou agressé. On vient chercher une super experience client en magasin, sinon si ce n'était pas le cas, j'aurai été chez Amazon. Bref j'espère que ce genre d'experience n'arrivera plus avec aucuns de vos clients. A bon entendeur.
Trop cher
Personnelle pas agréable du tout et prix très élevé . Dommage.
Grande sélection de jouet pour tout les âges (Pour nous aussi les grands enfants) Le personnels est très agréable, ils prennent le temps de nous conseiller. La Boutique est assez grande ce qui permet d'avoir un large choix de produits.
Trop cher je préfère d'autres adresses pour des prix inférieurs
Très bon accueil, réactivité et conseils ! le vendeur a pris le temps nécessaire pour me conseiller sur les différents types d’activités à faire pour des enfants de moins de 2 ans. Merci pour son aide!
Les plus : le personnel est gentil, pas de monde pour un samedi et le magasin est grand avec du choix ! Les moins : je me suis fait avoir par l'entrée qui se fait de l'autre côté de la gare 😜 mais c'est pas grave le magasin est très bien...
Super magasin de jouet ! J'y suis allé trois fois et j'y ai toujours trouvé des Hot Wheels sympa pour ma collection et est également toujours bien reçu.
Pas très bien achalandé... Par contre très bien accueillie et renseigné par un jeune vendeur
ÇA NE VOUS FERA PAS DE MAL DE RÉPONDRE AU TÉLÉPHONE AU MOIN UNE FOIS !!!! Ça fait 3 jours que j’essaye de vous joindre aucune réponse.
Un beau magasin de jouet qui respire la liberté de mouvement,il y a un bon assortiment de quoi faire plaisir. Les prix semblent contrôlés.
c'est grâce a vous que j'ai découvert ce magasin mon petit neveu LOGGAN de 2 et demi est très contant de sa peluche éléphantine baptiser merci pour lui grâce a votre équipe il est ravi et très joueur cependant je préfère plus allez a la grande récré car le choix des jouets et bien plus large.
Personnel sympa, beaucoup de choix
On trouve tout mais les prix sont vraiment très élevés par rapport à d'autres magasins de jouets
Beaucoup de jouets, beaucoup de choix. Peut être la musique pas du tout adaptée à ce lieu d'enfants ? Et être plus agréable avec le client ne tuera pas les employés je pense
Idéal pour trouver des cadeaux mais on y trouve pas tout les jouets
Personnel très serviable et professionnel. 👍🏻👍🏻👍🏻
On peut pas rentrer si on n’est mineur apart si on n’est accompagné d’un adulte. nul
Le staff est très gentil et très serviable 😁
Super grand King Jouet Très impressionnant tout ce choix Vraiment une large quantité de jouet divers et variés Je recommande pour toute personne souhaitant faire des achats jeux et jouet vous trouverez votre bonheur !
Je mets 1 étoile car je ne peux en mettre zéro...J'ai acheté un classeur Pokémon le double du prix que les autres enseignes...Ce même classeur s'est cassé au bout de 2 jours...J'ai tenté d'alerter le magasin il y a déjà 3 semaines maintenant...les collaborateurs m'ont demandé de voir avec un responsable (donc aucun responsable depuis 3 semaines ne m'a appelé)...enfin ce jour j'arrive à voir ce fameux responsable qui m'annonce qu'il ne peut rien faire et que son équipe aurait pu me dire la même chose dès le début (hyper sympa avec son équipe ceci dit!).Voilà je partage cette expérience car je suis extrêmement déçue de non service client...j'achète dans ce magasin toutes les semaines depuis 3 ans maintenant et voilà...zéro!!!!
Plusieurs fois que j’y vais et si on a le malheur de payer en espèces et de ne pas avoir l’appoint on ne nous rends pas les centimes et ça c’est à chaque fois la même histoire et la caissière nous dit ça en rigolant. Ce sont des voleurs et des incompétents. A fuir ou alors payez en CB.
