La Compagnie du Lit (Rezé) Magasin de literie

L’équipe est au top. Ils ont enfin trouvé le remède à mes insomnies. Merci ils m’ont ouvert du bonheur dans ma vie. Les tarif défient toute concurrences vu la qualité. Je recommande les yeux fermés

Voilà bientôt 3 mois que nous attendons notre sommier et coffre de lit. La cie du lit de Rezé n'a pas honte de laisser un couple dormir dans un matelas à ras le sol alors que nous avons payé. Fin 2023 nous achetons pour environ 1300 € lit + sommier et coffre. Nous ne cessons de les contacter et les relancer. à chaque fois toujours des excuses et toujours des interlocuteurs différents. Quand c'est monsieur que vous avez en ligne : notre dossier est complexe quand c'est madame, c'est la faute des livreurs. Cette fois-ci nous ne tolérons plus aucune excuse de votre part. Nous avons atteint un point de non retour

Très bonne expérience. Sans être évidemment un médecin du sommeil, on sent le (et les, j'imagine) vendeur expert sur le sujet. C'est rassurant et agréable. Je recommande.

Très satisfait du service rendu ce soir, avec des conseils donnés à partir de ma situation : mon budget, mon sommier, ma position de sommeil, etc. Service très rapide et efficace mais beaucoup plus personnalisé que tous les autres matelas que j’ai pu faire.

Très satisfait du service à la Compagnie du Lit ! Conseille adapté aux besoins, très arrangeants, attentifs et toujours à l'écoute du client. Je suis parti avec un très bon matelas et un très bon sommier pour avoir un vrai sommeil de qualité. Recommandé à 100% ! Merci Lou pour votre temps, votre accompagnement !

Nous avons été bien accueilli, dans la boutique de Rezé, sans aucune pression, très bien conseillé par Bruno, en fonction de notre morphologie et difficultés de santé…. Le délais de livraison a été plus court que prévu, donc une bonne surprise et grâce aussi à l’équipe de livreurs gentils et efficaces qui installent tout sur place. Le lit et sommier sont conformes et dans l’idéal de ce que nous avions choisi. Le standard est à l’écoute, vous rappelle plusieurs fois pour que notre lit arrive à l’heure et le bon jour prévu. Franchement c’est parfait jusqu’au bout …une très bonne équipe. Merci à tous

Un immense merci pour vos précieux conseils et votre patience ! Le vendeur (M. Lima) a su comprendre ce qu'il nous fallait, nous a fait essayer quelques lits qui correspondaient pour affiner notre recherche et nous a fait un devis. Le budget a été respecté et notre confort aussi ! Nous avons été livré 2 semaines plus tard et depuis, nos nuits sont incroyables ! Le petit plus : nos besoins étaient différents, et cela a été résolu grâce à deux oreillers différents pour chacun ! Allez-y les yeux fermés, demandez conseil, et essayez !!!!!

Personnel très sympathique, très accueillant et qui prend vraiment le temps pour vous conseiller. De plus, ils sont très professionnels et maitrisent parfaitement leur sujet. Rien à redire, je recommande.

Très content de la qualité des services, de l'écoute et des offres. Une très bonne expertise. Depuis que l'on a reçu notre nouveau matelas et notre nouvelle couverture nos nuits sont beaucoup plus reposante. Merci encore.

Merci à Lou pour les supers conseils pour les nouvelles couettes en viscose de bambou. Vendeur très sympathique et professionnel. Me voilà repartie pour 10 ans de sommeil réparateur.

J'ai reçu un accueil chaleureux avec une bonne information sur les différends produits, large choix de modèles et excellents conseils soucieux de satisfaire les clients, merci Br... 😉 Je suis ravis de mon achat, je n'attends plus que ma livraison pour en profiter.👍

Très bel accueil et de bons conseils par LOU.

Un accueil chaleureux, des conseils avisés, la patience à toute épreuve de Lou. Très bonne expérience.

Vraiment super ! Un grand merci à Lou pour sa patience et ses conseils avisés.

Magasin au top, de très bons conseils de la part des vendeurs

Je suis très content de mon achat de literie grâce aux supers conseils de Lou, le vendeur, qui a pensé à tout, même aux possibles allergies et qui ne vous pousse pas à dépenser plus que votre budget.

Nous avons été très bien reçus par Bruno : un accueil bienveillant, de la patience et des conseils de qualité. Bravo ! Je vous recommande ce magasin, vous pouvez changer votre literie les yeux fermés !

Bon accueil et bonne recommandation. Merci.

Le vendeur a été de très bons conseils pour nous guider dans le choix du matelas de notre fille et a eu un bon feeling avec les enfants qui n'ont pas du tout trouvé le temps long (ce qui n'est pas évident lorsque nous faisons les magasins). Merci Lou.

