Micromania - Zing MONT SAINT MARTIN Magasin de jeux vidéo

J'adore ici

Accueil pas très sympathique

Très compétant

Bonjour, plus jamais d'achat chez eux. Ce samedi 24 févriera 19h je viens acheter une ps5 et deux jeux donc un beau billet. J'attends à la caisse mon tour. Les clients devant on fini la vendeuse part à l arrière sans même un bonjour ou un regard. Au final elle rentre chez elle normal en nous laissant en plan. On attend. Le vendeur arrive pareil pas un regard pas un bonjour. Comble de tout il nous nie et passe au client derrière nous. Après 5 minutes il nous regarde enfin d'un air condescendant et nous demande de façon très hautaine alors qu'on attend depuis un moment si on voulait quelque chose!!!! Non je veux rien j'attends à la caisse par plaisir et pour passer le temps tient. Je suis parti fâché sans rien prendre du coup surtout que deux mois avant j'ai fais une reprise de ma ps4 et la vendeuse m'a déjà très mal reçu car la manette n'était pas en parfait état et un mois avant aujourd'hui j'ai acheté une switch et ai demandé des renseignements, là c'est le vendeur cette fois toujours hautain toujours sans me regarder qui m'a répondu de façon très limite style tu sais même pas ce que tu veux acheter qui m'a presque envoyé balader. Plus jamais un euro n'ira dans leur poches de ma part. Gérants du micromania vos employés nuisent fortement à votre business!!!!

Samedi 17 février vers 19h30. Bonjour, Je suis venus comme préciser au dessus je suis passé ce samedi pour l’achat d’une ps5. Je me présente à l’entrée du magasin pour demander l’information de prix du produit. La vendeuse super désagréable, me répond tout en mâchouillant et d’un air très hautin ! Je me rappelle qu’il y a 10 ans les vendeurs étaient souriants et très gentil je regrette cette belle époque si jamais la personne ce reconnaît dans mon message change de métier et va en usine et tu ne sera plus obligé de répondre à des clients !

Petite boutique mais beaucoup de choix , je suis toujours aller dans se Micromania et jamais eu de problème , le personnel est très sympathique et c est vous conseiller

À FUIR !😡 Vendeur très TRÈS DESAGREABLE !! Te prend de haut, prends littéralement les clients pour des CON ! Bizarre, parce que le vendeur était très professionnel il a quelle année. Dommage, il me verront plus.

A fuir!!! Vendeur antipathique et hautain. Prendre les clients pour des cons ça va 2 mn. Du coup, une vente de perdue, des clients aussi. Bye micromania et merci au vendeur du rayon multimédia de auchan qui m'a répondu rapidement et clairement. Finalité: achats effectués chez auchan sans aucun regret.

Pas acceuillant du tt jai demande une ps4 si ils vendent encore.comment qui ma recale le mec. Du xoup bah 300euro pas pour micromania

Très bon magasin, large choix de jeux video et produits dérivés ! Les vendeurs sont dynamiques et à l'écoute ! Je conseille 👍

Super magasin

Bon

Personnel à l'écoute super agréable je recommande

Personnes très sympathiques.

Très bon magasin personnel très agréable

J'ai pris le risque , malgré les nombreuses critiques du SAV Micromania , mais me voila confronté au soucis , une Switch HS en garantie , on se déplace au magasin qui nous invite a faire leur boulot ( contacter le SAV Nintendo, faire l envoie ect ...) ils ne refusent pas de le faire mais nous lance un délais de 3 semaine juste pour envoyer notre console ... Bref , AUNCUN service après vente , on nous baratine et nous faisons tous prendre sur nous sa vend a prix fort mais se fiche bien du client . Achat en magasin pour simplifier en cas de panne et finalement un gros regret car bien pire ( mais bon j ai choisi un Micromania ... )

Des prix et des offres sympas

Très bon accueil

Déconseille ce magazin , pas de gentillesse pas de respect pour les clients on essaye de vendre une manette d'occasion avec un espèce de liquide jaune dessus et quand on demande une autre on n a même plus droit a une réponse c es honteux

Nickel

manager très condescendant, mauvaise expérience … comment peut-on manager une équipe avec ce genre de comportement. je pleins l’équipe

Personnel qui dit bonjour mais un peu effacé (ce n'est pas grave), ça reste un micromania donc des prix plus chers qu'ailleurs et une entreprise vieillissante malheureusement.

