La Grande Récré Magasin de jouets

C’est le pire de tous les magasins avec une politique de retour exécrable!!! La grande récré à bannir!

Équipe au top ce 24 décembre a l'heire de la fermeture...!! Des hôtesses de caisses efficaces et souriante même avec les clients retardataires...! Merci la grande recrée !! Bonne fête à vous !!

Caissière qui parle très mal , aigris et à un vocabulaire pas digne même du caissière ! responsable qui vien à la rescousse pour animer encore plus la chose faire le cow boy à l’entendre c’est le PDG DE GRANDE RECRÉE et qui parle très mal au client à moi et l’autre cliente derrière moi témointe de la scène !!! Qui a corrobore la version des faits et a assisiter au dire odieux de la caissière. Pas envie de revenir et je le ferais savoir autour de moi ! Pas professionnel pas commercial et mal éduqué ! Et responsable qui fais le PDG voilà ce que sait de donner des poste et un certain pouvoir à n’importe qui des gens qui on rien qui son personne l’extérieur de leur boulot , Si leur vie n’ai pas belle c’est pas la faute du client qui vien acheter des Kdo de Noël ! Vous étonnez pas que vous ayez moin de monde que avant c’est pas le centre , ni le magasin ’MAIS LE PERSONNEL ! La preuve ici

Achat d'une voiture radio commandée Fiat 500 à 44,99€ le 21 décembre, achat incité par la présence d'un papier promettant une remise de 30%. Remise non réalisée à la caisse le jour même. Retour au magasin le lendemain, 22 décembre, pour prise en compte de la remise. Mais, la remise a disparu y compris dans la mémoire du directeur qui m'affirme, sans me présenter un quelconque document, que cette remise ne s'appliquait pas à ce jouet. Il me propose de manière exceptionnelle de rembourser ce jouet, ce que je refuse. Moralité, prenez en photo ces offres commerciales pour servir de preuve ou ne venez pas dans ce magasin. Personnellement, j'ai opté pour la deuxième option.

Entreprise malhonnête, on affiche un prix d'une moto à 37,99, arrivée en caisse la caissière nous annonce 44,99. Le responsable nommé Patrick va vérifier, arrivé devant il me dit que c'est seulement un modèle et que le reste est plus chère, sans aucun prix d'afficher.... en toute normalité, Il me dit que je dois la payer au prix fort et que c'est normal si il manque des prix. Après lui avoir signaler que ce n'était pas normal et que ce n'était pas tres commercial, il me repond je ne suis pas commercial, qu'est ce que ce monsieur fait en magasin ?? Il faut savoir gérer ses émotions face aux clients et rester proffessionnel même en cas d'erreur...

Personnel au top, super aimable, c'est un vrai plaisir. Il y a du choix dans les rayons.

Responsable froide comme une porte de prison et désagréable. Ça ne donne pas envie d’y revenir.

Bizarre ce magasin On s'est fait reprendre par un vendeur car on regarder la qualité des voitures miniatures de collection!!! 🤔 On est parti acheter d'ailleurs La sanction du porte monnaie

Si vous cherchez des cartes Pokemon, je vous conseille de ne pas aller dans ce magasin. Clairement ils se gardent les éditions durs à avoir pour eux, et n’attendent pas que vous soyez partis pour se le dire entre eux. Ils cachent leurs stocks et sont à la limite du mépris quand vous leur demandez les éditions concernés. Ils se sont meme permis de supposer que de la revente serait faite derrière. En bref, que l’on soit collectionneur ou non, il faut intégrer que le stock du magasin est normalement destinés aux clients, par pour que vous fassiez vous meme de la revente ou que vous gardiez les items pour vous. Il ne faudra pas se plaindre qu’une grande majorité de personnes boycottent l’enseigne et/ou le magasin quand vous serez licenciés économiquement. Heureusement que tous les magasins n’ont pas tous la même politique. A bon entendeur.

Merci infiniment à Raphaëlle!!! Je recherchais un drone pour offrir Il n’était pas en stock, elle a contacté plusieurs magasin afin de pouvoir le réserver.

