Leroy Merlin Saint-Brieuc Magasin de bricolage

un grand merci à Alan du service retrait de marchandises. Il nous a repréparé une partie de notre commande rapidement. Personne très à l'écoute et très sympathique.

C'est la troisième fois que l'on vient dans ce magasin, et une première mauvaise expérience arrive. Venus pour acheter un abattant de toilettes, mon mari a souhaité demander des informations. Reçus d'abord par une professionnelle, nous avons été satisfait. Cependant, des produits étant en hauteur, nous avons dû patienter une seconde fois pour avoir un vendeur ou une vendeuse spécialisé/e. On nous dirige vers un vendeur, qui aurait dû être le premier à nous recevoir. Occupé avec un couple, nous patientons. Au bout de 30 minutes, il part... et revient avec un autre couple. Alors qu'il était au courant qu'on patientait. Je précise que nous sommes venus avec notre fils de 2 ans, en poussette. 1h d'attente pour un simple abattant, il etait déjà un peu plus de 17h. Nous sommes repartis frustrés, sans abattant, ayant revus nos projets de fin d'après-midi.

Parking gratuit, magasin propre et le personnel et à l'écoute du client, vous trouverez votre bonheur car il y a du choix.

Je commande une cuisine. Attente 5 semaine. OK. Ensuite je me renseigne, et on me dis jeudi OK dispo. En fait le jour J, on me dit que les meubles bas sont des commandes spéciales !!!! Faux c est du basique en 60 de large. Je me faches car maintenant c est ce qu'il faut faire..... et bizarrement le lendemain c est dispo. Arrivée au quai on me demande pourquoi il y a un manque de 93 euros? Avez vous profité d'une remise? J en sais rien moi c est pas mon problème. J ai validé et payé en ligne ma commande qui corresponds au devis..... une deuxième personnne revient me demander la même chose 10 mn apres.... comment rester calme. 15 mn.... 20 mn...30 mn pour une commande soi disant prête depuis 2 heures. Où sont les pro de la logistique?

Commande payée au Sav en janvier 2024 pour 2 roulettes de portail. En juin 2024 toujours pas livrée. Bravo le Sav. Bande de blaireaux.

1 étoile pour le SAV. en effet suite à l'achat d'une tondeuse il y a 9mois. il y a un defaut de la batterie. Apres avoir échangé sur whatsapp. on m'a demandé de passer pour la prise en charge. j'ai donc fait 50km pour rien. car sur place on m'indique ne pas pouvoir repondre favorablement car ils n'ont pas de pieces. et ils n'ont pas reçu leurs commandes et impossibilité de commander car rupture chez fournisseur. aucune solution ne m'a été proposé. Excepté de repasser de temps en temps voir si ils ont ou pas. on ne m'a pas pris mes coordonnees pour me mettre sur une sorte de liste d'attente pour que l'on m'appelle une fois les pieces receptionnées. je trouve cela inadmissible. donc je ne peux pas tondre et il faudra qu à chaque fois je fasse 50km pour savoir si ils ont ou pas. la relation client est au plus bas. apres avoir depensé plus de 5000€ et ayant encore une cuisine a acheté je me pose vraiment la question d'aller chez les concurrents quand on voit le sav.

Je ne suis pas fan de l agencement de ce magasin, mais cette enseigne reste ma préférée.

Jeune femme (Marine) au luminaire est top.

Très agréable et bcp de choix

Beau magasin, bel espace d'exposition mais...pas du tout bon marché

Bonjour, Petite course en speed hier soir. Horaire de fermeture sur votre site internet 20h00. J'arrive à 19h50. Je me dis parfait. Et là... porte fermée. Fermeture à 19h45. Il faudrait l'indiquer sur votre site internet 😉 Le gentil agent de sécurité m'a laissé entré quand même quand il a vu ma tête de dépit lol. Passage en caisse à 19h59! Mes 4 étoiles po7r cet agent!

Si j'avais pu mettre 0, je l'aurais fait! Je vous conseille de fuire si vous souhaitez acheter une cuisine. Il y a 2 mois nous commandons une cuisine, le conseiller nous dit que tout est disponible et qu'il n'y aura aucun problème lors de la livraison...LOL. Ce matin les livreurs déposent les colis et repartent sans aucune observation. Notre artisan s'aperçoit qu'il manque l'évier, je contacte les livreurs qui me demande de contacté le magasin. Une personne incompétente décroche, incapable de nous renseigner sur le fait que nous n'avons pas été prévenu de la rupture, ni du retour de celui-ci. Total, j'ai payé un évier que je n'ai pas et j'ai dû en acheter un en urgence chez un concurrent pour pouvoir accueillir comme convenu mes locataires. Merci LEROY MERLIN

Conseillers aimables et maîtrisant leurs sujets bricolage.

Bonjour, Nous avons acheter pour plus de 1300 euros de porte de garage, porte de service et fenêtre !! Nous devions prendre notre cuisine chez vous mais au vu du service relationnel responsable du service menuiserie magasin saint brieuc et de la prise en charge d’un retour produit nous achèterons plus rien chez vous !! Je explique notre porte de service poser par notre menuisier ouvert le jour de la pose constate que la fenêtre est cassé par intérieur du verre(photo à l’appuie et le menuisier constatent que c’est un défaut de fabrication car c’est un cale en ferraille qui touche la vitre et qui la casser de intérieur), par l’arrêt du chantier pas d’autre choix que de la poser comme cela car l’enduit devait suivre on vient pour demander une solution de changement de carreau. On nous dit clairement que cela est impossible car de tout façon cela ne change pas le problème la porte s’ouvre et se ferme correctement donc elle fait ça fonction, ce qui je trouve est un grand manque de respect suivie d’un vous auriez du vérifier la marchandise en sortant au magasin mais justement on a laisser emballer et protéger pour justement éviter une casse lors du transport. Nous sommes choquer du comportement et du refus du changement de carreau par contre encaisser notre paiement n’a pas été trop dur et que le prix du changement du carreau est impossible car c’est du sur mesure et que cela coûte le prix de la porte résultat on a une porte neuve avec un carreau casser !! Messieurs dame ne pas acheter à Le Roy merlin il vaux mieux prendre d’occasion sur le bon coin ou autre car on se retrouve avec les même garantie soit zéro garantie. Mme chedeville Suit de votre réponse Quand on a poser la porte vous aviez pas de stock. Je veux bien être gentille mais votre responsable nous prend pour un pigeon j’attend un devis de notre menuisier pour le changement de carreaux et les tarif et en aucun cas cela vaut le prix de la porte quand on ne souhaite pas se prendre la tête et prendre les personne pour des pigeon !! Mais un carreaux cela se change. Je vous ferait bien sûr parvenir photo et vidéo de tout ce que on avance et ensuite je verrait avec notre service juridique quelle sont les garantie du neuf et de usinage bien cordialement ! Car la se que votre responsable a dit clairement c’est qu’il ne souhaitait pas engager de l’argent du magasin que alors si il renvoie tout ensemble c’est un remboursement du fournisseur !!! Voilà devis fait par entreprise de menuiseries on est très loin des 300 euros de vitre dite par votre responsable menuiserie effectivement le prix est plus haut que ce qui nous avait annoncer à vive voix soit 30 euros mais c’est le dépoli qui augmente le prix donc cela est bien de la mauvaise fois de votre responsable

J ai trouvé pleins de choses ,magasin très propre et de bon conseil

Personnel très sympa et compétant.je recommande

On y trouve tout ,personnel serviable

Avons été très bien conseillés. Livraison rapide par un livreur fort sympathique

Magasin facile à trouver dans une zone commerciale.

Merci à Nathalie, rayon papier peint pour son professionnalisme et son suivi. Excellente vendeuse 🙏

L'enseigne est coupé en trois magasin plutôt distant ce qui absolument pas pratique mais sinon rien a redire. Personnel à l'écoute, disponible et de bon conseil.

Leroy Merlin Jardin je précise , responsable incompétente et hautaine

Passage ce 13 mai au rayon dressing et rangement pour demande de renseignements : mal reçue par les 2 conseillères qui ne s'intéressent pas et qui ne connaissent pas leur rayon. D'une grande désinvolture vis à vis du client. Très décevant.

Jeune homme très aimable et serviable au rayon jardin, rien à dire. Par contre une jeune dame à la caisse, pas aimable, je lui demande si je peux prétendre à l’offre au moment de régler, me dit qu’il fallait l’annoncer à mon arrivée en caisse. Une semaine avant, sa collègue très sympathique me faisait part de l’offre sans que je le sache…deux salles/deux ambiances, dommage car magasin très bien conçu et agréable !

Le Leroy Merlin de Saint-Brieuc est un véritable paradis pour les bricoleurs et les amateurs de décoration. La taille impressionnante du magasin, répartie sur trois bâtiments, offre une expérience de shopping inégalée. On y trouve tout ce dont on a besoin, des outils aux matériaux de construction en passant par une vaste sélection d'articles de décoration. De plus, le personnel est toujours disponible et prêt à offrir des conseils utiles pour mener à bien ses projets. Avec une telle diversité et une telle expertise à disposition, il est facile de se sentir inspiré et de concrétiser ses idées les plus ambitieuses. En résumé, le Leroy Merlin de Saint-Brieuc est bien plus qu'un simple magasin de bricolage, c'est une véritable source d'inspiration pour tous ceux qui aiment créer et aménager leur espace de vie.