Cool

Première micromanie.

Accueil au top, bon conseille de la vendeuse.

Servi par un vendeur à lunettes, je me sens escroqué et moqué. Pratiques douteuses Je viens acheter ce-jour un jeu neuf, logiquement emballé sous blister avec le cerclage officiel PlayStation. Je me retrouve avec un article sans blister avec le disque légèrement usé et la notice plié dans tous les sens. Le vendeur ose me rendre le jeu en me disant t'inquiètes c'est de la bonne. On se croirait en bas d'un bloc, aucun respect pour la clientèle. P.S jeu très probablement déballé et essayé par les vendeurs, avant d'être remis sur circuit. Ça n'est pas la première et ne serait pas là dernière fois, aussi j'ai décidé d'aracher ma carte VIP et ne remettrai plus jamais un pied dans cette enseigne d'escrocs.

Le vendeur a lunette aimable comme une porte de prison si le commerce ce résume à gonfler le panier moyen du client en incluant une garantie que je n'ai pas demandé pour que monsieur ce prend une commission bah champion l'artiste mais c'est la première et dernier fois que vous me verrez dans votre enseigne !

Un magasin très merveilleux avec tous les gadgets électroniques et jeux vidéo. Traiter les mouches est merveilleux

Bonne boutique pour acheter des jeux vidéo et des consoles. Personnel serviable et sympathique.

👍🏻😊

Bien mais pas plus. Sans commentaire .

Chouette lieu pour un après-midi de shopping

Ne respecte pas leur parole quand on achète en occasion il donner que des accessoire casser et quand on y va pour le retour ce permette de vous dire qu’il sont neuve vendeur avec aucune expérience

Il y a pas de manette

Très bon choix

Choix et libre service

Bien

Trop bien

L'employé semblait ne pas vouloir être dérangé par des questions. A part ça, super magasin.

Les jeux d'occasion plus chers que le neuf sur Auchan

Aujourd'hui , petite visite avec mon fils dans cet établissement. Clairement il ne faut pas poser de questions ... Vous avez des jeux dans le bac des occasions plus cher que nouveau 🤔. Les gars ,si vous ne voulez pas bosser changer de boulot ...

Sympa

Très bien, j'ai trouvé le jeu que je cherchais

Bon magasin rien à dire

Malheureusement, comme tous les Micromania, un peu petit comme espace de vente.

N y aller pas. Est ce des vendeurs ou des fonctionnaires ??? Apres avoir ete je l avou tres bien renseigné par le jeune employé saisonnier. J ai attendu a la caisse 10min devant un caissier qui pianotait sur son pc sans se soucier de moi, au bout de 10min il m a dit qu il ne fallait pas etre pressé !!!! Une honte, si on ne veut pas faire son travail, la liste des remplaçants competents potentiel à l anpe, est longue...

Très bonne magasin et des super 👌 offerts.

Beaucoup de titres mais le magasin reste toujours très cher.

EQUIPE JEUNE ET DYNAMIQUE SERVIABLE ET CONNAISSEUR, ETABLISSMENT BIEN TENU. BIEN ACHALANDÉ

Les vendeurs restent professionnels et de très bon conseils

Super j'ai aimé

Toujours des bons plans jeux vidéo

Vendeur en caisse très antipathique n avait pas envie de me renseigner plus que ça dommage clients perdu

Bonne accueil, une belle équipe et donne bon conseil

Les vendeurs sont très professionnels sauf une fois, où j’ai demandé le dernier Mario Foot sur Play5 et on n’a jamais su me répondre de manière explicite. Sinon très bonne boutique et bonne ambiance !

