❝ Chaîne multimarque proposant literies, matelas de fabrication européenne, sommiers et articles autour du lit. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de literie Le Roi Du Matelas Valenciennes qui ce trouve au Rue du 19 Mars 1962, 59494 Petite-Forêt (59). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Achat d'un surmatelas pour améliorer le confort d'un cliclac. Très bien conseillé. Disponible en avance par rapport aux prévisions. Le surmatelas est de qualité et a très fortement amélioré le confort du cliclac. Nous sommes très satisfaits et recommandons l'équipe !
Les vendeurs savent de quoi ils parlent, et sont à l'écoute, permettant de nous orienter en fonction de notre budget et de nos besoins
Un très bon accueil et de très bons conseils !
Accueil superbe, très bon conseil adapté à mes besoin, je recommande
Un service client au top, des conseils et indications très qualitatifs !
Accompagnement par l'équipe remarquable, tant le conseil donné sur le produit par rapport à vos besoins mais également sur l organisation logistique telle que la livraison. S'adapte à vos contraintes. Rien a dire. Je recommande fortement !
J ai acheté un matelas pour notre fils . Nous avons été très bien conseillé. Nous avons trouvé, un matelas à un prix convenable . Les vendeurs très disponibles, très serviables.
Venu initialement pour l'achat d'un surmatelas, nous repartons avec un matelas king size haut de gamme garantis sur 20ans grâce à la patience et aux bons conseils de Quentin sur les aspects techniques et pratiques.
Très bel accueil et très bon conseil du début à la fin de la part du vendeur. Nous recommandons.
Matelas acheté il y a 1an, bons conseils au magasin. Rien à dire, tout va bien
Très bon accueil et conseil
Nous sommes passés en magasin pour effectuer un 1er achat de matelas et nous avons été très bien accueillis. Merci au vendeur qui a su nous conseiller et nous guider dans le choix par rapport à nos besoins Nous sommes très satisfaits et recommandons le magasin de Petite forêt Merci à vous
Magasin accueillant! Nous avons trouvé le produit recherché. Quentin nous a reçu comme il fallait et nous avons pu être conseillé. Je recommande !
Trés bon conseil, accueillant.
Super!!!! Très bien conseillé par Quentin,très bon accueil.Matelas de très bon qualité,allez y les yeux fermés
Très bon accueil
Le personnel est très à l’écoute ! Super produits !
Conseil et serviabilité irréprochables. Très satisfaite.
Nous sommes passés ce jour (03/04/2024) pour l'acquisition d'un premier matelas. Très très bon accueil et conseil de la part du vendeur très professionnel. Je recommande ce magasin qui sera vous conseiller dans votre achat.
Très bon accueil, très bon conseil...nous avons concrétiser notre achat. vendeur joviale et très sympathique (Quentin) Je recommande
Merci à Quentin pour son accueil et son professionnalisme, premier achat effectué, je pense que nous serons satisfaits. hâte de recevoir le matelas . A bientôt
Nous nous sommes rendu ma femme et moi dans le magasin de petite forêt . Nous avons été accueilli et accompagné par Quentin, merci pour son professionnalisme et ses conseils . Service client au Top!
Bonjour, nous sommes venus le 12/03 pour changer de matelas. Nous avons été conseillés par Quentin. Nous recommandons cet enseigne, pour les conseils adaptés au produit recherché selon les souhaits et les attentes. Dans l’optique de prendre les renseignements sans acheter pour le moment, à la hauteur de nos attentes et des conseils, nous avons acheté le matelas 😅👏🏼👏🏼
Nous avons reçu des très bons conseils, très agréable et professionnel
Merci à Roi du matelas Petite-Foret, je suis venu dans ce magasin aujourd'hui avec mon conjoint acheté un matelas pour la fille de 2 ans. Ont a été très bien conseillé et très rapide car on savais ce qu’on voulais. Je recommande 👍👍.
tres bon accueil du vendeur merci
Vendeur sérieux je recommande.
Matelas acheté récemment vendeur qui connait ses produits et repondre aux attentes de ses clients. Ne cherche pas a vendre le plus chere et à l écoute des clients.
Personnel à l'écoute et prix attractifs, je recommande vivement !
