Leroy Merlin Furiani - Bastia Magasin de bricolage

Super grand magasin, personnel très professionnel et à l'écoute.

Le pire gérant qui soit .

leroy merlin effacé mon compte,dernière fois que je viens chez vous.

Un superbe magasin avec beaucoup de choix

Big up à Stéphane, super job ! 👊🏼😎

Très beau magasin on trouve de tout pour le bricolage

Un merci aux conseillères de vente du rayon luminaire , très disponibles , à l'écoute et surtout le sourire.

Impossible de faire découper une planche selon mes dimensions d’après la personne ( découpe supérieure à 20cm je précise) alors que cela avait été fait la veille On me fait donc des découpes plus grandes de 2 cm Résultat je me retrouve à reprendre à la scie toutes mes découpes … Pour répondre à votre commentaires ma demande était de 28cm x 25cm . Il me semble que cela correspond à vos découpes …

J'ai été ravie par le choix que propose ce magasin, mais surtout par la qualité des conseils et la gentillesse d'Alizé travaillant pour le service revêtements. Elle a répondu à toutes mes questions et a même eu la gentillesse de trouver une chaise pour ma mère qui avait du mal à marcher. J'ai rarement vu autant de professionnalisme et de bienveillance à la fois, et quand il s'agit de la jeunesse il faut le signaler 👌 Elodie de l'accueil à été également très rapide et efficace.

Refait et repensé. Personnel agréable et compétent.

Magasin super bien achalandé et organisé

La femme que j'ai eu au téléphone était tout sauf agréable, hautaine et odieuse, pas du tout agréable je recommande pas.

Accueil déplorable, désagréable et peu professionnel. Je recommande pas du tout. Courez vers un autre Leroy Merlin, celui là est à fuire.

Services à ch*** surtout en menuiserie vendeur pas agréable et pas aimable du tout

Bonjour, cet avis s'adresse uniquement à la charmante dame, oserais-je dire d'un certain âge, aux cheveux mi-longs blancs, porteuse de lunettes, à la caisse du magasin de Furiani. Par charmante, vous en aurez bien évidemment déduit mon ironie puisque, sans même nous regarder ce jour, vendredi 1er mars à 17h15, tête baissée dans sa caisse, cette dernière nous lance c'est fermé !. Mon mari n'étant pas partisan de la malpolitesse lui répond, certes de manière prononcée, bonjour Madame, merci Madame, au-revoir madame. Ce à quoi, toujours tête baissée, cette charmante hôtesse répond sur le même ton. Madame, quand on en est au point d'allier le manque de respect au mépris des clients que l'on est censé servir, il devient nécessaire de se poser la question d'une reconversion. Je ne sais pas si votre direction est informée de votre attitude systématique avec les clients, car ce n'est pas la première fois que vous vous conduisez de la sorte, avec nous comme avec d'autres (je vous ai déjà personnellement reprise sur votre manière de vous adresser à moi la dernière fois que je suis venue). Il serait temps que cela cesse. Votre direction doit également savoir que vous adoptez le même comportement avec les salariés de Leroy Merlin qui sont donc, à priori, censés être vos collègues et à qui vous devriez, chère madame, également témoigner du respect car peut-être ne vous en étiez-vous pas rendu compte : ce sont des êtres humains. En outre, vous mettez les clients mal-à-l'aise et nous n'avons pas à subir vos interventions déplacées auprès des employés. Je ne sais pas ce qui a fait votre éducation chère madame, mais le respect de l'autre en a été oublié et je crois qu'il est hélas trop tard pour vous apprendre à traiter les gens correctement. Et je vous souhaite même de ne jamais vous rendre compte de cette méchanceté gratuite qui vous anime, ou vous pourriez enfin vous voir sous votre véritable jour....tel que beaucoup de clients et de salariés vous voient...et je ne suis pas sûre que vous vous en remettriez.

Un service après-vente irréprochable. En vertu de la garantie légale de conformité de l'article L217-3 du Code de consommation, LEROY MERLIN a effectué un remboursement intégral d'un système d'alarme défaillant pour remplacement par une autre alarme de marque différente.

Une blague ce magasin, pour un pot d enduit allégé sem light de 250 grammes qui se trouve dans la cour matériaux,on me dit qu'il faut obligatoirement rentrer en voiture ! A pied ça marche pas, si j habite à cent mètres,il faut que je sorte la voiture ! Je sais pas si c'est une politique débile du magasin ou si c'est la vendeuse mais j irai ailleurs, vous avez perdu un client

Des vendeurs compétants et disponibles !!! Merci pour tout

Compliqué de s'y retrouver depuis sa rénovation, prix un peu élevés, mais pas mal de choix et de relativement bonne qualité. Un gros plus en cas de retours produits, ils proposent au choix un avoir ou un remboursement.

A chaque fois que je me rends dans ce magasin, je suis agréablement étonnée par la disponibilité, l'amabilité et le sérieux du personnel. Du vigil de l'entrée, en passant par l'équipe d'accueil ou les responsables de rayon (je remercie tout particulièrement Badreddine pour son avis), les employés sont souriants, disponibles et très sympas. Bravo à vous tous de nous accueillir aussi bien !

Une équipe réactive et disponible pour nous orienter et nous conseiller .

Déçue de la borne de recharge, les 30min gratuite ne le sont plus..... attention à ceux qui aller exprès au Leroy Merlin....

Le top on trouve de tout

J’ai eu la chance d’avoir un cours de bricolage dans le magasin pour la fabrication de produits ménagers par soi-même, par Florient que je salue, symthatique et pédagogue, j’ai passé un moment enrichissant et agréable. Je ne peux que recommander ☺️

Top service et conseils impeccables. Je recommande !

Bonjour personnels serviables compétents

Trop beau magasin le changement fait du. Bien

Service du personnel super Disponible Achats de plinthes ac conseils de pose Super !

Très déçu du service après-vente Leroy Merlin a commis une erreur lors d’une commande de placard, il y a des pièces qui ont été oubliées. On a voulu faire une réclamation, 15 jours pour avoir une personne responsable au téléphone!! et après on nous a dit qu’on nous commande les pièces manquantes, mais qu’il faut qu’on vienne les chercher sur place alors qu’on habite à 150 km , et que c’est eux qui ont commis l’erreur d’oublier ces pièces lors de la commande, alors le minimum ça aurait été qu’on nous livre à domicile, déjà qu’on aura perdu plus d’un mois pour pouvoir installer nos placards Lamentable comme réaction pour une grande enseigne comme ça!

Très bon magasin pour les particuliers ainsi que les professionnels

Bons conseils. On trouve rapidement ce que l'on veut. Personne qui s'occupe des caisses rapides est adorable

Magasin beau et moderne mais cher et pour les rigolos. Ils n’ont pas un trousseau de clé allen, pas moyen d’avoir une clé à pipe 6 pans, essayez de desserrer un écrou usé avec du 12 pans. Et les prix: assortiment de 8 tournevis dexter, Marseille 19,90€ / Furiani 21,60€. Huile de chaine bio sterwins 5L Marseille 29,90€ / Furiani 32,45€…. Et commencez pas à sortir que c’est à cause du transport vers la Corse, je travaille dans ce milieu je connais la loi sur la continuité territoriale, vous vous faites tout rembourser par l’Etat. Vous êtes des voleurs c’est tout.