Magasin tout beau tout neuf et les caissiers et conseillers sont plutôt cool 😎😊
Très déçue du magasin, aucun vendeurs en vue de plus que le magasin est très grand j attendue 20min voir plus personne pour me renseigner, donc je suis partie. Franchement je ne le conseille pas, desolee
Magasin de jouet super grand, cependant ils étaient encore en travaux quand j'y suis allée mais sinon il y a une grande variété de choix de jouet pour les petits, et je n'hésite pas à faire plaisir mes nièces !
Excellent choix de cours pour les enfants
Le magasin ferment avant même l'heure de fermeture. Inadmissible.
Je n ai eu aucun soucis avec qui que ce soit qui travail ds ce magasin.. tres grans et large choix de jouets
Pas cher et grande surface
Super bien pour les enfants ♥️
Le seul problème c'est pas le magasin c'est qu'il y a trop de produits intéressants pour nos enfants
La rapidité du service l'accueil et les informations claires et net a mes questions
Pas toujours très professionnel et pas toujours très sympathique !!!!
Pas d 'amabilité de la part de tous. Interdiction d' apporter son propre cabas même si celui-ci est vide. Jouets pas cher mais service déplorable. Je n y remettrai jamais les pieds.
A Big Magasin . Vraiment tout dispo et bien sûr pas cher highly recommended 👌
peu d arrivages de nouveauté de model réduits (majorettes,hotwheels...)
L’équipe n’est pas accueillants pas de bonjour parle hautainement plus jamais je vais la bas 🤭
Super accueil et vous y trouvez tout type de jouet.
Bonjour la miss a la caisse avec des lunettes aucun respect pour les clients les vendeurs ne savent pas faire un papier cadeaux, vue les prix des cadeaux. J ai eu un très mauvais expérience d aller chez maxi toys Paris 19 em. Je ne retournerais jamais chez eux. Merci maxi toys de votre compréhension.
Grand beaucoup de choix. Personnel sympathique.
Très large choix de cadeaux éducatifs, Des papiers cadeaux à disposition La qualité de l accueil peut-être nettement amélioré
La plupart des jeux/jouets proposés ne sont pas de bonne qualité, les prix sont plutôt élevés.
Aucune organisation ... des jouets bas de gamme et aucun jouet tendance ... je eappelle qu il s agit la d enfants.. C est la premiere fois ... je n y retournerais plus
Lieux très accueillant .
Grand et on trouve tout ce qu'on veut 👍
Je mets une étoile car il n'est pas possible de ne pas en mettre du tout. Je déplore grandement l'attitude insultante et humiliante du nouveau responsable du magasin face aux habitants du quartier qui font vivre son magasin (ne l'oubliez pas !). Il n'est pas aimable pour un sou, ni souriant et est aussi chaleureux qu'une porte de prison ! Il vous prend de haut et remet votre parole en doute. Je me ferai un plaisir de lui faire mauvaise presse afin qu'aucun enfant du quartier n'achète encore dans son magasin. Lorsque son chiffre d'affaires aura grandement diminué, on verra si les habitants du quartier sont si insignifiants que cela !
Vendeur pas trop aimable par compte les caissier super aimable
Une grande variété de jeux de société. Belle découverte !
Super magasin ! J en ai plein les yeux ! 😁
Grand magasin de jouets on y trouve toute sorte comme on les aime et de tout âge. Magasin bien agencé on s y repère vite dans ce qu on cherche
Très bonne équipe très professionnelle Sympa et surtout à l'écoute du client Merci
Conseil pro Vendeur à l’écoute et qui accompagne vers le produit adéquat
Accueil sympathique, service rapide
Accueil chaleureux, professionnel, rapide. A vrai dire j'ai été très surpris. Je crois que le conseiller c'était le manager mais tout simplement top! En caisse aussi agreable
Pas très serviable et ne s intéresse pas vraiment aux clients
Acceuil chaleureux magasin très propre merci aux équipes 👍🤗
Mon magasin sauf si vous arrivé à 18h 30 il faudra faire très très viteeeeee
C'est juste pour savoir, suis- je obliger de réserver ?
