Micromania - Zing ANGLET BAB2 Magasin de jeux vidéo

Hautain et incompétent N'ont pas compris le but d'un click and collect

Très bon accueil.

Accueil déplorable.

Bonjour, Magasin horriblement cher !!! Pour l'occasion, vous allez chez carrefour dans la même galerie et tout est moins cher alors que c'est du neuf. Idem pour les amiibos !! Ils surfent sur la rareté des produits pour les mettre à des prix indécents. À titre d'exemple, animal crossing est à 51 euros en ocassion alors quil est sortie il y a des annees !! Anarque, à fuir !!

A quoi ca sert d'acheter en magasin sa console , si on dois se débrouiller tout seul en cas de panne alors que la console est sous garantie !!!! Je ne parle même pas du fait que j'ai acheté l'assurance supplémentaire. Les vendeurs sont donc la pour nous la vendre, mais pas pour récupérer la console en cas de panne. Extrêmement déçu .....

Toute l'équipe est très sympa Par contre qd vs rentrez de ce magasin il ne faut juste pas être pressé

Venus pour mirage que j’avais précommander j’arrive déjà je tombe sur un des pires vendeurs de France un maigre pas bonjour pas au revoir j’espère que c’est pas le directeur du magasin. L’histoire ne se termine pas là le jeu étais bien sous blister sauf que en arrivant dans ma voiture je regarde l’arrière du jeu et là la boîte est casser enfoncer !! Vérifier les jeux reçus !!

Ça fait plusieurs années que je viens à ce Micromania mais là c'est terminé. Malgré les multiples produits proposés. L'un des employés qui met plus de dix minutes à m'encaisser car il parle avec un client sans même me regarder il y a peu. Puis, aujourd'hui, j'arrive en caisse avec un article et je me fais rabrouer parce-que, le nouveau manager j'imagine est en inventaire alors qu'il venait d'encaisser un client sous mes yeux. Son collègue étant actuellement seul à peiner sur une création de carte fidélité qu'il lui a fait recommencer depuis le début. Avec seulement deux caisses de disponibles, c'est un manque d'organisation ou de savoir faire.

Plusieurs fois que je suis déçue par ce Micromania.. Avant l’équipe était au top, on pouvait discuter tranquillement jeux vidéos cartes, l’ambiance était bonne. Mais maintenant à chaque passage je suis à peine accueillie & particulièrement par la vendeuse… Pour dire, la semaine dernière j’avais un produit acheté chez Cultura, malgré mon tickets ils ont parlé devant moi « on a mis en rayon ça ou pas » à en douter d’avoir commis un vol.. Idem pour la sortie des cartes 151 Pokémon, arrivée à 10h , livraison devant nous pourtant , ricane & nous dit « nous n’avons rien reçu » pour apprendre par un ami quelques heures plus tard qu’il a pu topper son coffret chez Micromania… bref la vendeuse est vraiment désagréable

Je ne reviendrais jamais ici, plus jamais mauvais comportement du vendeur, et ils arnaquent les gens faites très attention les gens

Super accueil, vendeur très sympa J'y retournerai sans soucis et je recommande

Super pour les jeux et pop

Service assez lent pour faire venir les jeux d'un magasin à un autre. Cependant l'excellente équipe du magasin Micromania Bab2 rattrape la prestation. Notamment Mr visière Mario qui a un très bon contact client et qui m'a réservé le jeu qu'un client leur ramenait. Merci encore !

Très cher,aucun accueil déçue

Super magasin avec une équipe génial.J'ai rarement vu des vendeurs aussi sympas et agréable. Des Funko pop en pagailles et rares (Backstreet Boys) Encore merci à vous

Vendeur très sympathique qui renseigne bien.

Articles de qualité !Figurines pop ou autres que l'on ne trouve pas ailleurs

N'essayez pas d'appeler , jamais ils ne répondent, pourquoi avoir un numéro? Pas pratique quand on habite loin Attente interminable pour se faire renseigner et quand enfin on arrive à la caisse, et hop on fait passer d'autres clients avant, mais pourquoi? Les promos affichées ? Ha bah elles sont terminées, c'est trop tard, bah enlevez vos pub alors non,? A part la jeune vendeuse intéressante les autres on 2 de tensions sont pénibles et pas agréables. Magasin cher pour l'occasion et leurs promos c'est comme et quand ça les arrange eux.

