Lidl Supermarché

Magasin que je fréquente tres peu car a chaques fois problèmes a la caisse, trop lent, employé s occupe de plusieurs choses à la fois triste

Je fais régulièrement mes courses chez vous. Parfois des règlements de compte entre les équipes se font en plien millieu du magasin (se tire presque le chignon)... des prises de têtes avec les clients voir des insultes ou j'étais victime pour un renseignement. Étant une ancienne manager, une question se pose. Vos équipes vont mal ! Est ce les managers principal ? Ou un rat le bol ? En tout cas il faut intervenir car c'est pas très agréable.... Pour le lieu il est bien entretenu, agréable, il y a des salariés repères a qui nous aurons pas de soucis c'est plutôt positif. Pour ma part et d'autres clients j'avais promis de faire cette remontée car nous sommes plusieurs personnes à se poser des questions sur la sécurité mentale et le bien-être professionnel. J'espère que l'entente reviendra pour l'équipe .

Trop de bazarre loin d'être propre personnel froid. Enfin c'est un lidl

J'adore le magasin, j'y fait mes courses chaque semaine depuis des années... mais SVP... trouvez le moyen de faire respecter les emplacements réservés à la recharge des voitures électriques. Il est régulièrement remplie de voiture thermiques ! Devoir attendre 15 min qu'une personne irrespectueuse des règles parte pour pouvoir brancher sa voiture est juste incroyable !!! De surcroît ils ont des dizaines de places de libre, entre autre au parking couvert ! Le luxe que les voitures électriques aimeraient bien avoir !

Depuis la rénovation du Lidl Cenon c est le désordre complet les fleurs sont la plus part du temps fanées les rayons très mals rangés manque de visibilité sur les prix et surtout l emballage du pain trop court ( c est pas hygiénique quand on pose sur le tapis de caisse) Beaucoup d organisation à revoir. L ancien était mieux tenu

Caissière très hostile. Jette la monnaie au lieu de la donner. Parle méchant et avec un ton très agressif aux jeunes alors que nous la saluions. Je ne recommande vraiment pas cette enseigne. De plus elle nous a anarqué sur le prix des jus de pomme.

La carte restaurant ne marche pas

J'y suis allé hier après-midi, il y avait un bordel de ouf ,des cartons vides qui traînaient en vrac dans les vitrines et surtout ,j'ai pas fait attention et j'ai pris des yaourts périmés depuis 2 jours alors qu'il sont censés les sortir bien avant la date de péremption.

Pour prendre votre argent c est parfait, mais quand vous avez besoin d aller au toilette tout change ont vous dis qu'il sont HS Alors que vous voyez des caissières y rentrer

Certains produits moins cher que les autres. Mais ne concerne pas des produits alimentaires. Voilà pourquoi ces 3* et pas plus. Merci.

Ce magasin est vraiment très plaisant , et fourni de toutes les promotions en cours

Absolument d'accord avec TonyS ce magasin est très très mal tenu c'est vraiment le bazard, Beaucoup de rayons non réapprovisionnès sans parler du service boulangerie il n'y a jamais de pain à chaque fois que j'y passe et le rayon fruits et légumes catastrophique. Pourtant c'est aussi cher que chez d'autres concurents comme Leclerc ou Auchan mais avec beaucoup beaucoup moins de choix ce n'est plus du discount.

Très propre et bien achalandé

J’ai 77 ans , je vis seul , je visite tous les deux jours Lidl de Cenon et j’en suis « pleinement satisfait » s’il m’arrive de demander un renseignent’, en général on me donne réponse et souvent on me conduit jusqu’au produit ! Merci à tout ce personnel , ces hôtesses de caisse ( les plus rapides de tous les supermarchés) encore bravo ….. grand merci à vous tous , ne changez pas !

J’ai acheté une mangue le 2/5 (19h12), d’aspect intact, sur laquelle sont apparues le lendemain soir 2 énormes zones de pourrissement (>moitié) sur les extrémités du fruit. Je me suis rendu au magasin ce jour le 4/5 pour rapporter le fruit et demander un échange. Il m’a été répondu qu’ « aucune reprise du produit ne pouvait se faire au delà du jour même ». Mais s’il avait été pourri le jour même, je ne l’aurais pas acheté ! Aucun geste du magasin donc, préférant perdre un client, plutôt que de s’embêter avec un fournisseur probablement peu scrupuleux avec des produits ayant séjourné en chambre froide. Mais quel sens du commerce ! Est ce une politique locale ou plus générale des magasins Lidl ? Je pense que cela va intéresser la DGCCRF…

Je trouve que c'est de plus en plus chère pour un magasin discount

Mais que se passe-t-il dans ce Lidl ? Il a beau être le plus grand de la rive droite, je suis allée deux fois un samedi matin avant 10h ainsi que ce vendredi après midi et le constat est le même : des frigos vides ! Je ne comptais plus sur le rayon bazar qui manque toujours des articles phares en promo, mais si même l'alimentation est vide...on va passer à un autre Lidl... Dommage car il est grand, beau et propre.

Ce dimanche 14 avril, ma conjointe et moi-même sommes témoins d’une scène INVRAISEMBLABLE lors de notre passage en caisse à 12h. Je dépose les articles sur le tapis, lorsque je relève la tête, je m’aperçois qu’il n’y a plus de personnel en caisse, pourtant là 30 secondes avant, laissant le tapis à l’arrêt et les clients dans l’attente. Une jeune hôtesse de caisse, prénommée Lisa, se retrouve à alterner entre deux caisses dont elle a la responsabilité lors d’un flux de client extrêmement important ! À la direction de LIDL CENON ; vous rendez-vous compte de la gravité de la situation ? On parle d’une jeune employée, probablement mal payée, qui visiblement travaille dans des conditions à peine croyables. J’ose bien évidemment espérer que cela n’arrive jamais, mais lorsque je vois la vitesse d’exécution, et l’aisance avec laquelle elle évolue dans une situation des plus inconfortables au possible, je finis par croire que cela doit lui arriver bien plus souvent que nous ne pouvons l’imaginer ! C’est une honte qu’en 2024, vous laissiez des employés dans de telles conditions, sans même agir. J’espère que cette prénommée Lisa sera payée à la juste valeur de la pénibilité dont elle a su faire face avec beaucoup de courage et sans même broncher pour ne pas mettre l’image de marque de LIDL CENON en péril, qui se suffit déjà à elle-même au vu de la gestion RH. Ce message est valable pour cette employée mais aussi pour tous les autres employés à qui vous seriez tentés de faire subir ce genre de conditions de travail. Et mettez de l’Abatilles dans vos rayons. À bon entendeur.

