Micromania - Zing LA DEFENSE 4 TEMPS ( La Rotonde ) Magasin de jeux vidéo

L'un des pires Micromania de la région et en voici les raisons : propreté du sol qui laisse à désirer, prix plus élevés que dans d'autres Micromania, et dans leur rayon Jeux Xbox, toujours les mêmes jeux depuis des mois et des mois, zéro nouveauté et zéro réassort de classiques comme Halo, Spyro, FIFA, etc.

Bon normalement j’avais acheté la ps5 slim juste parcequ’il y’a avait 1to je rentre chez moi je vois j’ai 840go y’a problème l’a pourtant j’ai demander au vendeur si il y avait bien 1 to il m’a dit oui je vous conseille de bien vérifier quand vous acheter une ps5 c dommage je m’attendais à avoir 1 to

J’ai été reçu par un dénommé Axel et je le remercie car grâce à lui en plus de ma console j’ai pu repartir avec 4 magnifiques jeux et un casque gaming sony h9 avec un son incroyable ! C’est un pur kiffe ! Merci encore pour les recommandations.

Très bon magasin, le personnel est sympathique et accueillant on y trouve généralement ce que l’on a besoin, cependant il fait prévoir un petit peu d’attente avant de passer aux caisses dû aux pics d’affluences.

C'est mon magasin préféré ! On peut y acheter plein de trucs divers que ce soit jeux vidéos, peluches, figurines POP, et j'en passe. Les jeux en occasion sont souvent en très bon état et vraiment pas chers ! J'adore y passer du temps pour regarder les nouveautés ou même me donner des idées...

Service client impeccable ! Mais ne font pas de réparation

Je suis passée par cette boutique pour acheter des cadeaux de Noël, et j'ai été surprise par la qualité de l'accompagnement et des conseils que j'y ai reçus. Un merci spécial à Romain pour m'avoir aidé!

Ils ne répondent pas du tout au téléphone. Peu importe l'heure de l'appel

Vendeur super gentil et compétent 👍

Je les aime bien car ce Micromania m’a permis d’avoir ma PS5 day one en 2019. Mais aujourd’hui, 20 mn de queue pour acheter un jeu (neuf)… j’ai finis par reposer le jeu et partir. Et ce n’est pas la première fois. Autant privilégier un achat sur internet ou dans un autre magasin. C’est dommage de perdre des ventes aussi bêtement.

C'est le meilleur endroit 💖🎁 pour offrir des cadeaux que les petits comme les grands aiment recevoir 🤩 Tout ça pour le plaisir de jouer 😁😀😃😃

J’ai été très bien accueillie dans ce Micromania pour revendre un de mes jeux. J’ai été très contente de pouvoir discuter jeux vidéos avec un des employés. Cette petite conversation m’a rendu heureuse et m’a encore plus fidélisé haha. Je tenais à vous remercier pour votre temps et votre gentillesse. Au plaisir de revenir :)

Nombreux jeux et vendeuse agréable vous renseigne bien sur n'importe quel jeux ou donne de bon conseil .

Micromania est un super magasin pour acheter vos consoles ou jeux vidéos. Toujours avec les nouveautés à vendre, vous avez également les jeux vidéos d'occasion pour ne pas faire cher à votre portefeuille.

Vendeur pas aimable, aucune explication par contre encaisser il save.

Cr serait bien de répondre au téléphone quand on essaie de vous appeler pour avoir une information...

Pour l’une de mes premières expérience dans ce magasin j’ai étais fortement déçu, temps d’attente très long à la caisse et surtout caissier très désagréable qui est n’est vraiment pas accueillant et qui est hautain envers le client , je déconseille fortement le Micromania de La Défense mais je vous conseil celui de Montesson

La boutique est grand et top, beaucoup de références surtout sur les POP, la vendeuse sur laquelle nous sommes tombé était très gentille. Petit bémol néanmoins sur le temps d'attente avant d'arriver en caisse. Laisser une seule personne pour encaisser tout le monde un dimanche c'est un peu compliqué je trouve.

Des arnaqueurs il vendent des consoles qui fonctionnent même pas

Petit magasin de jeux vidéo assez basique mais ce qu’il fait la différence et l’accueil des vendeurs, j’ai adoré discuter avec le personnel de jeu vidéo et j’ai passé un bon moment.

Excellent magasin mais surtout le personnel est incroyable ils sont restés m’aidez pendant plus d’une heure et je les remercie .

J’ai été très bien accueilli dans ce magasin,Les vendeurs ont fait preuve d’un grand professionnalisme ils ont été très compréhensif lors de mes recommandations sur un jeu que je ne connaissais pas acheté pour mon fils. Un grand merci aux vendeurs qui m’ont beaucoup aidé lors de mes achats avec à un bon prix

Très mauvaise boutique les vendeurs sont vulgaires entre eux, demandent les numéros des clientes en boutique et vendent des jeux d’occasions rayés qui ne fonctionnent pas.

Mon avis sur Micromania a changé depuis que je suis venu ici, en effet ici les vendeurs sont très professionnel les prix sont très abordables et l’expérience est bonne quand nous rentrons dans ce magasin. Je recommande !

J'etais faché avec Micromania suite a de tres mauvaise experience en boutique, mais la team de la Defense est vraiment tres pro, agréable et mon experience avec eux ma réconcilié. Merci à eux !

