Micromania - Zing LE HAVRE VAUBAN Magasin de jeux vidéo

Si vous connaissez pas trop dans ce domaine il en profiteron faites attention

Un seul mot CATASTROPHIQUE j’achète une console et 2 jeux un de ces jeux ne fonctionne pas. Je contacte le magasin pour avoir des informations accueil téléphonique déplorable j’arrive tant bien que mal à avoir une réponse un échange du jeu est convenu. Je vais au magasin 10min et surprise le jeu n’est plus disponible alors que 10min avant ce dernier était disponible… 30min d’attente en magasin pour un simple échange … Et même pas une excuse je ne mettrais plus les pieds dans votre magasin !!!

Bonjour Une remontée sur ce point de vente pas du tout commerçant, exemples très concrets : - Pas de bonjour, pas de sourire pas d’accueil Tête baissé dans leurs étiquettes Souffle pour renseigner le client Pas de réponses sur un article disponible « Je n’étais pas la cette semaine je ne sais pas » - Pas de au revoir non plus du coup - A chaque passage la même chose Normal qu’on aille plus ici et globalement chez micromania Un collègue à moi pareil même exemples - renseignements mal énoncé car lors d’une preco pas de cadeau offert « Il fallait lire désolé » Bref ressenti pas fou sur ce point de vente, cela commence à s’étendre partout en bouche à oreille, en plus du prix élevé l’accueil n’est pas au rdv, pourquoi venir du coup ? Je ne comprend plus mon enseigne pourtant bercé dans mon enfance qui ne suit plus le mouvement :/ Merci de la prise en compte de cet avis, moi même commerçant en plus ! A bon entendeur, un client qui veut du bien pourtant mais la les bases ni sont plus du tout désolé ! Ps : magasin mal rangé, jeux par terre, pas propre ( poussières sur tous les supports ) et ne donne pas envie dans le merchandising ( vieilles affiches jaunis ) trop peu de choix

😉👍

Vendeur désagréable, pas compréhensible et ne cherchant en aucun point à aider le client dans la problématique

Top beaucoup de choix et bons conseils

Magasin bien fourni, et deux des vendeurs auxquelles j'ai eu affaire une connaissance des jeux vidéos exceptionnelle quelque soit le type de jeux ! Très pratique quand on vient pour faire des cadeaux aux petits enfants.

J'aime beaucoup ce magasin parce qu'il y a du choix et les vendeurs sont toujours là pour nous renseigner. Un bémol cependant lorsque la musique style hard rock est diffusée (selon les vendeurs justement), combinee à la chaleur et le peu de place pour circuler ça me fait fuir rapidement.

En tant que passionné de jeux vidéo, j'ai eu l'occasion de me rendre au Micromania du Havre à plusieurs reprises, et je dois dire que l'expérience d'achat dans ce magasin est tout simplement exceptionnelle. Le service client offert par l'équipe en place est vraiment remarquable, et c'est un véritable plaisir de faire ses achats dans ce magasin. Le magasin était bien agencé, avec un large choix de jeux vidéo, de consoles et d'accessoires. Les produits étaient bien mis en valeur, ce qui rendait la navigation agréable et aisée. De plus, le personnel était toujours prêt à apporter leur aide si besoin, sans jamais être intrusif !

Petit mais pas mal

Je les kiffe trop😍. on essaie même de me le piquer 😂

Personnel.a l écoute et prend le temps de donner et parler avec les clients

Une expérience pour les enfants

De très bons conseils du vendeur !

Les vendeurs ne sont respectueux en vers c’est clients merci de bien revoir le personnel

Honteux. Je viens avec mon fils ravi de pouvoir s'acheter un jeu. En caisse le vendeur dui xela dit en passant le tutoie, lui annonce que le prix afficher n'est pas le bon et lui demande 3 euros de plus. Le pauvre enfant repart sans son jeu pour lequel il avait économisé. Franchement pas normal.

Un peu dommage que l'équipe reste derrière le comptoir et ne viennent pas voir les clients, sinon rien a dire ils sont de bon conseils.

Un plaisir, super accueil chaleureuse je recommande fortement.

Personnel aimable accueillant serviable merci beaucoup

Personne très professionnelle, au niveau jeu on trouve de tout.

Vendeur pro et sympa

Trop cher, et boutique très mal ranger. Cela ne donne vraiment pas envie...

Nombreux choix en jeu d'occasion et neuf et Vendeur sympa

Venu pour acheter quelques jeux le monsieur présent dans le magasin et fort agréable et très polie merci encore c est un plaisir de venir dans se magasin

Super collection de pop et des promotions Accueil sympathique

Super magasin où on y trouve des jeux vidéos et produits dérivés,et des figurines diverses et variées. J'adore.

Très accueillant et de très bon conseil. Merci pour votre gentillesse au monsieur fan de Pokémon écarlate.

Accueil sympas reprise des jeux sans chipoter pas comme au mont gaillard

Personnel sympathique et très professionnel

trois bons

N'ayant que quelques heures à La Harve après une escale de bateau de croisière, vous avez décidé d'aller à Micromania. Propose une grande sélection de pops et de jeux. Ça vaut le détour.