Très bien

Bien rangé et des prix correct !

Propre. Bien organisée et Bonne Accueil que ce soit en rayon ou en caisse.

Client régulier mais une Très mauvaise expérience avec une caissière un samedi soir, qui ne me dit pas bonsoir et qui quand on le lui fait remarquer gentiment dit d'abord qu'elle a pas entendu puis se permet de dire à voix haute qu'il ne faut pas lui casser les pieds nous les clients si on est pas content carrément...DU JAMAIS VU ÇA à ce niveau là il faut changer de métier vite ,ne pas confondre des clients et ses amis,mais quel manque de respect. Dommage on ne peux pas mettre 0 étoiles mais je ferais remonter à votre responsable, c'est intolérable ce genre de choses.

Magasin grand avec beaucoup de choix mais un sourire de la caissière qui est en formation aurait était sympa

Demande de fouiller vos poches. Lild n'a pas le droit. Il faut la présence de gendarmes pour cela. Même la sécurité Lild n'est pas assermenté pour fouiller la clientèle à moins d'être suspecter de vol. C'est honteux je n'ai jamais volé et la direction Lild se permet de le faire à toute sa clientèle.

Magasin où on retrouve l'essentiel à des prix attractif en général. Dommage que les consommateurs ne respectent pas les articles rangé et souvent on retrouve des emballages ouverts partout

Très déçue. Vérifiez votre ticket de caisse ! Hier on m'a compté 2 fois un produit alimentaire à plus de 5 euros ! Malheureusement je m'en rends compte que maintenant et ce n'est pas la première fois que ça m'arrive ou que le produit ne passe pas au prix affiché en rayon. Surtout quand on a beaucoup d'articles.

Super chaîne de magasins avec beaucoup de choix

Magasin très bien situé et bien achalandé.

Équipe très professionnelle et un accueil impeccable

Accueillant, souriant et très bon prix 🚀

Très propre et le personnel a l’écoute toujours propre et fluide

Magasin agréable,grand et propre

L'équipe est super sympas et j'ai apprécié faire mes courses ici 😁

Grand, spacieux, propre et divers choix. Tout les Lidel devraient être comme celui-là !

J'aime beaucoup faire mes courses a lidl je trouve toujours des bons plans pratique et très bien rangé 👌💞 Il y a toujours des places dans le parking

Magasin spacieux Beaucoup de choix Très bon accueil , gentil et agréable d Emmanuel en caisse

Sourire politesse acceuil agréable d emmanuel

Jamais assez de caisse ouverte 😢 Cela fais baisser la note

Magasin au top du top bravo au directeur pour l'agencement du magasin. Julien est de très bon conseils

Un des beaux Lidl de la région. Bien agencé, bâtiment lumineux, étalage bien fourni.

Nul, ruptures, mauvais management, rien ne va en fait… À éviter !

J'aime beaucoup aller dans ce magasin très propre et agréable, facile d'accès avec parking couvert, de nombreux produits. Un peu déçue qu'ils ne vendent plus de pain sans gluten mais sinon, produits très bons. Merci aux caissiers toujours adorables alors qu'on sait que leur travail est difficile ! Merci à Emmanuel qui a toujours le sourire, qui est d'une bienveillance absolue et donne d'excellents conseils. Super équipe vraiment !

Très beau magasin où l'on y trouve de tout, très propre et une équipe agréable. J'apprécie vraiment y faire mes courses 👍

Magasin propre, temps d'attente aux caisses correct, une odeur de chocolatine vous attend dès l'entrée, c'est très agréable.

Grand mais malheureusement pour moi il y avait plus de set gaulois de playtive

Magasin propre, beaucoup de produits de qualité en cette période de fêtes. Un grand merci à Marine pour sa disponibilité ! Je suis ravi de mes achats !

Avec un gentil caissier . Merci Emmanuel.

Le caissier Emmanuel est très sympathique et toujours très agréable

Merci Emmanuel pour vos conseils en caisse et votre amabilité ! Bonnes fêtes !

Service super caissier Emmanuel serviable, et efficace, . Magasin propre et bien rempli

1 ère expérience dans cette enseigne, et j’ai pu compter sur la bienveillance et la disponibilité de Caroline. Un grand merci à elle, je suis ravie de mes achats.

Des produits avantageux, un emplacement parfait et une équipe sympa. Un grand merci en particulier à Caroline 😁 qui sait que me conseiller de venir plus souvent. Ne changez rien. À bientôt.

Un grand merci à Emmanuel pour son accueil chaleureux. Il a pu également me conseiller sur certains produits et a fait en sorte que je puisse faire passer tous mes bons d'achat !

Merci Emmanuel pour cette accueil chaleureux Bonne fête à l’équipe Lidl

Magasin très agréable, choix incontestable, accueil chaleureux bienveillant Emmanuel très courtois. En clair je recommande Lidl sans détours.top!!

Merci Emmanuel pour ta bonne humeur ;)

Passage en caisse avec Emmanuel très agréable. Un homme opinionné sur les empanadas au poulet 👍🏻 je valide

Emmanuelle très gentil monsieur merci pour ton professionnalisme

J'ai trouvé que ce magasin est super merci à Emanuelle qui a était très patient avec moi et ma fille (nous avions oublié un article) et qui a fait un sorte que quand même que la file avance. Très efficace 😁

Beau magasin et accueil sympathique par Emmanuel à la caisse

Le choix de produits et les prix sont intéressants. Le personnel est souriant et disponible. Ce soir Emmanuel à la caisse s'est montré charmant.

Je tiens à dire quelques mots sur un employé qui m’a fait passer mes articles en caisse hier soir. Il s’appelle Emmanuel, il est très sympathique et de très bon conseil. Son regard éclairé sur les avis et les conseils m’a permise de faire de super courses. Merci Emmanuel.