Au top

Sympathique

Les jeux dans les bacs sont dans le mauvais sens, on doit donc faire un angle droit avec sa nuque pour lire les titres. Cumulé au fait qu'ils ne sont pas triés par ordre alphabétique (c'est le cas dans les autres Micromania), chercher un jeu devient pénible.

Dommage , encore un Micromania avec de l incompétence cette marque est entrain de tous perdre...

Bon magasins ont trouve beaucoup de choses sur les mangas tee-shirt mug cartes figurines...........jeux vidéos....

Merci aux deux vendeurs qui se sont occupés de nous, ils ont été géniaux. Ils se sont retrouvés avec des soucis de connexions, mais malgré cela ils ont pris le temps de bien traiter la vente. Merci à eux pour leur professionnalisme. Étant clients réguliers nous sommes ravis de revenir dans cette boutique.

Je suis passée samedi matin et j'ai apprécié l'accueil et les renseignements obtenus sur des produits. Merci 😊

Vendeur sympathique et choix varié

Je reviendrais juste pour le service client de Kevin.

Vendeurs au top dans l'ensemble et de bons conseils. stocks intéressants. 😊 Se situe dans la galerie de bab2. Lignes de bus : arrêt bab2 ( tram 1) ou Armand Toulet (tram 1 ou ligne 5).

Personnels sympa et sait renseigner quand vous êtes novice dans le Gaming, comme dit mon fils

Très bons prix et vaste choix de produits.

Très grand choix, personnel sympathique

Personnel accueillant.

Bien diversifié, j'adore

Toujours un plaisir de rentrer dans se magasin est l accueil superbe

Un top 💪

Très bon service et grande variété de produits

Aucun respect des clients

Petit accueillant souriant bonne communication a+

Magasin sympathie pour les jeux vidéo

Ayant acheté un jeu sur leur site internet grâce à une bonne offre, je vais le récupérer et étant donné que c’est « le dernier » on me le donne déjà ouvert. En me disant fièrement que le jeu est dedans. Sachez pour vos prochains clients qu’un article ouvert est un article d’occasion. On m’a proposer pour avoir un article neuf d’annuler la commande ( impossible sinon l’offre tombait à l’eau) ou d’avoir une version du jeu moins chère. Déjà que vos prix sont exorbitant, la seule fois où ça vaut le coup on me donne un jeu d’occasion. Nickel! Première et dernière fois.

De très bon conseil

En rentrant dans la boutique nous disons bonjour. Le vendeur occupé à discuter ne nous répond pas. Deux minutes après on entend dans notre dos des commentaires sur le fait que l'on soit mal poli. Je me retourne en précisant que nous avons dit bonjour en arrivant et le monsieur se met à me faire un cour de politesse. Je pense que l'enseigne devrait choisir ces employés autrement car l'image de la boutique en est entachée. Surtout ne les dérangez pas et allez ailleurs chez des vrais Commerçants !

Plutôt mitigé un 1er vendeur (cheveux long blond) qu on avait l air de déranger à chaque question et qui ne nous calcul même pas alors qu on attend en caisse depuis 10min.... par contre prise de relais par un collègue qui a été très aimable et très efficace. Merci à lui .

Accueil au top, mais ça manque de figurines de collections, mais ça reste un magasin de jeux vidéos donc pas grave

Un peu trop cher mais le magasin très propre

Très bon accueil, personnel à l écoute et sympa, dommage que les rayons soient pas plus remplis.

Quand tu cherches là existe. Merci

Lamentable 3 jours que j essaye de les joindre au téléphone, pour récupérer une commande de 99 euros impossible de les avoir au téléphone pour savoir si elle est arrivé !! Je vais devoir me déplacer pour entendre.. Ha ben non elle est pas arrivée !!!

Super vendeur vous recomande des jeux non pas pour ses statistiques mais vraiment en fonction de ce qui vas vous plaire

Le vendeur reçois des bouteilles d’eau

Meilleurs boutiques de Bayonne !

