Micromania - Zing BOISSENART Magasin de jeux vidéo

Expérience déplorable. Cela fait la 3eme fois que je vais acheter des jeux dans ce magasin. Et à chaque fois c est la même chose. Ils n ont pas les 1 centimes pour la monnaie et donc nous demande si c est grave ou non. Les dernières fois j ai laissé passé or cette fois j ai dit non. Et le personnel m i disque que c est à moi d aller faire la monnaie. Tout les prix sont à base de xx,99 €. Je ne peux penser que c est volontaire afin de récupérer 1cts à chaque fois. L un des salariés et même aller chercher le texte de loi indiquant que le magasin n est pas dans l obligation de rendre la monnaie. Donc deuxième argument qui me fait penser que c est volontaire. Je n avais pas les 0,09 cts mais j avais 0,07 cts. Ils nous demandent de leur laisser les 1 centimes mais ils sont pas prêts à faire l effort dans le sens inverse. J ai acheté mon. Produit à auchan. J ai mis 1 étoile alors que je comptais mettre 0 etoile

Bonjour, Il y a un énorme problème de prix dans votre magasin, en effet un jeu d'occasion est plus cher que le même jeu en neuf .. pas croyable non ? Vous ne rêvez pas. D'autres jeux sont au même prix en occasion que neuf. Certains jeux, la majorité n'ont pas de prix affichés.. ce qui est interdit en France !! je met la photo car elle restera quand même collector.

Service irréprochable ! Au top les vendeurs je recommande

Pas du tout agréable... On dérange clairement....

Bonsoir, Ça ne mérite même pas 1 étoile mais je ne peux pas mettre 0 !!!! Mon fils a voulu acheté une carte ce soir vendredi 19 avril. Déjà, on arrive à 19h53 et le monsieur à la caisse nous dit on ferme dans 2 minutes. Même pas un bonsoir ou autre… Ok, mon fils prend sa carte va à la caisse et le monsieur lui dit la caisse est fermée. Il comptait son espèces, même pas un désolé ou est-ce que vous pouvez régler autrement ? Non, il n’en avait rien à faire, ce qu’il voulait c’était qu’on s’en aille! Il a juste dit, il faut que je ferme la caisse sinon je vais être en retard… mais le magasin ferme à 20h, il restait 5 minutes! Donc, j’ai une question pourquoi laisser ouvert le magasin si on ne peut pas acheter les produits? Son attitude a été vraiment très commercial! Surtout que mes enfants sont de fidèles clients. Mais bon, puisqu’ils ne veulent pas notre argent, on ira autre part !

Je suis tombé sur un vendeur de très mauvais conseil. Visiblement, il s'agit de la même personne évoqué dans un commentaire précédent

Je constate un écart de 30 euros sur la proposirion de reprise de ma console avec le magasin de Carré Sénart, n'hésitez pas à téléphoner dans plusieurs magasins. Un des vendeur est très peu sympathique, ce n'est pas normal dans cette galerie où les boutiques ferment les unes après les autres, les vendeurs devraient être accueillants.

Dommage les prix sont un peu trop cher pour les les jeux par exemple PS3 ps4

L'enseigne MICROMANIA se situe au niveau de la galerie commerciale du centre. Nombreux jeux d'occasion et jeux neufs pour la PS 4, la PS5 ainsi que la Nintendo SWITCH. Figurines et autres articles liés aux jeux vidéos. Vente également de consoles et accessoires tels que manettes et casques. On peut venir vendre ses jeux vidéos. Personnel aimable.

C'est le seul magasin à nous dire qu'il n'y a que 2 sortes de cartes fortnite soit 9.99 € soit 79.99 € alors que d'autres magasins en ont une à 31.99 €. Quel dommage.

Bien et grand choix pour l'occasion

Je suis tombée sur un vendeur barbu aux yeux bleus assez petit en taille et légèrement enrobé désagréable au plus au point nous a pris de haut et n’a pas voulu répondre à une simple question il a préféré se balader et faire autre chose en nous ignorant littéralement, et faire passer d’autres gens il a été aussi très agressif en nous demandant ce qu’il fallait de plus hors que nous lui avions déjà répondu à 4 reprises. Par contre le jeune homme qui était en caisse a ce moment là a été très sympathique avec nous.

Vendeur accueillant, serviable,à l'écoute et conseille contrairement à micromania de Lieusaint. Je recommande.

Des vendeurs à votre écoute. Très bonne explication

Petite boutique sympathique et agréable. J'ai trouvé l'article et je vous en remercie. Je reviendrais. Le vendeur gentil et professionnel. Merci.