Chouette magasin avec une très bonne équipe qui répond à toutes nos questions Continuez comme ça.

Bon magasin. Et encore merci à Marine en caisse pour ses compliments, ça fait du bien d’interagir avec du personnel agréable et sympathique de nos jours.

Superbe accueil et cassier Emmanuel très gentil avec le sourire 😁

Facile pour se garer. Magasin agréable.emmanuel a la caisse très gentil et efficace...et Yann est vraiment très beau😁👏👏😚

Passage en caisse avec Emanuel, vraiment très accueillant 👍🏻👍🏻👍🏻

Je recommande ce magasin. L'hôte de caisse Emmanuel A toujours le sourire et le directeur Julien sent bon 😊 Je recommande !

De la part du caissier Emmanuel. Très gentil. Mon directeur julien sans bon Bonne journée 😄

Première visite et achats. Très agréablement surpris,je reviendrai 👍

magasin agréable, merci à Emmanuel pour sa gentillesse

Trop d attente au caisse manque de caissière

Personnel très serviable,supermarché offrant une gamme de boulangerie complète ainsi que des fruits et légumes de très bonne qualité. Supermarché très bien tenu je le recommande.

Emmanuel c'est comme le père noël sans la barbe 👌🧑‍🎄 Merci

Je suis passé à la caisse avec Emmanuel, et franchement au top, il a su me conseiller pour activer correctement mes coupons et avoir plus de réduction. Franchement je recommande !

Bravo Emmanuel pour le bonnet de père Noel, ça met 1 peu ds l ambiance avant l heure!

Si vous voulez perdre du temps, rendez-vous à Lidl cenon. Des problèmes constant aux caisses. Attendre 30 minutes pour 3 articles, c’est inadmissible, si vous avez le choix ne venez pas ici.

Bon choix de produits pour les fêtes de fin d'année Personnel trés aimable et efficace

Superbe expérience d'achat, personnel accueillant !

Lidl bien placé, facile de s'y garer, choix correct de produits. Petit bémol rayon fruits et légumes selon l'heure à laquelle on arrive il n'y a plus de choix. Un plus pour Emmanuel que je croise régulièrement aux caisses, toujours le sourire, la bienveillance envers les clients (renvoie les séparateurs clients, pense à demander si nos bons sont bien activés...) et soigne son travail. Personnel disponible et respectueux.

Ce Lidl new look est sympa ! Un petit coucou à Emmanuel en caisse, toujours pro !

Emmanuel m'a très bien renseigné et aidé sur l appli et n a pas oublié de me proposer de prendre un bouquet de fleurs disponible derrière les caisses.

Magasin très propre, spacieux et bien garni. Personnel aimable et bravo à Emmanuel !

Un jeune homme qui s’appelle David très souriant, très respectueux avec les clients. On veux plus de personnel comme ça

Magasin très chaleureux et très accueillant ! Sa rénovation est réussi, il est très agréable de faire ses courses dans ce magasin !

Ah, le Lidl à Cenon ! Personnellement, j'aime bien ce magasin. Ils ont une bonne sélection de produits à des prix corrects. J'ai toujours trouvé le personnel amical et serviable là-bas.

Superbe Magasin, ce dernier est très bien agencé. Le personnel est très à l’écoute et sympathique. Un grand merci à Hugo qui m’a aidé à trouver ma perceuse visseuse et qui m’a même conseillé de prendre la batterie et le chargeur adapté. Encore merci 🙏🏼

Très bien reçu par Emmanuel qui m’a expliqué comment fonctionne l’application Lidl+ et avec le sourire. 🙂

Passage en caisse avec Emmanuel, super agréable et gentil. Si il est toujours de si bonne humeur ces collègues doivent sûrement l'adorer !

J ai découvert ce lidl il n y a que quelques jours très grand,propre , bien rangé J y retournerai avec plaisir De plus en caisse le caissier était très aimable et souriant

Je suis une cliente depuis longtemps, j'habite à côté de lidl, je suis très satisfaite des produits et des services en particulier d'un caissier Emanuel, qui est très souriant et accueillant et merci pour tout le monde.

Un plaisir d'y faire ses courses, les employés sont toujours accueillants et gentils, même lorsqu'il y a des situations stressantes ou pas évidentes à gérer :) Big UP à Emmanuel notamment !

caissier très agréable un point de plus pour Emmanuel

Magasin agréable, personnel souriant et agréable, prévenant. Ce matin, c'était Emmanuel. Bravo !

Magasin propre et bien entretenu Parking agréable Merci à Emmanuel pour son amabilité lors de mon passage en caisse ce matin!

Passage en caisse agréable, merci a Emmanuel pour son sourire et sa bonne humeur !

Magasin bien fourn, très bien entretenu. Parking, recharge véhicule électrique dispo.

Magasin toujours impeccable et Emmanuel est agréable et souriant à la caisse, il mérite de gagner son cadeau de fin d'année !

Magasin agréable et entretenu où je viens régulièrement faire mes courses cependant je trouve les caissières très expéditives…

Emmanuel a toujours le sourire et renvoie toujours les séparateurs efficacement pour bien gérer la file en caisse ! C’est souvent sûr des détails qu’on voit que les gens ont envie de bosser ! 😁

Beau supermarché, spacieux et bien achalandé. Dédicace au nouveaux directeur 🥳

Grand lidl avec un escalator pour accéder du parking au magasin (je n’ai jamais vue ça ailleurs c’est étonnant) ! Les allées sont propres , les membres du personnels sont professionnels et disposés à aider ! Caissières souriantes . J’aime faire mes courses là-bas L’application est pratique

Habitant Cenon, c’est un vrai plaisir d’avoir un aussi grand Lidl comme celui-ci à quelques minutes de chez moi ! Je ne vais maintenant que dans celui-ci où je peux trouver mes fruits et légumes frais et un large choix de produits surgelés. Équipe très à l’écoute en rayon et Caissières agréables ! Merci pour l’accueil, à bientôt !

Au un respect du client, les caisses ouvrent et plus finalement non... L'argent des pauvres on le prend en les traitant comme des chiens!

