Micromania - Zing GRASSE Magasin de jeux vidéo

la référence

Je voulais acheter une Ps5 en mars, Avant de me déplacer je voulais les appeler pour voir les disponibilités, Au bout de plus de 40 minutes d'attente ( oui j'ai été patient) Après une réponse positive, je me déplace 30 minutes d'attente dans le magasin pour enfin avoir une PS5, On me demande mon compte fidélité mais on ne le trouve pas donc le vendeur s'en fou et m'expédi, Je passe outre, Aujourd'hui j'ai un problème de manette et j'ai contacté micromania après avoir attendu près de 20 min à appeler on me dit qu'il faut rappeler car il à deja quelqu'un au téléphone, Je rappelle donc 20-30min après et toujours pas de réponse, j'ai donc contacté Micromania d'antibes en moins d'une minute j'ai eu quelqu'un qui m'a répondu à tout le procéder à suivre,

Très bon accueil. Le vendeur conseillait tellement bien un acheteur que cela m'a donné envie de me lancer dans ce jeu. Explications correctement expliqués, très humain

Demande pour remboursement cartes et Sam ne fonctionne pas en tout 3 cartes défectueuse

Attention!!!!!! Il Vende des manette de PlayStation 5 défectueuse obliger den racheter toute les semaines et il le savent juste nous anarque. Et il vois parle d'assurance manette après.

Pas de bonjour de la part du vendeur. Plus que désagréable, aucune réponse à nos questions sur posés, sa seul réponse étais Regardez sur internet. On dirai nous l'embetions avec nos questions (nous étions les seuls clients)Si vous travaillez dans un magasin de jeux vidéo ayez au moin les compétences et le professionnalisme de conseiller sur les cartes cadeaux. Je crois pas lui avoir demander la lune ni lui avoir demander d'être mon meuileur copain pour nous repondre poliment. Mais un minimum quand même. C'est une question d'éducation. Du coup je me suis débrouiller avec mes connaissances et arriver à la maison mon neveu de 9ans m'a dis que j'étais dans l'erreur. Du coup si vous cherchez un autre vendeur mon neveu de 9ans peux mieux vous répondre, vous conseiller et sera plus agréable

Une équipe extrêmement accueillante Le personnel est très gentil et très souriant Des explications claires et précises, pour l’achat de deux PlayStation pour mes enfants Je suis ravie Merci pour leur gentillesse

Magasin sympa , personnels au top merci

Une fois en magasin, les prix ne sont pas les mêmes qu’annoncés au téléphone (plus cher). Je me suis donc déplacée pour rien au magasin sans parler de l’accueil des vendeurs…

Magasin achalandé

Le magasin joie et bonheur, en même temps au vue des prix c’est normal. Surtout quand à 50m Auchan propose les même chose 30€ moins chère

Je trouve souvent les figurines que je cherche .

Bon conseil de la paet du personnel

Un accueil catastrophique.... On m'avait prévenue, je n'ai pas voulu y croire... Maintenant que j'ai vu, j'affirme les dires..

Ce Micromania devient de plus en plus pire j'ai demandé le prix d'un jeux qui avait pas le prix le mec on dirait que je le déranger le prix du jeu 80€ mw2 plus chère que d'autres n'allais pas.

Excellent accueil, le maximum sera fait pour vous aider et trouver des solutions, rapide et efficace, je te recommande avec plaisir, sans oublier qu'il y a du choix et des promotions ☺️

Vendeur super sympa 👍,il m'a donné de bons conseils pour l'achat d'une console Switch. très bon commerçants il m'a offert des accessoires étant donné que je lui ai acheté plusieurs choses.magasin situé au fond de la galerie commerciale de Auchan Grasse ......je le conseille à tous a 100/ 👍🙋

Nous avons été un peu déçu nous avons été mal renseignés et un peu ballade par l un des vendeurs. C est dommage. Est ce le nouveau monde

Haut

Aucune ps5 en stock.Sauf si vous achetez la télé à une somme dérisoire qui va avec, la il y en a comme par magie,honteux.

Pas beaucoup de choix donc privilégier le site en ligne mais pratique pour le retrait de commande. Très bon accueil !

