Lanselle Mobilier Magasin d'ameublement et de décoration

À la recherche d’une solution de couchage pour une chambre d’amis nous cherchions un canapé lit merci à jessica pour ses précieux conseils et son expertise qui ont permis un achat ce jour elle a mit tout en œuvre pour notre satisfaction merci également à la responsable du magasin qui a su répondre à nos attentes 😉pour finir merci au technicien qui nous a aidé au démontage et à l’emballage du produit un grand merci

Accueil très sympathique À l écoute. Réactivité ++en cas de sav Je recommande

Très bon accueil, tiffany est très agréable et à l écoute. Même le magasin fermé pour congés elle m a répondu par mail 👍 Le service après vente est rapide et au top! Mes nuits vous remercient 😃 Je recommande vivement!

Trop cher !

Très joli magasin, très bien acceuilli. Notre projet concernant l’ameublement de notre maison s’est déroulé a merveilles. Meme nos nuits sont plus agréables a ce jour. Milles mercis , je recommande les yeux fermés

Clients depuis de nombreuses années, nous sommes toujours très satisfaits par l'accueil qui nous est réservé et par la qualité des produits ! Merci à toute l'équipe !

Tres bonne expérience, des commerçants sympathiques et disponibles et des produits qu’on ne trouvent pas partout. Un bon rapport qualité prix (pour un achat réalisé en période de promotion sur un article en vitrine parfaitement conservé)

Je recommande vivement cette l'enseigne de meuble pour toute personne à la recherche d'un mobilier de qualité à un prix raisonnable. Je sais que je vais y retourner à l'avenir pour tous mes besoins en matière de mobilier. j’ai reçu de très bons conseils d’amenagement salon et ma bibliothèque Du début à la fin de service était le premier ordre. Merci encore pour cette excellente expérience !👍

Très bons conseils de Francis, personnel aimable, produits de qualité Made in France

Un accueil chaleureux, une équipe très professionnelle qui a su répondre à nos attentes Rien à redire sur le service de livraison également Une très bonne expérience du début à la fin

Personnel très compétent et accueillant.

Superbes articles dans ce magasin alliant la qualité au modernisme. Merci à Francis pour son professionnalisme, ses conseils et sa gentillesse Livraison conforme à la commande et avant le délai !

Très déçu, pas d’accueil par le personnel, un petit bonjour balancé mais aucune recherche des besoins…

De très bons conseils, tiffany est très agréable et professionnelle, merci à elle , grâce à vous nous passons de très belles nuits dans notre nouveau lit confortable à souhait !!!!

Un accueil très agréable....un choix de très bonne qualité....et des prix très bien placés pour des meubles de qualité.... cela fait plaisir d'avoir une personne qui se préoccupent de nos envies...et cherche à y répondre.

Très bien conseillé pour l' achat d'un sommier et matelas par la vendeuse. Livreurs : très bien également

Accueilli de façon très agréable dans le magasin, typhanie a su nous donner toutes les réponses à nos questions. Suivi d'achat, appel téléphonique pour savoir si tout se passe bien que ce soit sur le produit acheté ou sur la livraison. Un grand merci.

Une équipe au Top ! Un merci tout particulier à Tiffany pour sa gentillesse, son écoute, et son professionnalisme. Je recommande à 100%

Très heureux de nos achats du mobilier d’excellente qualité. Merci à Francis pour son accueil, ses conseils et son professionnalisme. Nous y retournerons les yeux fermés pour nos achats futur.

Nous y retournerons les yeux fermés. Nous sommes allés une première fois pour un canapé, nous avons été accueillis par Francis, au top, très professionnel très commerçant. Il nous a très bien conseillé juste en regardant les photos de notre intérieur, convaincu par ses conseils. Nous sommes retournés une semaine après pour des conseils pour une table et des chaises, là encore pas de faute de goût, c'est canon à la maison. Quant à Clelia, la personne qui s'occupe de l'administratif c'est pareil, très professionnelle ,très agréable aussi, 5 étoiles aussi pour elle. Quant aux 2 livreurs, c'est 5 étoiles, je n'ai jamais eu des livreurs aussi pro, et pourtant ils ont galérés (escalier très raide chez nous). Ils sont repartis, pas un seul morceau de carton ou de polystyrène ne restait. Jamais vu des livreurs qui vous demandent votre aspirateur pour nettoyer. Ils vous passent l'aspirateur et votre intérieur et aussi propre qu'avant leur arrivée. Pour ça aussi ça mérite aussi largement les 5 étoiles. Allez y les yeux fermés, mobiliers très actuels, et tarif abordable.

De la visite du showroom …. à la commande…( merci Clelia) jusqu’à la livraison…( merci Frédéric ) …. Du personnel très à l’écoute de nos besoins… des produits d’exception…. Le conseil… enfin la totale pour que nous puissions être et rester fidèle ! Et ce depuis plusieurs années… des décennies même !!! Longue vie à votre société !

