Magasin de vélo - Vente - Réparation - INTERCYCLE FLERS Magasin de vélos

Contact avec l'équipe d'INTERCYCLE a été parfaite. Florian (responsable vente internet) m'a appelé le lendemain de ma commande d'un VTT LAPIERRE PRO RACE pour m'expliquer comment allez être géré ma commande. Il m'a même demandé mon poids pour le réglage de la fourche télescopique. L' emballage du vélo était impressionnant de qualité. Le transport a aussi été parfait de ponctualité. Tout cela fait bien plaisir ! A bientôt INTERCYCLE et encore merci pour votre respect du client.

Achat d'un trek Madone ce mois-ci. Merci aux équipes d'INTERCYCLE (FLERS et MONDEVILLE) pour la qualité du service, leur flexibilité ainsi que la superbe offre. A bientot! Etienne LE RAY

Tout est bien !! Le personnel très arrangeant et compétent. Le superbe vélo Giant Propel bien préparé. Les prix attractifs. NE CHANGEZ RIEN !!

Expérience très enrichissante et sérieux dans la commande et son expédition. Je recommande ce site internet les yeux fermés…

Achat parfait via le site web. Très satisfaite.

Super expérience pour l’achat de 2 VAE Moustache 27.5, vendeur de bon conseils et très arrangeant, excellente communication avec toujours le même interlocuteur, livraison rapide et très soignée, les vélos étaient parfaitement préparés comme convenu ( juste quelques réglages à finaliser mais tout m’avait bien été expliqué) Je recommande cette enseigne!

commande d'un moustache 25% moins cher vs neuf. Super échange au tel avec le vendeur. Envoi super rapide, je recommande !

Bon accueil, bons conseils......travail sérieux. Merci à vous.

excellente entreprise, Florian, responsable des ventes, est d'une réactivité et d'une courtoisie extraordinaires, du reste Baptiste, son technicien, est fait du même bois, un prestataire qui donne envie de poursuivre, grâce à ses collaborateurs, une longue relation commerciale

Un très bon magasin avec de très bons produits et une équipe de très bon conseil.

Super équipe compétente serviable et accueillante avec d’excellents velos et matériel et atelier au top

Achat d'un VTT par internet au top, aucun soucis, contact et suivi de commande facile. Pas encore pu essayer le VTT mais tout semble être bien monté/réglé

Piètre conseils. Je suis allé chez eux parce qu'ils étaient les seuls à avoir un disque de freins en 203 MM que j'ai du changer à cause d'une surchauffe. Et ils m'ont vendu des plaquettes résines qui résistent mal justement aux surchauffes...

Un petit réglage et dépannage. Nickel 👍

Bon accueil par les différentes personnes qui y travaillent, bon conseil et à l'écoute des demandes.

Un dépannage express pendant la sortie sur un axe de pédale dura-ace desserré. SHIMANO SERVICE CENTER….👍👍👍 Très beau magasin,du choix de produits de qualité,équipe agréable. À bientôt à l’occasion de mon prochain passage dans la région Benoît

Bonjour J'ai commandé un Xroad 7 sur le site Intercycle. Personnel très à l'écoute, le vélo a été livré parfaitement emballé et surtout bien protégé. Merci à Florian pour son écoute et également à ses collègues .Une équipe de professionnels !😄 Encore merci JLC

Achat en ligne en toute confiance & bon positionnement de prix pour mon VTT. Je remercie l’équipe pour la préparation & les réglages apportés, notamment sur la fourche avant. Première sortie ce matin & quel bonheur ! J’ai un super vélo, maniable & il répond parfaitement à mes attentes. J’apprécie aussi les détails de finition TREK, le freinage & le passage de vitesses réactif. Je dois encore le malmener pour me rendre compte de tout son potentiel mais c’est bien engagé. Merci pour votre travail & nos échanges avant la livraison.

Bof bof l' accueil

je viens d'acheter un vélo électrique superbe explications et en une sortie 40km de fait très content de mon achat merci beaucoup Intercycle

réactif au téléphone, prix imbattable, livraison feu rouge garmin rvr315 (2jours) ultra rapide. super (amazon n'est plus seul).

Bonjour. Pouvez vous modifier sur internet les horaires d'ouverture du lundi matin . Merci beaucoup.

Équipe très sympa !

Commande reçue 48h après payement sur le site web. Rien à dire rapide et efficace !

Il a détaillé mon expérience, le plus objectivement possible, je viens d'Espagne avec les vélos dans la voiture et je les ai démontés pour pouvoir les transporter, au moment de les assembler j'ai fait l'erreur de monter le dérailleur arrière sur l'un des mal, mais ce n'était pas celui-là qui était le problème, mais depuis longtemps j'ai dû changer deux fois de vitesse pour changer le pignon central (j'ai roulé environ 100 km sur ces belles routes ces jours-ci et je n'ai eu aucun autre problème autre que de ne pas changer correctement ces deux pignons), j'ai profité de ce voyage en Normandie pour le réparer, je l'ai amené dans ce magasin pour résoudre le problème. La solution a été de changer la chaîne par une neuve et le problème pour lequel j'ai pris le vélo reste le même et plus le petit plateau ne s'adapte pas bien, j'ai emmené le vélo au magasin le lendemain et la réponse est que aujourd'hui mercredi, il y a un problème à résoudre et le week-end arrive et c'est compliqué, le vendeur avait raison, le responsable n'a fait que créer des problèmes. Je présente les données de la manière la plus objective possible, afin que chacun puisse se faire sa propre appréciation.