On ne peut pas y résister.

Super boutique. Vendeur sympa et a l'écoute.

Vendeur désagréable au possible. Me dit ne pas être un chien alors que je lui demande de m'aider à trouver un jeu!

Ne répond JAMAIS au téléphone ! Un peu fainéant sûrement car ils ne sont pas débordés par la clientèle en boutique ! Si on habite un peu loin et qu'on cherche à savoir si un produit est disponible, c'est impossible ! Je vous incite donc à aller voir d'autres enseignes aux alentours qui elles, répondent et vous renseignent pour moins cher !

Vendeur désagréable.

Magasin clair et aérer grand choix de jeux ou d accessoires. Par contre le prix des jeux est plus excessif que d autres enseigne

Equipe très sympa et disponible.

J'y vais souvent, autant pour les produits que pour l'équipe qui est réglo, compétente et vraiment sympa. Large choix de jeux vidéo pour toutes les bourses, j'achète souvent en occasion et j'y trouve parfois les pépites que l'on ne trouve nulle part ailleurs à un prix accessible.

Une belle équipe de passionnés qui en connaissent long dans leur domaine ! Très chaleureux et à l'écoute, j'y passe et repasse dès que possible, vraiment un excellent magasin.

Ils sont pros. Ils connaissent. Une question et vous avez une réponse claire et précise. Super équipe ! Bravo à vous. Belle équipe.

Beau magasin, bien achalandé

Ne passe pas

Prix de l'occasion beaucouo trop cher.

Agréable accueil chaleureux

Parfait

Vendeur très accueillant demandez renseignements dessuite a arrêtez ce qu'il faisait pour répondre et voir sur l ordi si il avait ceux que l' ont voulez Malheureusement non mais très sympathique bemol je trouve que c est trop petit manque de choix dommage. pour Accueil je met 4 👍

Très bon magasin

Un service après vente inexistant , a chaque fois que j'envoie un mail pour savoir où en ais mon dossier rien cela fais 2mois maintenant que j'ai envoyé la manette que j'ai acheté avec ma console très chère la manette est arrivé casser donc j'ai contacte le service client qui on mis 1semain a me répondre et quand on demande où ça en ais il dise que ça prend autant de tans que ce a cause du covid mais 2mois c'est abuser surtout que je suis sans nouvelles

Sympa

Manque flagrant d organisation pour la caissette l accueil des clients.

Cher

Très déçue. Nous avons acheté un jeu d'occasion et retiré la commande à Micromania bab2. Résultat le jeu ne fonctionne pas. Nous n'avons eu aucune facture par internet, le jeu n'est donc pas remboursable ou échangeable... Voilà comment dépenser de l'argent pour rien...... Sans compter la déception de notre fils en voyant que son jeu ne fonctionne pas ..

Très bon conseil......

Très professionnel, accessible et sympathique

Première et dernière fois que j'achète chez Micromania. Aucun suivi de livraison. Plateforme nationale injoignable, magasin local non plus. Ne répondent pas aux mails non plus. Par contre, pour encaisser votre argent, aucun problème. Affligeant.

J'ai l'habitude d'aller chez Philippe mais bon, sympa aussi.

Une question pour les précommande de ps5 du 19 septembre quelqu'un c fait livrer sa ps5 ???

on est en cour les mecs

Bon accueil,rapide ,bon conseil. Merci pour la xbox séries x.

Lieux spacieux

Un service au top.

Les vendeurs sont sympathiques et de bons conseils. Stock de goodies pas mal

Conseils personnalisés et magasin bien équipé.

Le côté jeu vidéo en perdition sauf pour la PlayStation et des prix plein pot.

