JouéClub Magasin de jouets

Magasin très bien entretenu, mais article de très mauvaise qualité et service client de très mauvaise qualité aussi

Prix de vente conseillé 25.99 Prix de vente affiché 34.99 Bravo 🙃

Très convivial

Beaucoup de choix , employés sympathiques et compétents

Magasin propre, bien achalandé, mais aucun service après vente. Autant passer commande sur internet. Vraiment aucun intérêt de se déplacer en magasin, deux pièces manquantes dans deux boîtes identiques de mécano(impossible de finir la construction). Aucune réponse par téléphone, on verra si on peut faire quelque chose mais c'est pas sur, comment dire que faire 1h15 de route pour ne pas être sur c'est engagent 😅, bref venir pour ne pas avoir de solution c'est génial 👌

Nous avons trouver la pièce lego manquante à ma collection qui est rare à trouver aujourd’hui. Personnel accueillant

Magasin et personnel agréables, service SAV au top !

Super ! Personnel serviable et de bon conseil...

On y a trouvé le jouet que l'on cherchait tant qui est en rupture partout en France. Bravo

Il est dommage quand on décide de ne pas acheter sur internet et de se déplacer dans un magasin specialise, d’être accueillie à peine aimablement …

De nombreuses références. Des prix raisonnables. Un personnel aimable. Un magasin comme nous les aimons.

Finalement je ne suis pas allé

Formidable accueil et des produits en accord avec les tendances mais souvent trop peu de stock...

Super magasin et super équipe très sympa

Excellent accueil toujours une personne pour vous renseigner magasin et personnel chaleureux

Bonjour j'ai appelé 2 fois et j'ai eu une certaine Sophie au téléphone, elle m'a raccroché 2 fois au nez je rappelle jouet club et personne ne me répond c'est inadmissible un t-elle manque de professionnalisme on veux dépenser chez vous et on est accueillie comme ça revoyez votre hôtesse d'accueil, prenez des personne plus agréable et vous verrez que tout ira mieux.

Personnel à l'écoute, première visite , je reviendrai. Bonne année

Manque une roue sur une voiture , sur un produit neuf offert en cadeau. Aucune excuse du magasin. Il vaut mieux aller dans d’autres magasins qui sont sûrement plus soucieux de leurs clients

Vendeurs/vendeuse agréables et sympa. Boutique bien rangée et agréable à regarder.

Excellente réactivité du magasin pour gérer un souci avec le montage d'une cabane en bois. Et quelle persévérance pour nous mettre en relation avec le fabricant pour résoudre le problème ! Nous savons pourquoi nous achetons dans des commerces locaux grâce à vous.

J Adore ce magasin , l équipe top le lieux très sympa dans une zone de chalandise très agréable

Accueil réservé, réponse du vendeur évasive concernant un jouet manquant dans le rayon, pas beaucoup d'empathie envers le client de 6 ans, voire même attitude glacial....bref, esprit peu commercial. J'irais acheter le jouet ailleurs! Cette personne n'a pas sa place dans un magasin de jouets..par contre, les vendeuses sont très sympas!

Magasin de taille moyenne mais avec un large choix.

Très bon accueil. Les paquets cadeaux sont réalisés par les infirmières de l'hôpital, bravo à elles.

De très bons conseils....une équipe sympa au téléphone et au magasin Merci à eux, ma petite fille sera super heureuse

Très beau magasin, on s'y rends et gare facilement !

Reçus avec l'aspirateur, amballage cadeau catastrophique, boites de jeu percées au cuteur pour enlever l'étiquette du prix... Bref pas terrible.

Plein de choix et personnel sympa.

Malheureusement, il n'ont pas l'article voulu.

Beaucoup de choix et employés/jeunes très sympathiques. Je recommande vivement.

Personnel accueillant.ds jouets pour tout âge

Un paradis pour les enfants

Bien mais un peu brouillon..trop petit,pour tout les jouets ...c est dommage

Accueil et choix de qualité

Belle boutique. De nombreux jeux, dont au moins certains sont moins chers que chez les concurrents y compris Amazon ! Facile de s'y garer, les allées sont larges. De quoi faire plaisir aux petits et au grands.

A revenir car moins de choix dans certains articles 😉

Prix sur les étiquettes à regarder à la loupe car sinon difficile de le déterminer. Du choix en magasin. Les vendeuses sont presque toutes souriantes , à l'exception d'une (blonde ) pour qui, semble t'il, le commerce n'était pas le premier choix professionnel . L'impression de faire perdre du temps en caisse , pas aimable, pas de mise de côté non plus, à cause d'un inventaire. Cela me gâche l'impression générale de la visite.

Responsable très désagréable, aucuns retour commerçant suite à trois/ cinq jouets défectueux. Un noêl gâché ! merci

Magasin agréable et personnel à l écoute

Bien

Personnels très gentils et très serviables

Une honte d'être aussi désagréable. Vendeuse hautaine qui ce fiche complètement du client. Une responsable qui ne ce donne pas la peine de venir m'écouter... Je suis aussi commerçante et j'ai vraiment eu honte pour eux d'avoir du personnels si bas.

Accueil sympathique jouets au top

Jouets et service de qualité

Bonjour, très déçue par l accueil téléphonique J ai essayé d acheter en drive des jouets Mais la dame au téléphone peu aimable. Peu patiente. Ne pas critiquer ensuite les grands sites

Beaucoup de choix et très bon accueil.

