LDLC Valenciennes Magasin d'informatique

Après avoir acheté un GPU et eu des problèmes, ils l'ont remplacé par un pire et ils ne veulent pas m'aider à bénéficier de la garantie Asus (jusqu'en 2025).

Pour faire simple : Excellents conseils pour la réalisation de mon setup : les vendeurs recherchent la qualité tout en gardant en tête le budget du client. Le délai de livraison est tenu voire même devancé (6 jours au lieu d'une semaine) Tout est ok dans ce qui m'est livré; j'ai juste à brancher et démarrer. Merci beaucoup à eux, j'y retournerai clairement pour l'entretien de ma machine.

accueil très sympa et professionnel, merci

Très bien ! Les vendeurs connaissent très bien leurs produits, savent conseiller, sont sympathiques et disponibles... ET assurent la SAV lorsqu'il y a un problème sur un produit, ce qui peut arriver, même quand on achète des produits de qualité.

L'expéditeur a envoyé le colis sans indiquer mon adresse, pas de nom de rue ni de numéro. Sur l'étiquette, mon nom étant la commune et ensuite la commune et le code postal. DPD, le transporteur a essayé plusieurs fois de livrer le colis( valeur 2.000€) , j'ai pu suivre les étapes sur l'application DPD. J'ai donc contacté LDLC pour leur expliquer que l'adresse n'était pas indiquée, ils m'ont certifié le contraire. Ma seule option était de faire livrer le colis dans 1 point relais. A sa réception j'ai vérifié les étiquettes et effectivement aucun nom de rue n'était indiqué et il y avait également 1 étiquette de DPD qui le signalait. Je tiens à signaler que mon adresse était bien connue par LDLC car elle est sur la facture qu'ils m'ont transmise par mail. Je ne recommande pas LDLC

Super réactif, super pro. Merci à l'équipe de techniciens !

Après avoir acheter un pc ou il y avaient un problème de son+Ssd j’ai donc étais chez le ldlc le plus proche il on pris mon problème au sérieux et il on étais a la hauteur de mes attentes le dépannage pas long vendeur très a l’écoute je conseille :)

Sympathique et à l'écoute des gens ça faut plaisir

Ma récente visite chez LDLC Valenciennes a été une expérience très positive. Je suis venu pour un changement de boîtier, et leur équipe a résolu tous mes problèmes, même sur des configurations à plusieurs milliers d'euros. Ils connaissent vraiment leur sujet et sont patients avec tous les clients. Le boîtier Lian Li Dynamic Evo que j'ai choisi est excellent, et grâce au diagnostic payant, mon PC démarre maintenant 80 % plus vite qu'avant. Le prix payé pour les prestations en vaut vraiment la peine. Je recommande vivement LDLC Valenciennes pour leur excellent service client et leurs solutions efficaces.

Super magasin les vendeurs sont à l'écoute et discutions très constructive

Super montage PC! Rapide et efficace (3h alors que l’on m’avais annoncé minimum 24!)!

Beau magasin mais il vaut mieux commander sur internet (-50/60 euros par article facilement ) au minimum...

Personnel de qualité avec un accueil très aimable. De nombreux conseils quant au choix de l'appareil. Disponibilité parfaite, aucune attente. BREF TRES SATISFAIT

Personnel Nul!! Ils savent même pas faire un diagnostic, me disant que ma carte mère est morte sans l'ouvrir ou faire quoi ce soit

Une super équipe, toujours de bon conseil !

Un très bon accueil, de supers conseils, je recommande vivement, l’équipe du magasin est au top !

Équipe incroyable! Ils ont su être à l’écoute de notre problème, nous avons trouvé une solution rapide et peu onéreuse en plus d’une rapidité de réparation top! Vraiment de recommande!!