Magasin très bien aménagé mais parking électrique parfois squatté par des véhicules thermiques

Parking en RDC, vous avez accès au magasin à l'étage. Grand mais pas spécialement espacé, ceci dit ça change de l'ancien bien plus moderne. Escalators de disponible.

Bonjour je mais une étoile car on est obligé de mettre une étoile pour commenter une caissière me fais payer environ 4€ par carte bancaire je fais un sans contact ça ne passe pas, pas de problème je me dit qu’il faut que je fasse le code . Je fais le code, je reçois une notification sur mon téléphone comme quoi je viens de dépenser 4€ , la caissière me dit que le paiement est toujours refusé je lui montre alors que j’ai bien dépenser 4€ et me dit que ce n’est pas passer et qu’il faut repayer pour repartir avec les articles mon pote qui passer après a du repayer

J’ai pris des sushi à l’instant 2 boites. Il y’a même pas 5 min. On me refuse le remboursement car c’est du frais donc pas de remboursement. Il y’a seulement 5 min ! Du jamais vu ! A éviter et les prix ... même carrefour est moins cher à côté avec de meilleur produit. Lidl c’était plus ce que c’était avant.

Magasin neuf. À chaque fois c’est le bizarre quand je passe dans les rayons F&L et au frais… Et, l’attente en caisse est à chaque fois longue aussi.

Magasin très agréable par contre le personnel en caisse n'est pas du tout aimable, et pas professionnel. Certains devraient faire une formation pour changer de métier

Magasin refait à neuf, agréable et facile d'accès. Vaste parking. Parfois de bonnes affaires. Expérience client mitigée cependant. Il y a beaucoup trop d'attente en caisse. Certaines caissières sont très expéditives, la politesse est réduite au strict minimum. Attitude méfiante et suspicieuse assez désagréable. La prévention des vols, oui, mais on a davantage l'impression d'un contrôle policier 😁 Pour ces raisons je diminue ma fréquentation du magasin et de l'enseigne car j'ai remarqué les même problèmes dans d'autres magasins. Lidl doit soigner l'accueil client et former son personnel.

Et bien moi j'en suis vraiment très contente je vous invite à y aller personnel agréable très bon produit.

Agréable magasin Rangé et propre Je cherchais un produit et la jeune fille qui mettait en rayon m'a gentiment accompagné au rayon

Magasin neuf et propre, par contre ce qui est insupportable ce sont les caissiers ou caissières pas tres agréables, limites polis qui regardent ds nos sacs de courses vides .. .. suspectant chaque client de vols...ces pratiques ne me donnent pas envie de m y attarder.

Toujours des promos et des produits intéressants... Attention ce n'est pas le cas pour tout. Il faut surveiller les étiquettes !

Propreté du magasin a revoir surtout à l’entrée devant les F/L les rayons plutôt en ordre par contre caissière désagréable Caisse 8 ( brune cheveux brun avec des boucles) pas un sourire pas un regard bon ok c’est cenon… quand même quand on lui demande pourquoi elle sourit pas la réponse c’est compliqué ah d’accord bah reste pas en caisse reste en rayon ou même encore dans la réserve !

Magasin bien agencé.un peu le bazar dans les fruits et légumes mais surtout faire attention à L'AFFICHAGE des prix et ce que vous PAYEZ en caisse. Heureusement petite course pour moi j'ai pu faire attention et revenir en caisse mais une fois partie je me suis rendue compte d'une autre erreur!!! Sur de grosses course ça revient cher!! Soyez vigilants

Manque de sécurité à l'entrée on pourrait rentrer avec n'importe quoi qui ne soit pas avec un code barre sa passerai comme sur du beurre même un couteau etc.. de plus le rôle de la sécurité pourrait faciliter celle des caissiers/caissières car avec un petit grigri ou autre des articles que le client avait déjà sur lui, la personne à la caisse pourrait être sûr des l'arrivé que le client n'a pas prit un aliment ou autre produit provenant du magasin .

Pas de prix indiqué sur beaucoup d'articles, trop d'attente en caisses. Très déçue par ce magasin

C'est un des meilleurs lidll de la région. Il est grand et bien achalandé. Parking assez grand. Bons produits.

Parking fermé a 7h donc impossible de recharger sa voiture. Les bornes sont en plus HS et santé QR-code

Une fermeture le dimanche a 12h15…le vigile vous interdit l’entrée à partir de midi de manière ferme et autoritaire. Lidl lorsque vous indiquez une fermeture à une heure fixe merci de la respecter !!!

Très bien, grand magasin, propre, du choix, rayons bien fournis, passage en caisse rapide, prix correct.

Pour tout ce qui est service client je n'ai rien à dire. Les vendeurs sont gentils et souriants. Par contre une chose que je ne comprend pas... Vos employés sont des humains ... J'aimerai comprendre comment c'est possible encore en 2023 d'imposer à vos employés de travailler sans clim.... Ce ne sont pas des chiffres, la moindre des choses est de leur offrir des conditions de travail décente, d'ailleurs une petite chose ... Ce serait bien d'accepter les tickets restaurant... Vous n'en distribué pas a vos collaborateurs c'est bien dommage ils le méritent largement... Je ne viendrai plus chez vous pour ces deux raison la chaleur accablante dans votre magasin ainsi que le fait que les tickets restaurant ne sont pas acceptés

Après plusieurs passages en 2 semaines chez Lidl, pour acheter du Papier Hygiénique ( et tomber sur la palette VIDE, à chaque fois), je trouve, lundi 15 mai une multitude de Pack XXL Papier Floralys coloré (violet) et parfumé ( je suppose lavande?). Pas d'autre choix, il n' y a QUE cet article disponible au rayon Papier Hygiénique... INFORMATION : Le papier hygiénique coloré et parfumé déclenche, chez 8 femmes sur 10, des irritations, démangeaisons sévères, pouvant aller jusqu'à un traitement médical adapté ( les gynécologues déconseillent ce genre de papier hygiénique, ce n'est pas pour RIEN!). Ce serait bien que NOUS, consommatrices, ayons le choix, pour cet article qui touche à notre toilette intime. Du coup, je suis allée à Carrefour, où j'ai pu trouver beaucoup de choix, sans parfum ET sans colorant. Mais je pense à toutes celles qui viennent faire leurs courses à pieds, et ne feront pas le détour par Carrefour ( ou une autre enseigne), et seront obligées d'acheter ce papier hygiénique douteux... Dommage.

