Voici toutes les informations sur le Magasin de vêtements professionnels Manelli qui ce trouve au 122 Rue Brancion, 75015 Paris (75). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Très bonne expérience, vendeuses aux petits soins, grand choix de produits et qualité irréprochable. Je recommande vivement cette boutique !
Je suis satisfaite de l’accueil et des prix auxquels j’ai acheté mes articles
Communication 0, erreur sur le site... tout va bien... Heureusement que les prix sont bas sinon ça ne vaudrait pas grand chose 😅 Allez bisou
J ai effectué des achats hier .Magasin très agréable beaucoup de choix et très bien tenue. Les vendeuses sont très sympathiques et surtout très commerçantes . Je recommande cette boutique.
Service après vente inutile pas capable de trouver une solution, préfère se cacher derrière leurs règlement !!! sur une commande de 400€, je déconseille, ne prennent pas leur broderie offert car vous l’aurez bien profond si c’est pas les bonne mesures !
Rapide et efficaces, accueil sympathique et professionnel. Je recommande !
Formidable, de gentillesse, de choix et d’efficacité. je recommande à 1000% . Merci
Vendeuse très aimable et serviable.
Le SAV a tout fait pour m’aider à obtenir ce que je cherchais et m’a proposé des alternatives pour les articles non disponibles , et en boutique les vendeuses ont été vraiment au top et m’ont laissées rentrer et essayer une veste de cuisine 5 minutes avant la fermeture car je ne pouvais pas faire autrement à cause de mes horaires !
Équipe à l’écoute, sympathique et professionnel ! Merci beaucoup 😉
J'ai été agréablement accueilli par une dame bienveillante souriante très à l'écoute et patiente , qui a su trouver parfaitement ma taille pour ma tenue professionnelle de cuisine.
Très bon exercice
Super équipe qui m'a gentiment ouvert la porte alors que le magasin était fermé pour que je récupère ma commande. Encore merci à vous
Excellent service! J’ai eu un soucis avec ma commande (erreur de ma part) et le gérant a pu m’aider. Énormément merci!
Très bon magasin et super accueil.
Bon magasin donc 5 étoiles vendeur sympa. Passer ici!
Bon magasin de vêtements de travail. Suite à des soucis d'employés (ayant causé de nombreux avis défavorables), le patron s'en est séparés et est venu de Nice pour remettre de l'ordre. Les produits que j'ai achetés sont bons et agréables, à suivre...
J’attends toujours mon colis malgré plusieurs appels et mails pas une seule réponse, commande passée le 14/12 expédiée depuis 3jours mais le transporteur attends toujours le dépôt du colis . Puis-je savoir où en est mon colis vu que je n’ai pas de réponse en interne peut-être que j’en aurai une ici.
Personnel très accueillant et donne d’excellent conseil merci☺️
Amical
Super expérience, les vendeurs sont super serviables
Je suis passée ce matin et je vous remercie pour l'accueil et j'ai été bien renseigner
Petite boutique d'habits soit disant de professionnels mais malheureusement ya vraiment grand chose et les vendeurs sont un peu bizarre.
Commande effectuée sur internet ! Suite à un problème de taille l’équipe a fait son maximum pour réaliser un échange et me faire venir les bonnes tailles en boutique ! Je les remercie pour leur réactivité et professionnalisme concernant l’avoir. Je recommande, large choix en boutique. Merci
Kenan et Sophie très agréables, professionnels, je recommande !
Kenan et Sophie sont de super vendeurs , hyper souriants même à la fin de journée. Hyper serviable on reviendra !
Je suis passée pour me procurer une veste de cuisine. J’ai bien été conseillée. Accueil chaleureux. Si vous êtes à la recherche de votre équipement pro c’est l’adresse où il faut aller à Paris.
A déconseiller, accueil inexistante, pour le personnel faire une reconversion professionnelle
Super service très sympa et serviable
Suite à une erreur dans la préparation de ma commande qui peut arriver à tout le monde , j’ai pu bénéficier d’un geste commercial , très sympa , super pro ! Je recommande vivement !
Très professionnel et accueillant très rapide pour la broderie je recommande
Très mauvaise expérience, je ne recommande pas . Une malette commandé le 6/10/2023 et le 16 /10/2023 j'appelle on me dit qu'il faut attendre encore 6 jours. Alors que mon TP cuisine était déjà prévu, je me suis retrouvée sans malette a couteaux. Un monsieur m'a appelé a 20h30 heures désagréable pour parler et puis le lendemain il me propose un remboursement se qui ne m'arrangeait pas mais lui arrangeait lui après c'est une proposition d'une chaussure gratuite de sécurité a 31 euros a aller chercher en boutique mais désolé j'ai des moyens je ne suis pas a 31 euros prêt dans ma vie. Je voulais la mallette en temps et en heure . Manque de professionnalisme . Dégouté
Vêtements de qualité et service commercial au top suite à une commande internet pour des vêtements professionnels pour mon restaurant. Merci à vous !
