La Maison du Poêle Magasin de poêles à bois

Personnellement très satisfait pour une première commande avec « la maison du poêle » le service m’a très bien renseigné sur le produit recherché que j’ai de suite commandé, et le colis a été expédié le jour même. Société professionnellement sérieuse.

Entreprise très sérieuse, à l'écoute de ses clients.

Très sérieux, très gentil. Au top !

Très bien accueilli

Super accueil téléphonique, personnel tres gentil à l' écoute du client, avec des prix défiant toute concurrence, je recommande sans aucune hésitation Envoi rapide dans la journée encore merci à une prochaine visite cordialement

Contact téléphonique pris ce jour, commande expédiée dans les 20 minutes. Prix très correct. La personne au téléphone était très agréable et professionnelle. C'est agréable d'avoir un site internet avec des humains derrière. La prise en compte du client et du service semble être une priorité pour cette entreprise. Je conseille

Accueil qui nous a laissé perplexe. Dénigrement de différents corps de métier ( maçons, constructeurs de maison, électricien), complexité de mise en place avancée ( construction) et aucun modèle proposé!

Service excellent

Très agréable et bon conseil au téléphone, expédition très rapide et soignée !

Bonjour mérite a etre connu livraison arrivée en super état 3 jours conforme site facil a utiliser a recommander

Voilà une entreprise à l'écoute de ses clients. La recherche de solutions efficaces aux problèmes techniques que nous rencontrons dans le vieillissement de nos appareils est une qualité dont cette société fait preuve . Merci à vous. Merci pour votre gentillesse. Je recommande vivement.

Je tenais à vous remercier pour votre rapidité et votre professionnalisme. Suite à la casse du motoréducteur de mon poêle, j'ai vous ai appelé pour avoir des infos et vous m'avez proposé d'expédier la pièce le jour même. 2 jours plus tard la pièce est arrivée, je l'ai tout de suite monté sur le poêle et j'ai pu le remettre en chauffe !

Je conseille vivement La Maison du Poêle, Monsieur CAHARD qui m'a donné de très bons conseils et son équipe. Très bon travail, bon rapport qualité prix, très professionnels, compétents, supers sympathiques. Un grand choix de produits à son magasin. Ils sont au Poêle !

Bon accueil au tel. pièce impeccable et délai respecté. Merci

Bien reçu, pas cher. Et granulés de qualité !

Des personnels disponibles et compétants !!

Toujours aussi serviable.

Site pas cher et envoi rapide.

Le personnel est compétent, accueil téléphonique impeccable et à l'écoute. Merci

Magasin très bien achalandé et surtout de très bons conseils. Je recommande vivement

J'ai commandé une brique refractaire, livrée 2 jours après bien emballée. Tout est parfait je recommande ce site!!

J'ai cherché un bon moment mon article sur internet. Je n'ai pas trouvé moins cher que chez La maison du poêle. Le site est bien conçu, la commande facile et la livraison très rapide. J'ai bien reçu mon article et il correspond totalement à ma commande. Très bon rapport qualité/prix. Je suis donc très satisfait, je recommande cette société.

Excellent accueil, prix compétitifs, je recommande++++ . Sans oublier un petit chien adorable !!!!

prix raisonnables; personnel sympathique au téléphone. Je recommande

Super commerçant merci

Très bon accueil très bon produit je recommande ce magasin

La maison du poêle Très sérieux,pièces conformes à ma demande. Très réactif. Je conseille ce site

Super site, facile à trouver, claire et précis ... Envoi très rapide, apparemment puisque expédié le même jour que la commande !

Toujours un très bon accueil. Très professionnels, nous sommes très contents des prestations.

Site très clair et produit conforme à la commande. Rapidité pour l'expédition. Un seul mot Parfait Je recommande à tous sans retenu.

Très bon travail

Equipe d'un grand professionnalisme, Service après vente au top ! Je recommande fortement

Une jeune équipe sympa et professionelle. Ils ont été efficaces et rapides malgré les petits soucis d'installation et de bon conseil. N'hésitez pas à faire appel à cette entreprise. C'est Royal. Merci à tous et bonne continuation

De très bon conseil, patient et un stock surprenant (m'a dépatouillé pour raccorder un vieux poêle) encore merci à eux!

très bien. envoie très rapide, pièce conforme !

Super rapide. Correspond totalement a mon achat.

J'ai toujours apprécié le professionnalisme de cette entreprise. Très satisfaite de mon poêle à granulés Palazetti depuis plus de dix ans. Qualité, prix et compétence. Mr Gazan et son équipe sont toujours très professionnels et réactifs.