Magasin de jeux vidéo, figurines et goodies, bien achalandé. Marchandises neuves et d'occasion. Personnel agréable et serviable. Prix corrects. Parking aisé.

Super boutique responsable au top !

Les promos sont defois pas mal sinon reste cher

Prestation correcte

Du choix et de très bon conseil. Le personnel a l écoute

Je comprends pourquoi ils ferment ! Le personnel présent sur leurs téléphones et aux moqueries sur certains clients. Les prix complètement démesurés pour des jeux vidéos même en occasion ( le jeu en occasion est le prix neuf chez E.Leclerc. Juste bien pour les figurines pop en action a 4,99€.

Le meilleur magasin du coin 💪🏽 , un personnel excellent qui savent répondre à vos questions. Je tiens à remercier tout particulièrement le gérant qui grâce à lui j ai obtenu la tant convoiter PS5. Je recommande fortement Christophe 😁

Personnel charmant grand répertoire de jeux pour toute plateforme je recommande

Chaque fois que je rentre dans ce magasin, je ressors avec un jeu neuf ou d occasion. C est cool. Je vous recommande ce lieu.

Je n'arrivais pas à obtenir mon code sur le site pour pokémon Arceus. On m'a simplement demandé ma carte Micromania et j'ai obtenu le code directement ma femme joueuse également a pu en profiter également car ils nous ont proposer de créer un compte pour elle afin d'obtenir le code également

J'aime beaucoup

Très bon je recommande

La Politesse...... on connaît pas dommage c'est comme ça que l'on perd des ventes

Super équipe, les vendeurs sont compétents Je vous conseille ce magasin à 100%

Personnel accueillant et il vous renseigne bien, un super magasin

Vendeurs disponibles, à l'écoute, et pas chiant

Super shop pour gamer que ce soit pour PlayStation, Xbox ou Nintendo

Ayant été dans plusieurs micromania, le magasin ne diffère en rien . Par contre un accueil de qualité et de très bon conseil.

Très bien, très organisé, bons prix, gens très sympas et compétition.

Un grand choix de console de toute marque Jeux et accessoire Ambiance sympa a découvrir

Super magasin et personnel très compétant

Pas très chaleureux l'accueil ils ont été opérés du sourire et questions réponses il faut que ça aille vite avec 3 clients en magasin ils ont failli être débordés et quand tu es en caisse leur sourire revient en même temps que la proposition d'une assurance complémentaire de 3 ans sur les accessoires alors qu'en Europe c'est déjà garantie 2 ans son sourire est tombé quand je lui en ai parlé Mdr

Deux vendeurs disponibles en caisse dont une qui ne sert strictement à rien à part regarder ce que le premier vendeur fait... Et parlons en de ce vendeur! Calé sur son téléphone, un bonjour assez difficile à obtenir, n'ayant aucun regard de sa part j'enchaîne sur ma demande de renseignement savez vous quand la PS5 sera à nouveau disponible? Toujours calé sur son téléphone, j'obtiens un non sans prendre la peine de regarder en face son interlocuteur. Un peu surprise par la simplicité de la réponse sans aucun complément d'information je demande alors s'il y a la possibilité d'en réserver. Et c'est toujours le regard plongé dans son téléphone qu'il me répond encore un simple non. A défaut d'être aimable je pense que la moindre des choses c'est de regarder sa clientèle lors d'un dialogue. Première fois que je tombe sur un vendeur aussi désagréable mais c'est déjà assez pour savoir que je n'y retournerai plus.

Décevant !!!!!!! Vendeur très hautain mal polie aucun sens de la clientèle pour la plupart n’ai pas à l’écoute du client au contraire lorsque les clients posent des questions il nous donnent l’impression de les agacés plus que autre chose .

