Les Magasins de jouets à Moulins-lès-Metz

J'achète sur le site et choisi le retrait en magasin sous 1h... j'attends 2h aucun mails de confirmation ! Je décide d'appeler le magasin pour savoir où en est ma commande, la responsable me répond qu'ils ne m'ont pas fait ma commande car c'est un oubli... jusque là tout va bien elle me dit qu'elle met quelqu'un dessus... OK ! Finalement elle me rappell....