La Grande Récré Magasin de jouets

Je recherche un article en particulier, j ai demandé à MR Vivian qui a sue complètement m’accompagner et ma diriger vers mes articles …. Très bien conseillé,notamment sur un article qui ne correspondait pas forcément à l’âge . Je recommande vivement ! Rien de mieux que le local 👍 a très vite dans ce magasin .

Très beau magasin de jouets. J'ai demandé à un vendeur ce que je souhaitais il m'a indiqué ou cela se trouvait. J'ai choisi et je suis passée en caisse. Comme je savais ce que je voulais je me suis directement adressée à une personne du personnel très agréable sans faire le tour du magasin. Pas de perte de temps efficace, rapide. Après tres grand choix de jouets , de jeux .... je recommande ce magasin.

Personnel très incompétent.Si je pouvais mettre 0 étoile je l'aurais fait. Je ne conseil pas d'y aller.

Magasin avec un choix d'articles des plus intéressants. Jeux et jouets pour tous les âges et tous les goûts.

Bien rangé. Personnel agréable, qui renseigne bien et connait les différents jouets

Merci au responsable qui m'a aidé a récupérer un ticket de caisse. Il a été très consciencieux et à l'écoute

On trouve tous les jeux à prix raisonnable.

Très beau magasin, aéré et spacieux. Personnel agréable et avenant.

Faire des promotions pour ensuite ni envoyer le colis ni rembourser ! Ne répond pas au téléphone et répond 1 fois sur 10 aux mails. Et quand enfin une réponse, réponde à côté de la plaque ou des messages vide! Se fiche allègrement de ses clients ! Pourtant on parle d’article pour enfant !! Manque d’humanité et de qualité commerciale tout simplement ! A éviter +++

Super gentil

Quand nous y étions, 70% de réduction sur de nombreux articles et 3 pour le prix de 2. Nous avons acheté de jolis articles Harry Potter qui ne sont pas tous disponibles aux Pays-Bas.

Très bien

Personnel trésor sympa

J aime beaucoup ce magasin Personnel au top Et y a du choix

En grande galère depuis 2 mois. J’ai commandé un jeu au magasin de Valence car non disponible. Ce jeu devait être livré à domicile car impossible d’être livré sur le site de Valence. Après commande, dans la même journée, j’ai reçu la confirmation de la commande puis l’annulation pour impossibilité de leur part d’honorer leur engagement avec notion du remboursement. Depuis, je ne cesse de les relancer car ils m’ont confirmé qu’ils ne pouvaient pas satisfaire ma demande mais m’ont tout de même débité la somme. Entre le magasin et le service client , j’ai affaire à des personnes apparemment peu compétentes qui se renvoient la balle… et moi j’attends toujours mon remboursement. Pour ne pas vivre un tel désagrément, il est peut-être préférable de ne pas pousser la porte de ce magasin !!!

J ai trouver le magasin vide les rayons manque de choix pour cadeaux très jeune enfents déçu

Pleins de choix pour tout petit ou plus grand

Personnel souriant sûrement compétent mais le magasin n a pas de toilette s pour sa clientèle donc je suis entrée et ressortie .il me semble que tout lieu qui accueille du public devrait en avoir 🤨

Mon magasin préféré, ma référence pour les jouets. Le personnel est super accueillant, disponible et serviable, à l'écoute et bienveillant. Un grand merci en particulier à Olivier qui a pris le temps de m'aider à résoudre un problème que j'avais avec le kidizoom de ma fille. BREF j'adore et je recommande.

Très contente de mon passage dans ce magasin : j'ai été très bien conseillée par les membres de l'équipe pour trouver des cadeaux (enfants de 7 et 3 ans), et ai pu trouver ce que je recherchais. Merci encore à eux pour leur disponibilité !

Très bon accueil de l'équipe pour ma visite, souriants et disponibles. J'ai été très bien conseillé et suis repartie avec un nouveau jeu de société qui a ravis tous mes amis !

