Meubles Puren Magasin de meubles

Un accueil digne de nom avec Christelle et Catherine; un choix répondant à nos exigences en termes de qualité et de design, et pour lesquels nous avons été très bien aiguillés (chambres, literies, salon). Ce qui témoigne de leur professionnalisme. Cette note sur le haut du podium est également justifiée par une livraison très professionnelle des intervenants. Quand c’est tout bon, il faut aussi le dire. Alors un grand MERCI à toute l’équipe ! Une mention particulière à Monsieur P. Erwan que nous tenons vivement à remercier pour ses qualités humaines. Nous ne pouvons donc que recommander fortement cette enseigne !

De l'achat jusqu'à la livraison de nos deux canapés nous avons été pleinement satisfaits. Mention particulière pour les deux livreurs dont on ne peut que louer la gentillesse et le professionnalisme.

Fuyez ces vendeurs, pourtant réputés dans les années 80-90. Au temps de l'ancienne génération de commerçants. Comme ils le disent eux-mêmes : le commerce a changé ! Ah, pour vendre, on vous déroule le tapis rouge. En ce qui nous concerne, c'était le 12 janvier dernier. Au retour d'une balade, c'était les soldes... Nous sommes rentrés dans ce magasin, d'abord par curiosité puis nous avons eu un coup de coeur pour un magnifique ensemble : table + enfilade+ chaises. Le vendeur très commercial. Après négociation, nous demandons quelques jours de réflexion. Mr PUREN nous rappelle en début de semaine suivante avec une proposition qui nous convient. Environ 30 % de remise. Nous sommes retournés signer la commande le 19 janvier. Nous laissons un chèque de 2500 € , la livraison est prévue pour le 25 avril. Nous appelons le magasin début mai pour savoir où en est notre commande. Personne ne sait me répondre ! Après quelques recherches, effectivement, elle aurait dû arriver le 19 avril.. on me dit qu'ils vont contacter le fabricant et qu'ils vont nous rappeler. Le 10 mai, toujours pas de nouvelles ! Nous rappelons... Ils ne savent toujours pas où est notre commande ! Même discours :nous nous renseignons et on vous rappelle. Sauf qu'ils ne nous rappelle jamais ! Le 15 mai, nous rappelons une ultime fois. Mr PUREN se fond en excuses , pensant que l'un de ses collègues nous avait prévenu que le camion avait subi une avarie, que les meubles avaient pris l'eau et que le camion avait dû faire demi tour. Nouvelle livraison prévue première quinzaine de juin, sauf que cela ne nous arrange pas. Nous demandons un dédommagement pour le retard : 200€ accordés. Puis Mr PUREN nous propose les meubles d'exposition avec une remise supplémentaire mais il doit en parler à son frère car il n'est pas le seul décisionnaire. Il s'engage à nous rappeler le lendemain, jeudi 16. Évidemment Mr PUREN ne nous a pas rappelé le lendemain ! Mais le vendredi 17 en fin de matinée. Et là, changement de ton. Il n'est plus question de remise supplémentaire. Je vous ai déjà fait un prix canon, je m'assois sur ma marge, vous vous décidez, si vous prenez oui ou non les meubles, je ne ferai rien de plus, je suis prêt à vous rembourser dixit Mr PUREN. Résumons : nous devons accepter 2mois de retard, ou bien accepter des meubles d'exposition au prix du neuf, tout ça en se faisant engueuler ! Où est passé le tapis rouge ? Le 17 mai au soir, nous nous sommes rendu au magasin pour annuler la vente et récupérer notre chèque de 2500 € qui dormait sur leur compte depuis le 19 janvier. Aucun dédommagement, évidemment. Même pas un article de décoration ou autre... Nous avons été reçus par l'autre frère PUREN, même façon de recevoir les clients, je ne ferai d'ailleurs aucun commentaire supplémentaire, ce serait leur faire trop d'honneur.

Conseils personnalisés et sérieux de l'ensemble du personnel. Délais de livraison respecté. Les poseurs ont réalisé mardi 16 janvier un travail très propre et qualitatif sur la pose d'un lit escamotable. Je suis très satisfait.