J'y suis passé pour un pb de connexion de certaines touches d'ordinateur. Après diagnostic (à 30€), il s'avère que mon clavier ne peut être changé. Ils me proposent donc une désoxydation. Je n'ai pas apprécié le fait que l'on doive donner son mot de passe (et donc l'accès à toutes données personnelles, bancaire et autres) sans même signer un document d'engagement de confidentialité. D'autre part, après désoxydation (heureusement comprise dans le prix du diag), le problème est toujours présent et la désoxydation a causé un autre problème : un voile sur un coin de mon écran. Au final, mon problème n'est pas résolu, je récupère mon ordinateur avec un problème en plus qu'avant leur intervention. On ne m'a proposé aucun geste commercial en dédommagement. Le personnel est sympa, mais le minimum lorsque la réparation n'est pas efficace et qu'on rajoute encore un problème est de faire un geste commercial (un petit cadeau ou un bon de réduction ou autre) Au final, pas méchants mais sens du commerce absent et confidentialité sans sécurité. Dommage.

Très contente du service et très sympa

Un service au top ! 👍Pc sous garantie déposé le 22/12 pour une alimentation cramée. Pc réparé et récupéré le 23/12.

Compétents mais à un certain prix

Franchement ils sont parfaits! Je n'ai rien à reprocher. Tout d'abord, le service réponds très vite aux mails, quand on va sur place ils sont polis, serviables et à l'écoute du client! Ensuite, n'hésitez jamais de expliquer votre problème en détails ils vont essayer plusieurs méthodes pour y arriver jusqu'au bout! C'est pas eux qui vont lâché aux premiers problèmes rencontrer. Pour finir leurs livraisons va très vite et mes pièces sont toujours en très bonne état.

Efficace et qualité

Correct

Très bon magasin , personnel sympathique et accueillant 👍🏻

Super service et équipe très agréable.

Un défaut sur un écran a l achat mais ldlc a réglé le problème du jour au lendemain, très réactive et très pro content de mon achat et de l accueil du client !

Super expérience !!! Je n'y connais absolument rien et l'équipe a été au top pour comprendre mes besoins que j'avais du mal à formuler 😅 Ils se sont montrés patients et bienveillant à chaque étape, avec des explications claires. Une expérience géniale, j'ai enfin trouvé une enseigne à mon écoute et qui ne m'oblige pas à vendre un rein pour payer la facture!! Une super expérience !! 👍👍👍

Je suis venu pour faire la config de mes frères et étant aussi informaticien de métier je dois dire que ça fait plaisir de parler à des passionnés qui connaissent leur sujet... Rien à dire, accueil, conseils au top ! (ça fait un moment que je dois publier un avis mais vaut mieux tard que jamais... c'est maintenant chose faite) :)

Très bon accueil.

Excellent accueil ! N hésitent pas à vous renseigner !

Petite boutique, vendeur très sympa et souriant.

Très content de mon passage . Je me suis rendu dans ce magasin afin de résoudre un soucis avec mon mac et tout à était parfait , de l’accueil jusqu’à la réception du Mac . Le délai était d’une semaine et j’ai eu la très bonne surprise de savoir qu’il était dispo le lendemain . Je recommande vivement , encore merci à vous .

Au top, Malgré un achat non maîtrisé de ma part un accueil au top ,grand choix de produits en magasin (possibilité de vérifier la disponibilité sur le site )et vendeur au top rien à dire .

Bonjour, l'expertise et le conseil de chez LDLC sont leur fort mais pas que ! Ayant acheter un PC monter par eux-mêmes ils ont fait preuves d'une rapidité incroyable. Les conseils et l'accueil de ces experts m'ont vraiment aidé et orienté comme j'en avais besoin. Le soutien et professionnalisme de leur part justifie pour moi les prix légèrement plus haut que le marché. Très agréable et souriant. AUCUNE équivalence si j'aurait acheter un PC dans une grande enseigne !

Rien a dire. Le personnel est super gentil, agréable et très professionnel. Je recommande a 100%.