Très mauvaise expérience dans ce magasin. Ma fille a acheté un jeu Minecraft d'occasion pour jouer sur sa ps4. Quand on est rentrés à la maison, dans le sud de l'Oise,le jeu était ultra rayé et inutilisable ! Inadmissible de commercialiser de tels produits ! Une honte ! Je ne suis pas près de retourner dans ce magasin ! D'autant qu'il m'a fallu batailler avec le service client pour obtenir un échange, car j'ai dû retourner le jeu dans un magasin plus proche de chez moi, qui n'était en rien responsable du manque d'honnêteté des vendeurs du magasin des 4 temps à la Défense ! Magasin à éviter !!!!

Il ce permette de débitée votre argent sans recevoir d’émail de confirmation et la commande n’apparaît pas dans l’espace client pour un pack à 650€ c’est un peu abusé. Et pour avoir le service client prévoyez 64 appel et un peu de patience pour avoir quelqu’un à fuir .

Très déçue par cette boutique Explications nébuleuses, limite irrespectueux, offres intéressantes Je pensais acheter en boutique pour avoir un peu d'infos complémentaires par rapport à internet, mais ça n'a pas été le cas du tout. Je suis arrivée de bonne humeur, et repartie énervée

Nous avons été extrêmement bien accueillis et conseillés. La jeune femme qui s'est occupée de nous, prénommée Célia, s'est montrée charmante, extrêmement patiente, claire dans ses explications, vraiment sympathique.

Je tenais un remercie Marina et Célia en espérant que je ne me suis pas tromper sur leur prénom pour leur précieux aide à m’avoir obtenu par le biais de leur contact Micromania la pépite Zelda tears of kingdom en version collector. Merciii infiniment pour leur sympathie et leur professionnalisme. Des vendeuse à l’écoute et super souriante…. Bravoooo

Achat ce jour d'une console. Accueil cordial. Vendeur un peu tendu.

Vendeur incompétent qui veux m apprendre mon travail de vendeur et commerçant en informatique magasin a déconseiller et incapable de renseigner quelqu'un sans énervé

Un grand merci à alexis pour c’est conseil et le jeux que j’ai acheter

Vente a eux meme , des menteurs ! 👍🏻

Je suis scandalisée des méthodes de ce magasin qui profite de la jeunesse et de la naïveté de ces clients pour les escroquer.

Très bon magasin de jeux vidéo.

Ce magasin je len connais depuis tout petit j'ai acheter ma première play là-bas bon magasin avec de bonne occasion

Beaucoup de choix quelque soit les consoles, des accessoires, autres,... Très bon accueil. De bons conseils.

Micromania m'a prouvé jeudi qu'il était bien à leur place au niveau 0 de la défense, car 0 est la note que je leur donnerai par l'accueil des personnes en situation d'handicap. En effet, j'étais avec mon oncle qui se déplace en fauteuil roulant qui a fait remarqué une attente interminable à la caisse pour peu de clients. La personne en caisse lui a dit qu'il était en sous effectif, mon oncle lui a alors dit qu'il était anormal de faire passer en priorité les PMR alors qu'il nous avait vu. La seule réponse qu'a trouvé cet incompétent est de dire qu'il n'a pas sorti la carte prioritaire. Et oui une fois de plus cette personne nous a prouvé que la bêtise est un handicap. Merci

Vraiment la honte, J’ai laissé un acompte de 50 € pour ma PlayStation cinq. Ils me sont pas remboursés et non plus appeler pour ma PlayStation À fuir

Gros big up a l’équipe du Micromania à l’étage (a côté de free) Merci pour vos conseils et votre sympathie lors de l’achat de ma XBOX. vous êtes tous géniaux! Mention spéciale à Ornella et Alexis !!!! Force à vous !

Parfait, un peu d'attente dont je n'ai pas saisi l'origine. Sinon à part ça, impeccable.

Boutique très claire. Beaucoup de choix. Je conseille

Les vendeurs sont super sympas

J’ai voulu demandé conseil car ne savais pas quoi choisir entre deux manettes pour la switch, l’une à 24€ et l’autre à 44€ une sacré différence d’où mon interrogation. Je demande à un vendeur si celle à 24€ marche bien et est bien compatible pour jouer version portable, le vendeur me réponds qu’il ne s’agit que d’un sticker, je lui réponds que 24€ pour un stickers c’est un peu cher il me réponds que Nintendo est connu pour ca. Alors oui je suis d’accord que Nintendo fait du marketing abusif sur leurs produits mais ce vendeur n’étais pas très honnête car il s’agissait bien d’une manette et non pas d’un stickers à coller sur une manette déjà existante. Je ne trouve pas ça très correcte comme façon de faire ! Si ce vendeur ne connaissait pas la différence entre les deux (ce qui peux arriver et ne pose aucun problème) il aurait au moins pu vérifier avant d’affirmer quelque chose de faux ! On se demande si c’est une erreur, du manque de professionnalisme ou bien de la malhonnêteté tout simplement...

vous êtes des gros forceurs sur la garantie, sérieux je dis non c'est NON !!! Stop la vente forcé !!! pareil avec votre jeux, j'en veux pas !! j'ai pas céder mais c'était hyper lourd, j'ai du vous dire que je jouer déja à d'autre jeux OMG quoi, d'où je dois me justifier , vous aller bientôt demander mes mensurations ??

Petit magasin mais très cosy.

Équipe au top ! Ils prennent le temps de vous conseiller sans vouloir vous vendre à tout prix. Le nouveau manager est très sympathique et arrangeant, merci à l'équipe !

Merch super cependant j'ai attendue 15 minutes avant d'être encaissé... Il y avait 3 salariés. 1 en caisse, 1 en mag et 1 qui étiqueté des articles aux caisses et qui a très bien vu que moi et d'autres clients attendions... dommage..