On trouve à peu près tout ce que l'on cherche par contre comme nous sommes en corse nous n'avons pas tous les produits qui peut y avoir sur le continent.. depuis la rénovation du magasin on se perd dans les rayons c'est un vrai labyrinthe vraiment pas pratique

Bien achalandé. Le personnel est très avenant.

Nous sommes en plein travaux dans notre maison du village de Furiani, nous passons régulièrement pour acheter du matériel (enduits, peinture etc…) je voulais souligner le grand professionnalisme de votre employé PABLO qui est de très bon conseil. J’espère qu’il aura vent de ce message. Jimmy RICHARD architecte

Peut mieux afficher les prix sur chaque article. Personnel rien à dire

Les prix ne sont pas bons marchés quand on compare avec les autres magasins de bricolage autour mais je mets tout de même une étoile pour les vendeurs très compétents mais pas assez nombreux car on attends beaucoup trop longtemps

J’ai acheté entre autres un abattant de toilette lundi 2 octobre après-midi affiché 19,90€ qui passait à 29,90€ en caisse. Je suis retournée en rayon faire une photo afin de prouver à l’hôte de caisse que le prix était incorrect alors que la vendeuse du rayon qu’il tentait de joindre s’est adressée à moi de façon arrogante me disant que c’était une erreur et que la promo était terminée et qu’elle avait oublié de retirer le prix. Je lui ai alors expliqué que le prix à pratiquer était le prix affiché et suis retournée en caisse avec ma photo ce à quoi elle n’était pas d’accord en s’adressant à moi avec un grand manque de respect et une attitude très désobligeante . Elle m’a poursuivi jusque là refusant de m’écouter et alors que je lui proposait d’appeler le permanent ou le directeur, elle a alors changé son discours toujours sous un ton plus qu’arrogant (tous les clients autour la regardaient) en me disant qu’elle n’avait jamais dit qu’elle n’allait pas me faire le prix indiqué en rayon. Nous avons dû attendre ensuite plus de 5mn afin qu’elle fournisse un code afin que l’hôte de caisse puisse modifier le prix. Une attente volontaire…? Je félicite néanmoins l’attitude irréprochable de l’hôte de caisse qui est resté extrêmement calme, courtois et très professionnel, me donnant totalement raison et lui aussi offusqué par l’attitude de cette jeune fille au cheveux longs agressive qui ferait bien de changer de métier. Un tel magasin mérite une bien meilleure image que celle que peut renvoyer de telles personnes qui n’ont rien compris au commerce. Merci d’avance pour l’attention que vous porterez à ce message

Magasin a fuir : agencement en depit du bon sens, avec passage forcé à la Ikea, mais a la grande différence que Ikea à les pièces lourdes a la sortie près des caisses, la dans Leroy Merlin c'est dispersé dans tous le magasin. J'ai eu le cas le plus absurde ce matin : les plans de travail, qui peuvent peser plus de 60km, qui font très souvent un passage à la découpe car sa mesure 3m sauf que ce produit, en cuisine, et ce service, en menuiserie, sont situés à l'exact opposé du magasin . Devant la découpe vous aurez tous les autres produits bois et dérivé beaucoup moins lourd par contre. L'unique étoile est pour un vendeur très serviable et une vendeuse, qu'on a du chercher loin, qui a galéré avec nous pour sortir le plan de travail pour le mettre sur le chariot. L'absurdité va jusqu'à mettre des projecteurs pour les instructions de directions au sol. Je cherche toujours le raccourci pour les caisses, un des projecteurs était probablement KO. Avant les travaux ce magasin avait ma visite avec de nombreux achats 1 a 3 fois par mois. J'avais même payé la carte qui a changé le système d'avantage avant la fin de l'année que j'avais payé. La ça faisait un bon trimestre que je ne venais plus et se sera la dernière.

En retour marchandise d’un rail coulissant pour tiroir à moins de dix euros le mardi 3 octobre à 10h30. Je suis tombé sur un vendeur complètement arrogant et irrespectueux qui me fait un interrogatoire pour savoir pourquoi je le ramène. Il a été très désagréable et a voulu me faire un avoir au lieu d’un remboursement. C’est la première fois que ça m’arrive après des années avec ma carte leroy.

J’ai acheté un portail en expliquant aux 2 vendeurs le sens d’ouverture par rapport à l’entrée de mon domicile je dessine mon allée pour bien expliquer et n’étant pas trop de leur avis ils font appel à une troisième personne (😂) . Aujourd’hui des poseurs indépendants viennent le poser et surprise ce n’est pas le bon sens . 👏👏👏👏👏 personnels très mal formés

En présence d une importante problématique Christophe a su nous écouter et trouver une solution adaptée encourageant notre fidélité. Nous souhaitons remercier vivement particulièrement Christophe +++ ainsi que dans l'ordre d'apparition Madison Valère Serena.

Excellente Ces mon magasin préféré pour me inspiré et bon reisegment

Très beau magasin nous trouvons de tout

Merci à Stephane, au rayon peinture. A l écoute, patient, de bon conseil et très aimable. Gardez le bien, l accueil comme le sien devient très très rare.

Bonjour cela fait 2 fois que je viens au magasin mais que je repars sans mon matériel donc il serai judicieux d’identifier précisément le besoin du client et de l’informer des détails comme : vous ne pouvez pas payer et réserver un article sur place et le faire récupérer plus tard et également entre midi et 2 il n’y a personne pour la coupe des plans de travail après que l’on m’est dit oui pas de soucis .. donc beaucoup de route et du reste pour rien !! Merci

Je mets 1 étoile au jerrican qui fonctionne très bien Je mets 2 étoiles à la caméra qui a correctement fait son travail Je mets 2 étoiles au vigile à l’entrée qui a été respectueux et très aimable avec moi Enfin je mets une étoile bonus à la personne qui a accepté mon remboursement de 12€50 Bisousss

Un magasin très bien tenue. . bon. Accueil du personnel. C'est le top ''. Et surtout très bien. Merci. ⭐⭐⭐⭐⭐✌️

Dommage qu’un magasin aussi essentiel que leroy Merlin ait un accueil aussi désastreux.

Lieu d'approvisionnement important pour le bricolage, le jardinage, etc. N'ayant pas visité tous les rayons, je ne peux pas tout mentionner. Les avantages : -Le personnel est serviable. -Les prix sont moindres par rapport à un magasin de bricolage dans un village. - Vente d'outils (tournevis, etc.) et de machines (perceuses, ponceuses, etc.). - Vente de gros pots de peinture. -ils reproduisent aussi des clefs standards. Le service utilisé il y a deux ans, faisait bien les clefs. - matériel utile pour entretenir son jardin. Les inconvénients : -il est à Furiani, excentré du centre-ville de Bastia. Cela prend donc du temps pour aller de Bastia à ce commerce. -on peut s'y perdre, car il est vraiment très grand. Il ne faut pas hésiter à demander à un vendeur son chemin, il vous renseignera.

Personnel avenant et aimable. Large gamme de produits. Prix convenable.

A chaque fois que nous venons à Bastia pour nos achats, nous avons toujours été très bien accueillis et conseillés. Certains autres magasins de la même enseigne sur le continent pourraient prendre exemple. Continuez comme ça

Le SAV du magasin est top. Accueil très agréable surtout de la part de Didier. Nous avons été pris en charge rapidement, agréablement et efficacement. Je recommande vivement.

