MAC Cosmetics Magasin de cosmétiques

Parfait Merci pour votre douceur et votre gentillesse !!

Je vous conseille Marie elle donne vraiment de super conseil !! Tout ces collègues sont également super et l'accompagnement est vraiment personnalisé et honnête ! Je recommande vivement !

Une gamme de produits de qualité avec un très bon accueil et des conseils pro

Super expérience de cours de maquillage avec Claire. Professionnelle, douce, gentille, drole et reconfortante je suis repartie instruite, pomponnée et revigorée pour ma semaine! Merci pour ce moment et au plaisir pour de nouveaux conseils!!

Vendeuse très accueillante et à l'écoute, attention l'adresse remontée par Google maps peut mettre en erreur, la boutique est située dans la Promenade Ste Catherine

Très bonne accueil.. de bons conseils pour les fêtes

Deuxième expérience maquillage avec Loraine qui est juste au top!!! Agréable, à l’écoute et ultra compétente je la recommande à toutes!! Vivement la prochaine fois! Merci beaucoup je suis ravie et reviendrai avec plaisir 🤩

Très bons conseils de la part de Camille, qui s'est montrée très disponible et à l'écoute.

Enfin un magasin où vous êtes accueillie avec le sourire et où l’on vous explique avec gentillesse comment appliquer les produits ! Merci !

BIG UP à Laurène … Super expérience! C’est avec bienveillance, professionnalisme, gentillesse que Laurène m’a accueilli pour me faire vivre un très bon moment… deux leçons de maquillage qui m’ont apportées bien-être, réconfort, reconnexion avec moi-même…La formule est top car après les conseils avisés de Laurène j’ai pu prendre les produits correspondant à mes attentes…Je recommande vivement cette expérience 😉! À très vite - Emma -

Je suis tres contente, la maquilleuse a su trouver ma teinte. Elle m'a tres bien conseillé. Je recommande 200% leur professionnalisme, leur accueil chaleureux. Merci encore pour vos conseils, et pourtant dieu sait qu'on m avait tres mal conseillé ailleurs!!! Produits mac sont top rien a dire.

Premier cours de maquillage chez Mac et grâce à Claire j’ai passé un très bon moment. Elle s’est montrée très à l’écoute, professionnelle et adorable. Elle m’a très bien conseillée. Je recommande sans hésiter!

3ème visite en quelques semaines et je suis toujours ravie de tomber sur la maquilleuse Camille ! C'est la 3ème fois en 3 visites et elle se montre disponible, agréable et à l'écoute. J'apprécie ses conseils et la continuité qu'elle met ses conseils. C'est extrêmement plaisant d'avoir affaire à une professionnelle telle qu'elle !

Très bien conseillée par la vendeuse. Patiente, souriante, à l'écoute. J'étais à la recherche d'un crayon à sourcils, j'ai enfin trouvé mon bonheur.

J'ai pris une leçon de maquillage d'1h30 ce matin avec Annabelle et je suis ravie de cette prestation ! Elle était très gentille, à l'écoute et elle m'a très bien conseillée. Je suis très satisfaite du rendu du maquillage et elle a pu cibler tous les produits dont j'avais besoin actuellement. Un grand merci à elle, je reviendrai !

Merci à la vendeuse Camille qui m’a aiguillée à la perfection. Service et sélection de qualité, c’est top de pouvoir être conseillée malgré la forte affluence.

Un très bon accueil, maquilleuse très sympathique, à l'écoute et de bonne proposition pour les produits. De passage à Bordeaux, j'en ai porfité pour faire mon réassort de produit.

Merci à Natacha qui m a prise au pied levé pour un essai make UP mariée, malgré une erreur de ma part sur la date... elle a été de très bons conseils et le résultat était à la hauteur de mes attentes. En plus, la prestation est remboursée en produits, donc tout bénef pour moi qui suis cliente MAC depuis longtemps ! Je recommande les yeux fermés ;)

J'ai eu l'occasion de faire un cours de 1h avec Claire, c'était un plaisir de partager ce moment avec elle avec des conseils de grande qualité et adaptés à mes souhaits. Je recommande vivement!

Natacha a été d’une gentillesse et d’un professionnalisme incroyables ! Elle a su répondre à mes attentes (maquillage pour mon mariage et je n’avais même pas pris rendez-vous. J’ai pu profiter d’un make up complet avec les conseils d’application et le prix de la prestation a été déduite de mes achats) et mes exigences. Je suis vraiment ravie de l’expérience. Elle m’a réconcilié avec le maquillage. Mille mercis !!!