Très pratique comme magazin il vende de tout pour le travail.
Commande passée le 9 septembre et reçu le 3 octobre.
Bel Accueil Equipe sympa Bon Produit. Je recommande
Service impeccable. Rapide, agréable et avec des prix raisonnables. Tout l’inverse de Bragard
je recommande se magasin j ai acheter une paire de chaussure de travaille et j ai tomber sur personnel au top merci beaucoup
Manque de choix en terme de couleurs concernant les vestes professionnelles. J’ai été servis par un vendeur. Cela aurait été plus agréable si sa collègue laissait le vendeur faire son travail aussi. C’est assez désagréable de ne pas pouvoir entendre les conseils professionnels. J’ai l’habitude d’acheter les vestes Robur , la qualité reste la même. C’est une belle collaboration.
Tenue d’infirmière acheté dans ce magasin, 50 euros pour que les poches de décousent au bout d’un mois à peine, compliqué dans un travail où on a besoin de tout nos outils dans les poches … ça fait cher la tenue … en comparaison d’une tenue complète sur Amazon pour 20 euros il y a un an et qui est toujours en parfait état … Difficile de prioriser les commerce de proximité quand le rapport qualité prix est si mauvais. En effet je vois dans certains commentaires que l’amabilité laisse à désirer, en effet l’accueil c’était pas le top mais si au moins la tenue était de qualité on pourrait passer outre. Bref, très déçue.
J ai jugé trop vite et en m excuse Car suite à un appel un membre de l entreprise ma commande a été pris en charge rapidement et efficacement Article conforme et de bonne qualité
Bonjour, suite à un problème de livraison ( comme souvent) la direction de MANELLI s'est montrée tres reactive, comerciale,aimable. Je recommande vivement.
Les articles sont de plutôt bonne qualité, par contre le service clients est ZERO ! Je crois n'avoir jamais eu un service aussi incapable, désagréable et inefficace ! En conclusion, si vous avez une question sur un article ou un service, passez votre chemin !
Excellente expérience sur leur site comme en boutique. Je recommande
Petite boutique bien agréable pour faire ses achat professionnels. Je recommande .
C’est le top !
Je suis étudiant, il me fallait une blouse de chimie brodée avant septembre… J’ai eu ma blouse brodée en 4 jours. Merci !!
Il y a tellement de choix ici ! Ça fait plaisir de trouver une boutique de vêtements professionnels pas loin de chez soi. Je recommande !
Le système de réservation en ligne laisse à désirer. Le personnel sur place fait son possible pour arranger les choses mais ça parait pas évident. En renonçant à ma commande initiale, ils ont pu trouver de quoi remplacer dans le stock. Il est plus prudent de se rendre au magasin et se méfier du site.
Conseillère de vente très sympathique et professionnelle, elle nous a bien aidé à trouver la combinaison agricole.
Achats ce jour avec Sophie, elle a était d’excellents conseils vraiment je recommande ! Au top allez y les yeux fermé.
Je mets mon avis à jour: Suite a une regrettable expérience avec une vendeuse de Manelli porte de Brancion, le SAV de Nice a été a la hauteur de mes attentes Comme promis, je modifie ma notation grâce à la gentillesse de ce monsieur qui a tenu à résoudre le problème au plus vite. Cela fait des années que j'utilise les vestes et pantalons manelli pour la cuisine, la qualité est là
Nous y sommes passés pour nous procurer une tenue professionnelle de cuisine (épreuve CAP cuisine). Accueil fort agréable de la vendeuse qui fut de très bons conseils ! De plus, les prix sont très raisonnables. Je recommande vivement !
Veste commandée avec broderie mal faite. Ne peux pas être portée. Il vous propose de rembourser la broderie !!!!! Et la veste j’en fait quoi ? Je ne recommande pas. Mauvais service clients. Commande faite sur le site. En réponse à votre commentaire, c'est FAUX, je n'ai jamais accepté d'avoir le remboursement de la broderie. Emails à l'appui pour preuve si besoin. Votre façon de faire est malhonnête. En voyant les différents commentaires des personnes qui commandent chez vous, visiblement ce n'est pas la première fois que vous fonctionnez comme cela.
Très heureuse de cette commande. Envoi rapide et une personne très a l’écoute. Elle s’est démenée pour que le délai de broderie soit traité en urgence.
Livraison rapide et service client réactif ! Je recommande.
Commande reçue rapidement, produits de qualité, je recommande !!!
Depuis le covid ils ne s améliorent pas, 7e par veste d environ 50e de plus que les concurrents et délais 5 à 7 jours pour l envoie là où les concurrents sont à 48h sans compter la vendeuse de Paris désagréable au téléphone. Manelli à fuir plus aucune excuse
Service client réactif. Prix plus ou moins abordables et plus ou moins justes.