Très bon accueil et de très bons conseils . Rapide et efface, mains d œuvre plus que raisonnable. Merci à vous

Accueil chaleureux, suggestion pertinente. Une visite rapide et efficace.

merci à LDLC de Valenciennes pour cette joli config plus qu'a bacher Diablo^^

Tres Bon conseil

Très bon accueil, à l'écoute du client, donne de bons conseils. Ne laisse pas tomber le client après la vente. Je recommande TRÈS FORTEMENT.

Montage d’un pc tout c’est bien passé , très pro merci à vous

Un service au top , commande passée reçu rapidement et surtout le Sav au top appel à 18h55 et problème réglé en 30sd Merci je recommande à 100%

Très bonne accueil je suis allé en magasin pour essentiellement des renseignements et a chaque fois je suis très bien accueilli et bien renseigné

J'ai fait monté la configuration que je souhaitais dans un boîtier fourni. J'ai bénéficié de conseils pertinents sur la configuration choisie. Le montage qui a été réalisé est de bonne qualité malgré les contraintes liées á la configuration intérieure du boîtier. De plus, le rapport qualité/prix du montage reste compétitif chez LDLC. Je conseillerai donc LDLC Valenciennes pour ce type de prestation.

Un grand merci à Antoine et l’équipe LDLC Valenciennes pour leur grand professionnalisme. Une équipe de confiance, très rapide et très performante. Bien à vous

Une boutique impeccable, des conseils avisés, un personnel très sympathique avec des nouvelles de mon ordinateur en diagnostic en moins de 48h ! Je reviendrais sans hésiter.

Personnel au top

Super accueil, très bien conseillée par le personnel pour l'achat de mon pc qui me convient parfaitement, je recommande !

Très bonne accueil, une équipe très efficace, achats d'un pc monter via le service web, j'ai eu un petit pépin sur l'alimentation ils n'avait aucune obligation de le réparer sur place (car service web) mais ils l'ont fait et plus vite que prévu, j'avais aussi mes ventilateurs de boitier mal réglé ça était fait sans rien demander mes oreilles vous disent merci :D ils sont au top, encore un gros merci pour votre efficacité, un magasin physique qui fait plaisir =)

Je donne une note de 1/5 à cause du mauvais accueil que j'ai reçu de la part du magasin. Je ne juge en aucun cas leur travail, mais un mauvais accueil ne m'incite pas à revenir une autre fois. Avoir l'esprit humain est aussi important que l'esprit pratique ☺️.

Sans intérêt Je m'attendais a une vraie boutique LDLC mais celle ci est minuscule et pas de stock autant passer par le site web et se faire livrer a domicile c'est plus rapide Ils peuvent remercier les établissements scolaires car c'est grâce à eux qu'ils tourne sinon aucun intérêt d'aller la bas

Une équipe très professionnelle et sympathique !

Un pc qui démarrer plus et les docs du pc sont là ! Super accueil , très gentil , et super taf . Je vous conseille vivement !

Technicien au top :) Prise en charge d'un PC fixe pour diag d'une CG non reconnue par le bios (malgré maj du bios) : retour obtenu dans la journée, c'est génial ça #réactivité Dans l'ensemble, le tech a été de bon conseil que ce soit à la commande ou à la récupération du PC, et en plus, tout ça à proximité de la maison. N'hésitez pas, ils sont pros et connaissent bien leur matos :) Par contre, les prix sont un peu plus cher que sur le net (normal) mais c'est la contrepartie de la localité :)

De bon conseil et très agréable

Vendeurs tops, avec de bons conseils, vois avez une question, ils vous répondront!

Professionnel

Super magasin, Super vendeur, PARFAIT !!!!

Très professionnel. Les délais ont été respecté et les tarifs sont très attractif.

Les employés sont sympas !

