Le Quai Des Halles Magasin bio

Les dernières informations sont que le magasin sera fermé pour travaux à fin mai. Souhaitons un bon rafraîchissement et reprise en main à la réouverture ! A moins que ....

Magasin qui semble à l'agonie depuis plusieurs mois... Frigos en panne depuis une éternité... Les rayons sont dépouillés... Le personnel de plus en plus antipathique... Une catastrophe ! c'était tellement bien avant !

Les rayons sont vides.

Patron très désagréable hygiène du magasin déplorable , je n’y retournerai plus dommage magasin situé à deux pas de mon domicile à fuir

Responsable très désagréable passez votre chemin si possible

Sans surprise, mon commentaire rejoint les autres pour souligner le caractère particulièrement antipathique du gérant ! Celui-ci est complètement dénué du sens de l'accueil, il est aussi chaleureux qu'une porte de prison. Pire : il vous demande de manière agressive d'ouvrir votre sac à la caisse, comme si vous étiez un voleur. Je l'ai également entendu parler (à voix haute, dans le magasin) de manière négative de ses employés (qui n'ont pas l'air très heureux). Un comportement détestable qui donne presque envie de signaler le problème au siège de Biocoop !

SCANDALEUX ! Le gérant a violenté mon neveu parce que ce dernier avait osé ouvrir le couvercle des pâtes en vrac. Comment ose-t-il prendre le bras d'un enfant de 6 ans avec autant de force ! Sous prétexte d'un soucis d'hygiène...Alors qu'apparemment, d'après les autres commentaires, ce n'est pas la priorité de cette personne. C'est juste HONTEUX ! Monsieur, changez de métier ou reprenez une autre enseigne, vous n'êtes pas digne d'être commerçant et de représenter la marque Biocoop! Un courrier sera envoyé au siège car cette boutique porte réellement préjudice à l'enseigne. Dommage qu'il n'y ait pas de note négative, ce serait amplement mérité.

Il y a un vrai problème de réassort des rayons : certains rayons (les savons par exemple) restent vides pendant des semaines.

Acheté un panier via l'appli Phénix dans ce magasin . Valeur garanti du panier:10 €....et j'ai reçu 2 articles à bien plus faible valeur !!! Un vieux pain dur qui a moisi 2 jour après et un petit produit à base de riz, immangeable, parti direct à la poubelle. De l'arnaque ! méfiez vous ! L'appli ne peux rien faire... L'argent vraiment jeté à la poubelle...

Pour une fois que ce n'est pas le client qui ne dit pas bonjour et qui n'est pas pendu à son téléphone ! DETESTABLE!

Comment est-ce possible de défendre des valeurs sociales et environnementales lorsque le manageur du magasin préfére jeter trois pommes pourries plutôt que de les donner. Bravo la Biocoop j'ai honte pour vous !

Magasin dont les rayons ne sont pas remplis suffisamment régulièrement. J’y trouve donc rarement l’ensemble des produits dont j’ai besoin. La semaine dernière, j’ai acheté 2 yaourts en promo. En rentrant, je me suis rendue compte qu’ils étaient périmés depuis plus d’1 mois ! Je ne retournerai plus dans ce magasin.

L'homme qui est le plus souvent aux caisses, que je suppose être également le gérant dont tout le monde se plaint dans les commentaires, est extrêmement désagréable. J'ai même l'impression qu'il me suit des yeux ou physiquement dans le magasin. Alors je ne sais pas si c'est mon phénotype racial qui pose problème, je me pose bien la question... Néanmoins, je vois que je ne suis pas la seule à me plaindre de son comportement dans les commentaires. Bref, cet homme est froid et dégage des ondes négatives. Il rend le fait de faire ses courses désagréable. Je ne reviendrai plus dans ce magasin Biocoop.

A fuir tout particulièrement pour l’accueil plus que désagréable du gérant ! A lire les commentaires, je vois que je ne suis pas la seule à m’être fait traiter de voleuse.. Il faut changer de métier Monsieur !

