Micromania - Zing LILLE BETHUNE 2 Magasin de jeux vidéo

Super accueil et bons conseils, mention spéciale pour nilvan super vendeur !

Au top, l’équipe, l’organisation, le service ! Merci encore à bientot

Je confirme ce qui est dit dans les avis négatifs vis a vis des vendeurs. Je rentre dans le magasin je suis épié par le vendeur du début à la fin à tel point que je me demande quoi. Je me suis senti oppressé comme si on attendait que mon passage en caisse. Je ne venais pas décidé d'acheter un jeu précis et je me suis dit peut être que je me ferais plaisir en rentrant dans cette boutique. Sauf que fixer les gens sans engager la moindre discussion ça fait carrément fuir. Le jeu vidéo il faut savoir le vendre même si de nos jours il y a des vidéos en ligne rien ne vous empêche de nous les montrer sur un écran de TV dans votre boutique. Ça va vite et ça peut même attiser la curiosité d'autres personnes dans la boutique. Micromania effectivement c'est vraiment micro pour le service commercial.

Alors j'ai vu 2 vendeurs,un a peu près aimable,et l'autre pas du tout.Exemple(où se trouvent les jeux de x box one svpil me répond sans rien montrerben dans le rayon x box one)ça devait être de l'humour.

Arnaqueur !! Faite très attention !! Je suis partie acheter une ps5 et quelque jeux et une manette , donc la ps5 je la paye cash directement et le reste des accessoire en 4x Il me fait payer une garantie de jeux que je n’est pas demander , l’assurance de la play 56€ au lieu de 50€ , et 10 € de frais en plus pour un le 4x alors que c’était bien dans frais , quand vous acheter quelque choses faite bien attention

Bonjour Magasin très bien placé vendeur très accueillant,chaleureux et toujours le bon sourire je vous le conseil merci au vendeur de son bon accueil et de ses bons conseils 🙂😊👍

Le responsable est vraiment très professionnel

Personnel très accueillant. Je suis tombée sur un jeune homme blond que j'avais déjà vu à Euralille. Il est top. Ravie de ma visite, dommage qu'il n'est plus là bas. Je venais justement du centre commercial, la dame habituelle était occupée. Une petit jeune brune m'a servie, surement une stagiaire, elle était insolente, désagréable et ce que faisait ses collègues l'interessait d'avantage que la cliente en face d'elle ! Et en plus elle parlait d'un air supérieur du haut de ses 20 ans à tout casser... Bref. Nulle ! Vivement la fin du stage !

très cher pour de l'occasion...

Bien

Vendeur qui lève les yeux au ciel quand on ne comprend pas sa question, navré de ne pas lire dans les pensées. On n'est pas reçu pareil pour un retrait 1h que quand on peut nous vendre des assurances pour PS5.

Lors de mon voyage scolaire je suis aller dans ce Micromania pour m'acheter des cartes de jeux riot games est je suis tombé sur un vendeur totalement super génial, gentil bon est souriant je recommande totalement ce Micromania !

Équipe vraiment au top et les conseils sont toujours très utiles. Pas de pousse à la consommation, au contraire. Quand le produit n'est pas adapté à l'enfant, on est bien aiguillés. Je n'ai jamais été déçu, vraiment je recommande les yeux fermés.

Boutique à fuir ! Je vous rappel que la vente forcée est illégal, vendre une play 5 en forçant le client à acheter des produits car la console est en rupture est juste encore une fois ILLÉGAL ! Je compte donc faire une action grâce à l’organisme qui protège le consommateur car je n’ai pas pu accéder à mon produits ayant refusé, les jeux et différentes accessoires soi-disant vendus en « pack »

Le responsable garantie un remboursement lors de l'achat, mais le jour venu ce n'est pas possible .... Près à dire n'importe quoi pour vendre un jeux à 35 €, à fuir.

inadmissible !!!! vente forcé et vendeur très désagréable, qualité de service a revoir, sauvez vous de cette boutique

Vente forcée, impossible d’acheter une console sans pack inexistant bien sûr !! À fuir

Un accueil sympathique, un personnel serviable et souriant, ne pas hésiter à y aller 👌🏽

Pire magasin ! Vendeurs froids, incompétents et très insistants concernant les garanties. Certes ils le sont dans d’autres magasins mais celui ci en particulier c’est une horreur. 10 min à leur dire non calmement et ils continuent avec leurs histoires de consoles qui tombent en panne. Bref plus jamais.