Acceuil, choix.

J'adore ce magasin... On trouve tout ce dont on a besoin pour nos bout de chou... Et à un prix raisonnable...

Personnel très agréable et sachant vous orientez au bon endroit. Le gel hydroalcoolique n'est pas utilisable à l'entrée car la sortie du flacon est bouchée. Le prix sur certaines étiquettes est illisible ou prête à confusion.Attention les prix LEGO sont 10 à 15% supérieurs aux autres magasins jouéclub

Top service super !

Merci Joué club ♡

Accueil chaleureux Magasin accueillant Je reviendrais c'est certain

Un excellent service surtout pendant le confinement!!! Un retrait à distance et surtout un service!! J’ai acheté un toboggan que l’on m’a gentillement proposé de me charger dans le véhicule!! Aucuns regrets et surtout faites les travailler au lieu d’acheter en grandes surfaces !!!

Je me rends régulièrement dans ce commerce. L’accueil y est très agréable : disponibilité, conseils pertinents.

Vendeurs ou vendeuses qualifiés, aimables (nous ne les cherchons pas dans le magasin).

Équipe très agréable et souriante toujours de bons conseils je recommande ce magasin

Très commercial

Jouet commandé et disponible a l heure prévue tres bon accueil

Magasin pas mal. Mais je trouve étouffant l'intérieur

Magasin à dimension humaine où le personnel est aimable et où on trouve beaucoup de jouets

certains produits se trouvent dans les boutiques de centre ville et au même prix (exemple monoprix). Un peu trop usine à jouets, j'ai modifié ma façon de consommer. Point très positif : le personnel à l'écoute du client

L'équipe est agréable et de bon conseils

Beau magasin , mais le personnel envoie boulé facilement les clients qui les dérangent dans leur conversation

J'y suis jamais allé

Beaucoup de choix

Toujours bien rangé et je trouve plus ou moins mon bonheur.

Prix excessifs, très bon accueil, vendeurs à l'écoute sachant vous conseiller

Tres mauvais accueil des 3 salariees presentes le samedi 27 juillet. Jamais vu cela......preferez l'autre enseigne à Beaulieu pour moins cher et avec le sourire 😉. Mme L. Sindy

Magasin de jouets a taille humaine très pratique

Un bon accueil et des conseils, les vendeuses prennent le temps de faire la démo des produits.

Grand magasin avec bcp de references par contre les tarifs sont plutot rebutan.

tres simpatique il y a du personnel près a vous renseigner il son cool les prix sa va revoir letiquage

Très bon accueil et très bien conseillés

Beaucoup de choses. Des vendeurs et vendeuses sympa. Mais pourquoi diable cette musique agressive ?

Trop bien

Personnel sympa - magasin bien rangé - plus cher que d'autres enseignes (15 à 30%) sur certains articles

J'aime ce magasin de jouets et toujours bien renseigné. Merci pour votre accueil.

Magasin très moyen. Éclairage fade. Magasin qui ne donne pas envie d'acheter des jouets , alors que ça doit être un moment sympa ! Dommage, à l'heure d'Internet... Un bon point : parking public devant le magasin.

Bon acceuil

Très beau ce magasin de joue

Bonne variété de jouets

Super!!! Une équipe au top , dynamique et drôle, à l'écoute du client et conseils parfaits !!!

Très bien très bien bon accueil plein de choix pour Halloween

Personnel pas aimable ont avaient l’impression de la déranger avec les enfants !! Sympa pour fêter Noël !! On ne reviendra

Du choix, des prix raisonnables et un très bon accueil de l équipe

Je recommande vivement

Rayons bien tenus. Le personnel est à l'ecoute du client. Je trouves tjrs mes articles sauf qd c'est en rupture de stock,d'usine.

Vendeuse pas aimable ... ont avaient l’impression de la déranger!! Sympa pour fêter Noël !! On ne reviendra plus

Choix accueil excellent

Très beau magasin. Personnel agréable et très avenant. Idéal pour jouer le Père Noël.

C'est toujours un plaisir pour moi d' entrer dans ce magasin où je trouve toujours ce que je cherche et souvent avec l'aide souriante des vendeuses.

Magasin agréable et d'une taille raisonnable les vendeurs sont avenants

Un vendeur très à l'écoute et de bon conseil. D'autres beaucoup moins.

Très bon magasin avec des promotions sur les jouets ! Un grand choix de nouveautés ! Des employés à l'écoute ! Mais pas de jeux vidéo !

Magasin sombre peu de choix

Super boutique

Beaucoup de choix malgré la présence de Leclerc

Facile d y aller stationnement a proximité,magasin aujourd'hui bien garni grand choix pour les achats de Noël.

Parfait pour tout

Magasin bien fourni avec des tarifs raisonnables et toujours bien range et les vendeur a l écoute des clients

Super !

Très bien rien a dire

un petit rayon maquette sympa

Ttoppp coolllll

J'ai dors😃😃😃

Un bon magasin de jouer

comme tous les magasin de jouets

Nombreux choix

Faciliter pour trouver les jouets que l'on cherche

Prix plus cher que la concurrence mais d'autre type de jouet...