Accueil glacial A éviter

Honteux. Pris 2 Too good too go chacun a 3 € pour une valeur de 12 € pour avoir reçus quelques produits ( 3-4 ) d'une faible valeur.

Rien aimé Ni l'accueil Ni les produits Quand il m’a demandé ma carte adhérent et il a vu que j'en avais une d'une autre région il m’a répondu vous pouviez toujours essayé.... de quoi ? de vous entourloupé ? Jusqu'à la fin ce fut une drôle de boutique Ma carte biocoop non locale a été acceptée aussitôt dans l'autre biocoop de Strasbourg sans aucune réflexion désagréable comme elle est systématiquement acceptée dans toutes les autres biocoop en France Drôle de biocoop Drôle de magasin

Ce 24 décembre, j'effectue des courses pour une personne au marché de l'ancienne douane. Il me manque des dates séchées et je me rends dans plusieurs magasins bio de la ville qui ne disposent pas de ce produit. Sur le retour, je me rends dans mon magasin Biocoop de proximité, face aux Halles... Après avoir fait le tour du magasin sans trouver de vendeur ( ni de client soit dit en passant) pour demander conseil, je me rends vers la sortie sans rien acheter. Le gérant m'arrête, très énervé et m'agresse verbalement en le demandant de payer les poireaux qui dépassent de mon sac. Je suis estomaquée par son manque de tact et lui explique que ces produits sont une commission effectuée au marché et lui ouvre mon sac pour qu'il puisse constater que ce ne sont pas des légumes de chez lui ( sans code barre, sans étiquettes!) Non! Me répond t'il, je n'en ai pas la preuve, je suis désolé, je garde le brocoli! Je lui explique qu'il m'a aperçu lorsque je suis rentrée dans son magasin et il me retorque que NON IL NE M'A PAS VUE. Très bien! Aussi, je suis choquée et lui fais remarquer. A nouveau, il me répond que tant qu'il n'a pas la preuve de mon achat, il ne me rendra pas mon légume. Aussi, et heureusement pour moi j'ai réglé les légumes par CB et lui présente mon ticket. A ce moment il me m'adresse un très bien et me rends mon légume. Je le remercie et m'en vais. A L'AUBE DES PROCÉDURES D'ACHAT SANS TICKET, JE ME POSE LA QUESTION DE COMPRENDRE COMMENT RÉAGIR FACE A UNE TELLE SITUATION.

Personne a la caisse pas sympa ,demande de voir mon sac comme si j'étais un voleur, alors que ils ont qu'à regarder les caméras si il y'a un problème, si je n'étais pas pressé j'aurais fait un scandale, je lui aurais jamais montrer mon sac , il y'a que les sécurités et policiers qui sont habiliter pour sa. Au lieu de voir des voleurs partout, changer de métier si vous êtes tant malheureux. Sans vouloir être plus méchant que vous l'avez était.

Je pense que le gérant a besoin de vacances ou d’une cure de carottes bio… tjrs … bcp trop désagréable! Autant j’y passais souvent autant j’éviterai de m’y rendre à l’avenir et privilégierai celui portes de l’hôpital tellement plus sympas

TB. Excellent accueil. TB conseils sur les produits. Bonne qualité des produits.

Expérience très désagréable avec le gérant : Il m'a demandé d'ouvrir mon sac pour vérifier le contenu (de manière condescendante) Aucun sourire, aucun bonjour Je ne me suis pas sentie à l'aise dès l'entrée. AUCUNE COMPÉTENCE COMMERCIALE A fuir... Je conseille fortement le Biocoop situé à l'arrêt de Tram Porte de l'Hôpital: L'ambiance est beaucoup plus chaleureuse.