Passage en magasin lundi 28/08. Une seule personne en caisse pour encaisser et faire des emballages papier cadeaux alors qu’une dizaine personnes faisaient la queue. Résultat minimum 20 minutes d’attente avant qu’une autre personne vienne en renfort pour prendre une caisse en carte bleue uniquement! Il y fait chaud en plus et les prix ne sont vraiemznt pas attractifs ! Au final je ne recommande pas du tout ce magasin.

On y trouve de tout mais les jouets sont un peu chers.

Magasin sombre qui ne donne pas envie

Venu au mois de juillet pour un achat. 1. Le personnel ne nous conseille pas, mais nous pousse à l'achat en soufflant lorsqu'on décide de ne pas prendre un article ( pour lequel nous nous sommes absolument pas déplacés). 2. De manière générale, humeur exécrable des membres du personnel. 3. Les prix sont plus chers de 5% à 10 % qu'ailleurs. 4. Le magasin est mal organisé, on retrouve des jouets déjà ouverts dans certains rayons ( soit dit en passant, on a presque accusé mon fils d'un an qui ne marche toujours pas, d'en être l'auteur) Enfin bref, j'irai dépenser mon argent ailleurs ! Vous nous poussez clairement à la consommation en ligne. Et c'est bien dommage pour les emplois ET pour l'humanité !

Il est difficile de trouver ce qu on cherche. Il faudrait des classifications visibles pour orienter

Le magasin a beaucoup de jeu de société pour un magasin grand public 👍

Certain prix sont un peu élevé

Prix trop cher, 5 à 10% plus cher que chez Carrefour juste à 100m pour le mm article, problème avec les étiquettes des prix mal placés du coup problème à la caisse et surtout le comportement bizarre du personnel... juste la caissière elle était très accueillante !

Personnel accueillant une mention spéciale à Anais pour avoir trouver le jouets pour mon fils de remercie également le jeune homme qui a fait appel à Anais pour nous aider.

Tout ce qu'il faut pour les enfants

Pour un magasin de jouet, aucun ballons. Je demande à une vendeuse qui me dis de chercher dans les bacs. Quelle professionnalisme, suis partie!!!!

Bon produit mais trop trop

Bonne expérience.

Magasin très mal organisé !! On m'a demandé si je voulais un gros sac plastique, que je croyais offert !!! En regardant mon ticket plus tard le sac a été facturé 2€ !!!

AUCAN REMBOURSEMENT ICI ET TOUT LES MAGASINS!!!. Je ne peux pas retourner le produit que j'ai acheté il y a 10 minutes, je n'ai pas ouvert l'emballage du produit que j'ai reçu et je n'ai causé aucun dommage. Je ferai valoir mes droits sur toutes les plateformes.

Je conseil d acheter des petit jouets moi j'ai acheté un jouet volumineux j'ai payé 3o euros pour qu'on me la livre le livreur est venu sans me prévenir et quand on appel le livrer il décroche sans vous parler si demain j'ai rien j ecris

Grande récré Grand magasin de jouets, indispensable pour faire plaisir aux enfants. Accueil excellent, grande disponibilité des vendeurs.

Hier j’avais besoin de renseignement y’a vais deux fille non accueillante il répond pas aux demandes des clients

Cher et mal achalandé.

Excellent magasin Très bien soigne les vendeurs sont très professionnels et agréables j aime beaucoup leurs décorations vraiment top.....

C'est magnifique et donne beaucoup d'expérience aux enfants

Produit plus chère de 15% par rapport au site internet par manque de transmission entre eux et la maison mère (selon eux) ou volonté de faire plus de bénéfices ? La moitié des prix est mal étiquetté. Faites attention et vérifier avant sur leur site. Ne parlons pas du personnel soit désagréable ou alors entrain de rien faire et de rigoler. De plus les boîtes défoncées ne sont pas moins chères mais si déjà elles étaient au bon prix... Il vaut mieux acheter dans le reste du centre commercial, ce sera en plus moins chère.

