Voici toutes les informations sur le Magasin d'informatique Belta qui ce trouve au 310 Rue Marc Jodot, 59220 Rouvignies (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Commande passée en extrême urgence hier à 16H30, livraison reçue ce matin à 11H30 Bravo pour votre compétence et votre rapidité. Encore MERCI !
très satisfaite du service j'ai toujours la même personne au téléphone ce qui est très appréciable .plus de problème d'imprimante .
Accueil parfait. Sympathie et professionnalisme. Merci! je recommande.
Je souhaite féliciter Anissa, pour sa parfaite réactivité, toutes ces explications, et la qualité de son travail. Je ne connaissais pas BELTA, c’était ma première commande. Et grâce à elle, ça ne sera pas la dernière. +++
Super commercial je recommande
J'ai commandé et tout s'est très bien passé , le règlement , la commande , la livraison ! Félicitations a l'équipe , je suis client depuis quelques années .
Accueil très chaleureux, très à l'écoute et très efficace
cliente depuis quelques années toujours autant satisfait Alexis le commercial avec qui nous sommes en Contact vous accompagne vous conseille , vous trouve les bonnes affaires et vous pouvez entendre son sourire au téléphone Rapide efficace et économique Que demander de plus ?
Excellents conseils, excellente réactivité, un service de très bonne qualité !
Je travaille avec Belta depuis plusieurs années pour mon entreprise et je n'ai jamais trouvé mieux ailleurs tant sur les prix que sur la qualité de service. Les livraisons sont également très rapides. Un fournisseur très sérieux sur qui on peut compter. Une mention spéciale Pour Alexandre mon attaché commercial qui est très professionnel qui prend le temps de m'appeler pour connaitre mes besoins et toujours avec le sourire et la sympathie. c'est un super élément ! Je recommande ce fournisseur à 100 %, vous pouvez commander en toute tranquillité.
Très satisfaite de notre super vendeur Alain Bruno qui est toujours au top comme d'habitude !!!!
Réactivité parfaite des équipes et conseils professionnels !
Très bonne écoute du client, réactivité exemplaire, Excellent service commercial. Merci Alexis . Auto Ecole Vendée Volant Les Sables d'Olonne
Un grand merci à Paul MAHINC ! Réactif et professionnel. Nous sommes une société et rester sans cartouches ce n'était pas possible. Un appel et une solution, merci encore.
Retour positif et qualité absolue pour le service après-vente. Je recommande à 100% les services marchands de cette société.
Société sérieuse. Antoine est très arrangeant.
Commercial à la hauteur de nos attentes. Très réactif, solutionnant rapidement les problèmes rencontrés.
Entreprise très sérieuse. Julien, le commercial est très serviable, à l'écoute et très professionnel. Je recommande +++ C'est agréable de nos jours d'avoir une vrai relation clientèle et pas qu'un simple numéro client.
Suivi très professionnel. La société m'a contacté 2 fois pour un suivi et m'a recontacté à 2 reprises pour des résolutions de problèmes techniques. Je les recommande vivement et me tournerai sans faille vers eux à l'avenir.
Très bon service client.
Je n'ai pas l'habitude de donner des avis mais cette fois ci ça en vaut la peine : un grand merci à Belta et surtout à Alexis qui m'a expliqué avec une patience extraordinaire quel type de toner commander et comment l'installer après que j'ai bêtement commandé sur un autre site un toner incompatible avec mon imprimante (le tout en urgence puisque j'étais tombée en panne sèche...). Il n'y a pas à dire, le facteur humain est indispensable quand on est en difficulté : encore merci!
super équipe réactive et très pro! Merci à Julien et Maud pour la bonne humeur! C'est un plaisir de travailler avec eux!
Merci encore à MAUD pour son appuie technique et sa gentillesse.
Très bon suivi professionnel de la part d'Axel. Je recommande
Très satisfait des services de la société BELTA. Notre conseiller (Antoine) est très professionnel et réactif. Livraison dans les 24h/48h (au top) Je recommande vivement
3 contrats et totale satisfaction un service de qualité une équipe au TOP Delphine et Julien un DUO de choc, réactif et professionnel
Le service de BELTA est irréprochable. Julien, mon interlocuteur est un commercial exemplaire qui est toujours là pour vous rendre service. En temps que Responsable ADV dans une PME je conseil BELTA qui saura vous donner entière satisfaction.
Toujours en contact avec le commerciaux pour ne tomber en panne de cartouches d'encre. Des produits d'impression haut de gamme et des techniciens compétants et réactifs pour une bonne prise en main. Merci pour le suivi.