Super bien accueilli et produits de qualité 👍 Super Super je recommande pour passer de très bonne nuit
J’ai effectué un achat en octobre 2023 et je suis vraiment satisfaite! Quentin est très professionnel et m’a très bien conseillée! Je recommande!
Contact téléphonique ce jour un an après notre achat pour savoir si tout va bien, j'apprécie le suivi commercial bravo
Depuis des années nous avons acheté plusieurs matelas au Roi du matelas. Nous sommes toujours bien conseillés et la qualité est au rendez vous. Nous avons pu échanger notre 1er choix qui ne nous convenait pas ce qui est aussi appréciable. Près d'un an après notre achat, les matelas n'ont pas bougé. Les nuits sont bonnes et le mal de dos a disparu
Je suis venu dans ce magasin pour prendre des renseignements et je suis tombé sur Quentin qui a été très à l’écoute et a su m’orienter vers le bon produit. Je souligne sa patience et ses bons conseils!
Bon Accueil et Conseils de Quentin dans ce magasin spécialisé
Je suis venu dans ce magasin aujourd'hui avec mon conjoint et notre fille, pour changer ma literie. Nous avons été accueilli et conseiller par Romain. Que dire? MERCI! Il a été d'une gentillesse sans failles, très à l'écoute et très souriant! De très bons conseils . Il connaît son métier comme sa poche! Et quel bonheur ! Tout simplement merci ! Nous sommes plus que ravis de notre achat!! A bientôt.
Magasin complet, très bien renseigné grace aux vendeurs merci beaucoup !!!
Merci à Quentin pour ses conseils et sa sympathie !
Merci à roi du matelas (petite forêt) pour tout, et plus particulièrement à Romain!! Il nous a apporté les meilleurs conseils, nous a accordé tout le temps nécessaire et à été d'une gentillesse sans faille !! Encore merci à roi du matelas qui m'as encore confirmé que venir en magasin reste la meilleure chose à faire plutôt que passer par des vendeurs en ligne !!
Vendeur sympa avec des bons conseils
Nous n’avons pas encore reçu notre commande donc ne nous pouvons pas juger la qualité de la literie mais nous tenions à laisser cet avis positif concernant Quentin, un bon vendeur de très bons conseils qui sait s’adapter aux demandes et au budget de ses clients. Très disponible et à l’écoute, arrangeant, courtois. Merci à lui pour son accueil et son professionnalisme !
Nous avons acheté notre nouveau Matelas au Roi du Matelas de Petite Forêt où Romain nous a conseillés pour un Matelas Newport Swissway 160*200. Nous sommes ravis de cet achat. Très bon confort. Bon sommeil. Un conseil au top en prenant en compte nos attentes. Allez dans ce magasin les yeux fermés.
Quentin à été particulièrement à l'écoute, et pourtant , même si j'ai acheté ma literie il y a qqs années chez eux , je ne venais pas pour acheter , mais pour un conseil ! C'est formidable de rencontrer encore des personnes qui font leur métier avec Amour et sens du service Je recommande vivement ce magasin Anne service Je
Quoi de mieux que d’aller au roi du matelas pour acheter un matelas?! C’est quand même mieux d’aller dans un magasin qui est vraiment spécialisé pour acheter un objet toujours très difficile à choisir, qui dure au moins 10 ans et dans lequel on passe 1/3 de sa journée!
Achat pour un matelas un sommier et oreiller. Équipe très professionnelle. Bien informé à l’écoute. Rien à dire parfait. Geste commercial.
Super accueille, super conseil ! Je recommande 👍
Super magasin ! La vendeuse nous a super bien conseillé car en plus moi j'ai des problèmes de dos donc ce n'était pas facile. Depuis nous dormons plus profondément qu'avant et avons un sommeil réparateur. Surtout pour moi qui a tout de suite senti la différence. Mais même ma femme dit qu'elle bcp mieux qu'avant. Bravo à vous, je recommande 👌👌👌
Beaucoup de grasses matinées depuis !!!
Voici 2 ans que nous dormons comme des bébés sur les matelas du Roi et le ferions bien toute la journée aussi tellement nous y sommes bien ! Très bon accueil de la maison : à recommander.