Super magasin! Un choix large et diversifié avec en plus une équipe au top qui est très accueillante et plein de bons conseil. Je recommande fortement!

C'est un magasin que j'aime beaucoup pour trouver des jouets pour ma fille. Des personnes gentilles et aimables. Je recommande ce magasin. Et j’y retournerai à coup sûr.

Très bon accueil, vendeurs super sympathique. De très bons conseils. J'y retournerai avec plaisir.😀😀.

Beaucoup de choix, une équipe aimable et compétente. Je reviendrai !

De passage à Valence, et devant offrir des cadeaux à mes nièces, je me suis dirigé, par automatisme, vers l'enseigne de mon enfance. Et quel bon choix ! Une large gamme de jeux/jouets et une équipe au top qui a su répondre à toutes mes demandes et aux attentes de mes deux petites nièces ! Seul point négatif, le regard de mon frère quand il a compris qu'il allait devoir continuer la collection des Corolles Girls... Merci, et bravo !

Très bien accueillis dans ce magasin ! L'équipe est disponible pour nous aider et nous conseiller !

Les équipes sont très disponibles, agréables et aidantes. J'ai été très bien conseillée, je recommande fortement si vous cherchez cadeau et/ou conseils sur Valence.

Toujours aussi bien accueilli dans cette grande récré, les vendeurs ont le sourire et sont toujours de tres bon conseils !

À fuir la responsable très mal polie. Veut vendre des jouets qui ne fonctionnent plus, ne veut pas faire de gestes et remet en cause le fournisseur. Évidemment nous n’allons pas acheter un jouet qui ne fonctionne pas, elle ose le remettre en rayon en attendant de tomber sur une bonne poire. A peine changé de rayon elle éclate de rire avec son collègue on pense bien qu’il s’agit de nous. Un manque de respect et de professionnalisme. Pas de savoir être ni de savoir vivre peut être penser à une reconversion ? ! Allez à King jouet ils sont plus sympathiques et la boutique est plus jolie et accueillante.

Un super accueil, des bons conseils. Des démonstrations de jeux qui rend le magasin vivent !

Un magasin au top..un accueil et une équipe parfaite 👌 Des animations et du choix ➕➕➕ Merci et à très vite

En vacances sur Valence je suis passée au magasin : une équipe au top ! Animations dans le magasin et conseils judicieux. Très chaleureux. Merci beaucoup pour cet accueil. Aurélie

Une honte!!!! J'achète un jouet à mon enfant de 6 mois qui marche avec piles, uen table dactivite sensorielle. Pris 59,99€.... A la caisse, la vendeuse me demande si je veux des piles pour le jouet en me disant qu'elles ne sont pas fournies. Une fois déballé chez moi avec mon fils qui avait les yeux qui brillaient. J'ouvre le compartiment pour mettre les piles, et la, 2 piles déjà existantes toutes calcinées ne permettant premièrement de ne pas l'utiliser puisque cela a endommagé le jouet, et deuxièmement la frustration de mon enfant quand on a du le remettre dans son carton, 5 l'intestin après lui avoir offert. Comment peux ton remettre à la vente, et au prix fort, un jouet déjà utilisé???? J'attends demain pour réparation

J'adore c'est toujours un plaisir de venir pour nos enfants et personnel sympathique

Bien qu'un coup de peinture ne ferait pas de mal, l'équipe est excellente. De meme pour vos corners Casino, dont les deux employés sont très pro (et sympa) *La possibilité de commander d'autres produits via les vendeurs est intéressante. Je recommande !

Bon choix

Magasin au top , très bien rangé, accueillant, beaucoup de choix pour tout les budgets, et un personnel a l'écoute du client !

J'y suis allée hier, j'ai fais remarqué aux vendeurs ils étaient 3 a discuté, qu'une grande échelle était posée sur un mur dans un rayon, que sa pouvais être dangereux, que sa devrais je pense être rangé en réserve ,ils m'ont dit quel se trouver toujours la qu'il n'y avait jamais eu de problème ,et que c'était aux parents de surveiller leurs enfants ,voilà leurs réponse avec arrogance en plus , complétement irresponsable .

