METRO Bordeaux-Lac Magasin de gros

Bon accueil et service du personnels

C'est pas mal.

J'ai découvert pour la première fois. Des bon prix mais en grande quantité

Toujours attendre les sécurité Les caissière sont mécontents

Magasin pour professionnels avec un personnel à l'écoute. Une mention spéciale pour Valérie chargée des relations clients. Cette personne se trouve à l'accueil....d'une extrême gentillesse et de grands conseils.

Pas si intéressant qu'on pourrait le penser, certains articles sont plus cher HT que ttc dans la grande distribution ! Pour exemple, des poivrons frais à 3,50€ le klg ht pour 2,50€ ttc en grande distribution, je fais remarquer cette différence preuve à l'appui au responsable du rayon, la semaine suivante pas de changement ! Et c'est toutes les semaines que je constate ce genre d'écart non négligeable !

L'accès m'est refusé car je suis avec mon enfant à quel moment un enfant est refusé à un magasin je trouve ça inadmissible Ne me dites pas c'est pour la sécurité je serai venu en pleine journée ou ils y a plein de monde je pourrais comprendre je me suis présenté à même pas 1h de la fermeture ou il y avait personnes ou très peux de clients . Donc si je suis venu aussi tardivement c'est que je n'avais pas forcément le choix est surtout avec mon enfant je précise en même temps qu'il faudrait aussi préciser au personne de l'accueil qu'il faut regarder les clients quand on parle est pas continuer à faire c'est papiers c'est un manque de respect Cordialement

c'est dommage on peut pas mettre 0 Il le mériterait bien aussi bien quand livraison et en boutique sur tout au rayon boucherie une dlc sur un faux-filet à peine 11 jour une blague Il faudrai sérieusement se remettre en question

Très bon achalandé facile pour ce gare

On y allait pour trouver des choses qu'on ne trouve pas ailleurs...il faut commander sur internet

Ils refusent dorénavant les associations, j'ai essuyé une fin de non recevoir: Ce sont les consignes de la direction, car les associations ne viennent pas assez régulièrement. J'ai dû m'approvisionner à Auchan pour la buvette d'un concert que nous organisions. Il n'y a aucune logique à cette décision, c'est juste ridicule et mesquin. Edit du 14/11/23: Suite à mon avis négatif ils demandent de transmettre les coordonnées pour une réponse de la part de leur service client, ce que j'ai immédiatement fait. Je n'ai à ce jour AUCUN retour de leur service client. En résumé: une enseigne bien méprisante

Très bien.

Rien à ajouter

Très bien

À l accueil la secrétaire très bien je suis allée pour refaire la carte cela fait du bien de nos jours d être reçu de la sorte

Très pro

METRO est top ! Entreprise proposant un large éventail de produits variés, le personnel y est très agréable et accueillant. Les agents de l’accueil sont des perles rares !

Il faudrait songer à enseigner les bonnes manières et la cordialité à Benjamin Martin, employé peu aimable dont l’antipathie perfide m’offusqua quelque peu. D'autant plus que les toilettes demeurèrent closes en temps caniculaire, sans aucune explication rationnelle fournie à ce manquement. Manifestement Metro régresse...

Ça fait 38 ans que je fréquente cette entreprise , en même temps c'est mon lieu de travail...

Idéal pour les achats en gde quantite , des prix intéressants et des produits rares (par ex, des bouillons de légumes, bœufs, poissons en sachet d infusion).

Le magasin est très bien jusqu'à que passes au caisse et de suite le vigile (non le expert incendie). Moi je demande si c'est normal de être contrôlé devant la caisse ou je viens de payer le le vigilant me dit ( vous n'êtes pas content alliez chez Carrefour ) por ma part je ne viendrai dans se magasin .

ce Metro a chuté en ce qui concerne sa gestion....

Bonjour, un gros dossier compliqué de sav au CHR ,une équipe à l’écoute, réactive, qui m’a tenu au courant de l’avancement du dossier , qui a réussi a résoudre une grosse problématique, merci à vous.

Achat électroménager soit disant PRO ,ils fabriquent des machines à glaçons qui consomme 45l d eau à la heure . Oui en tte impunité de machines destinées à des professionnels et on vous dit que c est normal c est marqué ds la fiche technique. Moi je note une escroquerie à 1700e par des professionnels pour des clients ou la fidélité ne paye pas Quelques jours plus tard , avec insistance Métro nous change la machine pour une autre avec nos remerciements.