Très bien conseillé avec livraison a domicile. Déjà plusieurs années que nous avons notre matelas et nous ne sommes pas dessus de notre investissement
Bon conseil et pro 👍
Nous avons acheté un matelas au mois de mars, nous avons attendu avant de donner un avis . Le matelas n'a pas bougé, nous avons ete très bien conseillé, avec une alèse. De la qualité à prix abordable.
Conseil de qualité ! Très satisfaite de mon achat ! Je recommande vivement
Très bon accueil, vendeur efficace qui nous a très bien conseillé et bien guidé pour notre futur literie. Enchantés de notre achat. Magasin à recommander.
Superbe accueil, personnelles de très bons conseille et rassurant. Recommande fortement Inès !!!!
très bien reçu et conseillé inès la vendeuse est patiente et a l’écoute de nos besoins je recommande cet endroit
Le vendeur auquel nous avons eu a faire est de très bons Conseils . Nous espérons que nous serons ravies de notre matelas et sommier
Merci pour votre disponibilité et votre écoute. Merci la solution rapide au problème rencontré. Nous repartons satisfaites.
Matelas globalement présentés comme qualitatifs et plutôt haut gamme. Dans la réalité après une année d'utilisation des creux assez importants mais pas suffisants pour un recours. Des délais de livraison bien plus importants qu'annoncés. Un contact très agréable le jour de l'achat, beaucoup moins lorsqu'il 'agissait de savoir où en était la commande.. Un interlocuteur vite agacé par le client lorsqu' il s'agit de demander des comptes. 1er et dernier achat dans cette enseigne.
Accueil parfait de Jean-Claude et la vendeuse présente ce jour-là.Nous avons commandé un produit de très grande qualité, reçu et livré dans les délais annoncés. Matelas et literie coffre de qualités exceptionnelles type hôtel : sommeil au top, énergie au réveil.Nous recommandons vivement cette boutique.
Le roi du Matelas de Petite forêt porte bien son nom, où j'ai été reçue comme une princesse ! Accueil et conseil au top , s'adapte à notre budget, et vendeur très sympathique, je recommande grandement :)
Bon commercial et qui donne de bons conseils
Très bon accueil merci a i équipes
Merci Inès de vos précieux conseils. A visiter d'urgence si vous recherchez de la bonne literie. Très bon rapport qualité prix.
Un super accueil et une équipe hyper réactive ! Pour une literie d'un excellent rapport qualité prix!
Personnel accueillant. Conseils avisés.
Personnel accueillant, souriant et serviable. J’ai acheté un matelas Dorsoline badi qui m’a été livré gratuitement car j’habite pas loin du magasin, je trouve que la qualité est bonne après deux nuits d’usage 👍
Très bon accueil et suivi, le personnel est agréable et commerçant. Le budget est respecté, ne pousse pas à la vente. Je recommande.
Le personnel très agréable, de bons conseils et très professionnel ! Je conseille ce magasin. Très contente de mon passage au roi du matelas 🙂
Très bonne expérience
Je conseille ce magasin pour son professionnalisme, ses conseils, son accueil. J'y suis allée avec ma maman de 86 ans, le responsable du magasin a pris le temps de nous écouter, nous conseiller et respecter notre budget. C'est rassurant de confier cet achat si particulier à un vrai professionnel. Résultat, ma maman est ravie de son matelas après une semaine d'utilisation. En plus leur société de livraison est au top. Mon prochain investissement pour ma literie sera confié au ROI DU MATELAS.
Incroyable ! Des conseils de qualité pour trouver exactement ce qu'on cherchait, des prix abordables, et la qualité des produits ! En une seule nuit on a vu la différence. Franchement vous nous mettez trop bien, merci !!
Très bon acceuil et une proposition de service rapide et efficace. La conseillère que j'ai eu (Ines) m a très bien accompagné dans mon choix et dans les démarches de livraison. Le matériel est de qualité et confortable. Magasin que je recommande vivement
Vendeur agréable quand nous sommes passé faire le devis Bon conseils Malgré plusieurs péripéties... livraison faite
Pas assez de stock, plusieurs semaines d'attente pour être livré.
Limite désagréable après mon bonjour des mon entrée dans le magasin, je souhaitais passer commande de 30 matelas pour la colonie de vacances …. Le vendeur ne m’a pas pris au sérieux …. Tant pis pour eux !!