Je suis allé dans ce magasin pour m'acheter des chaussures de sécurité et 2 pantalons. J'ai trouvé tout ce qu'il me faut en grande taille, je fais 1m96 et de 47 de pointure de chaussure. À l'accueil 2 jeunes femmes souriantes et à l'écoute.
Personnel très professionnel pris en charge très rapidement les prix sont vraiment correct. Rien a dire je recommande
Très belle boutique, beaucoup de choix ,super service et très bonne qualité. Je vous conseille cette boutique .
Super magasin, Tenues professionnelles de très bonne qualité
Commande arrivée 3 mois en retard. Il manque la moitié de la commande et celle qui est arrivée est sous taillée. Les tailles commandées étaient des tailles 38/40 nous savons reçu du taille 1/S et pour un 36 un XS/00. Le service client est de mauvaise foi et aucun geste commercial n'a été fait. Honteux.
Très déçu des blouses dites professionnelles. J'en ai plusieurs, et toutes montrent des défauts de coutures. Après contact du SAV, il me renvoit la balle. N'achetez pas chez eux si vous souhaitez un produit durable. Plus jamais.
Un établissement très professionnel... Une vendeuse très gentille et a l' écoute Je recommande vivement
Super accueil, très serviable, au top!
Toujours super accueil,j'y retourne aussi pour le conseil,la dame est très professionnelle et efficace
Accueil chaleureux et personnel très à l'écoute de ce que l'on recherche. Merci Inès ! Je complète mon avis car j'ai utilisé les 2 vestes en alternance pendant 7 semaines, lavées selon les instructions, elles ont toutes les deux présenté des bouloches très rapidement sous les bras. D'autre part, on m'avait conseillé de prendre la paire de chaussures qui m'allait un peu juste mais à rester debout toute la journée, mes pieds ont gonflé et j'ai dû retirer la semelle intérieure au bout de quelques jours. Du coup, beaucoup moins confortable, mal aux pieds.
Le service après-vente est au top. Ils font tout pour satisfaire le client. Je recommande ce site.
Super service à la clientèle. Je viens de recevoir mes vestes de cuisine. Elles sont parfaites aucun défaut à signaler même la Broderie est super franchement un des meilleurs sites pour le l’hôtellerie restauration.
responsable complètement dépassée, ne gère clairement pas correctement son entreprise mais veut à tout prix être visible de partout. occupez-vous de votre service client et des commandes non remboursées et jamais livrées plutôt que de votre visibilité personnelle. Ils ne sont pas professionnels, je ne vous les recommande pas
Un service client réactif et compression. Un Directeur accessible et à l écoute. Merci
Achat effectué donc satisfait. Cependant un peu de douceur dans les paroles d'une de vos vendeuses ne serait pas de refus.
Très belle boutique, avec de bon produit. Seul petit point négatif. Produits cher.
Une vendeuse professionnelle comme il y'en à plus.elle te regarde et te conseille direct,taille style ,nouvelle tendance. Vraiment un plaisir de passer par là à chaque fo,merci vraiment du fond du cœur ❤
Je réserve un pantalon en ligne, on me dit que le modèle et la taille sont bien disponibles en magasin et je reçois la confirmation par mail peu de temps après. J'arrive en boutique et il n'y a AUCUN pantalon de ce modèle!
Superbe accueil téléphonique et en boutique, très professionnel. Beaucoup de choix et produit de qualité. Vêtement médical de qualité. Génial.
Une tenue parfait pour mon Examen d’esthétique. Merci !
J’ai fait 45 min pour venir et je suis contente sans regrets . Très belle boutique, beaucoup de choix surtout quand on est bien conseillé, très rare de nos jours ☺️. Un grand merci à Madame Feïza pour son écoute, ses conseils et son professionnalisme, je recommande les yeux fermés et je reviendrai très vite .
Très belle expérience, je retournerai.
Très heureux de ma commande (tunique médicale noire homme col V), produit de qualité.
Bonjour, Suite à un premier contact avec la vendeuse dans les rayons du magasin, j'ai préféré quitter les lieux. Elle s'est précipité vers moi d'une façon désagréable et harcelente pour m'informer qu'ils étaient encore fermés pour 2 minutes Sans s'excuser du fait que sur la porte il était accroché entrez..c'est ouvert Juste l'accueil m'a passé l'envie d'y retourner.
Accueil chaleureux et cordail, bonne orientation vers les articles avec des petits conseils en supplément ! Excellente boutique de vêtements pros ,je recommande
Parfait ! J’ai trouvé tous les articles dont j’avais besoin ! Merci à toute l’équipe pour leur côté professionnel et sympathique
Vendeuses pas serviable on a l'impression de déranger ? De plus la vendeuse Propose des vestes plus cher alors qu'il en reste des moins cher ( j'ai bien précisé que je veux une veste pas cher) 2 ème vendeuse qui mange son croissant a la caisse a la vue de tous franchement c'est inacceptable je suis déjà venu à plusieurs reprises et c'est toujours une mauvaise expérience a fuire !