Un grand magasin de jouets, le rêve ! Beaucoup de choix, que ce soit pour les filles ou les garçons, il y a tout ! L’accueil est très bien et la caisse est un peu lente, surtout pendant les évènements donc c’est pas très grave. Je recommande !

Très bon accueil, personnel agréable malgré l’euphorie de Noël. Des références qu’ils sont les seuls à avoir en stock. Bravo et bonnes fêtes

Très bien

Mon fils aime beaucoup ce magasin.

Le personnel de ce magasin est vraiment professionnel et à l'écoute du client. J'ai eu un problème avec une commande en ligne et le directeur a tout fait pour réparer ça et grâce à lui ma fille aura le cadeau qu'elle souhaitait ! Je ne peux que vous conseiller de faire vos achats dans ce magasin proposant un grand choix de jouets et avec le sourire 😊👍

Beaucoup de choix malgré la proximité des fetes

Magasin idéale pour trouver ses jouets Noël. Personnel à l écoute

Très varié, parfait

Choix de jouet interessant

Magasin très agréable, nous avons eu le plaisir de trouver le jouet que nous cherchions. Par contre sur un autre jouet que nous avions acheté le matin à Carrefour nous avons pu constater que le prix était très élevé ici... + 30€!!! Vérifiez et comparez c est primordial....

Moi je retombe en enfance quand j'y suis

Très beau magasin bien achalandé , avec une super équipe à l’écoute, le directeur est adorable et disponible pour ses clients , toujours un plaisir de venir ici , je recommande vivement !

prix trop chers avec des écarts allant de 10e à même 30e. Ambiance vieille dans le magasin

Grand magasin un très bon choix dommage qu'il n ont pas tout et qu'il faut aller sur internet chercher le manque

Très bien 👍🏼 comme d'habitude

Magnifique déco de Noël, Magasin toujours bien soigne Et toute l équipe très agréable et de très bons conseils Très pro, les yeux brillent quand je vois cette Nouvelle décoration de Noël qui va me permettre de décorer encore plus ma déco de Noël. Merci

Mon fils adore

C'est bien

Le personnel est sympa

Je tiens à remercier énormément Dylan qui a pris son temps pour m’aider à trouver des cadeaux pour mes 6 neveux. J’avais aucune idées en tête et il a vraiment été au top et mes neveux sont heureux

J'ai trouvé rapidement un jeu éducatif pour un enfant de 3ans et un service très pro 👍

Bien équipé

Assez grand avec un large choix pour tout les âges. Personnel accueillant.

Les vendeurs sont sympas et souriant, malheureusement pas assez de choix de jouets en dehors des fêtes.

Il est dommage que cette grande enseigne ne mette pas à jour les informations de son site. Cela m'aurait évité de faire 80 km pour un jeu qui était en rupture de stock.

C’est très cher

Le paradis des enfants ! Et ils emballent les cadeaux, elle est pas belle la vie ?

Personnel rapidement disponible, se mobilise pour venir vers le client et lui apporter son aide. De bon conseil.

Pleins de choix mais prix élevés

magasin et vendeurs parfaits! je recommande fortement!

Génial tout parfait ! Vendeur à l’écoute et adorable.

Difficile de trouver rapidement son Objet.

Grand magasin vendeur très gentil et a l'écoute Passage en caisse rapide

Boutique basique de jouet faudrait peut-être penser à refaire la déco...

Je me rends au magasin jeudi 2/12 à 19h pour acheter un jouet. On accepte de m'emballer le Jouet acheter en magasin mais on me refuse 'un jouet venant d'un autre magasin sous prétexte que je l'avais pas acheté chez eux. Je suis client régulier avec un compte. j'avais acheter pour 150 euros de jouets la Semaine dernière. Je trouve cela vraiment honteux et d'une mentalité pathetique de ne pas vouloir emballer un cadeau sous prétexte qu'il vient d'un autre magasin. La note de 3.5 ne me surprend pas. Les prochains jouets seront chez King jouet et maxi toys. La concurence ne manque pas aujourd'hui. Perdre un client pour un morceau de papier cadeau. Je leur ai même proposer de payer l'emballage et le. Papier parceque je ne sais pas le faire.