Très bien

Acheter un coupe frite 108 €ht et nous nous rendons compte une fois au restaurant (à plus d'une heure 30 de route je precise) qu'il manquait la grille de coupe dans le carton. Je téléphone numéro payant en ➕️, après cinq bonnes minutes je tombe sur un mec super pro qui me dit faut revenir je peux rien pour vous .c'est une honte ...envoyé une grille ça doit être trop dur ....je préfère arrêter là. Merci métro pour votre professionnalisme

Très grand choix à très bon prix. Pensez a prendre votre blouson

La partie fruit devient de plus en plus lamentable des fruits moisis par si par la et on ns répond on les vendras (fraise ) c une blague citron vert et jaune pareil deux orange ds des filets de 10 pièce environ moisis en plein week-end de Pâques merci pour les artisans qui comptes sur vs c top ne ne pouvons faire autrement pour le moment mais de plus en plus déçu sur la partie produit frais

Ça fait bientôt 1 an que je fréquente ce magasin toutes les semaines pour mon commerce, ces derniers mois c’est devenu n’importe quoi. De plus en plus de références manquantes, supprimées, approvisionnées aléatoirement, sur des produits de base comme le lait végétal, les pépites de chocolat ou le pain de mie. Les rayons sont constamment réorganisés on passe un temps infini à chercher des produits qu’on achète toutes les semaines. Sans parler des prix qui ne sont pour la plupart pas moins cher qu’en grande surface classique. Et quand on demande en rayon (si on trouve quelqu’un, parce qu’il n’y a jamais personne à la crémerie) on nous dit que le produit ne sera pas remplacé et qu’il n’y a pas de substitut. Je me retrouve à aller à Auchan pour acheter des tablettes de chocolat et les hacher moi même, franchement j’ai que ça à faire…

AUCUN CLIENT DE L’UE AUTORISÉ ! Seules les entreprises françaises peuvent malheureusement acheter ici. Un chariot de métro allemand ne sera pas accepté malgré le contraire de la hotline du service allemand ! Leur système informatique ne peut pas traiter les numéros fiscaux allemands des entreprises… Je suis très insatisfait. Les employés sont cependant très sympathiques. (Cher Service Métro : Veuillez contacter Nathalie Morainville pour plus d'informations et pour résoudre ce problème)

Un incontournable des grossistes de Bordeaux , en légère augmentation des prix !! attention a ne pas tomber dans les circuits des grandes distributions .

Après plusieurs passages, multiples mails et appels depuis 2 mois sans aucune aide et réponse pour récupérer une facture (qui n’est pas sur mon espace client !!! ) je n’ai pas d’autres solutions que de laisser cet avis … A l’accueil personne de compétent ne traite mon problème. Comment justifiez vous des encaissements si vous ne pouvez pas redonner une facture ? De toute façon la cyber attaque subit par Métro n’a pas était bien géré, quels sont les dégâts coté client ? Ai-je vraiment dépensé 299,24€ chez vous le 30/11 si vous ne pouvez pas le justifier …. EDIT : toujours pas de nouvelle … un service client toujours au top !!

A l accueil agréable...et choix de produits bien

Jamais déçu, le choix la fraîcheur des produits les tarifs tout y est.

Du choix de la qualité des prix quasi égal aux autres commerces mais on trouve tout !

Du choix produit en grosse quantité mais malheureusement assez chère Dommage

Sans doute dû à l'heure, le magasin était assez en désordre.

Ohohoh ! Noël approche....plein de bons plans pour les fêtes.

Nous sommes allés avec mon époux à métro lac pour se renseigner sur du matériel afin de refaire entièrement les cuisines du restaurant de notre fils . Nous avons été interpellés par une personne pas sympathique du tout et qui semblait être un responsable nous renvoyant d’une façon agressive et se moquant de notre liste ! Et sur un air hautain nous disant de prendre rendez vous et ajoutant «  que voulez vous que je fasse avec votre liste » . Inutile de vous dire qu’une telle attitude nous a refroidis et sommes repartis illico presto . C’est dommage car nous avions un projet de 35000 euros qu’un autre prestataire plus sympathique et à l’écoute en a bénéficié

Tout est bien à l'entrée en arrivant ya même une machine à café qui fait plusieurs boissons chaudes gratuitement mais après niveaux prix ça bien augmenté c'est cher kan même pour pour 5 articles 45 euros 🤨 sans oublier la tva et de 2,5 % chaud pour le portefeuille.