Pas mal 😀 j'ai trouvé de bonne occasion n'hésitez pas vous aussi essayez-le 👍

30min de queue pour seulement 4 personnes devant moi. Un seul vendeur en caisse n'est pas suffisant.

Miskin j'ai payer 12€ pour la loterie , j'ai eu une trousse.

Intéressant en cas de nécessité absolue.. Mais des prix bien plus bas sur les sites officiel que chez micromania. Donc vérifié, bien à vous

attention déplorable, 1h26 pour acheter un jeu. l'attention est extrêmement lente. je n'y retournerai jamais

C’est inadmissible j’ai demandé au vendeur un sac il me dit non et dit même pas au revoir

Merci à Thomas pour son relationnel client et ses conseils !

Super magasin pour les enfants et les produit dériver bon conseils et des jeux

Vendeur à l'écoute Pas mal de choix

Les vendeurs sont très gentils

Grand choix de jeu sur toutes consoles. L'équipe est a l'écoute et disponible.

Offre de produits derives plus large que dans la moyenne dew magasins.

Équipe super sympa, malgré l'affluence ils prennent le temps pour renseigner les gens.

25 minutes d'attente au Micromania des 4 temps !!!! Avec 4 personnes devant moi ! C'est un SCANDALE, une honte !!!

Y'a écrit ouverture 10h le magasin n'est toujours pas ouvert à 10h15... Pour faire un achat rapide avant d'aller travailler c'est raté...

Le niveau 0 manque de sérieux comme s'il aimé pas le travail. Le niveau 1 super ils conseillent très bien merci pour la garantie console j'en ais eu besoin et il mon aidé.

Très sympa. Tres rapide. Prix raisonnables. Les employés sont probablement parmi les plus sympa de tout les Micromanias. Toujours prêt à aider les clients avec n'importe quel questions qui concerne de près ou de loi l'univers du gaming.

Je sais même pas quoi vous dire sur cette entreprise, Service Parfais, les appels téléphonique sont pas mal, j'aime l'accueille. concernât les jeux occasions, je vous recommande de payer des CD Neufs certes c'est un budget mais au moins vous aviez de la qualité. j'ai acheté Fifa 21 et il ne marchait pas. mais ils m'ont changer et mon proposer de payer le Fifa 22. conseille que j'ai exécuté. aussi, j'ai payer une PS4, et elle marche très bien en plus il y'a une assurance. je vous le recommande fortement.

Un choix important de jeux, figurines. Ce magasin est le plus grand des 3 situés à La Defense

J'ai eu le produit que je souhaitais, mais les vendeurs sont très insistant sur la vente d'accessoires. Je peux comprendre que ce sont leur métier, mais par rapport à d'autres magasins, c'est beaucoup trop insistant et presque malaisant

Vérifiez que vos figurines sont complètes avant de les vendre svp parce qu'en tant que client ça ne se fait pas d'acheter un truc incomplet. J'ai acheté une nendoroid Orochimaru chez vous et il lui manque une main , vous m'avez prévenue et je l'ai achetée quand même mais svp essayez de la retrouver je passerais la prendre et je payerais la remise que vous m'avez faite. Vous lirez sûrement jamais ce message mais j'ai quand même de l'espoir 😂 contactez moi sur insta @insomniaa_dc si jamais vous la retrouvez svp 😭

Beaucoup de choix de jeux et figurine POP merci pour tout

Pas aimable du tout, froid , m'ont pas donné envie d'acheter

Toujours parfait, avec beaucoup de choix. Que demander de plus?.? Rien Le personnel es a l'écoute, respectueux. Je recommande sans problème.

Pas bcp de choix malgré la taille du magasin

Vendeur très sympathique et de bon conseil Merci 😊

Petit magasin bien achalandé avec des vendeurs très sympathique 😉😉😉

Vendeur incertain de l'arrivée d'un produit (ps5) il est incohérent mais sinon très sympa

Un peu vide, beaucoup d'espace non exploité, ce qui est dommage.

Certains jeux d'occasion restent cher Personnel peu agréable

J’ai acheter un code Micromania qui ne marche pas la dame à la caisse ne regarder même pas ce qu’elle fesait

Accueil déplorable et ce malgré plusieurs visites sur l'année. Je leur donnerai pas un centime. Je préfère aller au micromania à l'étage supérieur.

Le meilleur endroit pour trouver et acheté tous ce qui est en relation avec le monde du gaming, que ce soit PS4, PS5, Nintendo, xbox... En plus ils offrent des prix réduits pour les jeux d'occasions, donc la possibilté d'avoir Des jeux qui coutent 70 euros à 29 euros... Je recommende cet endroit

Sur place ils sont vraiment agréables et à l'écoute par contre décrocher un téléphone c'est au-dessus de leur force je crois.

Je comprends l'enjeux marketing de faire attendre les clients devant la caisse mais de là à avoir 3 personnels dernière le comptoir et qu'un seul qui encaisse... Soyez au moins plus subtile parce qu'attendre plus de 10mins alors que cela pourrai être fait en 1 laisse à désirer.

Vendeur souriant, sympathique et qui a tout fait pour répondre à mes demandes

Très bonne boutique avec de supers vendeurs ! Bon conseils, pas mal de choix et un rachat de jeux d'occasion plus qu'honnete (35€ pour certains)

Le jeu Last of us 2 vendu 29,99e neuf et vendu en occase à 39.99e. Quel est ce magasin ou occase sont plus cher que le neuf ?? Une honte ce magasin

J'ai réserver une PS5 qui n'est jamais arriver. Le discours de tous les vendeurs étaient a chaque fois différent.