Le produit livré est conforme à mes attentes. Je m’inquiétais pour la date de livraison car le suivi des commandes sur le site n’était pas à jour mais au final, la livraison a été rapide. Bref, je recommande ce fournisseur.

Pour une première visite dans cette enseigne nous ne sommes pas déçus: des meubles de qualité et une équipe à l’écoute de la clientèle. Un grand merci à Sylvie pour son accueil et le suivi de A à Z de notre meuble. Nous recommandons cette enseigne les yeux fermés et nous y reviendrons très prochainement.

très bon accueil, une équipe sympathique et professionnelle notamment avec notre conseiller vendeur Francis , de très beaux produits de qualité pour tous les goûts et tous les budgets . je recommande vivement cette enseigne que nous adorons .

SAV qui laisse a désirer, ils sont injoignables et pas du tout commerçants malgré un problème suite à la livraison (canapé détérioré). Nous avons dû repayer alors que nous n'y sommes pour rien ! Délais de livraison extrêmement long, aucune nouvelle ne m'a été donnée. Si je n'avais pas appelé je n'aurai jamais deviné que ma commande était retardée ! Je déconseille !!!!

Très bonne expérience pour l’achat de notre salle à manger chez LANSELLE ! Francis a su nous conseiller sur le choix du mobilier. Très bonne qualité. 👍🏻

Une très belle enseigne avec du mobilier de qualité. Nous avons réalisé notre projet accompagné de notre conseiller Francis qui a été à notre écoute, disponible et très professionnel. Nous sommes très satisfaits de notre achat. Un magasin à découvrir sur le Valenciennois.

Depuis 6 mois que les batteries, soit-disant neuves, des fauteuils relax ne tiennent pas la charge. Et le magasin ne s'en fait pas outre mesure. Je déconseille ce magasin qui m'emmène en bateau...SCANDALEUX.

Très bon accueil de la part de la responsable du magasin qui s est montrée très commerçante. Beau mobilier, de qualité.

Magasin à recommander sans retenue. J avais perdu lors d un déménagement les 4 vis de fixation de la tête et pied de lit. Chambre à coucher achetée il y a plus de 10 ans. les responsables ont réussi à m en retrouver. Un grand merci à eux. Chapeau.

J'y suis allée quand ils allaient faire les travaux donc je ne peux juger le magasin en revanche c'est très cher je trouve.

Très bon magasin

Excellent accueil 👌🏾👍🏾

Pas été

Au top

Très bon accueil

Bonjour Madame, Je voulais vous remercier. Je me suis trompée sur un produit qui d origine fait partie d un avoir. Vous m avez exceptionnellement remboursé ce qui m a vraiment arrangé. Encore merci de nous proposer de si beaux produits. Bien cordialement Très belle journée

Arrivés dans ce magasin tout a fait par hasard et pas déçus du tout super accueil a l'écoute de nos envies et attentes sans insister et être lourds Les 2 vendeuses qui se sont occupées de nous ont été top, souriantes très sympathiques et très professionnelles. Nous reviendrons 👍👍👍

Très bon accueil, Clelia nous a très bien conseillé La livraison très bien respectée et le livreur très agréable et compétent Maintenant nous passons de bonnes nuits 😉

Un Grand Merci à Sylvie pour son accueil chaleureux, son écoute, ses prodigieux conseils et son professionnalisme. Quel bel enseigne. Je la recommande. Je suis ravie. A bientôt. Cordialement. Angélique.

Accueil très satisfaisant, rôle de conseillers avant d'être vendeurs comme dans d'autres enseignes. Les produits sont de qualité. Un large choix est exposé, que ce soit en literie, salon, SAM, petits meubles... L'enseigne connue depuis des dizaines d'année est conforme à mes attentes. Le côté de faire travailler des indépendants responsables est aussi une valeur importante. Vous pouvez y aller sans souci, vous devriez trouver votre bonheur.

Meuble cher . toujour ou souvent un jour de fête pour attirer les gens

Accueil sympathique, choix présent

Cher belle literie

très déçu !!! personnel pas compétent !!! après une erreur de commande !!!! du au lit qui ne passe pas l'escalier !!!! mais pourquoi nous ont ils pas alertés sur l'encombrement du lit , ?pourquoi nous ont ils mal conseilles??conclusion nous devons remettre de notre poche.900e chez eux les clients ressortent plumés et mécontents

1ère visite dans ce magasin et 1er achat ! Nous avons été très bien accueillies et conseillées par Clélia qui a su répondre à toutes nos interrogations et attentes. Aucune force de vente comme dans certaines autres enseignes...qui nous font fuir... je recommande vivement !

Bjr je n'ai sais pas

Très déçu de Lanselle, le SAV est inexistant. Mieux vaut n'avoir aucun problème avec votre achat car ils font tout pour vous vendre des articles hors de prix mais lorsque vous avez un problème il n'y a plus personne. Reflechissez-y à 2 fois avant d'acheter chez eux. Mieux vaut aller chez Story, beaucoup plus professionnel.