Ancien établissement toujours à la pointe. Bon accueil et très bien achalandé.

Excellente j'aime bien

Pas de foie gras à 2 mois de Noël ce n'est pas top

Encore très déçue de MÉTRO après la mauvaise expérience de MÉTRO gradignan ça continu !! Pas de solution pour les clients de l’ancienne carte toujours une excuse, alors là admettons le problème de la cyberattaque. Mais quand même comment les professionnels s’organisent ? Aucune solution la technologie moderne prouve encore ces limites et le personnel aussi !

Personnel incompétent et désagréable.

Comparé à avant, les rayons sont souvent vides Il faut plus anticiper pour ne pas manquer Amélioration au niveau du personnel, très souriant et serviable

Manque de quelques produits et personnel souvent pas professionnel a part ça tout va bien niveau propreté et le personnel en caisse est agréable

Des prix ht souvent supérieurs aux prix ttc dans la grande distribution, une gamme qui se réduit, des promotions catalogues absentes sur toute la durée de celui-ci ... pourriez-vous demander au personnel ainsi qu' à vos prestataires de services de laisser les places de stationnement des premières lignes à la sortie de l'entrepôt pour des clients qui ont des chariots lourds ou qui roulent mal...sauf erreur ils bénéficient d'une zone qui leur est dédiée à cet effet..merci.

Parfait pour les professionnels

C'était bien avant mnt je ne sais plus si cela vaut le coup même si on connait une personne qui a la carte

Très bel entrepôt, propre et bien rangé. Personnel super sympathique notamment aux caisses.

Personnel pros et aimable.Les prix ne sont pas aussi avantageux.

Merci à Adrien qui s’occupe du rayon spiritueux et des vins pour ses conseils et son professionnalisme ! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Ce n'est pas le meilleur moment pour porter un jugement ....

Incompréhension sur le contrôle des chariots par la sécurité incendie, cela et une perte de temps ainsi qu’un mauvais respect des produits frais et surgelé. Avec les chaleurs actuelles où est le respect de la chaîne du froid! Quelle est l’intérêt de ce contrôle?!?

Grand parking, magazin spacieux, salariées souriant et avenant.

Ras trop sympa

Magasin très accessible et propre toujours quelqu'un pour vous renseigner

Outch l'augmentation de certains produits fait mal... Comme partout. Fait toujours très froid au fromages et viandes 😅

J'ai acheté un four a pizza chez eux , après quelque mois une des pierre réfractaire s'est fissuré le redant inutilisable .. Je le signale au SAV , espérant trouver rapidement une solution puisqu'il m'est indispensable pour mon activité , et leur réponse fut vous en avez fait mauvais usage mais on va voir se que on peut faire.. sans même lavoir vue... Voilà maintenant 3mois que je n'ai plus de nouvelles.!!

L'endroit où nous allons faire nos achats a chaque commande de part le choix, certains prix et l'amabilité du personnel, mais certaines dates de consommation sont plus que courte, achat de rillettes le 18.5.22....a consommé au plus tard le 19.5.22!!!! Nous n'avons pas vérifié effectivement mais nous ne pensions vraiment pas un délai aussi court

METRO est une halle destinée aux professionnels des métiers de bouches qui y trouvent des produits qualitatifs alimentaires ou non.

Merci à l'équipe du rayon marée, et plus particulièrement à Mathieu pour sa bonne humeur et sont professionnalisme. 😊 Je recommande ++

Excellent ! Produits de belle qualité +++++++++++

Une honte pour un grossiste, des prix exorbitants Obligé d’aller chez Leclerc Intermarché… qui sont moins chers et en plus qui ont les produits en rayon Chez vous pas de viandes hachées ni magrets ni frites ni huiles etc… Inadmissible pour un grossiste???

Toujours aussi propre. Personnel compétent. Magasins bien approvisionné.

Très bon magasin, beaucoup de choix, les personnel est souriant😊

METRO Bordeaux Lac, Un univers dédié aux professionnels transformateurs des métiers de bouche! Découvrez des produits frais au meilleur rapport qualité/prix ainsi que de nombreux produits locaux. -Large choix : + de 200 000 produits à votre disposition -4 points de contact : Entrepôt, internet, téléphone, chargé de clientèle. -Paiement pro : Carte Bleue, Carte METRO Reflexe ou virement. -Livraison au choix : Dans votre établissement ou retrait en entrepôt. (Directrice : Bénédicte Lemeteil) Bienvenue chez METRO !