Triste de voir cette Biocoop en perdition : frigos à moitié ouverts (ça interroge sur la chaine du froid ?), étales prêtes à s'écrouler, patron occupé à surveiller ses clients plutôt qu'à être aimable avec eux. Vu le rythme de turn-over au sein de l'équipe de vendeurs/euses, l'ambiance ne doit pas être beaucoup mieux en interne.... RDV dans une autre Biocoop pour moi !

Très déçue de l’accueil réservé aux clients par le gérant de ce magasin qui est également très désagréable envers son personnel c’est qui est bien dommage car le personnel est bien plus aimable que lui.

Tout y est soit à la découpe pour le pain et le fromage soit en pré découpe réfrigérée et bien sûr toute l épicerie utile Encore une fois : les vendeurs et vendeuses sont très aimables et la boutique innove toujours un peu au fil des saisons

J'ai pris un toogoodtogo la bas, et c'était super cool, j'ai été bien accueilli et puis ça sentait bon a l'intérieur, j'aime bien les lieux chaleureux, et bah là, ça en fait partie.

Personnel disponible et de bons conseils

Super magasin Bio avec de très beaux fruits et légumes d'alsace. Je recommande !

Le patron est une vraie porte de prison. Au lieu de vous dire bonjour en souriant, il vous regarde d'un air suspect. Il surveille ses produits, ses clients, bref un vrai flic. D'ailleurs, il n'a pas l'air de bien traiter ses employés non plus... Honnêtement, je ne me suis jamais sentie aussi mal à l'aise dans un biocoop. Je vous déconseille fortement d'y aller.

Magasin qui gâche toutes les valeurs de biocoop et qui entache l'image de la coopérative. J'espère que ce triste cas est isolé. Il faudrait réagir !!!!

Des armoires réfrigérées qui restent à moitié ouvertes depuis 2 ans ....dont une plus ou moins fermée avec une planche de bois..qu on doit enlever pour se servir....du jamais vu.....(justement là ou se trouve les produits frais les plus sensibles). Quand on en parle au gérant car étonné que ça ne soit jamais réglé et que forcément les armoires doivent sur consommer de l'électricité pour maintenir la température (pas sûr d ailleurs qu elles soient maintenues à la température légale et pas forcément en accord avec une vision bio et ecologique), le patron devient et de toute façon est incompréhensif, arrogant, n accepte pas ses torts ni ses erreurs (soit disant il ne trouve personne pour réparer les armoires depuis 2 ans....loooool), ne se remet pas en question et adopte un comportement limite limite....d ailleurs pas étonnant que le personnel change tous les trois mois....beau turn over qui veut dire beaucoup de choses (les employés le disaient meme en caisse en son absence)....on ne parle pas des tarifs et des légumes en fin de vie dans les rayonnages....les vitres cassées, les rayons cassés...le rayon fromage régulièrement à l arrêt (problème de température et électrique...tiens tiens...lol) une adresse à éviter....un patron à blacklister....Biocoop il va falloir faire un jour un tour dans cette boutique voir ce qu il se passe....en attendant il y a d autres boutiques bio à Strasbourg et je me ferai un plaisir de ne plus mettre les pieds dans celle ci....à bon entendeur

Un vendeur agressif, peu commercial, demande de montrer le contenu de mon sac devant mes amies sous entendant un vol ?! Honteux. Humilant. Condescendant. C'était la première fois, ce sera la dernière. Allez plutôt à celui Porte de l'Hopital.

Le client y est littéralement traité comme un délinquant par le franchisé qui se prend pour un flic... Et je suis loin d'être la première à le dire : Biocoop, agissez ne serait-ce qu'au nom des valeurs que vous revendiquez !

Un patron agressif et insultant envers ses propres clients, paradoxal pour une marque qui se revendique humaine... Je recommande vivement d'aller se fournir à quelques pas de là où vous serez sans difficulté plus humainement reçu ; Je recommande aussi fortement à la franchise de se pencher sur ce triste cas qui dessert largement la marque..