Accueil très chaleureux des employés je trouve toujours des occasions (jeux vidéos) assez sympa !

Personnels super sympathique et souriant Si vous cherchez quelques chose ils seront là pour vous

On ne repond pas aux appels contrairement a toute les autres boutiques. Dû au confinement on ne peut même pas se déplacer pour savoir c'est quoi le problème. Ne dites pas que vous êtes trop chargés à cause des commandes PS5 car c'est la même chose pour les autres boutiques mais quand même eux ils répondent. C'est dommage que j'ai fait la réservation chez vous.

Trés déçu, la reservation de la ps5 est un désastre, une avance de 50€ pour une console qu'on ne recevra pas le jour de la sortie (refusez la précommande si vous n'êtes pas capable d'assurer la commande...). Aujourd'hui nous sommes le jour de la sortie de la PS5, sur le site il est inscrit que ma reservation est disponible. Donc je décide d'appeler pour savoir si cela est une erreur, mais à ma grande surprise, personne ne répond ou, la ligne est occupée. Avec une telle gestion, la cause de votre disparition ne sera pas que dû à vos prix, vos reprises ou la digitalisation, mais belle est bien à cause de votre non-expertise. Pour reprendre des jeux à un prix trés discutable vous êtes là, mais pour les gros event... pas capable de refusé ou de gerer convenablement le release d'une next gen.. Trés décue.. Ne rajoutons pas le fait qu'on ne puisse pas utiliser nos avoirs pendant le covid et qu'il n'y est pas d'alternative pour ceci. Trés regrettable. (Mis a jour 31/01) Yes enfin mon rdv pour aller chercher ma PS5, sauf que nous sommes le 31 et tout est fermé! Est ce qu’ils m’ont prévenu ??? Noooooooon surtout pas, ça serait trop bien de traiter le client comme un client et pas comme une m*****. C’est pas normal de pas prévenir les clients qui ont leur rdv d’annulé,surtout que je l’attends depuis septembre. Vous passez pour des amateurs en commerce, franchement ne vous étonnez pas si vous glissez la clés sous la porte (quoique vous remettrez la faute sur quelqu’un d’autre alors que c’est vous qui faites mal la chose de A à Z)

Apparemment dans l'ere du clic and collect nous ne pouvons pas utiliser nos avoirs pour nos achats. C'est inadmissible. C'est notre argent, à aucun moment les vendeurs ont voulu être compréhensifs.

vendeuse souriante j'ai acheté très vite et suis satisfaite quand les magasins rouvriront j'y retournerai on n'a pas les cartes en ligne retrait magasin

Bonjour est-il possible de venir chercher la ps5 dans votre magasin ? Car j’ai payé les 15€ pour la recevoir le day 1 mais cela ne m’arrange pas du tout .. Cordialement

beaucoup d'anciens jeux, personnelle très gentil, ils aiment parlé et ne sont pas timide et ça, c'est un gros plus.

Les vendeurs/ses n'ont pas l'air motivés ni passionnés. Les boutiques ne font pas rêver non plus surtout à l'ère d'internet et d'une pandémie qui freinent tout déplacement...

Vraiment bien ta des jeu et tt mais c dommage on peut plus jouer a la play ma ba

Comme dhab super mais la ps4 est toujours à un prix excessif au vue en plus de la sortie de la ps5...

Les vendeurs sont quasi tous agréables

Très satisfait de mes visites fréquentes ! Le gros point positif est évidemment les jeux d’occasion et son renouvellement que je trouve à la hauteur du consommateur. Des jeux à prix réduits qui nous permettent de découvrir ou redécouvrir certains opus (parfois en trop nombreux exemplaires dans un seul et même bac). Cela ne rivalise pas forcément avec les opérations promotionnelles que propose le Playstation Store, mais le changement de stock permet de palier à cette rivalité entre le format matérialisé et dématérialisé. Un petit bémol concernant les jeux japonais tirés de licences souvent trop chers malgré les occasions.

Acheté 3 jeux d'occasion aujourd'hui pour 60€ environ. Pas de bonjour à la caisse alors que j'ai eu la politesse de saluer. La jeune femme m'ayant servi n'a mis qu'1 CD sur 3 dans sa boîte... Je n'aurais pas du lui faire confiance et vérifier... Je dois maintenant je me retaper 40km demain pour venir à la défense pour avoir mes CD... Merci.

Magasin specialiste des jeux .sympas pour les jeunes des promos a profusions des funko pops en quantites des jeux videos neufs ou occasions .on peut y trouver des statuettes des tee shirts des peluches des mugs des casquettes de beaucoup de personnages de films ou de jeux videos.il y a du choix .les vendeurs jeunes et sympathiques c est propre et on peut y faire des affaires 1 pop le second a 50 pour cent. Note bien méritée respect des regles sanitaires gel masques distance

Mon magasin ou je rêve comme une gamine j y trouve toujours une figurine à acheté

C'est grave cool et les jeans qui travaillent sont sympa.

Petit magasin mais bien rangé et agréable. Circulation pratique dans l'espace du magasin.

Responsable très désagréable. Magasin qui informe mal ses clients et ne respecte pas les conditions de reprise micromania. Je vous déconseille d'aller acheter vos jeux la-bas, celui du premier étage est largement mieux et plus agréable.

Vendeur et responsable très désagréable. Je recommande d'aller au micromania du premier étage plutôt que en bas.

Magasin bien ordonné avec un panel de produits très varié. Equipe de vente sympathique et dynamique.

bon accueil, important, bcp de monde par rapport à l'autre micromania et les vendeurs nous demande s'il on veut des renseignements sans nous forcer et je trouve cela très bien.