Notre entreprise est très satisfaite de la réactivité de l'équipe Belta, avec une mention particulière pour notre conseiller commercial qui nous accompagne. Les produits qui nous sont proposés correspondent à nos besoins.
Même contact depuis des années. devis toujours rapide, je recommande vivement. Encore merci emilie
Le personnel est très à l'écoute, très professionnel. Je recommande cette entreprise.
L'équipe au top, réactive sympathique et fait son maximum pour satisfaire les demandes
Bon échange Réactif Plateforme facile à manipuler Accompagnement et explication claire Je recommande P: Mme Clara Cros au TOPPPPPPPPP!
Bravo à Dylan pour sa compréhension de mon besoin ( 3 sites distants) et son efficacité. Produits commandés hier et livraison ce jour
Commerciale très réactif et efficace, merci à Clara. Livraisons ultra rapide. Bravo au service logistique ! je recommande !
Au top ! service commercial réactif et efficace, merci Alexis. Installation du matériel pro et rapide , merci Allan ! On recommande !
Equipe au top ! Réactive, à l'écoute, patiente ... recommande sans souci
Vraiment enchantée de mon achat chez Ecoburotic, livraison ultra rapide ( le lendemain), suivi personnalisé et très réactif pour résoudre les petits problèmes techniques. C'est vraiment important d'avoir un interlocuteur dédié, merci Allan Allez-y les yeux fermés, je recommande à 200% !
Un très bon suivi après-vente. Réponses réactives, techniciens à l'écoute et qui prennent le temps ! Derniers échanges avec Allan, consciencieux et disponible !
Hyper réactif, disponible à toute heure Aussi professionnel que sympathique Je recommande fortement
Nous sommes très satisfaits d'Ecoburotic et des conseils avisés d'Allan.
merci Allan et bonne chance dans l'entreprise pour la suite
J'ai vraiment eu une super expérience avec cette société. Allan est vraiment super, très à l'écoute de nos besoins et très réactif surtout... Ne changes rien, You rock :) Eclates toi bien et à très vite :) Paula
très bonne relation avec les différents interlocuteurs. Toujours très agréables, ne force pas la main à la consommation. Ils sont à l'écoute et connaissent l'importance de la satisfaction du client. Je recommande fortement.
J'étais très satisfaite d'écoburotic jusqu'à présent mais depuis quelques mois le démarchage est abusif. Les conseillers sont certes très gentils mais ne font que répéter des textes pré écrit sans aucune place à l'improvisation. Cette société n'est devenu que du profit et n'a plus d'humanité. Je reçois des appels tous les 15 jours, c'est trop et je l'ai déjà signalé plusieurs fois. Les remarques ne sont aucunement prise en compte. Si vous continuez ainsi vous finirez par perdre tous vos clients.
Client régulier, j'apprécie particulièrement d'avoir une commerciale dédiée. De plus, elle sait réagir avec réactivité et efficacité lorsqu'il faut une intervention urgente. Merci Camille !
Nous avons été très touché par la venue de notre commercial ALEXIS, qui nous a permis de faire les BL dès l'après-midi et j'ai pu partir tranquille pour une semaine de vacances en laissant la remplaçante de NELLY sans soucis. Il est devenu très rare d'avoir un aussi bon service avec les fournisseurs. BRAVO nous ne l'oublierons pas.
Entreprise à éviter,incompétence,arnaque... grosse arnaque sur les contrat de location,ne perdez pas votre temp avec votre réponse j ai déjà rappeler vos services client ,votre commercial Alexis prend les gens de haut n ecoute pas je vous conseille vivement a tous d eviter cette entreprise
Merci à Julien et Stéphanie pour leur professionnalisme.. ils nous donnent de très bons conseils..equipe au top..merci à vous!!
Très bon contact, très bons conseils, merci à Paul pour son professionnalisme!
Produits obtenu à un bon prix et reçu rapidement.
Je viens d'avoir la mauvaise surprise d'une commande réalisée par tel suite à l'appel de la commerciale Clea qui m a vendu un type de cartouche sans me repréciser le cout qui est 30% plus élevé que la concurrence. J'ai des appels très régulièrement pour m'obliger a acheter. Je ne suis absolument pas satisfaite de ce service. Je l'ai appelé pour voir si il était possible de faire quelque chose et elle m'a répondu que c'étais le commerce et bien pour moi c'est terminé avec cette société
Nous sommes très satisfait des services de l'équipe ECOBUROTIC et merci de la réactivité et le professionnalisme de Paul pour toutes nos demandes
Fabrice Ecoburotic, accompagne mon entreprise depuis de nombreuses années et c'est avec une grande satisfaction que je souhaite témoigner de son professionnalisme, sa persévérance et son service client, le tout avec bonne humeur et dynamisme.C'est pro!