J’y suis allé avec ma fille ce vendredi 27 mai pour acheter une trottinette à ma fille j’ai été très bien accueilli par une vendeuse qui m’a bien renseigné au final ma fille a trouvé son bohneur une trottinette reine des neiges. J’explique à la vendeuse que suis seule et que j’ai peur de ne pas savoir monter seule la trottinette la vendeuse très aimable a appelé un collègue à elle qui l’a déballé pour la monter sauf qu’elle était déjà monté le collègue explique à ma fille comment la plié m’a fille trop contente est reparti. J’en suis très contente encore merci à eux ça m’a touché qu’il ai donné le sourire à ma fille je l’ai remercié

Cassandra très bonne vendeuse , très accueillante, de bon conseil

Très belle surface de vente. Malheureusement les rayons sont souvent vides. A noter une différence de prix notable par rapport à la concurrence.

Toujours bien accueillit toujours un beau choix de supers prix juste et un grand bonheur de voir mon baby des étoiles pleins les yeux !

Ce jour, la vendeuse sort du magasin, pour venir me demander quelque chose qui ne la concerne pas. De quel droit ?... Dernière fois que je rentre dans ce magasin. Mon moteur est resté allumé pour mon fils malade, en quoi cela vous concerne et concerne votre clientèle... Vos déodorants sont plus pollueurs. Et moi je n ai rien demandé à personne, votre contact extérieur agressif, vous fait perdre une cliente définitivement, restez à votre place, C est à dire occupez de vos affaires, les langues de vipères sont plus pollueuses qu un moteur... Aviez vous le droit de quitter votre poste pour ennuyer une cliente tranquille ? Vous pouvez m enlever de votre informatique jeune fille insolente. Ce sera king jouet pour moi. Ce jour 24/02/2022 à 15h40..

Le top comment ne pas aime la magie des enfants, ce monde merveilleux des jouets, bon magasin, bien tenue, grand parking.

Magasin impecable, parking devant , le monde des enfants, c tjrs mimi

Super magasin, avec des jouets en test, j'y vais pour ma fille, mais mon âme d'enfant reviens des que je franchis les portes.

Bien

Bien, un grand choix.

Un magasin avec un grand choix pour tout les âges. Une équipe très sympa et efficace. Ca fait du bien de voir des personnes agréables dans les commerces. Continuez comme ça vous êtes au top.

Nous sommes allées avec ma fille acheter des cadeaux. Aucuns vendeurs dans le magasin pour nous renseigner. A la caisse 15 personnes et une seule caisse d'ouverte.... En période de Noël, pas très pro.. A déconseiller..

Magasin bien achalandé.J'ai été très bien aidé dans la recherche d'un jouet vu sur catalogue.Personnel très agréable.

On trouve de tout côté jouets à la Grande Récré et en plus le personnel est sympathique et disponible

1ère fois que nous allions dans ce magasin !! Accueil très bien, conseil, et les prix en plus. A quand sur Albertville !! En Savoie !!??

Beaucoup de choix

Bonjour. Nous sommes venu ce jour de Montélimar. Après un coup de téléphone entre midi et deux, nous avons eu la chance de tomber sur une dame très sympathique qui a bien voulu mettre de côté pour nous un coffret 25 ans pokémon. Nous avons fait de ce fait le déplacement et nous avons pu récupérer notre coffret. Un très gentil Monsieur nous a mis à disposition notre article et ce monsieur était fort agréable. Bravo à l'ensemble de votre équipe pour votre sympathie, accueil téléphonique, et votre serviabilité ! Si seulement l'ensemble des commerces pouvait prendre exemple sur vous !

Toujours de belles choses

La dernière que je suis allé (04/09/21). J'ai été un peu déçu, le magasin était un peu vide, il manque du personnel pour nous conseiller. Voilà mes remarques. C'est peut-être dû au Covid

Personnel très agréable et à l'écoute. Très grand choix de jeux et jouets pour toutes les bourses. Magasin propre de grande superficie.