Rayon salle de bain : le vendeur qui ne vous renseigne pas et ne vous dit pas non plus de quoi vous allez avoir besoin pour la vasque ( système d évacuation, bonde etc, etc... ) qui est vendue telle qu elle... , le meuble etc, etc lorsque vous lui passez commande ... Sympa la decouverte au montage 😱 La meme commande qui arrive avec deux semaines de retard 😓 Et, le service clientèle qui ne daigne pas répondre aux 3 mails que vous lui avez envoyé. MERCIIII Leroy merlin !!! 😡😤 Cependant, 5 🌟 à la dame de la déco qui est adorable, compétente, super à l écoute et de très bon conseil. Merci Madame. P.S: Inutile de répondre par le texte standard d excuses et de meilleure expérience la prochaine fois. Je n utiliserai plus ma carte de fidélité chez vous. Dommage, je rénove une longere sur 2 étages.

Très grand magasin divisé en trois parties trois magasin différents pour les travaux la déco et le jardinage. Très bien rangé je recommande

Beaucoup de choix magasin agréable bons conseils des vendeurs

Pénible de faire une queue qui dure plus longtemps que l'objet acheté

Conseillère sympa et souriante, prenant compte les besoins. Professionnelle, dispensant de bons conseils.

Bonjour je partage cette avis concernant une madame qui travaille donc dans leroy merlin elle s'appelle emmanuel au rayons peinture une dame d'environ 45 ans pas de Bonjour ni sourire et agressive avent même de lui demande un service que jes toujours reçu fair mélanger ma peinture elle trembler personne très nerveuse en plus de cela elle a dit que ce n'était pas son métier qu'elle n'avais pas que sa à faire et que elle n'étais pas non plus obligée de le faire et elle ma dit que cela faisais 20 qu'elle travailler dans leroy merlin bref je vous laisse imaginer et sa devant d'autre client très gênant et je suis pourtant un habitué ça fais une dizaine d'années que je prend matériel matériaux et autres très déçu du jamais vue

Jai commencé à peindre l'intérieur de ma maison avec la v33 cuisine et bain en beige lin. Jai fait environ 30m2/ 60m2. N'ayant pas assez, je vais en chercher d'autre. Le vendeur m'annonce qu'il ne l'a commercialise plus!! Ok, vous me proposez quoi? Ben madame, quand vous allez à intersport chercher votre teeshirt préféré et qu'il ne le commercialise plus, vous changez de modéle, et ben là c'est pareil!! Vous n'avez plus qu'à tout repeindre! voilà ce que m'à conseillé le super vendeur!! 150€ de dépenser pour me dire qu'il faut que je dépense à nouveau 150€. Je précise que j'ai acheté la peinture il y a 3 mois!!! C'est une honte!! Aucune solution de proposé!! C'est quoi cette technique de commercialisation???

Super bien conseillé et bien pris en charge ! N’hésitez pas à demander Marine pour vos luminaires !

Afin d'anticiper la totalité des marchandises nécessaires à mes chantiers de rénovation, j'ai établi des Listes d'envies via la plateforme en ligne suite aux conseils d'un vendeurs Leroy Merlin. Cette opération m'a pris plusieurs heures sur deux jours de travail collé à l'ordinateur afin de tout y entrer. Je me connecte aujourd'hui afin d'effectuer les différentes commandes et découvre que plus de la moitié des produits a été retiré des dites listes. Aucune référence des produits manquants n'est indiquée, je peux tout reprendre depuis le début, en espérant que ça ne se reproduise pas...

J’ai une carte fidélité qui dit que l’on nous reprends nos articles sans poser de questions .on m’a refusé la reprise de ma peinture et même demandé pk nos travaux n’avait pas avancé.50 euro a jeter super merci beaucoup

Très grand magasin de qualité !

Nous avons pu effectuer nos achats en un temps record grâce aux conseils des vendeurs qui ont été très disponibles et nous ont bien conseillés et orientés dans les rayons concernés

Délit de faciès ... Problématique d'utilisation de point fidélité a savoir que brutalement (alors par plusieurs fois j'y suis allé sans anicroche) on m'affirme que puisque la pièce est au prénom de mon épouse (le nom est le même au passage), c'est elle qui doit venir faire l'achat pour bénéficié de la réduction. que ce sont les nouvelles directives Pour précision rien de formelle édité, juste un bon matin, ce que je faisais je ne peux plus le faire ... - aucune information faite sur l'application - aucun affichage n'informe sur la modification des règles Juste une rectitude dans l'expression sans chercher aucune solution. bref ... Quand tout est clair il n' y a jamais de problème, ici ça ne l'est pas alors comment ne pas penser que j'ai été jugé à la tête du client au faciès (en plus on me parle de fraude comme si j’étais suspecté d’être un voleur)

J'ai fait poser un cumulus 300l en Mars 2023 sav déclenché au près de leur filiale Quotatis qui a effectué la pose déplorable

Le magasin est propre et les rayons bien indiqués et rangés. La plupart des vendeurs et hôtes de caisses sont aimables et serviables. Nous avons eu de bons conseils de certains, du manque d'informations d'autres.. Dommage de venir pour des montants importants, puis d'être obligée de repasser pour acheter des éléments manquants..

On trouve vraiment tout et personne à vôtre écoute

Super le magasin bien agréable avec du bricolage et la jardinage...

Très beau magasin tjrs bien entretenu et avec de belles décos !! On y trouve tout ce dont on a besoin pour le bricolage !! Je repars toujours avec une déco ou article non prévu...mais surtout plein de nouvelles idées en tête pour ma rénovation ! 😊

Avis concernant une commande par internet, à éviter. ATTENTION SI VOUS COMMANDEZ SUR LE SITE pour une réception en magasin. Vous réglez tout de suite par CB et vous recevez un mail qui vous annonce l'arrivée de votre commande à une date précise (environ 3 jours après). Puis plus rien. J'appelle le magasin, on me répond que l'article est en voie d'acheminement et que je vais recevoir un SMS avec un code et une heure pour venir le chercher dans un casier ou locker. Les jours s'égrainent, toujours rien. Je rappelle, je tombe sur quelqu'un de charmant et compréhensif qui me programme la restitution de ma commande le lendemain à 16 heures PRECISES ! Je me rends au magasin à 16 heures tapantes, j'attends 1/4 d'heure dans ma voiture... Pas de SMS. Je vais donc voir les vrais gens du magasin qui m'expliquent que la veille en appelant je n'ai pas eu une personne du magasin mais que je suis tombé sur une plate forme et que tant que je ne reçois pas l'annonce de la livraison de ma commande par SMS c'est que le produit n'est pas encore disponible. En réalité l'annonce d'une date de livraison à la commande est TOTALEMENT BIDON et j'ai donc annulé ma commande, ce qui est facile avec le personnel du magasin très conciliant, car cela faisait presque une semaine que j'attendais sans résultat. Le plus triste c'est que pour 10 € de moins j'ai le même produit en 1 jour à domicile par un site bien connu alors que j'ai du faire plus de 30 km pour rien pour me rendre au magasin.

Superbe accueil au rayon luminaire par une jeune dame. Merci

De très bons conseils Personnel à l'écoute et sympathique

De façon générale , Leroy Merlin Langueux est à l’écoute de ses clients. J’ai toujours ressenti un bel esprit , une bonne ambiance dans ce magasin . Bien évidemment, il y a toujours des choses à dire mais globalement, le service est bien présent . J’ai effectué de gros travaux avec le service pose , acheté beaucoup de choses, la prestation est conforme . Fidèle client du magasin et détenteur de la carte Leroy , je regrette l’ancienne formule avec ces journées à -10% , les remises de 15€ ne sont pas aussi intéressantes , oui effectivement, au delà de 3000€ , -10% mais ce n’est pas pareil … dans un souci d’économie je pense …

Tout dépend du rayon...certains sont à éviter

J ai cassé un cadre bois et verre, j en ai trouvé chez Leroy merlin. Le verre a été taillé en fonction de mes mesures. Quel soulagement

Félicitations Maiwen pour ces précieux conseils d'équipement radiateurs électroniques, devis avec suite le jour même belle relation Client

Je n'aime pas,ne trouve pas ce que l'on veut

Très complet. Personnel compétent. Bons conseils.

Magasin bien tenu, personnel aimable et compétent.. venus en repérage pour de futurs travaux, nous sommes très satisfaits du choix et des renseignements collectés. Même si un peu plus cher que la concurrence, la qualité en +.

Possible d'avoir des conseils mais faut déjà trouver un vendeur et qu'il s'y connaisse (réponses totalement incohérentes parfois et pas toujours capables de chercher lieu de stockage notamment)

Cours sur la pose de sol stratifié au top. Les échanges entre le formateur et les stagiaires étaient enrichissants.

Très bon magasin , avec des employés professionnels. L'accueil est de qualité et les conseils des vendeurs au top.

Me refuse l'entrée 15minutes avant la fermeture pour prendre une petit paquet de papier de verre, inadmissible.

Beaucoup de choix mais oeu de vendeurs disponibles pour vous renseigner !

Magasin propre et bien rangé. Personnel agréable.

Très beau et grand magasin. J'y suis allé pour les cuisines. Les vendeurs sont sympas, de bons conseils et savent de quoi ils parlent.

Très beau magasin avec beaucoup de choix, de bons prix dans l'ensemble malgré l'inflation. Je recommande 👍

Mécontente du service aménagement placard cela fait la 5 eme fois que l’on vient pour un conseil soit personne pour répondre soit malade donc un seul conseiller et aujourd’hui le pompon a 18h réponse d’une hôtesse ‘ elles sont que deux conseillères un en rdv l’autre ne veut pas partir du rayon cuisine’ franchement s’il ne veulent pas vendre et conseiller !!!!