Click ans collect non fonctionnel, magasin non professionnel qui vend des jouets cassé… à fuir

Pour cette période de fêtes, très bien organisé pour le passage en caisse. Service sérieux souriant et efficace. Paquet cadeau offert et bien réalisé.

Mes petits enfants adorent..avant goût de Noël 🎅..caissière très agréable..Bravo pleins de cadeaux à faire..allez y faire un petit tour

Un peu déçue de ce magasin qui n'a pas un large choix dans les jouets pour enfants (plus de peluches qu'autre chose). Les prix ne sont pas affichés ce qui nous laisse la surprise en caisse. De plus, aucun conseiller dans les rayons pour nous renseigner. Alors pour l'emballage cadeau, il faut attendre longtemps pour qu'un employé se dévoue et vienne faire les emballages des clients. Déjà que les prix sont onéreux si en plus le client doit attendre longtemps pour un emballage proposé par l'enseigne...

Surpris des joués déjà en rupture dans certains rayon

De plus en plus de jouets en plastique. Il faudrait que l'enseigne revoit ses criteres d'achat aupres des fournisseurs pour proposer un choix plus varier. Du coup je ne m'y rends plus du tout.

Trop cher

Vendeur très agréable et professionnel. Cela encourage pour revenir et faire vivre ce commerce.

Bon magasin, personnel très accueillant et compétant ! De bons conseils.

Tres bon magasin, personnels accueillants et sympathiques ! Merci à Mehdi

Beau magasin de jouets et surtout vendeur serviables et gentils

Personnel qui connaît très bien cet univers. C'est très rare💯👌

J'ai eu du mal à me repérer dans leur signalétique. Je trouve que ça manque de panneau d'information. On se noie facilement entre les promos, les couleurs des jeux etc. Il faudrait que l'on distingue plus facilement les âges du reste.

Un magasin de jouet hyper cool. Rien a dire de plus c'est des jouets quoi. Emballage gratuit et personnel avenant !

Cher mais en y trouve de tous

Le personnel est gentil professionnel et ils nous conseillent bien

Très cher pour ce que c’est j’ai acheté une petite voiture à 17 euro et à la caisse on m’a forcé dès piles un lot de 4 pile plate à 15 euro sachant que la voiture aurait besoin. Que de 3 Et bien entendu la voiture est vendu avec des piles fonctionnelles mais qui a priori ne tiendrait pas plus de deux jour à voir Je n’y retournerai pas sauf vraiment recours de dernier plan

Tout y est beaucoup, beaucoup plus cher que partout ailleurs : Ne remboursent pas le produit même rapporté encore sous scellé le jour même. Exemple : vtech magibook 32e chez A.. , 40e à Carrefour. 51 euros chez grande récré 😂 en quel honneur svp ? Le train des chiffres Lego Duplo 13,50 chez Amazon, 19euros partout...22 euros chez grande récré.. c'est le cas pour quasi tout les articles et sans retour possible si vous constatez l'exagération. N'y allez pas si vous n'avez pas vérifié sur internet et que vous êtes sur de pas risquer un remboursement si le produit est défectueux par exemple.Evitez tant qu'ils ne changent pas leur politique vis à vis du client anti Customer plutôt que Customer centric. Ne pas supprimer l'avis ou j'enverrais une plainte à google pour faux signalement. Mon avis est légitime pas de manipulation des statistiques de satisfaction svp.

Accueil Chaleureux, vendeur toujours dispo

Plein de choix. Et ils sont trop sympa

Très beau et grand magasins de jouets, les prix sont plutôt bons, on y trouve beaucoup de jeux de société à s'en perdre, les caisses vont plutôt vite, beaucoup de rayon de jouet, on passe un bon moment, mais faudrait arranger un peu mieux les rayons 😉

Un grand choix de jouets pour tout les âges. C est toujours bien rangé et j arrive toujours à avoir un vendeur pour me renseigner avec le sourire.

Pas beaucoup de choix et des prix un peu haut

Attente trop longue a la caisse, une seule caisse ouverte pour 6 personnes en attente...

