Micromania - Zing JAUDE Magasin de jeux vidéo

J'y suis allé pour récupérer une commande pour mon fils uniquement disponible dans ce magasin (il y a d'autres micromania beaucoup plus proches de chez moi). Le magasin est fermé 10 minutes avant l'heure mais le vendeur est encore au comptoir et la grille pas fermée. Je lui explique que je viens juste récupérer une commande et qu'il n'est pas encore 19h, mais je reçois comme seule réponse revenez demain. Je lui explique que je ne suis pas à côté et que c'est compliqué pour moi de revenir un autre jour et qu'il y en a pour 5 minutes. Ce charmant personnage se permet une leçon de morale comme quoi les gens qui travaillent ont des horaires et que quand c'est fermé c'est fermé (j'apprécie moyennement les remarques infantilisantes, surtout venant d'une personne à vue de nez d'une dizaine d'années de moins que moi). Mais en lisant les commentaires, je vois que je ne suis pas le seul à trouver qu'au moins un vendeur dans ce magasin manque de professionnalisme.

j'y passe souvent quand j'ai rien à faire sur Jaude

Ne vous fiez pas aux avis positifs, ce ne sont que de faux avis de la part de ces employés ou entourage divers pour remonter la moyenne général, quand on voit les avis négatifs, ça donne pas envie d'y aller, la concurrence est meilleure, bien meilleure que ESCROC-MANIA On dirait la version française de l'émission Pawn Stars mais en pire, le genre de magasin qui vous reprend une console pour le prix d'une bouteille d'eau, un paquet de chips 1er prix..... sans oublier le grand classique, l'incontournable des magasins ESCROC-MANIA en général : LA VASELINE

Un site de jeux vidéo comme tant d'autres. Ne se démarque pas plus qu'un autre

Vendeur ne se tenant même pas au courant de l actualité des jeux... c est assez déconcertant. Bref je vais avoir du mal à conseiller un shop dont les vendeurs ne sont pas capables de te conseiller 😅.

2 expériences dans ce magasin où les vendeurs sont désagréables et limite se fouttent de votre gueule … Cet endroit est vraiment à fuir

Personnel désagréable et qui ne cherche pas du tout à satisfaire sa clientèle. Dommage pour l’enseigne, magasin à fuir.

Le pire Micromania de Clermont Ferrand je pense, aucun accueil, vendeurs pédant...

Nul Je ne recommande pas J’ai acheté une manette qui ne Deconne au bout de 3 semaines Aucun sav

Magasin sympa personnel a l'écoute

Le magasin est trop petit donc peu de places pour circuler

Que dire? Jeu précommandé mi août (sortie le 13 octobre). Les 3/4 des autres Micromania (preuves à l'appui) ont mis en vente le jeu le mercredi au lieu du Vendredi. Je me déplace en personne en boutique pour prouver sur mon téléphone à la responsable (jeune fille tatouée) que tout les autres Micromania (+ d'autres anciennes) ont déjà mis le jeux en vente et même sans besoin de précommande (alors que je l'ai fais moi) elle refuse absolument de me donner mon colis (avec un air hautain peu avenant)!. Ok. Cette même responsable me dit que si un concurrent le vend en avance, elle aussi. Bien je vais à la Fnac juste en face et bim: ils vendent le jeu. Je retourne voir la responsable pour lui dire et au final: elle refuse quand même de me donner mon jeu (déjà payé 2mois avant). Bref, un sketch. Je suis responsables en commerce aussi depuis de longues années ok on a un protocole aucun souci avec ça, mais quand 80% des autres boutiques de l'enseigne font un geste et pas elle, c'est du foutage de gueule surtout que j'ai laché plus de 500euros depuis deux mois dans son magasin. Au final tant pis, ils perdent un excellent client je comprends les autres commentaires critiquant l'équipe de vente. Micromania Jaude à fuir en terme de vendeur (surtout la responsable).

Remboursement effectué après x réclamation

Bonjour J'ai passé commande le 31/08 via le site, pour un retrait au magasin de Jaude. Malheureusement la commande n'as pas été honoré ( produit non disponible). Donc la commande est annulé et débitée ?!?. Aujourd'hui je suis toujours en attente du remboursement de la commande soit 3 semaines plus tard. De plus je peux m'apercevoir que le produit est encore sur le site, une réapprovisionnement a été faite, j'ai un doute car c'est un produit en rupture partout .... Je suis bien déçu pour cette lenteur de remboursement.