Conseillers toujours accueillants et qualifiés; tout comme les hôtesses de caisse qui gardent sourire et leur efficacité malgré l’affluence de certains jours !

Les renseignements sont différents de la personne à qui vous vous adressez c est difficile de comprendre et surtout de savoir quoi acheter exactement 🤔

Passage à l,atelier découpe bois, le vendeur s,est bien gardé de me dire qu'à la suite de l'opération, il y avait un éclat, sur le coté, d'une longueur d'au moins 30cm, et bien sûr de le mettre sur le chariot, côté non visible. Abus de faiblesse.

Nous avons acheté divers éléments de cuisine le 06/12/2023, pour un montant TTC de 666.10 €. Un élément bas ref 79951753 était destiné à recevoir un évier. L'habillage du tiroir bas était réalisé par jonction de deux façades tiroir / lift Tokyo 2 blanc mat.( ref 88491585 ), à l'aide d'un lot 2 plaques de jonction de portes gris ref 82390905. Une fois les plaques installées tel que prévue par la notice de montage, nous nous sommes aperçus que les vis de montage ressortaient coté façade, En fait cette notice n'était pas adaptée au produit que nous avons acheté, façade avec poignée intégerée , et non poignée à visser.(ci-joint notice de montage) Nous avons donc dû recommander une nouvelle façade, commande 968099 ticket 046-000056-011-6059 et modifier l'installation afin d'éviter tout percement disgracieux. Cette opération nous a couté 22.18 €, somme que nous vous demandons de vouloir nous rembourser. La réponse de Leroy Merlin a été directe : vous ne savez pas bricoler, donc nous ne vous rembourserons pas la deuxième façade. Conclusion: il ne faut pas rigoler avec les notices de montage, et déchiffrer les pièges qui peuvent surgir.

Un grand merci à Nelly pour son accueil et le traitement de mon dossier, ce 24 avril, à la caisse centrale du magasin. Merci également à Alice, présente ce même jour à l'espace jardin, pour ses conseils et sa compétence dans de nombreux domaines.

Conseillers disponibles et peux de rupture de stock en rayon ! Super rapide a la découpe bois et de très bon conseil !

Il y a vraiment beaucoup de choix. Mais malheureusement c'est un peu trop grand car il y a 3 magasins et le personnel peine parfois à nous conseiller. Mais certains sont très pros :)

Mauvaise expérience au Service retrait marchandise . Déjà pas de bonjour, cela commence bien On me laisse la palette de 4 velux à 3 mètre de mon véhicule. Étant seul je n’arrive pas à les charger. Je demande que l’on me rapproche la palette ou voir m’aider à les charger. Et là avec un air très ironique je m’entends dire qu’il n’a pas le droit de m’aider. Certe dans ce cas il suffisait de me rapprocher la palette comme je l’avais demandé. L’on m’a quand même aider à charger les velux en me faisant bien comprendre que cela n’était pas son job … Dommage, j’adore ce magasin le service commande sur mesure menuiserie est top …. J’espère quand même qu’il y aura de l’amélioration au service retrait car cela n’ai malheureusement pas la première fois … J’ai un lot de dix fenêtres sur mesure à prendre courant mars …. On verra si l’on m’aide ou pas . Un bonjour ….. un sourire… Suffira

Beau magasin et propre . Renseignements et explications, sympathique.

Pourtant fidèles de l'enseigne depuis très longtemps, jamais nous n'aurions imaginé vivre une telle méprise de la part de la responsable du service pose et du sevice client. Commander et installer un mauvais poêle et répondre qu'elle n'y est pour rien et qu'elle ne peut rien faire est quand même un comble. Les courriers reçus et les conversations téléphoniques avec le service sont indécents et surtout pas dignes du magasin. Nous restons client de l'enseigne mais pas à Langueux, nous voilà vaccinés.

Énormément de choix, il est propre, facile pour ce garer.

Dommage qu'il ne soit pas possible de compléter une commande d'un magasin Leroy Merlin avec des articles disponibles dans d'autres magasins Leroy Merlin.

Cours de cuisine extra avec dégustation. Merci à Géraldine. Je me suis équipée en ustensiles depuis le cours. Très bon conseil.

Lieu déjà visité et noté moult fois à part que la dernière fois plusieurs personnes à attendre pour le passage en caisse et pas assez de caisses ouvertes à mon goût même si il y a les caisses automatique qui ce jour ne fonctionnaient pas comme il le faut. Personnellement je ne supporte pas les caisses automatiques cela tue la communication avec les hôtesses et hôtes de caisses se que je trouve dommage.

Très bien achalandé En revanche pas toujours placé au niveau prix

Un espace agréable, clair, et assez simple pour retrouver ce que l'on cherche. Petit bémol sur les prix, car dans certains rayons, on ne sait pas à quel article va le prix affiché. Exemple rayon boîte à lettres.

Très mauvaise expérience, on me refuse un bon d'achat imprimé chez LEROY MERLIN AJACCIO en me renvoyant sur le magasin d'Ajaccio, soit disant mon bon d'achat est lié à un ticket comptable qu'ils n'ont pas dans leur comptabilité, chaque comptabilité est indépendante et à Saint Brieuc on ne fait pas de bons d'achats. J'ai insisté car le magasin d'Ajaccio m'avait assuré qu'il était utilisable sur toute le France mais les personnes m'ont demandés de partir, ils n'avaient pas que ça à faire, je devais régler ça avec Ajaccio. J'ai pris contact avec le magasin d'Ajaccio qui prétend qu'ils ont contactés Saint Brieuc et qu'ils prennent les bons d'achats mais malheureusement mon bon est périmé maintenant donc inutilisable. 160 € OFFERT A LEROY MERLIN. Avec l'entreprise nous allions souvent à LEROY MERLIN, c'est TERMINE, je n'irai plus, totalement irrespectueux du client, on se fout de moi depuis le début, pour finir par me dire madame vous pouvez utiliser votre bon d'achat mais c'est dommage maintenant il est périmé, du coup je ne peux rien faire. C'est scandaleux. Vous n'avez pas le monopole, je n'irai plus jamais chez vous, j'irai à BRICOMARCHE.

Magasin complet, très grand et qui a vraiment tout type de matériaux qu'on recherche

Un magasin incontournable pour les bricoleurs mais vous n'avez pas intérêt à avoir besoin de renseignements car le plus souvent vous ne trouverez personne ou l'information est partielle. Je ne dis pas que c'est systématique mais extrêmement fréquent. L'acceuil en caisse est très bon.

Très bon magasin de bricolage, beaucoup de choix, l'application est très pratique pour repérer le rayon des articles souhaités. Le drive est également super fonctionnel

Nous souhaitons remercier particulièrement Madame Nathalie LEFEVRE qui a suivi et traité notre commande avec beaucoup de professionnalisme, d'opiniatreté et de gentillesse. Merci Madame.

Christophe, au rayon sol a une une véritable approche de conseil. En débutant par le bon questionnement il a su nous conseiller le meilleur sol adapté à nos besoins Et avec le sourire ! Merci et bravo. Exemple à suivre dans les autres rayons et à la caisse car il relève la moyenne ! Les 5 étoiles sont pour lui

Je suis très satisfaite du conseil que j'ai reçu de la part de Jean-Luc, conseiller au rayon peintures. Il a su me diriger directement vers le produit correspondant au mieux à ma demande. Très gentil et très souriant. Isabelle

Leroy Merlin incompétent dans la vente de fenêtre et porte entrée, l'artisan ce trompe de mesure, reviens pas sur le chantier aucun professionnalisme,aucun reconnaissance de Leroy Merlin, mis des fenêtres en pose tunnel alors que tous es en applique Je déconseille, prennez un professionnel Merci monsieur Caro et Leroy Merlin

Bien achalandé, personnel au top souriant et disponible. Produits de très bonne qualité.

HONTEUX Radiateur déposé au SAV le Samedi 3 Novembre on me dit que la pièce est disponible et qu'il sera réparé pour le Lundi 6 Novembre Si je n'ai pas accepté le prêt d'un radiateur c'est pour la raison suivante la personne au SAV m'a dit avoir la pièce en stock à l'atelier d'où le fait que la réparation devait être rapide A ce jour toujours pas réparé pas de pièce et pas de délai une honte il y a 11 radiateurs en stock et ils ne me proposent même pas un échange à quoi sert la carte Leroy Merlin ??? Alors oui je suis en colère car je trouve inadmissible de ne pas pouvoir me donner un délai maximum de réparation en se protégeant derrière lecest pas nous, on attend

Je réponds ici puisqu'il n'y a pas d'autres possibilités. La carte cadeau m'a bien été remise en 2023, j'ai la facture. En revanche je n'ai jamais reçu de code par mail pour l'activer. En ce qui concerne le règlement de ma cuisine a une caisse classique entre ceux qui achètent 2 pots de peinture et une caisse à outils, personne ne m'a conseillé de régler à un autre endroit. Je n'ai pas de mots ! je suis très en colère contre leroy merlin ! J'ai fait réaliser et installer une cuisine et une salle de bain par leroy merlin cette année. Il y a eu de nombreuses erreurs, j'ai dû passer de nombreuses heures à ramener le matériel, expliquer les raisons et me faire rembourser ou échanger les articles. On m'a remis une carte cadeau suite à une erreur de leur part, afin de me faire rembourser. Malheureusement cette carte n'est plus utilisable par leurs appareils de lecture donc je ne peux pas l'utiliser !!!! Pourtant elle est utilisable jusque décembre 2023!!!! je suis à bout de ce magasin !!!! Lamentable !!!!! Gros point noir aussi, quand on doit régler pas loin de 10 000e, et que cela prend un temps assez long et que les clients font la queue derrière.... j'ai dû insister pour que l'on recompte mes cheques cadeaux, et heureusement, j'ai failli perdre 150e !! Je n'ai que des ennuis !!! À chaque passage en caisse et à chaque achat !