C est une vrai expédition pour trouver un vendeur !!!! Quand on en trouve enfin un soit c est pas son rayon soit il est pas aimable. Il nous dit ah non j ai pas ça en stock pour nous expédier rapidement. Il était presque midi. C était peut être l heure d aller manger ???? Ma fille de 11 ans a trouvé l article que je cherchais !!!(rayon électricité)On avait plus l impression de l emm.....qu autre chose

Grosse matinée d’achat ! Et vraiment merci aux vendeurs (en particulier Stéphane à la peinture !) qui ont été efficaces et agréables ! Cela nous a permis un gain de temps et des conseils biens avisés pour nos futurs travaux. Il nous faut plus de Stéphane dans nos vies 😉 ! Merci !

Magnifique, prix correct et vendeur qui vous renseigne bien. Caissier très sympathique

Très chouette magasin, le personnel est poli et serviable. Je recommande

Sympa Personnel très agréable qui vous aide Je recommande !

Beaucoup de manque dans les rayons et des prix bien supérieurs au continent...

Magasin refait à neuf ! Équipe sympa et réactive ! Attention à bien lire les panneaux pour bien trouver les rayons mais sinon c’est clair beau et simple !

Personnel des rayons courtois et serviable (5 étoiles) Ce n'est en revanche pas le cas de l'accueil en caisse (zéro pointé) J'ai présenté un article manifestement dépourvu de code barre et ai demandé courtoisement à l'hôtesse de caisse de l'obtenir. Mal m'en a pris car cette dernière m'a indiqué sèchement que ce n'était pas son rôle et qu'elle n'en avait rien à faire. Je lui demandé de faire usage de sa ligne interne...n'étant pas pas moi-même personnel de ce magasin! Elle a finalement accepté de contacter le rayon en ayant pris bien soin de me signaler à deux reprises qu'elle s'en foutait... Je suis donc allé faire une photo du code barre pour finir par payer et partir sans autres formules que celles usuelles (au revoir et merci). Alexis Calvet de Franceschi

J'ai reçu une cuisine hier a Calvi .j'ai ete étonnée de la ponctualite ,de l'amabilite ,du professionnalisme, précision et soin du transporteur .Je suis en reno et je peux vous dire que parmi tous les livreurs , il est à recommander et de plus élève le niveau de leroy merlin . SARL TRANSPORT PADOVANI .Sorio di Tenda Merci de me l'avoir attribué . Cordialement . Dominique

Difficile pour s'y retrouver et j'ai de plus eu la malchance de tomber sur un vendeur pour le moins pas très sympathique. Un magasin que j'éviterai à l'avenir.

Déçue et en colère. J'achète un poêle à bois en août 2022 pour ma futur maison en construction. Je demande à la vendeuse si j'ai le droit à l'aide de l'état, réponse : non votre maison est neuve ( Rt 2012) , ok normal, pas de problème jusque là. Sauf qu'aujourd'hui j'ai acheté un poêle non compatible maison Rt 2012, déjà et d'une je n'étais pas informé qu'il existait des poêles spéciaux et de 2, la vendeuse ne s'en ai même pas aperçu . Aujourd'hui on me dit que c'est de ma faute. A part faire du fric, c'est tout ce qu'ils font. Incompétent . Maintenant je dois me débrouiller avec mon poêle . Bravo le SAV

Magasin bien agencé, malheureusement lors de notre venue nous avons demandé un conseil à un vendeur, sur les fermetures portes coulissantes, on voyait bien qu'il était pas enchanté de nous répondre, malgré qu'ils étaient 2 derrière leurs guichet

Beau magasin entièrement réaménagé. Beaucoup de choix. Du personnel attentif et disponible. Un grand parking et facile d accès.

Le top dans le genre magasin de bricolage, propre et personnel à l'écoute qui sait renseigner

Client régulier. Je dois noter l'arrivée d'une nouvelle génération de vendeur très peu aimable.

Si vous savez ce qu'ils vous faut OK Sinon n'attendez pas un conseil de qualité

Le service après vente est exceptionnel, compétent, disponible et à l’écoute du client

Je suis très mécontente et malgré 2 cuisine acheté chez vous je n'en achèterai pas de 3ème dommage pour vous mais sur vos 2 vendeurs un à été très désagréable et vu qu'il fallait u n rendez-vous pour établir un devis de cuisine suite au refus de votre vendeur Romain qui vraisemblablement avait un rendez-vous avec un client fantôme apparemment et qui tout simplement attendait l'heure pour partir en discutant avec une jeune fille qui devait prendre sa relève. J'espère qu'il ne fait pas ça à tout vos clients dommage pour votre réputation et quel manque de professionnalisme. Heureusement qu'il ne sont pas tous comme lui.

Personnels très désintéressés vis à vis de la clientèle surtout le rayon cuisine ( Romain) très désagréable et pas professionnel .. a bon entendeur …😡😡😡

Historiquement bonne expérience mais la très déçue. Une seule personne pour renseigner rayon salles de bain, rien en stock, délais de livraison doublés par rapport à ce qui est annoncé, aucun choix. Même ce qui est annoncé disponible ne ‘l’est pas.

Des travaux qui vallent la peine. Un grand show room et de nombreux vendeurs disponibles et qui connaissent leur articles. Spéciale dédicace à Thomas.

J'en viens Reçue a coups de bâtons Le vendeur désagréable Je suis une personne âgée Je demande conseil Je dérange Sincèrement cela vous décourage

Personnel au top, le magasin était pourri mais la c'est le château de Versailles... j'attends juste un retour sympa de mes créations avec leurs produits et je serai encore plus contente 🤣🤣🤣

Prix affiché en magasin et en caisse différent, il aura fallu 30 minutes pour se faire rembourser de la différence . Mauvais service client. Problème pour maitriser l'outil informatique et pas de transmission entre vos agents, une attente inacceptable alors qu'il y avait peu de personne en magasin.

Bravo pour votre transformation réussie 👏👏👏 votre magasin est superbe. J'ai juste une petite suggestion, nous ne venons pas tous des environs et faisons de la route pour venir et nous passons par vos toilettes qui sont au top 👍👍 Il manque juste une patère 😉 Bonne continuation ☺️

Grosse commande, promesse de livraison dans les 5 semaines ‘sans problème ‘, en réalité l’on va dépasser les deux mois largement. Et en réclament Leroy Merlin est tout d’un coup beaucoup moins souriant.

Beau magasin agrandit bien achalandé un peu de mal a s'orienter au début

Inimaginable.... Pour un produit wc chimique on m'a conseillé d'aller sur internet... A l'avenir je sais ce qu'il me reste à faire....

Pas aimable du tout, non jamais rien en stock et en plus de ça les vendeurs nous dis d'aller sur INTERNET à quoi sert un magasins alors s'il vous plaît!!!

Très bon accueil dès l'entrée dans le magasin. Le personnel vous demande s'il peut vous aider. De l'entrée à la caisse il y a beaucoup de sourires, de civilité. C'est un vrai plaisir. Le vendeur du rayon où j'allais m'a très bien conseillé. Bravo et merci à l'équipe !

Je suis passée dans votre magasin très déçue et même déçue d avoir pris votre carte. Très mal achalandé à la Ikea qu elle idée

Nouvel agencement,très beau magasin, grande superficie avec diversité de produits et prix attractifs, personnel accueillant.