C’est un super magasin j’ai réservé un jouet 3 jours avant sur le site . Et le jour j j’ai récupéré mon jouet avec une super promo j’ai donc acheté un autre jouet. Le magasin est super beau et le personnel agréable et très gentil. Je recommande ce super magasin.👍🏼
Franchement super bien achalandé. Et avec de super promo actuellement
J'ai acheté un jeux pour mon fils pour sa fête d'anniversaire et en le deballant surprise le jeux est en etat d'usure avancé !! Je vous laisse imaginer la tristesse de mon fils
Bonjour, Je suis passée à votre magasin pour acheter une poupée et à ma plus grand surprise je n’ai trouvée aucune poupée de COULEUR dans vos rayons!! Et cela m’étonnerait que ça n’existe pas, ou pas disponible sur le marché. Un manque de diversité même dans les rayons de jouer pour enfants!! Faites quelque chose c’est fatiguant et malheureux
Nous avons appelé le magasin Maxi Toys Paris 19ème ce vendredi 30/07/2021 concernant le produit Pokémon ETB Clash des Rebelles. Le vendeur au téléphone nous a affirmé avoir reçu la livraison mais une fois sur place il nous a dit qu'il n'avait rien reçu... Par ailleurs, il nous a dit qu'il avait suffisamment de produits en stock pour ne pas en mettre de côté. C'est très embêtant de faire 1h de trajet pour rien. Manque de professionnalisme. Bref fuyez...
E-reservation annulée en ligne pour un jeu PS5... sans mail d'excuse et sans raison apparente ! La prochaine fois je prendrai ailleurs ! Fuyez
Bien du choix et abordable .
Prix élevé par rapport d'autres enseignes en plus de la qualité. Manque de professionnalisme des vendeurs. Magasin pas très attrayant.
1 choix important de jouets et un personnel dispo, à l écoute et aimable!
Réservation bien. Pour le reste à revoir. Pas de papier cadeaux, réponses approximatives à mes questions. Que des jeunes sans expériences. A quant les vendeurs professionnels.
Je viens d'acheter pour 150 € de jouets la fille qui a la caisse une blonde je n'ai jamais vu quelqu'un aussi désagréable pas aimable pas souriante j'ai juste un conseil à vous donner changer de métier parce que vous faites fuir les clients j'allais poser tous les jouets et partir mais je n'avais pas le choix j'étais invité à un anniversaire 😠😡
MAGNIFIQUE MAGASIN AVEC PLEINS PLEINS DE CHOIX
pas terrible les choix des jouets et pas énormément de choix, pour les choix des bébés peu de bébés Corolle et les bébés de leur gammes sont pas très jolie et un peu cher en plus... Peu de livres bébés, et je n ai pas trouvé mon choix pour des jeux d éveils...
Je viens d'y aller, une personne du magasin me demande de laisser mon sac a dos à l'accueil. Pourquoi ? Je refuse et sors immédiatement du magasin, hors de question de laisser mon sac (même derrière les caisses). J'aimerai savoir si les personnes qui rentrent avec un sac à main ont le droit à la même demande (ce que je doute). Dois-je en déduire que toutes les personnes qui portent des sacs à dos volent ? C'est hyper vexant et discriminatoire. Je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin sans aucun regret !
Tout le monde est disponibles pour un renseignement ! Très sympathique !
Bon magasin mais par compte le prix des jouets peut-être parfois plus chère que de magasin donc vérifier avant d'acheter
Personnel sympa mais en manque d'effectif pour cette période de Noël, cela est dommage car trop de monde à la caisse.
Du personnel dans les rayons, mais aucun pour rappeler au gens de respecter les règles. Du coup on est allé au minimum. Le reste sera par Internet.