Je suis venue dans la boutique à la sortie de la salle de sport (JE PRÉCISE DOUCHEE OF COURSE 😜😜) mais pas du tout apprêtée (la honte) 👀👀... Cependant j'ai été très bien conseillée par Elodie .... Je suis repartie avec mon anti cerne qui est nickel.... À très vite en boutique.... pour le fond de teint.... Les faux cils etc etc

Je suis venue avec une amie prendre un cours de maquillage pour qu’elle puisse faire ma mise en beauté le jour J. Nous étions avec Claire pour ce cours, le moment était très agréable, le temps est passé très vite, le makeup était tout ce que je voulais ! Donc un grand merci, l’expérience était géniale !!

Laurène est juste formidable. Elle m’a super bien conseillé avec sourire et professionnalisme. Merci encore à elle.

Je suis venue avec ma mère. La vendeuse hyper maquillée des yeux était désagréable, méprisante limite. Merci à Elodie qui est restée professionnelle et a finalement continué la vente. La vendeuse méprisante, si vous n’aimez pas votre travail quittez le ! c’est simple.

Visite un samedi matin. Magasin calme avec 3 vendeuses et aucune qui dit bonjour. Une vendeuse me croise du regard, je lui dis bonjour et lui demande :s'il vous plaît, pouvez vous me dire où sont les anti cerne. Je n'ai même pas eu le temps de finir ma phrase qu'elle m'a répondu :non, je n'ai pas le temps, je suis déjà en rendez vous. Elle aurait perdu moins de temps à m'indiquer les anti cernes, et aurait fait une vente. Au lieu de ça, elle a perdu une cliente et je ne manquerais pas de faire une mauvaise pub à mon entourage.

2 copines quarantenaires [presque quinquas 😉] avons passé un vrai bon moment avec un accueil « aux petits oignons » et des conseils prodigués de qualité 👌🏼✨ Mention spéciale pour Claire qui a su s’adapter à nous , à nos interrogations… simple, souriante , franchement sympathique et So’ pro ! Des produits au top 👍🏼 On a craqué respectivement pour un anti-cernes parfaitement bien adapté à notre carnation … le mascara waterproof 💦 pour cet été il sera parfait et bien d’autres produits tels que de bon pinceaux , juste indispensables ! Mon amie et moi sommes ressorties reboostées ! À bientôt 👋🏻

Un grand merci à Claire. Nous avons passé un excellent moment dans cette boutique. De l accueil aux conseils, mon amie et moi avons été ravie. Je recommande cette boutique !

Coup de cœur pour Nathacha et aussi Camille qui nous ont conseillé et très bien maquillé ! Merci beaucoup. Au plaisir de vous revoir ! Professionnelles et adorables +++

J'ai passé un excellent moment dans cette boutique. J'ai été très bien accueillie, puis conseillée. Je suis enchantée de mon expérience. Je recommande cette boutique !

Merci à Natacha pour son accueil et ses conseils. Au delà de la qualité des produits, l’expérience chez Mac est toujours au top !

Nous nous sommes rendus dimanche matin à la boutique de la promenade Sainte Catherine. Nous avons été très bien reçus par Natacha avec une agréable surprise pour l'anniversaire de ma femme. Nous recommandons fortement cette boutique et nous y reviendrons pour nos prochains achats.

Dommage que les prix soient si élevés...

J’ai réservé un rdv pour une leçon de maquillage de 30 min (ciblée sur le teint). Ce fut un moment très agréable et enrichissant. Natacha m’a donné plein de conseils et d’astuces. Le cours est personnalisé selon vos envies et les produits utilisés et proposés sont adaptés à votre type de peau. Merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse.

Très déçue de mon passage dans la boutique Mac Sainte Catherine le 20 mai 2023 à 11h. Je rentre dans le magasin, je suis à ce moment là seule cliente, une vendeuse me demande ce que je souhaite et je lui indique les produits que je souhaitais acheter...une autre cliente arrive et là je me retrouve seule. La vendeuse m'a purement lâché pour aller s'occuper de l'autre personne...vraiment ça ne se fait pas il faut revoir la politesse. Je suis partie et vous assure ne plus remettre les pieds dans cette boutique. Je commanderai par internet.