Arrivé pour acheter une manette pour la xbox de mon fils , Je tombe sur un vendeur qui essaye de m’embrouiller dès le départ... La garantie soit disant n’était que de 1 an ,alors que la garantie légale est de 2 ans , Essaie de vendre une assurance à 19 € par mois , Bref ,je l’ai envoyé péter et je suis parti à la Fnac.... A bon entendeur....

Ne jamais entrer dans ce magasin à 18 h 45 parce que vous serez chassé du magasin. Sans respect. Après cela il ne faut pas s'étonner que les Micromania disparaissent petit a petit....

La boutique est sympa mais vendeur force sur la création de compte client

Rien a dire sur la disposition des articles , en revanche , le gros problème s'appelle : vendeur, vendeuse. On se croirait a la foire sérieusement. Cela fait 2 fois que je vais au magasin depuis le début de l'année, avec des vendeurs différents aussi gracieux qu'une porte de.prison, malhonnête et je m'en foutisme. Pas accueillant du tout , faut changer de boulot si ça vous pas . Et faudra pas venir se plaindre si on commande plutôt sur Amazon parce que franchement vous l'aurez bien mérité. Je crois c'est la dernière fois que j'y mets les pieds . En plus on le balancé que la carte est plus d'actualité ou qu'elle est plus valable . Sans déconner !?! Elle est neuve de quelques mois !! Ça devient n'importe quoi. Vous avez trop jouer au zombies je crois.

Beaucoup de choix. Bien rangé et personnel très agréable

Très bien !

ne répond jamais au téléphone!!

Beau magasin très chargé mais avec beaucoup de références

Beaucoup de choix, mais dommage qu'au moment de payer on nous annonce qu'un des jeux correspondant à notre boîte ne soit pas disponible (perdu)

Très accueillant, à l'écoute

une honte jai acheter un jeu neuf quand il me lon donnée il etais deblister et aussi a la maison je me susi rendu compte au soleil que la face avant etait trop rayé pour que ce sois neuf il on du donc le racheter doccasion et le mettre en neuf sans compter quil ne respect pas les date de sortie konami et vendent bien avant l'heure sans sanction les fournisseurs sont des traitre au petit commercant

Super équipe qui essaie de trouver des solutions aux problèmes que j'ai pu rencontrer avec le service client de Micromania....

Il n'est plus à présenter. Pour les cadeaux des enfants et des jeux pour se détendre, il y a du choix.

Personnel très désagréable et non accueillant, ne prends pas en compte nos demande je suis très decue, je ne recommande pas aux autres clients d'aller faire affaire avec eux.

Impossible de joindre le magasin, j ai précomandé une figurine qui était censé arrivait il y a 2 mois, toujours aucunes nouvelles c déplorable je ne recomanderais plus jamais la bas alors que j avais souvebt l habitude d y aller !

Accueillant et souriant

Que dire de plus à part des escrocs... Les occasions au même prix que les jeux neuf. Le personnel n'est pas aimable (à part peut-être une stagiaire).

Pas mal.

Magasin peu agréable et le personnel n’en parlons pas… une vendeuse nous aurais limite marcher dessus pour passer dans un mot rien…

Soldes et bons jeux vidéo en promotion.

Un grand choix tjrs bien conseillé je recommande

Beaucoup trop cher....

Sympa

Pas de bonjour ni de aurevoir alors qu'il y avait zéro clients. Bye

Les prix sont beaucoup trop cher et les vendeurs désagréables.

Ne répond jamais au téléphone j'ai appeller tous les jours pendant 1semaine ben toujours personne qui répond c'est pas pro

Accueil, accompagnement, conseils pour mes achats parfaits face à mon besoin. Merci

L'occasion au prix du neuf. Est-ce que la seule raison pour laquelle Micromania existe toujours est cette escroquerie sur l'achat-revente ? Le client est toujours perdant ici.

Plein de jeux, des vendeurs sympas.

Dommage que je suis obligé de mettre deux étoiles à ce magasin que j’aimais beaucoup. J’ai acheté une carte netflix de 25 euros afin de ne pas avoir de prélèvement automatiques sur mon compte. La vendeuse n’a pas fais son travail correctement car elle aurait dû poser les questions suivantes : - est ce que vous avez déjà un compte netflix? - est ce que vous avez des moyens de paiement sur ce compte? — si vous avec des moyens de paiement sur ce compte veuillez les supprimer afin de ne pas avoir les prélèvements automatiques. La vendeuse ne m’a absolument pas posé ce genre de question ce qui est absolument pas professionnel de sa part. Des vendeurs qui ne font pas leur boulot correctement. Comme dirait un YouTubeur c’est les escromania, ce qui à etait mon cas, j’ai été prélevé de 8.99€ . Malheureusement, je suis dans le regret le plus profond de dire de fuir ce magasin qui était mon magasin préféré de centre-ville. Allez plutôt au brezet , ils sont 10000 fois plus compétents que ceux à jaude. Vous avez perdu un client fidèle comme moi .