Il y a du choix et surtout de tres bon conseil . Merci encore faiza/iris
Les produits y sont de qualité et les vendeuses de bon conseil. Il y a vraiment un large choix. Le SAV est également très réactif et commerçant.
J'ai commandé chez vous il y a 3 jours , ma première grosse commande en tant que professionnel. Je n'ai pas du tout été déçu , tout est très quali et le délai d'attente malgré la broderie et très courte! Merci encore je vais pouvoir continuer à faire saliver les papilles de mes clients UwU
Rapide, agréable et de bons conseils sur les tailles. Franchement ça fait plaisir quand ça se passe aussi bien. Merci.
Trop lent pour la livraison a éviter faudrait avoir plus de professionnalisme
Un établissement très professionnel... Accueil très agréable et une équipe à la hauteur de nos attentes. Bravo!
Colis arrivé incomplet, il manquait un pantalon. Après contact avec le service client, une vidéo m'a été envoyée pour prouver qu'il était présent lors de l'expédition de ma commande. J'en ai alors déduit qu'il avait été volé durant le transport (photos du paquet reçu à l'appui). Le sav m'a répondu que ce n'était pas possible, mettant clairement en doute ma bonne foi. Pour une 1ère commande, très déçue de ce mépris envers le client d'autant plus que je n'avais pas demandé que l'article soit remplacé. Je voulais seulement identifier l'origine du problème.
Très bien reçu et vendeur très agréable ! Rapport qualité prix rien a dire ! Je recommande les yeux fermés !
Veste de mauvaise qualité, boulochée au bout de 6 mois, pourtant j'ai des vestes depuis 10 ans, elle n'ont pas bougé !D'autant plus que je suis face au client donc c'est pas du tout présentable. C'est vraiment décevant.
Comment peut-on être aussi peu professionnelle? Vendeuses désagréables au possible, qui vous font comprendre que vous les dérangez et qui essaient de vous vendre des articles pas à votre taille. Du grand n'importe quoi!
Très mauvaise expérience concernant le site et le SAV; J'ai commandé une veste avec le service broderie en supplément. Lors de la commande le site n'indique pas clairement que les délais d'expéditions seront rallongés; juste les délais de livraison sont affichés. J'avais parcouru plusieurs site qui affichaient clairement les délais supplémentaires, c'est pour cela qui j'avais choisi ce site.. Bref manque de communication. Concernant le SAV (quand il ne fait pas les ponts...), je fais part de la personne de mon étonnement concernant les délais et s'il existe une solution. La personne me répond de manière très hautaine qu'elle n'a pas de solution. Je ne recommanderai plus sur ce site.
En un mot: parfait ! L'accueil, le choix, le professionnalisme et surtout l'efficacité tout en étant à l'écoute. J'adore. Client habitué de Bragard je change tout de suite de magasin préféré.
Accueil limite agressif.. peu de choix.
Très bonne boutique...! Merci beaucoup. Au plaisir.
Très bien accueillie et conseillée par la responsable du magasin. La jeune fille à l’encaissement est également très sympathique. Tenue pro trouvée de la tête aux pieds :) Je recommande vivement Manelli !
J'ai passé une commande sur la recommandation du maître d'apprentissage de mon fils. Je veille à prendre les dimensions avant de commander les pantalons de travail et a la réception, mon fils de retrouve avec des pantalons plus que grands ... Avant d'appeler je revérifie le tableau des tailles... Ce n'est pas une erreur de ma part, je contacte le service client qui m'indique que le retour est à ms frais car manelli n'est pas responsable du tableau des tailles de ces fournisseurs 🤔🤔🤔 Quid : je paye donc pour les erreurs qui ne sont pas de mon fait !!! J'ai décidé de demander le remboursement et de ne plus commander chez vous....
je viens d’effectuer une commande via le site , la qualité est top ! la livraison est rapide tenu protéger je recommande
Très prof! Elles sont là disponibles pour tous les renseignements et de bons conseils
Très bon accueil Vendeuse à l écoute Personnel qualifié
Vendeuse aimable et serviable. Magasin spécialisé cuisine, plomberie et garage.
Commande non reçue dans les délais. J'ai dû prendre en charge les coûts de routage du paquet... Pas sérieux tout cela . Au moins le sav a été disponible au tel.
Très accueillant et sympathique. Le colis attendu était là.
Suite à notre commentaire reflétant nos mécontentements par rapport à une commande ratée nous avons été contacté rapidement par la société et avons eu un échange constructif ( malgré une réponse hâtive sur ce site) signe de sérieux de leur part. Après une brève discussion avec le propriétaire nous avons décidé de renouveler notre confiance et avons repassé une nouvelle commande qui est rapidement arrivée conforme à la demande. merci pour votre suivi et votre professionnalisme .
Tres bon accueil et service au top!
Le Responsable et très accueillant et très à l’écoute. Le point ++, ma broderie a été faite le jour même de l’achat de ma veste. Je recommande fortement cette boutique spécialisée pour les tenues professionnelles.