Client depuis environ 20 ans, je viens pour la première fois d'avoir un contentieux avec Micromania. En effet, l'offre de reprise de 50 euros garanti (sans obligation d'achat derrière) n'est justement pas du tout garantie comme je viens de le découvrir aujourd'hui. J'ai été forcé d'acheter un autre jeu (neuf à 70 euros) pour pouvoir bénéficier de l'offre. Ne tombez pas dans le panneau comme moi. Par ailleurs, le manager du magasin avait ton déplaisant et agressif, c'est-à-dire totalement inadmissible en tant que manager et vendeur.

Ne respecte pas l'article 8.1 de leur condition générale de vente. Renvoi le client se débrouiller avec le constructeur alors que le produit est encore sous garantie. J'espère qu'il s'agit d'une erreur du vendeur.

Staff super agréable, rien à redire ! bon les prix c'est du Micromania quoi.... ne pas s'attendre à des miracles. Mais les vendeurs sont excellents et connaissent leur taff (contrairement à d'autres lieux)

J’suis passer hier jeudi 14/11/2019 je sais pas qui était l’employer il était la le matin et l’après-midi mais c’est un très bon vendeur, ils nous a très bien aider, il était très sympathique et accueillant! J’aime bien ce micromania. Cool les manettes d’occasion en super Bon état, n'hésitez pas à prendre la garantie elle est super utile manette tout de suite remplacer si vous avez un problème,merci beaucoup 🙏🏼👍🏻

Bon accueil, rare à la defense et occasions pas cheres

On y trouve généralement ce qu'on cherche, et plus encore, ne pas hésiter à demander le jeu qu'on recherche en occasion, ils ont la liste sur ordinateur, on sait vite si il y en a un de dispo

Très bon accueil et conseil ! Petit magasin propre et bien réapprovisionné dans l'ensemble.

A l'époque de la ps3 j'avais acheté Gran turismo 5 à 50€. Je l'ai revendu chez eux quelques semaines plus tard et me l'on reprit pour ~15€ en chèque...Niveau prix du neuf des jeux et consoles le cultura en face propose des prix bien meilleurs.

Trop bien ce magasin Micromania ils vendent plein de choses en jeux vidéo

Magasin très bien placé pour avec beaucoup de choix

J'ai appelé le magasin a 12h pour leurs demander si le jeu xxx était disponible, la réponse de la vendeuse oui il reste 7 exemplaires, le soir je part en paris pour récupérer le jeu je fouille dans les bacs pas de trace, je demande a la vendeuse et la heu bas j espère qu'il est en Stock !!! Bien entendu pas de jeu. Problème de logiciel. Donc la prochaine fois vérifie ton Stock sa évite la traversée de Paris

Le personnel est très compétent et accueillant. Le problème vient des prix. Beaucoup trop élevés.

Personnel sympathique jeu au prix raisonnable souvent des promos sympa

Le magasin est parfait et c'est juste tres bien qu'on puisse acheter des jeux à la défense j'espère voir des magasin comme sa plus souvent de plus micromania propose des évènement et c'est assez cool genre spider man avec le nouveau jeux ou encore des promotion ou des réservation en avance

Que 2 guichets fonctionne sur 3 et parfois ils prennent énormément de temps pour servir juste un client. RAS sur le prix et les produits mais il faut améliorer leur temps traitement

Sympathique à l'écoute et bon conseille merci à eux

Toujours bien conseiller pour acheter des jeux de ps4

Les vendeur sont souriant et comprennent ce que leur demande et les file de caisse sont rapides

Personnel agréable et souriant. Rayon bien rangé et bien présenté. Les nouveautés sont bien mis en valeur

Accueillant, le personnel fait le max pour satisfaire les client.

Assez désagréable en sachant que le Auchan juste à côté possèdent leurs jeux en moins cher... Ils devrait peut être faire plus attention au personnel qui est peut être la seule difference avec les gros magasins et de les former à plus de sympathie (Pour ceux qui s’en moquent de payer 20euros de plus que dans le magasin qu’il y’a à 30m d’eux...)

Il y a des fois où on y trouve des bonnes occasions 😉

J'ai acheté un casque chez eux pour offrir et surprise en déballant la boite, c'était le model d'exposition, pièces usagées et mises en vrac, manque la notice et pour couronner le tout, il ne marchait pas !!! Ils n'ont même pas voulu me l'échanger et j'ai dû contacter le constructeur pour qu'il m'en envoi d’Angleterre.... Pour un tel service, la prochaine fois j’achète sur internet, c'est moins cher et le SAV est de meilleure qualité.

Du choix mais vendeur désagréable et hautain, pas serviable.