Au rayon des parquets stratifiés, un grand merci à Christophe très à l’écoute et qui nous a très bien conseillé. Un super humour, bravo

Énorme magasin avec beaucoup de choix dans n'importe quel rayon. De bons produits. Magasin assez cher mais pas plus qu'ailleurs... Par contre formez vous les gars (vendeurs) parce que vous en dites des bêtises. Sinon c'est cool les chiens sont acceptés en caddie.

Quand ton plombier te dit de voir chez Leroy Merlin pour les conseils sur un produit et que tu es baladé d'un secteur à un autre et qu'au final tu décides toi même sans conseil approprié, tu ne peux qu'être déçu... Heureusement, les caissières sont sympa et souriante !

Magasin de bricolage et de déco avec un vaste choix. Les vendeurs et les vendeuses sont de très bon conseil (mis à part le vendeur qui est à la découpe du bois à qui on a demandé un renseignement qui nous a à peine répondu et qd mon conjoint est retourné pour qu'il soit plus précis, il lui a carrément tourné le dos et est parti. Nous sommes le vendredi 24 mars et nous y étions vers 18h/18h30. Heureusement ses collègues du rayon douche, eux , étaient sypas et nous ont bien renseigné)

Vendeur du nom de Christophe qui nous a vue moi et maman regarder les meuleuse et qui nous a renseigné tres gentiment sans nous forcer a quoi que se soit et quand nous somme revenu dans le rayon il et revenu nous voir avec un tres grand sourire pour continuer a nous orienté toujours dans le but de nous aider et pas acheter je vous conseille vraiment ce vendeur car tres gentil et tres souriant 😁

Rayon cuisine Sur la commande il manquait une porte pour un caisson. Après 4 appels pas de contact du responsable de la commande J’ai dû faire ma commande par le site de Leroy Merlin. Lamentable Lors de notre passage au magasin pour la commande. Ce monsieur n’a bougé de sa chaise lors de notre visite aucun conseil.

Accueil et vendeur très sympathique magasin très bien ranger par contre produit défectueux arrivé à la maison donc obligé de faire un retour ☹️

Magnifique magasin mais dommage malgré sa taille immense on ne trouve que des produits standards

Bonjour le magasin rien a redire parcoure il faudrait changer la politique de transport et inverser le règlement. Pour les personnes qui habites à plus de 50 km puissent commander et recevoir les colis chez eux cela serait plus normal

Personnel souriant et disponible, s'implicant dans les conseils à leur client, reprise des marchandises sans problème. Parking avec de nombreuses places, dommage que celles-ci soient un peu étroites pour les fourgons d'artisan notamment.

Très déçue, nous avons acheté du carrelage pour notre sol. Carrelage pris en 30x60, les carreaux ne font pas les dimensions exactes. Pour notre part les carreaux variaient entre 29,4-29,9 et 59,3-60, imaginez la surprise quand on s’en est rendu compte à cause des joints qui n’était pas alignés !!! En plus les conseillers en magasin ne vous disent pas qu’il peut y avoir une variance de taille et une fois que vous allez les voir pour leur dire « ah oui oui on savait les fournisseurs se laissent une marge d’erreur c’est normal » et quand on leur dit que personne nous a prévenu lorsqu’on s’est renseigné on nous répondu « ben c’est normal il faut demander » mais encore faut-il savoir qu’il y a une marge d’erreur !!!! On a quand même eu une perte de 300€ ce qui est énorme et même pas un geste commerciale et une commerciale pas très agréable au moment de la reprise de la marchandise.

Une dent de la lame de ma scie radiale métabo à plié en marche (Lame neuve a vu d’œil). Je venais demander un échange de la lame et tombe sur un vendeur très agressif qui remet en question mon explication car monsieur « a 17 ans dans la menuiserie et n’a jamais vu ça, donc ca n’est pas vrai, vous avez fait autre chose avec la lame ». Je lui propose donc de regarder le matériel coupé en photo mais refuse. Je repars sans echange de la lame ni même un geste sur une nouvelle. Moral : Le service client et après vente n’est donc pas le fort de ce vendeur ni de Leroy Merlin. Heureusement j’ai encore mes doigts… Passage le 15.08 à 15h.

Super magasin Accueil et service super Niveau choix pas mal de choses en stock Service rapide et a l'écoute Juste un manque d'organisation niveau caisse et pour ouvrir un compte Sinon je recommande

Top pour y trouver tout ce dont vous avez besoin pour améliorer votre intérieur. Le personnel est toujours dispo pour répondre à vos questions ou passer une commande. Je recommande

Expérience client très décevante. Une manière de parler au client en caisse qui n'est pas acceptable ! Quand on dépense plus de 400 euros, on peut au moins être aimable. Si ce n'est pas possible, il faut changer de métier ou la revoir la politique RH et expérience client.

Difficile d'avoir un conseillé et quand on l'a on a impression de gêner avec nos questions. Heureusement tous les conseillés ne sont pas ainsi . De plus leur système de points sur le montant de nos achats est nul surtout si on demeure à 40 km du magasin.

Ewen nous a bien conseillé dans le choix de notre salle de douche. Matériaux de qualité avec une bonne garantie sans rentrer dans le haut de gamme. Excellent artisan en la personne de M. Dequirot. De très bons conseils et une installation tip top. Les personnels des rayons peintures rideaux luminaires sont également très professionnels. Nous sommes maintenant abonnés à Leroy Merlin Langueux !

J'y suis allé le 14 juillet le personnel n'était pas aimable il vaut mieux accepter d être en repos plutôt que de faire la gueule sauf une personne au rayon jardinerie bon conseil pour pompe a eau

Aucun vendeur présent au rayon peinture à 18h un lundi 18 juillet. Je repars sans avoir trouvé ma peinture dans le rayonnage.

Trois vendeurs discutent, j'attends près d'eux pour acheter ma Vmc et avoir un ou deux petits conseils, je dis bonjour svp, un dit mon collègue vient et celui ci souffle l'air agacé, j'ai reposé le produit et je suis partie très déçu et énervé! Merci Leroy Merlin

Nous mettons 1 car il est impossible de mettre zéro Jusqu'à aujourd'hui, nous n'étions pas mécontents des Leroy Merlin. Cependant, ce matin, on nous a refusé la reprise d'un article en parfait état parce qu'il n'avait pas été acheté au magasin de St Brieuc Langueux. Le magasin Leroy Merlin où nous avions acheté ce produit (sol stratifié) se trouve à Brest Guipavas (environ 150kms de St Brieuc). Je tiens à préciser que ce produit à été acheté, il y a environ 2 mois. Nous avons fait une réclamation par mail et ils nous répondent la même chose en disant que la référence n'est pas dans ce magasin. Par contre, quand on a acheté le sol pour tout l'étage et qu'on a dépensé énormément, personne ne nous a spécifié que la reprise ne se ferait pas sur les autres magasins de l'enseigne sinon, nous aurions été acheté ailleurs que dans un Leroy Merlin.

Nous nous sommes présentés pour des renseignements pour un escalier nous avons été très mal conseillé et nous avons pris la décision de partir Personnels ne sachant nous renseigner avec une sensation de les déranger dans leurs discutions plutôt que de nous donner les info que nous avions besoin je tiens à préciser que nous sommes clients assez fidèles de votre enseigne et c est la première fois qu'une équipe me donne ce sentiment de franchement les emmener, pardon de les ennuyer, je suis très déçu du comportement de ces vendeurs toutes âges confondue sauf la première qui a essayé mais qui apparemment n'avait pas toutes les infos et qui a fait appel à un vendeurs plus âgé... qui nous a répliqué que sur mesure c etait tres cher...dommage..que ce vendeur fasse se genre de réflexions... Je ne suis pas sûre de retourner dans cette endroit. Cordialement

Très mécontente de l'accueil au rayon jardinerie à 10h40 ce jour: j'avais besoin d'aide pour charger 4 sacs de 35 kg de gravillons qui sont trop lourds pour moi ( agée de 74 ans): refus des 2 hommes présents au rayon et qui étaient occupés...ces derniers m'ont proposé d'aller aux matériaux et que là on me les chargerait; jusqu'à présent j'allais très régulièrement à Leroy Merlin ayant la carte maison mais devant ce manque de serviabilité je pense changer de magasin de bricolage....j'en avais déjà acheté précédemment et il n'y avait eu aucun problème, d'autant qu'en caisse ce matin il m'a été précisé que l'on m'aiderait...