Très professionnel !!

ZERO Apres plus d'un an d'attente pour un devis d'installation d'insert et après 3 relances par mail avec toutes les photos demandées aucune nouvelle de cette entreprise qui ne se donne même pas la peine d'apporter à minima une réponse

Rapide et efficace

Excellent accueil : très professionnel, le patron prend le temps d'expliquer tout dans les détails et cela malgré le fait que ma demande ne fasse plus partie des prestations de son entreprise

Aucune réponse à mes mails après envoie du devis... plus d'un mois sans aucun retour... très déçus nous comptions sur vous pour notre projet.

Envoi de matériel rapide et conforme à la commande.

Rien a redire , des vrais professionnels comme en en trouve plus beaucoup, Je recommande

Envoi très rapide et soigné. Je recommande

Installation d'un poêle à bois. Equipe très professionnelle et sympathique. Rien à redire. Le travail est très soigné. Du devis jusqu'à la réalisation des travaux, tout a été parfait.

tres serieux et rapide personne tres agreable au telephone merci

Super réactif pour l’envoie !!!

Super

envoi rapide et soigne produit conforme tres bien je recommande

Tres bon travail, bon rapport qualité prix . Technicien professionnels, compétents, sympathiques. Explications pour la mise en fonction détaillée. Seul bémol quasi impossible à joindre par téléphone, aller sur place ou par mail . Sinon parfait ! Je conseille tout comme on me les avait conseillé !

Excellent accueil et service

personnels professionnels et accueillants

Très professionnelle et très réactif reçu la pièce en 24 h je recommande

Commande très rapidement expédiée et conforme. Moteur pour pellet bon.

De très bon conseils, nous sommes allés juste pour nous renseigner et rien que pour ça la personne a pris le temps de tout nous expliquer et conseiller pendant tes de 45min super au top. On va certainement passer par eux.

La consultation du site est simple, le service client est très réactif. La commande a été envoyée très rapidement et bien emballée. La communication pour le suivi de la commande est parfaite.

Malgré un bug sur le site lors de la commande par internet, la commande a été honorée rapidement et de façon professionnelle. Je recommande.

Service client impeccable. Merci pour votre gentillesse et votre professionnalisme.

La Maison du Poêle à Digne les Bains, enseigne tenue par un professionnel. Accueil, écoute, conseil, vente, délais de commande, installation, suivi, service après-vente. Merci Mr Gazan et votre équipe.

Site clair et précis sur les refs de pièces et compatibilité. Prise en compte, traitement et livraison rapide( commandé lundi, livré mercredi...) Je recommande ce site à 100%

Les meilleurs ! Sympa et efficaces, super pro. Très bons conseils. À recommander sans hésitation.

Site internet excellent, accueil téléphonique parfait. Les explications fournies sont très professionnelles. Le personnel se plis en quatre pour vous trouver une solution. Franchement à connaître ne changer rien et merci pour votre sérieux et disponibilité. JL. D.......

Bien emballé . Travail efficace.

commande passée le mardi reçue le jeudi malgré le confinement matériel conforme

envoi hyper rapide ,maison sérieuse . prix intéréssant . Merçi beaucoup

bougie d'allumage poêle à granulé personnel de bon conseil et très réactif par téléphone, commande très bien emballé et conforme, expédié et livré en 48h comme d'ecrit sur le cite, parfait, je recommande 👍👍

RAS, envoi rapide.Bien emballé. Dommage, pas de CB.

ne répond pas au téléphone ( mardi 18/02) . Commande passé le 13/02/2020 aucun signe de vie !!!!!!!!! pièce non reçue !!!!!!!!

Commande d'une pièce pour mon poêle sur le site mardi soir et reçu ce vendredi matin. Rapide, efficace et conforme. Bravo!!!

Commande faire dimanche et reçu ce mercredi. Envoi rapide , site fiable il n y a plus qu à mettre la pièce en place.

Très déçus !!! Premiers contacts pourtant très satisfaisants nous étions conquis par la sympathie de l’équipe leur écoute et leurs conseils mais notre premier RDV a été annulé 1H avant la visite du technicien sans vraiment de gêne ni de réelles excuses et avec un tantinet d agressivité ! Quel manque de professionnalisme !!!! Le gérant devrait se rappeler qu il n’est pas le seul à travailler (ou que tout le monde ne peut pas se permettre de perdre des heures par ci ou par là ) et devrait être peut-être plus pointilleux avec ses employés !!

très bon site pour commander vos pièces détachées,conseils par téléphone, puis commande en ligne ,envoi en 48h donc efficacité. Je recommande.