Je viens de commander via l'application phénix j'ai payé pour jetter vos poubelle Le fenouil vous avez utilisé les déchets dautres fenouils pour reconstituer un fenouil vite fait bien fait dans un sac Deux salades de pattes immangeable qui finiront à la poubelle et un biscuit périmé depuis le 02/07/21 Vous êtes des escroc demain je viens au magasin est vous allez me rembourser !

Propre, bien rangé et bon rayonnage. Mais parfois il manque certains produit que le concurrent a. Donc je vais chez l'un et chez l'autre.

Avec le temps j'ai appris à connaître ce biocoop et j'en suis très contente.

Certains prix sont moins chers que chez Naturalia, du choix au rayon fruits&légumes, par contre le patron regarde bizarre et plusieurs fois les frigos sont en panne

Pour une fois des légumes bio frais et pas défraîchis le patron se donne du mal

J'y ai acheter des produits frais et j'ai été agréablement surprise par les prix pas si excessifs pour un magasin bio.

Déçue de mon dernier passage ....

Il reste encore a faire pour le public

En prenant une betterave dans le rayon, des moucherons en sont sortis, la betterave en elle même à moitié pourrie et complètement molle, elles étaient toutes comme ça. Il s'agirait de vendre des produits propres à la consommation. C'est immonde.

Enseigne très décevante qui vend des produits périmés 2 mois après la DDM. Le responsable assume, assurant qu’ils ne sont pas mauvais pour la santé.

Très bons produits biologiques. Malheureusement pas à la portée de toutes les bourses

Magasin de produits biologiques. Bien achalandé et personnel agréable.

Qualité et gentillesse

Magasin très propre et bien rangé. Personnel sympathique

Des produits de qualité et un personnel plus que sympa!

Bon choix, personnel accueillant.

Personnelle très accueillant à l'écoute. Les produits sont de qualités et on y trouve presque tout (produits en vracs, fromages frais, conserves, produits ménagés...). Le magasin a besoin d'un petit coup de rafraîchissement car il fait un peu délabré (carreau cassé...).

Produits variés et de qualité. Personnel accueillant et de bon conseil

Meilleur magasin de Strasbourg. Bio. Local. Non côté en bourse. Avec du vrac, un bon choix de glace, des produits ménagers. De tout. A part les noix de coco déja épluché au frigo ca c'est pas terrible.

Personnelle très accueillant à l'écoute. J'ai personnellement aimé la qualité des produits. On y trouve de très bon produits

Je suis passé dans ce magasin samedi dernier et j'y ai vécu une experience absolument deplorable. Un employé aidait une personne non-voyante a faire ses courses. Un autre employé en caisse (probablement son responsable) a foncé vers l'employé et la cliente et a crier dans tout le magasin que ce n'etait pas possible, qu'un employé ne pouvait pas perdre du temps a aider cette personne et qu'il devait tout de suite reprendre son poste. En criant que pour ce genre de cas, madame n'avait qu'a prendre rdv. Ce genre de comportement est vraiment ignoble, je n'aurai meme pas mis une etoile si je n'etais pas obligé pour ecrire un avis. Magasin a fuir.

Vive le bio!!!

Magasin très bien agencé, où on trouve tout le nécessaire. Jamais déçu par BioCoop.

Le personnel est très sympa et les fruits et légumes sont de qualité à prix doux. Le rayon vrac est très bien réalisé, distributeur de lessive et adoucissant bien pensé

C’est top d’avoir ces magasins Biocoop qui se reproduisent autant dans les alentours de strasbourg, si seulement ils pouvaient remplacer les Carrefour market 😂

A fréquenter sans modération. Produits de qualité

grand choix en bio

Des produits sains

Super. Le personnel tres gentil tres agreable. Prix abordables. Bien placé en centre ville. Je recommande volontiers.