Équipe sympa et agréable

Hé bien voilà, on y est. Après 7 ans à y passer régulièrement (plusieurs fois par semaine) et à ne pas hésiter à leur prendre un petit quelque chose pour soutenir cette dernière enseigne dédiée aux jeux-vidéo, il m'ont fait le coup ! Achat, en ligne d'un jeu neuf, retrait en magasin. Depuis 7 ans aucun souci, mais cette fois çi, pas de blister. Un peu comme le pratique un nombre incroyable de franchisés de cette enseigne. Donc potentiellement un jeu d'occasion pour leur permettre de faire plus de marge sur le jeu neuf qu'ils n'ont pas donné et qu'il revendront plein pot. Je met deux étoiles pour l'accueil, mais j'en resterai là. J'achèterai donc la totalité de mes jeux soit sur internet, soit à la Fnac en magasin. Fini pour moi Micromania. Moi qui voulait soutenir le petit magasin pour qu'il survive le plus longtemps possible, je pense que je n'y remettrai même plus les pieds. Pratique à l'américaine de la société mère qui les a racheté il y a quelques temps. On s'en le bord de la faillite ! Et dire que la France avait été à peu près épargnée. Et comme cela sent le sapin pour cette multinationale, Micromania ne restera plus qu'un site internet de vente en ligne. Le dématérialisé ne leur avait pas suffit, ils préfèrent s'enterrer tout seul. Et vu la période de récession qui s'annonce, je pense que cela peut venir très rapidement. Tant pis.

Boutique moins sympa qu'avant et moins accueillante

bonjour pire Micromania de France j'ai demandé un renseignement pour une console on m'a répondu froidement pas de bonjour pas de enrevoire je déconseille ce magasin partez à Euralille très sympathiques labah

Excellent !! Convivial !!

Le magasin est bien rentré dans le paysage et se fait assez d argent pour se permettre d être malhonnête . Préférez d'autres revendeurs.

C'est quoi cette politique de ne jamais répondre au téléphone ? C'est dingue que ce soit Lille Wasquehal Auchan v2 ... Le téléphone sonne et sonne ....

Maman je t’aime

Prix excessif , accueil froid pour ma part mon jeu repris a 13 euros que j'ai acheté a prix fort ,les jeux sont excessivement très cher même en occasion

Personnel toujours au top ! Souriant et prêt à vous venir en aide 🤗 De belles affaires à chiner et un coin Pop intéressant 🌼

Service excellent, staff amicale et serviable.

Facilité à trouver l'article qu'on a besoin et facilité de paiement

Bonne initiative de la part de cash web cela serait interessant qui cette événement se reproduise plus souvent mais sinon rien a dire

Grâce à l’opération commerciale « anniversaire » de cash web j’ai pu bénéficier de mon produit 10% moins cher! Super je recommande

Personnel souriant, agréable et accueillant. Toujours à l'écoute et dispensant d'excellents Conseils grâce à une connaissance aiguisée des Jeux et consoles en tout genre. Meilleurs Micromania de la région, foncez... Vous ressortirez toujours comblé !

Plutôt bien rangé avec du choix, bon accueil, prix un peu excessif par rapport à la concurrence

A fuir

On va pas se mentir, acheter des jeux à Micromania c'est souvent la mauvaise affaire. Prix plein pot, même en occasion (trouver Breath of the Wild à 55 ou 59€ en OCCASION, sérieux ??). Mais c'est plutôt sympa pour les grosses sorties, leurs offres de reprise pour avoir des jeux tout juste sorti à 20 ou 30€ c'est quand même bien utile. Revendre un vieux jeu de licence fini depuis des années ou mois, pour en acheter un nouveau à moindre prix. C'est quand même pratique !

Bon magasin plein de choix sur les jeux vidéos neufs et occasions

Professionnels, toujours très agréables, pas de langue de bois. Dans une période où le jeux vidéo divise et fait débat, il est très agréable de se rendre chez Micromania.