Fan de lego et de minifigurines, fuyez le magasin. Vous ne pourrez pas toucher les produits et les conseillers de vente, comme le responsable du magasin ne vous aideront pas... L'accueil et le service est lui disponible dans l'autre boutique du centre celle du franchisé de la marque...

Magasin très grand, beaucoup de choix de cadeaux.

Grand magasin de La grande récré à Créteil Soleil, beaucoup de choix notamment les playmobil et Lego. Les vendeurs sont de bon conseil. Point négatif, il n'y a pas de jeux/jouet à tester. Il n'y a pas non plus de démonstration ni d'animation. C'est dommage car cela pourrait attirer d'avantage de clients. Les prix sont dans la moyenne, légèrement plus cher que le web.

Très grand choix

Le magasin tout a fait normal de l'extérieur, mais une fois dedans. Je compare des prix qu'ils ls proposent... Ils sont vraiment trop cher !! Un produit vendu a 27 euro, il est dispo a carrefour a 9.90 euro. Ayant achaté chez eux, j'ai changer d'avis 1heure apres. On ma refusé le remboursement. On ma proposé un avoir ou un echange. C'est est marqué nul par en magasin ou en caisse... Il faut acheter pour savoir les conditions qui sont sur le ticket de caisse . C'est est une honte. Je me retrouve avec un avoir de 40 € sans savoir quoi en faire car j'ai plus envie d'y acheter quoi que se soit !

Trop top

Il y a beaucoup de jouets mais la vitrine est triste je recommande

Je trouve ce magasin triste d'aspect, il aurait besoin de renouveau esthétiquement parlant.. personnel agréable mais prix parfois trop élevés.

J ai aimé car on peut bien circuler dans le magasin et aussi il y a des promos

C'est un beau magasin où tu peux trouver des jeux pour tous les ages! Cependant, les prix sont relativement chers.

Toujours autant de jouet pour faire tourner La tête des enfants 😑😁😁

Trop cher malheureusement....

Bcp de références en jeux de société

J’ai trouvé ce que je cherchais, à un prix tout à fait abordable. La caissière (Emmanuella, je crois) était très aimable et très efficace.

Contente du service, j'ai demandé ce que je cherchais et la vendeuse m'a orientée et conseillée très gentiment. Aimable aussi en caisse

Très bien comme d habitude !

Je suis cliente depuis 9 ans, j amis eu un geste commercial ou une réduction ou un bon d achat, en plus tout leurs jouets télécommandés sont nulle...Plus jamais je mettrais les pieds dans ce magasin. A déconseillé

Pour avoir un renseignement c est compliqué très compliqué😡👎

C est toute mon enfance 🤩🤩

Un grand choix mais led produits sont vraiment plus cher qu ailleurs.

Magasin bien rangé choix conséquent Le personnel est disponible pour vous conseiller.

Belle Équipe à l'ecoute, magasin bien tenu

Grande surface bien achalandée

Un peu plus cher que partout ailleurs ! Dommage 😦

Trop cher pour ce qu'est !!! Les mêmes articles) jouets à la même période sont bien moins chers chez maxitoys/kingjouet/toys'r'us

malheureusement, les jouets que j'ai achetés pour mes enfants pour Noël étaient tous défectueux.J'ai pu réclamer un robot parce que j'ai trouvé un reçu, mais les voitures télécommandes ne peut pas parce que je n'avais pas de reçu. les enfants étaient tristes et moi aussi.

Je suis partie acheter une voiture pour mon fils afficher a 19.99 EUR et en caisse 39.99 EUR j'ai demandé à payer le prix affichés car clairement je ne suis pas fautive de leur erreur d étalage , et ont refusé malgré avoir prit pour preuve la photo abuser et j'ai contacter le siège service marketing dont une dame me dit qu'elle peut rien faire et accusé la clientèle de déplacer la marchandise excuse déplacer tout cela pour ne pas faire un geste commercial aucun professionnalisme mit a part la caissière qui était très mignonne et adorable. Le reste abuser vivent la concurrence.

