MARTY MOTO Magasin de motos

J’ai perdu un vis de frein à ales ils m’ont bien dépanné. Super sympa et très professionnel ! Je recommande

Mon scooter est sorti en meilleure santé 🫡

De passage à Ales j’ai été reçu immédiatement pour retendre la chaîne de ma Multistrada. Travail impec, y compris graissage et pression des pneus. Discussion très cool avec le patron en attendant ma moto. Excellent accueil, il manque juste une machine à café 😉

Un magasin de qualité qui a su répondre à mes besoins et à mes questions parfois pas très claires ! Je recommande !

Très bonne accueil beau magasin personnel à l'écoute

Je remercie Téo, très bon vendeur

Super accueil, rapidité, efficacité et sens du commerce comme on aimerait le vivre plus souvent. Je recommande vivement, merci à eux!

Très bonne équipe de professionnels. Très réactif et très à l'écoute.

J'ai connu ce magasin car je recherchais une attache rapide de petit modèle et franchement très contente de l'accueil,du professionnalisme du jeune homme à l'accueil, sourire, compétence, choix tout est là !!!

Nous sommes très satisfaits des prestations accueil, vente et SAV de Marty Moto. Merci à toute l'équipe

très bien accueilli, le service après vente parfait, je recommande. Merci pour votre accueil

Servis par Théo, très bien conseiller et commerçant, je recommande !

Magasin très sympa. Très bien accueilli, conseiller très agréable et souriant. Je recommande.

Excellent accueil et des bons conseils

Un tout tout grand merci à toute l’équipe de Marty Moto. Étant parti pour une bonne semaine en trip moto avec un pote, ma yamaha xt 600 a eu la mauvaise idée d’avoir un problème de relais de démarreur.Après 2 jours passés à la pousser, on a chercher après un relais. Chez yamaha: 48h de délai. Chez Marty Moto :0 delai. Ils me l’ont réparé en une petite heure. Toute l’équipe a été génial du début à la fin. Le patron, les deux mécanos ainsi que le vendeur /caissier. Tous super gentils. Je les recommande très très fortement Encore merci

J'ai récupéré ma moto après un changement d'allumage. Je m'aperçois en rentrant que les ouies n'étais pas revissé et mon coupe circuit était débranché. Autre petit détail sur un changement de pneu, le petit bouchon de valve forme piston a était remplacé par un plastique ! Déçue

Bon accueil...

Ont est bien reçu ils sont efficaces

Très bon accueil. Très bons conseils. Beaucoup de choix . J'adore

Je suis aller faire réparer un pneu pour un scooter... Au final ils ont changé le pneu sans mon consentement... Vraiment déçu...

Révision sur une Royal Enfield. Bon travail tarif correct. Je reviendrai pour les 10000 kms. Merci

Toujours à l'écoute de ses clients et tu donnes des bons conseils

Trés professionnel

Très bon magasin très bien entretenu le personnel et très compréhensif et très compétent et toujours avec le sourire et les petits blagues je suis pas déçu j'attends donc ma commande de ma moto magpower biggers 50cc qui arrive bientôt j'ai hâte 😋😋😋

Très bon magasin ! accueil motard, atelier compétant ! Allez y les yeux fermés.

Bonjour suite à mon achat d une morini xcapes très content du commercial es de la livraison le seul point négatif une moto a 8000 euros même pas un petit cadeau comme un casque ou autre . Je conseille se magasin de moto avec bcp de choix . Bonne journée à tous.

Bien

Un garage qui a l'air très bien en apparence mais non. Les vendeurs surtout M.marty le patron est très désagréable et se permet de mal parler à c'est client . Il essaye de gratter un maximum d'argent et vende du matériel d'effectuer j'ai acheté un repose pied de moto qu'il mon installé eux même et 2 jour après il c'est cassé quand je rouler donc très dangereux et se n'est pas la première fois que les choses se passe mal cher eux donc je déconseille très fortement

Bien équipé et équipé sympa

Equipe super sympa et compétente. Lors du voyage de l'Allemagne à l'Andalousie, j'ai eu une panne avec mon Tenere 700 World RAID. Je suis arrivé une heure avant la fermeture. J'ai été immédiatement aidé de manière amicale et compétente. Le prix était également très bon. Je suis surexcité. Merci.