Beau magasin, bien achalandé avec du choix, concernant les fruits et légumes allez faire vos courses plutôt le matin

Magasin qui a été très bien conçue autant à l'extérieur que l'intérieur, bien achalandé, malgré les prix qui ont bien augmenté. Quand au niveau de la caisse je décerné la médaille d'or à Emmanuel, très professionnel, empathique avec les personnes âgées et compréhensif.

Dommage.pourtant récent,se degrade très vite. Sale, autant les vitres que le sol. Très souvent en rupture de pain. Il y a quelques jours,plus rien de disponible à la boulangerie,ni pains,ni viennoiseries,ni autres... Et , incroyable,le rayon légumes,vide. Du jamais vu. Je n'y retournerai pas.

Je n'irais plus faire les courses dans ce magasin car manque de délicatesse des hôtesses de caisses et de competances, les employés n'ont pas le temps à consacrer aux client. Rien de rentable chez lidl cenon. Énormément de produis bien trop cher que la plupart des magasins de la grande distribution. Maintenant je vous dis au revoir et bon courage pour les autres clients

Courses faites à 20 h... après la débauche, personnels toujours agréable malgré l'horaire 🤗

Bonjour, l’agent de sécurité nous a accusé à tort d’un vol de chocolat « poule de pacques » m’a demandé devant tout le monde de vider mes poches et de sortir ma veste car il m’a confirmé que j’avais volé et a voulu me frapper tout en nous insultant. La caissière s’en ai mêlé en nous disant « fermez vos gueules, et dégagez ». Rapport client 0, renvoyez votre agent de sécurité.

Vraiment déçu. C'est la deuxième fois que je me rend dans ce magasin et ça se passe mal. A la base j'étais venu chercher quelque chose qui au final n'y était pas. J'ai voulu repartir après avoir fait un rapide tour du magasin. Je ne savais pas par où sortir, je suis donc passée par une caisse. Qui au passage la caissière était mal polie. Je lui ai dit en passant au revoir. Mais aucunes réponses. La seule chose au quel j'ai eu le droit c'est une signe de sa part envers l'agent de sécurité pour suspicion de vol. J'avais un simple pull et dans ma poche mes clefs. En ressortant la moitié du magasin nous regarder et ça m'a vraiment blesser qu'on me prenne pour ce que je ne suis pas. Je n'ai d'ailleurs eu aucune excuse du personnel. Fortement déçu

Bonjour je suis venue dans votre magasin de Cenon aujourd’hui à 11h27 à la caisse numéro 4 la caissière n’a pas dit dit bonjour n’a pas dit svp pour que je pose les articles sur le tapis ma pas dit poser le pack de coca et de limonade sur le tapis et après me demande de lui dire les codes sans me dire svp et ensuite je lui ai donner et lui ai dit qu’elle pouvait être plus aimable et poli et là elle sait énerver et je lui ai dit que j’allais voir la responsable elle m’a dit je l’appelle elle arrivant demande se qu’il se passe et là la caissière continue dans son désagrément de manque de politesse et la responsable ne lui a rien dit et m’a juste dit dsl madame c’est la première fois que je viens dans votre établissement et que ceci ce produit pourtant des années que je viens.quand on fait un métier au contact des clients la moindre des choses et d’avoir un minimum de politesse sachant que elle a fait de même avec le client précédent. Ce n’est pas mon habitude de mettre des commentaires mais là c’était trop le respect c’est dans les deux sens. Cordialement Leila

Bonjours .mademoiselle ,Si tu veux pas travailler ..... Ou dire dire bonjours , au revoir , aux clients reste chez toi. Caisse numéro 3 le matin vers 11h ( avec des lunettes ). Voir même mal parler à tes collègues a l'oreillette. Breff. Ds ce lidl certains employés tiré la gueule . Cordialement

Lidl est un bon magasin. Sauf l acceuil des caissiers au moment de payer laisse à désirer. Revoir les techniques d acceuil clients et mieux remplir les rayons beaucoup de ruptures. Ce n est pas normal qu a 10h que les rayons soient 3/4 vides. Aux équipes de mieux s organiser pour remplir les rayons. Autrement contente des produits du magasin et lidl reste le plus abordable des magasins alimentaires .

Lidl et bien il s'aligne sur les prix des autres surfaces ayant fait souvent mes courses je n'irais plus. D'autant plus que l'été dernier j'avais acheté des œufs et des épinards surgelés que j'ai du jeter. Ils m'avaient proposés des vouchers d'une valeur de 5 euros chacun en dédommagement et ces derniers ne passaient pas en caisse. Jamais ils n'ont répondu à ma réclamation c'est malhonnête. Avec les autres grandes surfaces il y a des remboursements sans problèmes. Leurs produits frais viennent d'Espagne. A fuir

Nouveau magasin donc très propre et bien rangé. Dommage que l’enseigne ne prenne pas les tickets restaurants.

La gratuité de la charge électrique, c'est fini. Les prix ont largement augmenté, et sont bien souvent supérieurs à celui du Carrefour d'en face. Seul le rayon fruits et légumes sort du lot, encore faut-il se restreindre aux promotions. En dépannage.

J'ai été très déçu de ce lidl car j'ai l'habitude que dès qu'il y a un peu de monde en caisse il ouvre tout de suite une caisse(ce qu'on apprécie tous chez lidl). Mais là à peu près 8 personnes par caisse et il ouvre pas de caisse, même il ferme la caisse 5. Je ne sais pas si c'est un manque de personnel, mais j'espère que ça ne sera pas régulier.

Je suis passé aujourd’hui à 15h18, de toute ma vie je n’ai jamais vu une hôtesse de caisse aussi mal polie et désagréable. même pas un bonjour ni un sourire, pas une seule fois elle ma regarder, j’avais l’impression de la déranger. elle avait un de mes articles au niveau de sa caisse et au lieu de me le faire passer doucement elle me le balance, je lui demande ou l’on passe la carte de fidélité elle m’a même pas répondue j’ai du me débrouiller toute seule et pour finir même pas un au revoir elle est passé à la cliente suivante qui était elle, de même conviction religieuse. c’est une honte.