Au top ! Sûrement l'un des meilleurs Micromania sur Le Havre ! Les vendeurs sont géniaux et le magasin propose pas mal de choix ! Bref n'hésitez pas à y aller !

Très bien accueillit. Venues pour se balader en attendant le train, nous sommes ressorti du Micromania avec une figurine inattendue mais vraiment très belle, sortie du jeux '' Dark Souls''. Figurine ''Sif '' pour être plus exacte. Merci à vous pour votre accueil et surtout du soin porter lors de la mise en boîte de la figurine qu'on venaient d'acheter.

Bon magasin 👍

Produits d'occasion bien trop chers

Petite boutique sympa

Vendeur qui ne répond pas à notre bonjour, pas souriant du tout.... Jeu à 24.99, il me dit ca fait 25 euros, cela fait 2 fois qu ils arrondissent d eux même et se prennent 1 centime gratos!! Je n y retournerai pas..

Très bien, il a juste fait une erreur de calcul qui nous a fait attendre très longtemps.

Vendeur pas aimable, on avait l'impression de le dérangé, j'ai acheté un jeu , en rentrant chez moi je me rend compte qu'il nous a même pas donner le ticket de caisse

Expérience désastreuse, je venais acheter le nouveau xenoblade chronicles 3 en pensant recevoir le bonus qui était un livret mais le vendeur me dit qu'il n'était réservé que pour les précommandes alors que non j'ai vérifié, en plus le vendeur n'était pas très agréable

Je suis passé à la boutique ce jour avec ma femme à 14h15 et l’accueil a était glacial. Il n’a même pas répondu à mon BONJOUR!! Pas très grave car j’avais besoin d’informations et malheureusement le conseiller n’est pas venu vers nous. Pourtant boutique vide, il était préoccupé à ranger plutôt que de servir le client Pas grave je commanderai sur internet la prochaine fois ou sur le site du constructeur.

Bien

Vendeur pas très conseiller mais bon experience quand même

Employer super cool qui conseille et pas d'offre des moment.

Accueil sympa

Bien

Très bien

Les vendeurs sont professionnels et serviables .

C'est un très bon magasin en matière de jeux vidéo, vous y trouverez un TRÈS large choix, surtout en occasion PS4/Xbox One (ou en figurines Funko POP) Malheureusement, les prix sont souvent assez élevés voir confus (parfois un jeu est plus cher en occasion que neuf..) La plupart des vendeurs sont sympathiques et de bons conseils, ça depend sur qui vous tombez, et pour quoi faire. Le magasin n'est absolument PAS accessible en fauteuil, malgré le fait qu'il y ait totalement la place (la faute aux pancartes en carton a l'entrée, qui coupe la grande entrée en 2 petits passages) Il est déconseillé d'y aller aux heures les plus visitées, ça devient très rapidement bruyant, et impossible de s'y déplacer en béquilles ou en canne..

Prix beaucoup trop élevés plus cher que bien d' autres enseignes.

Magasin sympa mais cher

Bon lieu je recommande d'aller y faire un petit tour

Vendeur pas du tout agréable, nous laisse nous débrouiller malgré un regard qui dit help, et quand on va le trouver finalement ne connaît pas les jeux....je ne recommande pas du tout ce Micromania !

C'est le plus petit micromania que j'ai vu, très peu de choix quelque soit la catégorie de console. Mis à part pour les fans de figurines pop.

Un bon établissement. L'essentiel s'y trouve en matières de jeux vidéos. Personnel sympathique et agréable. Bonne expérience.

C'est bien

Vendeur très professionnel

Vendeurs aimables mais produits d'occasion trop cher

Nous avions achètes une figurine , en rentrant et en la déballant nous nous sommes appercu qu il y avait un défaut , nous avons appelés , la personne nous a dit de lerapporte pas de soucis , sauf qu il y a eu le deuxième confinement, et nous y sommes allés hier , le monsieur nous a très bien reçu , et il y avait une note pour qu il nous échange la figurine j ai trouve ça génial , un bon point pour Micromania car il n y a pas eu de problème , bravo 👏 chapeau bas 👍nous avons promis de revenir et nous le feront c est le Micromania des docks au havre

Bon plan de temps en temps

Personnel agréable qui répond à vos questions. Même s'il est un peu petit par rapport aux autres Micromania que j'ai vu, je trouve qu'il est très correct.

Presque Rien en jeu d'occasion Xbox One

très bon service vendeur au top 😃

Excellent magasin avec des vendeurs très sympathiques et qui connaissent très bien les jeux vidéos.

Super sympa très bonne ambiance seul blème parfois prix légèrement abusifs

Très bon accueil

Accueil très sympathique avec un personnel aux petits soins ! Le vendeur est même allé en réserve pour trouver le produit qui répondait le mieux aux besoins de mon fils !