Accueil sympathique ! J'ai eu un doute sur la nouvelle réorganisation qui a été mise en place mais j'ai été convaincu... Personnel particulièrement sympathique et généreux pour donner des informations ! Bravo ! Sans oublié la richesse de solution apporté à ma demande ! Excellent ! Pourvu que cela dure et puisse se retrouver dans les autres Leroy Merlin.... Aujourd'hui une semaine après l'inauguration je constate hélas que le magasin est à l'abandon... J'ai acheté en libre service un panneau solaire avec un emballage déchiré et pas de vendeur comme c'était la semaine dernière.... Moi qui espérait que cela dure...

Le magasin est vraiment au top. Par contre en se retrouve pas .mais au sinon très propre y’a rien à dire très accueillant. Le personnel, très avenant.

Caissière catastrophique, pas aimable, le code barre était manquant sur un article, elle m'a demandé d'aller en chercher un autre dans le rayon qui était à l'opposé avec un manque de sympathie légendaire, c'était le mercredi 27/12/2023 vers 10h00 mn

Beau magasin,grand lumineux et spacieux,avec des rayons bien achalandés et du choix. Point fort remarquable à mon goût : le magasin est équipé d'un wifi gratuit. Je reviendrais sans hésiter.

Super magasin, beaucoup de choix. Au top. Prix intéressant

Il y a un vendeur au rayon peinture , il s appel STÉPHANE , il est extraordinaire très pro et à l écoute . Je conseille vivement

Il y a toujours du personnel disponible et compétent pour aider. Par contre, beaucoup de produits sont disponibles uniquement sur commande.

Bonjour à tous, suite à une commande du 9/12 j ai rappelé le magazin pour savoir où en était ma commande, ils m'ont répondu que c était en rupture 2 mois après la commande!!!! suite à ça on me propose un autre produit disponible donc je me présente au magasin et le nombre de produits physique en comparaison avec le stock sur l'écran de l'ordinateur ne correspondait pas!!!!! alors je demande un remboursement et là 3 jours après toujours rien!!!!!

1 magasin en pleine rénovation qui proposera du choix. Différence entre ce qui apparaît en stock en magasin en commandant sur internet et ce qui physiquement s'y trouve vraiment. C'est très désagréable quand on fait plus d'une heure de route de venir pour rien. Des collaborateurs très majoritairement souriants et agréables. Pour la minorité, on a vraiment l'impression de déranger et aucun accompagnement dans le magasin. Remarque concernant le jeune homme rayon peinture.

Malgré le fait d'être en travaux, le personnel est toujours aussi agréable et prévenant. Accueil, renseignements, aide, et tout ça, avec un grand sourire !!!!

Lassé des travaux ,on a l impression qu ils sont toujours en travaux ....du coup on peine à trouver ce que l on veut a causse de cela , parking réduit avec le chapiteau où sont stockés les carrelages etc....bref une prise de tête ..dommage .

Super nous avons acheté une cuisine elle et super prix très correct je recommande personnel très agréable

Difficile de s y retrouver surtout en période de travaux Meme les vendeurs ne connaissent pas les rayons ….. pas spécialement moins cher que dans des magasins spécialisés

J ai la carte Leroy Merlin depuis presque 2 ans, je passe une commande a presque 5000 euros, une semaine après je me rends dans ce même magasin pour annuler un article (certe sur mesure) mais qui ne sera disponible que dans 1 mois, la vendeuse ne cherche même pas a comprendre et me dit que c est impossible d'annuler car le plan de travail est déjà en fabrication donc une semaine après il est déjà en fabrication mais sera livré seulement dans un mois, trouvez l erreur 🤣🤣 Bref très déçu, pas très commerçant

Merci beaucoup à la direction du magasin Leroy Merlin de Bastia pour avoir pris l'initiative de renouveler a leur frais notre baignoire ilot qui été casée. Un grand merci a la responsable du SAV et a Sébastien du sav.

Nous avons fait 2 devis pour notre future maison, Angeline ( rayon poêle et chauffage) et Louis ( rayon menuiserie) sont très professionnels et de bons conseils ! Nous sommes très satisfaits, nous retournerons prochainement pour finaliser les devis et continuer nos futurs achats

Magasin en pleine rénovation et pourtant les équipes sont bien présentes pour nous renseigner. Produits de qualités à des prix corrects

Très agréablement surpris par l'ensemble des vendeurs , disponibles , souriants, compétents dans leur domaine . Un merci particulier pour ALEXANDRE ( outillage jardin )pour la qualité de ses renseignements.

Je suis venu acheté un plan de travail de cuisine en bois massif personne dans le rayon pour m aidé à le charger sur un chariot vétuste avec une roue bloquée...qu elle belle image pour un magasin dont les prix manquent de concurrence.

le type au rayon bâti avec le crane chauve qui s'appelle jean marc je crois bien, est un plagiste inutile. il faut se réveiller coco.

Magasin rénové et agrandi où on trouve tout ce dont on pourrait avoir besoin, personnel sympathique et qualifié qui renseigne volontiers le client.

Attente téléphonique un peu longue, 3 appels avant d'avoir une correspondante agréable. Ma demande : faites vous le montage d'un petit meuble ? Non, mais elle explique où aller pour apprendre. Dommage.

Quand les travaux y seront fini, ça sera probablement mieux, mais bon, ça restera toujours qu'un Leroy Merlin comme les autres

J ai acheté un salon de jardin en Juin 2020 d une valeur de 1150 euros. Celui-ci l été est sous une terrasse couverte et l hiver à l abri à l intérieur. Juste après 2 saisons,le tressage se coupe ce qui occasionne des trous partout sur la table basse,idem pour le canapé quej ai du recoller.C est scandaleux Et très mauvaise publicité pour vos produits. On me dit de contacter le rayon jardin...comment?A quel numéro? Le magasin est à Bastia.j habite à 150 km et j aimerais bien qu on résolve ce pb. Indemnisation ou remplacement !quelle colère et quelle déception !

Tout est parfait, le service est parfait. Les vendeurs ne se cachent pas quand on va vers eux et sont ultra compétents. Les responsables de rayon sont gentils avec leurs subordonnés et surtout Google ne censure pas les mauvaises évaluations. Le meilleur des mondes.

Magasin très bien refait. On trouve de tout et pour toutes les bourses. Très épuré et rayon large. Selon articles services après vente pas simple du tout . Il faut prendre des photos (on ne voit pas forcément les défauts visibles à l œil ) les envoyé par mail, etc ... c'est vraiment pas simple.

Les burgers ne sont pas indiqué sur la carte sinon la nourriture est délicieuse malgré un léger goutte d'huile de moteur 📉

Des ESCROCS ! Vous voulez une cuisine, évitez absolument Leroy Merlin ! Des incompétents . . . Cuisine commandé en décembre 2021 nous sommes en aout elle est toujours incomplète suite a des erreurs a répétitions . Rangement d'angle manquant sur la commande, mais pourtant bien dans mon devis et qu'on essaye de me refaire payer. Incapable de faire un geste commercial malgré plus de 6 mois de retard . . . C'est loin d’être fini

Magasin en travaux lors de notre dernière visite. Les rayons bougent pas mal de place donc difficile de se retrouver à chaque fois, mais ce sera un beau magasin par la suite. Personnels agréable!