Bonjour, Avec mon épouse nous sommes de très bon client, depuis que nous avons réceptionné notre maison en Juin 2022, avec les recommandations de nos familles respectif, qui elles aussi achète dans votre magasin de Langeux. Mais à l'heure d'aujourd'hui ne nous reviendrons plus dans votre enseigne. Pourquoi? Mon épouse a souscris une carte de fidélité dans votre enseigne, nous avons cumulé a plusieurs reprise les 10% suite a de gros achat 1000euros et jusqu' a 3000euros. Bref nous voulions acheter notre futur portail sur votre site comme nous avions convenu avec un de vos vendeur par téléphone, qui d'ailleurs nous avait très bien conseillé, mais ce soir lorsque nous avons voulu faire cette achat la cagnotte de fidélité de mon épouse est de 149 points où est le reste que nous avions cumulé ??? vous vous faites de l'argent abusif sur le dos des gents !!! nous avions plus que 1000 points !!!!! nous étions ravie de venir dans votre magasin, mais la c'est la grande déception, nous ne viendrons plus et nous ne vous recommanderons pas non plus !!! certes nous ne serons qu'une goutte d'eau parmi d'autre client mécontent. Mais au moins ont ne ce fera plus voler !!! nos points cumulé !!!! que nous avons PAYER

C'est une planche ! Puisque Leroy Merlin m'envoie encore 2 e-mails par semaine pour que je donne mon avis sur une planche achetée il y a 3 mois, je craque, voici mon avis : Il s'agit d'une planche de bois assez chère, en planchettes de chêne collées les unes aux autres. Les angles en sont très saillants, ce qui l'a rend très inconfortable lorsqu'on a les poignées posés dessus. Le bois n'est pas traité. La planche est lourde. Je n'en suis ni satisfait, ni insatisfait, je sais ce que je fais lorsque j'achète une planche. De là à la recommander à un ami, franchement non ! Si mon ami a besoin d'une planche, je pense qu'il peut se décider tout seul. D'ailleurs, on parle rarement de planches entre amis 🎅.

Service menuiserie catastrophique ! Envoie d'un devis périmé, avec une date de validité jusqu'au mois précédent 🤔?? De multiples échanges par mail pour corriger à plusieurs reprises des erreurs dans le devis (matériau, destinataires, numéro RGE du poseur). Avec une augmentation des matériaux entre temps, évidemment ! Signature du devis final début décembre pour 2 portes extérieures. Mais malgré la venue d'un menuisier pour prendre les mesures des portes extérieures en juillet, ils n'ont même pas été capables de fournir un devis correspondant aux bonnes tailles des portes !?? 🤪 Sachant que nulle part dans le devis il est mentionné la taille des portes, il m'est donc impossible de constater cette erreur pour la faire corriger. Et c'est donc avec cette excuse qu'il me renvoie de nouveau un devis en janvier avec 400 € d'augmentation...encore ! 🤑🤑🤑 Inadmissible ! Sachant que j'ai déjà fait toutes les démarches administratives avec le devis signé en décembre pour ma rénovation globale. Suite à cette mauvaise expérience je vous déconseille évidemment, de vous engager avec Leroy Merlin.

Personne dans les rayons pour conseillé ou bien aidé dans les choix. Arrivé en caisse personne ne propose la carte fidélité alors que l'on en a pour 270€, je ne sais pas a partir de quand ce nouveau programme est de sortie car y a une semaine nous sommes passer pour plus de 500€ on nous la pas proposé non plus.... Vraiment déçu

En temps que client assidu depuis plus de 30 ans , je constate depuis quelques mois , la manière dont LM sabre le peu d'avantages qu'offraient la fidélité Auparavant des remises de 10% étaient régulièrement acquises sur tous les achats faits lors d'une journée choisie ... Depuis quelques temps , j'ai constaté l'exclusion de nombreux achats dits non remisables. Aujourd'hui ce système est annulé au profit d'une remise de 15€ pour 500€ d'achats , soient 3% La famille Mulliez ne souhaite à priori plus fidéliser ses clients .... soit .....

Depuis 2 mois et demi j attend une commande qui est repoussée de semaine en semaine Je devrais la recevoir le 7 juin et toujours rien et pas de nouvelles si je n appelle pas.... Je pense que je vais prendre la pièce qui me manque directement au magasin.....

Nous y avons acheté du vinyle pour notre chambre, parfait 👍 bon rapport qualité prix (le plus cher mais on a pu avoir la dimension exacte comparé à d'autres magasins où l'on ne peut pas choisir à la dimension pile). Et beaucoup de choix dans tout. Il est très grand, le plus grand que j'ai jamais vu. J'y retournerai c'est sur

Personnels top, nous avons été pour faire un devis pour refaire notre salle de bain, tous le monde a été top, surtout la personne pour le carrelage, elle nous a donner une nouvelle idée et c'est génial. Nous avons hâte de commencer nos travaux. Je conseille fortement ce magasin.

Beau magasin, bien tenu avec du personnel professionnel. D'avantage de caisses ouvertes serait.. bien ; mais aussi d'avantage d'espace devant les caisses.. mieux !! Mais pas de reproches, on est bien chez Merlin, Le Roi !!!

Merci à Andrea, jeudi 11 mai à 14h 36 caisse auto Pour son service et accueil déplorable. Renvoyer un client chercher du matériel sous prétexte que le code barre est pas lisible (bah non y'a quand même les numéros dessus... mais on ne se donne pas la peine de s'informer correctement) car madame n'a pas de téléphone pour appeler et l'accueil se trouvant à côté , non... bref le tout informé d'un air moqueur en plus Très professionnelle bravo. Si vous formez comme ça vos vendeurs vous avez pas finis de vous prendre des 1 étoiles !

Un assortiment important et des stocks qui permettent d'être livré très vite... Vendeur dévoué très compétent (conseil) et souriant et serviable... L'atmosphère de ce magasin est agréable...

très mauvaise expérience dans ce magasin , aucun respect des dates demandées pour la livraison, sous traitance à un transporteur privé injoignable et qui ne travaille que par SMS ; aucune information précise du magasin à la veille de la date envisagée et imposée de livraison avec toute l'organisation à mettre en place avec le voisinage puisque je ne serai pas sur place très déçue d'autant que tout était clairement demandé depuis la commande en février !

Je suis passé samedi au Sav le personnel est serviable et en repartant j ai demandé un renseignement au vigil à l entrée. Il est incapable de donner des renseignements fiables. il faut qu il sache ce qui ce vend dans son magasin et ne pas envoyer les clients à l autre. Bref à part avoir le nez sur son écran, il dénote par rapport au reste du personnel qui est compétent.

Fidèle à ce magasin dans ses deux déclinaisons , magasin agréable à parcourir selon le besoin de chacun , personnels à votre écoute et en général de bon conseil. Magasin propre avec ses larges allées et son implantation des différents postes , qui donne envie de......! Super ! , Continuez !. .

Difficile de trouver un vendeur disponible en rayon. Par ailleurs, je suis tombée sur une caissière exécrable qui était très agacée que je ne connaisse pas mon ancien numéro de téléphone afin de retrouver ma carte fidélité dans son logiciel. Je lui ai donc proposé de chercher plutôt par le nom et là soupir et elle lève les yeux au ciel, ce sur quoi je lui demande si cela l'embête et elle me réponds clairement que oui !!! Bonjour le respect et la politesse avec le client !!! Sachez de nos jours, qu'il est facile de se réorienter, donc si les gens vous insupportent et bien changez de métier plutôt que de traiter nous avec mépris !!!!

C'est inadmissible, Dites à Dxxn, celui qui signe les réponses automatiques des 2 réclamations déposées sur le site depuis plus d'un mois de me répondre. Il cherche encore... Puisque qu'il ne peut pas me mettre en cause : Pas de réponse non plus à ma lettre recommandée d'ailleurs. S'il s'agit d'acheter une tablette, 3 vis et 2 boulons, Leroy Merlin c'est très bien, très beau. Mais si vous avez des travaux irréversibles regardez bien les avis négatifs avant d'acheter, y compris en magasin. En cas de soucis, ils n'hésitent pas à vous mettre en cause pour se défausser de leur responsabilité et vous laisser en plan. J'ai pleins d'exemples à partager. Prenez des idées dans leur magasin et faites vos achats chez les concurrents brico depot qualité équivalente et moins cher et calipro qualité professionnelle. Merci à Google de me permettre de m'exprimer librement. Je vais sûrement avoir une réponse par ce biais. Merci pour votre réponse qui confirme ce que je viens d'écrire. C'est la faute de personne chez Leroy Merlin.

Cheque refusé de votre service du contentieux après toutes les vérifications nécessaires et mon compte largement approvisionné. De tous les achats onéreux que j'ai pu faire jusqu'à présent, je suis énormément étonné d'un tel comportement de Leroy merlin .Cordialement

Beaucoup de produits disponibles. Un large choix dans les gammes

Bonjour,si dommage que je ne peux pas mettre -5! Ils le méritent bien ! J'ai acheté un article qui ne marche pas, donc j'appelle au magasin pour savoir comment faire,une personne m'invite de ramener cette article ,je le demande si je peux le faire aujourd'hui car c'est dimanche on me répond-sans problème ! Je fais 100km et en arrivant au magasin :on ne peut rien pour vous car SAV est fermée il faut revenir l'autre jour ! J'ai déjà fait presque 400km pour avoir le truc qui ne marche pas et je serai encore obligé faire 200autres juste pour l'amener car en gros ils ont refuser de reprendre l'article défectueux! Je vais m'adresse au service de protection d'acheter et je vais me pencher sur le loi e, peut être je me trompe mais je ne crois pas qu'il y une remarque dans le loi sur le jour quand on peut ou ne peut pas ramener l'article défectueux chez un marchand ! Cordialement

Je suis venu cet apm à vélo et ai constaté que l'abri couvert dans lequel j'avais l'habitude de garer mon vélo n'est plus accessible. Il est réaffecté à un autre usage (local fumeur). C'est regrettable...

Obligé de vous rendre un 5 étoiles après notre visite de ce matin. Super bien conseillé par ROBIN pour le choix de notre lames pvc pour la maison. Il a tout expliqué de A à Z pour la pose, les coupes ... Un employé comme celui ci est a garder! Super merci Robin.