On trouve ce qu'on cherche

Sympa et agréable les vendeurs

Je suis parti à 3 reprises dans ce magasin en particulier (autrement je vais à celui de Coty qui est très bien), 1 fois pour homefront, 1 autre pour Wolrthsein et à ce jour pour Uncharted sur PS3... Toujours la même chose, les jeux bug avant même de pouvoir y jouer. TRÈS déçu.

Pleins d'occase et de figurines pop fortnite

Accueil sympathique par des passionne de jeux vidéos, manga figurine et jeux vidéo en rayon.

Je suis un amateur des jeux vidéos et depuis 5 ou 6 ans je suis un bon client chez Micromania et surtout celui qui ce trouve au mont gaillard et cela fait la deuxième fois que je vient au dock et un vendeur que je crois être le responsable est très mal aimable il n’est là que pour encaisser et en lui demandant des renseignements on a limite l’air de le déranger franchement fuyez ce magasin et diriger vous plus vers celui de Coty ou du mont gaillard l’es vendeur sont super. A fuir à tout pris !!

Dans l'ensemble ça va, c'est un micromania donc les prix sont élevés mais c'est l'enseigne qui veut ça. Ils ont un vendeur vraiment pas sympa et pro, pas bonjour pas au revoir. 5 minutes devant la caisse pour demander un renseignement pendant qu'il est sur son portable et fait semblant de pas vous avoir vu (ou trop occupé à jouer)

Je joue pas mes enfants aime bien

Attention, ne respectent pas leurs obligations légales. Ne sont là que pour vendre et ne gèrent aucun sav.

Trop cher helas

Le prix des jeux sont trop important par rapport au grande surface entre 10 à 20 euros d ecart pas normal ...

toujours de bon renseignements et des jeux..boutique un peu petite, mais le choix existe

Les produits sont assez onéreux, mais les promotions sont généralement vraiment intéressantes et abordables. Le personnel est très agréable et accueille bien les clients.

Super magasin et vendeur au top. Et de très bon conseil. Je recommande.

Ras, bonne continuation.

Haut

Bien

Bon accueil et bel espace

Vendeurs très serviable et polis je recommande

Bon magasin. Du choix et de la qualité. Une équipe à votre écoute. Serviable et courtoise.

Tres mauvaise relation client, pas d'echange en cas d'erreur.

Peu de choix

Ce que j'ai le plus aimé, c'est qu'ils ont affiché le matériel de sortie à l'entrée et qu'il y en avait beaucoup. Le magasin est grand.

Quand je vais chez eux, je sais que je suis bien renseigné sur les jeux du moment ou plus ancien. L’équipe est vraiment sympa. Merci à eux

Je vais souvent

Personnels compétent et accueillant de très bons conseils sur un futur achat

Servis rapidement, à table donc appréciable, mais cette dernière n'était pas nettoyée

Bien mais prix vraiment chers (15/20 € pour Un jeu xbox 360. Honteux

Très accueillant et très souriant

Personnelle très sympa , pas mal de choix, beaucoup de figurines pop .

De bons conseils

Je suis client micromania mais la trop c est trop dernier jeu que j ai failli acheté god of war 3. ...mais 20 euro plus cher que Auchan non donc c est chez ce dernier que je l ai acquis Accueil inexistant Conseils inexistant Petite question vous venez faire quoi travailler ???? Ou jouer avec votre portable.

Il manque des jeux ils ne les ont pas tous en rayon

Tout ce qu'il y a plus Micromania.

Très bon jeux

Super les jeux

Trop bien

Très bien

Bon choix de produit vendeur sympa

Très cher

Bon magasin mais en manque de personnel donc très demandé

Bon accueil bon choix personnel sympathique

Idéal si vous aimez les jeux vidéo

Les pops pas dutout ranger, des articles non en promo en bazars dans le bac à promo. Le vendeur pas du tout enthousiaste a travailler. Déçevant.

Un peu petit comme magasin mais on y trouve le nécessaire du gamer

Merci de tenir le site web a jour Sommes devant et fermé 60kms aller retour pour rien Merci micromania

Une catastrophe... je suis collectionneur de Funko Pop. J’en achète 3 chez eux. Pour retirer l'antivol, le vendeur se permet de perforer la boîte avec un cutter. Je lui dis d’éviter de faire ça car je tiens aux boîtes. Ce « vendeur » me prend de haut... « arrêtez ce n’est que du plastique ! Moi aussi je suis collectionneur » Encore du bon personnel incapable de bien bosser !

Un vendeur, un jeune Qui est au top mais malheureusement un autre Qui est vraiment con. ( sorry pour le terme). Pas agréable, pas professionnel, je n'ai jamais vu ça dans une boutique de jeux vidéos. Leur but se faire de l'argent et la satisfaction du client ils en ont rien à faire. Je n'irai plus chez eux. 👎🏾

De bon gros enc*****. Ce terme parais grossier et pourtant c'est bien mon ressenti. Quand on peut pas honorer une précommande, on s'excuse, on se fout pas de la gu**le du client. Quand de nouveau le produit est disponible, on appelle le client. On ne se garde pas le produit sous le manteau pour etoffer sa collection personnelle, surtout quand on est vendeur...

Bien

Vendeur désagréable