Magasin professionnel, on y trouve nourriture, accessoires cuisine, vaisselle, produit nettoyage.

Peu d amabilité en général. De plus On nous a refusé de faire une carte journalière alors qu'on avait bien la carte de notre association, mais que la famille de 10 gitans devant nous n'ont eu aucun problème pour en avoir une. Bizarre !!

Entrepôt grossiste avec du choix un bémol pour la badiane en rupture ,,et un choix restreint pour les poches poignées ,,personnels à l ecoute et de bon conseils toujours sympathique

Excellent choix, bons prix, vendeurs accueillants.

Bon accueil, personnel de caisse agréable et la sécurité fait très bien son travail. Grande plage horaires d'ouverture. DLC longue sur les produits et le magasin est très propre. Tout le contraire du Métro Gradignan qui ne mérite pas d'exister !

Bon magasin pour les pros idéal

Super accueil pour la livraison, Aimable et compétent

Excellent service d accueil pour métro Bordeaux lac . Demandé Virginie elle règle tout les problèmes..

Grossiste alimentaire et non alimentaire . On y trouve souvent ce que l'on a besoin et la marque métro a un bon rapport qualité prix.

Je ne parlerai pas du magasin en lui même mais du service de la carte réflexe .Lorsque j’ai pris des renseignements pour faire la carte réflexe on ne m’a jamais dit qu’elle était payante donc lorsque Métro m’a prélevé 68€( même la CB de ma banque est moins chère ), je les ai tout de suite appelé pour dire que je voulais annuler ma carte !!! Je ne m’en étais jamais servie ,j’ai demandé le remboursement des 68€,par téléphone,par mail et même par courrier recommandé et aucune réponse de leur part !!!et évidemment aucun remboursement et après ils disent qu’ils sont là pour aider les restaurateurs!!!la bonne blague !!!

Très bon accueil, accompagnement sérieux.

Très déçue, bouche de métro introuvable j'ai raté mon entretien d'embauche. Déguerpissez !

Magasin a évité, rayon toujours vide très compliqué pour avoir l'information du réapprovisionnement du ou des produits ,et je ne parle même pas de l'amabilité de l'hôtesse de caisse bref allez y pour un dépannage passer par d'autre filière d'approvisionnement

Très grand, propre, du choix

Bon acceuil cependant pour passer en caisse il faut prendre son mal en patience. Merci.

Très bien comme toujours.

Très bien sérieux aimable bonne équipe

Très bon magasin pour les professionnels. Personnel sympathique.

Plus rien ne va!!!!!! De plus en plus catastrophique. Manque de produits dans tous les rayons. 36 ans que j'y vais c'est de pire en pire

C est bien. Les prix ne sont pas toujours intéressant mais dans l ensemble ça va.

Magazine sale rayon vide pour un grossiste c'est lamentables

Il manque toujours des articles en rayon, a chaque fois je suis en tresse car je me demande si je vais trouver tout ce dont j'ai besoin. De plus la carte reflex c'est une arnaque. Puis j'attends depuis 1 semaine que l'on me rappel . Donc non pas satisfait

Magasin sympa avec un personnelles très sympa aussi rien à rajouter😉😉

Je suis très contente des produits.

Bonjour Je reste un professionnel de la restauration. Aujourd'hui Je vais vous offrir mon point de vue Sur ce partenaire toujours disponible. Pendant la crise sanitaire vécu par tous Metro s est engagé à servir au mieux toutes les personnes venues faire leurs achats . A présent Sur la qualité des produits vous pouvez trouvez des volailles de Bresse à la saison Des produits de la mer très frais Des produits locaux Des produits frais IGP Des produits direct de nos producteurs divers Des vins précieux provenant de châteaux classés... Enfin tout un ensemble de choses afin de proposer à ceux qui le désirent De la qualité... Alors aujourd'hui Je tiens à remercier ce partenaire solide et toujours prêt à nous servir . Merci et à bientôt. Cordialement. T colomb.