Pourtant bonne cliente de ce magasin, je ne peux qu'écrire à propos de ma dernière visite. Jeudi soir je suis allée au rayon cuisine afin de commander un plan de travail de 250cm à diviser en 2 plans pour 2 meubles parallèles . 1 de 110cm et l'autre de 136cm. Le plan pouvant être taillé tout de suite et emporté, je suis allée à la découpe avec. J'ai donné le bon de commande au monsieur et donné les 2 dimensions de découpes. J'étais la dernière cliente de découpe il était 18h30. Le vendredi je les pose. Et alors gros soucis, un plan fait 136,7cm mais convient quand même. Quant à l'autre il ne mesure que 108cm. Autant dire que cela ne convient pas du tout. 2cm trop on ne voit que cela. J'appelle le service après vente qui me dit de revenir au magasin avec les plans de travail. On va me donner un autre plan de travail et refaire les découpes aux bonnes dimensions, gratuitement. Samedi je retourne au magasin au rayon cuisine. J'y retrouve le même vendeur qui se souvient m'avoir vendu le plan de travail. Or, dans son ordinateur, sur mon bon de commande, les dimensions n'apparaissent pas. Je vais à la découpe où se trouve le monsieur qui a fait les découpes. Il est aussi gêné.. On retourne ensemble au rayon cuisine où on me dit que tout va s'arranger, on ne va pas me laisser avec un plan de travail trop court. Un responsable arrive, décide d'appeler soit disant le patron. Et la surprise !! On me fait cadeau de la découpe (5€) mais pas du plan de travail (139€). Les autres vendeurs sont gênés... Autant dire que je suis dans l'incompréhension et en colère. L'erreur est humaine et je sais la reconnaître quand elle vient de moi. Mais là j'avais mon plan avec les dimensions notes dessus. Je suis donc reparti avec mes plans de travail, et me retrouve avec 2cm de moins sur un côté, ce qui est très très moche. Autant dire que je suis plus que furieuse.

Nous sommes allés dimanche 5 mars vers 14h30 Il semblerait que la jeune vendeuse en rayon salle bain, il faut pas trop la monopoliser car il y a beaucoup de client ( 4 couplé autour de nous et qui font pas la queue) et si je me trompe pas il y a 2 mois elle était au rayon cheminée et toujours aussi agréable...

quand le dimanche est votre seul jour de congé, et que vous rénover complètement votre salle de bain et que vous vous déplacer à leroy merlin St brieuc pour acheter : baignoire, miroir panneau mural etc..... : vous demandez conseil à la seule employé ( parti manger donc déjà vous patientez) pour commander car sur place il n'y avait pas le modèle de baignoire que nous voulions.... à son retour , voilà comment vous êtes reçu : je ne peux pas passer mon temps sur internet à votre place ! si vous n'avez pas une référence à me, donner ! on arrive,quand même à la faire déplacer dans le rayon baignoire..... au final nous sommes reparti sans,aucune commande passée car vu l'accueil on a passé notre chemin .... amazon fait de beau miroir aussi.... mano mano baignoire.... bien dommage 😢

Beaucoup de choix sur les luminaires et tapisseries

Les prix sont variable très large choix de matériel et vous avez tout , par contre personnel par très souriant et pas forcément agréable mais autrement magasin assez satisfaisant dans l'ensemble.

Panneau mdf finitions bois. Commander le 19 février avec une date de livraison le 26 février par le vendeur un dimanche. Alors qu'il devais les recevoir le 28 février bref. J appelle on me dit qu'il n'ont pas était livré. Ils s'attendent quoi pour nous appeller pour nous informer ??. Je rappelle on me dit que la livraison ce fera le 4 mars un samedi pas de livraison le samedi.???. Je rappelle ont me dit maintenant le 14 Mars 2023. Sérieux 😡😡😡. Pas prêt de recommandé un produit en magasin. aucun suivi Après vente des produits en attente client en magasin. Très décevant.

Les prix sont parfois moins cher que sur internet et disponible de suite. Par contre certaine référence de peinture disparaisse et c'est dommage car il faut allez ailleurs pour les trouver.

Nous sommes venus choisir du parquet. Et très agréable surprise !!! Le vendeur Gilles est venu directement nous voir et proposer ses conseils. Nous avons acheté le parquet. Merci et 👏 à Gilles, un vendeur compétent et réactif.

J'ai acheté le peinture pour le plafond du mon camping car. Nickel pétillant 😀 Ma femme adore ! L'équipe très génial. Merci beaucoup pour votre conseil 👍

Gros habitué de Leroy Merlin Langueux (encore 11 x3 jours à 10 % à utiliser ;-) Si la bouteille de champagne était donnée à chaque 10 000 points après la première, je viendrais réclamer quelques cartons :-)))))) Bonne ambiance, gros choix de produits.

Si vous n'avez pas besoin de conseil, allez-y !!!! Nous sommes venu acheter de la peinture et nous voulions des conseils sur des couleurs, mais les vendeurs étaient trop occupés à faire leur merchs et leur réapprovisionnement pour nous répondre et nous conseiller. Allez a la concurrence !!!! Eux au moins ils prennent le temps de conseillé les clients !!!!!!!!

Bon endroit pour faire du shopping Personnel très serviable Nous faisons régulièrement des achats à cet endroit. Bonne sélection d'articles Prix ​​raisonnables Achetez ici régulièrement et ils ont toujours ce que vous voulez, ou l'obtiendront pour vous. J'ai récemment acheté un barbecue, bon rapport qualité-prix et des gens adorables

Nous avons acheté un plan de travail sur-mesure, mais on s'est bien gardé de nous dire qu'il n'existait pas de chant identique. Lorsque nous en avons commandé, après diverses erreurs du magasin, nous avons réalisé que ce n'était pas le même modèle que le plan de travail. Nous n'avons que cela a indiqué la responsable cuisine, c'est comme ça. Après avoir fait part de notre mécontentement, indiquant qu'on aurait pu nous avertir avant la commande, la responsable a été particulièrement indifférente et méprisante. Nous lui avons demandé si nous ferions mieux d'aller voir la concurrence: ça m'est égal, Leroy Merlin ne m'appartient pas a été sa réponse... Nous avions déjà eu des déboires avec le service cuisine. C'est la dernière fois !

Globalement on y trouve tout. Dommage par contre que sur leur site apparaissent beaucoup de lien vers d’autres professionnels. Ça peut induire en erreur car à l’achat on se rend compte que ce n’ai pas forcément eux qui vendent et que du coup ce n’est pas en magasin que l’on retrouvera les produits.

Passez votre chemin ! L accueil est à revoir ! J'achète dans ce magasin depuis 2 ans et à de nombreuses reprises , que ce soit au retrait ou en caisse , l'amabilité n'existe pas ! On y retourne en pensant tomber sur mieux , à tort ! Dommage que les employés ne soient pas à la hauteur de l enseigne ! Poussez jusqu à Saint Malo ou Brest !

Habituellement très satisfait du magasin et de leurs services. Cette fois-ci ,grosse insatisfaction : Début décembre commande de trois radiateurs. Au déballage l’un présentait des chocs ét était d’ailleurs dans un carton endommagé. Il y a eu reprise et commande d’un nouveau radiateur. Après deux semaines d’attente, nous passons récupérer cette nouvelle commande et à notre grande surprise on nous remet le radiateur endommagé que nous avions rapporté . Pas très pro sur ce coup là. Pour cette raison 200 kms aller/ retour et 3 heures de perdues pour aller en récupérer un de disponible à Rennes.

Client depuis de nombreuses années, a la fin de mon chantier de pose de parquet stratifié je me suis adressé aux personnels présents aux fins de savoir si il y avait une possibilité d achat de quelques feuilles de sous-couche d'un éventuel paquet abimé. A ma grande surprise, j ai eu une fin de non recevoir, comme quoi des qu'un paquet était abimé, il était immédiatement mis en déchetterie et qu'il n'était pas dans la politique du magasin de proposer ce genre de service. Quel gâchis,

Je déteste ce magasin, on rentre pour une broutille et on ressort avec tout un tas d'achats car ce magasin donne vraiment envie d'acheter! L'ennemi des banquiers ce magasin!😆 Non mais plus sérieusement, c'est propre, c'est toujours bien rangé et on y trouve toujours tout. Bref la réputation de Merlin n'est plus à faire...

Après deux achats effectué je me devais d’écrire un commentaire, pour ce qui est du point retrait à l’extérieur du magasin, malgré que je ne marque pas d’avis habituellement, là je me sentais obligé !! En deux fois je suis tombé sur la même personne qui normalement doit me servir, il me semble, mais tout porte à croire que la queue de vache qu’il porte au creux de sa main doit pas mal le gêner , sans parler de son niveau de politesse qui laisse plus qu’à désirer !!!

Je suis passé au SAV,pour commander 1 lanceur de groupe electrogene, je suis tombé sur 1 hôtesse très compétente et qui avait bcp d'humour. Et puis j'ai fait 1 tour dans le magasin et j'ai visité le rayon poêle à charbon où je me suis blessé au doigt en ouvrant 1 porte de poêle...heureusement une agent de sécurité et de secours m'a bien soigné, merci encore à elle 🙏🏼🙏🏼🙏🏼.Donc 1 très bon ressenti de ce magasin !!!!

Bonsoir, Je trouve cela scandaleux que l'on conseil pas ses clients par prétexte qu'il avait d'autres clients avant moi... Je m'explique : Je suis venue dans le rayons aménagement dressing. Il y avant un couple qui était devant moi. J'ai attendu mon tour pour demander un conseil. Un fois que le coupe avait terminé, le vendeur, m'a dit d'attendre car d'autres clients étaient devant moi. J'étais toute seule...🤔 j'étais présente et j'ai attendu mon tour. Les autres clients n'étant pas là, le vendeur aurait dû m'accompagner dans mon projet ! Je suis donc partie, redéposée mes achats.