Il est tard le 20 janvier 2023 je suis allé faire des courses chez lidl et à la caisse du coup mes achats ont monté très vite et je me suis rendu compte que j'écrivais dans le traducteur car je suis portugais et j'ai dit à la dame que quelque chose n'allait pas elle m'a montré tout sur l'écran d'achat et tout allait bien, mais quand je suis rentré chez moi j'ai vu le reçu et il m'a facturé 42,66 pour 54 feuilletés de 0,79 centimes chacun et où je n'ai apporté que 3 pâtes. Et c'est dommage qu'étant portugais je ne sais pas quoi faire et je n'y suis tout simplement pas allé car je n'ai pas de transport et j'habite à 8 kilomètres

Très beau supermarché , je trouve mes produits préférés !

Plusieurs fois que je viens en heure de pause déjeuner les 3 quarts des produits en promo ne sont jamais là … je pense qu’il faudrait réapprovisionner davantage … du coup je suis repartie bredouille ! Plus de galettes des rois alors qu’elles sont en promo et plus de baguettes alors qu’il y a également une promo dessus … dommage j’irais ailleurs Le magasin est magnifique mais passage en caisse est lent surtout lorsqu’on est pressé . Des caisses rapides seraient bien pensées

Le magasin est bien propre mais il manque un peu de gentillesse du personnel avec un peu de sourire ça fait du bien et en caisse pas un bonjour

Magasin neuf et grand avec un large choix de produits. Dommage qu'il n'y ait pas de caisses automatique car le passage en caisse est lent.

Le Lidl de Cenon est agréable et accueillant. Son parking pourrait servir d'exemple à de nombreux commerces. Merci à Emmanuel pour son amabilité et sa bonne humeur. Uno reviendra !

Merci à Emmanuel pour son accueil en caisse. Sa gentillesse et son sourire sont agréables. Mes meilleurs vœux à toutes l’équipe. Sylvie.

Magasin agréable. Mon caissier- du jour prénom Emmanuel souriant et attentionné. Bonnes fêtes à toute l'équipe.

Magasin bien achalandé et spacieux. Le parking couvert est un plus lorsqu'il pleut. Rapidité en caisse, et bien que le rendement doit être soutenu j'ai bien été reçu par Emmanuel souriant et à l'écoute du client.

Le personnel ne sont vraiment pas accueillant même quand ton passe a la caisse aucun sourire n’y au revoir c’est dommage pour une jolie magasin

Complètement choqué de l’attitude d’une responsable nommée delphine (blonde à lunettes). La manière dont elle parle aux autres salariés est complètement choquante. Lors d’un retour à la caisse. Elle s’est permise de totalement manquer de respect au caissier nommé Sid alors qu’il était d’une extreme gentillesse. Je pense qu’il est préférable de lui remettre les points sur les I, car ce genre de personne nuit au bon fonctionnement et a l’ambiance d’une entreprise.

Super magasin ! Je suis tombé sur une caissière nommée Lydie très accueillante, avec le sourire . Malgré beaucoup de monde à l’approche des fêtes de fin d’année . Je recommande vivement

Je suis venue faire mes courses au Lidl de Lormont je garde un bon souvenir d une caissière qui se nomme Lydie avec un accueil et un sourire envers tous ses clients malgré du monde et un problème sur un produit. Très rare dans ce milieu la

Passage en magasin le jeudi 15 décembre avec un proche et nous voulions souligner l'amabilité et la serviabilité exemplaire de Danny (en caisse 10 ce matin là). En espérant qu'il garde cette bonne humeur très appréciable et devenue fort rare...

Très bon magasin mais aujourd'hui je doit féliciter un jeune homme DANI qui non seulement très accueillant mais aussi serviable c'est un caissier qui a une très grande valeur que l'on ne trouve nulle part un grand MERCI a vous DANI SURTOUT GARDAIT LE

Très bon magasin. Passage en caisse rapide et agréable grâce à la attention de Emmanuel qui nous a conseillé et expliqué le fonctionnement de l'app. Merci pour sa gentillesse et sympathie.

Emmanuel ; un amour de caissier . Une très bonne personne . C'est mon fils et je l'aime pour son honnêteté et sa grande gentillesse .

Magasin facile d'accès parking en sous-sol du magasin. En téléchargent l'application Lidl PLUS vous obtenez toutes les semaines des offres et des remises sur des dizaines d'articles, des tiquet à grater à chaque passage en caisse qui vous permettront d'optenir des produit gratuits. Merci Lidl

Déçu de l'accueil de l'agent de sécurité. Impoli et irrespectueux des clients. Mon mari a eu le malheur de se tromper de sortie. Il s'est fait agressé verbalement par le vigile, c'est de clients qui ont évité un combat dans le magasin. Ben à partir d'aujourd'hui vous avez perdu un client à cause de lui. Tout le monde peut se tromper mais il y a la manière de la faire.

Ce Lidl m'a réconciliée avec l'enseigne que j'avais désertée. Il est beau, propre, bien achalandé et les équipes aux caisses sont serviables et efficaces. Du coup, je reviendrai !

Je fais mes courses presque tout le temps chez Lidl et je peux maintenant profiter de mon commerce préféré tout en recevant un petit remboursement ! C'est tout bénef. Merci pour tt l'équipe ✌️

Le temps d’attente en caisse est très mal gérer. Aussi, la caisse handicapé n’est pas toujours ouverte et il y a un manque de communication quand à la priorité des personnes en situation de handicap.

Il y'a un grand parking pour se garer. Et on voit bien que Lidl a fait beaucoup d'effort pour l'ergonomie et les accès en général pour que ce dit or les seniors ou les personnes à mobilité réduite. Félicitations !!!!

Très bien situé. Il est achalandé régulièrement. Les produits sont frais, variés. Bon rapport qualité/prix. J'adore le rayon boulangerie, il y a du choix et c'est très bon.

Le magasin est grand et bien agencé. On y trouve pratiquement tous ce que l'on y cherche à des prix tout à fait corrects. Pas de surprise particulière.