l'erreur est humaine ! mais il y a des limites quand même ! -problème d'affichage prix ! -bouteille consigné coca cola rouiller…. un si grand magasin cela peut arrivé. mais la ! il y a du niveau ! commande passé le 29/04 pour l'intégralité de mon mobilier de terrasse en vue de la réouverture des bar. ( stock disponible en temps réel sur le site). le responsable du CHR me propose une petite remise ! au moment de payer celui ci a disparu et personne semble être au courant. donc plus de remise comme convenu lors de la commande. ( je suis pas venu pour une remise mais c'est le principe ! soit on fait les choses bien soit on ce tait.) ce même responsable, m'a annoncé la date de livraison au 06/05 mais qu'il pouvais avoir un peut de retard mais ma commande sera livrée avant le 19/05 sur.( étant donner que les produits commandés était tous disponibles..) Plus d'une semaine sans nouvelle, j'ai donc décidé de passer un petit coup de fil !( le numéro payant bien sûr à 15cts la minute car sur le numéro gratuit obligatoire personne ne répond..)bref je tombe sur une dame très sympathique mais qui m'annonce qu'ils n'ont pas les références commandées et ne les auront plus ! du coup on me rembourse.( sous un délais quand même hallucinant ...) OK ! mais nous somme à 4 jours de la réouverture des terrasses et je me retrouve sans chaises sans tables … on ne m'a pas proposé de voir avec eux pour des produits similaires ou autre ... Merci METRO pour votre plan de soutient CHR. donc pour moi pas de réouverture avant de trouver tout le mobilier pour pouvoir recevoir à nouveau mes clients. donc c'est fini ! c'est bien dommage pour le renouvèlement de l'ensemble de ma cuisine. vous m'avez usé.

Très propres, organisation parfaite, le conseil que je donne c'est de commencer par le non périssables avant de prendre le frais et surgelés.

Du choix, personnel agréable et a l'écoute. Je recommande.

Très bonne acceuil

Personnel très sympa et disponible. Rayons propres et bien rangés.

Les fruits et légumes sont d'excellentes qualités.

On y trouve vraiment tout ce que l on peut chercher en alimentaire ou non alimentaire Beaucoup de choix. Parfois des prix vraiment super intéressant Gros problèmes les ruptures qui peuvent durer parfois très longtemps... trop longtemps Magasin uniquement accessible avec une carte professionnelle.de moins en moins de chose dispo côté non alimentaire et de plys en plys de choses dispos uniquement sur internet ...

Le personnel est très sympa et à votre disposition avec gentillesse et peut être un sourire mais on ne le vois pas sous le masque 😊😊😉😉😉

Metro...c est formidable!!! La dame du service après vente qui m a fait la carte a un grand sens de l accueil et de la satisfaction. TRES PRO...BRAVO à l équipe et toute personne du personnel.

Personnel sympathique et compétent. Bons produits et bonne gestion des stocks

Un rayon bio qui demanderait à être augmenté surtout pour la farine. ****J'ajoute un autre commentaire tellement il y a une dégradation de la qualité des produits. Faisons confiance aux producteurs locaux plutôt que de passer par des centrales d'achat. Je viens d'acheter des haricots verts du Maroc, ils ne sont pas bons, j'ai acheté un sac de patates, j'en ai jeté la moitié (noire à l'intérieur et pourries), 5 kilos de cerises, il a fallu en jeter 1/4, les fruits en général sans goût notamment les pommes, les mangues noires à l'intérieur, les avocats idem, au rayon boucherie trop de viande de mauvaise qualité et d'origine nordique, au rayon poisson, j'ai pris du calamar limite passé . Par contre, j'ai pris des fruits de chez Dieuxyssi(excusez l'orthographe) un producteur local excellent . En conclusion, il serait peut-être plus intéressant de s'adresser aux producteurs locaux que de passer par des centrales dont on ne contrôle pas la qualité et en même temps l'image de métro en serait bonifiée. M. S.

La première visite dans Métro c'est vraiment désagréable. Je me suis perdu je demande un produit à des employés qui mon répondu sèchement. Je n'étais pas la seule à avoir ce problème, une autre dame avait demander des renseignements à ces mêmes employés qui ont aussi répondu sèchement et sont partie en rigolant.

Je n'ai rien à dire sur la tenue du magasin, cependant je suis outrée par le gaspillage alimentaire ce qui vaut les 2 étoiles. En effet, pendant la période des fêtes, beaucoup de personnes étaient prêtes à acheter des produits avec une DLC à 2 jours prêt voir même de la veille pour une consommation personnelle et non professionnelle mais la politique du magasin c'est POUBELLE !!! J'ai espoir que vos employés se servent car voir autant de denrées alimentaires finir à la poubelle, c'est un arrache cœur par les temps qui courent !!!

