La Grande Récré Magasin de jouets

Choix varié mais assez cher

Si je pouvais vous mettre une note en dessous de 0 je l’aurai fait!!!! Personnel extrêmement désagréable et méprisant qui interdit de faire des photos sous prétexte que nous n’allons pas acheter. C’est inadmissible, comment ce personnel discrimine les clients !!! De quel droit peut-il connaître nos intentions d’achat ? Pensez-vous que vous que vous sortez tant de l’ordinaire pour être capable de lire dans les pensées ainsi que dans les comptes bancaires des clients?? En l’occurrence j’ai eu la merveilleuse de tomber sur une dame aussi exécrable que la peste. J’ose espérer que le reste de votre équipe est aussi agréable que vous pour que votre entreprise puisse mettre clef sous la porte d’ici quelques mois. Cela ne saurait tarder au vu de la clientèle INEXISTANTE. Magasin vide à FUIR. Produits bas de gamme. Trouvez mieux pour vos enfants!!!!

Personnel sympathique, je recommande vivement.

Super patience et professionnalisme de toute l’équipe mille merci 🌞👍

Horaires mis à jour par l'entreprise dans la semaine... dimanche 10h 19h. 11h25 dimanche matin, magasin fermé

Bon magasin.

Efficace

Choix divers

6 dans le magasin, une personne à la caisse ! ABUSÉ !!! Et la seule personne qui fait les paquets est celle de la caisse. !!! La solidarité entre collègues vous connaissez ?! Et étant handicapés merci de m'avoir fait attendre 15min à cause de la personne qui était devant moi et déjà en caisse !!! PAS COOL DU TOUT !!!

Produit marqué en stock pour ce magasin sur le site (LEGO 10329), nous nous déplaçons en magasin, la vendeuse nous dit qu’il n’y a pas de stock disponible… Faudrait peut-être mettre le stock à jour ?

Magasin agréable bien ranger on trouve ce qu'il nous faut

Tres mauvais personnel. Aucun sourire, aucune energie et rapidité. En pleine periode de fêtes de Noel c'est honteux!

Pas assez de choix. Et sa pue régulièrement à l entrée c une remontée d égouts qui est la régulièrement.

Je trouve quasiment tout à la Grande récré, il y a de tous les âges. Certains jouets sont un peu cher, mais on peut trouver de tous les prix.

Propre, bien rangé, malheureusement trop souvent des odeurs de nourriture qui me donnent la nausée...

toutes sortes de jouets pour les enfants

Je viens ici tres souvent et apprenez a vos vendeuses a bien parler perso « c’est bon! » en tant que cliente non désolée on ne me parle pas comme sa quand je demande mon bon de 10€ après avoir dépensez 200€ c’est tres bizarre et surtout inhabituelle de l’enseigne vraiment. Faites un meilleur recrutement on reste des clients avec nos enfants !

Super cool et service rapide. J'ai également eu l'avantage d'emballage cadeau gratuit 😁👍🏿

Service client au top ! Un grand merci à James en particulier et au responsable Chris pour avoir pris le temps de prendre en charge m'a demande d'échange en fin de journée. James est resté 30 minutes en plus malgré la fin de son service afin de dépalettiser les colis dans la réserve à la recherche du produit recherché. Je recommande à 100%

Bon magasin assez fournis, par contre les prix ne sont pas très alignés sur les autres marchands.

Spécialiste des jeux d'actualité sur une grande superficie.

Sympa, beaucoup de choix. Pas très bon accueil.

Bon choix de jouets, toujours un vendeur ou une vendeuse pour vous renseigner ou vous aider à trouver le meilleur jouet à offrir.

La

Les jeunes qui sont à la caisse sont très sympathique !

Du choix tarifs corrects

Super Magasin, ils sont très accueillants aimables et très avenants

Vraiment déçu du service client. Après multiples achats, je me trouve pour la première fois en contact avec la directrice sur un sujet d'un avoir suite à un retour fait sur un de mes achats. En fait, l'un des personnel m'a confirmé que le bon d'achat reste valide même après le depassement de la date indiquée sur le ticket (qui est uniquement de 3 mois ! C'est assez abusive de considérer qu'un montant d'argent que j'ai bien payé passe en invalidité dans sous un délai aussi court) Bref, pour de raisons de voyage et comme j'étais rassuré par leurs personnels à mon dernier passage, je pensais pouvoir tranquillement régler mon achat en utilisant mon avoir, et là on change complètement de discours ... et pire la boutique ne voulais même pas prendre note de ma réclamation ni prendre mes coordonnées. Il étais très réactif en matière de sanctions de leurs propre client mais beaucoup moin en terme de service après vente.. En tout cas, cela sera mon dernier passage ...