Je viens d’assister à un véritable scandale devant ce magasin, un pauvre homme assis sur le parking, sûrement en train de faire la mendicité, mais sans importuner qui que ce soit, s’est fait littéralement éjecter par un membre du Magasin.Au vue de la conjoncture actuelle un petit peu de compassion ne serai pas là malvenu !

Rapide et caissières sympathiques. Cependant, je trouve dommage qu'au niveau du ressort en début de semaine que les rayons soient vident ou une bonne partie des fruits légumes ne soient pas de bonnes qualités pour ne pas dire pourris...

J'ai vécu une très mauvaise expérience avec une de vos caissières déjà elle regarde mon chariot limite elle allait sortir de sa caisse pour voir mon chariot ensuite j'ai pris des croissants en tout il y en avait 10 il y en a un qui est tombé donc elle me demande si je le prend quand même je lui dit que non de la elle me demande si j'ai pas une poche pour qu'elle puisse mettre les croissants parce que elle doit les sortir pour les compter je lui explique que il y en avait 10 moins celui qui est tombé ça fait 9 je n'ai jamais eu de problème comme ça dans le lidl où je vais d'habitude je combien il y a de croissants il compte mais en aucun cas il sorte les croissants de la poche pour les compter c'est vraiment dommage j'ai passé une mauvaise expérience dans votre magasin

Magnifique magasin aéré grandes allées fonctionnel. Super places de parkings à niveau du magasin et en sous sol et des escalators excellent. Désormais je ferai mes courses chez Lidl

Super magasin, agréable, bonne circulation. Large choix de produits, bien plus qu'ailleurs ! Petit bémol sur une caissière en l'occurrence qui demande au client d'ouvrir leurs sacs perso, jusque là même si c'est limite OK, mais elle se permet de mettre la main dedans ! Irréel ! Heureusement que c'est pas tombé sur moi, j'aurai tt laissé sur place ! Les employés sont polyvalent mais ils ne sont pas vigiles et encore moins policiers ! MAJ : Une étoile de moins, à cause de la même caissière ! Plusieurs passages, pas un sourire, merci, le bonjour n'est qu'un mécanisme. Et c'est limite si en passant mes articles elle ne les jetés pas dans le cadi. Rentabilité ok je veux bien l'entendre mais le respect du client et des choses qu'il achète ? Va falloir que je regarde son nom peut-être pour le signaler vraiment la prochaine fois...

Ce magasin Lidl est immense ! C'est la première fois que je visite un Lidl aussi vaste avec un si grand choix de produits ! Parking en extérieur et en sous-sol également. Pas d'attente en caisses car la plupart étaient ouvertes. La caissière était vraiment très gentille et très professionnelle et c'était très agréable 😊

Le magasin est récent donc c'est très agréable. Les rayons sont propres, bien rangés. Le personnel est très agréable. Les prix sont vraiment très intéressants. Y'a juste quelques fruits qui devraient être mis de côté pour éviter de les faire pourrir. Je trouve dommage que pour joindre un magasin on passe directement par un service client Lidl et qu'on ne puisse pas les avoir en direct. Je pense que ça serait bien de faire des journées avec moins de lumière comme le fait d'autres enseignes pour les certaines personnes handicapées.

À chaque venue des problèmes. En ce moment c'est le parking couvert qui a la même entré et sortie donc tout le monde fait n'importe quoi, j'ai cru que des voitures allaient S'emboutir. À la caisse quelqu'un m'a bougé le chariot sans me demander, c'était pour m'aider soit disant et bien non ça m'a pas aidé et ça semblait étonné le caissier que ça m'interpelle qu'on ne me prévienne pas avant. La dernière fois j'ai attendu longtemps en caisse car la caissière à du appeller un responsable au moins 3 fois pour les personnes devant avant que quelqu'un ne vienne. Sans compter les grands chariots pour les cartons qui sont abandonnés dans les rayons ce qui peut poser quelques difficultés quand il y a du monde. Ou bien si on cherche un produit du catalogue et qu'on nous répond qu'il n'y en à plus sans vérifier (déjà il faut trouver quelqu'un et cette fois ci j'ai fait le tour du magasin avant de finalement trouver quelqu'un et le lendemain le produit était là). Des qu'il fera moins chaud je repars à St loubes

Très beau magasin, c'est plus ouvert que l'ancien, j'aime beaucoup ! J'admire l'effort des employés qui essayent de garder le magasin le plus propre possible malgré les clients dégoûtant. J'ai vu un monsieur jeter son sachet de viennoiseries dans un rayon car il n'en voulait plus ! Des clients qui laissent des sachets de viennoiseries en rayon pour finir a la poubelle, Alors que moi je ne peux même pas en acheter avec mon petit budjet...respect aussi en caisse, certains clients ne sont pas facile à vivre et j'imagine qu'ils doit y en avoir beaucoup en une journée, donc je suis d'avis de ne pas les blâmer.

Que dire, beau magasin, très propre et très bien agencé, les allées sont larges permettant une bonne circulation dans les rayons. Le parking est spacieux et propose de nombreuses places dont certaines abritées. Gamme de produit identique à tous les magasins. J'ai apprécié acheté dans ce Lidl :-)

Pas de climatisation dans le magasin, problématique. Le chocolat est fondu il reste dans les rayons Les biscuits chocolaté les jus. Les légumes sont abîmés par la chaleur. Les œufs risquent de développer la bacterie salmonelle à cette température et rien est fait. En posant la question j'ai constaté que cela fait 4 jours que la situation est ainsi. Il y'a differents problèmes a cela 28 degrés dans le magasin. Risque de contamination des aliments par des bactéries se développant par la chaleur. Gaspillage alimentaire car malheureusement ils continuent de remplir les stocks. Condition de travail des salariés désastreuse à la limite de ce qui est légale. Inconfortable pour les clients voir dangereux personne âgées femmes enceintes enfant en bas âges. Il y'a un effet four du a la petite surface. Avec tous les problèmes de contaminations alimentaires qui ont menés à des décès c'est de l'ordre le l'irresponsabilité voir du crime. C'était mon premier passage depuis la rénovation et je suis vraiment très déçu.

