Micromania - Zing EVRY HYBRIDE Magasin de jeux vidéo

Ferme sans prévenir le service internet de retrait en 1h obligé d’attendre plusieurs heures

Téléphone qui ne fonctionne pas visiblement on appelle plusieurs fois pas de tonalité

cool

Vraiment top

Le vendeur est hyper sympa. Achat simple et rapide c’était nickel

Depuis les prix ont augmenté mais c'est toujours abordable

Excellent accueil.

Sa fait 3 mois que j'ai déposer la switch pour réparation avec sa garantie dans leur boutique et que il n ya aucune nouvelle et personne n est capable de me donner une réponse sur sa réparation effectué et son retour. C inadmissible de rester sans réponse

Lieu sympa avec des tonnes de jeux

Bon accueil !

Dommage qu'on ne peut pas mettre zéro!!!! Nous souhaitons acheter un jeu d occasion dont nous trouvons la boite dans le rayon arriver en caisse on me dit il n'est plus disponible mais qu un autre est en vente beaucoup plus cher biensur. Je change de jeux arrivé chez moi le cd ne fonctionne pas impossible d'installer le jeu. Arnaque total ce magasin.

J'adore ce magasin. En plus l'accueil a été parfait, équipe au top (surtout la jeune fille qui travaille là-bas mention spéciale pour elle)😊

Rien de particulier à souligner sur ce lieu, qui reste une chaîne de magasins très bien tenue. Je tiens juste à souligner le courage et la patience du jeune homme qui travaillait le jour où nous sommes venus et qui n'a pas flanché, seul face aux 2 lourdauds venus réclamer avec irrespect et impolitesse un remboursement.

Staff sympa et à l'écoute.

Je déconseille le magasin Micromania du centre commercial Evry les jeux sont beaucoup trop cher par rapport à Carrefour ils ont refusé de s’aligner il y avait 15 € de différence sur un jeu…. C’est totalement du vol.

MAGASIN A FUIR !! VEND DES PRODUITS DÉFECTUEUX ET ACCUSES SES CLIENTS AU LIEU D’ASSUMER LEURS RESPONSABILITÉS ACHETEZ VOS CONSOLES AILLEURS !!

un endroit pour les joueurs, les anime, les amateurs de dessins animés, vous pouvez trouver beaucoup de choses que vous ne trouverez jamais ailleurs que dans cet endroit, des produits spécifiques et uniques seront disponibles ici, les accessoires sont également géniaux ici comme des sacs, des casquettes, des sacs à main, des casques, etc. ont des conceptions uniques, tous les produits liés au jeu seront disponibles.

Super Les vendeurs sont super cool

Idéal pour des idées cadeau, ou pour soi-même, ses enfants.... il faut savoir que micromania fait également de la vente de produits d'occasions, franchement les produits d'occasions sont de très bonnes qualités. Il y en a pour tous les budgets. Ma fille était heureuse d'y trouver quelques produits alimentaires chinois, japonais. Mikado à la fraise, le paquet a 2.99 €. Franchement pour moi c'était pas bon, mais elle a fini le paquet, la preuve que c'est chacun ses goûts ! Le vendeur était très sympathique. Ah oui comme sur la photo en ce moment des billets de loterie à 12,99€. Vous tirez au sort un billet vous le présentez au vendeur et vous remets votre lot. Tous les billets sont gagnants. J'en déduit que c'est probablement les lots en vitrine à confirmer auprès du vendeur.

Le +:bcp d anciens jeux d occas à des prix...des fois... Bon. Le - : une caisse, lenteur. Trop commercial à faire du upsell, cross sell c est trop.

Établissement très bien géré, le personnel est très compétent et serviable. Très bonne expérience sur place. Bravo et je conseille ce magasin.

Accueil indifférent. J'étais seul en magasin, la vendeuse ne sait pas ce qu'est la vente active et approcher la clientèle pour proposer un conseil ou autre. Pour en revenir aux jeux : God of War Ragnarok à 69 euros d'occasion sur ps5. Des jeux de DS / 3DS à 55 euros d'occasion aussi. (Pokémon). L'enseigne a perdu ses vrais passionnés quand la Fnac s'est mise fortement aux jeux vidéo en faisant des promos et en débauchant les vendeurs de chez Micromania il y a longtemps. Mauvaise expérience d'achat personnellement. Passez votre chemin.

Toujours bien servi.

Incroyable

C'est trop bien parce qu'il a beaucoup de jeux vidéo parfait pour ma Switch😀

Vendeurs sympa et de bon conseil. Du choix

En terme de jeux il y a beaucoup de choix

Bien

Un très bon magasin des jeux j'ai espéré acheter un Nintendo switch lite plus tard en espérant qu'il sera en promotion

Des prix abordable, beaucoup de choix mais trop souvent le jeux mis en vente n'était au final pas disponible

Le personnel est accueillant et vous aide gentillement pour trouver votre plaisir + certains prix sont meilleurs que sur le site lui même pour vous dire !

magasin très bien entretenu. on y trouve des jeux occasions, neufs ainsi que des consoles. par ailleurs il offre un service de location de console

Service aux top , beaucoup de choix.

Toujours sympa de passer dans ce magasin même si ça reste exceptionnel 👌🏻

Très bien

Service parfait et vendeur très agréable du nom de Teddy.

Prix raisonnables. Par contre un choix pas très vaste.