Magasin pas sérieux du tout, donne des rdv et ne les honorent pas, même pour un achat neuf,

Excellente expérience, prix très attractifs et sav ultra réactif. Merci à vous, je recommande

Bonsoir à tous très dessus de là société marty moto méfiez vous car niveau accueil téléphonique où au magasin qui ce trouve à ales rien reproche jusqu’à la vente tant que vous n’avez pas payé ils ont à vos petits soins après une fois payé plus personne niveau sav surtout sur les motos en dépôt vente j’ai acheté une yamaha 1300 fjr en dépôt vente chez eux sur l’annonce beaucoup de choses effectué par l’ancien propriétaire mais il n’arrive pas à avoir les factures et d’autres effectué par leur mécano mais là n’ont plus pas de factures cela veut dire qu’il repart aux black honteux pour un magasin de cette ampleur et quand j’appelle pour récupérer mes factures je n’est jamais là même personne on prend mes coordonnées en me disant je m’en occupe mais personne rappelle donc avant d’acheter une occasion où autre demander les factures avant de payer car pour moi ils sont mal honnête.

Très bien très professionnel service ok

Ne répondez pas au téléphone et ne répondez pas aux e-mails. Occasion manquée.

Bon boulot et personnel sympa

Je recommande ce magasin de moto les vendeurs sont super sympa et arrangeants Magasin au top

Très bon magasin pour acheter sa moto mais un service après vente qui laisse a désirer

Vous vendez des scooteur à 500€?

Un grand merci au vendeur, au patron et au mecano pour nous avoir laissé les outils pour changer la batterie au cours de notre voyage ! Du coup on a pas été retardé sur notre trip et on a pu bosser tranquillement à l'ombre ! Merci encore !

Magasin au top très bien accueilli personnel très serviable à votre écoute vous conseille je recommande

Bonsoir j’ai acheté un scooter chez vous au mois de janvier 2022 do casions ce scooter est en panne depuis trois semaines Depuis que nous l’avons nous avons tout le temps des problèmes de batterie je vous ai envoyé un mail vous demandant si on pouvait le remorquer dans le garage pour réparation je n’ai pas reçu de réponse c’est un Peugeot 125

Très bon mécano à recommander

Impossible de les joindre par téléphone… et un quad déposé depuis presque 2 mois pour un entretien simple.

Magasin très agréable, équipe sympas. Essai moto sans problème.

Des pros rapides, efficaces, serviables gentil, ne fais pas de la sur facturation ,à conseillé 👍🏻👍🏻

Accueil, conseil et service au rendez-vous. Je recommande ce magasin.

Un très bon garage super sérieux...

Super service client ! patience du vendeur !! Bravo !

Très déçu. Carrément une arnaque.je viens faire monter les pneus d'un booster,prix annoncé 20€ En passant à la caisse..le double! Une honte. Personnel désagréable,arrogant. je vous déconseille ce magasin

Super cool les mecs sont sympathiques et très efficaces

Magasin agréable accueil très familial Personnel très professionnel et a l'écoute.

J'ai fait un tour pour me renseigner sur Royal Enfield ils ont l'air très sympa et à l'écoute en tout cas

Très bien il mon bien dépanner

Très déçu du service après vente ! Nous avons acheter une moto à mon fils . Qui n'a démarrer que 2 fois et après plus rien .. voici maintenant presque 3mois qu'elle se trouve dans les depot de MARTY MOTO et aucune nouvelle si ce n'est que je vous appelle quand elle est prete ! Il avais soit disant trouver la pièce il y a 1 mois et aurait dû être prête peu de temps après... mais toujours rien et aucune conclusion de leurs part ! Zéro !!!!

Excellent accueil, plein de conseils et d explications, une impression de camaraderie ou chaque client est important, merci.