Meubles de grande qualité, très bons conseils, accueil souriant et sympathique.

J’ai reçu ma literie récemment une excellente vendeuse à l’écoute et un service livraison irréprochable et très sympathique.

Achat d'un canapé en janvier (+ de 4500€) avec livraison à mon domicile. Livraison effectuée hier 03/05/2023. La voiture de Madame dans l'allée gênait les livreurs, à leur demande elle a déplacé le véhicule jusqu'à ce qu'on lui dise que c'était OK. Quelle surprise l'après midi quand Madame a déplacé son véhicule : une énorme rayure sur la carrosserie qui correspond au pied du canapé (au vu de la forme de la rayure et de la hauteur à laquelle elle est placée). Il n'y avait aucune rayure la veille donc c'est forcément les livreurs qui ont touché en amenant le canapé. Très déçu même pas l'honnêteté de venir nous voir pour s'excuser et trouver un arrangement. Comptez sur moi pour vous faire bonne presse (ou pas !)

Meubles de qualité et un service livraison irréprochable très professionnel.

Prix abordables pour se meubler

Équipe très sympa accueillante..des personnes très pro et produits de qualités et design. Story je recommande.

Bon accueil retour l intention de satisfaire les clients

Joli magasin avec des meubles et canapés de qualité. Je n'ai rien acheté mais je reviendrai sûrement aux prochaines soldes !

Nous avons profité des prix sacrifiés pour changer notre literie. Nous avons donc décidé de changer le matelas et sommier ce qui est conseillé. Nous avons été très bien accueilli certes. Nous avons donc essayé plusieurs modèles et coup de cœur sur l'un d'entre eux. Facile pour le dos. Mais très déçu par l'absence de conseil de la part de la vendeuse. Le matelas fait 30 cm donc faut trouver les bonnes housses et ça on ne vous le dit pas. Nous clients ont ne pense pas à cela 🙃. Nous nous décidons aussi sur un matelas de 180 x 200. Ah oui c'est top mais encore faut-il trouver une couette adaptée. La vendeuse me certifie que ma couette 260 x 240 ira tout à fait. Et bien je reste septique quand même. Le jour où arrive notre lit je m'aperçois que ça ne va pas du tout. Il n'y a pas suffisamment de retombant. Très déçu vu le prix payé et pas conseillé du tout à ce sujet. Depuis un mois on bidouille avec une couverture cotée esthétique c'est pas top du tout il va falloir encore dépenser de l'argent pour racheter une nouvelle couette et à quel prix... Alors si vous voulez changer de literie réfléchissez bien car les vendeurs ne vous conseille pas du tout c'est le chiffre et le fric qui compte. 😢

De vrais meubles.Bien conseillé.

Très content de notre table et du service 😉

A fuir escroquerie tout doit disparaître ? Lorsque vous voulez acheter un salon en stock dans leur magasin,on vous refuse la vente, celui-ci par bizarrerie doit rester en magasin On regarde deux autres canapés électriques ils n ont pas le courage d aller chercher une rallonge pour essai Limite à dénoncer pour publicité mensongère

Déjà clients, nous sommes satisfaits de notre dernier achat, un bahut en chêne, lors du renouvellement de leur stock à Riantec.

Accueil sympa, meubles de très belle qualité !

Tout est beau mais hélas il faut de gros moyens

Bravo a toute l'équipe des meubles Puren! Conseil, choix, écoute du client, ponctualité des rendez vous, livraison -installation au top! En bref , de vrai pros...

Merci Cathy pour votre gentillesse, très contents de notre salle et salon très belle harmonie avec les chaises de couleurs. Merci pour le conseil des chaises et un grand merci aux livreurs pour leurs professionnalisme car tâche difficile avec la table de salle.

Le patron est très professionnel. De plus il y a un très bon choix...

SAV sur une table - toujours en attente - le fabricant ayant bcp de retard ? ...

Vendeuse très professionnelle et très sympathique. Christelle est à l'écoute des clients.