D'accord

Rayon pratiquement vide, même pas de Nintendo Switch neuve ou d'occaz.

Bonne accueil.

Cliente depuis des années, jamais déçu accueil sympathique et toujours le même service impeccable.

Ce serait bien de trouver des jeux d'horreur PS4

J'ai acheter une xbox one s il y a deux ans avec forza horizon 4 inclu et la, la xbox a desinstaller le jeu et je doit payer pour le ravoir alors qu'il est inclus dans la xbox

Super jeux avec beaucoup de choix très diversifiés du coup tout le monde trouve son bonheur ! Les soldes valaient le coup !

Arrivé à 17h48, alors que c'est ouvert jusque 18h (selon le site Micromania), je trouve le rideau baissé a moitié. Je demande à faire un achat en vitesse: Nan c'est pas possible. Ouais, sinon bonsoir , svp etc, tu connais ? Je lui dis 2 minutes : nan la caisse est fermée Rebelote : ta caisse tu la rouvres puis tu la refermes. C'est pas compliqué. Bref, j'suis parti dans Auchan et c'est réglé en 1 minute. Bravo messieurs les patrons de garder, dans ces périodes de commerce difficile, des salariés aussi attachés à la production, au taux de transfo et au sens du service client.... En respectant bien les horaires c'est important. Votre magasin: plus jamais.

C'est bien on y trouve des mangas qu'on trouve pas ailleurs

Trop chère

👍 👍 😎 😎

Haut.

Haut

Reprise d'une ps4 pro 150 euros alors que le lendemain ils faisaient une promo reprise 180 euros, aucun geste commercial. Détestable.

Plein de trucs

Toujours très bien pour choix et disponibilité du personnel. Petit bémol : plusieurs jeux sont chers par rapport à la concurrence mais la possession de la carte de fidélité permet d'avoir des petits avantages sur le long terme.

Tout ski faut

Très bien

Je voulais Mario kart Live et il y en avait pas tu fais la pub sans avoir les produits pfffffffffffffff déçu ,et c'est pas la première fois.....

Appels sans aucune réponse. Ça sonne et ça sonne et ça sonne et ça sonne.... A éviter car visiblement NON PROFESSIONNELS !!!

Rien à redire bonne équipe

Belle boutique de jeux vidéo remplie du sol au plafond. En revanche attention, ce matin j'ai regardé un jeu en occaz et il etait plus cher que le jeu neuf (promo sur le neuf). sinon personnel sympa

Peu acceuillant, mais bon service tout de même

Sympathique

24 dans la loterie alors qu'on venait pour acheter une pop naruto qu'on a mas trouvée😅🤣

Promo intéressant sur certains jeux, mais surtout vendeur sérieux et professionnels.

Pour moi, ce micromania est le meilleur dans lequel j'ai pu aller. Les vendeurs sont sympathiques, et un bon choix de jeux ď occasions.

Tres bien

Magasin pas toujours correct arnaque sur les garanties échange quand on est frontalier elle ne fonctionne pas et aucun remboursement au niveau du magasin faites attention

Super magasin

Beaucoup de Pop, une petite armoire de jeux de cartes, DragonBall, Yugioh et Pokémon. Produits dérivés et jeux vidéos en masses. Prix +- correct. Personnel sympa.

Leader de vente jeux vidéos personnel qualifié et de bon conseil

Tout pour les geek

Yes pr les jeux et pas mal de choix de jeux d'occasion😊....mais bcp d'attente en caisse 😑

Extrêmement cher. Bcp plus que tout le reste de la concurrence

C'est toujours un petit plaisir d'aller voir les nouveautés et le personnel est plutôt à votre écoute

Une équipe super aimable toujours la pour aider les clients.