Vendeur au top et réactif

Responsable de magasin irrespectueux ne connais clairement pas son travail et raccroche au nez des clients quand il ne sait plus quoi dire bravo Micromania

Vendeur agréable. Acceuil au top

Globalement comme dans touts les micomania ça va. Moins de choix qu'au carré senart. Seul hic j'ai acheté un jeux chez eux, je les fini en n'ayant manipulé le disque seulement pour le mettre dans la console une fois et le sortir quan je les fini, je le ramène et on me dis que le disque et rayé et qu'il ne pouvais le reprendre au prix normal mais bien moin chère, très déçu, il n'ont pas vérifier l'état avant de me le vendre et moi j'ai fais l'erreur de pas vérifié sur place. Du coup maintenant j'irais au carré Sénart.

Vendeur au top

Personnels très aimable est beaucoup de choix 👍

PS5 acheté début janvier, n'a jamais fonctionné, le vendeur me propose un échange en 48 h. Il m'a fallu attendre 2 mois pour pouvoir récupérer une console. Bien sûr, aucun geste commercial pour s'excuser. C'est la première et dernière fois que je vais chez Micromania.

Professionnel et bon accueille

Accueil sympathique, facile d'accès.

Merci à l'équipe sur place pour ses conseils et leur connaissance des jeux sur les différentes consoles.

Très incompétent car il ne savent par leur métier est donnent de mauvaise informations

Ils ont beaucoup de réductions sur les jeux

Je ne viens jamais car les jeux vidéos ce n’est pas mon truc, mais cette fois c’était pour quelqu’un. J’en ai eu pour 7.99€, je donne 10 et on me rend 2€. Grand sourire, merci au revoir. Je ne suis pas à 1cts, mais on ne rend pas la monnaie comme ça l’air de rien alors qu’il en manque. « Désolé, je n’ai pas les 1cts » ça n’a jamais tué personne, j’aurai dit que c’était pas grave et on en restait là. Le problème c’est pas l’argent pour le coup mais le principe …

Très bien conseillé et accueilli par le vendeur. Très bien

Personnel agréable et disponible.

Vendeurs toujours TOP, qui connaissent bien les jeux

Magasin qui ne réponds jamais au téléphone c’est abusé

Ne répond pas au téléphone aux heures d ouverture.

Impossible d'acheter une ps5 ou une xbox serie x sans garantie une de forcer les gens c'est illegal. J'irai faire un signalement à la répression de fraude vos méthodes de vente sont interdite.

Des vendeurs à l'écoute, donnant de bons conseils. Si toutes les enseignes avaient des employés aussi consciencieux ... C 'est un réel plaisir d'acheter dans ces conditions.

il a fermé, déménagé chez Auchan à proximité

De beaux produits et de très bons conseils !! Un vendeur très professionnel !

Vendeur qui pète plus haut que son c..

Appel au magasin pour un dépassement de date d un Avoir. On me conseille de contacter sav pour régler ce pb. Pas de réponse depuis...sav inexistant.

bien

Pourquoi il y a pas casque VR à vendre

Le personnel est agréable mais vu le nombre de personnes qui circulent l espace est trop petit shopping parc serais l idéal

Accueil et service impeccable.

Très bon magasin et super vendeur et des prix intéressants

Toujours au top

Xbox séries x disponible. Possibilité de l'acheter UNIQUEMENT avec leur financement = vente forcée. Illégal. Pas de possibilité de l'acheter au comptant. Très déçue vu la rareté du produit et le client fidèle qu'est mon conjoint.

Magasin petit. L'essentiel y est mais ils ne sont pas très disponibles pour renseigner en rayon. Dommage.

Avec les gestes barrière ceci n'est pas trop respecter car il y avait du monde dans la boutique...2 vendeurs sans masque derrière la caisse le 24/12/21 .. dommage sinon boutique bien tenu car jeux et consoles bien rangé dans les rayons approprié

👍

Bon accueil et bon conseils. RAS

Magasin accueillant ,vendeur sympa et puis pour se qui peuvent pas payer d'un coup le paiement en plusieurs fois se fait donc sa vaut le coup

Cher

Très professionnel

👍👍👍

Micromania, une enseigne bien connue des gamer, sa réputation n est plus à faire, du personnel motive, dynamique et disponible, qui connait parfaitement les produits actuels. Bravo à eux, toujours dans le respect des règles covid 👍😉

Excellente boutique des jeux vidéos a tous les prix pour tous les âges les vendeurs savent aider les clients, rien a redire

acceuil sympa serviable et pro

Bien

Je exagérer à cette période de l l'année de ne déjà plus trouver certains jeux. Et que l on vous dise non on ne va pas en recommandé. Nous sommes que le 28 novembre

Mettez à jour votre page merci le magasin est fermé

Achat d’une Ps4 d’occasion qui fait le bruit d’un avion de chasse, ce qui rend le jeu tout simplement injouable, le « vendeur » refuse de me l’échanger au bout de 4 jours car pour lui c’est « normal ». J’avais la même console juste avant et non c’est pas normal ! je vous lâche plusieurs milliers d’euros par an sachant que les jeux sont moins chère a Auchan juste a coté tout ça pour être traité comme ça ??? C’est terminé Go Amazon !