Partenaire de confiance et de qualité depuis plusieurs années pour le renouvellement de nos cartouches d'encre Je recommande les yeux fermés les services d'ECOBUROTIC Un grand plus si vous êtes suivi par Raphaël, personne à l'écoute, gentille et très pro
Mon entreprise est cliente d'Ecoburotic depuis plusieurs années et nous sommes ravis de notre collaboration! Ecoute, conseil, convivialité, réactivité... Un service et un attaché commercial au top!
Sérieux et professionnels entièrement satisfait depuis de nombreuses années
Service très professionnel, je suis cliente depuis plusieurs année et très satisfaite. Un grand merci à Axel pour son écoute et son suivi client.
Cliente depuis plusieurs années, je suis très satisfaite de leurs services. Axel est très sympathique et toujours a l'écoute de ses clients Je recommande ! L'équipe InfiniVet
Merci à Axel pour tous ces bons conseils, son professionnalisme et son efficacité. Un commercial qui n'est pas insistant et qui réussi à fidéliser ses clients. Bravo
Ecoburotic est un partenaire efficace. Le vrai plus c'est le commercial dédié, le nôtre est sympathique et bienveillant, en plus d'être très compétent!
Satisfaite de la qualité des produits livrés dans les temps. Bon relationnel, à l'écoute, bienveillante et souriante ! Merci Maissane ;)
Cliente depuis longtemps chez eux toujours aussi ravie de la compétence et la gentillesse de Richard et Anita qui ont toujours su trouver une solution a mes demandent. Je recommande vivement.
Client durant de très nombreuses années, je suis déçu de l'arrêt BRUTAL de la commercialisation des fournitures de bureau... Depuis quelques temps, il n'est plus possible de payer ses factures à la commandes par CB (chèque ou virement uniquement)... Une vrai galère!
Je suis en contact avec Ecoburotic depuis quelques années dans le cadre professionnel et nous avons toujours été très satisfaits par les produits, les services et surtout l'équipe réactive et sympathique. De l'achat de fournitures à la location, au SAV, les équipes sont à l'écoute et agréables en plus d'être efficaces et rapides. Je recommande vivement !
Très bon accueil, la personne que j'ai eu en ligne Maïssane et très professionnelles . Bravo
Accueil très agréable, un commercial dédié, toujours à l’écoute et de bon conseil. Efficaces et rapide
Je recommande ECOBUROTIC, je commande chez eux depuis plusieurs années dans le cadre de ma société et je n'ai jamais eu de souci. Les délais de livraison sont rapides. Merci à AXEL pour son professionnalisme et sa sympathie
Suivi commercial irréprochable, gentillesse. Livraison très rapide. Produits conformes et en état. ras
Société au top avec des commerciaux disponibles et à l'écoute. Prix correct. Je recommande .
Bon accueil, personne agréable au téléphone et de bon conseil. garage lecluze automobile
Service parfait, livraison très rapide, ils sont toujours à notre écoute. Mon conseiller Richard est très sympathique, ainsi que Anita.
Merci à Richard d'Ecoburotic, pour son professionnalisme et ses conseils sur-mesure. Un suivi régulier, une solution adaptée, tout est là pour travailler sereinement dans notre PME, avec des outils bureautiques adaptés. Ma nouvelle imprimante HP est parfaite.
Le service client est à l'écoute et très efficace
Très bon service, contact agréable. Merci à toute l'équipe.
Equipe très réactive, toujours de bon conseil, je collabore depuis plusieurs années, je recommande.
Bon prestataire. Claire, la commerciale qui nous suit, est bien à l'écoute. Nous sommes satisfaits
Au top, ils sont rapides et efficaces ! Et en plus, ils offrent de cadeaux de temps en temps !!!
conseils, recommandations très professionnels de la part de Marc. Communication/Tarifs/expedition = excellent je recommande vivement
Cliente depuis de nombreuses années, j'apprécie particulièrement l'accueil toujours très agréable chez Ecoburotic : un commercial dédié, à notre écoute, qui nous conseille toujours avec bienveillance et surtout bonne humeur ! Les produits commandés sont de qualité, la livraison est rapide. Ils sont faciles à joindre même en cas de problème. Je recommande vivement Ecoburotic.
Très satisfaite des conseils de ma commerciale Maissane toujours très agréable et à l écoute . Qualité des produits, délai de livraison également très professionnels
Je travaille avec Ecoburotic depuis plusieurs année, ma conseillère Maissane est toujours à l'écoute de mes besoins, nous avons mis en place un système de location maintenance pour mes imprimantes ,le suivi est régulier, les envois de consommables sont très rapides. Elle s'occupe aussi de mes fournitures papeterie bureau ,elle ne force pas à la consommation ,je suis très satisfaite des services d'Ecoburotic.