Excellent matelas, matelas reçu avant hier. Nous avons mis quelques jours avant de s’habituer au matelas. Excellent confort, aucun regret sur notre choix ! Réception du sommier/tête de lit le 21 février , très satisfaite de notre choix

Très bonne accueil et très bon vendeur. Merci à lui d'avoir été patient avec nous et d'avoir été très agréable et aimable.

Très nombreux choix de lits et de matelas à tous les prix et de différentes tailles. Excellents conseil du conseiller en vente. Proposition de réduction également sur les alèses et je pense sur d'autre article. Merci pour l'excellent accueil.

Très satisfaite de nos deux matelas en deux jours et la vendeuse Marie O est très professionnelle, discrète et respectueuse. Nous avons été très bien accueillis. De très bons conseils et pas le sentiment de vente forcée.

Bonne accueil et surtout très bien conseillé sur le choix du produit vraiment satisfait de la qualité je recommande vivement Merci au vendeur

Très bon accueil. Choix important de literie.

Je suis très contente de mon achat de matelas pour un divan/lit de repos. Sébastien en vrai professionnel, et toujours souriant, a tout de suite su ce qu'il me fallait. Voici le résultat final en photo. Merci et à bientôt certainement !

Un accueil au top. Des vrais conseils et surtout pas vente forcé comme beaucoup d enseignes… C est agréable de pouvoir essayer librement. Avec un petit relooking du magasin ça serait juste parfait mais ça reste un détail.

Cliente depuis de nombreuses années (aménagement de chambres d’hôtes), les produits achetés : lit coffre, sommiers, matelas, linge de lit sont de très bonne qualité. Je recommande vivement les produits de ce magasin pour leur qualité, leur confort et leur durabilité dans le temps. Le conseil des vendeurs qui sont à l’écoute des besoins des clients, est LE GRAND PLUS, par rapport à un achat sur internet.

Très bons conseils

Bonjour, je recommande fortement la compagnie du lit à Reze. Très bon accueil, très bon conseil, à l écoute. Le responsable cible parfaitement nos attentes. Il nous l aise tranquille quand il le faut et intervient au bon moment. Merci

Matelas pourri au bout de 5ans

Très bon accueil de la part de Baptiste, sympathique et toujours une touche d'humour, nous avons acheté un matelas mérinos qui nous convient très bien après quelques jours d'adaptation. L'achat d'un matelas est un vrai casse tête, surtout lorsque l'on a des problèmes de dos, mais notre conseiller a su nous diriger directement vers 2-3 matelas, le choix a alors été simple pour nous.

Prise en compte/étude du besoin et propositions parfaitement adaptées.

Très bon accueil et bons conseils

J'ai vraiment été très bien accueilli, vendeurs discrets qui ne sont pas là pour vous vendre de la literie mais bien pour conseiller et écouter les demandes et les besoins du client. Pour ma part je suis plus que satisfait. Gardez ce sens du commerce qui est en train de disparaître au profit du commerce impersonnel et non qualitatif que l'on retrouve dans beaucoup d'enseignes .

Nous avons acheté 2 matelas 1 place en sept 2020. Accueil très bien. Par contre, le matelas de mon conjoint (74 kilos pour 1.83m) est dans un mauvais état après seulement 1an d'utilisation. (Défaut de fabrication) Nous avons fait appel au SAV du magasin, avons rempli un questionnaire et envoyé des photos. Le matelas de mon conjoint va être retourné et nous en aurons un nouveau. SAV simple et efficace 👍🏼

Conseils top, service après vente flop, mais total. Après un achat d'un peu plus de 2000€ en juillet avec de très bons conseils, je reviens pour rendre un oreiller fin septembre, essayé 1 nuit, déballé seulement après avoir reçu le matelas mi septembre. Non catégorique (c'était pas le même vendeur ceci dit), un poil condescendant, prétextant le contexte sanitaire, j'ai trouvé ca limite. Pour 100€ d'oreiller sur 2000€ de facture.... Bofbof on a vu plus commercial Moi qui avais l'intention de continuer mes achats en literie, j'irai voir ailleurs. Mon conseil : soyez sûr de vos achats. Aucun retour accepté, sous n'importe quelle forme

Nous avions besoin de changer un de nos 2 sommiers 2 places, étant décider à venir acheter du Tempur, qui équipe déjà l'autre lit de notre appartement. Sébastien a su très bien nous conseiller fin juillet dernier pour un sommier en chêne qui ne craquera pas à terme, sans se ruiner dans un Tempur mais à qualité équivalente. C'est un amoureux du bois et de son métier, rare à notre époque. Livraison début septembre 2021, voulu par nous par rapport à nos congés d'été. Service Livraison aux heures indiquées, très pro aussi, et résultat très confortable pour ce lit, un vrai différence. Un grand MERCI, Thierry

Mettez à jour vos horaires svp ça évitera de faire une demi heure de route inutilement un dimanche ...

