LE KASTOR - LE BIGNON Magasin de bois de chauffage

Depuis quelques années, je commande une palette de pellets dans l entreprise Le Kastor Le Pellet est au top 👍. Jamais déçu Merci au livreur Judikael, car malgré l heure matinale, la livraison avec un grand sourire : c est juste au top. De plus, il est très avenant, très professionnel et s est renseigné si j étais content du Pellet. Franchement, des petits jeunes comme lui : 👌👍🙏 UN GRAND MERCI LE KASTOR

Du très bon granulés à un prix défiant toute concurrence. Je recommande !

Première commande de pellets chez ce fournisseur qui m'a été recommandé par l'installateur du poêle. Livraison aux dates et heures indiquées par un livreur rapide efficace et sympathique, ce qui ne gâche rien. Je recommande vivement.

Cela fait plus de 10 ans que je commande du bois de chauffage auprès de professionnels pour mon poêle. Ce fournisseur n'est pas le moins cher mais c'est le premier qui me livre toujours la bonne quantité, qui est fiable sur le jour et l'heure de livraison et assure un suivi client à la hauteur. Le bois livré est sec , le personnel est très agréable. J'ai attendu la deuxième livraison pour écrire cet avis, preuve de constance dans leur travail.

Nouvelle commande passée le 19 février et reçue le 8 mars. Toujours autant satisfaits !!! Un grand merci à Max pour son accueil téléphonique, gentil, sympathique et aimable. Un tout aussi grand merci à la l'ivresse !!! Désolée je ne me souviens plus de son prénom car c'était la 1ère fois qu'elle venait chez nous, mais je suis sûre qu'elle se reconnaîtra !!! Très efficace, très gentille et souriante, et de très bons conseils pour le stockage du bois, car avec les conditions météorologiques de ces derniers temps, il est trempé !!! Nous recommandons toujours Le Kastor de la Turballe, pour son sérieux, sa rapidité dans les livraisons, et tous les services rendus .Merci beaucoup, et à une prochaine commande !!! Véronique TROADEC.

Tout s'est bien passé de la commande à la livraison. Juste un peu déçu par l'état du bois: bien humide, alors qu'il me semblait avoir commandé une palette prête à l'utilisation...

Impeccable. Pellets livrés directement sur la pallette dans mon garage. Les livreurs au top, car l'accès à mon garage n'était pas évident. Je recommande vraiment. Merci.🙏🙏

J’ai acheté pour la première fois une palette de pellets et par rapport à la commande et ensuite la livraison, tout s’est très bien passé! Sauf qu’il a un soucis sur la qualité car j’ai plusieurs sacs dont les granulés avait pris de l’humidité… Le SAV a été très réactif et à l’écoute pour trouver une solution et me satisfaire. 👍🏻

Très déçu. Du bois pas prêt vendu au prix du bois sec. 315€ un peu perdu puisqu'au lieu de brûler il noirci puis s'éteint de lui-même. Se serait bien de le préciser à l'achat. Le service est cependant rapide et agréable. *Après contact avec le bureau, la solution proposée est de venir acheter des buches compressées. Normalement j'aurais du être prévenu à la commande du temps de séchage, mais ça n'a pas été le cas. Peut-être un oublie. En revanche le service est toujours très agréable.

J'ai pris du bois en vrac (25cm) sur place. Rien à dire ! Accueil agréable, facile d'accès et surtout, le bois est sec!

Merci à l’équipe Le Kastor ! Tout a été parfait de la prise de commande à la livraison (Nantes). Service et bois de qualité. Je recommande vivement Le Kastor.

Nous avons commandé 3 steres de bois en vrac l'année dernière. Service client et livraison: rien à dire, c'était très bien. Cependant le bois, grosse deception, il était complètement mouillé, très sale, impossible de le ranger, on a du le laisser en gros tas dans le garage. Impossible à bruler ... ça nous a ruiné une saison de chauffe, on a galéré toute la saison. Cette année encore le bois est humide...