Une honte vendent des produits d'occasion de mauvaise etat, des vendeurs de mauvaise fois vous prenant de haut et n hesitant pas a mentir. Je n ai jamais vu ça, le client n est pas un pigeon attendant d etre plumé. Remanier l equipe est devenu indispensable une tel prestation est inadmissible vous perdez un client de longue date pour le moment passez votre chemin force de constater le nombre de plainte à l encontre de ce magasin

Je comprend pourquoi malheureusement micromania vas si mal et risque de fermer. Des vendeurs pas si aimables et qui présentent mal. Des gros geek mal rasés qui ont pas pris de douche de la semaine. Je demande un jeu et leur signal que ce meme jeux est 5€ moins chère au auchan a 30m du magasin et il me repond: bah c est juste 5€(sans conter toutes les garanties qu ils veulent te vendre après). Il ne me retiens pas, n est pas du tout commercial, tant pis je vais chez auchan qui en plus me donne une carte 15€ offert pour 200€ d achat en multimédia.

Vendeur très agréable

Le personnel renseigne bien

Très bien et très gentil.

Excellent place.

Très bon magasin avec grand choix de jeux d'occasion

Accueillant

Magasin bien achalande personnel aimable à l écoute de ses clients

Tarif élevé surtout pour les produits d'occasion. Il est préférable d'acheter ses jeux d'occasion sur internet afin d'économiser un maximum.

les meilleure

Bcp de monde, bcp de bruit et finalement peu de choix, tarifs élevés par rapport à la grande surface à côté, bof bof

Vendeur très sympa et accueillant et Micromania bien équipée

Vendeur et Vendeuse du 16 Novembre 2019 du soir très serviable et très commercial. Excellent.

Très bonne acceuille et beaucoup de choix

Vendeur peu dispo mais très sympa, malheureusement vous étiez plus chère de 20€ sur le mm jeux à sa date de sortie par rapport au reste de centre commercial, dommage

Variété. Vendeur sympatique et prix raisonnable

Magasin à fuir. Vendeur hautain.

Les jeux sont assez cher comparées au prix originaux (de 5 à 30€ d'écart avec le produit orriginale) mais leurs boutiques proposent plein de jeux et produits intéressant...

Merci pour votre conseil

Très bonne enseigne et les vendeurs sont super accueillant et nous renseignent très bien

Prix accessible et bonne accueil

Toujours satisfaite des conseils donnés par les vendeurs, pro et qui s'y connaissent. Des vrais en somme 😉

Personnels agréable et professionnels.

Très bien RAS

Équipe au top et agréable. Toujours de très bon conseil et passionné

Oui mais il y'a pas énormément de goudis et même dans les jeux les choix sont pas extra mais sinon très bien

Très bon vendeur nous avons été très bien conseillée avec le sourire ne changer rien

Magasin sympas et vendeur aimable et à l'ecoute

De bon conseils

Jeux acheté neuf aujourd’hui 65€ mais ce magasin vend des jeux soit disant neufs mais pas sous blister ...

Marge pratiquée notamment sur le prix des jeux indécente 😱

Retrait en 1H en magasin non respecté, personnel incompétent et insistants sur l'achat d'une garantie. •croit qu'une livraison retrait en une heure est une livraison en dehors du magasin. •ne sait pas compter le nombre d'article dans un panier quand il y a 2 fois le même jeu. •A demandé si on a reçu un code pour un retrait en magasin alors qu'ils n'ont pas reçu la commande. •ne connait pas les horaires d'ouverture le lendemain.

Vendeurs non commerciaux, désagréables. Je passe une commande retrait une heure vers 18h , vers 20h30 (heure de fermeture) je passe au magasin car toujours pas de notification, on me dit qu'ils n'ont pas la commande informatiquement alors qu'ils n'ont même pas cherché , comment affirmer qu'il n'y a rien alors qu'on prend même pas la peine de savoir mon numéro de commande? et évidemment dès l'ouverture le lendemain je reçois le mail et sms de mise à disposition. Ils avaient juste la flemme de regarder la veille. Dernier achat dans cet endroit. La veille déjà je leur achète une console en leur demandant poliment s'il leur en restait , ils m'ont répondu d'un air blasé comme ci ça les dérangeait d'aller la chercher. Il ne faudra pas s'étonner des baisses de ventes dans ce magasin, si ça continue les gens vont aller à auchan. Vendre c'est bien, être sociable c'est bien aussi.

le vendeur est désagréables et aucune compétence. fuyer!!

Correct, vendeur qui poussent bcp pour la prise de la garantie magasin

A fuir ils vous prennent pour des enfants de 12 ans politique commerciale a la limite de l escroquerie

Personnel super sympa et arrangeant ! J'y fait mes achats les yeux fermé !

Vendeur vraiment sympa

Très bon magasin