Ils ne vendent plus les climatiseurs faites-vous les livrer en ligne depuis Monaco ou l'Italie en France ça devient le pays de l'administration compliqué tout est fait pour rendre inaccessible les besoins élémentaires

Magasin propre bien tenue, en même temps que son agrandissement (en court). Chapeau. Les rayons sont bien rangés. On se repéré assez facilement. Personnels sympas et souriants malgré quelques-uns qui n'ont pas envie de travailler et qui boss avec leur téléphone.....

J’arrive à la reprise de marchandises et je rencontre Emmanuel qui n’est pas du tout avenant avec les clients et très désagréable. J’ai assisté à une scène où il disait clairement à une personne âgée de se débrouiller pour transporter un sac de sable à sa voiture de manière très désagréable. Dommage d’avoir ce genre de personne quand le magasin dispose d’une équipe sympathique.

Excellent rapport qualité prix sur bon nombres d'articles et large choix mais je déconseille l'achat d'une cuisine ... Cuisine achetée à Leroy Merlin, trois semaine d'attente pour la recevoir, au bout de trois semaines la cuisine arrive avec de la casse , trois nouvelles semaines d'attente pour recevoir les nouveaux éléments, finalement le cuisiniste se déplace après réservation d'une journée pour installer ma nouvelle cuisine et il manque des éléments . Résultat, trois nouvelles semaines pour acquérir les éléments manquants ... une honte pour une enseigne de cette renommée ...

Vendeur qui m'a reproché d'allaiter mon fils alors que je me faisais discrète (rayon peinture jeudi 28/07 apres midi( Évoluez ! On n'est plus au moyen age!

Incompétence des conseillers de vente particulièrement au rayon des fenêtres. Impossible d'avoir un devis livraison sur une commande en cours.

à éviter... plus 11000 € payé en mars pour une pergola qui devait être livrée le 9 mai. Perdue dans la nature. Impossible de joindre une personne compétente pour savoir où elle est. On me dit on vous rappelle et ... on ne me rappelle pas. Je dois faire quoi ?

Personnel agréable. Assez insatisfaite sur les stocks, plus il s'agrandit moins il a de marchandises. Ils font des efforts, c'est bien pour nous !

Une grande proposition d’articles et de matériaux. De très grands espaces en fonction des domaines. De très bons conseils de la part des vendeurs. Des articles de très bons rapport qualité prix. Je recommande vivement ce magasin et l’ensemble de son personnel !

Dommage très déçu 😞 OK mais pas par rapport à l'enseigne de se côté là très bien agencé👍😉 par contre et malheureusement peu être je suis tombé sur la mauvaise personne qui m'a ballader de rayon en rayon sans me guider dans mes recherches,,,, beaucoup d'achats de ma part !!

Personnel et accueil très appréciable et agréable. Très large choix pour tout et ce jusqu'à la déco.

Satisfaisant dans l'ensemble, personnel à l'écoute, SAV très correct. Cependant le magasin est moyennement achalandé, tarifs exagérés, articles souvent disponibles sur le site internet mais absents en magasin ...

Le magasin s agrandit, ne pas hésiter à demander de l'aide au personnel qui est aimable et serviable.

Manque de communication entre entrepôts, ou logistique informatique qui n'aide pas forcément les employés. Après le staff est très agréable

Après avoir prévenu par téléphone de notre arrivée tardive, pour un dégât des eaux. Nous avons trouvé porte close. Fermeture du magasin a 19h20 au lieu de 19h30.

En progression.. peut mieux faire au niveau des marques . Retrait marchandise amabilité rapidité efficacité c du bon👍

L antipathie du mec au chargement du drive matériaux n a pas d égal !!! Pas même un coup de main pour m aider à charger 10 sacs de Ciment (je suis une femme de 50kg)... Service clientèle à revoir au drive contrairement à la sympathie et l aide de ceux à l intérieur du magasin Dommage

Très bon accueil, très bon conseil. Le bémol: très peu de produits en stocks sur les carrelages et matériaux/matériel, il faut presque tout commander. Cela dit c’est comme cela chez les concurrents aussi. Très bon rapport qualité prix sur les carrelages et matériel douche ( receveur, colonne, etc…). Personnel rayon sdb extrêmement à l’écoute et de très bon conseil. Merci au vendeur carrelage et à la vendeuse s d b. Tous deux très efficaces et aimables.

Lorsque l on entre dans ce type de magasin c est pour bricoler et on recherche toujours le joint, le tuyau, la vis, etc..., et c est là où on remercie l amabilité et les compétences du personnel qui va vous aiguiller vers la pièce que vous recherchez et avec le sourire.

Si il y avait une sixième étoile je la mettrait ! Ce magasin s'est tellement bien amélioré depuis ! Déjà on y trouve de tout et tout ce dont on a besoin mais en plus le personnel et courtois et professionnel... Ce n'est même pas nous qui venons à eux mais eux qui viennent à nous... On nous aide et on nous oriente très bien, même pour la caisse il y a du personnel qui assiste les gens dans leurs achats ( et avec le sourire en plus !!!!!! Ça fait longtemps que j'ai pas vu ça !!! ) Comparé au géant casino c'est le jour et la nuit Continuez, vous au moins vous traitez le client comme un Roi !

Malgré 2 relances pour faire intervenir un sav pour un poêle a granule de marque supra personne donne de suite .A éviter pour des achats technique: vraisemblablement personnes capable d'assurer un sav sur cette marque ou bien sav inexistant dans ce magasin ? Dommage pour une enseigne de cette renommée .

Ce qui paraît étrange c'est l organisation de l atelier découpe bois.... le magasin ouvre à 8 mais l'atelier ouvre à 9 et il ferme entre 12 et 14h...et si parfois l employé découpe n'est pas là, personne ne le remplace...ce qui pour les clients pose questions....

Aucune possibilité de contacter directement un vendeur du magasin. Aucune possibilité de réserver en drive le produit concerné car inconnu sur le site Web alors que la photo de la référence et de la dénomination de Ce produit dans Ce magasin à été faite. On tourne en rond !!!!

Une honte ce magasin !!! les produits les moins cher sont jamais en stock les vendeurs et les caissière sont dégoûtait de travailler l'enseigne et bien mais pas les employés qui se prennes un peut trop au sérieux un petit fist général serais de rigueur.

Achat d'un grand parasol suite au déballage 2 barres tordues malgré photos envoyées à la direction aucune nouvelle .Très déçu. De plus pour avoir des renseignements dans divers secteurs très difficile.

Besoin d'un renseignement au rayon quincaillerie, visiblement on saoulait la jeune fille qui s'en occupait. Même pas capable de donner la bonne information : soit disant plus de stock, or, j'ai trouvé ce que je voulais !!!!! Bref, si j'avais eu le temps je serai aller ailleurs. Heureusement que la caissière était adorable cela a rattrapé un peu l'accueil au rayon quincaillerie !

Équipe cuisine au top! A l’écoute, sympathique et très professionnelle. Spéciale dédicace à Jean-Charles qui s’est mis en 4 pour nous conseiller et faire rentrer le carré dans le rond !