Les vêtements ne sont malheureusement pas 100%coton , le reste est très bien !
Accueil très chaleureux , la responsable est très disponible et très professionnelle. Merci aussi monsieur Manelli pour la broderie de dernière minute merci
Suite à une commande passée que je n’ai pas reçue, je suis la procédure indiqué dans les CGV. Sans réponse, j’appelle et le service client me dit que le mail renseigné n’est pas le bon. Je prends donc les informations et on me dit après que les délais pour une réclamation sont dépassés ! Maintient je n’ai même plus de réponse de leur part. GROSSE ARNAQUE ! ils donnent des infos erronées et après vous rejettent la faute et vous laisse comme ça. A FUIRE !!!
Le monsieur et exceptionnelle très à l’écoute de nos besoins et très sympathique je recommande fortement article de qualités et une vendeuse au top 👌
Achat de chaussures de sécurité. Accueil top, le vendeur très agréable, bon conseil, n'hésite pas à vous faire essayer plus paires de chaussures sans sourciller. Les chaussures conseiller par le vendeur sont des chaussons.👍👍👍 Merci
Suite à un problème de code promo, je modifie mon commentaire précédent car le service relation client à très vite réagi en me contactant au téléphone. Il a été très réactif et a solutionné le problème le jour même de façon professionnelle. Merci Sandra ;) Concernant les produits, j'achète chez Manelli depuis qq temps, et c'est d'un très bon rapport qualité/prix, je recommande donc Manelli.
Prix de qualité, la vendeur c est amable
Équipe très PRO ET SYMPATHIQUE, veste de qualité, Broderie Nickel....
Très sympathique équipe, très pro, que du bon !
A fuir. Commande passée le 18 novembre payée le 22 novembre. Aucune nouvelle depuis malgré nos nombreuses relances nous ne sommes jamais rappelés. Il est désormais trop tard.
Service personnalisé au top ! Ils ont tout fait pour que le cadeau de mon homme soit au pied du sapin le 25. Très sérieux et qualité au rdv .je recommande vivement encore merci
J’ai pris un poisson brisé et frites pâtes douce c’est vraiment incroyable c’est tellement bon je vais revenir bientôt
Très bonne boutique, prix raisonnables et vendeuses agréables
Très beau magasin, les vendeuses au petit soins .je recommande fortement
Service client impeccable. Manelli prend a cœur l'avis de ses clients.
Articles non livrés en temps et en heure malgré avoir accepté le paiement express, service client jamais dispo rappelez demain et on voit ça, le lendemain matin je vous rappelle plus tard, bien sur j'appelle car je vois l'heure de fermeture du service client arrivé, et on me met en attente pendant 15 minutes... pour me raccrocher au nez. Ensuite: impossible d'avoir quelqu'un au bout du fil, alors qu'on est toujours dans les horaires. Fuyez.
Vendeuse très gentille et sympahique. Elle est enthousiaste et à l'écoute de nos besoin. C'est ce que les clients recherchent dans une boutique. Je vous recommande ce magasin.
Achat en ligne et ce fut juste PARFAIT !!! Je recommande vivement !
Le patron est très gentil à recommander fortement au plaisir
Très bon produits,je recommande.
Merci à Manelli pour votre suivi, je n'avais pas reçu ma chaussure, j'ai quitté le métier qui me permettait de les mettre, Manelli m'a remboursé, équipe super professionnelle, accueillante. JE RECOMMANDE CETTE BOUTIQUE RUE BRANCION A PARIS 15 ET LEUR SITE REMPLI DE BELLES TENUES PROFESSIONNELLES
Boutique spécialisée dans les tenues de travail et chaussures de sécurité Elle n'est pas très grande mais est assez bien fournie et la responsable est très dynamique et de bons conseils. Bon rapport qualité/prix. Je recommande.
J ai commandé un produit qui n est jamais arrivé au final remboursement ,et le suivi commercial ? mauvai !! Pour ma part en tout cas JE NE RECOMMANDE PAS
Tres bons professionnels, grand choix proposé. Service au top, conseils très satisfaisant.
Accueil très sympathique j'ai eu mes pantalons de cuisine en moins de 5min avec un prix abordable, je vous conseille d'acheter tous qu'est tenue cuisine
Première commande... plein d'enthousiasme et de confiance en voulant miser sur la qualité et la référence... et première retard... commande passée le 21 Mai... livraison programmée le 15 Juin... aucune communication si ce n'est une bannière lorsqu'on se connecte pour le suivi commande. Téléphone absolument injoignable.... Solution proposée pour palier à ce retard : un avoir de 8 euros pour une commande plus de 160 HT... ce qui suppose donc après ce loupé devoir à nouveau faire confiance à Manelli pour bénéficier de ce tout minuscule geste qui a tour juste le mérite symbolique d'exister. Tres très déçu, j'attends de voir si au moins la qualité des vêtements est au rdv. À éviter donc pour le manque de professionnalisme
Superbe boutique, je recommande, les blouses sont de très bonnes qualités, personnel chaleureux et agréable.
