Meubles Gautier Caen Magasin de meubles

Grandeur du magasin insuffisant,pas assez d exposition, c'est dommage.

Très beau magasin avec des produits de qualité personnel accueillant

Meubles de qualité, un service irréprochable et des conseillers dédiés à la satisfaction client, d une très grande expertise et par ailleurs très sympathiques. Je recommande totalement !

Très bon accueil bons conseils qualité des meubles 🫶🫶🫶

Déception totale. Nous avons acheté un séjour complet et nous nous sommes rendus au magasin pour signaler que tous les chants ainsi que le pied de table sont devenus rose avec la lumière. On nous dit que ces meubles sont soit disant garantis 10 ans mais quelques semaines plus tard on nous demande de payer pour le remplacement de ceux ci. Meubles de mauvaise qualité par rapport au prix.

Accueil et conseils de Nicolas, le vendeur, parfaits !

Accueil chaleureux. Bon conseil. A pris le temps pour présenter la gamme de produits

La personne qui nous a reçu est parfaite pour son efficacité et ses conseils.

Déception. Suite à une volonté de remplacer notre canapé, nous avons fait le tour de beaucoup de vendeur en passant par des enseignes du grand public, enseigne scandinave et enseigne italienne. Notre choix s’est arrêté sur la marque GAUTIER bien que plus cher que toutes les autres. Nous voulions un article de qualité avec un bon suivi après-vente et nous voulions avoir confiance dans le personnel et la marque. Nous avons commandé notre canapé en novembre 2022, pour une réception en février 2023. Le canapé qui est avec un châssis motorisé réglable arrive en deux parties, coté gauche et coté droit. Les installateurs font leur travail et s’en vont. Quelques temps plus tard je constate une différence de positionnement des assises, des dossiers et des reposes pieds dans leurs positions initiales et allongées. Sur l’arrière des dossiers un décalage d’environ deux centimètres peut être mesuré et se généralise sur l’ensemble des deux parties ce qui est disgracieux quand nous regardons le canapé. Pour un matériel qui avoisine les 4000€ je ne pense pas que ce souci soit normal donc j’ai contacté le magasin en mars 2023 par mail avec photos. Les photos du mail n’étant pas réceptionnées, je les ai envoyées par SMS au conseillé client du magasin. Celui-ci devait voir si le problème venait d’un réglage des installateurs ou de fabrication usine et revenir vers nous pour la suite. Nous sommes en octobre 2023 et sept mois après avoir pris contact pour un souci après vente, nous n’avons aucun retour, ni du magasin, ni du conseillé client, ni de la marque GAUTIER. D’où une grosse déception de la marque et de ses représentants qui semblaient être de confiance. Nous sommes actuellement avec un canapé GAUTIER dont les châssis droit et gauche ne sont pas alignés et qui donne un air bancal à l’ensemble. L’ironie de l’histoire, nous recevons des invitations pour faire de nouveaux achats dans la même enseigne.

Je me suis sentie écoutée dans ma recherche.

Vendeur à l’écoute et de bons conseils

Très bon accueil et ecoute

Nous n'avons pas fait affaire car nous n'avons pas trouvé la chambre que nous cherchions. Pour autant nous avons été très bien accueillis et merci pour les conseils techniques. Nous recommandons cette adresse

Bon accueil sympathique dans ce magasin on ce sent bien nous sommes pas harcelé par la vendeuse.

Très bon accueil, disponibilité et optimisation de notre recherche par l'utilisation du logiciel 3 D associé à la compétence de notre interlocuteur. (MONDEVILLE)

Accueil agréable, beaucoup de patience malgré plusieurs passages pour déterminer le produit. Site internet insuffisant pour obtenir les caractéristiques du produit. Eléments communiqués sans problème par le magasin.

Merci beaucoup à David et sa collègue des meubles GAUTIER CAEN à Mondeville pour leur efficacité, leur sérieux et leur amabilité. - Sans oublier les personnes qui m'ont livrée avec sourire et professionnalisme Je leur suis très reconnaissante pour avoir pris toutes les mesures afin que je sois entièrement satisfaite - merci à eux. Je suis très satisfaite de mes achats. A bientôt.

Voulant demander un conseil par téléphone le vendeur n'était pas aimable, dommage pour les achats que nous avons fait dans son magasin.

De très bons conseils Des meubles de qualité Après avoir acheté un canapé Gauthier Nous avons acheté un salon complet Les meubles sont livrés montés Nous sommes ravis de notre achat encore une fois Mme et Mr Cuvelier

Super magasin, un service très chaleureux et agréable. Merci encore une fois pour les conseils très utiles.

Un accueil chaleureux. Encore merci à David pour ses bons conseils

Très bonne accueil, avec un service de qualité. Ps: merci à David pour cette accueil de qualité et ses conseils

Service de qualité avec un accompagnement client au top notamment celui de Monsieur David

Super vendeur ! Meubles de qualité ! Merci beaucoup David !

Très bon accueil et meuble de qualité. On recommande

Dernier achat table basse pour compléter l'ensemble de mon salon et salle à manger, trop contente du rendu final!! très satisfaite de la qualité en plus de fabrication française,et que dire de notre vendeur très pro et de bon conseils ! Livraison et montage impecable. Enfin une enseigne de qualité !.

2ème achat chez Meubles Gautier, avec le même vendeur, David. Vendeur très gentil, agréable . Meubles de qualité . Je recommande

Premier contact avec la vendeuse; parfait, sobre, efficace. Que dire de l'intervention peu après du vendeur , hautain, prétentieux..., Monsieur vous vendez du mobilier à MONDEVILLAGE, pas dans les quartiers chics parisiens et ce n'est pas en envoyant les rares visiteurs chez les concurrents low cost parcequ'ils ont prononcé le mot prix , que vous ferez découvrir la qualité du mobilier que vous annoncez. Dommage qu'il n'y ait pas de vendeur d'humilité dans le secteur , je vous en aurais volontier fais livrer 2 ou 3 palettes. Cordialement

Vendeur agressif c est extrêmement désagréable on ne peut pas regarder les meubles tranquillement De plus tes peu de choix Roche bobois a des meubles de meilleur qualité et un accueil très pro

Qualité prix rien à dire !... Accueil et renseignements sur les canapés réponse à nos interrogations. Bravo pour la disponibilité....

C'est des beaux meubles ça c'est sûr mais le prix est à la hauteur de la qualité si vous recherchez du beau meuble avec de belle qualité je pense que c'est la bonne adresse sur Caen pour aller faire vos courses l'accueil est toujours précis et le contact facile avec le personnel

Jolis meubles

Super, agréable, pas loin de la mer.

Jolie mais pas pour toutes les bourses

Bien

Tres bonne qualité

Magasin de très bonne qualité. Accueil et conseil très professionnel. Merci à David

Meubles de qualité , avec le prix qui va avec ,il faut savoir ce que l'on veut

Très compétents très beau mobilier À l'écoute

Pratique

Très jolie collection, belle mise en ambiance

L'accueil et le conseil sont au rendez vous. On peut déambuler malgré tout sereinement au milieu d'une gamme de meubles de bonne facture. Le magasin est bien agencé et bien tenu. Je le recommande

Meubles de fabrication française.

Produits haut de gamme accueil et conseils également

Pas mal

Vendeuse à l'écoute et aimable, je recommande !