Quelle déception... après tant de fidélité et milliers d'euros dépensés que de se voir refuser en ce 25 juin 2021, la reprise de sa marchandise pour délai dépassé... Que vous aurait coûté la reprise de 2 joues de cuisine, que j'ai de colère laissé à votre accueil et qui aurait été réinvestie chez vous ?? Je remercie néanmoins Selena, qui s'est renseignée par 2 fois sur la possibilité de déroger à une règle édictée avant Covid, et de facto à revoir, mais dont vous semblez clairement ignorer l'existence. J'ai perdu quelques centaines d'euros, et vous un client qui en était à 3 cuisines achetées chez vous (vous pourrez aisément vérifier via ma carte maison ou celle de ma femme), une 4e en projet, dont vous ne souffrirez de ma sollicitation.

Des améliorations sont à souligner surtout au niveau des retraits 2h ou c'était la foire pendant plusieurs années. Continuez ainsi, le client souhaite juste avoir sa marchandise le plus rapidement possible comme au drive :)

Grand choix en matériaux, déco. Par contre les vendeurs désagréables , vous avez l' impression de les déranger. Heureusement nous sommes tombé sur une caissière très agreable.

Après avoir été accueillis par deux personnes entrain de discuter sans un bonjour, nous sommes allés au rayon terrasse et la conseillère Joanne nous a tout de suite salués... Dès qu'elle a terminé avec son client, elle a pris le temps de nous écouter dans notre futur projet et nous a très très bien conseillés. Merci à elle pour son amabilité et son professionnalisme. On passera commande très rapidement.

A la fois beaucoup de choses et peu de choix dans chaque catégorie. Par contre les vendeurs rencontrés ont tous été très aimables

Alors sa vend des jacuzzi intex avec des trous dedans et quand on va voir le responsable du rayon il nous disent qu'ils peuvent rien faire c'est à nous de se débrouiller avec intex, c'est une honte de vendre des articles et de pas s'en occuper si il y a dégâts...

Le personnel n est pas trop disponible , a part au rayon jardin ... Pas de stock en magasin , faut toujours un long délai pour obtenir un article

Personnel mal aimable côté matériaux heureusement ce n'est pas l'ensemble mais l'accueil c'est important surtout lorsque l'on ne connait pas le magasin..

J ai acheté en janvier 2020 un moteur pour portail coulissant de marque Nice d un montant de 641 euros il a été posé par un électricien confirmé les 6er mois c était le top plus besoin de sortir de la voiture Qq temps après problème les ennuis commencent Je rappelle le sav pour expliquer la situation et on me conseille de le ramener afin de le renvoyer au fournisseur chose faite je suis sur Ghisonaccia quand même c est pas la porte à côté donc 3 sem plus tard le moteur reviens soit disant de réparation je recontact mon électricien qui en posant le moteur s aperçoit que la pièce n as même pas été changé donc depuis le mois de septembre on me promène avec des mensonges je ne suis pas une personne à faire de la mauvaise publicité car il en va des emplois de famille qui travaillent dedans A ce jour toujours pas de nouvelles C est vraiment désolant je me vois contrainte de redescendre sur bastia pour entendre la même chanson j espère que la direction va lire ce message et qu'elle fera le nécessaire pour éviter une mauvaise publicité

Personnel arrogant et peu competent dans certains domaines ( caisse) les rayons sont vides de conseillers apres on est miex servi que par soit même Il serait souhaitable de revoir rapidement le sens de l accueil et de faire comprendre a certains personnels qui est client et qui est le commercant....

En cours de rénovation clim en promo accueil sympathique et professionnel Par contre problème pour mise en route de la climatisation, toujours en travaux C'est le plus grand choix pour les particuliers à ce jour toujours en travaux super promo sur les tondeuses

Après avoir acheté deux kits de porte de placard je téléphone pour un renseignement technique avant la pose on me dit qu'on me rappelle et malgré mon rappel au bout de deux heures , j'attends toujours leurs rappel ..... Triste service après-vente Leroy Merlin change et pas dans le bon sens.... Après avoir laissé cet avis finalement un jour après quelqu'un m'a appelé , un oubli peut arrivé ! soyons souple !

Très bon accueil et bien renseignée et guidée pour trouver les réponses aux questions posées. Jusqu à être aidée pour le chargement dans mon véhicule par Man on et sa collègue Gisèle. Merci.

J'ai passé 1/2 heure devant un rayon ( outillage ryobi one ) une vendeuse est passé et s'est occupée de ses clients ... le top ... elle s'est dirigée que vers les hommes ... je me suis dit elle va venir me voir ... ben non !! Ben moi je n'étais rien en fait pour elle ... juste une femme Pour une fois j'y ai cru ... ben non ... vos conseillers de vente continuent à cibler ... C’était vendredi 2 octobre 2020 vers 16h... je précise car se serait cool que vous leur expliquez que peu importe le genre ou la race ... il faut servir tout le monde ..

SAV catastrophique Produit laisser fin mai au SAV avec un délai de réparation annoncé de 2-3 semaines Un mois plus tard, après de nombreuse tentatives d'appel, un conseiller daigne rappeler pour m annoncer qu'il y a du retard suite au covid Ce que je comprends 2 mois plus tard (donc 3 mois après la date de dépôt du produit), on m'annonce que le produit a ... DISPARU et que «IL NE SAVENT PAS QUOI FAIRE» Et c'est le cas de 8 AUTRES CLIENTS !! mais que je serai rappeler dans la semaine 2 SEMAINE PLUS TARD, JE rappelle et on m'annonce : «le SAV vous rappellera dans les meilleurs délai !» Bref, cela fait 4 mois qu'on me mène en bateau !! Et MÊME PAS LA POLITESSE ET LE PROFESSIONNALISME DE PROPOSER UNE SOLUTION genre bon d'achat ou remboursement surtout pour une tondeuse à 160€ Conclusion : CA NE SERT À RIEN D'ACHETER NEUF AVEC UNE SOIT DISANT GARANTI DES PRODUITS DE FAIBLE VALEUR achetez les sur le bon coin, 5x moins cher, ca dure aussi voir plus longtemps et vous ne subirez pas ce genre de désagrément et en plus c'est éco-responsable LEROY MERLIN, VOTRE SAV LAISSE GRANDEMENT A DÉSIRER En espérant épargner de futures victimes Cordialement JB

Magasin très bien achalandé, propre et personnel agréable. Parking facile et en plus vous pourrez faire vos courses au Géant Casino juste à côté.

Cette endroit est bien sans plus c'est un magasins de fournitures/matériel même si ayant eu des problème avec la carte du magasin j en suis un peux déçu ! Pourquoi faire une carte ci c'est pour qu elle ne marche pas quand ont veux payer en 3 fois ! Revoyez un peux votre système c'est le seul problème que je peux donner a ce magasin qui fait quand même perdre deux points et aussi qu il n y a pas beaucoup de bureaux...ce qui est dommage parce que j adore les bureaux !

bien plus cher que sur le continent, mais le coût du transport ne justifie pas cette différence de prix. Un service téléphonique pas vraiment aimable. Heureusement certains vendeur(ses) sont plus agréable en magasin.

Beaucoup de choix, de la qualité, on trouve facilement ce dont on a besoin, mais les vendeurs sont prêts à nous aider et même à donner des idées. Ne ratez pas le rayon décoration jardin, juste pour le plaisir

Magasin et produit au top mais personnels mal formés. Le site nous informe avoir les produits souhaités en réserve hors des employés nous disent oui d autre non.. Certain employés ne connaissent pas leurs rayons. Dorénavant on se débrouille nous même !