Le vendeur m'a parlé en anglais. Nous nous sommes compris. Ils ont testé mon composant donc je repars très satisfait ! Et les prix sont également bons

de très bon conseilles achat de mon pc et écran au magasin. Merci à vous

Haut

Je ne peux pas vous renseigner pour ce magasin parce que je n'ai jamais rentré dans ce magasin en tout cas je vois qu'il y a pas mal de va-et-vient et les gens n'ont pas l'air si triste en sortant alors à bon entendeur quand j'irai je me permettrai de vous laisser un message

Excellente équipe, beaucoup de compétences et TRÈS aimables 👍🏻

Très. BOn acceuil politesse en plus les prix abordable

Je conseille vivement ce magasin pour toute personne voulant passer sur pc ou changer de config. J'ai pour ma part acheté un pc pièce par pièce réalisé avec un conseiller du magasin car aller voire par vous même ce ne sont pas des vendeurs mais des conseiller qui oriente parfaitement sur les besoins avec le budget du clients. J'y suis retourné pour acheter tout mes périphériques pour des prix corect et les meilleurs produits du marché.

Accueil très sympathique et bon conseil

Bonjour ayant acheté un boîtier chez eux alors au début l'accueil étais super et quand j'y suis retourné 3 jours après pour ramener le boîtier car la carte mère ne rentré pas dedans (trop grande) et bien alors la désagréable etc... et il ne m'ont pas repris le boîtier alors qu'il étais neuf pas déballé pas servi du tout etc... car soit disant qu'il manquais des vis alors que je n'ai rien ouvert du tout et que déjà c'était le modèle d'exposition qu'il m'avais vendu .donc je ne recommande pas du tout.

Un accueil plus que correct ! Le vendeur n'essaye pas de vous vendre du matériel hors de prix juste pour vous pigeonner, il vend le matériel selon votre utilité ! Rapide, efficace, et large choix de produits. Je recommande la boutique.

Trop de temps d'attente pour faire un simple diagnostic

Absolument rien à reprocher. Tout a été parfait de A à Z (accueil, commande, suivi, livraison).

Le personnel rien a dire toujours à notre écoute il fond du bon travail très sérieux je vous le conseille

Super accueil, le personnel est à l'écoute et est très réactif. J'ai déposé mon ordinateur et 2jours après seulement je l'ai récupéré. Très professionnel.

Je suis venue pour faire une config PC, Il a été monté en moins d'une semaine. Personnel accueillant et sympathique. Je recommande à quiconque souhaite monter où acheter un pc.

Pour mes premiers achats, tout est ok.

Professionnel et sympathique.

Vendeur désagréable et incompétent, a constater mon problème de PC mais n'a pas daigné s'en occupé et m'a renvoyé sur leur site internet ! Je déconseille fortement.

Nouveau Pc rapide et efficient je recommande

Parfait super conseil

Équipe accueillante, donnent de bons conseils, très réactif et à l’écoute

Mon conseille aux futurs acheteurs, dirigez vous chez Amazon c'est bien moins cher que leur prix ! Pour un SAV bien plus réactif!! 😘

J'ai fait réparer mon ordinateur dans cette boutique. Si le délai du diagnostic était d'une semaine, logique en plein mois d'Août, une fois le problème identifié, la réparation a été effectuée en moins de 12h. Le réparateur appelle pour présenter les différents devis. Installation du disque dur et de Windows très bien réalisée. Les tarifs sont très intéressants.

Bon conseil et plaisant

Ça fait environ un mois que j'ai acheté un PC a LDLC . J'ai juste eu à dire l'utilisation que j'en aurai et L'équipe Monter un PC a La hauteur de mes attentes.

Merci au technicien Antoine pour ses conseils et sa réactivité !!

Très bonne écoute et un accueil au top Je suis venu pour mon premier ordi avec mes critères qu'ils ont agrémenté de leurs connaissances. Si vous cherchez une config je les recommandes chaudement. Cerise sur le gâteau ordi commandé le mercredi fin de journée reçu samedi en fin de journée. Un grand merci au monteur qui a fait le maximum pour pouvoir profiter de mon nouveau jouet avant la reprise du boulot

Très bonne boutique, de vrais pros, ils ont étés très transparent avec moi, à l'écoute, et apportent des solutions concrète a nos problèmes. J'avais affaire a Antoine, un vrais conseiller plutôt qu'un pur vendeur! Merci!