Toujours bien accueillis

Que ne fut pas ma surprise quand j'ai acheté la maison Barbie à 120euros avec impossibilité de faire un papier cadeau, plus de prestation de disponible ! Sur Amazon, la même à 55 euros ! C'est honteux de profiter comme ça des gens. On vous pousse à favoriser le commerce de proximité et voilà le résultat ! Je n'irai plus !

Idéal pour trouver un cadeau mais la valeur ajoutée emballage cadeau ... inexistant. Il faut désormais l acheter. Autant faire sur amazon. Anormal qu il n y ai plus de stock emballage. Je n aurai rien acheté si je l avais su avant...

Trop cher

Peu de choix. Vieux magasin besoin d'une mise à niveau.

Ne pas entrer avec un enfant

Super 👌

Sans plus, j'ai acheté des cadeaux de Noël, ils ne donnaient pas de papiers cadeaux car soit disant il y en a pas beaucoup (comment ne pas avoir de papiers cadeaux pour emballer les cadeaux de Noël) pour le faire emballer il faut attendre en plus les filles ne savent pas faire des cadeaux. Je suis partir sans papiers ni cadeaux emballer, la prochaine fois j'irai ailleurs.

Personnel aimable et a l'écoute.

Très mauvais service de vente. Refus de remboursé, hors ce n’est indiqué nul part à la vue du client!! Ni indiqué par les vendeuses. Le Responsable n’en n’a rien à foutre.

Je préfère la Grande récré de Val d'Europe. Celui de Créteil Soleil est plus petit, moins bien agencé et surtout le choix reste restreint. Sinon le service reste le même.

j'y suis allée hier pour acheter certains de mes cadeaux de noël certains de mes cadeaux même pas de prix dessus. (super la mise en rayon ) tu achètes des cadeaux même pas un sac offert ! heureusement a verbaudet j'ai trouvé un cadeau pour ma fille il y avait 40 euros de difference avec vous ! lamentable

Très large choix de jeux et jouets pour tous les âges, y compris pour l'extérieur. Une étoile de moins pour les prix légèrement plus élevés que la concurrence.

On en sort tout juste en se dirigeant dans une autre boutique, le jouet que l'on vient d'acheter est affiché à 24 € de moins.... où est l'anarque. On ne pourra même pas se faire rembourser car les jouets ne sont ni enchangeable ni remboursable

Jouets en moyenne plus chers que dans d autres enseignes

Très bien

Équipe cordiale, c un magasin moyen en surface

Centre commercial communautariste... à éviter au maximum !

Un super acceuil merci

Très bien et vendeuse et caissières agréables

Un peu trop d'attente et les jouets du moments sont souvent en rupture

Un magasin de jouet commun mais je suis tombé sur une employée au rop

Large gamme et choix mais certain produit sont un peu cher

Assez cher et magasin qui tombe en ruine

Très bien

J'adore le lieux très efficaces merci

Magasin bien range et prix raisonnable

Rayon bien rangé personnel souriant

Une vraie cours de récréation ce magasin je retourne à mon enfance chaque fois que j y retourne par la force des choses...et oui ma fille me fait les poches pour ce magasin et honnêtement si le pourboire était autorisé je donnerai la pièce à ce sympathique personnel

Bel espace, mais personnel peu accueillant. Une seule a fait l'effort de s'intéresser à moi, et ce après que j'ai pu montrer que je pouvais régler ma facture.

La différence des prix est énorme, c'est la dernière fois qu'on mettra les pieds chez eux. Mon fils a économisé pendant longtemps pour qu'il s'offre un set de combat BEYBLADE, je l'ai accompagné a ce magasin, il a fini par l'acheter a 72,99€ après ça on est parti a Auchan pour faire des achats et comme par hasard on trouve le même produit a 59€, on a été surpris de la différence de prix, je les ai contacté par téléphone, et la seule réponse de leur part c'était on vous fait un échange mais pas de remboursement.

On peut y trouver de nombreux choses, comme des jouets, des jeux ludiques ou des peluches qui conviendraient aux enfants et les vendeurs sont très agréables. Cependant, les prix restent élevés.