Un choix vaste et de qualité de bons conseils aussi.

Intéressant, beaucoup de choses qu'on ne peut pas trouver ailleurs... Pas forcément moins cher mais intéressant...

Je trouve toujours ce dont j'ai besoin dans ce magasin et j'aime l'accueil du monsieur a lunette de la sécurité qui fait cette différence de service

Les gens qui y travaillent sont serviables et agréable..

Excelente, très bon produit, service top, mes félicitations pour tous les rayons en spécial à la boucherie. Merci.❤

Très bon commerce, prix raisonable et produits de qualités.

Du pro pour les pro, magasin fluide, efficace

Sympa bonne ambiance de bonne humeur le matin c est agréable

Très bon magasin on trouve de tous et en grosses quantités !!!!

je trouve toujours de tout et le personnel est au top.

Super très accueillant vendeur top

Très bien pour les professionnels

Produits manquant en nombre. rayons mal rangés (beaucoup de palettes au sol). Néanmoins personnels aimables et souriants.

Accueil parfait gentillesse du personnel

Courses faciles, mais queues aux caisses.

Dans l'ensemble un grand choix de produits. Une excellente diversité ! Caissière impoli qui ne répond pas lorsque nous leur disons bonjour !!!! Inadmissible pour une telle enseigne. De plus, le cajo a été facturé alors que cela n'est indiqué nul part.. J'aimerais savoir comment je dois procéder pour les petites bouteilles en verre coca cola lorsqu'elles sont vide. A part ça, très bon centre commerciales qui convient parfaitement pour les professionnels qui ont besoin de produits en quantité.

Ce n'ai pas très agréable comme magasin a part au rayon poissons personnes ne dit bonjour et n'ai pas plus souriant heureusement qu'ils font des formations pour tout cela

Très bien un grand choix et de la qualité surtout

C'est chiant un magasin aussi grande avec juste 3 caissière

Un magasin où l on trouve tout pour les professionnels 👍

Des employés au top! Sympas, Serviable, Professionnel, réactifs. Toujours un plaisir de Faire ses courses grâce à eux.

Toujours très bien dans cet espace aseptisé, au petit coin convivial café et où on trouve les bons produits

Beaucoup de ruptures ces derniers temps mais dans l'ensemble correct Une super équipe au rayon des vins, boucherie, et jardin

Refuse qu'on accompagne une personne âgée. D'après la vigile c'est une grande surface pour professionnels à l'inverse des autres grandes surfaces. Mais il existe encore des personnes de plus de 65 ans qui travaillent (oui oui) et qui ont besoins d'aides pour porter leurs courses. C'est intolérable. A fuir.

Refuse un accompagnant de personne âgée à l'entrée. À fuir

20 mn d'attente avant de rentrer dans le magasin. Ils demandent de porter le masque et ne sont pas capables de nous vendre des gans latex depuis presque 2 mois. Nombreuses ruptures. Plus de café gratuit à l'entrée. Métro déconne.

Efficace bien qu'un peu petit.

Commande internet passé en mars. Pas envoyé a cause du covid. jai téléphoné pour savoir si j'allais la recevoir. On me reponds que aucune commande internet ne part. Je demande de lannuler on me repond ok. Bref au mois de mai je suis prélevé de la commande

Propre, ordonné choix et fraicheur .

Le passage en caisse a catastrophique on peu y passer plus de 30minutes c’est inadmissible pour un magasin professionnel !!!!

Compétitivité peu présente promo factice enfumage complet sur les prix affiché

Très prisé des commerçants de métiers de bouche... Vous y trouverez un espace bureautique, mobilier, accessoires et décoration mais pour les professionnels. Tout le monde est accueillant, disponible et souriant...1

Client fidèle depuis plusieurs années mais je trouve que cela ce degrade de plus en plus erreurs de prix erreurs d affichage erreurs sur les promos qui ne sont pas validé alors qu elle aurait dû commencer le jour même du coup grosse perte de temp en caisse et pertes aussi d argent du au promos non établie dommage personnel à la limite du raisonnable j ai acheté une machine à haché plus de 3700 euro et il me manqué des accessoires que j ai du réclamer je ne sais combien de fois et j en passe car sinon je resterai 2h00 au clavier Métro devais prendre contact avec moi après avoir lu mon avis et à ce jour...... toujours rien... Enfin bref toujours aussi pro.... 😱

Grandiose, des calamités, farcis à 18euros34 hors taxes, les corlis fromages 8 poches dont 2 gratuites.