Magasin super bien située. Accueil impeccable. Professionnelle toute les deux à l’écoute. Je vous souhaite une bonne continuation
24/04 :La commande devait arriver le 19 avril . ouverture de notre magasin dans 6 jours est toujours rien reçu. 26/04 une employée à repris la commande en main, expédition ce jour, livré demain. Je revois ma note à la hausse Numéro de facture #fa278971
Je commande un article sur le net avec une livraison en boutique, j'habite à 1 km de Paris, pas de frais. Je récupère ma commande le 19 mars, je vérifie la facture, elle est à mon nom avec la bonne référence de commande.... Sauf qu'arrivé chez moi la blouse dans le sac n'est pas celle référencée et que le 20 nous étions confinés!!! Pour faire court, après trois échanges téléphoniques, la société m'a remboursé avec un retour mais obligation de recommander avec cette fois des frais de livraison!!!! Pour une erreur de leur part!!! Vous avez perdu un client!!!!
Travail exceptionnel, rapidité, qualité Le commercial avec qui j’ai travaillé est d’une gentillesse et d’une rigueur exceptionnelle! Entreprise au top
Deux jeunes nanas tiennent un magasin de vêtements pour le travail elles sont super gentilles
Large choix de vêtements de cuisine vendeuse très professionnel et a l'écoute des clients merci pour votre professionnalisme je le recommande Les yeux fermés
Super accueil très professionnel des vendeurs qui nous conseillent bien
*****après d'autres sollicitations, l'avoir a finalement été reçu ***'' J'ai passé une commande début Mai. Vu que rien ne m'avait été envoyé un mois plus tard, j'ai demandé le remboursement de ma commande, qui a été fait. Par contre cela fait donc 5 mois que je réclame, très régulièrement l'avoir correspondant. Au début, on me répondait que le SAV allait me l'envoyer et maintenant, vous ne daignez même plus répondre. Je ne saisis pas pourquoi envoyer un tel document est un problème. Puis je espérer recevoir l'avoir avant la fin de l'année svp ?
Personnel très réactif au service des clients J ai acheté ma veste et ma broderie a été réalisé en même temps je recommande
Accueil chaleureux de la part du gérant, j’ai pu trouvé ma veste de cuisine en 5 minutes pour un super prix. Je recommande fortement !
Les blouses achetées sont exactement ce que je souhaitais. Elles ont été livrées avec une rapidité qui m'a étonnée
Service rapide, blouse blanche de TP de qualité, employées aimables et gentilles.
Cette société est une catastrophe, je mets une étoile parce que c'est le minimum que je puisse donner sinon je donnerais une valeur négative.je suis podologue j'ai commandé plusieurs blouses pour mon activité professionnelle, erreur de commande a répétition de leur part , aucun service clientèle,pas de stock personne ne répond au téléphone,et lorsqu on a la chance d avoir qqn par mail ils ne comprennent rien ou font semblant de ne pas comprendre. Enfin bref pour 2 blouses commandées beaucoup beaucoup de palabres et toujours pas de blouses après 1 mois d'attente. A éviter absolument.
Magasin très bien je recommande vivement
Apres un retard et une légère déconvenue au début, beaucoup de réactivité et d'écoute. merci
Bonne accueil, les vendeurs sont disponibles et très à l’écoute
Accueil top je suis repartie avec ce que je voulais ma blouse prune merci
Délais d'expédition non respectés. Colis envoyé après relance et reçu incomplet. La facture a mystérieusement été modifiée et les articles supprimés ont été facturés, non remboursés à ce jour. On ne m'y reprendra plus, c'est la 1ère et dernière fois que je commande sur ce site.
La société MANELLI a assuré : le transporteur ne m'ayant toujours pas livrée après 15 jours et ne donnant aucune date, Mr MANELLI a pris les choses en mains et ma livraison sera effectuée au plus vite. MERCI - DANIELE
Je modifie mon post d'il y a un mois, pour apporter quelques éléments. Ma commande malgré des délais longs est bien arrivée, la qualité des produits n'est pas à contester, c'est parfait. Je recommande l'entreprise pour leur qualité de vestes et pantalons, très bonne tenue au lavage et ne nécessite pas forcement de repassage mais toutefois le bémol restera sur les délais de livraison et le manque de communication. Bonjour, J'ai passé commande sur le site le 15 juillet 2020 en vêtements de cuisine pour un montant conséquent env. 230€ pour ma fille qui commençait à travailler le 03 août. Malgré plusieurs essais téléphonique, je n'ai pu joindre personne, à part sur le chat ou depuis 2 semaines j'ai eu quelques échanges, me disant que les broderies sur les vestes prenaient du temps (alors que sur le site il est indiqué 5 à 8 jours) et on vient de m'informer ce jour que seulement une partie de ma commande vient d'être expédiée, (quelques vestes) mais de numéro de suivi et que les pantalons sont en rupture de stocks. Je trouve déplorable ce manque de communication, un mail d'information aurait été souhaitable ; en plus il m'a fallu parer au plus urgent en rachetant 1 pantalon et 2 vestes pour que ma fille puisse travailler. Il s'agissait de ma première commande sur le site (qui m'avait été recommandée), mais je suis pas sûre de renouveler l'expérience, attendons de voir la qualité des produits. Bonne journée
Commande passée le 17 Juin et toujours pas réceptionnée à ce jour ( 23/07) Malgré une 1 ère relance le 2 Juillet où on m’annonce que la commande a été expédiée et que je devrais la recevoir le lundi suivant ( 6/07) . Aucune réception le 10/07 je rappelle on m’annonce que le produit commandé est en rupture de stock ... je râle ( évidemment ) on me promet un retour par mail rapide ...nous sommes le 23/07 toujours rien, au courrier , ni par mail ... je n’ose demander le remboursement vu le temps de réaction pour un envoi ! L’as de réclamé un dû encaisser pour le coup rapidement !