Joli magasin, mais MMZ reste MMZ....bcp trop cher pour ce que c'est. 70 balles le jeu....c'est du vol.

J'y suis allée pour acheter un jeu sur PC, j'ai trouvé que c'était très cher.

Celui de Jaude est top équipe agréable et qui renseigne très bien petit bémol pour certaines collections il manque des choses sinon rien à dire

Beaucoup trop cher et un peu d'amabilité ne fais pas de mal. Merci.

Honteux Nous avons acheter un jeux 39,99€ le 5 Janvier en plus de sa on a pris une « assurance » à 3€… le jeu faisait que beuger alors que soit disant il était « neuf » donc on est aller le ramener le 6 Janvier, donc le lendemain, le vendeur nous a dit que sa venait de la PS4 ce qui est complètement faux puisque c’est le seul jeu qui beuger, bref et il nous on repris le jeu 14€ parce que on l’a essayer donc sa veut dire que sur 1 jours on nous enlève 26€ et en plus de sa sur un jeu qui beuge et qui est soit disant neuf!!!! c’est vraiment une honte…

Sympa

Accueil honteux. Il était 18h45 et le personnel, tellement pressé de fermer, passait la serpillère. L’employée m’a poussée vers la sortie avec son balai, elle m’est même rentrée dedans! et a disputé 2 enfants qui s’approchaient des jeux parce qu’ils « gâchaient son travail ». J’en n'ai jamais vu ça dans aucun commerce.

Bcp de choix

Désagréable

Très décevant, J’ai réservé UN seul produit (Pokémon Célébrations) très tôt dans la matinée (6h30) afin de le retirer en magasin dans la journée. J’apprends le matin que ma commande a été annulée car le produit demandé était indisponible. Plus tard dans la journée, une fois sur place, le vendeur m’annonce que ma commande a été annulée pour être vendue en physique ! Et je n’étais pas la seule personne dans ce cas car il y a eu une dizaine de commandes annulées comme la mienne ! On ne peut pas tous être devant le magasin à son ouverture donc je m’attendais au moins à ce que ma réservation reste réservée ! C’est pas très cool de pénaliser les gens qui ne peuvent pas se déplacer comme ils le veulent, mais c’est bien la première fois qu’on m’annule ma commande pour que quelqu’un d’autre en profite ! Bref, très décevant de leur part. Leur réservation semble inutile car il suffit que quelqu’un vienne en physique avant vous pour que votre commande soit annulée 😡

Les prix neufs ou occasions sont vraiment, vraiment trop élevés. Personne peut vérifier les côtes ? Surtout quand la boutique à côté est clairement moins cher. le SAV Internet est nul, pas d'autres termes. J'ai jamais vu pire.

Bon magasin très bon conseillers mais un peu cher pour certains articles !

Personnel qualifié et pro 👍

Personnel super sympathique, accueil chaleureux et de bons conseils ! Je suis un collectionneur et les deux employés ont pris le temps de regarder avec moi l'état des jeux d'occasion qu'ils avaient scellés avant achat. Top 👍 PS : Katamari Damacy sur Switch est amusant, un peu répétitif mais ça change vraiment de ce qu'on connait, j'avais confondu son gameplay avec celui du magnifique Chibi-robo sur GameCube (le fameux jeu avec le système de petit robot qui se recharge dans le mur)

Bon accueil

Boutique hyper sympa, le personnel également, très compréhensif, je suis atteint d un handicap auditif, une surdité totale. Les employés ont pris le temps de se adapté à mon handicap et avec le sourire et se sont souvenu de moi quelques jours plus tard et ont baissés leurs masques spontanément, donc Big UP à Micromania ☺️☺️☺️

Le personnel toujours accueillant et de bon conseil

Une étoile et c’est encore bien trop gentil pour cette enseigne qui ne cesse de décevoir. J’ai commandé une PS5 sur leur site, arrivé en boutique ma commande se retrouve annulée pour X raisons. Alors que la console était bien en stock chez eux. Malheureusement il n’était pas mentionné sur le site que c’était « dans la limite des stocks disponibles ». Ce qui implique qu’ils présupposent que les produits vendus étaient en stock ou libre d’achat. Ce qui n’était pas le cas apparement. Sans nouvelles dans les 24h c’est un recommandé à la répression des fraudes. Car cela implique à être une pratique commerciale trompeuse. (Mails, screens d’achats à l’appui)