Très accueillant. A su répondre à mes questions. Service rapide

Très pro, à l'écoute et efficace

Une équipe très professionnelle et très sympathique, à notre écoute et de bons conseils. le pc est superbe, un grand merci !!

Très bonne machine Très bons conseils

Je remercie l'équipe LDLC Valenciennes pour son accueil et sa diligence. J'ai rapporté l'ordinateur de ma femme à l'ouverture à 10 h pour remplacer le disque dur par un SSD avec remise au propre de Windows 10 et mise à jour des pilotes... A 15h, la boutique m'appelle pour récupérer le PC. Tout est fonctionnel ! Plus rapide, cela serait difficile. Merci et à bientôt !

Mon pc a etait monter la. Très bonne acceuil et conseil. Je recommande !

L'écran INNOVU 21/9 que j'ai acheté fonctionne très bien pour 200€ à peine !

Super accueil il prennent le temps pour nous expliqué.

Très bon accueil, très professionnel vraiment ça fait plusieurs fois que je fais appel à leurs services et je ne regrette pas du tout. Rapide, clair et efficace. Je sais que je peux confier mon ordinateur en toute confiance.

Voila 1 semaine que j'ai eu mon pc et le clavier Ironclad de chez Designed by GG ( qui est excellent ) est que dire ? a part que j'en suis extrêmement ravi ! Accueil au top, configuration par des professionnels selon vos utilisations/besoins. Un grand merci a Anthony pour les explications, conseils et le montage de ma Config.

Personnes non professionnelles et qui raccroche au nez des gens.

Une agréable accueil avec un super personnel qui est de très bon conseil.

Très bonne accueil très bon conseil pour la fabrication de mon pc très réactif en 6 jour mon pc était monter Je remercie tout l'équipe LDLC

De l’accueil en passant par la rapidité du diagnostic, la presta d’installation derrière (carte mère out), mon retour en magasin pour récupérer le pc... Un sans fautes :) Expérience à renouveler

Mon écran Fox Spirit 34 pouces est tombé en panne encore sous garantie mais, je n'avais plus le carton d'origine ni aucun autre moyen pour l'emballer (difficile de trouver un carton pour un écran incurvé 34 pouces) . LDLC Valenciennes a fait le nécessaire (car achat fait en magasin et non par internet), j'ai reçu un écran neuf sous 15 jours car la panne n'est pas réparable. Merci pour votre efficacité et rapidité !

Un soucis avec mon Windows 10. Et je me suis rendu chez LDLC. suite aux avis des clients sur le site. Accueil très professionnel, efficacité technique, professionnel, rapidité, prise en compte de mon problème, réinstallation et gestion administrative au top. Merci aux personnel. Je recommande vivement .

Équipe efficace rapide magasin au top. Je fait 45 min de route pour venir je suis pas déçu. A bientôt

Equipe très professionnelle, à l'écoute du client et de ses attentes. De précieux conseils et une expertise de qualité. Il y règne une vraie sécurité en matière de matériel informatique. Je ne passe que par eux pour des PC de qualité. Site internet très intuitif pour comparer les prix. Que du bon !

Équipe professionnelle et très agréable. J'ai envoyé mon ordinateur portable en réparation. Celle-ci a été rapide. Ils ont égalé nettoyé mon ordinateur, ça fait plaisir quand on le récupère alors que ce n'était pas prévu. Je recommande.

parfait !

Impeccable bon conseil de la part des vendeurs qui connaissent leurs sujet, a bientôt 😉

Très bon accueil, l'équipe du magasin est très professionnelle, sympathique et propose de bons conseils. En 6 jours mon pc avec une configuration personnalisée était commandé, livré, monté et prêt à l'emploi ! Je recommande à 100%.