Très bel accueil, et téléphonique pour la prise de commande et lorsque je suis allé chercher le bois. Très arrangeants, très aimables, très efficaces. J'ai même pu choisir mon bois. Une belle adresse

Bois de qualité...rien a dire, professionnalisme et sérieux, la base , Merci a tous ! Continuez comme ça 👍

Nous avons été livré ce matin en bois de chauffage ainsi que mon voisins , je tiens à féliciter le chauffeur livreur pour son amabilité ,sa politesse, sa ponctualité . C'est notre 1ère livraison, le bois me semble de bonne qualité pour brûler cette hiver, le test sera, lorsque le froid sera venu ☃️

Tarifs hors de prix, décorélés du marché, en 2023 les prix sont les mêmes qu en 2022 alors que le cours du pelet a baissé. Par exemple vous pouvez payer le sac 30% moins cher dans beaucoup d’enseignes pour une qualité équivalente, je ne recommande pas

Service rapide et de bonne qualité, je recommande

Très satisfaite de ma livraison produits au top merci pour les conseils. A l'année prochaine 😉

Livraison très satisfaisante

Livraison bois de chauffage vrac et palette de granulés. Très stasifaite de l'accueil prise de commande livraison au plus près. Service impeccable et qualité des produits au rendez-vous. Je recommande fortement

Le Kastor fournit du bois de grande qualité. La livraison se déroule dans les meilleures conditions, même quand leur livreur rencontre un problème sur la route. Ça a été le cas aujourd’hui ; j’ai été tenu au courant en avance et livré au moment où je le souhaitais. Bravo pour votre professionnalisme !

Tres satisfaite !

Une prise de rendez-vous facile, une livraison dans les délais et un très bon accompagnement. Vivement l hiver prochain. Merci

Livré en octobre dans la période de forte demande, j'étais initialement très content car Le Kastor pouvait me livrer dans un délai très raisonnable par rapport à la concurrence. J'ai été un peu déçu le jour de la livraison car elle était fixée le matin et je n'ai finalement été livré, après plusieurs appels téléphoniques de ma part, que vers 18h... Mais surtout, je ne recommande pas leur bois car le bois livré s'avère infesté de parasites (capricorne et d'autres potentiellement) : mon bois est stocké en cabanon extérieur, ce qui a fait monter légèrement la température de stockage du bois et par conséquent a fait sortir les parasites qui étaient dans les écorces : du capricorne, qui sort normalement au printemps à la montée naturelle de température. Donc mon bois est infesté, j'ai de la sciure partout, je ne peux pas le stocker temporairement en intérieur à côté de mon poêle car je n'ai évidemment pas envie d'avoir du capricorne dans mon salon... et j'en déduis par ailleurs que le bois n'est clairement pas assez sec lorsqu'il est vendu puisqu'il a du être coupé très peu de temps avant, ce qui d'ailleurs se vérifie par le fait qu'il brûle mal comparé au bois que j'ai eu de la concurrence. Je n'achèterai donc plus de bois chez Le Kastor.

Société rigoureuse, disponible, respectueuse de ses engagements riche en conseils.

3 ans que je prends du bois chez « Le Kastor » et jamais déçu ! Le bois est de qualité et que dire du service qui est irréprochable et d’une grande gentillesse.

Tout s’est tres bien déroulé jusqu’a ce que j’essaye de brûler le bois. Il n’est pas sec du tout, très dur à faire brûler. Mes bûches moisissent sous le préau tellement le bois est humide. 8 stères d’achetées a ce prix là pour ce résultat… C’est bien la dernière fois que je me fournirai ici.

Commande initiale : 3 stères de G1 en 1m, livraison planifiée en octobre. Après 2 mois d'attente, le jour de la livraison, un appel pour me dire qu'il sera impossible de me livrer ma commande car les stères trempent dans l'eau au fond du terrain. Impossible d'avoir du bois en temps et en heure autrement... Je suis donc contraint d'accepter une livraison en châtaigner (Type G2, ayant un indice calorifique inférieur) pour une réduction de 15€ ! Beau geste commercial... J'ai commencé à le brûler depuis 2 semaines seulement. C'est une catastrophe. Impossible de faire de belle flambée car le bois n'est pas sec.... Bref, je me passerai de vos services à l'avenir...