Tres bon site

L'accueil est médiocre et le prix des jeux d'occasion beaucoup trop élevé

Conseil avisés et gentillesse au RDV. Je recommande

Content de la rapidité de la livraison de ma series x en revanche déçu que l'on m'ait vendu le gamepass au plein tarif alors qu'arrivé chez moi, en démarrant la console pour la première fois, les 3 mois payés 38€ en magasin étaient et sont encore à 1€ pour les fêtes soit 37€ de dépenses perdues... N'ayant pas de visibilité sur les offres au moment de l'achat, j'aurais voulu un meilleur conseil en magasin...

Bon magasin.

C'est un très bon magasin j'ai acheté un jeu pour le cadeau de mon fils il sera ravi

Vendeur désagréable on sert à la tête du client à micromznia jaude

C'est un lieu qui est bien mais un peu petit mais il y a beaucoup de jeux et consoles de jeu interessante , je recommande vivement le magasin micromania qui est à la galerie de jaude de Clermont-Ferrand 63

Les vendeurs font du bon boulot mais certains te prennent un peut trop pour leurs potes. Et surtout: a quoi sert leurs téléphones?????

Je cherchai accessoires pour swich rien en occasion et autrement même prix qu à la fnac

Je voulais me renseigner à propos de la ps4 et j'ai été très bien orienté vraiment super !!

On est en 2020 faudrait penser à fermer Monsieur s'il vous plait

Bon c'est comme un autre micromania....

Un Micromania convenable avec un staff agréable, qui vend en plus des figurines POP, des peluches, ainsi que des mangas !

Assez petit mais personnel accueillant , la location de jeux vidéo c'est un peu de l'arnaque

JAUDE: Vendeur INCOMPETENT ET DESAGREABLE!!! Micromania vend des garanties et vous laisse vous démerder avec le fournisseur quand le matériel ne fonctionne pas. Se fout de la gueule de la clientèle et même de sa propre enseigne... pas très corpo en plus!... il se qualifie lui même de vendeur de frites: ben je peux rien rien faire... vous vous plaignez à un vendeur de frite!!! La seule chose correct sortant de sa bouche!!! Bref, si j'avais su, j'aurai acheté ma manette chez Mc Do!!!! j'ai mis 1 étoile car je ne pouvais pas en mettre 0.... Bon à rien!

Mircomanie, MegaArnak :-D

Acuielle sympa'''vraiment

tres sympa et jeux pas chers

Heureux de voir que le leader français de vente de jeux vidéo et que les passionnés y travaillant sont toujours aussi serviable. Plus sérieusement les marges prise lors de la revente de jeux d'occasion sont énormes et malhonnête, il serait au moins sérieux d'assumer le prix de revente parfois 10 fois supérieur au prix de rachat. Car oui je trouve honteux de racheter le dernier jeux de la franchise de fps la plus vendu moins de 10 euros mais que voulez vous les passionés aime aussi escroquer leurs camarades.

Vendeur horrible, je regarde juste un coffret Yu-Gi-Oh pour voir le prix et il m'engueule comme quoi on ne touche pas si c'est pour ne pas prendre (ok c'était écrit mais de la même manière que leur offre donc on regarde pas forcément si on cherche un truc précis) je demande comment on fait si on veut voir le prix avant de prendre et il me dit (en continuant de raler) que je demande et il le prend. Je repose et continue de regarder les articles avec mon amie. Elle regarde une sacoche, demande le prix pour avoir un avis, il lui montre et elle hésite. Et la, il lui dit qu'elle peut toucher. Donc on peut toucher une fois qu'on demande le prix ? Ou est la logique ? Je comptais prendre le coffret que j'avais en main mais vu la façon dont on m'a parler pour juste après dire le contraire à l'amie avec qui j'étais, je suis partie sans rien prendre.

Magasin de jeux video

Personnel sympa et bon choix de jeux. Que demander d'autre, hein ?