Nous sommes les pires clients, toujours à téléphoner pour savoir si tel jeu est arrivé, envahissants car en famille, junior y traîne pour le plaisir mais malgré ça nous sommes toujours très bien accueillis, conseillés. Le magasin est bien organisé et propre. 5 étoiles méritées.

Personnel vraiment désagréable et c'est pas la première fois il faut arrêter le commerce messieurs !

Staff et Trop sympa et très professionnel .La boutique préférée mon fils 👍

Magasin très étroit et qui tiens pas ses promesses, seule le chiffre compte et personne ne réponds au téléphone. A FUIR !!!

Personnel sympa,magasin top pour jeu vidéo

Je me suis rendu dans le Magasin de Grasse ce matin le 27/12/2021. Je Suis clients depuis 1992 jamais je n'ai était reçu comme ça dans un magasin ! Excusez moi de vous avoir posé une question ! J'ai était humilié devant mes enfants ! Je ne mettrais plus jamais les pieds dans un Micromania ! Ne vous plaignez pas si un jours vous coulez ! Je déconseille ce magasin à qui veux garder sa dignité !

Magasin sympa. Tout l univers des jeux vidéo y est réuni.

Bonjour,j'ai acheté un jeu de Switch le mario Deluxe a 59.99 a Micromania Auchan,je suis partie faire 2 courses au Leclerc de grasse j'ai vu le même jeu a 44 euros neuf,en gros j'ai perdu 15 Euros

Mdrr 10 euros de moins un jeux d'occasion au secours sauvez vous j'ai trouver le mêmes 30 euros moiins cher a cash express !!!! J'espère ils vont bientôt fermer c'est magasin de voleurs !!!

Suite à une visite le 13/01 pour me faire un remboursement d'un jeu que j'ai reçu en double à noël, j'ai opté pour un remboursement par cheque car le délai était dépassé pour un remboursement par CB. Je devais soit disant recevoir le cheque dans les 8 semaines au plus tard, mais aujourd'hui toujours rien et aucun moyen de contacter le magasin, ou le SAV qui sonne dans le vide après plus de 30 minutes d'attente. Aujourd'hui, je n'ai ni le jeu que Micromania m'a repris, ni le cheque, et aucun moyen de contacter qui que ce soit. Je vais contacter m'empresser de contacter 60 millions de consommateurs, car cette situation est inadmissible ! J'ai jusqu'à aujourd'hui toujours fait mes achats chez Micromania, et bien sachez que c'est la dernière fois !

Personne ne répond aux téléphone, ne pouvant me déplacer au magasin car je fini après le couvre-feu. J'espèrais au moins qu'il y avait une permanence téléphonique au vue de la situation actuelle. Je ne pense pas être la seul à travailler tard.

Tout est OK

Accueil très peu commercial. Après avoir acheté deux jeux Xbox360 d'occasion le samedi soir avant la fermeture je sollicite le lundi la reprise de l'un des deux car ne convient pas à mon fils de 5ans. On me rétorque que c'est trop facile , et non pas de reprise ni d'échange. Approche tout à fait pathétique avec aucune valeur ajoutée par rapport à un achat sur le net, ce que je ferai dorénavant

Un personnel dynamique et qui donne de bons conseils, un magasin bien rangé et propre, ça fait plaisir, j'ai pu trouver le cadeau pour mon fils !

Best magasin

Trop bien pas chère gentille il est parfait

Personnel désagréable au téléphone ! De plus les vendeurs ne s'y connaissent pas en jeux vidéos. Lorsqu'on demande si l'aim controller du playstation Vr est disponible et que le vendeur ne sait pas de quoi je parle... Le playstation Vr monsieur. Sorti il y a 3 ans dans votre magasin

du choix

Je suis juste passer pour voir

Petit magasin mais très complet en jeux et accessoires sur plusieurs plateformes différentes. Personnel qui prend le temps de conseiller sur le choix d'un article. Plusieurs rayons en neufs et occasions. Large choix de figurines et autres pour les adeptes. Parking gratuit et accessible handicapé.