Triste de voir à quel point le personnel se fiche de tout ... Vous passez reservation de matériel auprès de quelqu'un , qui vous assure avoir prit en compte la commande . Trois semaines plus tard rien, et après recherche , aucune commande n'avait été faite. Les stocks ne sont pas mis à jour, ce qui vous force à attendre pour chacune des commandes , personnel au téléphone très hautain , aucun moyen d'avoir des informations, encore ce matin je me suis gentiment fait envoyer bouler par la conseillère au téléphone qui ne m'a accordé que 34 seconde après 5 minutes d'attentes. Bref, il serait bon de se rendre compte que sans clientèle , vous risquez de fermer...

Du bon matériel, cependant, une gestion des stocks quelque peu particulière avec des produits qui sont absents quelques temps ou en quantité insuffisante. Les vendeurs de certains rayons sont mal formés, ce n'est heureusement pas le cas dans tous les rayons.

Suite à la commande du matériel pour une salle de bain complète et après mettre aquité d une totalité de 1500 euro le magasin refuse de me faire une facture sans en avoir été averti avant donc je suis dans l obligation d attendre un mois avant la réception de ma commande avant de pouvoir avoir la facture et de me faire rembourser par ma banque je trouve sa inadmissibles vu que tous est payé es ce que ce magasin est devenu un magasin pour les riche ? Ce qui est sur je ne commanderai plus rien ici PS:j attend toujours ma cuisine après deux mois de commande et toujours aucun geste commerciale le slogan le roi merlin et vos projet von plus loin c est sur tous vrai pour le temps d attente et le côté financier. Merci le roi merlin

Salle de bain commandée début décembre avec livraison et pause. En tout plus de 3000 de marchandise. Prévue mi février, proposée par le magasin mi avril. Obligé d'annuler la pause, la tva remonte de 10% sur le total de ma salle de bain et il a fallut que nous fassions intervenir un poseur extérieur à nos frais. Malheureusement, à la livraison, un des meuble est fendu. Réponse des responsables, posez celui la le temps qu'on en commande un autre Comme prévu, le meuble fendu gonfle avec l'humidité de la salle de bain. Les mois passent et pas de nouvelles de mon meuble. Je suis obligée d'appeler au moins tous les 25 jours pour en savoir un peu plus. Remontée comme un coucou en avril, un des vendeurs me promets la pause et la livraison en geste commerciale du meuble en attente. Mi juillet mon meuble est là. Je reçois un SMS me demandant de prendre rdv pour le retrait de la marchandise. J'appelle le sav pour leur dire que la pause et la livraison est comprise avec. Elle me répond que pas du tout. Bref depuis le 6 décembre, nous sommes le 16 juillet, affaire toujours pas réglée.

INADMISSIBLE pour une enseigne comme celle ci de ne pouvoir fournir une cuisine équipée complète, commandée depuis 3 mois et se rendre compte 2 jours avant la livraison et la pose qu'il manque des meubles et de l'électroménager. Un geste commercial aurait été le bien venu, au lieu de ça on vous informe par téléphone que le matériel n'y sera pas et sera livré plus tard ( +3 semaines) ou plus et qu'ils ne peuvent rien faire du coup le client se débrouille dans l'urgence pour pallier au manque. Cela n'est qu'un exemple parmi d'autres, car il est fréquent et récurent que ce magasin soit dans l'incapacité de fournir le produit demandé, nous avons testés plusieurs fois. A éviter.

Après dix années passées dans les rayons quasi quotidiennement, bilan: personnel toujours aussi désagréable aux caisses et incompétent, surtout aux matériaux; quelques rares exceptions (Isabelle par exemple, le futur retraité au carrelage et deux ou trois gars à l'électricité et une polonaise je crois au jardin ), ça fait peu....................quant aux prix...............c'est n'importe quoi !!!!! (pour info: si vous tombez sur ROMAIN MARIANI apparemment toujours en service dans les lieux, dangereux psychopathe de son état, n'hésitez pas, fuyez.................avant une agression verbale ou physique si besoin !!!!!!!!!!!!!!!!!) il n'y a donc toujours pas de commandant à bord d'un navire à la dérive malgré quelques améliorations par ci par là ( comme les années qu'il aura fallu attendre pour ne plus se les geler dehors au retrait des marchandises et du SAV!!! toujours incompétent d'ailleurs) Magasin qui a du bol que la concurrence soit faible à BASTA, sinon direction RJ puis LJ !!!!

Franchement affreux .. j y suis allée lundi pour un salon de jardin .. à non madame il faut le commander mais franchement je ne sais pas combien de temps il faudra pour le recevoir 4 ou 5 semaines peut être .. vous pouvez me vendre le modèle d expo ? Ah non on ne peut pas ... mercredi j y retourne Pour autre chose qu il faut ENCORE commander .... 😡 et à ma grande surprise le fameux salon de jardin en expo à été vendu le mardi 😡 c est une plaisanterie 😤😤😤 a l heure ou tous les commerces ont perdu beaucoup d argent dû au covid -19 je trouve les vendeurs pas professionnels du tout voir ils se fichent de vous .. bravo vous avez raison vous avez quasiment le monopole 👍🏻👍🏻👍🏻 Je n irai plus jamais ça c est sur

Le. Personnel est qualifié et très aimable mais je suis déçue par cette grande enseigne auquel je préfère désormais sans hésitation les concurrents, souvent bien moins chers... Un comble !

Après avoir reçu un devis pour une porte de garage, j'ai voulu confirmer la commande et la régler par téléphone. Mais comme on ne peut pas joindre directement les conseillers en rayon, il faut attendre qu'ils nous rappellent. Cela fait 3 jours que j'attends et toujours aucun appel. C'est vraiment se moquer de la clientèle.

Tres grand très clair, rayon bien ranger. Pour petit bricoleur il y a de tout , pour la déco il y a la choix. Quand je ai eu besoin de conseil.il y a toujours eu quelqu'un. Je suis assez satisfaite à voir quand.je ferai de gros travaux ....

J'adore cette enseigne, dommage qu'il y a pas plus de produits en exposition (barbecue fixe, etc.). Après je peux comprendre ils sont en travaux en ce moment.☺️

Personnel sympa, beaucoup de choix mais beaucoup d'articles sur commande, du coup, difficile de se fournir en matériaux pour des travaux en cours. Attention aussi : les prix ne coïncident pas forcément avec ceux du site (globalement 10% + cher, parfois plus).

Encore et encore..je suis tombée sur un employé qui n avait pas envie de travailler. Pas de renseignements sur ce que je voulais acheter il n est même pas venu avec moi dans le rayon comme je lui ai demandé. Ca ne change pas..

Beau magasin, ont y trouve tout et les vendeurs (cuisine) sont compétents et sympa. Par contre sur le parking c'est autre chose car je trouve scandaleux que le géant entrepose ses poubelles à l'extérieur car l'air y est irrespirable ..ça put c'est une horreur.