Magasin bien fait personnel de bon conseil

bcp de choix de jeux les employé sont de bon conseil

La blonde au lunette sans fou totalement des client elle est la juste pour l'argent

Écart de 5€ entre le prix du neuf et un jeu d'occasion pour les jeux Switch (splatoon 2 en occasion 55€ au lieu de 60€ neuf) et pour le reprendre on vous propose 18€...😳😟, la concurrence en offre 30€... Je pense que ça finira par se savoir. Bizarre tous ces avis positifs, on en finit par douter sérieusement de leur sincérité.

Beaucoup de choix

Plein de choix allez y sans bouder votre plaisir

Équipe au top

Prix excessifs.

Jaime bien

Comportement inqualifiable du vendeur blond aux lunettes. j ai ressenti qu ils s en moquent on soit client ou non. Celui de cora est vachement mieux... pas prêt d y retourner

Très bien

La grosse arnaque. On t' offre un jeux qui ne fonctionne et ils ne te l' echangent pas pour un equivalent, non, on te le rachette à leur argus revu a la baisse. Du coup jme retrouve avec un jeux echangé deux fois et qui ne fonctionne toujours pas. Paye ta politique.

Haut

Cet endroit est très sympa. Il existe une grande variété de jeux, des jeux d'occasion aux jeux neufs. Ils vendent des figurines Manga ainsi que des Anime parmi les peluches. Ils vendent également des Nintendo 3DS, 2DS et Nintendo Switch. PlayStation et Xbox One. Vous pouvez également obtenir des cartes-cadeaux pour Netflix, League of Legends et Steam. Le personnel est très gentil et serviable. Ils communiquent également avec les clients, donc c'est une expérience plutôt conviviale.

Très bon conseils de la par de la vendeuse

L'endroit préféré de mon fils

conseille jeu pourri prix de reprise produit nul prix achat produit sa dépend

Bon choix et conseils

Belle boutique, régulièrement de bonnes offres. Le bac à bonnes affaires est particulièrement amusant.

Mon micromania favori sur Clermont Ferrand personnels à l'écoute

Ou devrais je dire ESCROMANIA Si vous voulez des jeux n’allait surtout pas la bas car ils sont trop cher qui va du simple au double !!! Allez voir ailleurs.

Très bonne boutique de jeux

Meilleur magasin de jeux vidéo de Clermont Ferrand 👍

Bien

Lieu pour acheter des jeux, pour être au courant des nouveautés ou alors des pops. Des cartes google plays, Microsoft, LoL, Hearthstone ou pleins d'autres jeux y sont, certains pokemon exclusif sont a y recuperer a Micromania aussi. Possibilité de revendre ses consoles ou jeux ( mais a prix trop réduit je trouve ) Gamme de prix chère.

Magasin sympa, choix intéressant

Comme ça réputation le précède. Chère et peux achalandet niveau pc mais incontournable. Avant va voir les prix à Game Cash 😉

De plus en plus chère

Plein de jeu

Jolie magasin

Venue plusieurs fois pour voir si un produit était dispo, la vendeuse m’a presque envoyé bouler à la limite de l’irrespect. J’irai a Riom désormais…

Nul

C'est cool l'a bas

Bon renseignement

Magasin qui propose de nombreux jeu vidéo ainsi que des goodies que ce soit des pop, peluches, figurines,... Les vendeurs sont à l'écoute et disponible.

Super

Magasin de consoles et jeux ( neufs ou okaz) vidéos. Également accessoires tels que manettes PS4, ...

Ça devient du vol parfois pour revendre des jeux chez eux

Accueillant et très pro

J'adore.. Personnel agréable

Des vendeurs qui prenne le temp de vous conseillée, et qui vous font économiser de l'argent et vous proposent des jeux non pas les plus chers mais les plus aptes a votres demande. Un grand merci de m'avoir fait économisé 70 euro

Toujours très chère mais très bien. Bon accueil

Très bon site pour les passionnés de jeux vidéo.

Vendeurs malpolis et désagréables. Une honte

Bons produits

Accueil agréable

bon accueil. vendeurs agreables et efficaces. peu de produits pc.

Console achetée avec défaut de fabrication. Échange effectué 2 heures après l'achat. Mais refus de m'echanger les films de protections installés sur la console de manière préventive.(3 euros) N'est ce pas le minimum lorsque l'on vend un console défaillante par inadvertance? Je me vois en plus, sermonné comme un enfant de 10 ans, car j'ai résisté lors du première achat, à l'insistance presque déplacée, des vendeurs pour me refourger leur garantie payante. Un seul vendeur est sympathique. Les deux autres sont limites. C'est la dernière fois pour moi.

Super accueil,organisation idéale,vendeurs au top,rien de négatif pour moi!

Bon accueil.