Produit cher

Accueil vraiment à revoir, aucun sourire alors la caissière avec le perroquet mais.... vous l'avez recruter dans un cimetière parce que c'est pas possible d'être aussi froide... bref je n'irai plus là-bas

Égale à elle même pour l'enseigne. Malheureusement, il y a eu un souci avec un client et le personnel de caisse à manquer largement de discrétion dans cette gestion faisant profiter les clients comme nous qui attendaient de régler la note... Trop d'attente pour les emballages.

La magie du jouet .

Du choix, tous les prix et bon accueil.

Serait il possible d'avoir du personnel plus éclairé qui sache les noms des produits

Magasin trés facile d accès et personnel à l écoute. Les jeux et jouets sont organisés de telle façon qu ils sont simple à trouver.

Environ

👌

Il y a du choix.

Personnel sympathique et agréable.

Franchement c est très limité sur les jouets ..mais le personnel est sympa !

Agréable. Situé au -1

Équipe agréable et vraiment au service de sa clientèle. Lieu propre et large choix de jouets

Alors que je demandais conseil pour un jouet d'une petite fille de moins de 12 mois, une brune, petite, un peu boulotte m'a indiqué très cordialement de me débrouiller tout seul. Si vous n'aimez pas votre métier madame, démissionnez et laissez votre place à qqn d'autre !

Très bonnes expériences.

Vendeur très sympathique et compétent

Grand magasin de jouets pour tout âge, grand choix, bien agencé et bien fourni. Les prix sont intéressants.

Ça fait le taff

Le magasin est clean mais les employés sont détestables, moi et mes amis voulions regarder des cadeaux pour nos familles mais apparemment si nous n’achetons rien pour l’instant nous ne pouvons pas pénétrer dans l’enceinte du magasin. Nul

Mauvaise étiquetage des prix sur pas mal de jouets, pas de borne disponible pour connaître le prix correct, et personnel absent quand on a besoin et inversement ...

Magasin dinosaure, survivant de l'ère proto-amazon. Il est dommage de ne pas se diversifier nottament dans les jeux de société, jeux de rôle, jeux de carte, jeux d'énigmes ...

Pas mal de choix

Bon accueil

Magasin de jouets impeccablement tenu toujours trouvé satisfaction dans les rayons lors de mes achats ce qui prouve que l'équipe tient ses stock et réassort a jour continuez comme ça,👍

Passage en caisse trop long manageuse n’a pas su accélérer le passage du à un problème Mais top en emballage mais un peut long.

Le personnel ne se precipite pas sur vous et vous pouvez vous promener tranquillement entre les rayons. Toutes nos demandes ont accueilli par un personnel aimable et compétent malgré le stress de la période de Noël. J évite en général ces grosses enseignes mais ce magasin reste à taille humaine et j apprécie.

Il n'y a pas grand choses chez H&M. À chaque fois que j'y vais il n'y a rien comme vêtements pour moi. Soit les vêtements sont trop grands ou trop petits.

Très bien nous avons trouvé tous nos cadeaux avec une remise de 70% sur le 3ème jouets

Il faut faire un effort sur l’accueil des clients, les jouets y sont plus chers qu’ailleurs mais le service ne suit , beaucoup de prix sont absents en rayon, j’y suis retourné à de nombreuses reprises car c’est le magasin de jouets le plus proche mais à chaque fois quel déception. Aucun effort de la part de la direction pour remédier à cela.

Beaucoup de choix de jouets, peluches,maquillage pour enfants, déguisements...très très bien. De plus caissiers très agréables, il ya peu de monde à la caisse c'est très bien

Le personnel est très sympathique et serviable.

Du choix, des prix cohérents et personnel sympa

La boutique est petite, limitant le choix, mais il y a une très bonne sélection permettant de trouver LE bon cadeau dans la bonne gamme de prix!!

Un large choix de jeux en tout genre

Des avoir au lieu de rembourser, cce n'est pas commerçant !! Ils perdent une cliente, sur internet je me fait rembourser, voilà pourquoi les gens achète en ligne 😤

Personnels accueillant et serviable ont y trouve de bonnes affaires et les prix reste raisonnable

beaux magasins de jouets très propre bien rangé....personnels très aimables

J'ai acheté un train électrique pour mon fils qui est en maternelle !