Accueil très sympathique, de bons conseils.

Magasin sympathique avec du personnel qui prend le temps de répondre au question et accompagner les clients

Toujours dispo très pro besoin d'un conseil il sont là et niveau entretiens de moto ils sont au top.

Première visite, bon accueil, ils ont l air bien commerciaux. Prix resonnable.

Bonjour je suis vraiment déçu de se magasin qui prend les gens pour des riches une vidange de scooter un 50 hier matin il m'a annoncé 250 euros c'est vraiment un foutage de gueule je n'irai plus jamais

et oui!le temps passe,toujours était fidèle a notre sympathique Thierry! mais la! oui y a un mais!ok super accueil,choix vestimentaire,etc...je demande donc a ce monsieur,de me faire sur une 50cc beta de mon fils; réglage carbu ,2 clignotant, pneu et plaquette avant!et la plaque d immat, wow! (gros chantier!) et la surprise! 661euro!oui oui!plus de 600e a payer!(après avoir attendu quasiment 15 jours!)voir+!donc comme un gros pigeon,je paye!des réparations que je n ai jamais demande bref!mais le pire c est d avoir laisser partir le gamin sans frein avant!oui oui!sans frein alors que ça vient d être changer!!!HONTEUX SCANDALEUX!(imagine il a un accident)! donc j’y retourne!et ce bricolo de mécano a la noix!me dit:letrier c est comme un fusible ça grille!!!faut le changer! devis 221e et la,j ai dit stop!avant de lui coller mon poing dans la figure,je recupere la moto et je m attaque au démontage de l étrier en question!(puisque moi,je suis mécanicien)!je remonte ça bien propre,sans rien changer,et la! surprise ça marche!je déconseille très fortement ce magasin!voila c est dit!

Très bon accueil de la clientèle, un magasin spacieux avec beaucoup de choix et des prix très abordables.

Très bon endroit pour louer une moto ! Modèles quasi neuf !! Nous avons eu Le casque et gants en prime.. Équipe Sympa et dynamique ! Nous y retournerons.

Je recommande sans hésiter ce magasin pour tous les passionnés de moto, quad. J'ai équipé ma moto, fais toutes les révisions et l'entretien toujours très satisfait. Tous les vendeurs et mécaniciens prennent le temps de vous expliquer et de comprendre votre demande et ce que vous recherchez en fonction de vos besoins. Le patron cherche toujours des solutions arrangeantes pour le client. Les 5 étoiles sont largement méritées

Bonjours,a fuir personel incompétent Mr MARTY un beau parleur menteur. Commandez un quad avec financement verser un acompte 5 mois après toujours rien problème de pièce de transport et de financement.toujours réponse à tout en plus des quad pour enfants kerox sont toujours en panne achat 800 e révision 180e vaut mieux rajouter un peu et aller à Yamaha ou Kawasaki avec des vrais machine que vous pouvez garder longtemps et qui vous reprenes bien pour le modèle au dessus merci a Mr BERTRAND de Yamaha personnes compétentes qui gère vos problème de suite et qui vous laisse pas tomber jusqu'à la solution,pas comme les commentaires si dessus en plus il la le culot de vous dire bonne continuation mr HUGON vous nous manquez un professionnel comme vous d'avoir cedez votre relève à un incompétent où va t'on pauvre France les anciens partent en retraite bien méritée et les rpreneurs 0zero je fais appel à toute ma communauté évite MARTY il vous feras perdre votre temps aller voir Mr BERTRAND de Yamaha qui lui vous le fera gagné dommage qu'on peut pas mettre zéro etoile

Personnel compétent et accueil professionnel. Bravo à l'équipe 👍

Super choix de motos à prix raisonnable de bons conseils que ce soit sur les motos ou accessoires motards. Le professionnel prend le temps d'expliquer aucun stress Je recommande cet établissement

Equipe très sympa et performant. Un grand merci 👍

Equipe compétente et à l'écoute.