C'est un magasin que j'aime beaucoup pour trouver des jouets à mes enfants. Des personnes gentille et aimables. Je recommande ce magasin.

Peu de choix dans certains rayons comme celui des lego

Nous sommes venus il y a environ 15 jours pour faire les cadeaux de Noël. Nous avons privilégié les magasins de jouets pour les faire travailler plutôt que les grandes surfaces, quelle ne fût pas notre surprise en voyant les écarts de prix aussi énorme. Nous avons acheté un jeu à 49,90 sans savoir que nous allions le voir dans d'autre magasin bien moins cher. Nous sommes allées à cultura et nous l'avons trouvé 10 euros moins cher, évidemment impossible de se faire rembourser, seul un avoir est possible. Une semaine après dans le magasin leclerc Valence 16 euros d'écart de prix Croyez bien que c'est la dernière fois que nous mettrons les pieds à la grande récré

👍

Au top !

Jaime beaucoup mais je trouve que les prix ont augmentés depuis quelques temps.

Responsable de très bon conseil et très aimable 👍👏

Il y a de bon choix pour nos enfants et petits enfants

Super bien très commercial

Le prix est trop élevé sur certain produit qu'on trouve moins chère a la concurrence

Grd choix mais un peu cher, bon accueil

Certains joués sont de très mauvaise qualité. Dommage que cela ne soit pas filtré par l'enseigne. On vient chez eux pour avoir des jouets de qualité pour éviter les mauvaises surprise des achats sur internet. Si vous voyez ce commentaire merci de corriger le tir pour les futurs consommateurs. Detail : Achat d'un flipper sur pieds produit défectueux, odeurs de moisissure en ouvrant le carton et ne fonctionne pas correctement. Je demande un avoir sur le produit pour acheter un autre jouet, après l achat d'un mini baby-foot une visse manquante pour maintenir la tige des joueurs. 😭😭( bricolage maison pour mon fils puisse jouer)

Très chère

Chouette pour les enfants

Personnel souriant disponible qui nous fais partager les nouveautés

Prix assez élevé sauf quand c'est le moment de profiter des soldes là ça devient intéressant malgré tout ça reste un des moins cher dans les magasins de jouets en général, personnel très souriant et agréable

Un super accueil, des conseils au top, un magasin climatisé c'est agréable en prime

Les mêmes articles moin chère ailleurs

Bon établissement , bien tenu .

Un bon accueil et de bons conseils

Je trouve les jouets chers

Bon accueil, mais l'agencement n'est pas optimal. On s'y perd un peu

Magasin aéré, bien achalandé et agréable à parcourir, de plus le personnel est très agréable. Pour avoir été dans un magasin concurrent juste après, La Grande Récré était moins chère sur les 3 produits qui nous intéressaient.

Un petit bijoux de magasin de jouets Des animations et le personnel très chaleureux

Beaucoup de choix

assez cher.

Pour moi, le meilleur rapport qualité/prix de Valence avec des salariés souriants et agréables

Grand magasin bien achalandė !;)

Magasin très bien tenu, avec beaucoup de références,mais encore un peu trop cher, dommage.

Il est grand avec beaucoup de choix, meme si la colorimétrie blanche du magasin est un peu aggressive a mon gout

Bien mais cher...

Bon magasin mais trop cher

On ne trouvera plus les licences.... Dommage !

Magasin propre et personnel à l'écoute mais prix un peu onéreux sur certains produits

Un peu plus cher que le voisin sur certains articles et encore...pas beaucoup. Par contre beaucoup plus de choix beaucoup mieux rangé.

Magasin sympa

Bon accueil !!! Merci

Très spacieux

Grand choix de jouet

Prix beaucoup plus chers que chez les concurrents et pourtant personne ds le magasin pour te renseigner (à 4 jours de Noël....)

Sympathique

👌 Oui 👍

Très grand magasin, on y trouve forcément son bonheur

Magasin bien. Pas mal de choix et de prix correct

C est bien mais c est rangé d une manière un peu bizarre

Très mon accueil et professionnels merci

Magasin très agréable, le personnel y est très sympathique et bienveillant.