Merci à Claire pour son accueil et sa pédagogie a l’occasion de ce cours de maquillage très complet! Le principe est que la maquilleuse montre sur un côté du visage de la cliente, et cette dernière fait l’autre côté avec des conseils et ajustements étape par étape. A la fin j’ai eu le droit de repartir avec des produits neufs pour montant équivalent au prix du cours! J’ai passé un excellent moment et je suis repartie avec plein de techniques pour réaliser un maquillage parfait pour le grand jour! Je recommande vivement et il y a plein de formules de cours différentes.

Magasin très accueillant et conseillère de vente super professionnel. Je reviendrai .

J avais besoin d un anti cernes la vendeuse adorable m a bien aidé et conseillé

Apprécie leurs produits. Bonnes tenues et moins chers que certains produits plus chers que j'achetais avant .

Super accueil, vendeuse accueillante et adorable. Technique de maquillage parfaite. Nous avons passé un très bon moment

J'ai réservé une leçon de maquillage de 1h30 dans le magasin de la promenade Ste Catherine et j'en suis ressortie enchantée. J'ai eu le plaisir d'être prise en main par Claire qui est très professionnelle, bienveillante et à l'écoute. N'y connaissant pas grand chose elle a su me mettre en confiance, et a été d'une douceur et d'une patience exemplaire. La séance est passée très vite, j'ai appris beaucoup de choses. Le petit +: vous repartez avec une fiche récap de l'ensemble des références (produits et pinceaux utilisés) et votre cours est remboursé en produits que vous choisissez dans la boutique. Super expérience ! Merci à vous Claire 🙏

Un pur moment de plaisir avec Natacha. Des conseils personnalisés et adaptés à ma demande. Des produits de bonne qualité. Que du bonheur 👌

Jeudi 09/03 17H30 J'entre dans la boutique en même temps qu'une autre cliente. Trois vendeuses en train de discuter entre elle : pourquoi pas, il n'y avait personne dans la boutique avant notre entrée. Une première vendeuse se dirige vers l'autre cliente. Les deux autres filent en coulisse. Je fais le tour des présentoirs, j'attends, personne ne revient. Je pars. De derrière les deux vendeuses lancent un merci. Merci de quoi ? Mystère. Soit, j'aime beaucoup la marque, mais si cette boutique ne veut pas faire de vente, et bien je donnerai mon argent ailleurs. Vraiment dommage.

Excellent accueil et disponibilité des vendeuses qui sont de très bons conseils

J’ai pris RDV pour un cours de maquillage, un vrai moment agréable et enrichissant passé avec Claire, peu avare en conseils et extrêmement bienveillante. Je recommande vivement !

J'ai eu la chance d'avoir une session de 1h en perfectionnement technique en maquillage avec Lorene. Je tenais à laisser un commentaire pour remercier son professionnalisme, son écoute et sa bienveillance ! Je me suis sentie en confiance, valorisée et j'ai appris beaucoup de choses ! Un énorme merci à Lorene et bonne continuation à toute l'équipe Mac Cosmetics 🤗

Accueil et courtoisie de Natacha. Respect et professionnalisme

Séance maquillage chez Mac à Bordeaux rue sainte Catherine aujourd'hui avec Natacha une adorable personne très professionnelle 🙏. C'était une première fois, je suis ressortie enchantée , je me suis trouvée belle 🙏 Merci à Natacha 🙏

J'ai eu le plaisir d'être conseillée par Lorène et ce fut pour moi un super moment de partage ! J'ai pu tester différents RAL puis ai étendu à d'autres produits car ses arguments me parlaient vraiment, sans toutefois forcer à l'achat. Nous avons pu converser sur pas mal de sujets autour du maquillage, des pratiques (avec des conseils) et gestes à favoriser. J'adore me maquiller mais en avais un peu perdu le plaisir car, avec l'âge, on adoucit les traits plus qu'on ne les valorise à 20 ans ;-) Tout cela fut vraiment très chouette ! Au final, conquise par ses démonstrations, je suis partie enrichie de 4 articles que je ne regrette absolument pas une fois rentrée chez moi :-D Merci Lorène pour tout cela, ces conseils, votre professionnalisme et gentillesse : un pur moment de partage bienveillant pour moi.