Un professionnel très compétent qui a su répondre à notre urgence avec rapidité et tact. Le scooter qu’on leur a acheté est génial et bien que d’occasion fonctionne parfaitement! Bravo à toute l’équipe!

Très sympa et serviable très bien

Incompétence et absence de sens du contact ( non-respect du client ) A éviter.

Bonjour chers(res) clients(tes), j'ai une déception de ce lieux, mon scooter peugeot toujours en panne malgré la confiance que j'ai, ils n'ont fait que des vidanges carburation et refroidissement liquide, ils ont changé le flotteur du carburateur qui est neuf alors qu'il fallait changer le joint qui se trouve entre le carburateur et le moteur, ils ont pas changé les galets alors que j'avais insister de tout mettre neuf, une courroie neuve d'une série mauvaise qui a cassé, quand j'ai vérifié mon scooter clignotant avant gauche casser et non changer, mon scooter est resté depuis octobre 2020, agréable journée et je me rends au magasin Peugeot à Nîmes pour ne plus aller à Marty moto.

Un accueil impeccable, une équipe pro. Je reviendrai très certainement.

Garage concessionnaire très professionnel. N'étant pas du coin, ils m'ont réparé ma moto rapidement. Très à l'écoute, arrangeant , honnête, travail bien fait.Quoi de mieux ! Je recommande fortement sans aucune hésitation. Merci encore pour tout.

Je recommande à l'écoute du client vraiment Monsieur Marty et sympathique et conseille bien sa clientèle vraiment pas déçu pour l'achat du scooter à mon fils

Très bon accueil et une qualité de réponses aux questions posées. C est un lieux avec des professionnels qui trouvent tjrs une solution a vos besoins...

Bonjour, Un grand merci à MARTY MOTO, comme convenu je suis allé chercher ma moto jeudi soir. Tout était prêt. Un vrai plaisir d'avoir pu partager ce premier achat de moto avec MARTY MOTO. Très professionnel, sympathique , on vous explique tout et on vous rassure. Quand on achète sa première moto il y a un peu de stress... Je conseil vivement ce magasin, vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bon accueil et très bonne suggestion.

Acheter un quad, satisfaite de notre achat

Malédiction

Merci a l equipe que je connaissais pas, vraiment sympa pour les conseils .. petite reparation sur un Tm85 fait a titre gracieux.merci a vous

Une nouvelle direction accueillante et sympathique. Plus de craintes de se faire rembrouer comme précédemment !

Venu le jour de Noël pour un dépannage d'un mini-quad (roue dégonflée) même pas acheté chez eux; pris en charge immédiatement avec efficacité, un grand sourire et gratuitement. MERCI !! Un tel accueil se fait rare de nos jours et c'est à souligner. Nos prochains achats seront chez eux sans aucun doute. Bruno

Très bon accueil. J'étais passé pour quelques renseignements rapides, et ça a été impeccable.

Très sympathique ils ont réglé un petit problème sur un scooter que j'avais acheté ailleurs

Un super accueil, très professionnel je recommande a tous

Je vous les recommande fortement. C'est une super équipe dans un excellent magasin. Client depuis quelques mois déjà, on est toujours bien renseigné, ils sont patients, ils prennent le temps qu'il faut avec chaque clients. Franchement génial

Personnel très accueillant mais commande des pièces très longue

Magasin sympa Le personnel est extra et conseil bien Je recommande

Fan du scooter TGB, 2temps.

J'ai emmené mon Citystar RS une très bonne accueil et le mecano a fait un très bon travail et je suis content du résultat 👍

La jeune fille désagréable de l’accueil donne le ton... Vérifié sur deux visites. Une concession basée sur les marges excessives de produits neufs et refuse le travail trop compliqué. Enfin, n'oubliez pas que si vous voulez acheter chinois vous pouvez le faire avec moins d'intermédiaires

Sa fe plus de 6 moi que je cherche à me répare mon quad de mon fis g trouvé de site je sui vraiment content merci à l’équipe de hugon moto

Gérald Marty est un professionnel à l'écoute et au service de ces clients. Super.