Ça conforte les avis qu'on avait pu lire sur Internet : vendeurs mal aimables, ne considèrent pas utile de saluer les clients, et vous aboient dessus parce que vous avez omis de prendre la petite alèse dans l'entrée (évidemment, comme ils ne nous ont pas salués, personne n'a pris la peine de nous le dire).

Très satisfaits par le conseil et les produits ( matelas, oreillers). Vendeur (Baptiste) très professionnel, à l'écoute, compétent. Livraison impeccable. Deuxième literie (matelas + sommier + oreillers) achetée à la Compagnie du Lit de Rezé, décidés à prendre RDV pour le troisième lit de la maison. A bientôt donc!

De très bons conseils, qlté/prix au rdv et surtout un sav au top. Un grand merci pour la prise en charge de notre dossier. On peut dormir sur nos 2 oreilles ;)

Très bon accueil et très bons conseils ! Merci beaucoup pour votre efficacité 😉

Nous avez été extrêmement bien conseillé. Vendeur très sympathique avec de l humour et en plus en ce moment d énormes réduction s!!!

Nous sommes ravis de notre nouvelle literie ( grand trianon) grâce aux bons conseils personnalisés de Baptiste. Bonne dynamique et bonne ambiance dans le magasin. Je conseille.

Un grand merci au professionnalisme de l'équipe de Rezé baptiste, Sébastien qui nous ont bien accueilli et nous ont proposé enfin le confort recherché. Nous dormons très bien depuis plusieurs mois, je recommande fortement.

J'ai fais l'acquisition d'une nouvelle literie , très bon accueil car il y a tellement de choix qu'il m'était difficile de me positionner mais le vendeur à bien écouté mes besoins et je suis à ce jour très satisfaite de mon investissement. Je recommande cette enseigne.

Après une visite d'une heure et les conseils vraiment pros du vendeur, je repars avec une literie et je dors bien mieux

Très bon accueil et démarche commerciale très sérieuse, avec analyse de tous les aspects liés au sommeil pour chaque conjoint afin de trouver la combinaison idéale, sans pousser à la consommation et sans mégoter sur le temps : 1h45 de Rdv dont une partie après fermeture. En tant que client, on se sent vraiment écouté. Petit conseil du commercial : venir avec son oreiller pour bien cerner votre besoin.

Personnel très sympathique, on a été très bien reçus ! Le vendeur a pris le temps de nous conseiller et nous faire essayer 😊

Je recommande ce magasin. D'abord, selon mes habitudes de sommeil le vendeur m'a proposé 2 literie dans mes prix. J'ai eu un suivi jusqu'à la validation de la livraison. Merci à Baptiste et à l'équipe.

Accueillis par une vendeuse extrêmement pro et à ciblée tout de suite le bon matelas . Les consignes de sécurité sont les plus abouties et très concluantes (protège matelas+Gel) Bravo !!!

J'ai été parfaitement accueilli par Aurélie ! Elle a été chaleureuse, rapide, efficace et d'une grande aide. C'est rare de voir une si bonne gestion de la relation clientèle aujourd'hui

Super conseil, vendeur très professionnel !!merci

Moi qui croyais que les prix était élevés car spécialiste, j'ai été surpris de la qualité des vendeurs et des prix aussi justes que possible.

Bon accueil Grand choix de literie Équipe à l écoute

Belles literies de fabricants historiques (on y trouve encore du made in France) et de production propre sous la marque Compagnie du lit. L'agencement du magasin de Rezé est sobre, bien étudié. Le parcours permet au client de monter progressivement en gamme. On peut librement circuler, toucher, essayer, comparer en peu de temps un large choix de matelas et de sommiers de belle qualité. Très bon rapport qualité/prix. On y trouve même des protège matelas fabriqués dans les Vosges. Les conseillers du magasin sont accueillants. Ils m'ont accompagnée dans mes choix sans pression sur ma décision. Ce sont des conseillers dévoués qui connaissent leur métier. Il semble d'ailleurs qu'ils ont la confiance de leur direction et la méritent. Je me suis sentie, en conséquence, à juste titre, en confiance. Le livreur a été très attentionné, a respecté les délais et les horaires. Merci à vous tou(te)s, bonne continuation !

