Mango Magasin de vêtements

Boutique propre et bien rangée. Les vendeuses donnent de bons conseils et sont très sympa. Mention spéciale pour Dumi à la caisse.

On m’a offert des articles pour la valeur de 95€. J’ai voulu Changer l’article avec une taille différente celle-ci n’était pas disponible j’ai donc tourné dans le magasin avec mes deux enfants en bas âges. En vain je n’ai trouvé aucune solution. La responsable a refusé de me rembourser ainsi que de vouloir me faire un avoir sur mes articles me disant que c’était la politique de l’Espagne les propriétaires de la marque elle a donc décidé de me faire acheter contre mon gré des articles qui ne m’intéressait pas je suis tombé sur le pire des pires des horribles affreux mango de France je vous déconseille fortement de venir acheter des vêtements ici vous tomberez sur une personne sans empathie.

Si je pouvais mettre 0 étoile je l’aurais fait! Alors premièrement il faudrait revoir la sécurité de votre magasin j’ai failli me prendre le pied dans un anti-vol qui se baladait dans la cabine d’essayage. J’avertis la vendeuse qui me répond très méchamment aucun professionnalisme ! je demande des conseils je n’ai aucune réponse on m’envoie balader. Je suis une cliente fidèle et je constate que le magasin ainsi que l’équipe a perdu bcp de sa superbe. C’est regrettable auparavant il y avait des vendeuses souriantes au petit soin qui ont disparu du jour au lendemain. Je ne reviendrai plus !

Vendeuses qui manquent cruellement de professionnalisme, qui tiennent des propos insultant (suite à une réclamation remboursement). Je déconseille cette boutique où personne ne vous aidera. Elles ne sont là que pour encaisser appuyer sur un bouton et encore. Je vois que je ne suis pas la seule à constater le problème d’attitude….

Choix pour les soldes, cabines dispo et vendeuses dispo ! Tres bien

Super achat à la boutique de Villeneuve Personnel très serviable et très honnête je reviendrai avec plaisir

Magasin au top pour mes soldes vendeuse et personnel au top 😄

Pire service Mango! Vendeuses tres hautaine et ignorant que le client devant a la caisse, ils sont juste autour et prenez leur temps discuter ranger comme si j'existais pas. J'attends qq minutes et demande une vendeuse (avec bijoux LV) s'il ya qquun a la caisse ,elle ma repondu qquun autre va arriver sans me regarder.Snobbish et impolite! I love MANGO but MANGO France do better formation for your equipe or rlse easier CLOSE your boutique at Qwartz as I find most of the time all salesgirls there look like they hate to service for customers.

Les vendeuses sont désagréables, hautaines. Elles se permettent de répondre mal, ne veulent pas travailler, passent leur temps à discuter et ne conseillent pas les clients. Je leurs ai demandé un renseignement elle m’ont clairement dit que ça servait à rien. Vendeuses à revoir. (les deux brunes)

Accueil lamentable Attente interminable en cabine avec obligation d'être parquée de façon très désagréable Il faudrait changer l'équipe ou leur apprendre un autre métier... Désolé pour cet avis négatif 🤷🏼‍♂️ Mais pas le choix !

Je rejoins les précédents avis : accueil désagréable, 3 femmes en caisse qui vous fusillent du regard dès l’entrée du magasin tout en continuant leurs discussions privées. En prime nous avons le droit à la mauvaise foi et aux lacunes commerciales de la « responsable » qui ne connaît pas son métier. Dépenser plusieurs centaines d’euros par mois dans cette enseigne pour se voir accueillir d’une telle manière… fort heureusement que les mango aux alentours sont pourvus de responsables et vendeurs bien plus sympathiques et arrangeant avec leurs clients fidèles.

J’aurai mis zéro si je pouvais a fuir !

Une seule caisse ouverte un samedi après-midi.

L’acceuil et le professionnalisme des vendeuses est totalement a revoir.

Si j'aurais pu mettre un zéro Cela aurait été avec plaisir. Désagréable la fille metisse à l'accueil avec les cheveux marrons Cela se voit qu'on la gêne son attitude Désagréable à peine j'ai dit bonjour j'ai vu avec qui j'avais à faire Oh la la s'il vous plaît mme la directrice changé vos employés. Car vous allez en perdre des clients qu'elle manque de savoir vivre et être olala l'éducation le civisme en plus si jeune et ce comportement ça promet. Si vous N'êtes pas contente de votre emploi démissionner mais ne faite pas subir au autres.

Personnel au top vendeuses très aimable même pendant cette période difficile qu’est les solde. Je chercher une jupe longue en jean je suis re partie avec la jupe et deux tops.

Tout petit mango mais ce n'est pas le problème, vendeuse aussi aimable qu'une porte de prison, y a de gros efforts à faire sur le comportement et l'accueil des clients par les salariés de ce mango, il faudrait commencer par la base dire bonjour au client par exemple...

Personnel au top !

