Le Dépot Magasin de chaussures

Très belle boutique avec beaucoup de choix pour femme

Super boutique, impossible de ne pas trouver son bonheur ici, y en a même trop quand j’y rentre je sais que je vais craquer… une boutique ouverte le dimanche matin joindre l’utile à l’agréable est juste top! N’hésitez pas à pousser la porte

Je vais commencer par le point positif, le choix des collections est sympa, la boutique est jolie malgré des problèmes d'humidité liés sans doute au vieux bâtiment vu l'odeur... Les 2 vendeuses que j'ai vues (à 6 mois d'intervalle ce n'était pas la même...!!) étaient agréables mais je les plains car elles travaillent avec une gérante peu commode sans aucun sens du commerce et cela se ressent ! J'avais en effet acheté une paire cet été à talons de marque La Tropézienne qui s'est avéré avoir un défaut puisque les clous qui fixaient le cuir au dessus tombaient au fur et à mesure... Grande déception. Je retourne donc à la boutique ramener ces chaussures comme neuves que j'avais très peu portées. Et là quelle ne fût pas ma surprise, et celle de la vendeuse, qui m'informe ce même jour avoir eu exactement le même retour de la part d'une autre cliente. Je demande donc un remboursement, s'agissant d'un défaut qui n'est pas de mon fait. La vendeuse me répond que ce n'est pas possible, que la gérante ne voudra pas, qu'elle peut uniquement me faire un avoir... de 3 mois !! Vu ma colère, en plus 3 mois n'étant pas sur place c'est rien du tout, elle me conseille de lui écrire via les réseaux sociaux. Ce que je fais, effectivement refus catégorique, obligation à reconsommer à cause d'un produit défectueux dont on n'est pas responsable, elle consent simplement à me faire un avoir sur 6 mois............. J'étais sidérée en lisant ce message, par ce manque de sens commercial, en congés à ce moment-là et toujours pas sur place, je n'ai pas pris le temps de répondre et fini par repasser à la boutique une fois le rush de la rentrée passée, en essayant de me convaincre que je trouverais bien quelque chose qui me plairait même si je n'avais pas forcément besoin de chaussures... Là, une nouvelle vendeuse... -30% sur toute la boutique... Mais rien ne me plaît... La vendeuse finit par me convaincre sur un modèle... Aujourd'hui je l'en remercie car elle a été de bons conseils :) J'ai bénéficié des 30% mais par contre il y avait 12e en plus de différence par rapport à ce nouvel achat... Et vous savez quoi ? J'ai eu un avoir de 12e valable 6 mois !!!!!!! Sérieusement!!! Jusqu'au bout quoi! On sait très bien que je ne trouverai rien à 12e donc serai obligée de mettre au bout... dans une boutique avec aucun sens commercial donc où je n'ai aucune envie de retourner... Franchement que vous ne puissiez pas rembourser les clientes qui changent d'avis je pourrais le concevoir, mais un défaut de la marque dont la 1ère victime est la cliente ?? Vous allez bien avoir un recours auprès cette marque puisque plusieurs modèles étaient concernés ! Bref, une jolie boutique ok mais dans laquelle je ne souhaite pas retourner par manque de sens commercial, donc je ne vous souhaite pas d'avoir un défaut sur l'une de vos chaussures achetées dans cette boutique...

Si vous cherchez des chaussures pour un évènement particulier ou tout simplement pour vous faire plaisir, une adresse : le Dépôt à Romans sur Isère. Vous serez accueilli et conseiller par Laura accompagnée de Chrystelle. N'hésitez pas à y jeter un œil si vous passez devant !

J'achète toutes mes chaussures au dépôt car c'est un magasin dépositaire de nombreuses marques (Mam'zelle, Tamaris.....). Rapport qualité prix au top. Vendeuses très sympathiques. Je suis fan et je le recommande à 100%.

C'est cool

Bel accueil ouvert dimanche matin chaussures de qualité et modernes

Il y a en a pour tous les goûts, sympa.

Vendeuses très sympathiques