Représente parfaitement la pop culture vendeur compétent

Beaucoup de choix, mais les prix

j'y suis allé hier pour acquérir un câble histoire de brancher une manette sur mon pc pour jouer à Rocket League de manière plus confortable. Message au vendeur qui y travaillait le samedi 16/10/21 vers 11h30, quand on confond un câble USB avec un câble de MANETTE XBOX faut vraiment y aller

Très bon accueil et on nous conseille très bien

J'ai acheté un casque Turtle Beach dont le vendeur m'a certifié que je pouvais régler le son du chat et du jeu indépendemment, ce n'est pas le cas et, malgré fait que l'achat soit fait sur leur conseil foireux ils refusent toute geste commercial ou dédommagement. Je me retrouve avec un casque à 100€ qui ne me convient pas. Méfiez-vous si vous y allez, ne vous fiez pas aux conseils des vendeurs, ils ne savent visiblement pas de quoi ils parlent.

je trouve toujours se qu'il me faut j'adore l'association micromania zing ça super d'avoir réunis les deux en 1 pars-que ça permet d'avoir beaucoup plus de choix en figurines et jeux et consoles j'adore

Vraiment nul, aucunes ps5 en vente ni réservation HONTEUX sachant que le bouton ajouter au panier a été modifié

Beaucoup de choix et bon conseils

Équipe au top avec toujours de très bons conseils

DE TRES BONS CONSEILS EN FONCTION DU TYPE DE JEU QUE VOUS CHERCHEZ 👍

Équipe souriante, poli, intéressée par les produit qu'elle vend. Beaucoup de choix autant au niveau des jeux qu'au niveau des goodies. Une valeur sûre

Pas trop de choix

Petit magasin mais à chaque fois bien conseillé et accueilli.

Les deux vendeurs dans le magasins se permettaient des remarques absurdes et homophobes et pseudo nationaliste entre eux. Pas tres vendeur pour toute une partie de la clientèle... Je voulais acheter un jeu mais je suis parti tout de suite.

Trop content ils m'ont eu la PS5 en 4 jours.

Mec cool

A Lille, rue de Béthune.sympathique et accueillant.Je recommande si vous cherchez des produits Sony que vous ne trouvez pas dans les Micromania du Pas de Calais.

Déçu car je réserve village aucun message de + je tel jamais on répond ,et sur le site il et noté ouvert et je suis passé était fermée donc je tel pas pour rien mais depuis j'ai réservé mi avril du coup toujours pas mon jeux ,parce que je revends des jeux où je serais allée sur Auchan moin chère.

Vendeur a l'écoute de ces clients

Au top .

Malgré notre virus qui court , nous avons été reçu par une charmante jeune femme , très à l'écoute , souriante , qui a répondu à toutes nos attentes avec bonne humeur ....réel plaisir d'être passé à la boutique en ces temps difficiles... Bravo mademoiselle ! Qui , entre nous , seule à gérer le magasin au vu de l'heure matinale .... Encore Bravo et grand Merci .....👍🥰

Très bon magasin mais un peux ptit quand il y a du monde difficile de passer

Je passe commande en octobre pour ma ps5. Je viens de la recevoir ils ya 1 semaine. Je doivent l'avoir en décembre et ils avait mal écrit mon numéro de téléphone, donc je jamais reçu d'appel. Après 3 reprise je suis allé sur place pour être sûre qu'ils avait bien noté mon numéro. Et encore une fois ils ya une semaine je me rend compte encore qui sont pas état capable de change mon numéro. Service décevant et Incompétence. Jamais plus je mettre pieds dans cette magasin et dans cette enseigne.

Personnel très agréables, malgré la surcharge de travail, accueil plus que parfait. Merci

Le magasin était fermé à 17h23 au lieu de 17h30, les vendeurs en train de compter la caisse; le magasin est pourtant sensé fermer à 17h30. pas sympa quand tu cours pour être là avant la fermeture De plus impossible de les joindre par téléphone

Super

Ne décroche jamais au telephone incroyable

j'aime les jeux video et micromania lille

J'essaie d'avoir un vendeur au téléphone depuis plusieurs jours, personne ne répond... HOOOOOOOO vous allez vous bouger le Q et répondre !!!!! C'est inadmissible pour un commerce... J'ai mis 50€ d'acompte depuis 3 mois pour une console... 0 nouvelle alors que je vois partout sur les réseaux sociaux et dans des magasins de la disponibilité !!!!! Votre façons de travailler est à vomir, et irrespectueux auprès de vos clients, quel Honte d'employer des personnes qui ne sont même pas capable de répondre au téléphone... Je travail dans le commerce, et c'est une priorité d'être toujours disponible pour satisfaire les clients !!!!!!! Vous ne valez même pas 1étoile !!!!!!!!