Très bon accueil, connaisseurs, des pros

Très content du traitement de ma première commande ! J'ai apprécié la rapidité de traitement, le parfait suivi et la rapidité de l'envoi. Un grand merci à cette équipe qui mérite toute confiance. Dommage que les deux magasins soient loin de mon domicile car je confierai sans crainte l'entretien de mon matériel.

Merci à Florian pour son professionnalisme. J’ai acheté un Look. E765 Optimun Disc Ultégra . Conforme à ma demande. Le vélo est arrivé une semaine après ma commande sur internet. Je recommande ce magasin les yeux fermés vous n’aurez pas de surprise.. Riché Gilles de Toulouse..

La que pour vendre accueil téléphonique déplorable se contente du stricte minimum.

A la recherche d'un futur achat, je me suis tourné vers INTERCYCLE que je ne connaissais pas. J' ai relevé un modèle qui correspondait à mes attentes .Un accueil téléphonique très agréable, des réponses claires à mes questions et surtout beaucoup de professionnalisme de leur part. Mon suivi de commande très correct ainsi que la réception de mon matériel très rapide. Je suis entièrement satisfait et recommande vivement ce magasin. Longue vie à INTERCYCLE ! Denis RENAULT

J'ai acheté un vélo tout neuf via ce site. Alors le personnel est sympa au tel certes pour prévenir de l'arrivé du colis pour une question diverse : Par contre sur un vélo BH neuf à 1700 euros : Les réglages des dérailleurs avant et arrière laissaient à désirer ... du coup j'ai utilisé le coup de pouce de l'état car les réglage devaient être très fin . Et la mon vélociste me précise hier qu'il y a du jeu au niveau du moyeu et qu'il s'agit d'un défaut de montage sur un vélo neuf qui à 340 km ( genre de détail facheux qu'on ne vérifie pas à la réception du vélo car cela est imperceptible pour un amateur comme moi , d'ou la note décalée pas rapport à la date d'achat en septembre) ... Sur un vélo neuf je ne peux tolérer ce type de défaut de montage ...... qui incombe peut être au constructeur espagnol BH: bref un roulement à resserrer 6 euros ...donc je remonte la note finale dommage quand même

Une équipe super et à l'écoute de tes besoins ! L'accueil est présent et ils vous prennent pas de haut comme l'autre magasin dans la même ville 😉

Nous a dépanné en août alors que nous étions de passage à Flers à l'occasion d'une randonnée à vélo. De très bon conseil et très bon service.

Très déçu du comportement d'un vendeur en particulier, pas commerçant et à l'écoute du client. Ne satisfait pas tout les clients comme il peutle précisé( priorité au professionnel) mis dans des cases de priorité. Ne précise pas des avantages au clients pour leur intérêt. A nous de savoir🤣 et de deviner. Plus de 2 mois d'attente voir plus, pour récupérer le vélo en révision.

En période de pénurie suite à la crise sanitaire, je recherchais un vélo Lapierre trekking impossible à commander rapidement dans les boutiques cycles près de chez moi. Après avoir écumé diverses sites de vente de cycles en ligne, je suis tombé sur Intercycles dont le magasin se situe à Flers (61). Il leur restait pile le vélo que je recherchais et un seul de la taille. La communication avec le magasin par mail et par téléphone a été rapide concise et simple. Rassuré j'ai de suite effectué ma commande leur site, guère plus de 24heures plus tard je recevais l'engin, monté, réglé, parfaitement empaqueté et protegé dans le colis (livraison standard 30euros, prix très compétitif). Le professionnalisme et le souci de la satisfaction client de ce magasin et leur gentillesse mérite le détour. Site en ligne également fortement recommandé.

Réparation parfaite

Magasin au top personnel encore mieux Et surtout un service après-vente hyper efficace je recommande. encore merci pour votre accueil et votre professionnalisme

Top !!!!! La qualité du conseil est au rendez vous tant pour les novices que pour les confirmés. Le service après vente est un vrai service après vente avec des gens qui sont toujours là pour vous dépanner même dans l’urgence.

Franchement déçu du service client.Il il y a deux ans c'était bien mais depuis un moment certains vendeurs sont désagréables et clairement pas arrangeants.Je dirais même plus, un brin malhonnête. Jai été un bon (tres bon client) plus de 4000euro dépensés chez eux et on m'as vendu une potence 110 en dans une boite de 100. Changements impossible vebdeur agassé et désagréable. On se demande si on ne dérange pas.

Pas bonjour ni au revoir....

Équipe top

une équipe professionnelle et des prix très attractifs !!!

Conseils et personnel pros