Magasin spacieux bien rangé. On y trouve tout pour le bricolage le jardinage la déco le farniente. Le personnel est très disponible et d une amabilité exceptionnelle

La honte que des gros nuls aucun professionnels aucun effort et aucune compétence cela fait trois mois que je suis passer au magasin de bastia le vendeur de carrelage m'invite a aller a ajaccio (pourquoi pas s'organiser un tour de corse )car ils leurs manquait un carrelage apres discution ils m'ont dit d'attendre, sayer j'ai changée de carrelage du coup, mais maintenant c'est deux autre produit qui ne sont plus (et il rejette la faute sur le fournisseur ,trop facile ).J'ai deux salle de bain complète a faire donc autant vous dire que c'est un investissement Mais comme c'est des incompétents je doit choisir se qu'ils ont et non pas se qu'ils me plait c'est honteux encore bravo a l'équipe de brelle

Ce magasin de bricolage connu mondialement est vraiment bien pour le bricoleur débutant mais également pour le bricoleur avertit, on y trouve de tout et encore plus depuis quelques mois car ils viennent de s'agrandir pour y inclure les matériaux de construction/isolation etc... le seul bémol et non des moindres est qu'il n'y a pas assez de concurrence car les prix sont exorbitants et il ne faut pas me dire que c'est à cause du fait que nous soyons sur une île. Nous sommes vraiment pris en otage de toutes parts et j'y inclue également les autres magasins de bricolage qui ont également la part belle.

Sur le choix des produits il y a de quoi faire et pour tous les goûts rien a dire, en revanche sur le suivi des commandes et le professionnalisme on repassera. Deux mois et demi pour recevoir 20 mètres carrés de carrelage je trouve ça exagéré

Pratique. Vendeuse au rayon électricité, super: Polie, très souriante et commerçante , bref professionnelle. Par contre, le petit caissier moustachu: Poli, professionnel, mais pas de relationnel et pas de sourire...pourtant si simple à faire

Magasin bien agencé et un choix importants variant selon les rayons. Des promotions intéressantes allant jusqu'à 70 % parfois sur des produits de saison tels que des jacuzzi ou piscines.

Rayon sanitaire pas 1 seul receveur de douche en stock inadmissible alors que plusieurs modèles affiche en stock et les personnes responsables du rayon désagréable au possible j'avais vraiment l'impression de posser des questions à un marchand de fleurs Le personnel en général ne sais pas répondre aux questions et très souvent réponse pas mon rayon !!!! La personne chargée du recrutement devrait changer de métier aussi .....

En plein réagencement. Tout a été modifié mais on trouve de tout quand même... Robinets vintages

Un peu nul sur la coordination entre les responsables des services piscine... J'ai réservé une piscine en bois à installer... les mesures prises par le responsable étaient fausses et la piscine n'a jamais été montée sur place.. 6 mois de galére ! et pas un mot d'excuse de la direction...

Je suis passé ce matin mais je suis sûrement tombé sur les 2 vendeurs les plus désagréables du magasins je pense, au rayon quincaillerie j ai eu affaire à un monsieur au cheveux gris qui n avait comme objectif que celui que je lui dise bonjour ( c est vrai je ne l ai pas dit ) et une jeune fille désagréable ou je me suis retenue pour ne pas la recadrée tellement elle était impatiente ,peut être mes cheveux blancs qui font qu elle soit si désagréable ,j ai tourné les talons et je me suis rendu chez Mr Bricolage ou tout a été réglé courtoisement.

bravo pour l'agrandissement vivement la fin des travaux 👏👏👏👏👏 en espérant que vous allez gardé les caissières c mieux que vos robots 🥱🥱🥱🥱

19h00 je suis dans le magasin qui ferme ses portes a 19h30. Je demande conseil pour l achat de consommables, visiblement je l importune et je me fait envoyer bouler gentiment. Conclusion allez y a l ouverture peut etre seront ils plus disponibles. Resultat j y retourne demain!

bonne réorganisation du magasin

Le magasin est grand , beaucoup de choix, mais c'est bien cher... Leroy Merlin est pas donné en général, mais là j'ai l'impression que les clients bastiais sont particulièrement soignés... N.B: le personnel est plus sympa qu'avant, c'est bien!

Relativement agréable, approvisionnement à améliorer, personnel pas toujours présent pour des conseils et surtout Mise en place de lecteur des prix à effectuer en urgence

Attention quand vous retirez votre marchandise, l'équipe du haut est compétente et serviable... En bas c'est une équipe de clown, quand vous ne tombez pas sur le plus âgé qui vous prend de haut à qui vous avez envie de mettre des gifles, vous avez le plus jeune avec deux de tension et deux mains gauche... Il serait temps de renouveler ce genre de personnel si vous ne voulez que nous ayons une raison de plus pour commander sur internet...

Question à 1000 € Pourquoi certains articles sont plus cher que dans les magasins en France. Réponse difficile, mais je vous aide LE TRANSPORT Parfois la différence de prix du produit ramené à la quantité mise et transporté par palette on pourrait croire que la palette est venue en limousine avec chauffeur ... C est pas une blague mais la triste réalité

Le vendeur ( jeune homme ) reste au téléphone avec un ami au lieu de me renseigner correctement et donc la donner du matériel non conforme à mes besoins. Heureusement une vendeuse était la pour rattraper son erreur . Merci Madame Cathy.. Les conversations personnelles n'ont pas lieu d'être sur son lieu de travail. Il Gaumer

Mon magasin préféré... je trouve toujours ce que je veux, le personnel est sympa et serviable. Je recommande

Surtout n'ayez pas besoin d'une découpe de bois a 12h01....vous été reçu par un employé qui doit couper pour commande Internet.....c'est plus l'heure jusqu'a 14h....se foutre des clients a ce point..chapeau. Heureusement il en reste ( employés) serviables et a l' écoute des clients au jardin et a la quincaillerie... Vive Mr Bricolage.... !!!!!! Dommage qu'il ne soit pas plus près...

Pas mal de choix mais faut pas etre pressé quand vous avez besoin de quelque chose ....et les vendeurs qui s eclipsent quand ils vous voient sous prétexte que ce n est pas leur rayon...mais attendre 30 min pour acheter du parquet...une honte!!

Impossible de commander des articles le mercredi pour les retirer le lundi matin ! Pas assez de temps pour préparer un lot de 4 crémaillères et 1 crémaillère ! Incroyable incompétence et aucun désir de servir le client. Quand on a un quasi monopole on en profite ! Grave !

Magasin de bricolage qui va de la petite vis a la location de véhicule utilitaire. Situé derrière le centre commercial la rocade ce grand commerce de bricolage est le plus gros de la région bastiaise. Vous avez un agent pour chaque catégories (plomberie, électricité, peinture ,cuisine, etc... ) qui vous aideront et conseillerra pour vos achats .

Une étoile parce qu'on ne m'autorise pas à mettre 0 ! Service après vente à déplorer, aucune prise de contact avec leurs clients, ne nous tiennent pas au courant de l'avancé du dossier et s'étonne après 10 jours de retrait de commande possible qu'on ne vienne pas retirer le produit alors que personne ne nous a contacté ! Nous oblige à venir chercher le produit à Bastia (habitant à Porto-vecchio) 3 jours avant notre déménagement alors que nous sommes depuis 2 mois à traiter avec eux ! Bref, pas aimables, pas compréhensifs et arrangeants, à éviter.

Le service client retrait marchandise est une catastrophe. La femme qui est à l'accueil du service est infecte. 2 passages au retrait 2 fois servit par la même personne. 3/4 heure que j'attend pour avoir ma marchandise, je retourne voir la personne qui me dit: Ah on a oublié de faire préparer la marchandise! Inadmissible! Au final 1h d'attente pour un coffre à fusil!