Magasin moderne personnel agréable Nous attendons notre déménagement et irons chercher nos fauteuils chez eux

Très beaux choix de fabrication française , beaux meubles et bel acceuil.

Les vendeurs sont professionnels, cependant le directeur est hautain. Nous avons eu un problème lors de la livraison du bien qui présentait des énormément de défauts, les livreurs de bonne foi et qui sont salariés de l'entreprise, l'ont eux même reconnu et ont notés l'ensemble des défauts sur le bon de livraison ! Cependant le directeur nie en bloque l'existence de ces défauts, et fait preuve d'une incroyable mauvaise foi. Je conseillerai à tous le monde d'éviter le magasin vu le SAV déplorable de celui-ci.

Nous avons reçu ce jour le fauteuil. Personnel vraiment professionnel avec de très bons conseils. Très bon accueil. Sans oublier le magasinier et les 2 livreurs Super pro et très aimable bravo à tous

De l'accueil à la livraison ... un service super top ... 🤩

Déchargement très rapide, personnel sympa.

Très beau magasin, meubles de qualité et personnel très agréable

Vendeuse au top bravo !

Très bien, sympas et de bons conseils.

déçu de mon achat. j'ai acheté une literie complète et surtout un matelas de 160 pour ne pas déranger ma femme .la vendeuse nous a orienté sur un matelas moitié ressort plus mémoire de forme . donc en pleine confiance , nous l'avons acheté ( environ 1800Euros) 8jours après livraison , toujours mal au dos , j'ai contacté le magasin et on ma répondu , qu'il ne reprenne pas et n'échange pas .il faut s'habituer . ils mon proposez de racheter un autre matelas et me ferons un prix .oui je vais racheter un autre matelas mais pas chez eux .très déçu .fini puren

très bon accueil. je conseille ce magasin

Excellent accueil recherche approndie investissement pour trouver une reponse à votre besoin

Beaucoup de belles choses dans ce magasin, Et Christelle qui fait au mieux pour satisfaire les clients.

J'y ai été pour me faire conseiller un fauteuil pour mon papa de 94 ans. J'ai reçu un très bon accueil et d'excellents conseils. Le matériel semble de très bonne qualité (surtout par rapport à ce que j'ai vu dans un magasin spécialisé dans le paramédical que j'ai fuit au plus vite (et dont je terrai le nom par éthique)). J'attends que mon papa s'y rende pour continuer le commentaire, mais je n'ai pour l'instant aucun doute quant a son bon accueil :-)

Grande choix de literie et mobilier, y sommes venus avec un objectif l'achat d'un lit et chevets

Magasin de meubles et de literies très reconnu ! Qui d'ailleurs sont de très très bonne qualités. Personnels d'un grand conseils et d'un très bon professionnalisme. Je recommande grandement À noté qu'il y a le prix ! mais la qualité est au rendez-vous !

Le magasin à été refait, à voir

Nous venons de recevoir nos meubles Service de livraison au Top Délai respecté

Très beau magasin, tout juste refait. Personnel avenant et disponible. Grand choix de modèles et déco.

Oui c est bien et en plus on m'a proposé une réduction pour la prochaine fois que je viendrais. Donc aujourd'hui j'ai acheté ailleurs et je viendrais la prochaine fois pour la réduction

Super accueil, super mobilier à recommander

Pour ceux qui pensent faire des affaires chez Puren,liquidation totale en ce moment

Très bon ACCUEILLE du choix une visite s impose

Nous avons acheté un ensemble à 4300 €. Le revêtement des chaises MACAO ANTHRACITE (237 € pièce) se désagrège rapidement. On peut jeter les chaises, 3 ans après. Le SAV me répond que c'est une usure normale. C'est une malfaçon évidente... non assumée par le fabricant , les meubles Girardeau en Vendée. Après discussion, les meubles Puren ont fait un geste commercial.

Meubles de très grande qualité. J'en possède depuis des années et ils ne bougent pas. J'en suis ravie, je recommande ce magasin où le personnel est très accueillant et compétent

Très beau meubles de qualité