Des produits qui s'inscrivent dans la durée. Un service d'une infininie bienveillance à l'écoute des besoins. Des conseils de véritables professionnels. Et un rapport qualité/ prix très concurrentiel. What else ?
Vendeur au top ( Jean Claude) , à l écoute de nos questions et surtout a respecté notre budget....Equipe très sympathique Je recommande le roi du matelas à Petite forêt
Super accueil de la part de Dorothée et jean- Claude d’un professionnalisme irréprochable je recommande les yeux fermer à 2000% 😁😁😁👌👌👌👌
ines vendeuse super ! tout comme l’équipe merci à vous
Vendeur de TRÈS bons conseils qui connait ses produits sur le bout des doigts et qui sait conseiller sa clientèle. Je recommande+++
Bonjour, On a été surpris de l'accueil, hier j'appelle pour un matelas savoir si tjrs disponible, on me répond que oui . On se déplace de somain jusqu'à Valencienne pour récupérer le matelas à notre grande surprise plus de matelas, aucun arrangement avec la vendeuse ( pas agréable). La moindre des choses c'est un geste commercial et bien non!!!! En sachant que l'on avait l'imprimé dans les mains . Grosse déception
Responsable très agréable et très professionnel. Les produits sont qualitatifs et à des prix très attractifs. Je recommande !
Nouvelle disposition du magasin aérée et bons conseils de la vendeuse !
Très bon accueil de Valentin,très professionnel , prend son temps pour renseigner le client bonne literie A découvrir
Bonjour, personnel très accueillant ne vous forçant pas la main, à l'écoute du client. Nous avons acheté la gamme virgam et nous en sommes contents. Il y a eu un tout petit soucis à la livraison et réglé dans la matinée même de la livraison donc sérieux. En espérant que la qualité restera dans le temps. Merci à vous. Et bonnes ventes en cette période compliquée.
Accueil agréable, vendeur à l’écoute du client et disponible. Donne de bon conseils et ne pousse pas à l’achat excessif.
Très bien accueillie et conseillée par Dorothée, qui a pris le temps de m’expliquer avec gentillesse et professionnalisme les différents produits en vente. Des promotions qui permettent de profiter d’un produit de qualité à un prix accessible. Je recommande.
Excellents conseillers et très agréables
Très beau magasin très bien entretenu et des conseillers toujours agréables et compréhensif
Conseiller très agréable et utile, merci encore
Bon rapport qualité prix, accueil chaleureux et choix divers
Endroit propre avec un super accueil je recommande
Très bon accueil ! Pas du tout déçu de mon achat ! Bon rapport qualité prix ! Je recommande !
Un super Accueil surtout par la jeune fille 😊 très accueillante, souriante et d'une gentillesse je recommande et des supers produits a super prix
Magasin bien organisé, personnel accueillant. Excellent
Très bonne accueil vendeurs à l'écoute du client.
Bonne accueille, personne très chaleureuse et à l’écoute , je le conseille vachement :)
Accueil très agréable, personnel à l’écoute de nos demandes Magasin et produits très satisfaisant
Bonne qualité, accueil agréable
Équipe réactive et magasin agréable.
Super magasin ! Très bon accueil ⭐
Accueil sérieux respect des dates de livraison et professionnalisme du vendeur et des livreurs Déjà 6 matelas achetés chez ce fournisseur
Je suis passé au roi du matelas de petite forêt vendredi ,la conseillère à pris en compte mes demandes ,en restant dans mon budget,très à l’écoute et agréable Je conseille cette enseigne
Un magasin avec des produits de qualité et de très bons conseils aussi bien pour la literie adulte qu'enfant.
Contente du personnel sérieux, agréable et de bons conseils . Il y a du choix , du stock pour les matelas et oreillers . Merci et continué .....
Iness est une super vendeuse , il lui faut une prime
Merci pour cette gentillesse ! Accueil chaleureux, je recommande
Excellent accueil et pas forcé à la vente Matelas de très bonne qualité à voir sur la longévité ( pour l instant super ) dans 2 ans pour donner un avis convenable
matelas et sommier tapissier achetés il y a 6 mois. Enchantée du confort et des conseils en magasin. Livraison super rapide, pose des pieds du sommier par les livreurs .