Je donne la note de 5 car je suis très satisfaite de notre commerciale se nome CLAIRE.
excellent relationnel, commande et livraison rapide, je recommande
Société efficace et à l'écoute du client - bonne réactivité et livraison rapide.
Nous travaillons avec ce fournisseur depuis quelques années maintenant et nous en sommes très satisfaits. Interlocuteurs professionnels, disponibles et efficaces.
Je ne vais pas aller à l’encontre des commentaires car il est vrai qu’ils sont sympathiques et à l’écoute, au départ.... Puis le sens commercial se perd lorsque les choses sont faites, modification de contrat avec facturation estimatif... pas mieux que les autres !
Un manque criant de sens commercial Un contrat signé pour une solution d'impression d'entrée de gamme, puis, un mail qui précise nous n'avons pas eu l'accord de notre direction financière pour vous offrir le matériel alors que cela figure en gros dans la brochure. Quelle perte de temps...
CATASTROPHIQUE ! première commande ils vous à fallut 3envois pour avoir le bon matériel, pas de bon de retour pour le renvois, double facturation, édition d'un avoir qui pour ma deuxième commande à soit disant déjà était utilisé ! service commercial irrespectueux, aucune communication interne, geste commercial promis non appliqué, FUYEZ !
J'ai eu plusieurs fois Jessica pour les commandes au restaurant ! Mais quelle merveille !!! La satisfaction commence par la !
Je tenais à remercier Allan de la Société ECOBUROTIC pour son professionnalisme et sa gentillesse. Depuis quelques années je suis client de cette entreprise , toujours très satisfait par l'accueil , les tarifs, les conseils et le suivi de ma société. Grace à Allan , j'ai pris la décision de modifier l'utilisation de mon imprimante en confiant ce soin à ECOBUROTIC , j'ai divisé par 2 le cout des consommables et plus de surprise sur la maintenance du matériel ( cout = 0 , à charge Ecoburotic ). Merci à toute l'équipe d'Ecoburotic avec une mention spéciale à Allan.
A éviter, pratiques trompeuse et douteuse. Beaucoup de faux avis
Au top ! Florence est notre interlocutrice, elle est toujours d'humeur égale, très aimable et très accueillante. Les échanges sont agréables et clairs tant par téléphone que par mail. Elle n'hésite pas à nous informer des remises en cours afin que nous puissions en bénéficier. Nous sommes toujours satisfaits. Les commandes sont très bien emballées et livrées en un temps record. Je recommande fortement !!
tres bon relationnel; service correspondant a la demande et rapide; je recommande
commercial tres agréable, service et livraison nickel
Très satisfait de leurs services. J'ai eu affaire à Axel qui est quelqu'un de très réactif et professionnel. Je recommande
Equipe très professionnelle et consciencieuse. Livraison rapide et tarifs intéressants. Très contente de leurs services.
Personnel souriant et à votre écoute. Bon rapport qualité prix. Livraison rapide.
ECOBUROTIC est mon fournisseur depuis de nombreuses années. Pourquoi suis-je aussi fidèle à mon Fournisseur ? C'est très simple: 1) Mon interlocutrice dédiée (Maïssance) que je remercie à chaque fois; dispose d'une écoute attentive de mes besoins 2) Elle ne manque jamais à chaque contact de me proposer quelques opportunités du moment. 3) C'est une personne bienveillante à l'égard de ses Clients (ce qui loin d'être le cas chez bon nombre de Commerciaux insistants car incompétents. 4) Une relation commerciale pérenne est un gage de qualité du service rendu. Je ne changerai pas de fournisseur. Vous cherchez un Bon Prestataire... demandez Maïssane.
Entreprise très réactive autant pour prise en compte que pour les livraisons avec des tarifs attractifs, le contact fait preuve d'une grande sympathie et d'un très bon professionnalisme, je recommande vivement
Très satisfaits de l'équipe et des produits. Personnel réactif, disponible et répond rapidement à nos besoins
Service impeccable, écoute du client, livraison très rapidement et un suivi de clientèle au top et nous remercions notre commercial Maissane pour ce suivi. Nous recommandons vivement.
Service rapide, compétent et réactif !!! Je recommande
Equipe au TOP ! Réaction en un temps record ! Perso c'est Marc qui s'occupe de nous, mais ses collègues sont tout autant réactifs ! Une prestation de qualité, claire et défiant la concurrence. Je recommande
Une super équipe ! C'est très plaisant d'être autant à notre écoute et de répondre au mieux à nos besoins de consommables. Un petit + pour Marc qui est très réactif et très agréable :) Je recommande à 100 %
Bonjour j'ai eu à faire à Stéphanie C. C'est une personne fort sympathique, elle est toujours de bonne humeur et pour moi c'est très important. Je n'ai pas fait une grosse commande mais elle m'a super bien aiguillee. Je recommande Ecoburotic et Stéphanie C.