Si je pouvais mettre une note négative je l'aurais fait. La vendeuse était très désagréable, j'ai acheté un câble de chargement de manette PS4 et elle vous force limite la main pour prendre une garantie de 2€ pour un câble qui coûte 10€ (soit 20% du prix de l'article, c'est juste hallucinant). Je lui dis que je n'ai pas besoin de garantie et elle me fait comprendre sur un ton désagréable que je le regretterai si le câble s'abîme. Puis j'achète un jeu soit disant neuf, je sors du magasin et je me rends compte que le jeu n'est pas sous blister avec des traces de doigts sur la surface de lecture et une rayure dessus!!! Je retourne la voir et elle me dit que c'est normal car c'est eux mêmes (les vendeurs) qui retirent le blister car ils ont peur de se faire voler leurs jeux...J'ai vraiment cru à une caméra cachée, je n'ai jamais vu ça!!! Ce n'est pas du tout professionnel. Et comment fait le client pour savoir si c'est vraiment un jeu neuf ou un jeu d'occasion revendu au prix d'un jeu neuf??? Bref, du grand n'importe quoi...N'ayant pas la garantie d'un jeu neuf je lui demande de me rembourser ce qu'elle fait non sans mal (elle a fait appel à son collègue car elle ne savait même pas faire un remboursement en utilisant sa caisse). De plus elle m'a demandé ma pièce d'identité pour le remboursement (je ne sais pas pour vous mais dans aucun autre magasin on m'a demandé ma pièce d'identité pour le remboursement d'un achat effectué 5 min avant). Bref pour finir, elle oublie de remettre dans le sac le ticket de caisse pour un second jeu d'occasion que j'avais acheté au même moment. J'ai dû donc repartir en magasin pour lui demander. Elle cherche 2 secondes dans la poubelle puis elle ose me dire vous êtes sûr que je ne vous ai pas redonné le ticket car je ne veux pas fouiller la poubelle pour rien (j'avais qu'une envie c'est lui dire: mais regarde toi ma pauvre cloche, c'est toi qui ne sait pas travailler depuis tout à l'heure et qui me fait perdre mon temps). Bref, 30 min entre la caisse et les aller-retours vers le magasin à cause d'un manque de professionnalisme et de respect du client. Pour info j'ai racheté le jeu neuf à Auchan au même prix que Micromania et bien évidemment comme tous les jeux neufs...sous blister!!

Très bon choix de produits et des conseils de vendeurs toujours pertinents. Temps d'attente en caisse peut être très long par forte affluence.

Petite surface. Beaucoup de monde. Peu de choix pour prix plutôt excessif. Vendeuse stressée si enfants

Déçue par à mon dernier achat car il n'y avait pas le jeu en question dans la boîte obligée de retourner le lendemain. Le vendeur n'avait pas vérifié si il y avait le jeu avant de me le vendre.

AUCUNE VALEUR AJOUTÉE A SE DEPLACER A CE MAGASIN! Vendeur pas sympathique et expéditif. La prochaine fois, il y a de grandes chances que je commande mes jeux en ligne. INCROYABLE de nos jours que la vente au détail ne se démarque pas au niveau service, voir pire dans ce cas; ils rendent l'acte d'achat désagréable. Sans même parler des prix bien plus élevés que sur le Web..... je regrette d'avoir acheté mes 2 articles chez eux

Beaucoup de monde. Pas toujours bien rangé caisses débordés et commandes en ligne pas toujours préparées a temps.. ajouté au prix des jeux toujours plus élevé que ailleurs...

Les vendeurs sont agréables et on y trouve toute sorte de jeux videos

Magasin très bien placé dans le centre commercial

J'ai acheté une ps4 occasion a 249.90€, arrivée à la maison elle ne fonctionne pas je l'ai rendu le lendemain , il me l'on changé et pareil, elle ne fonctionne pas non plus . J'ai demandé s'ils vérifient le fonctionnement des ps avant la vente je suis choqué de la réponse du vendeur aucune vérification n'importe qui peut vendre sa ps a Micromania je demande à être remboursée ou avoir un bon d'achat pas possible . J'ai eu une autre ps4 cette fois si la manette qui ne fonctionne pas j'ai la rage , mon fils a pleuré je suis dégoutée la je retourne les voir pour la 4 fois en une semaine .un conseil n'achetez pas en occasion parce que quand vous avez un problème personne pour vous aider . Le vendeur pas agréable pas content limite agressif .

Bien mais un peu d'amélioration sur les prix des produits dérivés genre figurine tout sa

Disponible et bon conseil lorsqu on ne y connaît rien.

Mes enfants y trouvent toujours leurs bonheurs accueil chaleureux

Vraiment pas terrible, réservation en ligne pour un retrait en 48h, 2 semaines plus tard la console arrive enfin en magasin , et je dois quand même faire la queue gigantesque (20 min) pour la récupérer sachant que j'ai déjà payé en ligne. Après on s'étonne de se tourner vers la concurrence...

Un grand choix de figurines pop en plus des jeux. Vendeurs accueillants

Toujours le leader des jeux video et accessoires seulment petit bemol sur le temp d attente pour payer ! Et c'est comme ça pour tous les Micromania de France

Un peut d'attente mais équipe tres agréable

Beaucoup de monde en cette période sinon vendeur professionnel

Magasin complément nul, ne reprenne les jeux que sous certaines conditions, vendeurs pas aimables. À fuir, car en plus les jeux ne sont pas plus chers ailleurs.

Grand magasin à côté de maison du monde. Un grand choix de funko pop en boutique. Et grand choix de culture pop et bien évidemment de jeux vidéo

A la caisse aucune demande si le client à une carte du magasin par contre pour un renseignement très bien

J'ai une question quand sera disponible une pop super sayen 2 gohan car il a écrit indisponible en ligne mais je suis aller un magasin 2 fois et je ne l'ai pas trouvé merci

Musique beaucoup beaucoup beaucoup trop fort ça fait fuir tous les clients

Accueil très froid, peut être le fait d'une masse de monde dans le centre commercial. Je ne reviendrai pas.