Commande livrée rapidement Matériel conforme à la demande Personnel aimable et accueillant

Produit conforme, livraison très rapide, prix imbattable....Je recommande fortement.

Super équipe, à l écoute, professionnel. J'ai fait installer un poêle à granulés, et ils ont été géniaux ! Bref, je recommande vivement.

livraison très rapide produit commander fonctionne très bien site a recommander pour poêle a granulé et autre

J'ai commandé des pièces détachées pour mon poële: vite livrées et vite installées.

Top site et prix raisonnable

Pièces commandées le midi Expédition l’après-midi Sérieux

sur le dessin avant la commande il y avait 3 billes par sachet pour 5 euros. Or je me retrouve avec une seule bille. Ce n'est pas normal que le dessin ne correspondante pas. très décu !!!!!!

Tarif plus que raisonnable par rapport a d'autres site pour la meme piece et envoi tres rapide. Rien a redire

entièrement satisfait de mes commandes,le personnel est à l'écoute du client, la livraison est très rapide et produit bien emballé, très bon site.

Commande effectuée un dimanche et envoi le lundi Aucun problème

Excellent site. J'ai pu trouver des pièces détachées pour poèle a fioul Deville, difficiles à trouver ailleurs. Envoi immédiat, pièces très bien emballées. Je recommande ce vendeur.

Maison très réactive.Commande passée en fin de matinée. Pièce expédiée l' après midi même .Bravo!

Cela fait depuis 2014 que je commande les bougies d'allumage de mon poële à pellets à chaque fois que j'en ai besoin. Le prix est très intéressant et cette année, j'ai l'agréable surprise de profiter de la gratuité des frais de livraison. C'est un site sûr, de plus nous avons la possibilité de payer par paypal. Je conseille.

Tres reactif, commande passée le vendredi soir et pieces envoyé le samedi

Première commande et satisfaction totale: livraison rapide, emballage et prix très corrects. Je ne manquerai pas de recommander ce site.

Achat d'une résistance d'allumage de poêle à pellets, tarif le moins cher du web, pas de frais de livraison! Commande passée le mardi soir, préparée et expédiée le lendemain et réceptionnée le jour d'après! Top!

A recommander , aussi bien pour les renseignements téléphoniques que pour la commande

Bonjour Bien reçu commande ,parfait! Merci

Je commande depuis plusieurs années des pièces détachées à La Maison du Poêle Digne les Bains. Les prix sont compétitifs et les livraisons rapides, lorsque j'ai besoin d'un conseil technique par téléphone il y a toujours quelqu'un pour vous conseillez. Et en cas de problème de garantie ils sont réactif. Je ne peux donc que recommander cette société.

Tres professionnel

J'ai commandé un motoréducteur pour mon poêle, je l'ai reçu deux jours après, livraison rapide et bien protégée. J'avais appelé pour avoir des renseignements sur le motoréducteur, car ce n'ai pas une pièce d'origine pour mon poêle, qui est un atlantic, mais bien moins cher que la pièce d'origine. Je peux dire que le contact téléphonique était agréable, très patient, avec une envie ressenti de rendre service, de renseigner au plus prés de la demande. Très professionnel. Merci.

J'ai bien reçu ma commande et même plutôt que prévu. Avant la confirmation de ma commande j'ai dû faire leur téléphoner et j'ai eu contact très agréable et compréhensif. Seul petit regret, la livraison n'a pas pu se faire en Belgique. Encore merci pour votre service.

Très bon professionnel efficace et sérieux à recommander

Dommage le site confus pour le paiement par CB. A rendre peut-être plus clair et mettre le choix Paypal après le choix CB plus usité.

Très bon établissement, très serviable, très rapide pour envoyer les pièces commandées (du jour au lendemain ouvrable)

Excellent site. Facile à utiliser. Information du vendeur sur l état de la commande. Expédition et livraison rapides. Je recommande. Pièce pour poêle à pellet qui fonctionne impeccable.

Très bon service et appétissant a coûté

Très satisfait de l’equipe de la maison du poêle de Digne. Commande passé sur le site pour un prix très correct et expédié le jour même ! Et malgrès un petit souci de la poste, l’équipe de LMP de Digne a été très réactive pour essayer de résoudre mon problème de colis postal. Je recommande sans problème !