UNE EQUIPE DYNAMIQUE MAIS PARFOIS TROP CHER

Sava mais certaine chose très cher pour ce que ses

Ce sera

Un magasin très spécialisé..des pros du gaming ... les vendeurs sont toujours très pros ..dommage parfois le temps d attente sur la caisse .. un très bon magasin

Super

Accueil froid, à la limite de la moquerie quand on ne connaît pas les objets. Pousse à acheter, même si ce n'est pas ce que vous voulez. Pas de sympathie quand on achète rien. De plus est très cher comparé à d'autre boutique du même genre.

Bon accueil.. sens du conseil.. a recommander

Service au top.Vendeurs très sympa et à l'écoute.

épaules

Les vendeurs sont agréables et polies. Renseignements au top. Merci !

Très bien vendeurs très sympa

Incroyable

Trop chère

Très bonne enseigne, qui apporte de bon conseils et très sympa !!

Bon service

Très sympa accueillant à l'écoute. Je recommande à tous et toutes

Bon service

Mon fils de treize ans adore ce magasin et le portefeuille de maman est heureux que des jeux d'occasion soient également proposés ici, mais ce n'est toujours pas bon marché. Le personnel pourrait être un peu plus serviable, car mon fils a quelques petits problèmes avec la langue française, des délais d'attente très longs en caisse, même s'il n'y a que deux clients devant vous, pour tous les joueurs en ligne qu'ils soient petits ou grands , presque tout le monde sera là pour trouver ce qu'il cherche, super boutique avec un grand choix de jeux, t-shirts, figurines, etc.

Bon magasin pour les jeux, service au top, personne très agréable et aimable m, disponibilité comme prévu sur le site au prix indiqué, assurance jeux à prix intéressant, je recommande grandement et y retournerais avec plaisir...

Moyen

Conseils adaptés, vendeur dynamique et connaît très bien les produits

je n'ai pas eu une bonne expérience avec ce magasin ,j'avais besoin d'un chargeur pour la docking station du salon et la seul chose qu'il avait en stock c'est un chargeur compatible, après être rentré à la maison et voilà que cela ne fonctionne pas (il faut une alim de 2,6a et la compatible ne sort que 2,4a mais cela c'est écrit sur un papier à l'intérieur de la boîte ), donc pas de switch le week-end, et lundi matin retour boutique pour remboursement et les discussions in commencé car bien évidemment payement en cash pas eu de ticket, mais à la fin tout ce termine bien , mais voilà des allé et retour pour rien.

Mine d'or pour gamer et passionné. Objet de collection, jeux d'occase, gadgets, nouveautés... de star wars à Batman en passant par Marvel, Nintendo, Xbox et PlayStation.

Bon renseignements

Grand choix de jeux en neuf et occasion. Stocks présent. Un peu de forcing pour ce qui est des extensions de garantie. Prix compétitifs pour la plus part. Je n'ai de retour sur le SAV mais les explications en cas de problèmes et de prises en charge étaient bonnes.

magasins accessibles aux fauteuils handicapés dans la galerie de Auchan personnel pas tous forcément toujours sympathique quand vous avez acheté des produits c'est souvent et produire et emballer comme du neuf allez prix intéressant par contre si vous allez le ramener des produits pour qu'il vous les rachète c'est pas forcément la même histoire les prix sont plus que cassé

Bien à part les prix lol

Un endroit incontournable pour mon fils, jeux , pop , figurines

Magasin petit. Même si bien fourni. L'accueil est moyen, mais les vendeurs sont sympa.

Personnel compétent, parfois un peu trop d'attente lorsque le caissier s'applique à fourguer une extension de garantie aux clients devant vous alors que le magasin est plein.

Personnel toujours a l'écoute bon magasin

Ancien magasin de jeux vidéo où vous pouvez échanger vos anciens jeux contre d'autres jeux (crédit magasin). Vous pouvez également toujours acheter des jeux d’occasion et des jeux neufs pour toutes les plateformes. Mais les bacs de jeux usagés sont encombrés et les prix des jeux nouveaux et anciens sont assez élevés et le taux de change est plutôt bas. Ils vendent aussi à beaucoup de trucs de geek comme des funko pops, etc. Ce magasin existe depuis toujours, j'y suis allé au cours des 15 dernières années mais il est récemment sur une pente descendante. De meilleures alternatives et des prix moins chers sont disponibles à seulement quelques kilomètres de la frontière luxembourgeoise.