Assez cher pour les jouet je préfère amazone !

Magasin propre, accueillant mais pour les enfants de plus de 10 ans plus compliqué de leur trouver des jouets pour eux

Il y a du choix, bien que petite surface. Bien rangé. Bon accueil du personnel.

Bon magasin

Pour les cadeaux des enfants . Ce n'était pas mal pour ce que j'ai acheté.

Choix de jouets dans ce magasin...

C'est super ils sont tous très aimable et je ne suis jamais déçu de mes achats

Oui très grand ensemble mais les odeurs de restauration rapide se diffusent a tout les étages se n'était vraiment pas agréable..

Beaucoup de choix Accueil sympa

Du choix mais peu de conseil et ce bruit incessant venant des enceintes insupportable depuis si longtemps

Grand choix. Personnel aimable et disponible

Magasin trop petit pas assez de choix de jouets prix trop élevés

Bon choix et la personne a la caisse était très agréable

cher et pas bcp de choix pour les garçons de 7 à 10 ans

Tous les jeux existants sont beaux et adaptés à tous les âges des enfants, mais les prix sont un peu chers

Beaucoup de jouets pour les enfants ! Grand magasin on trouve à peu près pas mal de jeux de société et de jouets pour tous les âges

Accueil sympathique, vendeuses à l'écoute surtout auprès des enfants pour capter la demande précise de tel ou tel jouet portant des noms improbables... Click and collecte impeccable et bien adapté aux circonstances covidiennes. Merci pour l'amabilité de la vendeuse vis à vis de mon enfant. Nous avons trouvé 2 jouets pour le prix d'un en promotion. Génial !

Un très grand choix de jouets. Les vendeurs très agréables et compétents. Ils m'ont très bien conseillé

UN GRAND MAGASIN QUI PLAÎT AUX ENFANTS, MAIS ATTENTION L'ADDITION PEUT VITE FAIRE MAL 😷😉

Sympa

Qu'est-ce qu'il n'y a pas à aimer

Le spécialiste des jouets

Magasin très bon

Évidemment, les enfants s'y plaisent

Vendeuse particulièrement malaimable et peu serviable

Honnêtement les avoirs au lieu de remboursement alors qu'on claque toute l'année des sommes folle pour tous les enfants de la famille, amis et autres... pour preuve la carte de fidélité... INADMISSIBLE

Pas mal pour les idées cadeaux

Excellent conseil par Nicolas ! Rien à redire top ! J'ai hâte de tirer avec les nerfs sur mais neveux ... euh que mes neveux ouvrent leurs cadeaux !

C'est super mais ça manque beaucoup les joués électronique intelegents

Pas trop de monde, les jouets recherchés étaient présents.. Sauf La tite poupée volante rupture de stock quel dommage!!!

Tout les articles sont vendus le double du prix de n'importe quel autre magasin, grosse marge en cette période de covid, je conseil d'aller acheter ailleurs que chez eux

Super magazin j'ai adorer 😍 😍 😍 top

Bien agencé, beaucoup de choix

Dommage pas assez de jouets pour bébés

A FUIR ! Je commande en click and collect, j'arrive 30 min avant la fermeture mais personne, portes closes, rideaux abaissés... pourtant j'ai reçu l'email me demandant d'aller chercher ma commande avant l'heure de fermeture, ce que j'ai fait... INADMISSIBLE ! J'imagine qu'une commande d'un peu moins de 400 EUR représente une goutte d'eau dans le chiffre d'affaire ... je comptais commander dans une enseigne et non pas sur Amazon, pour aider cette enseigne en cette période difficile... mais visiblement je suis seul à faire un effort. Un numéro de contact inscrit sur place permet de contacter une personne... mais personne ne répond. Photos horodatées prises pour prouver que j'étais bien à l'heure, que je vais m'empresser de transmettre au Service Réclamations... cela laissera une chance à la Direction de se rendre compte de ce qui se passe et de réagir je l'espère... Pour ma part j'annule cette commande et je ne commanderai plus dans cette enseigne. Temps perdu et 1,70 EUR de parking payés pour rien...

Magasin traditionnel de jouets ! Le click ans collect est très pratique pour préparer les achats dans passer par Amazon !

Du choix mais les prix sont élevés

Tres bon accueil personnel tres motives

Pour halloween pas trop de choix pour enfants de 4 ans

Tout ce que je recherchais pour un jeu de bébé de 6 mois. Un paquet cadeau fait de bon coeur par une personne souriante. Top!!