Merci pour les explications claires et le service après-vente très pro. A l'écoute du besoin et de très bon conseil. J'espère que cela durera car cela devient rare.

Excellents conseils. Je suis très satisfaite de l achat du vélo électrique. Je recommande ce magasin

Trois disponibles....

Beau magasin avec du choix et une équipe de passionnés ça se voit! Je recommande fortement ;)

Super magasin, très professionnel, personnel agréable merci

Magasin à éviter. Je fais réparer mon quad Adly l'an dernier pour un problème de rotules de direction. Un an après et seulement 740 km plus tard, il est à nouveau nécessaire de remplacer les rotules car elles ont du jeu et les soufflets en caoutchouc sont déjà complètement craquelés. Le réceptioniste et le mécanicien reconnaissent qu'il doit s'agir d'un défaut de fabrication de la pièce et me certifient qu'ils vont demander une prise en charge au fabricant. Après 2 semaines d'attente, on m'informe par téléphone que mon quad est réparé et lorsque je me rend au magasin pour le récupérer, il se trouve qu il n'est pas prêt. Bref 40 km pour rien.... Le samedi d'après je vais récupérer mon quad et là surprise, on me présente une facture de réparations de 300 euros, un prix supérieur à l'intervention d'il y a un an auparavant, sans aucunes explications. Je demande à voir le directeur, il ne semble pas avoir connaissance du problème de mon quad, alors que j'avais précédemment longuement discuté avec ses 2 collaborateurs ainsi que son épouse sur l' intervention que je jugeais anormale après seulement 740 km... Il me dit avoir fait une demande de prise en charge à Adly mais je doute de la véracité de ses propos étant donné qu'il ne semblait pas avoir connaissance du problème de mon quad avant que je le rencontre. Bref, après engueulade, je consens à payer la facture afin de récupérer mon quad, mais je viens de tranmettre mon dossier à ma protection juridique car un garage a une obligation de résultat concernant les réparations qu'il effectue (article 1231-1 du code civil). Malheureusement HUGON MOTOS BY MARTY ne respecte pas cette obligation. Avis pour tous les futurs clients, vous serez sans doute trés bien servis au moment d'acheter, mais lorsque vous aurez besoin de faire appel au SAV, il n'y aura plus personne dans ce garage... Bref un conseil allez voir ailleurs..

Magasin de motos et d'équipements de motos et motards et quads. Prix et services qui s'imposent pour ce type de produit corrects .

Tres professionnel

Les faits : ma moto laissée pour une sortie d'hivernage fin mai. Le mécanicien m'annonce 200euro max, et un appel lors de l'intervention si dépassement, et une intervention sous deux semaines. Après trois relances ,la moto est vue début juillet, soit le double de délai. Lors de ma venue le tarif est de 460 euro. Pas d'appel pour valider ni aucune explication valable. Plus de 40 euro pour une réparation de mon clignotant avec .... Du scotch. Donc en résumé : le double du prix, le double du délai , et pire que tout , un non respect de la parole donnée et une réparation à deux centimes . Je déconseille vivement ce garage arnaque

Bons conseils, pas de dépense inutile. Merci.

Super

Tres bien reçu et il vous donne plein de conseils alors que j'ai une yamaha je ne pas en dire autant de la consession yamaha

Bon magasin de moto. Personnel sympa et prix dans la norme.

Prendre Rdv pour la révision de la moto, beau magasin avec des gens compétents.

Très bon accueil et très professionnel, merci à vous, vous m'avez bien dépanné !

Super service merci

Très bon acceuil patron et personnel très sympathiques et présents et disponibles...merci à vous ...

Personnel très sympa et très pro au top

Très très bon accueil

OK parfait très bon conseils beau magasin et très sérieux... Achat fait très satisfait

Du choix s'offrent aux clients, très bon magasin de 🏍️.

Le nouveau propriétaire est d'une gentillesse, bienveillance et compétence très très appréciable ! Merci

Très bon accueil bon conseil

Bon rétablissement

Bon concessionnaire, service au top, les nouveaux husky sont trop michtos, tout le nécessaire niveau motocross et enduro ! Bon prix et sympa ! Les prix équivalent à ceux exposé sur les Di ers sites en ligne !