Une équipe toujours à l'écoute, réactive et toujours de bonne humeur !!!! Continuez comme ça.
Bon prestataire. Le service commercial est à l'écoute de son client. Le service est très rapide et efficace. Je recommande ce prestataire.
Super, plus d’inquiétude sur les commandes de consommables , il me livre en 24h, je recommande
excellent accueil et très bonne réactivité en cas de besoin. Les conseils sont judicieux et la livraison est rapide
Ecoburotic nous apporte un service adapté, de qualité et rapide. les équipes sont agréables et réactives, nous sommes très satisfaits.
Partenaire depuis plus de deux ans. L'équipe est serviable et professionnelle. Pour un budget réduit, notre matériel est de qualité et les consommables fournis sur simple demande par mail. Réactif et compétitif, nous recommandons cette entreprise.
La location de mon imprimante se passe très bien. Les cartouches me sont envoyées très rapidement à chaque demande. Tout se passe pour le mieux. Entreprise fiable et prix très attractifs.
Rien à redire ! Rapidité, réactivité et gentillesse ! Parfait.
Très satisfaits, l'équipe est réactive, disponible et répond rapidement à nos besoins. Nous sommes clients depuis longtemps et recommandons vivement cette société! :-)
De la part de Mme Ozeel Vanhée Nathalie de la société Oney Bank pour la commerciale Stéphanie C : Stéphanie a démontré de la patience et de la pugnacité afin d'établir un premier contact. Le relationnel commercial est sans faille. La négociation tarifaire s'est déroulé en toute transparence. J'ai toujours pu compter sur elle tant pour mes demandes habituelles que spécifiques. Son écoute, sa réactivité, sa sympathie ainsi que sa voix chaleureuse font d'elle une personne avec qui j'ai plaisir à travailler. Elle n'hésite pas à me contacter pour les différentes offres promotionnelles que l'entreprise propose. Parfaite adaptation au référencement de mes propres références ce qui est une grande plus-value. Livraison et produits au top ! Merci à toi, Stéphanie C, et ne change surtout pas !
Accueil et conseil au TOP.... THEO est toujours souriant et courtois, un grand plaisir de travailler avec de vrais pros et toujours là, c'est pour cela qu'on y revient sans difficulté. Merci à mon conseillé : THEO !!!! 😉
Merci à Stéphanie C pour sa réactivité, service commerciale et après vente au top, je recommande.
Délais de livraison rapide. En cas de problème, efficace et très réactif.
Relation privilégiée avec Maissanne depuis quelques années, toujours disponible pour les conseils et avec le sourire (et oui on entend dans la voix). Entreprise sérieuse.
Service commercial au top avec disponibilité et gentillesse.
Le commercial Marc est toujours agréable. Les produits sont OK
Fournisseur au top. Prix et délais très intéressants. Une équipe réactive et sympathique.
Un service 100% efficace. Equipe commerciale à l'écoute des besoins. Conseils techniques experts et adaptés. Réactivité optimale. Je recommande sans réserve.👍🏼
Travail pour la société LSG, entreprise réactive sur la commande et livraison des cartouches
Entreprise sérieuse avec de bons services et une agent commerciale toujours disponible.merci
Un service commercial au top ! Merci Camélia pour votre bonne humeur et pour vos sourires à 800 km !
Marc est très réactif, très à l'écoute et très serviable. Je le recommande vivement si vous avez des commandes à passer chez ECOBUROTIC.
J'apprécie le suivi effectué par le service commercial et la rapidité de la livraison
Je recommande pour tous les produits ( materiels, consommables ......) Ma commerciale Stephanie C. est topissime, tres compétente, agreable, toujours de bons conseils Mes commandes arrivent à J+1.
Offre en adéquation avec mon besoin. Renseignements clairs et complets. Accueil téléphonique et prise en charge au top. Je recommande vivement !
entreprise très performante, Maissane c'est occupée de notre dossier et a su nous guider sur une offre très avantageuse . très à l'écoute des besoins de l'entreprise, joignable facilement je recommande fortement !!!
tres bon service ! le suivi est effectué par Marc chez moi et il est agréable de l'avoir au téléphone pour commander le matériel necessaire !
Accueil téléphonique très agréable disponibilité des produits très bien
Paul, quand on vous dit que nous ne sommes pas intéressé 3 fois merci de ne pas insister...