Je ne mets 4 étoiles. Les hôtes de caisse devraient faire attention lorsque l'on passe la carte de fidélité. Celle-ci n'a pas été prise en compte et donc pas pu profiter de certaines promotions! Bien dommage !

Magnifique rénovation, magasin très bien tenu / organiser , parking très grand , par contre j’enlève une étoiles pour le personnelles, pas du tout professionnel pour certains , il vous parle comme si on n’était des potes , ou rigole souvent entre eux de sujet ou conversation trop personnelle… a corriger.

Je modifie mon avis ÉLOGIEUX... car depuis quelques temps Je ne fréquente plus cet établissement! Premièrement les bornes de recharge sont devenus payantes est très compliqué à utiliser contrairement à certaines enseignes concurrentes Où elles sont restées gratuite est très facile d'utilisation... De plus le prix des articles en rayons à augmenter... Donc pour moi il n'y a plus aucun avantage à faire mes courses dans ce magasin. DOMMAGE !!!!!!!!!!!!!

Une véritable honte. Régulièrement, des produits sont passés en double ! Nous choisissons Lidl pour ses prix bas... Mais si en fin de compte, il y a systématiquement des articles comptés en double autant changer de magasin! Les caissières vont beaucoup trop vite pour que l'on puisse vérifier lors du passage en caisse ! Il y a, en plus, souvent, des erreurs d'étiquetage. Aujourd'hui, sur ma note, j'ai payé quatre paquets de noix du Brésil soit 14,76 € alors que j'en aie acheté 2. Et ce n'est pas la première fois !!!!!

Magasin tout neuf avec un parking en dessous, donc Magasin au 1er étage, superbes Beaucoup de place entre les rayons et très grand rayonnage, produits de qualité et grand choix.

Magasin au top Personnel pro Le caissier manu est vraiment très bien et le directeur sent très bon 😉

Très intéressant, Simple parking couvert accueil chaleureux personnel très sympathique, et pas chère on y trouve ce que l'on veut

Le nouveau magasin est spacieux fonctionnel et lumineux. Si non il ne me semble pas y avoir une gamme plus large de choix. Pour les entrées et sorties du parking, moins bien pensée que l'ancien problèmes de fluidité du trafic avenue René Cassagne récurent.

Tous les rayons (surtout essentiels) sont vides.plein de cartons vides dans les armoires de produits frais.du givre sur le peu de produits surgelés ce qui laisse supposer que la chaîne du froid n'a pas tjrs été respectée. Vraiment déçue de ce magasin lidl.seul point positif: peu d'attente en caisse

Très beau nouveau supermarché. On trouve tous les produits disponible chez Lidl, magasin très propre et très bien remplis. Personnel sur le terrain et en caisse très agréable et à l’écoute . Ça sera mon magasin principal pour faire mes courses désormais

Nouveau magasin qui vient d'ouvrir après travaux, originalité qui est à noter, en tous cas c'est le premier que je bois comme ça , le magasin se trouve à l'étage avec un parking en rdc en grande partie couvert. L'accès au magasin se fait pas tapis, ascenseur ou escalier et ce qui n'est pas négligeable, les caddies sont à l'abri du coup, finis les caddies trempés par la pluie. Le magasin est très bien agencé et comme le veut l'enseigne, grand choix de produits et toujours très bon rapport qualité prix

Beau magasin, très spacieux, beaucoup de produits... Mais je suis dépitée par le comportement des gens qui ne respectent pas le travail des employés qui font tout pour avoir un magasin bien rangé. Ça me désespère....

Très bon magasin avec grand parking, avec la plupart des produits trouvables dans les Lidl. Toujours autant de choix, pas mal de produits qui sont temporaires mais qui donnent envie de revenir. Comme les semaines américaines, italiennes, espagnoles ou encore les produits de la marque Deluxe qui sont variés est sont de qualités. Les nouvelles caisses modernes avec système de passage en caisse, uniquement carte bleue, fluidifie au maximum le passage en caisse. Les stocks sont assez gérés, car il y a peu de produits manquants. Bref, vous avez toutes les qualités minimum exigé par l'enseigne Lidl dans ce magasin.

Très beau magasin, neuf propre et très bien rangé malgré le nombre de client important. Beaucoup moins d'attente en caisse que les autres lidl de la région. Employé très aimable. Large gamme de produits.

Très basique, largeur des rayons correcte, mais enseigne peu attrayante, bien que le personnel fasse le maximum pour garder le sourire, on ressent des conditions de travail difficiles et une ambiance pesante pour les employés. Ça, c'était avant... Après de longs mois de travaux, la transformation est totale: parking agrandi et partiellement abrité, accessibilité facilitée, des rayons larges, aérés, clairs, et un personnel plus qu'au top. Les employées sont souriantes, attentionnées, patientes, si vous cherchez un produit, elles vous accompagnent toute affaire cessante, la prise en charge et en compte du client est éloquente. Et les prix sont tout aussi attractifs! L'hypermarché en face a du souci à se faire...

La responsable ou manager est vraiment gentille et compréhensive. Elle m'a proposé de m'aider à ranger mes courses dans ma voiture. Un samedi de forte affluence. Je n'ai pas acceptée. Mais c'est bien le seul magasin ou les femmes enceintes sont respectées et comprises. Donc merci beaucoup pour ce geste.

Très beau mag ! Le top ! Super équipe !!! Bravo ! Full Green !!!!

Toujours un des magasins le plus intéressant niveau prix propre hôtesse sympathique

Très agréable à tous points de vue employée comme dirigeant à l écoute de la clientèle

Bonnes affaires tant alimentaire et aussi côté bazar! Recommande de façon occasionnelle pour ces bonnes opérations !

Bien situé, grand parking avec place pour personnes à mobilité réduite, propre et convenablement bien rangé, son point faible comme dans la plupart des magasins discount c'est la faible proportion de caissières présentes, 2 sur 6 caisses présente du coup le passage en caisse se fait attendre même si elles font leur maximum pour endiguer le surplus de la frequentation. Vente de pains fait sur place, pas mal de promotion et bien placé à proximité de la route de libourne et de l'avenue rener cassagne, en face de kfc et de mc donald et non loin se trouve le centre commercial carrefour lormont de l'autre côté de la route.