Mon expérience en magasin c’est tres bien passé,ainsi que l’accueil . Les vendeuses m’ont trouvé ce que je recherchais pour ma femme . Je retournerai avec plaisir. 😊

Bon accueil des vendeuses qui m’ont aider a trouver ce que je cherchais. Je ne comprend pas les commentaires négatifs ! Tout c’est très bien passé chez moi. Accueil 10/10

Accueil catastrophique, je demande conseille à une vendeuse qui me regarde avec un air condescendant. Elle me répond de manière désagréable et expéditive l’air de dire qu’elle n’est pas là pr ça . De plus le magasin était vide . Les vendeuses discutent entre elles et sont dérangées lorsqu’on pose une question. Je me suis sentie de trop dans ce magasin , j’ai la conviction qu’elles veulent se débarrasser des clientes et être tranquille. Je ne retournerai pas dans ce magasin . Quelle mauvaise image pour Mango !!

Je commence cette avis en disant que une étoile c’est encore trop gentil pour ce genre de magasin et surtout ce genre d’accueil. A l’entrée du magasin aucun bonjour, toute les vendeuses sont à la caisse et n’accueille personnes. Je me dirige en caisse elle me regarde toute et personne ne me prend en charge pour mon achat. Je suis obliger de dire Je dois m’adresser à qui ? une des vendeuse me demande d’un air hautain espèce ou carte se sont les seules phrase avec vous avez un compte de fidélité ? Bien évidemment aucun bonjour durant tout le long de notre échange si nous pouvons appeler sa un échange. Faisant des études de commerce l’accueil est la chose la plus importante qui soit. Premier et dernier achats chez eux.

Je suis passer a la boutique Mango quartz hier une petite vendeuse blonde m’a super bien accueilli. Elle m’a aidée a faire mon choix sur une taille de jean qui est parfaite, elle m’a également conseiller un parfum. Merci à elle. Service client au top !

Accueil et service irréprochable, je suis toujours très satisfaite quand je viens. Les filles sont disponibles, souriantes et professionnelles 💫

Responsable désagréable, pas du tout de sens de service à la clientèle, dommage pour la marque qui ne peut pas vendre ses produits à cause d’une responsable qui ne veut pas laisser les clientes essayer les produits exposés.

Très bon accueil ! A l’écoute et trouve des solutions ! Merci à la vendeuse Mélanie pour sa réactivité et son professionnalisme !!

Bonjour, Dès l’ouverture des boules de poussière, des pansements dans les cabines, des bouts de scotch, des étiquettes jonchent le sol, Ok sûrement des clients qui jettent au sol mais dès l’ouverture quand même… Les cabines d’essayage c’est la partie complètement abandonnée, des cartons partout, des traces sur tous les murs, des vêtements stockés dans la moitié des cabines qui sont condamnées, des chewing-gums qui sont collés depuis looooongtemps…ca donne pas envie. Bonne journée,

Bon.. vous vous doutez bien que si j’avais pu mettre 0 étoile je l’aurais bien évidemment fait. Magasin à fuir ! Directrice désagréable, inexpérimentée, et mal poli car elle n’a pas l’air de connaître le mot : «  bonjour » je pèse mes mots. Et ne connais pas assez son métier. FUYEZ ! Sans parler de la saleté de ce magasin.

A fuir Mango CC de Quartz! Accueil déplorable comme j ai rarement vu! !Vendeuses froides-narquoises- désagréables -limite agressives- Seul 1 vendeur est sorti du lot. Hallucinant ! J étais cliente chez Mango , je dis bien j étais … Le magasin était vide pour un samedi …faudrait se poser les bonnes questions .

Des habits toujours top mais les tailles, dans ce magasin, ne dépassent pas le s ou le m. De plus, la propreté des cabines d'essayage laisse vraiment à désirer. Entre moutons, rideaux et entourages de porte...il serait grand temps de faire le ménage pour une telle marque....

D’une nonchalance débordante, la vendeuse qui vérifie sur ses fiches stabiloter si mon colis est bien en magasin alors l’armoire se situe derrière elle pour me dire de passer en fin de semaine malgré le mail de réception Obligé d’appeler le service client qui me confirme que ma commande est bien en magasin et me conseille de ne plus me faire livrer à cette endroit (exactement le même problème deux mois auparavant d’ailleurs) Merci à la seconde vendeuse qui m’a ramené mon colis en à peine 30s

la personne qui se présente comme directrice du magasin est très désagréable ainsi que les employés, a fuir plus jamais ont retournera dans ce magasin on a pu faire les essayages sont savoir qui la cabine était fermé (cabine d'essayage fermé tôt) la directeur nous a menacé de ranger les articles et n'a pas voulu encaissé les articles et nous a traité d'impoli nous avions trouvé leurs comportements irrespectueux en tout cas vous êtes pas compètent pour la vente trouvé un autre boulot

Dommage cabines d’essayages fermées à 16h!!! Obligé d’acheter l’article pour l’essayer chez toi !