Un grand merci à Natacha pour sa patience et ses bon conseils Cela fait plaisir de trouver des conseillères attentives au besoin de la cliente

Du sourire , du peps et un grand professionnalisme ! Merci pour les conseils et la bonne humeur pour en sus des produits de qualité 👏👏

De passage à Bordeaux avec une amie nous sommes rentré chez mac. Utilisatrice de la marque via internet j'ai redécouvert l'intérêt des boutiques physiques. Car chez mac il n'y a pas des vendeurs mais des vrai make up artistes. Grâce à Natacha je remet du rouge à lèvre alors que je n'en mettais plus depuis 10 ans . Et mon amie se remaquille malgré ses problèmes de peau. Nous avons passé un super moment, piégé dans le magasin par un gros orage. Merci a Natacha pour sa bonne humeur et son professionnalisme. Grâce à elle nous exprimons mieux notre féminité. Dommage que nous ne puissions pas revenir à Bordeaux.

Magasin agréable personel au top accueillante serviable et souriante

Merci Natacha (toujours au top et même le dimanche) qui est super compétente avec des conseils très pro. Carole et Nat

J'ai pris une leçon d'1h30 pour réapprendre les bases du maquillage et définir LE maquillage parfait pour mon mariage et ce fut une super expérience. En plus de son accueil chaleureux, Lorène a été de très bons conseils et très professionnelle. Merci encore !

Instants de purs plaisirs!! Merci a Natacha qui est à l écoute. Merci pour vos conseils Je recommande...

Merci à Natacha pour son écoute et ses conseils !

Très bon accueil, vendeuse professionnelle et agréable, a l'écoute et de bon conseil. Les produits sont de très bonne qualité, Rien à redire

Professionnels à l’écoute , conseils adaptés! Je recommande

Merci beaucoup pour l’accueil, la gentillesse et les conseils donnés! Je reviendrai avec plaisir!

J y suis allee par hasard un jeudi fin de matinée et il y avait peu de monde.une vendeuse est venue très vite à moi.elle a été très professionnelle et de très bon conseil .je ne connaissais pas du tout cette boutique et je recommande vivement.

Triste que les portes de la boutique soient fermées à 19h40, j'aurais adoré essayer ma teinte en magasin avant de la commander en ligne

Elles sont très bonne conseillère !! Et la maquilleuse maquille super bien grâce à elle mon maquillage a tenu pendant toute la journée ! Et il était sublime 😍

Bjour je suis venue il y a 3 ou 4 semaines après avoir pris rdv pour une leçon pour le teint.. j ai été ravie de ces conseils et du professionnalisme de la personne quj s est occupée de moi.je sais maintenant comment poser un anti cernes correctement entre autres et ça change tout ! De plus je connaissais peu les produits Mac et je suis fan ...aussi lorsque les produits achetés seront épuisés je reviendrais sans faute les racheter tellement je suis contente du résultat...j avais pris rdv pour une leçon pour les yeux j ai dû annuler par manque de temps mais ce n est que partie remise...merci encore

J'ai pris des leçons de maquillage dans ce magasin MAC avec Natacha! De super prestations, un vrai conseil et une personne à l'écoute des besoins et envies de la cliente! Je vous recommande ce magasin ainsi que les produits! Deux ans plus tard, en mai 2023, l'accueil et le professionnalisme sont toujours au top ! Les conseils sont de qualité et j'apprécie toujours autant m'y rendre!

Comme toujours mon magasin de maquillage préféré !

Super équipe ! Très bon conseils ☺️

Magasin plutôt sympathique, sauf que 1 minutes après mon arrivée au magasin une vendeuse m’a sauté dessus pour me dire d’attendre pour qu’elle reviennes avec des battons pour tester puis m’as dit autoritairement de ne pas essayer les produits . Malheureusement 10 minutes après toujours dans l’attente de la vendeuse .

Merci à la vendeuse qui était présente ce matin à 10h15-30 environ. Très professionnelle et qui connaît son travail.

Très déçue de cette première expérience chez MAC. J'y suis allée en week-end et il semblerait que l'équipe était en sous-effectif. Une seule conseillère présente pour gérer tout le magasin. J'ai demandé conseil sur un anti-cernes. Malheureusement, la vendeuse m'a semblé expéditive et m'a conseillé en quelques minutes une teinte beaucoup trop foncée pour ma peau que j'ai dû aller faire changer par la suite. C'est dommage...

Super accueil, l'équipe est toujours souriante. Très bon conseils de Lorene qui sait à chaque fois trouver les produits qui me correspondent parfaitement ! En plus d'être très professionnelle, elle est extrêmement talentueuse. Merci à elle d'être souriante et à l'écoute. Merci à mac pour ses produits de qualité 👍🏻

Très bon accueil, surtout sabrina!!!!!de très bons produits,de qualités Personnel de très bons conseils !!!