Personnel aimable

Je tiens à mettre à jour mon commentaire : suis passée les voir pour leur dire le fond de ma pensée et même si leur explication ne me convainc pas ils ont pris le temps de me répondre et ils m ont fait un avoir sur les assurances (droit de rétractation). J aurai pu opter pour le remboursement par chèque ( 3 semaines de délai). Reste tout de même que la pratique de vente n est pas correcte. Je rajoute une étoile car ils ont été corrects alors que j étais assez énervée contre eux. Je suis choquée. Hier j ai acheté un pack console et en rentrant et en activant l assurance pensant aller sur micromania je me rends compte que C est une assurance facultative d autre société pour 2 produits et une assurance casse jeux facultative que je pensais incluse dans le Pack donc obligatoire. Ce qui fait 3 assurances facultatives alors que moi vous m àvez juste dit que j achetais un pack et que dedans il y avait un extension de garantie incluse. Sur le ticket de caisse les assurances ne sont pas incluses dans le pack mais en +. à aucun moment on m à informé que c était facultatif et non géré par micromania et payant ! Cela fait plus 60 euros en + ! Je suis aussi très étonnée de ce fameux pack qui finalement est une façon de vendre des accessoires comme une télécommande et un jeux qui ne sont même pas dans le e pack en vrai ! Je compte bien faire des démarches pour dénoncer vos pratiques. Je suis choquée de voir ce genre de pratique en faisant passer la. Pilule avec ce fameux pack... Vous avez profité de mon manque de connaissance en matière de console et de jeux videos. Heureusement j ai un droit de rétractation pour 2 assurances. Mais une chose est sûre je vais dénoncer vos pratiques. Je précise que c est la 1ere fois que ça m arrive. Pour les clients soyez vigilants !

5 jours que j'essaie de les avoir au téléphone mais personne ne répond, ils savent se servir d'un téléphone ou pas ???

Cela fait maintenant des années que je me rends toujours à ce micromania pour achèter ou réserver mes jeux et console et je ne suis jamais déçu surtout en ce moment il y a 2 conseillers plutôt jeune je vous les recommande que se soit pour leur conseils ou leur amabilités vraiment top

A fuir le responsable et son personnel sont désagréables. Aucun accueil J'ai perdu mon ticket de caisse. Je retourne au magasin avec un relevé de compte prouvant l'achat. Le responsable agressif me repond si pas de ticket je ne fais rien. Il demande à son employé de chercher dans leur base, il ne voit pas d'achat à la date, lui aussi etait complice avec son responsable de mauvaise fois. Je suis sidérée de cette accueil. Ie r esponsable pense qu'à faire ses paiements en 4 fois.

Ps5 en stock mais il faut les louer au minimum 19.99€/mois et ne jamais en être le propriétaire

Bonjour. Je viens vers vous suite à un litige en magasin. Hier, je me suis au magasin Micromania-Zing de Évry ( 91 ), pour demander s'ils avaient reçu des PS5. Le vendeur m'as répondu que oui, mais que la console était en pack, avec une garantie sur la console, une manette supplémentaire avec garantie, ainsi que deux jeux dans une liste imposée. J'ai questionné plusieurs fois le vendeur, lui demandant si ce pack était obligatoire ou si je pouvais simplement avoir la console seule ainsi que le jeu Elden Ring. Il a tenu son discours jusqu'au bout. Je me suis donc renseigné, et votre propre Community Manager sur Twitter a affirmé que cette pratique n'était pas réglementaire. Je suis donc retourné au magasin avec ces informations, et ai confronté le dit vendeur a ces vérités. Il a lui-même admis qu'il n'aurait pas du me refuser la vente de la console seule. Hors il était trop tard, il n'avait plus de PS5 en stock. Je lui ai donc demandé une faveur commerciale, en lui proposant de me lui laisser un numéro de téléphone afin d'être prévenu lors de la prochaine disponibilité d'une machine dans leur magasin. Ce vendeur a refusé. Le responsable de cette zone est Alexis, information donnée par le vendeur à ma demande. Je suis extrêmement mécontent, j'aurais pu repartir avec une console hier, mais vos vendeur m'ont refusé la vente, et par dessus ça, ne se sont ni excusé, et n'ont absolument pas pris la peine de corriger ce litige. Que comptez-vous faire? Cordialement

Bien fourni et personnel très accueillant

Vaste on trouve se que l on veut Personnel moyen surtout le gerant

Vendeurs très agréables et bon service client.

D'autres bien

J achete que des cartes psn donc ...

Très bon accueil de votre nouvel employé assez jeune portant des lunettes, il m'a super bien conseillé et mis très a l'aise, très professionnel et très aimable ! Ca fait du bien un service approprié et avec le sourire que demander de plus ? Au top !

Jeu achete et ne marche plus Black ops 2 ps3

Le personnel son très sympa très bon magasin je le conseille

Car on est obligé de mettre une étoile. Mon avis sera pour la personne qui était en caisse le 31/08/2019 à 11h29 et non sur le magasin. Je suis client chez Micromania depuis des années, rien à redire top. Je suis scandalisé par l'attitude de cette personne. Ma mère achète pour mon fils deux figures POP pour un total de 29.98€. Ma mère paye en espèces avec un billet de 50€. Cette dame rend un billet de 20€. On lui dit qu'il manque 2 centimes. La réponse d'une commerçante:je n'ai pas de monnaie, vous pouvez voir ma caisse. Sans s'excuser, ni au départ, d'annoncer en voyant le billet de 50€, qu'elle n'avait plus de monnaie ce que j'aurais pu comprendre. Je suis dans le commerce, je suis outré. Résultat : insatisfaction clients avec en prime un faux ticket qui mentionne un reçu espèces à 29,98€.