La responsable adjointe SOFIA, je m’explique: Cette bonne femme, a le culot de me dire de sortir de son magasin (trop cher), de plus son excuse c’est : “vous ne respectez pas mes consignes et rouspétez” alors que mes amis avaient touché ses produits, je leur ai dit de pas toucher et elle me fait sortir du magasin tout ça parce que je suis Asiatique pas mal vos collègues La Grande Recrée....Quand j’y suis retourné, elle n’a fait que me fixer, elle nous regardait de travers, faudrait l’éduquer, La Grande Récré, faite leur faire un stage de politesse à ce point là...Déçu

Un bon magasin de jouets rapport qualité prix.

Pas mal... 👌 💞

Grande enseigne de jouets bien approvisionné, personnel agréable, diversité des produits

Bien

C'est sympa mais je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

Responsable adjoint désagréable. Aucune forme de politesse et nous demande de sortir alors qu’on essayait un jouet pour notre petit frère.

Vendeuses et vendeurs de bon conseils, magasin assez grand, on y trouve le bonheur des petits et des grands

Le palais des enfants rois pour les parents perdues

Pas mal, du choix

Beaucoup de jouets géants. Variété de jouets, jeux et accessoires.

Le produit que je cherche n'est pas disponible au magasin mais le personnel m'a indiqué comment me le procurer. C'est appréciable d'avoir les explications de professionnels

Un monde merveilleux....

Très moyen

C'est toujours difficile d'émettre un avis pour un magasin qui fait partie d'une chaîne. C'est une atmosphère qui est toujours un peu la même. La différence souvent ce sont les clients ou l'équipe du magasin. Là j'ai trouvé qu'ils avaient pris le temps d'être sympas avec nous : un sourire un bonjour méritent finalement un 4. Donc je change et je mets 4 :)

Suggestion: les jouets devraient être mieux repérés par âge afin de faciliter le parcours client.

épaules

Si vous avez des enfants le magasin de dépense 😂 sérieusement magasin aérée pas trop cher, de bon produit de bonne qualité (Nerf,Lego,voiture...) Je vous le conseille fortement si vous avez de l'argent a dépenser pour vos enfants ! L'âge des produit entre 1-8 ans !

Très bon articles, le magasin est grand et il y a pas mal de personnel. Étant allé le jour de Noël, leur équipe était très ordonnée vu le monde qu’on était ! Juste un peu cher les voitures électrique dont une sur laquelle j’avais craqué...

Super

Parce qu'on sait faire les paquets cadeau

Taille moyenne de magasin.tres bien.

magasin bien achalandé. bon choix pour Noël.

J'y suis passé pour un conseil ,pour cadeau d'une petite fille. Très bon conseil du personnel et tout ça avec le sourire. Merci,c'est toujours agréable d'avoir des jeunes gens investis dans leur travail. Bravo

Juste un magasin de jouets médiocre avec un personnel fatigué, mais bon...

Petite, mais à au moins le mérite d'exister dans un quartier pauvre en commerces. Personnel très sympathique.

Sauf qu'on est tenté de tout acheter même en tant que parents

Je trouve les jouets trop chers en général et particulièrement dans ce magasin. Le personnel est très gentil et serviable

Super Magasin, la Directrice et son adjointe ont toujours le sourire. Le personnel donnent de bon conseil et ils sont disponible à répondre à nos demandes. Magasin agréable :)

La Grande Récré c'est une bonne chaîne de magasins, celui de la Vache Noire est bien petit mais bien proportionné au centre. Le personnel est super : conseils, orientation et sourire sont au rendez vous ! Par contre c'est un peu cher !! C'est dommage, du coup j'ai tendance à voir ailleurs.

Pour un cadeau d'anniversaire

On trouve de nombreux jeux de sociétés (pour les enfants comme pour les adultes) mais pas que.. un magasin un peu cher mais la qualité est là (pour un grand nombre de produits).

Assez grand et large choix

Très bel espace pour les petits Ma petite fille a adoré et mon porte monnaie a été délesté pour notre plus grand plaisir à nous deux

Énormément de produits!

Jouets trop chers pour ce qui est de la qualité proposée alors qu'on sait que tout est importé de Chine.

Accueil très chaleureux , équipe sympathique. et toujours quelques petites offres intéressantes

bon magasin et beaucoup de choix pour les enfants

Moyen je ne trouve jamais ce que je veux surtout l'univers Star Wars... 😭😭😭

Grand magasin et très large espace pour marcher

Trop chère

Un magasin pas très bien organiser, à limite du bordélique mais très bien fourni avec beaucoup de références.