Pitoyable pas sur les articles mais plus sur les vendeurs, il nous traite comme des chiens, certain nous Carote. Je suis sidérée et je pense que c'est le pire Micromania de France ! N'y aller pas il y a d'autre super Micromania a découvrir. On va pas ce laisser la je vous raconte une histoire. Je suis venue acheter une manette, en caisse j'ai demander d'utiliser la carte Micromania et il ma dit non vous n'avez pas la carte alors qu'une dame a coté ne l'avais pas aussi mais elle avait juste donné son nom. Quand t'il ma dit sa le vendeur d'a coté la regarder bizarrement et il a dit tu ma bien entendu. En gros il ne voulait pas nous donner de point. Merci Micromania 🖕

Un bonne acceuil mais les jeux reste chère payé 20€ plus chère pour raison que ces Micromania non merci je préfère cultura

Le personnel n'est pas méchant en soit mais ne répond jamais au téléphone, obligation donc de se déplacer si besoin d'une information ou autre, autant aller dans l'autre Micromania du secteur ;)

Bon magasin dans l'ensemble , juste petit bémol, il ne peuvent pas nous donner les dernière sortie de jeux et je trouve ça dommage vue que les petite enseigne ne ce gène pas pour nous les vendre 2 à 3 jours en avance.

rencontre avec un super vendeur qui a pris le temps de me renseigné et d'échange merci top

Bon accueil, bonnes explications, large choix au niveau de l'occasion. Édit après avoir fait la seconde boutique : Ceci étant valable pour les deux boutiques, contrairement à certains commentaires dont les auteurs semblent avoir vécus une expérience différente.

Le choix de jeux est satisfaisant, On trouve en général ce que l'on cherche. Gros point positif pour les jeux en occasions. Mais, La sensation de gêner constamment les vendeurs est présente chaque fois que j'y suis entré. J'y réfléchis toujours à deux fois avant de me décider à y aller... aïe!

Ne respect pas les dates de sortie... Vive le démat

Je suis reparti sans rien prendre ... Plus de 10 minutes avec les mêmes clients aux deux caisses ...

Un peu cher, même les jeux d'occasion. Il faut profiter des promotions.

Vendeurs consciencieux et très professionnels.. ambiance conviviale, . j'y reviendrai..merci Nanie

Très bon humeur de la part des vendeurs, de bon conseil

Toujours un personnel très agréable et arrangeant. Une large sélection de goodies idéal pour faire des cadeaux geek. On peut également noter de régulières baisses de prix sur des jeux neufs qui se sont mal vendus sans pour autant être de mauvais jeux. Et toujours une super musique d'ambiance !

Très bon choix dans toutes les types de jeux vidéos et tout le personnel est de bon conseil pour les gamers et les néophytes.

Je suis allé dans le magasin au niveau du RER avant-hier pour acheter une console. Le vendeur m’a demandé ma date de naissance pour me rentrer dans la base. Quand je lui ai dit que j’etais nė en 1963, sa remarque a été : c’est l’ère des dinosaures ! J’ai été estomaqué. Je n’avais pas eu jusqu’alors des remarques sur mon âge et je trouve ça vraiment très blessant que l’on fasse remarquer quelque chose sur lequel vous ne pouvez rien faire . Le second vendeur qui voulait minimiser la portée de ce que le premier a dit en a remis une couche et m’a fait remarquer qu’il trouvait ça bien de jouer au jeux vidéo à cet âge là. Je n’ai pas l’habitude de faire des commentaires négatifs mais là ce n’est pas possible d’accepter ce genre de choses sans rien dire ; D’où ce témoignage .

Produits plus chers que les autres magasins. Vente d'articles d'occasion au prix du neuf et les fait passer pour du neuf. Mérite 0/5.

Vendeurs moyennement aimable. Dépend des jours. Informations complètement différentes d'un micromania à l'autre (alors qu'ils doivent avoir une distance de 100m maximum les uns des autres xD). On demande un code pokemon (par exemple), ils ne l'ont pas, mais ceux d'en bas en possèdent. Qui plus est, il arrive que certains nous demandent obligatoirement la carte micromania pour accéder au code pokemon.. Sauf que c'est illegal.. On pré-commande un jeu pour le t shirt bonus, ils ne l'ont pas mais l'autre micromania le possède.. Logique. Bref organisation plus que foireuse. Prix excessifs.. Etc.

Nous sommes arrivées aujourd'hui au micromania qui se trouve au niveau du cultura vers 20h15 . Les deux vendeurs ont refusés de nous vendre ce que nous voulions en expliquant que les caisses étaient fermées alors que le magasin affiche une fermeture à 20h30 . Nous sommes donc montées au premier , Celui qui se trouve près du tabac. La vendeuse et le vendeur présents étaient vraiment agréables et serviables. Alors qu'il étaient déjà 20h20, ils ont dû aller chercher L'article que nous voulions dans l' autre magasin afin de nous satisfaire. Bravo et merci à ces deux jeunes vendeurs qui nous ont accueillies avec le sourire contrairement aux deux collègues du micromania d'en bas. 5 étoiles à ces deux jeunes vendeurs! Restez comme vous êtes !

Très très bien mais juste il y a pas beaucoup de jeux de PC

Un accueil très chaleureux et professionnel,un choix en neuf et occasion à des prix abordables. Le magasin est bien tenu, pas fouilli... Je suis satisfait ☺️

J'ai acheter une manette xbox one d'occasion, et elle ne marche pas bien, faite attention car j'ai l'impression qu'ils ne testent pas bien leurs occasions avant de les revendre... très déçu

3 étoiles car le magasin situé en bas en mérite qu'une et celui de la rotonde en mérite 5. Pour celui de la rotonde les vendeurs sont au top , poli et très dispo malgré que ça court dans tous les sens. Le gérant est super arrangeant, c'est un gamer aussi et il sait ce qu'on veut dès nos premiers mots. Seul bémol c'est le stock, on ne retrouve pas toujours les jeux qui sont censé être en rayon et les prix sont un peu élevé par rapport aux autres villes mais c'est peut être la défense qui veux ça Continuez comme ça ;)

Pas assez de choix de figurines et les prix sont tjs à côté de la plaque... Mais ce sont les derniers magasins physiques, et rien que pour ça, j'aime tjs y aller de temps en temps...