Très bien,de bons conseils.

Pas ete

Personnel peu aimable. Je suis rentré dans le magasin samedi 9 février vers 16h30, je croise du personnel (dont un homme en costume, donc le directeur je suppose) et personne ne dit bonjour ou ne se soucie du client. Après 10 minutes dans le magasin, seule une fille s'est trouvée avenante et nous a saluée. Elle nous a demandé si elle pouvait nous aider. Ouf, sur les employés présents, une seule est visiblement orientée client. Sans elle, je serai reparti les mains vides. A la caisse, la personne était froide. C'est a nous de charger le sac que l'on vient d'acheter, ce n'est pas grand chose mais c'est dommage... une petite formation chez Picard ou chez H&M s'impose ! Il faudrait que vous vous posiez la question sur ce qui vous différencie des marchands présents sur internet. Selon moi ce devrait être le service, mais ce n'est visiblement pas le cas ici!

Beaucoup de choix... Mais assez cher tout de même... On se demande quelle philosophie on développe dans ces magasins, lorsque l on voit qu un portrait du fondateur y est affiché....chelou....

Pas assez offre pour les un an

Très bien ! De l'espace, du choix. On m'a un peu cher mais bon... Il y a aussi des soldes. Le personnel du magasin est sympathique et nous aide

Accueil et Service client plus que médiocre (Pour le magasin de Créteil Soleil). J’ai fais une e-resa,confirmée par mail ET SMS,et quand j’arrive au magasin,on me dit qu’on a rien à mon nom! Pas d’excuses,pas un sourire,gros manque d’organisation et d'amabilité. J’irais ailleurs la prochaine fois. J’aurais moins l’impression de déranger...

Le magasin est super je vous le conseille Il y a plein de jeux pour vos enfants qui vont leur plaire n’écoutez pas les mauvais commentaires

J'ai trouvé ce que je cherchais. Très satisfaite personnel et responsable accueillant et dispo aux questions

Un choix maximum à des prix corrects.

Les horaires du dimanche ont changé et les stocks ne sont pas mis à jours.

Merci beaucoup de la part de notre fille

Ma fille avaait choisit un jouet qui était le dernier danss une gamme en tête de gondole avec un prix étiqueté avec une réduction de 10 €. finalement en vérifiant c'était pas le bon article étiqueté tout le reste des articles de L' étagère était soldé à 10 € moins cher . Le jouet que ma fille voulait n'ayant pas de place sur l'étagère , la vendeuse a refusé de faire 10 € de moins comme tout le reste . Pour résumer La Grande Récré trop cher nous allons Carrefour

Énormément de choix mais relativement onéreux

Autre paradis du jouets plus nombreux en nombre de magasins.

Magasin de Créteil soleil pourri, pas choix et vendeur pas aimable

Si je pouvais mettre zéro ,je le ferai.Un manager pédant et irrespectueux vis a vis de ses clients.Il se permet de les prendre de haut et d'être condescendant.Suite a de nombreuses mauvaisesexpériences magasin a fuir

Pour des jouets il y à beaucoup de choix

100% satisfaite de tous les services

Je suis très très déçu un jouet sur le catalogue Noël mais pas en magasin on m'a fait payer les frais de port en plus, pour moi c'est grave cette esprit d'argent en plus pas sympa. pour moi la grande récré c'est fini pas très convivial

Le lieu rêvé des enfants : beaucoup de choix. Et pour les parents : il y en a pour tous les prix.

Une catastrophe ! Attente très longue en caisse, puis attente très longue pour les papiers cadeaux. Une grosse étiquette posée sur un transformers indique 10€ au lieu de 30€ on en prend donc 2 mais sortie de la caisse on se rend compte qu’ils passent à 30€. On retourne demander pourquoi, ils nous disent qu’en fait c’etait Une promo qui concernait un petit transformers 3 étagères plus haut. Ils rigolent, en nous disant « c’est vrai qu’il est mal placé ». On refait la queue pour un remboursement. Et là on doit attendre la responsable de magasin qui était avec la moitié de l équipe en « briefing ». Génial en heure de pointe ! Bref on se retrouve avec un avoir de 60€, (parce qu’ils ne proposent pas de remboursements) dans une enseigne dans laquelle j’ai plus du tout envie d’aller. Finalement, on se fait moins avoir avec des achats sur internet ou tout est hyper détaillé et pour lesquels on peut se faire rembourser !