Aucun sens du commerce aucune amabilité de la part de la secrétaire à l’acceuil , Je suis venue pour récupère ma carte, sans rien savoir et fatiguer de son travaille à parlée avec ses autre collègue elle ma envoyer jusqu’àu métro de vitry sur Seine à paris pour que arrivée à vitry on me disent que j’aurais pu la récupéré à métro de bordeaux lac,

Pain surprise tout simplement inmangeable. Très déçu.

Les prix de l'alimentaire ne sont pas affichés sur le site web pourtant bien connecté avec mon profil??? Après visite au magasin de Bordeaux Lac le produit qui m'intéresse est 6€ plus cher qu'en achat direct chez le fabricant et les frais de port me reviendront moins cher qu'un aller-retour chez Métro !!!

Bonjour Cela fait deux fois on est confronté au manque de civisme de certains vendeurs. Aucune amabilité, n'a d'intérêt que pour les clients argentés, et tout en sachant que rien est écrit sur le front. Ils vous répondent sur un ton méprisant, agacé et passent du temps à discuter avec leurs amis sans se soucier des autres clients Avis aux vendeurs redescendez de votre piédestal. Les étoiles qu'on a attribué c'est pour les vendeurs de la poissonnerie. Super accueillants. Merci à vous Cordialement

Insulté par le responsable du rayon boisson cette semaine suite à un retour (à cause d'une erreur de prix de leurs parts). Incompetent, ils ne connaissent pas les références qu'ils vendent. Mais le pire c'est la façon dont ils reçoivent leurs clients qu'est ce qui me cassent les couil...celui là. Rien de personnel car il a insulté un représentant qui l'attendait dans son rayon. Comme on le dis...je change de crémerie.

Quand tu n'as pas le choix que d'aller à Metro avec tes enfants et qu'on te dis non ou elle reste dans la voiture ou vous la laissez avec moi. Bien-sûr nous allons laisser une gamine avec un étranger. N'importe quoi surtout qu'il n'y a rien de dangereux à l'intérieur. Nous ne reviendrons plus.

Content dans l'ensemble un lot de viande acheter perimé pas très content

Super magasin dépôt pour les professionnels. Celui de Bordé Lac est très grand et vous permet de trouver tout ce qu’il faut pour votre entreprise ou votre commerce. Il y a la partie alimentation avec une zone fruit et une partie froide pour les viandes, poissons et fromages. Tout est facile mais il faut faire attention aux prix HT.

Pourquoi c interdit aux enfants....c pas juste

Parfait rien à dire sauf au niveau des prix cela nous induit en erreur quand nous arrivons à la caisse concernant les prix indiqués hors TVA

Superbe pour les courses pro

Bon magasin avec cafet

Comme toujours bien approvisionné en produits frais et une large sélection de produits pour chaque catégorie souhaitée. Le personnel toujours sympathique et serviable. En une phrase : C'est toujours un plaisir de faire du shopping (un peu moins pour le portefeuille)

On y trouve de tout ce n'est pas moins cher qu'ailleurs mais de meilleures qualité.

Des efforts de rangement pourraient être mis en place. Laver plus régulièrement les vestes jaunes qui permettent d'éviter la sensation de froid. Revoir l'intérêt des commerciaux qui se déplacent en entreprise sans aucunes capacités de négociation.

Efficace, grand, on trouve ce que l'on cherche. Facile d'accés et grand parking. Pas d'attente aux caisses, prêt de gillet contre le froid. Magasin bien organisé !

Prix intéressant, bien achalandé.

Magasin vieillissant de moins en moins de choix dans l équipements de bureau qu il ferme rapidement et conseiller inexistant surtout la veille de weekend

Facile d'accès en voiture ambiance restaurateur pas drôle et moins chère à auchan

Produit varie a moindre coût selon les promotions!

Magasin pour les professionnels mais les particuliers sont acceptés à condition de posséder la carte.

Grand choix alimentaire, personnels impliqués. Prix peu voire pas intéressants par rapports aux grandes surfaces (Carrefour, ...)