De très bons conseils, très agréable et des des prix intéressants, je recommande vivement 👍
Achat d'un matelas qui m'a très bien était conseillé par Romain très professionnel
Je vous recommande ce magasin, très professionnel accueillant et de bon conseille je suis ravi de mes achats, je dors mieux, plus mal au dos. Ne changer rien c'est parfait.
Très bon accueil et vendeuse de très bon conseil
Très bien reçu , personnel de très bon conseils. Un suivi en rapport avec notre confort suite à l'achat d'un matelas à été effectué par téléphone👍 Vraiment un magasin que je recommande fortement.
Je tiens à souligner l'accueil exceptionnel dont j'ai bénéficié ce samedi 28 janvier. Je suis venue en fin d'après-midi et j'ai été immédiatement accueillie par votre jeune collaboratrice Inès. Celle-ci a pris le temps d'effectuer la recherche de besoin, de cibler mon budget et mes attentes et m'a ensuite proposé la gamme disponible. Un geste commercial significatif m'a définitivement convaincue de valider mon projet d'achat! Je n'attends plus que la livraison afin de tester rapidement ma prochaine literie. Il est suffisamment rare de voir des jeunes collaborateurs aussi dynamiques, engagés et passionnés par leur travail qu'il est important pour moi de le souligner! Une pépite sans aucun doute au profil évolutif. Merci Inès!
Personnel très chaleureux et de bons conseils. Article de bonne qualité
Oreillers à mémoire de forme achetés et top qualité.
Suite à un achat d'un matelas il y a un an déjà nous sommes très satisfait de celui ci. Nous avions été très bien accueilli et conseillés. De plus ils effectuent un suivit client je viens de recevoir un appel pour savoir si tout ce passait bien et si le matelas nous convient toujours. Je recommande vivement.
Très bonne qualité de trois matelas d une personne.
Achat d'un matelas qui m'a été conseillé par le responsable, depuis 15 jours je dors vraiment mieux. Plus mal au dos ou aux cervicales.... Je ne regrette pas mon achat, et de plus le personnel est vraiment très professionnel et très sympa !
Nous sommes venue dans le cadre d’un SAV (achat en 2014). Le premier contact fut par téléphone pour une explication concernant le SAV. Les démarches faites, je reçois l’accord de SAV en 24h. L’accueil du magasin est irréprochable. Magasins très propre et bien rangé. Du personnel souriant et à l’écoute, des conseils de qualités. Il ne pousse pas à la vente sur les modèles les plus chers. C’est vraiment un conseil en fonction de nos attentes et de nos besoin. Je recommande fortement !
Nous avons acheté notre matelas depuis deux/trois semaines, nous avons été très bien conseillé dans notre tranche de prix. A aucuns moment, nous avons senti de trop de commercial, juste le raisonnable. Avec un dialecte parfait avec le client. Nous sommes ravis de notre achat et remercie le vendeur (apprenti) qui nous a conseillé correctement lors de nos échanges.
J'ai acheté deux matelas + sommiers il y a 1 an ou 2, mon père et moi nous sommes très satisfait ! Aujourd'hui j'ai acheté un oreiller à mémoire de forme hâte de le tester ! Je recommande très bon produit et personnel
Un SAV inexistant avec des produits défaillants a fuir !!
Super accueil et de très bon conseil
Excellent matelas - déjà 10 mois depuis que je l'ai ce matelas 'jungle' je n'ai plus de mal de dos depuis que je dors dans un matelas 'jungle' de roi de matelas et le bon sommier aide à garder la forme très ferme de ce matelas!
Nous avons acheté un matelas, le vendeur est très professionnel. Je recommande, la livraison s'est également très bien passé.
Je suis venu dans votre magasin pour avoir des conseils j’ai étais reçu par votre nouvelle vendeuse qui est au top, de très bon conseil et à l’écoute du client je la recommande vivement ! 10/10
Nous avons acheté notre nouveau matelas depuis quelques temps. Nous sommes très satisfait, il nous a fallu environ deux semaines pour nous habituer car auparavant nous avions une literie plus molle et le matelas à mémoire de forme et plus dense. À voir comment il vieillit dans la durée. Un bon accueil et de bon conseil, je recommande.