Je n'y suis pas partie mais impossible de réservé un jouet dans ce magasin la réponse est toujours défavorable et le pire du pire c'est que lorsque vous essayez de les joindre sa fait appel occupé et sa cous raccroche dessus. Donc déçu pour une première fois déçu
Personnel toujours aussi sympa et disponible
Très peu de choix je n ai trouvé qu un jeu sur les 5 que je cherchais
Abordable et il y adu choix Par contre pas de personnel. Il faut embaucher!!
Accueil bien, service efficace en caisse
Magasin bien rempli. Prix corrects parfait pour trouver de quoi ravir les enfants
En temps de Covid pas de gel hydroalcoolique et de control à l'entrée
Merci pour l’accueil ! Merci à Roxane qui m’a accueilli avec un énorme sourire et des conseils avisés Le magasin est très bien entretenu, propre et le respect des règles sanitaires sont bien appliquées Je ne regrette pas mon passage chez vous ! A très bientôt !
Ce qu on attend d une boutique avec du personnel au petit soin plutot cool j ai pris des dominos
Bien pour les enfants, il ou elle trouve le meilleur
Peu de monde, et rayon assez bien rangée.
Magasin assez grand les rayons sont bien rangés il y a du choix mais manque de personnel un samedi matin on voit une dizaine de client aucun personnel dans les rayons seulement 2 caissiers entrain de bavardé derrière leur comptoir pour avoir des infos il faut se diriger en caisse... ce qui est décourageant dommage
Arnaque laissez passer... Je voulais mettre 0 étoile mais ca n'est pas possible sinon on ne peux pas poster d'avis. J'ai passé commande lundi d'un assortiment de 4 voitures et j'en reçois une seule puis le service client me dit que sur le site il est précisé que seulement une seule me sera envoyée sans pouvoir la choisir, d'une, au moment de ma commande j'ai bien regardé partout car pour le prix ça me paraissait trop beau et je n'ai jamais trouvé cette info, ou alors sous la photo du produit proposé il aurait fallu mentionné photo non contractuelle c'est la loi, mais ça n'était pas mentionné, d'autre part je demande un remboursement ou le renvoi des voitures manquantes au service client celui ci me dit qu'un employé Maxi toys va prendre contact avec moi par mail ou téléphone dans la journée et a ce jour personne ne m'a jamais rappelé. Donc maintenant si Maxi toys voit mon avis et se soucie de la satisfaction de ses clients j'aimerais qu'il me rappel et me rembourse.
Je n arrive pas â trouver les jeux que je veux je cherchais un micro jeu pour enfants de - de 4 ans ainsi qu' une flûte tant pis
J'adore ont pu trouver tous
Beaucoup de produits non étiquetés pas de conseiller dans les rayons
Fermé le 12 mai alors qu'indiqué ouvert. Grosse déception pour mon fils... J'espère que vous ouvrirez bientôt car en général le magasin et les vendeurs sont top.
Très bon accueil les conseillères de vente sont agréables et serviables
Correct si l'on cherche un jouet sans pour avoir d'idée en tête, si vous avez une idée fixe autant cibler un magasin plus grand.
Le boutique est assez grand et agréable à explorer . J' ai trouvé ce que je cherchais pour ma nièce. Le personnel est sympathique sans plus.
On est passé samedi à 18h30 pour acheter des cadeaux pour notre petite fille de 1ANS la porte automatic était fermée la caissière nous a fait signe que c'était fermé pourtant sur le site de la marque était précisé que cela fermé 19h nous sommes repasser à 19h30 les 2 caissier étaient toujours en train de discuter entre eux je suis extrêmement déçu je ne Remettrai plus les pieds
Super bien en plus les prix sont très intéressants
Énorme choix de jouets pour enfants à prix légèrement coûteux
Magasin très complet sauf le manque de produits qui font fureur. Personnel très serviable .
Petit magasin pas trop de choix pas vraiment top ou juste pour dépanner pour trouver un jouet vite fait pour offrir.
Magasin grand mais pas très bien tenu, beaucoup de prix manquants, boîtes abîmées...
Magasin un peu bof... heureusement le personnel est sympa...
Aucun prix sur certains articles... Obligé de déranger le personnel pour avoir le prix C'est pénible.