Une déception pour la première fois dans ce Leroy Merlin. En confiance j'avais pris un chariot pour transporter mes achats mais je suis ressorti avec le même chariot complètement vide. En effet, j'étais à la recherche de rideaux (au pluriel, dans l'idée d'équiper plusieurs fenêtres) et de quoi les accrocher mais impossible de mener à bien mon projet. J'ai bien trouvé les barres mais pas assez de supports pour les accrocher. Idem pour l'offre tissu limitée à des longueurs 2,60m ou des couleurs dépareillées alors qu'on a de nombreuses propositions différentes sur le site LM (moyennes et grandes longueurs). En conclusion, les approvisionnements des accessoires devraient être mieux surveillés et la cohérence avec ce qui est proposé sur le site devrait être revue.

Que dire... achat d une porte. Des semaines d attente pour une poignée qui a le bon format. Une heure dans le magasin pour la trouver. 3 vendeurs rayon portes qui discutent le bout de gras au comptoir et vous refourguent le premier truc qui vient... et une vendeuse rayon poignée qui vous répond : ah je ne sais pas moi je ne connais pas les modèles de porte qu'on vend ! Lunaire..

Client fidèle de ce magasin depuis plus de dix ans, je continue à en être pleinement satisfait. Les conseils et la disponibilité du personnel sont réellement appréciables; le choix des matériaux ainsi que les tarifs sont très régulièrement plus compétitifs que dans d'autres enseignes professionnelles, surtout si vous êtes titulaire de la carte maison (remise de 10% très régulièrement). De plus j'y trouve toujours de bonnes idées déco entre le sas d'entrée et la zone café/détente/bricolage. En bref je recommande sans hésiter, merci à toute l'équipe de Leroy Merlin Langueux !

vendeur et responsable jardin de très mauvaise foi, après un achat d une pompe de jardin qui n allait pas a refuser de me la reprendre une semaine après mon achat a juste été testé mais ne convenait pas a mon installation j avais je précise racheté une autre pompe juste derrière. a éviter catégoriquement mise a jour : Il est évident que pour voir si un article nous convient il faut bien l essayer ! quelle mauvaise foi décidément ! Il est bien précisé rembourser sans discuter je vois que ça n est pas le cas Deuxième mise a jour alors si vous êtes de mauvaises foi et vous mentez vos deux collègues m ont bien dit que vous ne remboursez jamais les articles qui avaient déjà été essayé, mais encore une fois pour voir si il était bien adapté à mon système j ai du l essayer. votre collègue de samedi dernier m a dit que je pouvais le ramener pour être remboursé ce que je me serai bien éviter de faire si j avais su cela et encore heureux que je n' ai jamais dit que j achèterai un article d occasion pour du neuf ! première nouvelle ! la pompe n a servi qu une fois elle est dans un très bon état encore une fois ça n est que des prétextes. vous ne remboursez que du neuf merci de le préciser la prochaine fois sur vos factures.. incroyable chez vous...

Alors voilà, client très régulier, encore aujourd'hui, on se retrouve souvent avec des produits défectueux, mais surtout ne les échangez pas (on y renonce souvent)...car vous serez balader du sav à l'autre bout du mag, pour ensuite retourner en rayon, et si personne, on vous renvoie à l'accueil, puis de nouveau à la recherche d'un vendeur qui sont tous en formation, obligé de demander à un aimable employé en cuisine (ouf), puis de retourner à l'accueil du magasin pour enfin se faire rembourser...et avec le bout de choux de 10 mois en plus, mais cela ne résiste à aucunes considérations supérieures. Seuls points agréables, les caissières toujours serviables et les vendeurs en cuisine et bricolage qui relèvent le niveau. Donc il faut revoir tout votre système client et service...

Bonsoir En connaissance de cause, j’ai acheté pour presque 1000€, deux radiateurs d’exposition avec la consigne tout à fait claire de procéder à leur enlèvement le 4 ou 5 novembre. En étant conscient de cette contrainte j’ai demandé si un ami peut procéder à cet enlèvement. Chose à quoi on m’a répondu très clairement, sans aucun problème. Malheureusement, mon ami étant pour diverses raisons dans l’incapacité de récupérer ces radiateurs, je téléphone au magasin pour demander une faveur, c’est à dire stocker les radiateurs pendant 4 jours supplémentaires. Le responsable me rappelant la règle établie très clairement de le départ me répond que pour des raisons de stockage et de risques de détérioration sur les radiateurs cela n’est pas possible. Je comprends tout à fait que la règle c’est la règle mais, toutefois, je pense que stocker deux radiateurs sur une grande surface tél que ce magasin n’était pas demander la lune . Surtout pour une durée de 4 jours! Quoiqu’il en soit le remboursement m’a été proposé et c’est la moindre des choses ! Je trouve quand même dommage qu’un geste commercial tél que je le demandais me soit refusé. Cela ne donne pas une belle image du magasin. Bien cordialement

On y trouve tous pour les travaux de la maison et bon conseils des vendeur

Une jeune fille très aimable aux luminaires qui a répondu à notre problématique. Rarissime c'est elle qui est venue à notre rencontre contrairement à certains qui baissent les yeux pour ne pas nous voir ou alors pas aimables.

Nouvelle MAJ , RAS à la dernière visite, je passe à 4/5 MAJ ayant été obligé d'y aller une nouvelle, fois j'ai constaté que l'organisation était bien meilleure et le personnel aimable, bref j'étais peut-être mal tombé précédemment. Je remonte ma note à 3/5 et la remonterait si les prestations restent de qualité la prochaine fois. --------------------------------------------------------------------------------- Si vous commandez en ligne, vous aurez la surprise d'aller chercher vos marchandises à 2 points de retrait, cela veut dire aussi 2 attentes s'il y a du monde. Pas pratique du tout alors que le but c'est de gagner du temps. Côté personnel pas toujours aimable selon les personnes, personne qui m'a servi aujourd'hui sur le premier point de retrait pas de bonjour, pas de merci, pas d'au revoir !, il n'a pas non plus compris que j'avais des marchandises au 2ème point de retrait et il m'a gardé aussi la 2ème partie de mon bon de retrait qui m'a ensuite été réclamé au 2ème point de retrait.... La deuxième personne au point de retrait côté jardinage était par contre aimable et serviable malgré une sonnette qui fonctionnait mal (il faut appuyer très fort et c'est pas sûr que cela fonctionne selon ces dires) et qui a entraîné un temps d'attente important... Difficile de comprendre pour un magasin de bricolage que la sonnette soit difficile à changer... Dans l'ensemble, on a pas l'impression d'être avec des personnes impliquées et pro (il suffit de voir le nombre de problème pour un banal retrait). Bref je n'y retournerai pas et je déconseillerai à toute personne de mon entourage d'y aller.

Tellement déçue... Cela fait plusieurs années que nous achetons absolument tout ce dont nous avions besoin dans cette enseigne. Ce qui doit représenter plus de 50000€ en tout. Nous avions même eu droit à une bouteille de champagne. Nous étions ravis de ce magasin. Et aujourd'hui au moment de vouloir régler nos achats, après 2h passé en magasin (un montant de 5500€ environ), on nous a refusé le règlement par chèque... Sans pouvoir nous expliquer pourquoi. Sachant que le compte avait plus d'argent qu'il n'en faut. Nous avions en plus réalisé ce même jour un devis d'un montant de 5000€ pour des escaliers. Et nous devions revenir pour deux autres devis (500m2 de sol, et tout ce qui est douche, WC, cuisine, radiateur ect pour 4 logements), donc un très gros montant en perspective. Pour vos futurs clients revoyez s'il vous plaît votre méthode d'autorisation de chèque... Car aujourd'hui vous nous avez définitivement perdu. Ce qui est d'autant plus dommage, c'est que nous venons de créer notre société, et avions déjà eu rendez-vous avec quelqu'un de chez vous pour devenir artisan partenaire de votre enseigne... Nous allons donc passer notre chemin... Et ne me dites pas que le problème vient de notre compte, car nous avions de quoi régler au moins 3 fois ce montant. Et dans la foulée nous avons été chez un de vos concurrents qui lui a accepté le chèque après avoir appelé le même genre de service que vous... Et cerise sur le gâteau, nous en avons eu pour moins chère...

En début d'après midi je me suis rendue au sav rendre des prises de courant etc matériels d'électricité. J'ai était accueilli par une femme très professionnel souriante elle a un très bon contact clientèle je tenais à le dire. Quand le service est pas bon on sait le dire mais il faut le dire quand il est bon aussi. Grâce à elle le sav est top milles merci

Problèmes de défaut de fabrication sur les scratches de manches.. ( veste vendue 70 euros) le responsable de rayon, me concéde éventuellement une réduction sur un prochain achat. Un peu léger pour une grande enseigne. Dommage...

Nous voulions mettre des jardinières sur pieds. Nous avons trouvé tout ce qu'il nous fallait. A des prix corrects. Il y a beaucoup de choses ex: Bonsaï, fausse plantes, toute sorte de terre, articles de déco, Salons de jardin etc... Vous êtes sûr de trouver votre bonheur !😉

Très grand choix, magasin bien ordonné et très propre mais.... Les jeunes vendeurs qui vous renvoie vers un autre collègue d'une façon très très désagréable. Heureusement que la dame à l'accueil était très professionnelle et adorable, merci à elle.