Accueil top ! Très professionnel, très hâte de revenir pour de futur achat ! Merci l’équipe 🙂

Très bon accueil

Très pro, accueil sympathique à l'écoute du client .Je recommande cet établissement.

Équipe à l’écoute du client, sait s’adapter aux besoins que j’ai demandé, Technicien performant, pc monté et testé en moins d’une semaine ! Je recommande vivement!! Merci Antony pour votre professionnalisme. Michael B.

D'excellents conseils, des prix extrêmement compétitifs, un service sur mesure au top avec des techs et un commercial qui savent de quoi ils parlent : what else?

Chaleureux

Accueillant, vendeur top 👍🏻 merci

Vendeurs de très bon conseil et tes passionné

Le soin apporté au montage, au partage de l'expérience pour avoir une machine opti, à l'amabilité, font de Ldlc Valenciennes des professionnels que je recommande et je parle bien du magasin en physique. Les prix incluent un service bien au delà des autres magasins et le plaisir d'avoir des machines et produits exposés en font un lieu incontournable d'autant plus que les vendeurs monteurs sont des pro supers sympa! Merci pour votre super tevailles et de vos conseils post livraison.

équipe au top , de bon conseil , professionnel et aimable ! Qualité des service top rien à redire ! rapide et efficace

Ravi du service qualité prix et de la reprise de l’ancien matériel pc portable

Vendeur sympa et a l écoute.

Accueil très professionnel, efficacité technique, rapidité, prise en compte de mes besoins, commande et ajustement des composants choisis très rapide, préparation du matériel et gestion administrative au top. Reste plus qu'à tester mon nouveau matériel. Je conseille vivement, magasin très bien tenu, conseils de pro, pour les prix, avec accueil en dur, services, conseils et garantie, on ne peut guère trouver moins cher.

Un accueil et un service irréprochables. Écoute et compétence sont au rendez-vous. A recommander pour tout soucis informatique.

Un accueil au top! Un technicien d'atelier à l'écoute, qui prend le temps de bien expliquer avec un vrai savoir faire !! Devis très clair, avec rapidité d'intervention ! C'est très appréciable d'avoir des professionnels de cette qualité à deux pas de chez soi! Je recommande fortement cette entreprise !

Équipe à l’écoute du client, sait s’adapter aux besoins que j’ai demandé, Technicien performant, pc monté et testé en moins d’une semaine ! Je recommande vivement!!

Le vendeur est prétentieux et condescendant et m'a soutenu qu'on pouvait démonter un MacBook Air 2017 avec un torx alors qu'il me fallait bel et bien un pentalobe. Tout ça pour me refiler une boîte d'embouts à presque 30€. Alors qu'il insistait, il m'a lâché un si vous remettez en doute mon expertise... Mon gars je fais de l'informatique depuis au moins aussi longtemps que toi donc ton expertise en plastique à base d'arguments erronés, j'en veux pas.

J'ai acheté un SSD, tout s'est bien passé, vendeur attentif et agréable.

produits très cher par rapport aux prix du marché .

Équipe accueillante et professionnelle. Résultats au rendez-vous. Des conseils avisés.

Sympathique convivial respect du client une volonté sans faille de répondre aux exigences client

Après avoir parcourus de nombreux site d'internet pour un achat d'un nouveau pc et d'être complétement perdu. Nous sommes partis aux magasin de LDLC afin d'avoir plus de conseils, et d'être guider pour un nouvel achat qui nous as semblez sérieuse, et compétente dans ce domaine. Nous avons été conseiller et guider dans nos achats par une équipe des plus professionnel, et à l'écoute de leurs clients pour tout les budgets. Nous ne regrettons pas d'avoirs fait 2 heures de routes, et nous reviendrons vers eux pour des prochaines achats et conseils.

Super conseil et un résultat très satisfait. !!!