Génial merci

Il est plus cher qu'Auchan dans lequel il se trouve franchement honteux

La boutique est assez petite mais ce n'est pas trop grave. Beaucoup de de jeux sont disponibles et les prix sont dans la lignée des concurrents. Les vendeur mentent ainsi que le gérants. Ils affirment qu'une ps4 est garantie un an par le constructeur afin de nous vendre une extension de garantie a 45 euros. Cependant la box est garantie deux ans constructeurs ce qui rend l'extension de garantie moins utile. Au moment ou je décide de me faire rembourser, le personnel me fait longuement attendre et essaie par touts les moyens de nous faire conserver la garantie. Les vendeurs continuent d'affirmer que la console n'est garantie qu'une année alors que sur le site officiel de sony il est indiqué noir sur blanc que la console est garantie 2 ans. De plus je justifie mon retours en expliquant au vendeur que j’achèterais la ps5 l'année prochaine. Il se fous de moi en me disant qu'elle ne sortira pas avant 4 ans or elle est annoncée pour 2020 ou 2021 ce qui fait 1 an et non 4 ans. Le vendeur me met dans des situations gênantes et embarrassante et essaie a tout prix de vous caser des garanties pour tout et n'importe quoi. Pour conclure la boutique est bien mais certains vendeurs sont désagréable et mettent au profil de garanties douteuses.

Vendeur agréable. Prix élevé.

Petit Micromania mais vendeurs sympathique

La personne se chargeant de la vente n'est même pas capable de vous commander un jeu entre parenthèses the crew 2 le jeu est sorti très récemment et ils n'ont pas de modèle à vous proposer

Petite boutique bien achalandée et personnel très sympa.

Bonne petite boutique, mais justement trop petite. Rien à reprocher au magasin cependant. A chaque fois que j'y passe je trouve ce que je veux. Mais il est vrai que plus de choix ne serait qu'un bonus pour tout le monde! Surtout dans une ville comme Grasse ou les jeux vidéos matériels ne courent pas les rues!

Je suis venue aujourd'hui acheter un jeu de ps4 et surprise en arrivant chez moi pas de jeu dans la boîte ! Ils avaient oublié de le mettre... Du coup je dois y retourné demain pour avoir le jeu super... au passage, horaires affichée 20h sur internet mais apparemment ils ferment à 19h50 avec une grille automatique...) No comment...

Bon commerçant

Très professionnel sur les conseils et services.

pour boire un cafe...sympa

Micromania comme tous les autres rien à rajouter à part que les prix toujours excessif exemple de Red Dead 2 ête 70 € dans la galerie Micromania de Auchan pour 50 € j'ai eu dans le magasin Auchan allez juste faire l'effort de marcher 5 mètres en plus

Acceuil sympa

Des professionnels bien renseigné

Beaucoup de choix aussi bien en neuf qu'en jeux d'occasions

Trop bien

Magasin très sympa, vendeurs au top, bien conseillé par Alex

Très pro

Bof

Personnel très agréable et professionnel je le recommande

Très bon conseiller

Personel tres competent et il y as du chois

Super endroit pour les jeux vidéo

C'est vraiment petit et surchargé

Garage de la plaine

Je ne connais pas c'est quoi ?

Haut haut

Haut

Menteur

Beaucoup de choix et bon accueil !

Je vais souvent dans les micromania surtout celui la quand je fais les courses. Les vendeurs sont super ca donne envie de revenir j'ai aucun point négative à donner, il y a aussi beaucoup de choix. Ca mérite 5 étoiles

Local minuscule mais au final il y a beaucoup de choix ! Le personnel est sympathique et c'est correct niveau prix.

Très responsable très gentil pas trop cher

Malgré la petite taille pas mal de choix Avec des produits dérivés

Tres bon magasin responsable et vendeur tres pro tres gentils et de tres bon conseil. Peach

Franchement c'est mon magasin préférer les vendueres sont très sympathiques je kiff

Dommage que micromania est beaucoup trop cher par rapport au magasin à côté.. Il suffirait d'une baisse de prix des jeux vidéos et il gagnerait en client

aucuns respect le responsable vous fait patienter 10 minutes au téléphone et vous oubli ( c'est arrivé 6 fois en 2h ) aucune amabilité. pour conclure beau magasin, personnel a revoir.

Je résume... - Je me rends à la boutique de Grasse. - Achat d'un casque Sony Playstation VR. - Panne au déballage (pixels morts) Problème solutionné très rapidement par le responsable région. Je tiens vraiment à le remercier pour son aide et pour l'intérêt qu'il a porté à mon dossier. Merci également pour sa rapidité, son amabilité au téléphone et son sens du commerce.

pas très commercant,