Aujourd'hui, je suis allé au magasin et quand j'ai demandé à la fille qui y travaille, elle m'a répondu pas gentiment, je n'ai pas aimé ça et je n'ai pas réagi et j'ai quitté le magasin. Si j'y retourne, je dois m'aider.

Pas un bonjour,nous sommes chez Mango ou grand frais? froideur dans le magasin de la part du personnel,a fuir d'urgence,étant commerçants,je ne peux pas embaucher un tel personnel

Collection sympa

Personnel charmant, dispo et à l'écoute.. des achats....😁, je suis comblée 🌲💖

Au top petit magasin mais ça va et surtout les vendeuses sont très sympas à votre écoute au top.

Magasin dont l'image est terni par les clients toujours aussi irrespectueux et sales.

Responsable hyper désagréable voire agressive je suis choquée ! Plus jamais moi et mes copines ainsi que ma famille n’iront faire du shopping chez Mango ! Il y a un comportement à avoir en tant que Responsable !! C’est inadmissible !! Si elle en a marre de son travail qu’elle aille vendre des fruits et légumes au marché car là au moins meme si elle hurle sur les clients personne n’y fera attention … je suis choquée !!

Employée très accueillante et de très bons conseilles

Accueil déplorable, aucun sourire, ni merci ni aurevoir. On a l'impression de déranger. On demande au client de jeter des poches livraison Mango à l'extérieur car le magasin ne peut les reprendre pour recycler...la poubelle de trouver juste sous mes yeux en caisse...on marche sur la tête. J'aurais aimé mettre 5 étoiles pour Dounya ....une conseillère au toooop ....à elle seule elle relève le niveau des autres vendeuses présentent sur les lieux ...je dirais même que sa place n'est pas là-bas. Décevant pour une marque comme Mango...revoyez vos critères d'embauche...évitez les demoiselles qui ne sont là que par complaisance et en mode travail alimentaire.

J'adore cette boutique 🤩🤩🤩🤩

Y a une vendeuse hautaine ne vous laisse pas terminé votre phrase et vous envoie balader. Horrible femme frustré. pas de choix dans le magasin.

Bien jolie collection

Beau magasin vendeuse très agréable mais cabine d essayage dans un état déplorable Cartons portant à vêtements on ne peut pas circuler. Sol dans un état de saleté incroyable.ca donne pas envie de poser un pied à terre sans chaussure Dommage car la belle jeune femme qui gère les cabines est très professionnelle ( mais pas du balai hihi )

Adorables les vendeuses. Bien a l'écoute et patiente. Merci a vous

Ce magasin Mango est fidèle à la réputation de la marque. L'arrivée de Primark et le standing de ce Centre Commercial Quartz nouvellement fait lui imposent de nouveaux défis commerciaux (collections, prix, accueil...) pour se faire une place. Il s'accroche tant bien que mal!

Très bonne boutique avec des articles pour tout les goûts j'aime beaucoup

Krrrggghhhh tfouuuu cest tout ce que jaurais a dire a fuir

Très satisfaite de l'accueil ,les achats

J’y suis allée hier pour la première fois. Je tenais à remercier une des vendeuses que j’ai pu croiser ( jeune métisse). Très gentille et serviable et ça donne envie d’y retourner!

Personnel hyper accueillant

Merveilleux, vous pouvez trouver tous les médicaments, vitamines pour la peau, les cheveux, la peau et les cosmétiques que vous souhaitez à des prix très raisonnables.

Les vendeuses sont super

De jolie tenue mais un peut cher!!!!

Moi j'adore cette boutique les vêtements sont de qualité tout est bien rangé c'est clean les personnes qui s'y trouvent se tiennent correctement

Trop cher pour des vêtements en acrylique ou polyester 50 eu une robe en polyester c'est du vol

Magasin en désordre. Je trouve que la qualité des vêtements est moindre pour son prix. Un peu déçue. Souvent les vêtements sont tachés et abîmés. La qualité n'est pas au rendez-vous. Dommage.

Super agencement pas mal de choix

Toujours aussi satisfaite

J'aime Mango c'est super.

Jolie et propre

Meilleures offres

Magasin appréciable, personnels gentils et souriants

D'accord

Equipe sympa. Mais le choix est limité car le magasin n est pas grand

Le magasin est sympa mais mon dieu qu’est ce que les vendeuses sont impolies et hautaines surtout la manager! C’est fou! Elle dit à peine bonjour et regarde les clientes de travers.. dommage car à cause de leur manque d’amabilité j’ai choisi d’aller à d’autres enseignes dans le même centre

Pas beaucoup de variété de vêtements

Magasin agréable

Tellement tellement

Beaux choix

Jolie marchandise

Pas aimable et pas poli, elles disent même pas au revoir après un achat

Magasin bien tenu ,personnel au top

Un peu cher

Belle collection et grand magasin

Du n’importe quoi. Première fois ou j’y vais on me rembourse en monnaie alors que j’ai payé par cb. Deuxième fois ou je reviens on me facture un article à 19,90 au lieu de 14,90. Soyez attentifs et pros. Pour les futurs clients, soyez juste attentifs.