Super expérience au magasin, les vendeurs sont des pros. Leurs conseils sont sur mesure et vraiment adaptés à vos besoins. Je recommande à 200%

Nous avons été très bien conseillés. Le conseiller a été très à l'écoute et a pris pour nous le temps nécessaire. Nous recommandons !

On dors bien

Magasin sympa, on a acheter notre sommier et les accessoires dans ce magasin seul bémol il indique êtres ouvert le lundi après midi, nous avons traverser Nantes (nous sommes sud loire), pour récupérer notre commande (le 9 décembre 2019 à 15h ) et nous avons trouver portes close et aucun écriteau indiquant le motif ou autre.

Nous avons été très bien conseillé, l'accueil était nickel et les produit semblent de qualité. Cependant je n'ai pas pris chez eux car les prix étaient un peu plus élevés

Très bon accueil et très bons conseils pour choisir la literie qui convient. Ce sont des professionnels qui connaissent leur métier. Site internet bien fait qui permet déjà de faire une sélection avant de se rendre en magasin. Livraison parfaitement conforme. Bref 100% de satisfaction, c'est d'ailleurs pour cela qu'on y revient!

Aurélie a su nous accompagner dans notre recherche de lit, prendre le temps de nous donner des conseils appropriés et avisés, de nous faire tester suffisamment de matelas pour que nous arrêtions notre choix sur le matelas idéal pour nous. Merci beaucoup pour cette approche personnalisée, nous sommes pleinement satisfaits!

Équipe pas agréable mauvais vendeur devrais apprendre la politesse et la discrétion quand on ce foux de la gueule de la clientèle.

Nous sommes très satisfaits des conseils et de l’accueil que l’on a eu . Nous avions prévu de comparer avec d’autres magasins mais nous avons conclu ici étant donné le côté très professionnel . Nous recommandons 👍

Un large choix de matelas et de sommiers. Les vendeurs prennent le temps de comprendre notre vrai besoin et sont de très bon conseils. Je recommande a tous ceux qui recherchent une bonne literie.

Nous avons été très bien conseillés. Vendeur très Pro et à l'écoute du client. Livraison parfaite également. Merci

Nous venons d'acheter un sommier et un matelas, nous avons été très bien reçu et très bien conseillé.

De bon conseil et à l'écoute ! Le vendeur à bien su m'expliquer comment choisir un matelas selon ma morphologie, et a su m'orienter vers le bon matelas respectant mon budget. Ne l'ayant pas en stock, il a su m'en trouver un au magasin Route de Vannes avant qu'l ferme. Je recommande.

Bien qu'un peu plus cher que sur le net, le savoir faire, le conseil et l'expertise font la différence. Nos besoins ont été bien ciblés et le confort de nos nuits à été étudié. Désormais notre sommeil va se transformer grâce à un matelas et un oreiller. Je recommande.

Magasin de Rezé très professionnel, à l'écoute du client, de très bons conseils et sans forcer à l'achat. Nous avons reçu notre matelas et sommier et il correspond tout à fait à nos attentes. J'y retournerai les yeux fermés

Un peu cher

Très bien reçu, j'y ai acheté mon sommier et matelas, un petit bonheur...

Nous avons été acceuillis par Sébastien, les questions posées nous ont permis de trouver le matelas qui nous correspondait. Très professionnel, très bien conseillé. Nous recommandons !

Magasin présentant pas mal de références diverses. Nous avons été pris en charge par un vendeur qui a pris le temps de poser des questions, de prendre son temps et de nous faire essayer plusieurs combinaisons de fermeté. A voir le matelas sur la durée, mais en tout cas, rien à dire de négatif sur le magasin

Très bon accueil et très bon conseil ! Merci

Délai de livraison non respecté, plus de 2 semaines et demi de retard sur un délai annoncé de 4 semaines. En tant que clients, nous ne sommes pas responsables des éventuels problèmes de livraison que vous rencontrez, cela reste à votre charge de mettre en oeuvre les moyens supplémentaires nécessaires afin d'assurer vos délais au vu du coup de la prestation. Le retrait de l'ancienne literie reste à notre charge, ce que vos concurrents font gratuitement. L'accueil en magasin et le conseil reste en soit de qualité.

Bonjour magasin. Du choix de la qualité. A recommander.

bonne équipe bon accueil, prise en main et conseils clairs et rapide, comme la livraison d'ailleurs... je recommande cette enseigne et son équipe

Très performant

nous avons acheté 2 lits 90/200 ,courant janvier 2017 .Périodiquement les lattes s'écroulent et mon mari 82ans se retrouve par terre .J'avais demandé Bultex mais seulement les matelas le sont et trop mous .Les sommiers L304 une vraie cochonnerie .Je déconseille cette adresse où le client est très mal conseillé