La réputation de biocoop n'est plus à faire, je trouve toujours les articles que je souhaite avec l'aide des vendeurs... 😉

Un peu cher :(

Plus qu'un simple magasin Biocoop: on peut s'y renseigner sur la provenance/les produits, et voire, certains aspects des plantes aromatiques--auprès de Marion qui possède la compétence. Merci aussi pour l'effort constant de l'équipe qui fait de sorte que le temps d'attente à la caisse soit bien plus rapide que d'autres magasins bio.

Réassort en fruits et légume déficient..si vous loupez un jour de livraison :aïe. L'avis des clients le personnel s'en fiche

Patron excécrable, confond éthique et morale. Je n'y mettrais plus les pieds.

De passage dans le magasin Biocoop Strasbourg « le Quai des Halles », j’ai été choqué de voir le vendeur (un Monsieur) prendre le fromage « à mains nues » et de l’entendre me répondre « oui mais moi j’ai les mains propres ».

BEAU MAGASIN, PROPRE , LE PERSONNEL EST COMPÉTENT.

Je n'ai pas trouvé le magasin

Bonne boutique bio avec un choix large, une fromagerie, une biscuiterie / boulangerie. J'y trouve toujours ce que je cherche et plus encore.

Bon magasin bio,on y trouve de tout !

C'est dans ce Biocoop que j'ai fait mes premiers pas en tant qu' acheteur BIO, ce qui en fait un endroit très spécial pour moi ! J'ai même la carte du magasin, pour dire que j'y allais régulièrement. Le choix de produits est vaste, et j'y ai notamment trouvé du plasma de Quinton que l'on ne rencontre pas à tous les coins de rue ! Par contre les prix sont élevés, et j'ai été déçu au vu de cela par la qualité gustatives (fade) de pommes que j'y ai acheté. Par ailleurs, j'ai été désenchanté par l'attitude de certains vendeurs qui s'apparentait plus à celle d'un hypermarché plutôt qu'à celle d'un magasin BIO. C'est pourquoi je suis finalement parti trouver mon bonheur ailleurs !

Vendeur très agréable

Très Petit magasin un peu fouillis Expérience bof

Produit bio

Bien

Tres bonne attention

De bons produits. Du choix, de la qualité. Un personnel agréable. Un étalage de fruits et de légumes, un étalage de pain boulangerie, un étalage avec des produits laitiers fermiers fromage il y a des vitrines de produits frais il y a bien entendu des gondoles avec des pétales de maïs et autres cornflex, graines de toutes sorte et il y a aussi des étagères avec des produits en brique comme des boissons et autres il y a même tout un service sans gluten. c'est assez complet, c'est intéressant, c'est vraiment bien situé, c'est sympa.

Le personnel est très sympa et les fruits et légumes sont de qualité à prix doux. Le rayon vrac est très bien réalisé, distributeur de lessive et adoucissant bien pensé

Bonne épicerie bio de proximité

Très bien !

Belle sélection produits et patron très accueillant !

Magasin propre et bien achalandé proposant une belle sélection. Néanmoins, si le bio c'est bien, les sucres le sont beaucoup moins ! Le transformé est certes sans gluten, mais si vous y trouvez entre 30 à 50% de sucres ajoutés (et je ne parle pas que du chocolat) c'est pas meilleur ! C'est dommage de ne pas proposer une sélection moins marketing et plus proche de ce que pourraient attendre les gens. A noter que la choucroute crue est pasteurisée mais ça n'est pas indiqué mais c'est au client d'appeler le fournisseur.

Magasin bio avec des choix Vegan.

A deux pas du centre commercial des Halles et du tram, un commerce de produits bio très pratique, offrant un choix conséquent en fruits, légumes, pain, fromages, du vrac aussi, des cosmétiques, de la droguerie, etc .... C'est in brin exigu, mais quel bonheur d'y faire ses courses. Le stück (monnaie locale) est accepté pour les paiements. Incontournable !

Du choix, des prix corrects

L'accueil est très agréable et le personnel à l'écoute. Après je trouve que ça reste un peu cher.