Très bon matelas. Excellent rapport qualité prix par le biais de la promotion du moment. Bel accueil et bon conseil.
Accueil et service, à l’écoute de ma demande. Je ne peux que les recommander!
Besoin d’un nouveau matela, nous avons trouvé un modèle qui en plus était en stock ainsi que le sommier en dimension 180x200. Après quelques frayeurs les premiers jours, je me suis habitué et c’est bien normal d’avoir besoin de plusieurs nuits pour s’adapter à un nouveau matela avec une fermeté différente. La personne qui m’a vendu le matela est à l’écoute, et a rappelé un mois après pour prendre des nouvelles. Je recommande le magasin, j’attends de voir pour la suite maintenant
On avons eu de très bons conseils et pour le montage aussi car nous l avons fait nous même mais nous avons appeler le magasin qui nous a expliqué comment il fallait faire.
Très bon accueil de la part du vendeur de bon conseille achat d'un matelas qui nous a permis de mieux dormir et ont ne regrette pas merci
Super acceuil tres agréable et un tres bon conseiller a votre ecoute 👍🏻
Expérience parfaite merci encore
👍🏻🤌🤌🤌
Alex un super conseiller ! Merci !
Plus jamais je n'achèterais un matelas chez vous !!!! Une honte 800 euros... il est encore garantis mes on ne veux pas me le changer car soit disant leur basse de donnée à etait effacer et il ne peuvent rien faire... malhonnête il mente je trouve cela honteux pour des commerciales... je ne me laisserais pas faire et je vais vous faire une mauvaise pub.... quand on va là bas pour acheter c'est des belle paroles mes quand il faut remplacer pour la garantis la il n'y a plus personne
Très bien accueilli et conseillés par Alex ! Un vendeur a l'écoute, et de bon conseil. Je recommande chaleureusement.
Alex est un agréable vendeur, de très bon conseil ! Très bon S.A.V
Commerciaux et SAV top
Boutique agréable, beaucoup de choix, bons conseils et des promotions ! Vendeur Alex au top ! N'hésitez pas 👍🤝
Très bien reçu dans le magasin. De très bons vendeurs qui connaissent leurs produits et qui sont à l’écoute des besoins. Un service et des produits de qualité nous recommandons vivement. En vous remerciant M LEPAN Mme DELCROIX
Nous sommes venus ce vendredi 18 mars avec mon conjoint. Nous avons été accueillis par Romain qui a su nous éclairer sur un nouveau sommier et matelas. De plus, nous avons eu de la chance avec une livraison le lendemain après-midi. Pour l'instant, nous sommes très satisfait de notre achat et de notre visite dans cette boutique.
Très bien. De l'accueil au magasin, les explications du vendeur, du respect du délai de livraison, la livraison... rien à redire. Je recommande vivement ce magasin. Continuez ainsi. Nouvel achat ce jour dans cette enseigne. Vendeuse (Inès) de très bon conseil, disponible, à l'écoute de nos besoins. Je recommande cette enseigne sans réserves.
Très bon accueil. Vendeur très pro et donne de bons conseils. Literie de très bonne qualité. Cela fait 3 fois que j achète au roi du matelas et toujours satisfaite.
Personnel très agréable et professionnel. Nous avons été renseigné par un jeune conseiller Breton. Il a été au top Merci, Je recommande
Super accueil, tres bon conseils. Echange matelas avant les 200 nuits impeccable. Tres arrangeant. Je recommande vivement !
Super équipe a l'écoute des personnes et super qualité de matelas et la livraison niquel rien a redire il reprennent les anciennes literie donc pas besoin de faire un aller en déchetterie je recommande a 100% le roi du matelas
Très bon matelas à mémoire de forme, le personnel accueillant et sympa.
Vendeur de bons conseils, je voulais changer de literie sans que cela me coûte un bras, mes attentes ont été respectées et après un mois et demi d'utilisation du matelas je ne regrette rien!! C était ma première visite dans cette enseigne et je ne ne suis pas déçue.
Mon conjoint et moi avons eu de bons conseils pour choisir chacun l'oreiller qui nous convient. Depuis nous dormons très bien, les produits sont de bonne qualité. Nous recommandons leur expertise !
Matériel de qualité, personnel sympathique, facilités de paiement.