Mon PC ne bootait plus. La sauvegarde n'était pas récente : Ils m'ont conseillé le diagnostic + déconseillé de racheter un PC neuf : remplacer le disque dur et récupération des données. Equipe sympa, efficace, de trés bon conseils et trés professionels. Je recommande. Vous ne serez pas déçu.

Personnel compétent très gentil Donne de bon conseils et honnête Prix très correct Je vous recommande Encore merci pour votre rapidité et votre professionnalisme.

Bons conseils, ce sont des pros.

Bon produit, bon service

Des vendeurs très sympas et professionnels qui vous orientent vers une configuration homogène et appropriée à vos besoins. Pour ceux qui recherchent des conseils et un achat judicieux, foncez.... Longue vie à cette boutique LDLC Aulnoy.

Bonne prise en compte de mes besoins pour un montage de pc, pièces rapidement disponibles, et dans le budget voulu. Service impeccable, je recommande.

Très bonne expérience et montage impeccable. De supers conseils bref des pros !

Merci Antoine pour le changement de disque dur de mon pc portable un vrai changement au démarrage et transformation de mon ancien disque en disque externe cool. Pas de surprise avec la facture et travail propre et rapide.

Bon service après-vente

Sympa, pas cher

Venu ce jour pour une simple barrette de RAM et une bombe d'air sec. Vendeurs très sympathiques et de très bon conseil, et tarifs honnêtes. Je recommande chaudement. Je reviendrai c'est certain !

Pas encore assez connu d'après moi, mais super accueil, très pro et de très bons conseils. Super pour les Gamers mais pas que. 👍

Enfin de vrai professionnel du métier, rapide, efficace, sérieux bravo ne changez surtout pas. 2 Ordinateurs de réparés pour ma sociétés qui ont retrouvé une seconde jeunesse à moindre coup Merci Philippe Crié SARL QM4

rapidité, efficacité et amabilité. TOP

Très bon accueil... Très bon conseil... De passage dans la région, j'aimerais avoir un magasin comme celui-ci dans les environs de Fréjus dans le Var...

Une équipe au top, après une vérification et changements de quelques pièces, je retrouve un pc qui fonctionne à merveille,pour un prix abordable mais surtout une rapidité d'exécution exceptionnel... Je recommande.

Conseils pertinent très bon accueil

Très bonne expérience. Bon service.

Je connaissais déjà LDLC sur internet mais avoir une boutique à Valenciennes c'est carrément un plus ! Une équipe sympathique, très professionnelle et disponible, d'excellents conseils tant pour une machine neuve que pour la réparation et la mise à jour d'une ancienne. A recommander vivement !

Accueil parfait, des réponses rapides aux questions et très efficaces.

De très bons conseils

Je suis ravi d avoir fait le choix de venir en boutique LDLC, que je ne connaissais pas, sur conseil de connaissance et apres consultation du site internet. C est un magasin que je vous conseille vivement car l accueil est très bon et les conseils au top pour l achat d un pc adapté a vos besoins MERCI 👍.

Une équipe agréable, service impeccable

Magasin très propre. Tres agréable

Super accueil. Personnel aimable et qualifié. Du choix et des prix raisonnables. Le magasin d Informatique qui manquait sur le valenciennois.

Parfaitement accueilli. Plaisir de voir une boutique LDLC installée près de chez moi.

Merci à vous pour le remontage du pc en tous cas un bon travail j'avais plus d affichage grâce à vous mon pc fonctionne et avec un watercoling

Un très bon accueil et d'excellents conseils, je recommande ! La machine que j'ai acheté samedi marche du feu de dieu, aucun soucis !

Il y a une année je postais ceci Excellent service et dépannage au top. Je vous remercie encore pour votre rapidité ce matin. Magasin et personnel à recommander ! J'espère que les tartes étaient bonnes :) Une année plus tard, l'aventure est toujours au top avec un super équipe. Sourire et écoute sont les maîtres mots. Simplement merci à Renaud et Antoine pour le service tout au long de cette deuxième petite aventure avec l'équipe de Valenciennes. J'espère que la tarte était toujours aussi bonne en 2022 ? Prochain passage je vous laisse faire le café :) @Renaud, félicitation et bon nouveau challenge :).