Bien reçu, personnel aimable. Mais parfois les renseignements sur la compatibilité des accessoires ne sont pas toujours certains ou exactes.

Équipe sympathique et à l'écoute, je recommande

Bien accueilli par le personnel et bien renseigné

Partagez mon expérience? Oui je le veux. Vraiment je suis bien déçu de ce magasin, que je ne qu'une étoile, pour la raison suivante que je ai acheté une PlayStation 5 en décembre 2020, et en avril 2022 la console tombe en panne à cause d'une mise à jour système, et il ne veulent rien faire alors qu'elle et encore garantie, je n'irai plus dans ce magasin

Un peut trop. Chere

Personnel très accueillant et sympa.

trés bien

Toujours plein à craquer. ..passer trop de temps à la caisse. .

Très bon magasin

Pas un grand joueur mais je peux dire que je ne suis pas déçu à chaque visite

Équipe tip top

Bien bon service

Magasin à éviter car trop petit, mal rangé, pas trop propre et l'accueil ainsi que les vendeurs sont ni sympa ni à l'écoute du client.

Personnel serviable et grands choix de jeux d'occasion

Incroyable experience : une file d'attente 20 min pour acheter un jeu.Peut-être parce qu'il n'y a une caisse ouverte sur les deux un samedi. J'ai demandé une information, encore 20 min attente pour rien. Ils ne savaient pas du tout. Pour finir avec un DLC micromania oublié et impossible à récupérer maintenant. Commentaire mérité !

ne prenez jamais l'extension de garantie, c'est une galére. Ils vous la vendent, touchent eux l'argent mais vous renvoie chez le fabriquant. Achetez en grande surface vous serez moins déçu

Assez bien

Du choix , magasin très très étroit , on attend de plus en plus à la caisse ! Personnel sympa , prix trop élevés . Dommage de devoir attendre 1h a la caisse pour un simple jeu vidéo...

Boutique petite mais personnel très compétent et sympathique ! Malgré le prix cher de Micromania vous ne serez pas déçu des conversations qui ne vous pousse pas à l'achat comme d'autre 😉

Le vendeur est fenoumenal, il m'a trouvé un jeu d'occaz' que je cherchais depuis 4 ans à un super pris. Je recommande

En soit la boutique est bien tenue et propose tout ce que les autres Micromania peuvent vendre. Je ne met que 2 étoiles vis à vis du comportement du vendeur à qui j'ai eu affaire. J'étais la recherche d'accessoires pour ma console et je suppose que le modèle ne devait pas être à son goût puisqu'il c'est permit de se moquer de moi .. Je n'y retournerais pas

Super magasin avec du personnel sympa et un manager très très très gentil, il m'a expliqué pleins de chose sur Call of Duty

Les vendeurs sont incroyables de sympathie et de professionnalisme, surtout le grand portugais à moitié chauve !

Vendeurs très désagréables, manque de professionnalisme et de serviabilité !

bofff bof rachats ridicule

prix de rachat indécent. prix du neuf et de l occaz trop chez comparé a autre

service très pro

Le service occasions est sympa

En somme un Micromania comme les autres (pour les prix bien sur). Celui ci a l'avantage d'avoir des vendeurs d'une qualité et d'une sympathie exceptionnel ( excepter leur manager qui m'a l'air beaucoup trop vide déborder et devenant vite désagréable). Je conseille vivement au joueur qui apprécie encore ce genre de magasin.

Prix de rachat pas terrible et jeux d'occasions trop élevés.Mieux sur internet.

Voleur il me reprennent 1,50€ fifa 16!

Certains vendeurs sont très pro :)