C est la premiere fois j y retournerai sans problème. Les vendeuses sont trés accueillantes, une écoute professionnel et chaleureuse
Personel très agréable et accueillant les vestes et pantalons de cuisine sont de tres bonnes qualité avec des prix abordables pour une première je suis pas déçu du tout Allez y les yeux fermés 👌👌👌perfect
Commande reçu au bout d'un mois et demi, bon on peut comprendre avec le contexte actuel. Produits et broderies de qualités. Livraison non conforme à la commande et sav long à la détente (1 mois) mais au final renvoie du produit commandé en 48h.
C’est triste de devoir en arriver là. Commande effectuée le 23/05 avec indication sur le site d’une livraison en 3 à 10 jours. Plus d’un mois après, aucune commande. Je peux comprendre, avec le contexte actuel, l’augmentation des délais et cela ne me pose aucun problème à partir du moment où on est tenu au courant. Plus aucune réponse à mes mails pour savoir où en est ma livraison depuis 10 jours. Et toujours aucune livraison à l’horizon. Je peux comprendre que l’on rencontre des difficultés actuellement, en revanche l’absence totale d’informations sur ces retards et l’absence de service commercial/après vente/relation client... ça me dépasse! Mise à jour : j'ai été recontacté très rapidement après ce message, ils ont tout mis en oeuvre pour trouver le problème. Et j'ai reçu le colis 3 jours après complet. Et très satisfaite de la qualité des produits reçus
Commande effectuée le 24/04/2020 sur le site internet pour 6 blouses et 3 pantalons pour mon activité de professionnelle de santé (crise covid) Un premier mail assurant que malgré la crise, la commande serait traitée au plus vite et expédiée la semaine du 11 mai. Un deuxième mail annonçant l'expédition avant le 14, un suivant pour le 19 mai... nous sommes le 21 mai et toujours pas de trace de l'expédition de mes blouses, pourtant en stock sur le site internet. Mise à jour: commande finalement reçue le 25 mai. Blouse de qualité, taillant parfaitement tout comme les pantalons.
Beaucoup de choix, vendeuse très pro et super sympa
Boutique accueillante, personnel professionnel et avec une bonne expertise. Produits de qualité et vaste choix. Je recommande !
J'ai commander sur le site manelli j'ai eu un soucis sur la commande et le SAV m'a directement proposé une solution et un geste commercial pour la le soucis... Très bon site je recommande fortement très bonne qualité et beaucoup de choix a prix très raisonnable envois gratuit et très rapide.
Bon accueil et surtout les conseils avec la belle demoiselle
Bonjour, J'ai acheté le 6 décembre une veste avec broderie pour le noël de mon neveu. Il y a eu quelques soucis dans la commande mais le sujet a été très bien pris en charge par la direction de l'entreprise qui s'est employée à tout faire pour régler cet écueil. En cas de problème sur l'un de vos achats, n'hésitez surtout pas à demander Sandra au téléphone, elle fera tout ce qu'elle peut et rapidement pour rendre la qualité due.
Après plusieurs commande effectuer chez manelli nice, avec beaucoup de difficulter à se faire livrer .... voila mon anniversaire, en bon commerçant il me contact et m'offre un bon d'achat avec moins 20%, chouette je commande un blouson et une doudoune de travail.... mais voila l'enthousiasme et de courte durée... article commander le 15 septembre livraison le 19 septembre et nous voila mi-novembre toujours rien ..... en les contactant on ma proposer un remboursement fait illico... par contre le bon de réduction je peut m’asseoir dessus .... pourquoi donner des bon de réduction, si on ne ses pas honoré une commande, sachant que je leurs est donner du temps car impossible de me livré.... résultat de l'enquête adieux manelli
Suis cuisinier et très content d'avoir à deux pas de chez moi un magasin ou je trouve de larges choix de tenues et de de chaussures professionnelles ... Très bon accueil et très bons conseils
Un besoin de toute urgence J’ai contacté Bragard et Clement qui n’ont pas pu me dépanner le faite que je sois un client depuis longue date La personne du service commercial par téléphone a été au top et je la remercie
Je comprend pas je fait une commande sur le net, les frais de port sont annoncer gratuit à partir de 49€HT j'en suis à 55€ puis arriver au moment de choisir le transport tout est payant ! Il faudrait alors 120€ d'achat pour avoir la livraison gratuite en relais, même pas chez sois... L'arnaque !