Personnel désagréable et en plus de ça personne ne répond au téléphone vive micromania heureusement qu on est obligé de mettre une étoile honteux

J'ai été dans cette boutique ( seule de ma région ouverte par temps de Covid) pour un défaut sur ma manette de playstation 5 acheté il y a 2 semaines. Le vendeur a tout simplement refusé de prendre ma manette et de voir mon ticket de caisse malgré le fait que ma manette soit garantie par micromania, car pour lui C'est sony qui répare pas moi, de toutes manière j'ai pas assez de manettes pour tout le monde donc je peux pas Je trouve cette manière d'accueillir les clients totalement déplacé et pas du tout professionnel. Ils ont beau être passionnés ce n'est pas des méthodes à appliquer. Je déconseille vivement cette boutique

C'est le meilleur magasin de Lille à Euralille ils ne sont pas très accueillant.

Super de courir pour trouver une manette pas4 à 4 magasins différents chez micro mania plus de stock soi-disant trop de vente à Noël Mdr le pire quand tu cherches et de se retrouver à carrefour Auchan et là les stocks sont blindé avec une différence de prix 54.,90 merci micromania

Les vendeurs sont des passionnés qui prennent le temps de discuter avec vous sur les nouveautés quand ils en ont le temps. Il faut dire que le magasin est très fréquenté. En tout cas je n'ai jamais été déçu de les achats.

Haut

Bon Micromania sympa

Un incontournable du magasin de jeux vidéos, qui parfois ont de bonnes offres !

Superbe magasin de gaming

Les jeux de seconde main sont plus cher que les neufs des autes enseignes

Superbe

Un gérant qui malheureusement salit le nom de son enseigne.

Horaires incompréhensibles boutique fermé à 18h50 ! Au lieu de 19h30. La vendeuse a travers la porte me dit qu'elle doit compter ça caisse. Je lui est demandé quelles étaient les horaires ? Ça dépend :)

Très accueillant. Très bons conseils pro. À l'écoute et bienveillant.

Le personnel est vraiment sympa et il y a une bonne atmosphère...

j'ai acheté un xbox x et je suis très content et le personnel et très sympa il y a beaucoup de choix niveau jeu

Nous Avons été très mal accueilli dans ce magasin Cordialement

Bon magasin on y trouve presque tout mes l'accueil n'est pas au rendez-vous

Bon accueil les vendeurs sont compétents mais les prix sont de plus en plus cher

Un micromania quoi. Les employés sont sympa ce qui vaut bien 5 étoiles.

Interdire les client de rentrer 20min avant la fermeture inacceptable !

personnel au top

J adore

Le magasin est en soit bien organisé, les rayons y sont également très généreux surtout en jv d'occasions. Il manque juste un petit bout de rayon peut-être pour les jv pc en boîte.

Excellent magasin les vendeurs sont tes sympathique et à l'écoute, on sent que c'est des vrais passionné

Un très bon accueil avec des vendeurs à l'écoute. Dommage que les prix soient un peu chers. Sinon, c'est une bonne boutique où on a plaisir à aller.

Meilleurs Micromania du 59 pour moi vendeurs qui font jamais la gueule toujours le sourire avec une grande sympathie. Je vous recommande celui ci par rapport à celui d’euralille

Grand choix de jeux pour toute les bourses

tres bien placé et on sent la passion du staff

Super accueil, conseil pertinent du vendeur, je recommande à 200 %

Tarifs appliqués incroyablement élevés sauf les occasions qui permettent parfois (souvent) de faire de bonnes affaires

Vendeuse simpa,les jeux vidéos restent chers.....

Ferme à 19h15 au lieu des 19h30 annoncées...

J'aime bien cette boutique, le personnels agréables et donnent des bonnes informations

Bons conseils. Bonne équipe mais comme tous les micromanias souffre d'un problème de temps d'attente à la caisse

Service de qualités

Je suis une habituée depuis des années. Le service est génial !

Asser rapide et bonne Acceuil

Produits à prix excessifs en comparaison avec d'autres magasins

Magasin sympa, j'aurais apprécié qu'ils puissent sortir de leur zone de confort et proposer autre choses que des AAA.

On est fan

de plus en plus chère

Vendeur super sympa et enfin quelqu'un qui sait mettre ses pop en valeur

Beaucoup plus cher que dans d'autres boutiques ! Même les jeux d'occasion son parfois plus cher que les jeux neufs sur instantgaming ou tout autre boutique d'ailleurs.