Incompétents, promettent des choses qu'ils sont incapable de faire et surtout ne vous prévienne pas quand vous êtes dans une attente urgente, pour au final ne pas recevoir le produit attendue Je ne met jamais d'avis mais là, ils le méritent !
Suite à un démarchage téléphonique de leur part, j'ai voulu commander des cartouches pour mon imprimante Brother msc3750cdw. Alors que j'ai bien précisé à plusieurs reprise que je ne voulais que des cartouches Brother, la personne au téléphone m'a confirmé que je recevrai des cartouches de marque Brother. Quand le colis est arrivé, les cartouches étaient de marque Isotech... A mon avis, mieux vaut commander ailleurs...
Service commercial au top avec disponibilité gentillesse et explications détaillées + Matériel de qualité
Satisfait du matériel, performances comme attendues. Cartouche de réapprovisionnement reçues rapidement.
Je dois precise que je me suis trompé sur ma commande, j'ai commandé le chariot DR2400 au lieu de la cartouche TN2410. Le colis ayant était ouvert EUROBUROTIC n'a pas accepté le retour comme le colis avait était ouvert (ce qui fait voir leur professionalisme) mais a néanmoins demandé le remboursement pres de AMAZON. je donne 5***** pour ce vendeur d'autant plus que suite à ce problème j'ai pu les savoir au téléphone et ils ont etait d'une compréhension et d'une gentillesse inégalable . Je recommande sans reserve
Je vous recomande de trouver un autre fournisseur. Tres mauvais qualite/prix. Ces des menteur.
Équipe très sympathique et en plus ils ont un excellent rapport qualité/prix. La livraison se fait rapidement et sont très bien conditionnés. Je recommande très vivement cette entreprise
Un partenaire de notre quotidien depuis Juin 2016. Des équipes qui ont été disponibles & efficaces. Des Professionnels point à la ligne !
Très bon relationnel et conseil pour tout ce qui concerne l'impression :) Je recommande vivement EcoBurotic pour leur professionnalisme hors pair et leur approche commerciale exemplaire.
Toujours le sourire et la bonne humeur ! Cela fait du bien au moral
Tres bon service rapport qualité prix imbattables accueil toujours au top notamment avec Raphaelle.Continuez !!
Très satisfaite de ECOBUROTIC , et particulièrement de l'accueil et de la gentillesse de MAISSANE , toujours à l'écoute de ses clients.
* Tarif sur les imprimantes bien placés * Support client professionnel, rapide et efficace. Très bien. Je conseil pour les professionnels (et les particuliers).
toujours réactif et agréable je recommande sans problème :-)
Très bonne réactivité aux demandes. Sérieux et produits conformes à la commande. Service client très sympa.
Ecoburotic: J'en suis très satisfait. Maissane mon interlocutrice dédiée est une vraie professionnelle de la vente (exemple à suivre). Je dis cela parce qu'elle le vaut bien (sans détour).
Contact Agréable, rapidité de livraison et réactivité quand il y a un petit soucis.
Personne à l'écoute de nos demandes, nous contact pour faire le point sur nos besoin. Les tarifs sont corrects. Je recommande. Marina MAHAD - LIMSO ANTICO
Société réactive et à l'écoute des clients. Je conseille vivement.
Prestation et accueil de notre commerciale très pro et dynamique. Délais respectés, arrive a faire des efforts sur la tarification même si parfois les tarifs publics ne sont pas à jour. Consommable à la marque ou compatibles bien pris en charge et aucun soucis en cas de défectuosité-->Très réactif. 80% des tarifs sont compétitifs, 10% a peine plus cher que d'autres fournisseurs mais en bonus pas de frais de port, 10% bien au delà du tarif public mais pour dépannage en urgence a le mérite d'être disponible rapidement§. Sais aussi quand il faut s'effacer si la tarification n'est pas là. En résumé bon fournisseur pour notre part côté consommable.
Equipe toujours très aimable et disponible, Merci pour le suivi de qualité
Je suis ravie de l'accueil qui m'est réservé par les assistantes. Proposition de très bonnes offres, un rapport qualité/prix très intéressant. Je souhaite continuer à faire mes achats avec ecoburotic et je n'hésite pas à leur faire de la publicité. Merci encore à vous.
Nous remercions Jessica pour son assistanat pour notre société, son amabilité et sa disponibilité à notre égard. Nous y sommes très sensibles ! Merci Ecoburotic
contact téléphonique toujours sympa équipe dynamique et à l'écoute du client réactivité pour les livraisons bravo
MAXENS qui prend contact avec moi périodiquement pour savoir mes besoins bureautiques et toujours de très bons conseils et très agréable et à l'écoute pour des meilleurs offres sur les consommables
Excellent contact avec Maissane, professionnelle et toujours de bon conseil
Toujours très à l'écoute, le sourire dans la voix, maîtrise parfaite de ce qu'ils vendent, livraison dans les 24h, prix compétitifs. En un mot : parfait !