Super sympas, disponible, plein de conseils. Merci pour les conseils sur la formation de nous jeunes adolescens.

Accueil super sympa !

Très sympathique et de très bons conseils !

Super mag de passionnés

Travail propre !!!!!!!👌👌👌👌

Accueil partagé, tu peut être bien reçu ou attendre et encore attendre, Trop nouveau pour dire plus, Point positif : carte grise sur place

Du vrai motard pour les motards. Et tout ça dans la joie et la bonne humeur

Très bon magasin depuis le changement de propriétaire , de bonne explication pour les débutants et un bon accueil mais les délais sont trop long et non respecté ce qui est dommage .

J'adorais aller a cette concession pour acheter des pieces pour trafiquer ma moto , elle n'avait plus que le cadre d'origine . Ca remonte .

C'est cool

Tres bon accueil..magasin sympa Pour équiper tous les motards..

je ne recommande pas du tout ce magasin, pas de stock sur des choses évidentes pour un deux roues, renseignement inexistant car le patron vit encore dans les années 70. et par dessus tout il est aimable comme une porte de prison.

De bon conseils et bon accueil !!

Très bon magasin de motos, accessoires et pièces détachées. Nous étions de passage dans la région et avons été parfaitement conseillés pour l'achat de vestes et gants d'été. Je suis revenu 2 jours plus tard pour un petit problème technique sur ma moto, tout de suite pris en charge et dépanné en à peine une demi-heure. Quel acceuil et quel service ! Des patrons aux responsables magasins et ateliers (y compris les mécanos), cela respire la bonne ambiance et un professionnalisme sans faille. Je recommande vivement...

Tarif trop élève

La boutique moto par excellence. Accueil convivial et chaleureux. Le meilleur choix en pièces détachées. De bon conseil et un bon guide d'achat.

Au top nous somme des enduristes,nous avons acheter nos gas gas chez hugon rien à dire👌👌👌👌. Rapide et disponible

Malheureusement très mauvais. Remplacement de l'alternateur pour 1000 euros et puis très mauvais travail. La batterie a d’abord été vérifiée et installée avec la mauvaise polarité. Beaucoup de choses auraient pu mal tourner. Mais nous avons eu de la chance. Mais la réparation a été mal réalisée. Le couvercle est maintenant collé et enduit de mastic. Pas sympa, voir photo. La mauvaise vis a été utilisée pour le carénage. Il manquait une vis pour le support de batterie. Rien de tout cela n’est acceptable. De plus, le patron est très antipathique et nous a fait attendre très longtemps. Peut-être parce que nous sommes allemands ? C'est vraiment dommage, je ne saurais recommander cet atelier à l'ADAC.

Endroit sympas et professionnels

Très bien à l'écoute aimable souriant

Mauvaise expérience.Meme si je tombais en panne devant le magasin, je ne leur laisserai pas la moto.

Un mr moto !!!

Très pro

Très compétent et professionnel. Je recommande !!

Très bien accueilli

Très bons conseils. Accueil chaleureux. Prix au top. Je conseille.

Entreprise familiale très chaleureuse, les rendez-vous pour les révisions ne sont pas longs si on s'y prend à l'avance., ils chercheront toujours une solution à vos petits soucis ! Je recommande car inévitable sur ales Pour le service. Choix assez sympa d'accessoires pour tout type de loisir.

Magasin agréable, personnel sympathique, accueillant et compétent.

Un régal pour les motards, accueil, prix, services impeccables

Bon magasin de becane des pièces de rechange sur commande ou non le personnels et très sympas et cherche toujours des solutions pour vous dépanner le magasin et nickel les motos quads et autres sont a des prix très correctes je me suis arrêter en bécane il mon dépanner tout de suite vraiment cool des vrai professionnel.

Agréable et donne de bons conseils.

Bien propre accueil beaucoup de choix a prix correct