J y suis allé ce mardi et fra cément qu'elle honte, un bordel dans les rayons, c est dégueulasse y a des papiers partout. Avec 4 personnes à l accueil qui sont avec leur portable. Bref j y suis allé pour les soldes avec des 30% mdr le prix reste encore plus cher que ailleur sans soldes. Faudrait que les responsables de maxitoys ayent faire un tour. Ils ne seront pas déçu.
De ma vie, je n'ai jamais vu un magasin de jouets aussi épouvantablement sale et bordelique ! Le magasin de la tristesse...Tellement scandaleux...Hors de question d'acheter quoique ce soit là dedans. J'espère sincèrement que les grèves en sont l'unique cause... Mais quand bien même, c'est bien la dernière fois pour nous !
Vendeurs sympa mais magasin un peu sale
A 9 jours de Noël, je n'ai trouvé qu'un ou deux exemplaires sur certains rayons, ce qui est plutôt bon signe, non😉. En tout cas, j'ai trouvé une variété de jouets qui fera le bonheur de mes neveux et nièces...
Un grand magasin, beaucoup de choix et un vendeur très serviable.
Magasin agréable, bien rangé avec beaucoup de jouets. Mais il manque énormément de prix! C est un tue vente ! Un conseil faite le rapidement, j entendais tous les clients se plaindre, moi-même y compris
On peut trouver plusieurs objets pour les enfants. C'est super facile de le réserver à l'avance. Il y a un délai de trois jours pour récupérer et payer la réservation du jouet. Le service au client n'est pas très agréable. J'ai demandé de changer la couleur de un jouet que j'avais réservé mais ils m'avaient dit d'aller le chercher moi-même sans indications de où trouver l'objet.. du coup j'ai tourné dans tout le magasin en cherchant le jouet que je n'ai jamais trouvé.. toutefois par manque de temps je suis parti avec le jouet d'une couleur qui ne me plaisais pas.
Un grand merci pour votre accueil mardi dernier et pour le temps que vous avez pris pour me renseigner, et dommage pour moi que vous ayez été dévalisés en minifigures Harry Potter la veille de mon passage...
Grand magasin de jouets avec un grand choix. Les vendeurs et les responsables sont à l'écoute de leur clients. J'apprécie beaucoup ces petits gestes qui font la différence. Je recommande. Mise à Jour Décembre 2019. Suite à une omission sur une commande web. Le Service client m'a redirigé vers le magasin qui a très bien assuré le Service Après Vente. Excellente symbiose Web/Magasin au service de leur clients! Efficacité garantie ! Merci Mise à Jour Août 2020. Le Rachat de Maxi Toys par King Jouet me rend triste car j'ai eu de très mauvaises expérience de King Jouet. J'espère que ce Maxi Toys gardera son âme!
Pratiques crapuleuse du vendeur. Il n'a pas hésité à mentir prétendant qu'en donnant l'adresse e-mail j'aurais une remise immédiate de 15 euros. Après vérification du ticket de caisse aucune remise n'a été accordée. Juste une manipulation pour voler l'adresse email. J'alerte la cnil de vos pratiques pour récolter illégalement des emails
Rayons avec peu de stock, peu de choix, magasin bordélique, très peu attirant sur les produits proposés. Le responsable devrait voir avec ses supérieurs sur l’agencement et fournir de vrais stock avec beaucoup plus de choix.
Parking payant, très correct, beaucoup de choix, les enfants adorent, paquets cadeaux offerts, promotions etc...
vendeur très gentille ansi que la caissier bon magasin bcp du choix
Le choix n'est pas génial. Peu de jeux éducatifs beaucoup de jouets en plastique.
Vendeurs dèbordés a plusieurs reprise j'ai constaté qu'ils s'occupaient de la caisse de la vente et de la mise en place des rayons.Donc pas toujours reactif. Et je n'y vais plus parce qu'il y a toujours une belle difference de prix par rapport a la concurrence entre 5 a 10 euros en moyenne.