Pour les pros de tout pour faire un bon repas

Magasin pour professionnels uniquement produits alimentaires et hôtellerie

J'adore!!!! Dommage que l'espace vente retrecisse d'année en année. J'espère que cela va tenir.

Faire attention aux prix de certains articles pas forcément moins chers que certaines grandes surfaces

De très bons produits et de nombreuses promotions Des prix corrects et très intéressants Un lieu propre Un petit bémol sur la personne que j'ai eu en caisse pas très sympathique

Prix intéressant mais quantité trop grosse Beaucoup de choix Vendeur compétent Horaire d’ouverture très bien

Très intéressant pour organisé un repas de fête, de très nombreux produit alimentaires, mais uniquement des lots. Seul point négatif la viande de boeuf pas toujours de première fraîcheur. Sinon dans le générale c'est pas mal.

Propre du choix mais pas toujours intéressant niveau prix. Le poisson excellent

Métro se vide de tout ce qui faisait son intérêt pour nous petite association plus d'informatique plus de grands meubles de bureau plus de livres de vêtements etc. Mais le personnel est toujours de qualité , serviable et aimable. On y vient moins souvent mais l'accueil est chaleureux.

C'est un endroit pour les professionnels, qui prennent la TVA ou qui ne la prennent pas la TVA. A l'accueil, ils ne vérifient pas la carte si vous êtes professionnels ou particuliers et ça c'est bien dommage. On y trouve de tout mais ce qui est dommage c'est que les produits quand on achète à chaque fois ne sont pas forcément restocker. Côté prix c'est cher si vous prenez un produit uniquement mais ça vaut le coup si vous prenez une grosse quantité.

Magasin de gros réserver au professionnel mais l accueil et les renseignements sont parfaits

J'achète surtout des produits d'entretien et lessive pro

Très pratique ! Malgré cela, ils sont très mal placé géographiquement. Au niveau des prix, on est sur les mêmes bases que Eleclerc.... 😡 Je ne comprends pas pourquoi les prix ne sont pas plus bas.

Grand choix de produits alimentaires ou d'équipements. Personnel sympa et à l'écoute. Accès réservé aux porteurs de la carte Métro.

Beaucoup de produits a differents prix donc pour toutes les bourses

Tres bien beaucoups d'effort pour le changement

Métro excentré de Bordeaux facile d accès ..grand parking ..on ne peut y rentrer quand possédant la carte métro .

Bon magasin, beaucoup de choix, des prix très attractifs.

Place de marché intéressante accessible uniquement à ses membres des entreprises alimentaires

Super magasin metro, de grande taille . Vous y trouverez tout ce dont vous avez besoin.

Pas mal mais bien comparer les prix. Les vigiles sont du type agressif à la sortie des caisses. Cela me déplaît fortement d'autant qu'on dirait qu'ils ne savent pas parler, prennent les sacs des mains et le ticket de caisse. La première fois je me suis demandé ce qu'ils voulaient.

Très grand choix, privilégiez les promos.!!!

Pas toujours frais et propre pour des professionnels....

Personnelles très pro et grand choix de produits

L avantage c est de pouvoir bénéficier d un grand choix et de conditionnements pro, mais pour les prix... magasin propre, bon parking

Du bon matériel de cuisine et de bons produits alimentaires, en gros

Correct pour faire ses commissions. Trop de attente aux caisses

Super accueil de l'équipe des produits hygiène Disponible et accueillante

Personnel toujours disponible et très agréable. Toujours une bonne disponibilité sur les différents produits et un service de qualité

Stocks souvent mal gérés. Accueil caisse très agréable. Mauvais point très chère!!!

Pour le monde de la boulangerie pâtisserie, prix inintéressant. ..

Un investissement très professionnel au service de la restauration même si l'on peut regretter une présence forte du grand public. Mon coup de cœur pour métro c'est leur attention en direction des petits producteurs.

Horaires d'ouverture pratique (5h 20h) , cependant beaucoup trop de problème sur la gestion du stock problématique pour un grossiste, mais meilleurs prix du marché avec quelques personnes compétentes dans cette entrepôt

pas organisé pour donner information par téléphone : l'accueil téléphonique ( payant et cher) vous promène , mais en final , il ne savent pas dire dans quel autre magasin (que l'habituel) on peut trouver le produit ..... donc pas de service , mais un cout de téléphone d'attente de plus de 5 mn à 0,15€..... le service qui n'existe pas le plus cher de France , bravo!!

Jamais déçu par le personnel !