Tout est plus cher de 5 à 15€ aussi bien en jeu que console. La reprise des jeux est sous coter. Fuyez l'enseigne.

De bons conseils, vendeurs agréables et toujours de bonne humeur

Super endroit et vendeurs très gentils Au top pour acheter mes cartes PSN et des figurines Pop Dommage pour les prix de reprises de consoles

Les deux Micromania sont vraiment très sympa et efficace je recommande fortement.

Les vendeurs sont top. Ils n hésitent pas à mettre en garde un enfant sur un jeu qui n est pas de son âge quitte à passer à côté d une vente. Du coup on repart toujours avec quelque chose car on apprécie leur sincérité et leurs bons conseils. Un peu d attente en caisse dû aux nombreux clients qui achètent.

Des très très gros problèmes de stock au Micromania du premier étage très souvent les produits sont disponibles via le site internet mais une fois sur place ils sont incapables de retrouver les produits Cela va du petit goodies au grosse figurines Je peux très bien comprendre que cela peut-être du au vol mais lorsqu'on sait que Micromania n'hésite pas à utiliser des tas et des tas d'antivol sur les boîtes qui en plus abime le produit je trouve cela regrettable.. Faite un peu attention et gérer mieux vaut stock ils y a des excellent bouquin pour apprendre vous pouvez les trouvé au cultura qui est en face de votre magasin

Cette avis concerne Micromania au premier étage. Bonjour, je voulais acheter une nintendo Switch. Impossible de finaliser la vente après 10 minutes de discours sur la nécessité de prendre une extension de garantie, mon refus n'entraînant qu'une énième argumentation du vendeur sur les risques encourus l'achat et à la détention d'une Switch. Malgré ma patience et mon bon d'achat de 100 euros je suis allé dans n'importe qu'elle autre magasin ou la console est vendu ou certe des extensions sont proposées mais pas rendues obligatoires. À noter également que le discours du vendeur est faux garantie 11mois pas de garantie sur défaut à l'emballage il me semble que la garantie constructeur soit de 1 ans , passe à deux dans l'UE cette deuxième année étant à la responsabilité du vendeur, je ne crois pas qu'une société dont le siège est à Tokyo soit exempt des réglementations du pays de commercialisation comme il me l'a été annoncé par le vendeur c'est une entreprise japonnaise ce n'est pas pareil

Pour celui du deuxième étage , la surface est petite , le choix est moindre , le tutoiement est de mise en caisse (je ne pense pas être votre pote ) et les prix... Ce n'est toujours pas ça quoi

Les vendeurs ils n’ont pas envie de se déplacer et sont plutôt poussif à l’achat

Vendeur sympa rapide et donne de .bon conseil

Vendeurs sympatiques et à l'ecoute. Le boss est tjs aussi sympa et disponible. Les prix sont un peu superieurs mais quand il y a des promos ou offres, c'est super interessant...

Commande avec paquet cadeau sur Internet = 1 article emballé sur 2 dans 1 pauvre pochette plastique adhésive même pas adaptée au format. Très bon magasin mais évitez les services supplémentaires...

Escroquerie quand tu nous tiens... Achetez un jeu 70 euros ils vous le reprendront 5.50 le lendemain, vendeur sans classes et sans charismes qui forcent à prendre des assurances factices, j'ai acheter un jeu tout rayé et on ne me l'a pas échangé, au pire je m'en fou vous direz ( 70 euros c'est ce que je gagne par minute) mais c'est un manque de respect. Navrant. Pierre ISSOU PS : renommez vous ecrocmania

Super magasin, Vendeurs aimable et surtout pro ils savent de quoi il parle, pas comme dans les autre magasins ou le mec est là alors qu'il n'est pas passionné (Fnac, Cultura) Les jeux sont aux pris normal, même sur certaine précommande Micromania propose des avantages. Le seul petit point noir c'est pour la revente de jeux, mais ce n'est pas grand chose vu que je ne revend pas chez eux :D

Das escros : j'achète les jeux 70 € à la sortie , 6 mois plus tard ils me le reprennent 8 € pour les revendre 30 € . J'allais la bas car les pré-commandes étaient intéressantes car on avait des bonus mais on devait payer le prix fort . Perso , pour revendre , acheter des jeux vidéos allez à la fnac et prenez la carte de fidélité qui est bien plus intéressante qu'à micromania (elle ne m'a donné aucun avantage depuis 7 ans de fidélité ). En clair avec la carte fnac , les jeux reviennent à 50 € 1 semaine après leur sortie.

J'ai appeler une dizaine de fois et la seul fois ou ils ont répondus il ne pas parler ils ont décrocher et mis le telephone sur une table

Escroc, voleur et vendeur de jeux vidéos ne fonctionnant pas ! J'ai acheté Final Fantasy 14, on m'a vendu un jeu inutilisable, je suis revenu une deuxième fois pour qu'on me redemande d'acheter un probable abonnement et une carte PSN pour débloquer le jeu et finalement rien du tout !

Un magasin très bien aménager, vraiment sympathique et des vendeurs qui rendent vraiment service et de précieux conseil...

Des vendeurs toujours à l'écoute et très sympathiques!