Grand magasin...mais pas de conseil..et accueil limite.....un bras en moins, on ne m'a pa aidée à mettre les articles achetés dans un sac acheté et pourtant il n'y avait pas de monde....bah...le sens du service qui se perd
Magasins petit très peu de choix ouverture aléatoire et personnels peu concernés et pas aimables
C'est un magasin de jouets comme un autre. Il est pas très grand donc pas trop de choix. Le personnel par contre est très serviable. Et il est facile d'accès il est juste à côté de l'arrêt du tram. Les prix reste correct. Et si on veut vraiment faire des affaires pour mieux chercher ces trucs sur Internet
Ce magasin me plaît beaucoup. On y trouve beaucoup de jouets très bien.
Ils y as des jeux pour petits et grands
Prix des jouet un peu chère mais bon magasin
Magasin très calme et très ordonné avec pas mal de choix et il y a des distributeurs de papier cadeaux en libre service si besoin
Magasins pas assez mis en valeur dommage car très bon emplacement
J'ai trouvé des jouets qui sont dans d'autres enseignes plus connu et pas loin beaucoup moins cher. Et pas mal de choix
Très grand magasin malgré période de solde nous étions que 4 ou 5 clients par contre les articles soldés il n'y en avait pas tellement et beaucoup de jouets n'avaient pas leur prix affiché !!!!!
Très bon accueil et services
Grand choix de jeux et jouets pour les petits et les plus grands.
Bon magasin avec un très large choix
Trop cher les jouets !! Entre 5 à 20€ Plus cher que les autres magasins
J'ai trouvé mon bonheur et ce qui fera le bonheur de ma petite
Agréable car il n'y a pas beaucoup de monde
Bien mais beaucoup de jouets pour les enfants jusqu'à 10 ans pas grand chose pour les pré ados
De nombreuses références, des promos sympas et de quoi emballer ses cadeaux a la sortie ça dépanne toujours. Personnel a l'écoute.
Choix varié et organisé en thème, personnel souriants et accueillant.
Un grand magasin de jouets, le rêve des enfants. Le personnel est très sympathique
Personnels top et accueillant.... Le sourire en plus
Merci pour votre accueil. Je recommande ce magasin.
Certains jeux de sociétés y sont moins chers que chez Toysarus et Grande Récré
Grosse déception... Je connaissais ce magasin pour son sérieux et son service de réservation en ligne dont j'avais déjà fait usage par le passé... Voulant faire un cadeau, j'ai, aujourd'hui, voulus utiliser de nouveau ce service, et, par le site internet des magasins, j'ai réserver les articles que j'aurais aimer avoir, sauf que, le magasin de Paris 19ème à refuser les demandes de réservation sans la moindre excuse de leur part. Je ne recommande donc pas ce magasin et ne serait plus client chez eux. A éviter pour ne pas être déçu !
Magasin récent et le seul de la franchise dans Paris ! Bon choix, spacieux,prix compétitifs,personnel sympathique ... Un seul GROS défaut :c est un peu bordélique dans les rayons...
Un grand choix . Les prix abordable.
Personnel aimable et serviable . Globalement bien fournis en jouer .
Super vendeuse, super soldes, ravie
On trouve tout les derniers jouet chez eux. Bien rangé propre je conseille vivement.
Grand choix de jouets, à tarif intéressant
Bon prix mais petit magasin.
J'aime beaucoup cet endroit, l'équipe du Maxi toys de Rosa Park et vraiment 🔝, à l'écoute, de bon conseil et toujours accueillante. La boutique est immense et il y a beaucoup de choix pour faire des heureux ou heureuses. Il est juste à côté du tram et du RER. Et les prix sont raisonnables.
Ils ont pas mal de chose mais reste encore assez chère par rapport à internet.
Les jeux vidéo sont moins cher que les autres enseignes
Magasin propre, bien agencé, vendeur compétant et très agréable
Magasin de jouet boulevard Mac Donald à Paris 19. Ce magasin qui n'a pas une grande façade est en fait très grand. Beaucoup de jouets pour tous les âges à des prix très abordables. Le personnel est très gentil. Je vous recommande (ça change des très grandes enseignes de jpuets).