Beaucoup de choix, très bien rangé et accueil caisse agréable.

Où es bourriquet. Le film va sortir et pas de doudou ?

Un peu cher. Mais équipe du magasin à votre disposition

Prix correcte, carte fidélité gratuite intéressante, bon accueil, grand magasin

Pas beaucoup de choix pour les gamines

Magasin bien agencé, bon conseil des vendeurs

Magasin de joué dans centre commercial

Content d'y avoir trouver l article rechercher magasin bien ordonné et le personnel est très avenant

Mauvaise accueil du début à la fin

Les jouets reste cher

Il y a des promos aujourd'hui vendredi 15 juin sur certaines marques de jouets

Bof pour le service faut pas etre pressée ....ça discute plus entre eux ...

Lieu de vie, et de jeu. Les enfants et les parents y trouvent leur bonheur

Bon accueil mais un peu d'attente à la caisse .

Vendeuses et vendeurs accueillants et disponibles.ils sont à l'écoute et très professionnels.

Le prix des jouets est vraiment trop élevé par rapport aux autres magasins...

Pas beaucoup de vendeurs pour demander des informations : obligé de passer par tous les rayons pour en recherche un. Recherche d'une peluche qui sur le site montrait qu'elle était bien disponible en magasin mais au final, elle ne l'est plus depuis quelques semaines.

espaces de jeux aménagés pour les enfants vente de jouets et accessoires de jeu

Il faut encore attendre noël mais regardez et fouine c'est aussi bien

On peut profiter du parking du centre commercial même si c'est un peu compliqué avec les travaux. On trouve du choix mais ce n'est pas particulièrement compétitif côté prix. Le personnel est agréable et présent pour vous conseiller. Si mon avis vous a été utile n'hésitez pas à liker ☝️ , cela fait toujours plaisir.

Peu de choix, prix 30% plus élevé que les autres et surtout : aucune possibilité de remboursement. Pour un cadeau de Noël : impossible de se faire rembourser alors que le jouet que nous recherchons n'est pas chez eux, et qu'ils n'auront plus la possibilité de l'avoir (alors que toujours en référence chez les autres marchands) Enseigne à fuir (et pas uniquement celui de Créteil!)

Très beau magasin personnelle agréable mais mon dieu les prix j'ai trouver des jouets pour noël 15 euros de moins chez vos concurrents .. sur 5 articles en moyennes 8 à 15 euros moins élevés...

prix trop élevé (playmobil hélico police à 37 euros au lieu de 24,90 chez Amazon ...) - bateau playmobil viking dragons vendu à 52 euros, chez Amazon 39.90 ,je veux bien un peu de marge mais quand c'est 12 euros de différence X2 soit 24 euros sur une seule course on comprend pourquoi les gens choisissent le magasin en ligne. Surtout qu'il n'y a en ce qui me concerne aucune valeur ajoutée.

Service client à revoir J'appelle pour un jouet défectueux acheté la veille et voilà 13 minutes qu'on m'a mise en attente pour juste vérifier mon compte client...! En fait ils attendent que je raccroche !!! Lamentable

Le choix est là, mais pas pour tous les objets (un peu faible sur le rayon bébé). L'accueil est cependant charmant.

Un magasin excellent pour les jeux d'enfant.

Pas de vendeur en cette veille de Noël , deux personnes pour faire les cadeaux , 20 min d attente je suis parti acheter du papier cadeau chez Hema , merci la grande récré !!! Alors que nous avons dépensé plus de 80 eur. Hier à la grande récré de Rosny : efficacité et rapidité , plusieurs personnes assignés aux cadeaux

Toujours beaucoup de choix pour les enfants ! Ils adorent s'y balader. Les prix reste relativement cher, mais les gens en valent la peine (pour certains)