Très cool on trouve de tout Merci 😉

staff agréable mais reste très cher, les occasions restent chers également et sont peu variées.

Vendeurs peu accueillants. Le magasin est mal agencée, ce qui cause des bouchons au niveau des caisses et bloque les gens qui rentrent ou sortent. A éviter aux heures de pointes.

Prix un peu plus chère qu'en grande surface sinon RAS

Très déçu par les prix

Pas top vend des jeux neufs décalés, fait tomber son jeu à terre pour ensuite me le donner manque de professionnalisme.

J'ai acheté mortal sheed avec reprise de 2 anciens jeux 🎮👾 le vendeur super disponible et très sympa bcp de choix en jeux occasion au top Micromania

Un de mes amis s'est fait arnaquer ici

Bon accueil 😉

Parfait la joie d'un micromnia

Trop cher.

Essentiel 🤔

Magnifique

Très bien

Micromania comme bien d'autres il en existe, simple, efficace, un peu cher mais ça tout le monde le sait.

Un Micromania comme les autres, certains vendeurs ne sont pas toujours très concernés par leurs clients cependant.

au top

La seule passion des vendeurs semble être de vous vendre des garanties, à tel point qu'à la fin de leur speech on se demande si on veut vraiment acheter un produit qui a tant de risques de tomber en panne. Refuser une première fois ne suffit pas ils vont jusqu'à vous faire culpabiliser en vous disant que ne pas prendre la garantie c'est jeter l'argent par les fenêtres, ensuite ils montrent clairement leur mécontentement. Nous avons passé 15 min à refuser poliment leur offre et c'était franchement pénible, s'il n'y avait pas eu la promo qui nous intéressait nous serions partis. Ils doivent certainement avoir des objectifs à remplir, le mien sera de ne plus mettre les pieds là bas.

Boutique très accueillante avec des vendeurs à votre écoutes. Depuis le partenariat avec Zing pop une large gamme de goodies et objets de collection sont disponibles.

Parfois de bonnes affaires, il faut y aller de temps en temps pour jeter un œil.

Accueil excellent !

Jeux d’occasion cher magasin devenue un simple aller-retour

Bon accueil , très bons conseils . je recommande !!

Chaleureux avec un bon accueil

Magasin de jeux vidéo et de culture geek pop, personnel exceptionnel pour un endroit de qualité 😇

Trop cher pour les jeux d'occasion même s'il y en a beaucoup, il n'y a pas de diversité (pas plus de 30-40 jeux par types de consoles) pour un magasin spécialisé. D'après moi il vaut mieux aller dans un magasin de revente d'occasion spécialisé dans le numerique !

Un micromania un peu petit

Quand ils reprennent des jeux ils les reprennent pas du tout cher par exemple je voulais vendre battlefront 1 ils me le proposer à 2€ alors que je l’ai acheté neuf

Parfait

Vendeurs sympathiques, très pros et connaisseurs. Cadre agréable. Bons conseils. Beaucoup de choix.

Vendeur sympa, on trouve ce pourquoi on est venu

Vendeurs accueillants, poli, et qui s'y connait ! Les prix sont de plus en plus cher par contre chez micromania..

Pas daccueil

Le meilleur Micromania sur la région lilloise. Équipe de qualité.

Quand un vendeur se démène pour retrouver un CD jeu égaré pour que vous repartiez dans votre province heureux, on peut le signaler avec un grand bravo d'autant plus que sa conversation pendant ce temps était digne d'intérêt.

Je n'y connais rien en informatique mais le vendeur a su me trouver les cadeaux parfaits pour mon fils en moins de 10 minutes... Par contre... Ne me demandez pas de quelle console il s'agissait de ni quels jeux... LOL

Personnel sympathique, accueillant et de bon conseil.

Très bon service

Comme quoi on peut encore trouver des vendeurs sympa sans être oppressant. Très bien.

Vendeurs sympa, magasin un peu petit. Comme souvent maintenant, peu de jeux PC, mais au moins certaines éditions spéciales sont présentes.

Un micromania classique, les vendeurs donne de bon conseils et sont au courant des nouveautés.

Classique

Impossible de les joindre au téléphone, en live, je les ai vu regarder le téléphone sans y répondre, honteux