Je venais pour une cote de peintre. Accueil courtois et calme, j'ai pu essayer tranquillement deux tailles, deux modèles, les prix sont les même que sur internet... Je vois pas comment ça aurait pu se passer mieux.
Accueil super, conseil professionnel et choix assez large pour être satisfait
Très bien accueilli on a su répondre à mes questions la vendeuse connais bien ces produits attention le magasin sera fermé demain mardi 13 août pour les congés annuel réouverture aux alentours du 26 août pour info
Super de très bon choix de très bon produit vendeuse hyper sympathique simple et efficace je recommande ça change de bragard
Maison sérieuse ,bon produit et délai respecté
Excellent magasin d'accessoires de cuisine. Très bonne qualité à des prix abordables
Très bien achalandé et la vendeuse de très bonne aide et sympathique.
Petit magasin complet, le personnel très serviable et vraiment commercial. Très bon acceuil et connais leur produits.
Je cherchais des vestes de cuisine. Je suis tombée sur cette boutique et les vendeuses sont à l’écoute, boutique propre et les prix sont très raisonnables. Je recommande à 100%
Accueil top, bon conseil achats impeccable je conseil.
Rapide, efficaces, satisfait par le service. Je recommande
je suis cuisinier et je trouve tous ceux que j'ai besoin dans ceux magasin .
De bons produits professionnels a prix interintére et accueil très agréable. Ca ne gâche rien
Très belle qualité de produit. Ne pas hésiter à se référer au tableau de taillage indiqué.
J'ai fait une commande par internet de 20 tabliers noirs pour la journée portes ouvertes de notre Établissement, j'en reçois 19 noirs et un noir et orange, j'appelle, savoir si je peux vite en avoir un autre à la place, on me demande une photo, pas de problème, mais il me faut le retourner avant, ils prennent en charge le retour, super, mais il faut envoyer le moins cher possible, dixit mon interlocutrice, j'envoie en lettre normale, le tablier n'est pas arrivé à destination, surprise, il fallait que je l'envoie avec un suivi, évidemment Madame, il faut garder une preuve de l'envoi... Voilà j'aurais dû garder mon tablier bicolore, il m'aurait au moins servi à faire la plonge, là j'ai perdu un tablier à 9.90 € plus l'affranchissement pour le retour et en plus il m'en a manqué un pour la Journée Porte Ouverte ! Vraiment très dommage car la qualité du tablier est parfaite ! Bravo pour la réactivité ! le problème est résolu Merci
Les deux vendeuses sont pas accueillantes ni aimables chouchoutent entre elles que je trouve pas professionnel je déconseille manelli dans le 15 eme
Je remercie fortement la personne qui m'a appelé ce soir de service de Nice.il y a une grande difference % au service de Paris. Je recommende Manelli de Nice !
SAV à votre écoute... J'attendais un remboursement un peu long mais enfin effectué. SAV relance bcp le contact par mail ou par téléphone pour solutionner le problème. Problème résolu. Vendeur à l'écoute du client pour avoir une bonne évaluation.
Magasin très bien achalandé. La conseillère de vente très sympathique et à l écoute. . La qualité des vêtements est très bien. Et la broderie faite avec précision. Je conseille ce magasin.
Très bonne accueil, des bons conseils professionnels, le tout dans une ambiance sympa.
J ai fais une commande pour la fête des pères le mardi ...4 jours avant le fameux dimanche !!!! car 24 h 48 h de livraison mon fils ( 10ans ) attend toujours le cadeau qu il a choisi... pas de suivi .. pas très sérieux... et la tristesse d Enzo .. qui a toujours pas offert son cadeau.. en espérant avoir des nouvelles... Merci
Très bien et très professionnel, très bonne marque de vêtements de travail pour beaucoup de professions
Grand, beau, bien rangé, propre. L'accueil et le conseil laisse à désirer
Suite à une commande internet un pantalon étais trop petit! J ai appeler le magasin de paris qui m’a gentiment proposer de venir l échanger sur place! Ravis!
Produits de qualités, le moin cher, rapide,toujours disponible et à votre écoute.
J'attend une semaine pour avoir la couleur désirée, j'envoie une personne à ma place et je m'aperçois que sans rien dire elle me met la couleur que je ne voulais pas parce qu'elle n'a pas reçu l'autre. Ça s'appelle du foutage de gueule.
Top. Blouses à un prix très raisonnable et de bonne qualité