J'adore

Pour les fans de consoles et objets Geek

Nous avons acheté un jeu d'occasion hier, et une fois chez nous surprise ce n'est pas le bon jeu à l'intérieur du boîtier. Nous avons plus d'une heure de route et personne ne répond au téléphone (plus de 15 appels), même lorsque l'accueil du bab2 nous transfère l'appel directement . En dehors de cela les vendeurs de cette boutique ont étaient clairement incompétents, ils ne daignent pas se déplacer de leur comptoir pour nous donner un prix non affiché et se contente de donner une fourchette de tarif. On entend une personne en boutique faire un gros rot, et on se rend compte que c'est un vendeur qui en plus en rigole avec ces collègues sans même s'excuser. Bref, tout est à revoir au niveau de la vente et de l'accueil de ce personnel, pourtant nous avons l'habitude d'aller dans les micromania près de chez nous et nous avons toujours eu des conseils professionnels.

Nouveau local plus grand donc beaucoup plus de choix Vendeur sympa et qualifié

ARNAQUE . On nous promet une garantie qui au final n'existe pas . On est entrain de galérer avec Microsoft au téléphone pour réussir à leurs envoyer notre manette alors qu'une lois prétend que c'est pas à nous de faire ce genre de démarche. Je vous déconseille fortement Micromania .

Offre promotionnelle pas mise à jour

Je viens d'acheter un jeu et au final une fois arrivée chez moi, je me rends compte que le jeu n'est pas le bon. Or, j'ai 2h de route pour revenir et bien sûr injoignable au téléphone puisque nous tombons sur une messagerie d'un 06. Très insatisfaite.

Du jamais vu, une équipe de vendeur qui dénigre l'enseigne Micromania sur des soit disant publicité mensongère. Pire , on m'a envoyé chez cash converter. Pour le coup, j'ai fais de meilleurs affaires avec un accueil beaucoup plus agréable. Avec des vendeurs comme ça, je serais pas étonné de voir un jour le rideau fermé au bab2.

Jeux d'occasion au prix des jeux neuf zelda à 60 euros mario capitain toad a plus de 50 euros et j'en passe même les jeux neufs en grande surface sont moins cher si vous voulais faire une affaire allez plutôt à easy cash qui n'est pas très loin

Ils l ont refait trop bien les funko pop

Beaucoup de choix en magasin. Je recommande

Beau magasin bien situé dans la galerie commerciale

Un peux cher mais il y a du choix

Beaucoup de choix

Les jeux sont un peu trop cher par rapport aux autres boutiques du genre

Très bonne adresse. Petite boutique mais les vendeurs maîtrisent leur sujet et sont de bon conseil. J'y retourne régulièrement.

Un peu cher

Meilleure boutique de jeux vidéos.

vendeur super cool ! les prix sont quand même élevé mais c'est du Micromania il faut pas oublier.

Tres bien

Magasin sympa

Boutique pour les jeux sympa

Pas mal de choix un vendeur top qui sait de quoi il parle et qui a cherche ds les jeux d occasion pour mon fils.

Tout dépend sur quel vendeur vous tombez ! je suis un client habitué depuis des années à fréquenter cette franchise et j'ai décider de ne plus y mettre les pieds depuis que j'ai était très mal accueillie par un vendeur qui zozoter légèrement, à Micromania Anglet BAB2 , son nom est renand je crois, il m'a clairement fait comprendre que sa l’embêter de s'occuper de moi, en me prenant de haut et en me traitant avec dédains, c'est tellement dommage alors que c'est collègues sont Extra, enfin bon c'est pas les magasin de jeux vidéo qui manque alors tanpis !

Tout petit magasin ou quand il y a un peu de monde il est difficile d'y circulé. Sinon rien a dire sur le personnel qui est agréable et polis. Magasin quand même bien organisé et bien agencé malgré leurs petit espace !

Sympa

Bien

Bon magasin et bonne enseigne mais parfois un peu trop d'attente.

Équipe dynamique qui aime vraiment guider les clients pour trouver le bon jeu. Souvent des promos et bons plans.

Très bien, le top pour les gammer

Très bien mais les prix des jeux d'occasion sont trop cher

J’adore cette franchise

Super gens compétents

Le vendeur s'est embeté pour retrouver mon cheque cadeau de 10€ lors de mon passage en caisse, hyper compétent et accueillant.

Petite boutique cosy bonne ambiance et accueil avec du choix en jeux .

Acheté une extension de garantie mais produit remplacé par un produit de valeur inférieure