Des fringues sympa pour les enfants

Du choix, de l'espace, des vendeurs sympathiques et connaisseurs, rien à redire, on y passe toujours un très bon moment avec les enfants (et même sans ^^) !

Personnel acceuillant et disponible..... Les Playmobil et lego sont plus cher qu'ailleurs....

Pas de soucis particulier personnel poli ect seulement les tarifs très haut a mon gout mais ont le sait tous

Accueil chaleureux, magasin propre, personnel agréable et souriant... Petit bémol, les pauvres, leur clim est en panne depuis cet été, il y fait trop chaud... A part ça, magasin et équipe au top !!

Vendeuse de bon conseil

Pb de clim magasin étouffant

Beaucoup de choix, des vendeurs sympas.

Un peu cher mais on trouve de tout et certain articles en promo valent le coup

Tarif des jouets un peu élevé comparer à d'autres magasin de jouets part contre c'est un grand magasin

Grand choix mais un peu cher.

Prix élevés et l'on ne trouve pas forcément ce que l'on cherche.

Personnel pas souriant

Propre, personnel de l'accueil très souriante et très agréable. Un jeune maître nageur présent mercredi après-midi 14/02 en revanche pas un sourire, pas de réponse quand on lui dit bonjour, fait le tour du bassin pour montrer qu'il fait le tour : aucune fermeté, ni de contrôle vis à vis de certains jeune clients bruyants et agité. (on n'est pas à alerte à malibu)

Grand choix de jouets Personnel super agréable et prêt à jouer avec les enfants à certains jouets de société Le coin pr organiser des fêtes est également un plus

Personnels génials superbe accueil+++++ je recommande vivement

Super magasin ou l ont trouvé de tout et personnel très sympathique

Toujours long l attente en caisse.personel très sympa et ils.connaissent bien leurs produits

Très bon accueil.

Bien

Nul

Les jouets sont bien plus cher que les autres magasins de jouets alentour!

Assez grand magasin avec Beaucoup de choix

Un peu la bazar mais personnel sympathique

très bons conseils de vente

Un peu Cher

Paradis des petits

Paradis des jouets pour les petits et grands

Magasin.plus chère que son concurrent quo est juste à côté 50m. Maxi toys

Magasin correcte et vendeurs agréables ...

Grand choix de jouet Les enfants adore y aller

Très beau magasin un peu chère sur certain produit

Personnels toujours accueillants et serviables. Un réel plaisir d'y aller!!

Du choix pour tous. Pas forcément le moins cher mais en général on trouve ce que l on cherche.

Du choix ! Bon accueil

Manque beaucoup de référence décevant pour une si grande enseigne

Pas mal de références mais plusieurs fois je n'ai pas trouvé ce que je cherchais. Accueil en caisse bon. Difficulté à trouver des vendeurs en rayons. Rayon deguisement /fêtes intéressant.

Choix de jouets relativement variés, bon accueil.

Cher et galère pour y trouver quoi que ce soit

Beaucoup de choix, un personnel qu'il faut aller voir en caisse mais agréable

personnel très compétent et très aimable

Excellent accueil et services clients

On trouve tout ce qu'on veux c'est top

Super organisation du magasin splendide.

Magasin certes un peu mal rangé parfois mais toujours ouvert entre 12h et 14h parfait pour y aller à ma pause repas, le personnel est très agréable et accueillant. Je suis très bien conseillé à chaque fois par des vendeurs qui savent de quoi ils parlent, ils connaissent bien leurs produits (ça change !!!). J'y fais mes achats de Noël depuis des années et je ne suis jamais déçu !

Un système de commande pas tout à fait au point dans le suivi pour le client mais je suis tombée sur une personne tellement agréable et qui a cherché une solution avec le sourire, que j'en oublie le reste

Moi j aime bien ce magasin mais j aimerais bien qu'il vende des lego le seigneur des anneaux

Bien

Magasin préféré des enfants !