Alors je mets 5 étoiles je bricole beaucoup j'adore la déco et on trouve tous à leroy merlin alors ok il ya des choses cher mais voila il ya des choix pour tous les budgets àlangeux ils sont sympas et savent vous orienté et vous avez toujours une bonne réponse en cas de soucie top je recommande

Suite une erreur de prix en magazin et une dermande de remboursement, l hôtesse de caisse à fait une réflexion inapproprié sur ma visite ce 15 août suite à l'attente et l affluence provoquer à sa caisse au lieu de s excuser pour l erreur de prix. Je ne suis pas responsable des erreurs de prix ni des procédures remboursement. Un comportement qui laisse à désirer.

Nous avons fait 2 commandes chez Leroy Merlin que nous avons réglé en totalité car on nous a assuré que le document fourni suffirait à débloquer les fonds auprès de notre banque. Le chèque a été rapidement encaissé mais surprise, la banque nous dit que bien coutumier du fait, Leroy Merlin est au courant que ce papier ne suffit pas. Depuis, j'ai l'impression de demander la lune lorsque je demande une facture d'acompte qui soit dis en passant est normalement obligatoire. Il est vrai que nous n'avons pas récupéré la marchandise car habitant à plus d'une heure de route, nous pensions la récupérer au moment où nous en aurions besoin... Désolant qu'un si grand magasin ne soit pas dans la capacité de faire des factures d'acompte.

Le service de commande sur internet ne tient pas les délais de livraison indiqués sur le site. J'ai passé 3 commandes simultanément d'un montant de 700 euros. Les produits son tous arrivés avec 1 semaine de retard. Leroy Merlin ne m'a proposé que 15 euros de dédommagements pour le retard et les désagréments du chantier (après 2 mois d'attentes d'une réponse) En réponse : Si vous êtes vraiment désolé, vous pouvez me proposer un meilleur dédommagement

Très déçu, j ai dépense une fortune dans ce magasin (au moins 7/8000 euros je pense) et on refuse de me reprendre 15 euros d articles parce que la carte du magasin n avait pas été bippee en caisse automatique, alors que c est déjà ma 2eme carte maison ?! Sans compter que je viens tout juste de recevoir le reste de mes dalles commandées en mars, soit 3 mois après, et que personne ne m avait prévenu que c était en rupture ... Ça fait trop pour un bon client, mes achats seront effectués dans d autres enseignes désormais. Programme fidélité de rien du tout, on est bon qu a payer

Dès l'entrée l'accueil est bienveillant pour indiquer l'emplacement des rayons. Les vendeurs connaissent tout dans n'importe quel secteur. Grand choix à tous les prix. Seul petit reproche : les prix indiqués sous l'article ne sont pas toujours les mêmes en caisse.

On y trouve certes tout mais le SAV a bien changé et déception sur l'attitude de certains vendeurs lors de nos dernières visites. Idem sur les achats en ligne sur leur site, en cas de souci on ressent bien qu'ils ne se sentent pas concernés, aucun geste commercial lorsqu'ils ne respectent pas les conditions de vente. Sûrement vu le nombre de clients ils se fichent d en perdre quelques uns.. Dommage

Magasin au top, du choix et des prix en fonction des besoins et des finances. Conseillères et conseillers au top. J'ai eu à faire au Service pose pour des travaux, le dossier à été fait avec sérieux et rapidement..très satisfait du magasin

un beau grand magasin de bricolage avec une gamme très étendue. Nous venons ici régulièrement et souvent.

Amabilité et conseils. Vendeurs très disponibles sur le magasin principal. Par contre le magasin jardinage n'est pas top. On a cherché beaucoup de prix non affichés. Une seule caisse ouverte même si c'était dimanche.

4 allers retours au SAV pour un produit défectueux + 1 oubli des caches (alors qu'on a bien demandé si les caches avaient été restitués avant de refaire 30 minutes de route) ! 4h de route ... Alors déjà une perte de temps mais je ne parle pas de l'empreinte écologique ! 👏

On téléphone pour la location d'un outils, on vous informe que l'on va vous rappeler et deux jours après toujours rien... Par ailleurs, il faut faire 80 Km AR (pour moi) pour commander une pièce détachée (guide d'une tronçonneuse et pour 35 euros !). Impossible de le faire par téléphone alors même que la commande est sur mon compte. La prochaine fois, on ira voir plus prés .... comme Point Vert par exemple !

Un large choix de produit mais surtout un service et service après vente sympathique et d une rare qualité. J ai commandé pour 2000e de dalle stabilisatrice pour gravier et au déballage il manquait quelques alvéoles... après avoir regardé de plus près j ai estimé que le plastique était plus cassant que ce que j avais vu en magasin... j en informe le vendeur, il m à repris et recommandé la totalité , ça a pris 5 minutes au téléphone. J aurai pu mettre une étoile pour une fois ou j ai attendu une minute à la caisse ou un conseiller qui était au téléphone au lieu de s occuper de ma précieuse personne mais j ai décidé de mettre un bon commentaire car cela reflète vraiment ce magasin que je fréquente régulièrement depuis plus de 10 ans.

Propre, équipes de vente au top, , certains nouveaux conseillers auraient dû être formé par les anciens. Grand choix de produits dans toutes les gammes d'articles, bonne présentation des produits en exposition.

Negligence sur le transport des produits qui arrive cassé et service client incompétent qui n'est pas capable de savoir qui nous devons contacter pour nous faire rembourser. Nous avons acheté du carrelages plusieurs était brisé dans les cartons et impossible de se faire rembourser malgré des preuves (photo des plaques cassé et morceaux des plaques que nous avons ramené en magasin).

Un magasin très complet idéal pour aménager on y trouve plein d'idées et surtout des possibilités de rangement pour les espaces de petite taille ! Seul petit bémol : nombre de vendeurs insuffisant pour obtenir des conseils .. Dommage que le SAV ne soit pas compétent derrière... 4 allers retours de 30 minutes pour un produit défectueux, un aller retour du a l'oubli d'un membre du sav malgré que nous ayons demandé si tout était là. Merci Leroy ! Merci pour la perte de temps et surtout la planète... L'empreinte écologique ne fait visiblement pas parti de vos priorités et c'est regrettable !

Bonjour suite à l'achat d'une pergola alu et d un barbecue, au déballage pour le montage sur la pergolat j'ai constaté quelque rayures pas très méchant donc je passe, mes sur le barbecue je vous laisse constater l'état dans lequel je l'ai trouvé en ouvrant le carton pour le monter. Le problème c'est que javais acheter la viande à cuir et quel les invités arrivaient donc j'ai pas eu le temp de le rapporter au magasin... Grosse déception.

Magasin qui propose une large gamme de plantes. La jeune femme qui est au rayon plantes d'intérieurs est très sympathique. Orchidée bijoux à 9,90€ quand on en rêve c'est un prix très abordable.

Immense magasin de bricolage . Ne pas y aller pour les bon prix mais pour le choix

Un très beau magasin avec de l'inspiration. Les équipes sont disponibles et sympathiques. Un magasin Leroy Merlin comme on les aime!

Je me suis rendu dans la votre magasin 2 fois samedi 20 janvier au rayon luminaire le luminaire n était plus disponible la livraison n avait pas eu lieu la conseillée n était pas aimable j avais vraiment l impression de la déranger aujourd'hui je suis à nouveau rendu dans votre magasin au rayon luminaire le luminaire de mon choix était bien malheureusement pour moi même conseillée j ai dû demander un renseignement eh oui aussi désagréable même personne sa ne resemble pas à votre magasin

Magasin d outillage , professionelles et pour particulier accuillant,vous trouverez tout ce que vous avez besoin pour vos traveaux ,et conseiller par des professionelles simpatique ,aimable, et serviable

Impossible d avoir un rayon par téléphone. On tombe sur une plateforme téléphonique qui ne comprends rien et que l on ne comprends pas non plus... J ai laissé mon numéro au magasin terrasse et jardin plusieurs fois et jamais eu de retour

La caissière demande si on fait parti du fichier client je lui montre un code barre elle me réponds sa ces 10% est vous n est pas dans le fichier résultats pas de remises est pas possibilité d être dans le fichier puisque la caissière ne nous dit pas comment faire et nous salut aucun geste de courtoisie on la déranger comment voulez vous garder vos clients dans les basses de donné si on nous ignore

Superbe magasin, c’est lumineux propre et on trouve de tout.

Bien, bien. Éviter les jours d'affluence. Le passage en caisse est très lent

Conseillers toujours sympas, pas toujours disponibles et pas toujours réponse à tout mais c'est bien normal. Gros choix de plein de choses et second magasin Terrasse et jardin avec sa cour des matériaux, de l'autre côté de la route, pratique. Prix corrects mais faites vos recherches avant pour savoir quoi prendre et sur place si possible pour les caractéristiques des produits, c'est toujours utile et ça évite de flâner et de faire trop chauffer la cb ;)

Très grand magasin très vendeur par contre le personnel ont dirait qu'il à peur de vous il faut courir pour en trouver un mais par contre une fois que vous en trouvez un vous êtes bien renseigné

J'aime bien le magasin, tout ce que l'on peut y trouver mais pas facile de se faire aider ou trouver quelqu'un pour un conseil et certains répondent par ce qu'ils n'ont pas le choix à ce demander s'ils aiment leur métier. Par contre la majorité sont très sympathiques

Système de retrait des articles très mal organisé. Une véritable anarchie. Les caristes ne respectent pas le système informatique destiné à organiser l'attente. J'espère que la qualité des produits est au rdv!

Grand choix à tous les prix, personnels compétants et sympas

Un magasin où le rayon luminaires est 😍, un large choix. Un magasin qui offre beaucoup de choix à tous les niveaux mais qui manque cruellement de vendeurs. Dommage. Par contre, un grand parking 👍.