Très satisfaite de mon achat bonne qualité très bien renseigné lors de l'achat et la livraison très bien aussi je recommande
le responsable du magasin ne semble pas connaitre son travail et de plus il a été très désagréable
Super magasin que je recommande vivement ! Les vendeurs sont adorables et très professionnels. Ils sont vraiment à l'écoute. En plus les articles sont de qualité et depuis mes achats je dors comme un bébé !
Service parfait excellent conseiller rien n'a dire juste de bonne nuit en perspective merci !!
Magasin bien tenu, bon conseil et livraison rapide ! Je passe de douce nuit depuis mon achat ! Merci à vous 😊
Impeccable, vendeur sympa et de très bons conseils 😊
J’ai été très bien conseillée. Vendeurs accueillants et très aimables.
Du choix
Très bon conseil, un superbe accueil. Je suis repartie satisfaite avec un nouveau matelas qui me correspond bien ! :)
Je reviens du magasin où j'ai passé un moment mémorable... Dès l'entrée du magasin vous êtes accueillis par un grand sourire qui ne vous quitte plus. Je ne venais que pour me renseigner et je suis repartie avec une couette et 4 pieds en vue de mon futur matelas et sommier qui me seront livrés à mon retour de vacances. L'essai de plusieurs matelas et les conseils clairs et avisés de Romain m'ont encouragée à me décider de suite. Tout était réuni pour que je signe dans une grande confiance. Ne cherchez plus où acheter votre matelas, venez à Petite Forêt et vous repartirez satisfait et le cœur léger... Merci à toute l'équipe et à une prochaine si besoin...
Nous sommes ravis de notre passage dans votre magasin. Nous avons été servi par Romain qui a pris le temps de nous conseiller et de nous faire essayer différents articles. Nous ressortons de là avec des produits qui nous conviennent parfaitement , hâte de recevoir notre commande . Je n'hésiterai pas à vous recommander
Je suis passé en fin de journée un premier jour de solde, plus rien ! Heureusement la vendeuse me conseille et m'offre un très bon service. Résultat, je suis reparti très satisfait de mon achat, merci à l'équipe de vente du Roi Du Matelas Petit Forêt.
Jamais dessus de la qualité et de l'accueil.
Matelas Arctic acheté en Août 2020, ne nous convenant pas, nous avons demandé un remboursement via le bon de rétractation en courrier recommandé avec accusé de réception dans les 14 jours légaux ... Sans jamais avoir le moindre retour !!!!! Etablissement à fuir, une belle bande de voleurs :-)
Très bon accueil , qualité et choix sont au rdv . Mention spéciale pour la qualité des conseils techniques et l’accompagnement par le commercial qui se reconnaîtra j’en suis certain ! Je recommande !
Nous recommandons ce magasin. Après 2 magasins concurrents,nous avons commandé nos 2 sommiers techniques chez eux. Bon accueil, bons conseils. Alors nous nous sommes grands et le vendeur a su nous trouver quelque chose de technique et adapter à notre budget. Super !! Continuez d'être aussi investi
24 octobre 2020 : livraison cata mais rattrapé par le vendeur qui est venu jusqu'à mon domicile livrer les vis manquantes après la fermeture du magasin. 1 étoile en moins pour ne pas m'avoir proposé le montage (que j'aurais payé pourtant...) et aussi pour la grande difficulté à joindre le magasin par téléphone
J'aime ce magasin ..
J avais commandé un matelas en 120 x 190 après 6 semaines d attente je n avais toujours pas eux ma commande..je suis allé ailleurs...magasin de petite forêt...
Très bon magasin satisfait je vous le conseille
N'écoute pas le besoin du client, une seul envie vendre le plus chère peu importe nos besoins
Nous avons été très bien accueilli par Stephanie qui a su nous conseiller pour trouver un bon matelas. Enseigne propre et bien organisée.