Bois commandé fin avril livre prévu fin août reportée fin novembre Bois détrempé a dû rester sous la pluie très longtemps beaucoup de mauvaises bûche et plein de Petit morceau de bois dégueulasses Une fois rangé reste 10kg de m--de Vraiment SCANDALEUX de livrer du bois comme ça Je déconseille fortement ne me verront plus Vieux bois de mathusalem Suite à conversation téléphonique avec la direction un geste commercial à été fait en espérant que ça ne se reproduise plus merci

Entreprise locale du Bignon! Je commande mes pellets en Aout pour 550 euros la tonne, il me disent que je ne serai livré qu'en Novembre, jusque là ok(même si la tonne l'année dernière était à 350 euros et même si le délai est énorme!). Ils viennent de m'appeler, ils ne me livrent qu'à condition que je paie 850 euros la tonne! Voilà voilà.

Bien que le bois y soit de très bonne qualité, le prix est excessif et le niveau de service n’est pas à la hauteur. Le standard ne répond que très rarement. J’ai passé commande il y a 2 mois, ai validé le devis avec une semaine précise de livraison. Il a fallu que je relance à plusieurs reprises pour m’assurer qu’elle avait été bien prise en compte. Le créneau de livraison s’étend de 9h à 15h. Finalement la livraison se fait le dernier jour de la semaine validée et j’attends donc depuis 9h ce matin. À 15h toujours rien et semble t il, je serai livrée à 17h!!! Plus jamais!

Un accueil et un service agréable.

Très bonne réception cordiale, qualités des produits de chauffage qui sont : bois en stères de très bonnes qualités et de, plusieurs tailles ont peut trouver d'autres articles tels que des pellets, et divers types d'allume feu, où cheminé !. En tous cas, si vous cherchiez un très bon fournisseur pour vos hiver froid où pour tous ce que vous souhaitez faire, c'est l'entreprise Kastor les plus forts ! C'est au Bignon dans le (44). Je vous les recommandent.

Très déçu, j'ai fait une commande il y a presque 3 mois et toujours aucune nouvelle de la livraison... Ils me répondent que ça va arriver...mais là ça commence à faire très long !( Livraison sous 10 jours annoncé)

Livraison de pellet au top Je recommande

Un super accueil, une belle réactivité, du bois sec et bien coupé.

Excellent services . Merci pour la réactivité et la qualité !

Ce soir des pros oui sans doute mais très cher

Bon accueil ! En temps que nouveau client, nous avons eu de bon conseil, merci !!

Entreprise ou l'accueil est sympathique. Diversité de bois ,respect des quantités, des prix raisonnables . Je recommande.

Acheter deux stères de bois que j'ai charger a l'entreprise moi même . Le bois est d'une belle apparence , mais pas sec à coeur . Du coup grosse galère pour faire tenir le feux qui s'éteint sans cesse . Je ne recommande pas , le bois n'est pas sécher assez longtemps où est sécher dans de mauvaise condition .

Vraiment tout pour plaire! Le personnel est accueillant, le site est propre et accessible, le vrac est abrité, les tarifs sont attractifs, accepte les chèques énergie. Première expérience positive. Encore merci!

Très bon accueil

Depuis 15 ans que je me fais livrer du bois , c'est toujours parfait . La qualité est là , la quantité est respectée , le rendez vous ponctuel. Simple, honnête et et efficace.

La personne à l'accueil téléphonique est très sympathique et la personne qui s'occupe de la partie pellets est super arrangeante et a pu me livrer très rapidement merci encore à vous. Très bon rapport qualité/prix. Je recommande vivement

J'ai du refuser une livraison de bois bien sec qui était en fait à 30-35% d'humidité (mesure à l'humidimètre sur une portion tout juste fendue). Il fait un temps très humide en ce moment certes, mais il était censé avoir été entreposé en intérieur. Le bois est arrivé en camion benne sous la pluie sans protection, ça explique peut être en partie son humidité.. 3 étoiles quand même pour l'amabilité du livreur et le fait d'avoir repris la livraison sans discuter.

Bon fournisseur de bois de chauffage. Accueil sympathique.

Livraison à l'heure prévue. le bois est d'excellente qualité. Que demander de plus

Super accueil, commande livrée dans les temps, merci !

Une réelle qualité de service. Disponibilité et réactivité des équipes, je recommande cette société.

Un service au top ! De la qualité et de la rapidité, merci Le Kastor!