Bon accueil du choix mais prix élevés

Cher! Même pas un sac papier proposé pour mettre les achats. Tout est payant. Décu.

Très bien personnel très aimable

Peu de choix et cher. Décevant.

Sympa les déguisements du personnel pour mardi gras loll mario a bien changé...

Magasin de jouets qui propose les dernières nouveautés ainsi que divers autre jeu. L'ensemble des prix est assez élevé plus haut que la normale…

Ils ont une bonne collection de jouets et de jeux. Je cherchais de bons puzzles pour un cadeau mais la collection n'était pas terrible.

Bien achalande

Les prix exorbitant est les vendeurs hors période de Noël inexistant, j'ai attendu 20 minutes avant d'avoir un vendeur qui en fait se trouve être la caissière qui en deux clients fait office de conseiller, franchement incroyable vu l'enseignent La grande récré , je dirais la grande déception...

Bien pour les jeunes enfants

Beaucoup de monde, beaucoup d'enfants, magasin en désordre ....

Bien. Variété

Bon magasin de jouet bien achalandé. Les vendeurs sont serviables

Contente du magasin a l'écoute souriant

Excellents choix de jeux et jouets

Magasin propre et le personnel est compétent et très professionnel, aimable et souriant

La centrale d'achat du père Noël ?

Aucune solution à mon problème

Grand choix

Bon magasin de jouets

Magasin propre mais peu de choix hors saison Noël Vendeurs sympathiques Prix juste plus chère que partout!!! Mais le pire leur Responsabke adjointe Une JFemme qui n'a aucun sens du commerce, limite irrespectueuse dans son comportement.

Peu de choix

Je La Grande Récré c'est trop bien pour acheter des choses pour m'amuser 😀😉😊😎🤗☺️🙂😅🐶🐕🐈🐱🍌🍋🍉🌎🌏🌍🏝️🎄🎁🎀🎑✨🎧🎸🚹🇫🇷🇫🇷🇫🇷✨✨✨✨✨.

Bien accueilli et un large choix

Magasin de jouets de taille moyenne.

Magasin achalandé correctement, vendeurs à l'écoute. Je conseille ce magasin

Vendeur de très bon conseil qui nous a orientés vers des jeux totalement adaptés.

Le magasin en lui même est correct mais le personnel très peu commercial, voire mal aimable ( 1 personne en particulier )

Manques de choix rayon barbie

Accueil très sympathique

Personnel très sympathique mais magasin pas très grand dans lequel on trouve l'essentiel mais rien qui ne sorte du top ventes. Néanmoins pratique.

Equipe serviable et agréable. Bonne diversité de produits.

Tout est presque deux fois plus cher.

Cher mon dieu 😯

Magasin a moitié vite pour chercher un cadeau d'anniversaire et prix très très excessif vive internet !!!!!

On se marché un'peu dessus. Mais des magasins comme ça yen a de moins en moins. Pas mal dans l'ensemble.

Un peu cher mais on trouve notre bonheur

Très aimable dans ce magasin

Un magasin bien rangé avec des vendeurs disponibles pour les clients. Le seul bémol est qu'il y a moins de stock que dans d'autres magasins de la même enseigne. En tous cas, les enfants sont toujours ravis d'y aller et sont toujours satisfaits en sortant !

Beaucoup de choix mais très cher. Très peu de déguisements mais beaucoup d'armes en plastique. Je n'y retournerai pas car je ne souhaite pas que mon fils veuille tout un arsenal en guise de jouets.

Y a des jouets que j'aime.

Quand on est 20% plus cher qu'ailleurs, il faut en théorie miser sur l'accueil et le service. Et bien pas à la Grande Récré d'Arcueil ! Et en prime, le magasin est très mal agencé. Bon courage aux très jeunes vendeurs qui semblent livrés à eux-même...

Entreprise qui recrute beaucoup de stagiaires ne sachant pas les gerer c'est bien de profiter du systeme pour faire des ventes et d'exploiter des jeunes

Déguisements disponibles : policier/militaire ou princesse. C'est une blague! Le magasin est grand et pas de déguisement de clown ou de pierrot. Au dessus du rayon déguisement : des mitraillettes en plastique. Tout ce que j'ai a envie de montrer à mon petit garçon de trois ans, surtout Apres Charlie et le Bataclan. Oú est la responsabilité sociale des entreprises?

C trop cher