Toujours très réactifs, rapidité de livraison, à l'écoute des demandes. Merci à Hélène, Maud.
Une équipe réactive et des produits de bonne qualité. Un conseiller dédié à notre entreprise pour un meilleur suivi. Des délais de livraison rapides
Interlocuteur sympathique et professionel, tarif attractif et livraison ultra rapide ! Que demander de plus !!
Entreprise sérieuse. Appels réguliers mais pas trop pour faire l'état des stocks et recommandé au besoin. Livraison rapide et cadeaux plaisant sans forcément besoin d'acheter énormément plus. Commerciale très agréable. Je recommande
Bon accueil, Maissane très sympathique 😉 sait nous aiguiller dans nos choix sans forcer la vente. Commande reçu rapidement, sans surprise Je recommande cette adresse
Vendeuse hyper sympa et disponible. Efficacité incroyable. Ca fait plaisir !
Produits de qualité et une conseillère au top! Je recommande la société ECOBUROTIC !
Interlocutrice Maissane très sympatrique et à l’écoute. Ne force pas à la vente, délai de livraison rapide et prix respectable. je recommande
accueil téléphonique très sympathique et à l'écoute de nos demandes et conseils avisés de l'interlocutrice Maissane
J'ai eu Jessica, elle est très professionnelle et à toutes les informations nécessaires
Rapide, efficace aussi bien pour la livraison que sur l'écoute des demandes du client. Excellent travail. Merci à Raphaëlle.
Très bonne réactivité et conseils. Prix très attractifs.
ix6850 canon commandé hier , reçu aujourd'hui, délai annoncé et respecter,rien a redire conseil, accueil tout y est , de vrai pro j'ai du mal a comprendre les autres commentaires, en tout cas je recommande cette société
Equipe extrêmement compétente, tant au niveau de l’accueil, du service, du conseil et de la réactivité.
Vendeur sympathique à l'écoute, propose des solutions de reprise des cartouches non utilisées si elles ont été achetées chez eux. Livraison rapide.
Très bonne entreprise. Gens sérieux, produits excellents pas chers et service hyper réactif. J'ai pris un contrat imprimante plus cartouches et cela répond parfaitement à mes besoins. Des personnes aimables et professionnelles au téléphone - pas de robots! Bravo!
attention nouvelle direction qui augmente les prix public de 35% pour vous faire croire qu'il vous font 40% de remise !!!! ils n'ont pas de honte a vous appeler pour vous dire comme on gagne pas assez d'argent on ne vous vend plus la marchandise!!! entre le refus de vente et les prix gonflés est-ce bien légal !!! et surtout si vous avez un problème j'imagine déjà la réponse ....
Management déplorable qui pousse ses employés à la démission. Si vous voulez travailler pour un fixe misérable avec des managers autoritaires qui vous poussent à la dépression, je vous les recommande. Le métier de télévendeur est déjà assez compliqué, si en plus il faut jongler avec les humeurs des managers, incapables de gérer la pression hiérarchiques et qui rabâchent sans cesse : LES OBJECTIFS. Non merci. J'aimerais bien qu'ils publient leur taux de Turn-over pour avoir une idée de l'ambiance si sympathique vantée dans les offres d'emploi.
Imprimantes peu chères par rapport au marché... J'ai rencontré un souci d'installation avec mon imprimante, j'ai contacté le service client qui a été extrêmement professionnel et arrangeant! Je ne sais pas pourquoi certains commentaires sont si négatifs alors que mes échanges avec le SAV furent absolument parfait et agréables! Je recommande Ecoburotic à 200%. Un grand merci à Sandrine qui est vraiment adorable!
Bonne entreprise, ils connaissent leur métier et son à l'écoute du client.
Tarifs très intéressants, très bon relationnel (au téléphone), livraison rapide... une société qui semble sérieuse pour mon premier achat chez eux(une imprimante laser HP). Seul bémol (qui n'est pas de leur fait je tiens à le préciser) : pour respecter ses délais de livraison (avant 13h00), le transporteur a renseigné le colis livré à 12h37... dans la réalité, le colis m'a été livré à 14h46. Un moindre mal... Je conseille tout de même vivement Ecoburotic à celles et ceux qui liront cet avis, particuliers ou entreprises, ainsi qu'à mon entourage.