Service pro. Pas magique la.selection de jeu
Super magasin de jouets . J'aime beaucoup. Aussi bien que Toys rus .
Magasin agréable avec beaucoup de choix mais parfois les prix ne sont pas afficher
Les employés sont très à l'écoute
Grand magasin de jouets et assez calme. Mais pas tant de références que cela.
Magasin propre et bien rangé prix correct et intéressant lors des promotions.
Petit magasin avec de tout mais un choix restreint.
Rapide. De bon conseil. Service paquets cadeaux
Assez spacieux c'est agréable de pouvoir circuler sans se marché dessus . le personnel est à l'écoute et disponible souriant . Que du positif dense côte la . Il y a beaucoup de choix mais dommage pas toutes les nouveautés
Très grand magasin de jouet, on y trouve des jouets pour tous les âges. Lors d'un achat, je me suis aperçue d'un défaut dans le jouet, le vendeur a accepté d'aller en chercher un en bon état 👍
Personnels très agréables. Beau magasin
J'adore ce magasin où les jouets sont variés et où l'on trouve des prix raisonnables pour des produits de qualité. Idéal pour tous les budgets. Beaucoup de références. Bon agencement du magasin, pas de vendeurs présents dans les rayons mais accueil agréable.
Vendeurs sympas et dispo pour les questions
Vendredi 24 mars 2017 je me rends dans ce magasin. Fort agréable en entrant. Je cherche pour ma fille un yoyo blazing team loup. Alors ne demandez rien, les vendeurs ne connaissent pas. Ils me disent juste on en a et ils sont là bas devant. Bref, je me débrouille et trouve un modèle. À la caisse je demande à la vendeuse le ticket au cas où pour me rembourser. Elle me dit. Ce jour, le 28 mars 2017, je reviens pour me faire rembourser, sachant que le produit n'a pas été ouvert. L'hôtesse de caisse me dit que non il ne rembourse pas ils font juste un avoir. Je lui dit que cela ne correspond à ce que l'on m'a dit. Reponse: c'est marqué sur le ticket. Donc ça veut dire dans ce magasin rien ne vous informe avant l achat mais seulement après. Cherchez l'erreur. Elle me dit que l'hôtesse de caisse qui m'a encaissé est nouvelle, et qu'elle s'est trompée. Il est vrai qu elle n'est pas responsable de la non formation. Pendant que je rangeais mes affaires, une personne avec des écouteurs de téléphone demande ce qui se passe. De part sa tenue, on est en droit de se demander sa fonction dans ce magasin. En tous les cas si c'est le manager, je comprends mieux mes soucis. BREF FUYEZ
Une super découverte. Un magasin très agréable d'entrée, avec un accueil enthousiaste. Les vendeurs viennent au devant de vous pour savoir si on a besoin de renseignement ou d'aide. Franchement je trouve ça très bien, car toujours une personne à notre écoute et qui vous conseille. Je ne connaissais pas comme enseigne ( car souvent une en périphérie de ville apparemment ) mais une vraie découverte et très bon conseil qui donne plus qu'envie de revenir.
Je suis passée aujourd'hui pour la première fois depuis l'ouverture. J'ai pas été déçu du voyage ... Un vendeur débraillé dos arc bouter, visiblement aucune tenue , je ne pense pas qu'il doive savoir que lorsque l'on travail dans une entreprise on est l'image de celle-ci . La caissière plutôt gentille n'a pas l'air d'être aidé par celui-ci , ni d'être vraiment formée. Maxitoys vas devoir vite gérer son nouveau magasin car l'attitude des vendeurs n'est pas terrible. De plus je suis venue suite à une réservation faites , aucun accueil n'est indiqué pour la réservation ...Veuillez aussi mettre tous les jouets sur votre site internet histoire qu'on ne perde pas de temps a réserver le mauvais qui ressemble à celui qu'on recherche .