Rien à dire à l ecoute même su je pense que ldlc est un peu chere

Tout pour l'informatique manque du stock

rapide, pro, efficace, et surtout trés sympa

Personne très agréable et sympathique

Personnel courtois et tres pro

Vraiment super, on a réponse a nos questions

Super le personnel fait preuve de professionnalisme très pointue. Comparé aux grandes surfaces qui ne pensent qu'a vendre leur produit, il y a chez eux un réel intérêt à renseigner et aider les clients. Bravo. Toujours aussi compétents

Magasin aéré Beaucoup de choix Conseils avisés Parking gratuit

Visité aujourd'hui juste pour quelques conseils et sans promesse d'achat, j'ai été très bien reçu, super agréable, réponses en détail et très professionnel. Pour avoir essayé la plupart des boutiques spécialisées en informatique dans le valenciennois , c'est la première fois que j'ai une aussi bonne première impression. De plus, travaillant également dans le domaine informatique, je confirme que le vendeur connait son sujet contrairement à la plupart des grandes enseignes du coin. Bref, je reviendrai sans hésiter !

Merci de m'avoir reçu à la dernière minute

conseillez sur mes envies et sur mon budget, des professionnels qui connaissent leur métier, leur passion. en test depuis + de 2 mois, la tour fonctionne parfaitement les jeux demandées, je ne peux rien demander de plus, ils sont actifs sur les réseaux sociaux pour vous aider et vous conseiller, hésitez pas à les joindre et à aller sur place

1er achat effectué ce jour personnel compétent et sympathique. Très professionnel. Bonnes explications Je reviendrai pour un futur pc gamer

Rapides et efficaces. Pas très chaleureux tout de même

Vraiment le meilleur magasin et la meilleure franchise. Bien en galère suite un problème électrique, je dépose mon pc le mardi, diagnostique reçu le jeudi matin, pc réparé jeudi midi ! Ma machine marche du feu de dieu ! De très bons conseils, des employés très sympathiques et surtout ... Quelle rapidité ! Merci à eux ! Allez y les yeux fermé !

Très accueillant. Un plaisir d'avoir un magasin physique où acheter ce dont j'ai besoin !

Je viens de me refaire un pc danc cette boutique il sont fait sa en 2 jour pc de très bonne qualité à bon prix je vous recommande cette boutique

Bonjour à tous alors tout d'abord LDLC tout le monde connaît sur internet quand j'ai appris qu'il y en avait un qui avait ouvert à Valenciennes je m'y suis précipité lol histoire de changer un peu ma config et resultat le personnel est très agréable, compétent, performant de par leurs questions precises, je me suis laissé tenter et je ne le regrette pas j'ai aujourd'hui un pc bien assemblé et pas de souci à l'horizon on verra sur la durée. Je recommande les yeux fermés.. 5 étoiles et merci

Magasin accueillant, vendeurs et techniciens à l'écoute, j'ai décidé de leur faire confiance pour diagnostiquer et modifier la configuration de mon pc. Le travail réalisé est vraiment très rapide et propre. Le délai de l'intervention est vraiment très court. J'ai eu un petit cadeau lors de la réception de ma tour. Je suis sorti du magasin avec un grand sourire. Je reviendrai avec plaisir.

Facile d'accès, accueil sympathique avec café et viennoiseries, conseils pertinents adaptés à l'utilisation et à la configuration voulues. À quand la livraison de ma commande web dans ce point ? Il faudrait améliorer aussi les possibilités de retour des articles.

Boutique bien agencée avec un large choix de produits, personnel réactif, sympathique et à l'écoute. Encore un grand MERCI au technicien Antoine pour ses conseils. À très vite ! 👋