Imprimante commandé via Amazon livrée 72H00 avant ++++ Accompagnement par Nicolas du service technique Parfait ( pour le moment )
personne pas honnête du tout il sont recu un courrier suivi avec de la valeur dedans il en non profitez et pas eu le courage de dire que cetait elle qui l'avait alors que sa leur etait pas destinait cest vraiment pitoyable
Super entreprise, technicien à l'écoute et très réactifs !!! Je recommande vivement !!!!
J'étais client chez eux depuis 8 ans et mon imprimante m'a lâchée récemment, lorsque j'ai demandé le retour de mes cartouches vendu souvent de manière limite forcée elles n'ont pas été toutes reprise au prix de départ alors que c'était une des raisons pour laquelle j'étais chez eux au départ! Du coup j'ai perdu + de 150€ ht de cartouches et lorsque je leur ai demandé 2000 pts cadeaux supplémentaires en compensation de la perte que j'ai eu (sachant que 2000 pts représente environ 4€ au vu des cadeaux proposé, 29000 points pour un appareil à 60€ !) et bien je n'ai rien obtenu ! Ce n'est donc pas la peine de vous faire un dessin, je ne suis plus client et me rend compte maintenant que je vais faire en plus de grosse économies avec des cartouches d'origine moins cher que chez eux et leur sois disant grosse capacité ! Donc passez votre chemin si vous voulez de bonne garantie sur vos cartouches.
Bonjour Pas du tout sérieux arcelement téléphone se font passer pour l'équipe de c discount.. Bref un tarif de 400e annoncé par le vendeur et une facture de plus de 600 euros au final. Attention pendant la livraison ils s'abstiennent de vous annoncer la facture, ils attendent d'être sûr que vous avez utilisé les cartouches avant de vous adresser la nouvelle facture majoré Pas sérieux et beaucoup de surprises je vous déconseille fortement . ..
Je déconseille vivement ce vendeur. Ne casse de reporter la date de livraison au lendemain pour au final annuler la commande.
Harcèlement telephonique J 'ai fini par acheter des cartouches : on ne m'a pas précisé (bien sûr isotech!!) qu'elles n'étaient pas d'origine. Même prix que les marques. Résultat mon imprimante n'en veut pas. Courrier recommandé ce jour à CS70023 VALENCIENNES. Voir????? Obligée de mettre une étoile!!!!!!!! pour publier. C'est en dessous de zéro!! G été obligée de me facher avec les miss au téléphone : infernal!!!!
photocopieur commandé maintenant ilm y a plus de 15 jours toujours pas livré ! avec pour seule réponse téléphonique : on vous tient informée ... ce n'est pas très pro ni sérieux
Bon commercial, mais la qualité des cartouches ISOTECH n'a vraiment pas été à la hauteur. Je doit courir après nos remboursements… c'est dommage.
Dommage que pour une proposition de prix, c'est une commande qui est envoyée. Mais surtout, il faut noter la mauvaise foi du personnel. Ils doivent vendre et dès qu'un conseil est proposé on vous rappelle qu'il était la pour vous aider et n'accepte pas que l'on trouve moins cher ailleurs.
Après une commande chez Cdiscount. Ils m’ont appelés pour me proposer un produit, l’alimentation de ma nouvelle imprimante dont j’avais besoin(que je comptai de toute façon prendre chez mon fournisseur immédiatement). Je la prend chez eux, puis je reçois un mail quelques jours plus tard qui me prévient qu’elle n’est pas en stock. Même pas l’honneteté de le dire. Alors honnêtement allez vous faire encopier
a évité, ils préconisent l'utilisation de leur cartouches isotech résultat les tete d impression ce bouche, peut être pour nous vendre une de leurs imprimante ................
Très bonne expérience, j'ai l'habitude d'acheter sur internet sans conseils en plus mais là j'ai été ravis de pouvoir en avoir d'abord sur le tchat et ensuite au téléphone. Très bon prix en plus.
Service client irréprochable et très bon contact avec Marie-Claire sur le site qui a su me guider ! Merci !
Plus que déçu, hyper cher !!! une différence de prix énorme je prends maintenant ailleurs (cartouches et autres fournitures) Nous avons perdu par mal d'argent , un bon d'avoir dont le montant ne correspond à rien et dont le prix diminue si vous ne l'utilisez pas rapidement. une méthode que je ne cautionne pas, l'étoile est juste pour la conseillère qui était agréable, je ne peux pas lui en vouloir pour le mauvais fonctionnement de la société
J'ai acheté une imprimante récemment en profitant d'offres flash : prix et conseils au top !!
J'ai demandé à cette entreprise d'arrêter leur harcèlement téléphonique, sur mon mobile,mais sans succès ! De plus ils sont arrogants... Je pense que ce sont des escrocs !