Accueil chaleureux. Vendeuse au top et dynamique. Très bon conseil. Je recommande vivement
Superbe accueil, dame très agréable et très serviable. Merci
J'ai commandé un lit chez le roi du matelas à petite forêt qui devais arrivé normalement fin juillet et c'est arrivé un mois avant. J'ai été très surprise de la rapidité. Et je reviendrai sans hésitation. Même l'accueil chaleureux, très sympathique et professionnel. 5+++
Bonjour a vous tous je viens de recevoir mon matelas ravi de l accueil même si certains ne sont pas contents moi très bien accueilli et très bien conseillé merci à vous pour votre professionnalisme a bientôt et longue vie a ce magasin 👍👍👍👍😍😍😍😍😍
Une étoile c est encore trop. Il se trompe de couleur d habillage et pourrant etiquette correspond au bon de commande. A cela s ajoute le fait que le montage demandé à la commande n a pas été inscrit par la super vendeuse....... maintenant ne veulent rien savoir.Passez votre chemin si vous souhaitez passez de bonne nuit et ne pas perdre plus de 1200 euros. En guise de dommangement une couette ouppsssss Mdr. Non pas une blague c est serieux. C est une honte de voir un tel comportement. Une honte pour la profession. Je comprends maintenant pourquoi on achète sur internet auprès de vrais professionnels.
Un peu chère beaucoup moins chère chez les concurrents a voir la qualité
Jai adorer en plus la peluche qui dance le samedi cest vraiment bien fait bravo
comme sur beaucoup de sites apres rapport avec ses gens total arnaque matelas mauvaise qualite surfacturation et refus de prendre en compte defaut matelas a 880e /je pense fermer dici peut (acheter une marque connue)
Super vendeur très compétent il sais que quoi il parle professionnel il prends son temps pour expliquer les différence de chaque matelas je suis enchanté
Révisez l'accueil!!!!;;
Pas sérieux retard pour la livraison Caisson de lit intérieur fracturé
Le personnel de la sentinelle est beaucoup mieux
Un bon gros dodo sur des matelas de qualités
Sa passe il est bien
Tout pour le matelas
je me suis présenté samedi a 12H25 le magasin été fermé (rideau abaissé) pourtant indiqué 9H30 - 13H00 je me suis déplacé pour rien, enseigne pas sérieuse
Je suis passée cette après midi pour l’achat de 2 matelas pour lit électrique. J’avais déjà fait plusieurs enseignes et j’ ai acheté au roi du matelas. Réduction des matelas de haute qualité. Professionnalisme de la jeune femme qui m’a conseillée selon mes soucis de santé et ma morphologie.
Nous avons été insatisfaits par le non respect du délai de livraisonpresque 2 mois au lieu de 4 semaines annoncées par la vendeuse. Mais aussi par le manque de correction du gérant ainsi que son manque de courtoisie. Une excuse et un geste commercial auraient été appréciés. Surtout qu'à ce jour,jour de livraison, les matelas sont remisés de 30%.C'était notre première visite dans ce magasin mais aussi notre dernière.
Tres beau entrepôt de matelas
Mascotte à l'extérieur par temps de canicule, sa fait magasin prêt à tout pour vendre... sa craint.
Faire travailler une mascotte avec plus de 35 degrés dehors c est une honte. Je vous invite a lire le journal la voix du nord du 8 août. J ai déjà été dans ce magasin,il donne pas envie d acheter.
la vendeuse est très professionnelle pour vous annoncer que c'est le produit qu'il vous convient. livraisons +/- 30 jours au vu du hors standard alors que j'avais acheté un 90x190! ok. mais rajoutez un mois car problème de fabrication ou de livraison ou autre. en matière de livraison, la kata. il vous laisse le produit sur place et à vous de vous démm... pour le montage alors que j'avais pris l'option et j'ai même du prouver que l'enlèvement des sommier et matelas devaient être effectué ! sinon je reste avec l'ensemble, ancien et nouveau. j'ai donc du faire appel à un copain pour monter le tout. je ne comprends pas ce comportement , laisser une personne invalide de 87 ans et un handicapé sans se soucier de savoir si tout ira bien ! s'il fallait régler une prestation supplémentaire, il suffisait de le dire. conclusion: A EVITER même à OUBLIER. LEUR CHIFFRE D' AFFAIRE EST PLUS IMPORTANT QUE VOTRE CONFORT
Jai acheté 2 matelas plus deux protege matelas livraison des 2 matelas correct mais pour se qui est des protections vu que il y a eu changement de propriétaires peu aimable et froid je ne recommande pas du tout se magasin