Bien achalander

Rayons pleins de produits locaux mais aussi de choses plus exotiques ou même de la lessive au distributeur. Vraiment de quoi faire ses courses du quotidien.

Moyen et personnel moyennement souriant.

Grande variété de produits bio avec un espace médecine naturelle. Il propose également une excellente sélection de fromages. Sans aucun doute, si je devais habiter à Strasbourg, ce serait mon magasin habituel où faire mes achats.

Très peu abordable malheureusement

En ZD avancé. Intéressant ! Accueil agréable. Magasin bien tenu et fourni.

Épicerie bio chaleureuse avec beaucoup de choix

Vraiment un bon endroit. On peut trouver tout ce dont on a besoin, tout bio. Je le recommande vraiment.

Petit magasin bio sympa

Nice place...

Magasin bio très pratique au centre ville. Très bonne qualité des produits

Bon choix de produits bio

Pas mal

Très cher : à 5 euros le litre pour du lait d'amande, on n'hésite pas à faire quelques kilomètres pour acheter des produits vegan à la frontière !

Plein de bon produit bio abordables et un accueil sympa !

Bonne boutique mais certains produits tels que l'essence d'amande sont plus chers que dans d'autres Biocoop de province.

Les produits sont bien, mais le service n'est pas très pétillant... Ni en termes de vitesse ni en terme de bonne humeur. Dommage.

Petit magasin mais il regorge de bons produits!

Produits frais de saisons et beaucoup de local. Le tout est de qualité. Les prix sont corrects pour ce genre d'établissement et même parfois moins cher qu'en grande distribution. Le personnel est efficace et accueillant.

Bon rapport avec les vendeurs

Certaines choses sont plus chers que d'autre magasins bio mais on trouve de tout

Du bio rien que du bio

Magasin bio en face des Halles

Beaux produits et qualité de l'accueil. En revanche, côté tarifs, on est sans doute sur les prix en magasin bio les plus élevés de Strasbourg.

Grand choix de produits bio et légumes frais. On trouve également des produits d'entretien, des cosmétiques..

Très bon magasin, avec un bon choix de produits bios. Certains produits, comme les pains à hamburgers, sont vraiment de bonnes trouvailles ! L'accueil des vendeurs est vraiment agréable. Dommage par contre que certains légumes, comme les salades, semblent manquer de fraîcheur en rayon.

Gérant antipathique qui ne connait pas la politesse, TROTTINETTE EXCLUE ! Les poussettes aussi alors ? Je suis sortie en disant que je change de crèmerie devant les autres clients le 10/10/17. TOUTES mes Félicitations. Après tout, le commerce tourne tout seul, pourquoi garder un client ?

Très bon choix de produits bio. Très bonne qualité du rayon frais. Propose une carte de fidélité qui permet de définir 5% du montant de ses achats une fois pleine.

Produits frais et bio. Il y a du sans gluten, sans lactose, végan, végétarien. Les fruits et légumes sont frais et très bons!

Le magasin est super on y trouve de tout, et il est ouvert jusqu'à 20h, super pratique ! Les produits frais sont très bien, et ils ne sont pas dévalisés à la fin de la journée, on a encore du choix même en venant faire ses courses tard !

Personnel pas agréable

Magasin bio avec de bons fromages à la coupe. Produits sans emballages aussi. Sinon l'offre habituelle.

Tout est dans le nom. Une superette bio tenue par une équipe des plus sympathique.

Pas tjr les produits recherche

Produits naturels et choix vegan

Biocoop bien placé, beaucoup de produits en vrac !

Le meilleur endroit pour acheter des produits bio dans mon quartier (avec la Maison Vitale) (:

Magasin bio

Petit magasin bio avec des produits vegans intéressants.

Le bio accessible à tous! La sélection de fruits et de légumes était super, et les prix étaient équivalents, et même parfois plus bas que dans les grandes enseignes. Le personnel est très sympathique et il y a une bonne sélection de produits de douche, de beauté et de produits pour la maison.