Super accueil de Natacha et de Marine , toujours de bons conseils!

L'accueil toujours au top, les filles sont hyper souriantes, elles maîtrisent parfaitement tous les types de peaux. La qualité de leurs travails reflète la qualité des produits. TOP

Personnel disponible, sympathique et de bon conseil!

Toujours de bons conseils un bon accueil vite dépasse par l affluence Des produits de qualité

Conseiller par un jeune homme assez doué et qui prends son job à cœur malgré que je sois de passage. De plus il était bien maquille et a pris le temps de me conseille avec beaucoup de proffessionalisme👌❤️ merci encore

J ai offert un cours de maquillage à ma belle mère qui n aurai jamais osé passer le pas de la porte d une telle boutique. La maquilleuse à été tes gentille, à su mettre à l aise et cerner les envies et besoins de ma belle mère pour qu elle soit en mesure de reproduire et se faire plaisir avec son make up. OK c est pas la boutique la moins coûteuse mais... Service, qualite, conseils sont présent merci à vous de lui avoir mis des étoiles dans les yeux.

Les vendeuses sont de très bon conseil 👌et les produits tiennent très bien

Niquel

Bonne marque. Produits de qualités. Merci beaucoup à Natacha pour son écoute et ses conseils. Très professionnelle.

Un très bon moment avec de très bons conseils. Merci Natacha pour votre professionnalisme.

Je me suis fait maquiller les yeux par Coralie rien à redire ! Le maquillage est top et surtout la conseillère est très accueillante et à l'écoute, j'ai eu de très bons conseils. Je reviendrai avec plaisir !

Pas très satisfaite de ma venue de cette boutique... Achat effectué avec une carte cadeau prechargée, après avoir réglé le supplément par CB, on m'indique qu'il faut que je change de produit car il ne passe pas avec cette carte. Une conseillerc tente de trouver un produit assez similaire, merci à elle pour ces conseils ! À l'échange en caisse, la vendeuse n'était pas très agréable et semblait agacée lorsque je lui ai simplement demandé le ticket de CB. Revenir sur la vente une fois le produit encaissé n'est pas très commerçant.

Le magasin etait sale les tenues des vendeuses n'étaient pas appropriées. De plus à la caisse des rouges à lèvres abimés avec des poils. Je ne reviendrai pas !

Pensez à baisser le son de la musique ce qui serait beaucoup plus agréable pour tout le monde .

Maquilleuse aux petits soins et très professionnels. J'y ai réalisé mon maquillage de mariage, et je le conseil. Le maquillage tient à la perfection. La responsable à été très agréable et souriante. Je conseil cette boutique.

Produits de qualité pro mais le choix est restreint ,

Vendeuse de très bons conseils des échantillons de fond de teint donnes pour vous éviter d'ouvrir votre fond de teint, super !

Vendeuse maquilleuse pro et produit de qualité

Accueil très sympa, la jeune femme qui C'est occupé de moi à vraiment été de bon conseil et à vraiment pris le temps pour les explications. Les produits sont top, je recommande!

Vendeuse souriante, accueillante,de très bon conseil et réactive . Seul problème, pas vraiment de libre service sur des éléments comme le mascara, le teint ou les correcteurs.

il serait injuste de mettre les vendeuses dans le meme sac mais celle qui m'a servi en tient une grosse couche, si elle n'était pas aussi arrogante, hautaine et désagréable, j'aurais oublie son maquillage tout sec qui montre tous les pores ouverts sa peau , très mauvaise publicité pour Mac et qui se permet de donner des conseils sur un ton hautain comme si elle avait tout compris hors il suffit de regarder sa peau pour voir qu'elle est complement a cote de la plaque, et parler fort dans vos oreilles pour vous mettre mal a l'aise, la totale, je ne félicite pas le recrutement dans son cas!

Visite très satisfaisante. Les vendeuses sont agréables, et, certaines plus pro que d'autres. J'ai vraiment apprécié les conseils, et surtout de pouvoir porter un produit pour le tester avant de l'acheter. Elles ne forcent pas les ventes, c'est donc une relation vendeur-client très agréable.

Personnel vraiment agréable ! Des conseillères de qualité ! et des produits parfait ! ... Merci au employé qui savent très bien s'occuper de leur clientèle !