Super content de notre achat, vendeuse agréable ne cherche pas à volé s'est client comme la plupart d'autre enseigne et savent prendre leur responsabilité suite à un accident de graisse lors du transport (je recommande vivement)

Attention cet établissement ne respecte pas le STOP SMS ne pas lui transmettre vos coordonnées malgré le désir et l'arrêt au 36200.

Mes beaux parents ont acheté deux fauteuils en novembre. Livraison prévue pour Noël environ. Pas de nouvelles. Jamais de nouvelles. Au téléphone en janvier, on nous dit que le tissu choisi n'est pas disponible immédiatement. Cela aurait dû être signalé à l'achat ! En février, après un appel de notre part et une sérieuse explication, on nous promet qu'ils seront livrés mi mars. Entre-temps, mon beau-père est décédé : il n'aura jamais pu en profiter. Aucun geste commercial pour s'excuser du retard de 3 mois et demi. Ecoeurés totalement.

Choix divers pour qui veut, accueil très très chaleureux

Personnel très à l'écoute

Sav nul

Très contente de mon achat, bons conseils pour ma nouvelle literie

Très bon accueil. Les renseignements demandés concernant les salons sont pertinents par rapport à nos souhaits.

Mon épouse et moi étions à la recherche d’une suite parentale sur mesure s’associant parfaitement à notre intérieur La Maison Lanselle nous avait été conseillée par des amis Très bon accueil Aucune force de vente ressentie La décoratrice d’intérieur nous a écouté et conseillé sur le projet Son déplacement à notre domicile a complètement validé nos choix sur le colori et l’agencement du dressing de la chambre et des accès Un professionnalisme à la hauteur de nos attentes Le mobilier nous fut livré dans le temps imparti et mis en place par les livreurs aux endroits prévus et dans une totale sérénité Nous conseillons fortement cette entreprise Merci

Personne très agréable et surtout à l'écoute et c’est très bien cibler nos attentes👏.Nous allons surement travailler de nouveau ensemble. Merci à Mme S B . décoratrice d’intérieur 👍😁

Tout s'est très bien passé. Je jour de l'achat bon conseil, rien à redire. Livraison sans difficulté et matériel conforme.

Un service accueillant et professionnel, des meubles de qualité, un calendrier fidèle, une livraison à domicile respectueuse : nous sommes enchantés de nos achats. Merci à toute l'équipe

Beau mobilier et conseils professionnels et judicieux.

Très beaux meubles un peu cher

Trés beau magasin avec des conseils de professionnels service livraison à domicile parfait rien à redire.

Tres bon magasin

J'ai apprécié le service livraison à domicile. Très serviable, lien indispensable entre le service vente je suis très contente

Excellent accueil, conseils très professionnels. Magasin superbe

Conseil et qualite sont au rendez vous

Beaux produits , le personnel est à l'écoute

il y a 3 semaines- Service après-vente inexistant surtout en période de garantie. Impossible de joindre téléphoniquement les responsables. Bien déçu... dommage lors de l'achat, tout s'était passé pour le mieux. 1

Service après-vente inexistant surtout en période de garantie. Impossible de joindre téléphoniquement les responsables. Bien déçu... dommage lors de l'achat, tout s'était passé pour le mieux.

Très bon accueil ......

Génial

Très bien accueilli par Clelia ! Y a de très belles choses !! Bref superbe expérience

Super mobilier et déco et équipe de vente chaleureuse et de bon conseil

Beaucoup de choix, bien renseigné et accueil chaleureux.

Super la vendeuse décoratrice d'intérieur et venue chez nous prendre les mesures nous donner aussi les couleurs à mettre par rapport à la salle à manger que nous avions décidés de prendre y compris le canapé. Samedi les livreurs très aimables et sérieux sont venus nous livrer le canapé est quelle agréable surprise il est de toute beauté un canapé méridienne de 3.20m en cuir noir super qualité et assises ferme nous ne regrettons pas notre achat.

Très bien

Pour l'achat de notre salle à manger, nous avons bénéficié du service découverte à domicile et nous somme très satisfaits. La décoratrice est venue chez nous pour nous aider à valider notre projet. Nous avons pu ainsi nous décider en toute sérénité , le résultat correspond bien à nos attentes de fonctionnalités et d'esthétique. Lors de sa visite après réception du mobilier, elle nous a donné des conseils pour harmoniser la décoration. Merci également à l'équipe des monteurs qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme.

Très joli magasin, conseil et rendez vous à domicile d'une architecte d'intérieure possible. Fabrication de proximité avec des produits totalement personnalisable. Très large choix en literie.

Superbe magasin de meubles. Les meubles sont originaux et de très bonne qualité . Très bon rapport qualité prix . Les vendeuses sont très agréables et professionnelles, la patronne très sympathique. Il y a meme un coin de jeux pour déposer vos enfants pendant que vous faites le tour du magasin . Je recommande vivement .

Meubles de style différent