Micromania - Zing NARBONNE Magasin de jeux vidéo

Accueil sympathique. Malheureusement, le magasin n'avait pas l'article un peu ancien que je cherchais

Je vais chez eux le patron est sympa, il donne des conseils.rien à dire. Mais maintenant je n'y vais plus

On demande une facture et on fournit un ticket de caisse en faisant passer ça pour une facture

Mauvais accueil. Vendeuse qui prend de haut lorsqu'on demande pourquoi les jeux neufs sont déblistés... On ira dépenser notre argent dans une enseigne où cela ne dérangera pas les vendeurs. Les magasins Micromania dans l'Aude, c'est vraiment pas ça... réveillez vous Micromania ! Prenez des passionnés qui ont envie de bosser 😉

Client depuis de très longue année avec le statut premium, aujourd'hui je me rend au magasin,que je n'avais pas visiter depuis longtemps j'arrive a 12h30 je vois le rideau fermé ???? Une grande première ! Je passe toujours le midi c'est mon seul créneau disponible c'est honteux de fermé son rideau tel jour le midi et l'autre non Je met les 3 étoiles pour Manon mais elle en mériterait 5 ! Merci a elle pour l'accueil et les conseils comme a son habitude

Rien avoir avec les vendeurs mais magasin de goodies au lieu d'un vrai Micromania avec le dématérialisé c'est devenu un joué club.

Je comprends pas tout allez bien et à la caisse les prix de mes jeux changent par rapport au prix affiché en magasin, je me suis senti arnaqué sans savoir quoi faire, j’aime vraiment pas ces méthodes, surtout qu’après la personne sous entend que c’est moi qui ai changé le prix, alors que sans me le dire le vendeur avait décollé l’étiquette, au final ils m’ont remboursé un des jeux, alors que j’ai pris pour plus de 300€ de jeux, je n’ai pas su comment réagir, je ne retournerai jamais là bas

Bien et vendeurs ou vendeuses super sympa ils savent de quoi ils parlent .

Bon accueil et un grand choix de jeux

Vendeuse très froide, elle nous prend de haut je conseille pas du tout ce magasin !!!

Bonne expérience, magasin grand et propre. Merci à Adan pour ses conseils et son professionnalisme 👍🏻😊

Autant l’équipe est sympa mais 3H00 à essayer de les avoir au téléphone, SANS RÉPONSES , ça rend fou sérieux !

Personnels très accueillants et sympathiques. Continuez

1 semaine que j'essaie de les joindre par telephone aucune réponse est ce n'est pas la première fois que ça m'arrive chez eux vraiment pas commercial

Sympa, je recommande.

Très gentil tous les deux et du choix A recommander

Acceuil moyen. Bof. D’autres magasins beaucoup plus souriant en cette période où je vais dépensé mes sous.

Très beau magasin, claire et bien achalandé. Équipe au top disponible et à l'écoute.

Magasin super. Vendeuse au top. Elle connaît son métier. Très professionnelle. Très agréable et très gentille ... Achat fait le 28 octobre au matin ... on a vraiment apprécier ce professionnalisme...

Super achat et une vendeuse super sympathique et très professionnel...merci beaucoup..

Achat réalisé sur le site Micromania Le retrait du jeux as été rapide , les vendeurs sympathique. Merci a vous et votre équipe.

Vendeur qui vapote dans le magasin en présence des clients! Inadmissible ! En plus de n’avoir pas l’air aimable et d’être accueilli froidement

Très agréable et sympathique endroit

Nous y sommes allés pour acheter une PS5. La vendeuse nous a indiqué qu'il fallait obligatoirement acheter un jeu ou un accessoire avec. Rien n'était indiqué. Cela s'apparente fortement à de la vente forcée. Nous n'avons pas acheté dans ce magasin au final.

Visité par hasard une première fois, répartie avec pas mal d articles mais aucunes propositions pour faire la carte fidélité par contre la deuxième fois au passage en caisse proposition direct (merci mademoiselle) pour ce qui est de la boîte très très correct au vue de la taille

Déçu, une casquette Harry Potter étiquetée en jaune et à la caisse, on m'annonce qu'il n'y a pas de réduction. Pas commercant, pas agréable... Et on accuse les clients de changer les étiquettes !!! Je ne reviendrai pas ! Décevant au vu des achats que j'ai fait chez eux par le passé.

Du choix

Toujours au top pour faire plaisir à nos garçons. C’est leur magasin préféré et l’équipe est sympa

C'est un Micromania comme un autre mais l'accueil est plutôt sympathique. Prix assez élevés

Équipe au top

Tres bien on trouve beaucoup d occasion tres acceuillant et serviable

Très bon accueil de la vendeuse (blonde au bras tatoué), rien à redire !

Très bonne accueil

Bien accueilli

Très mauvaise visite... personnel pas agréable ni au téléphone, ni sur le point de vente il ont surment oublier les cours de vente, je ne reviendrais pas!! Plusieurs fois que sa arrive en 10 ans que je suis sur narbonne je préfère allez ailleurs...

Toujours satisfait, les précommande je les fais chez eux et pas ailleurs.

Bien accueilli comme un roi

Très décevant Pas ettonant que le magasin soit vide. Demande conseil pour une Ps5 et les vendeuse pas très aimable dans la façon de répondre.En tout cas j'y retourne plus.Y à cultura à côté 👍🏾 Visité en février

Catastrophe téléphonique ne réponds jamais ( 56 appels ) une fois au téléphone on nous demande de nous déplacer car n'a pas de temps a nous consacrer. justement si je téléphone c'est pour me renseigner dans un premier temps avant de me déplacer et réaliser l'achat. une nouvelle fois je vais avantager INTERNET qui me propose une livraison le lendemain en magasin, dommage

Service téléphonique déplorable quand on appelle Beziers entre midi et il répond de suite mais Narbonne ils ne se foulent pas

Très professionnelle et souriante

Bonjour, nous sommes venus acheter un jeu de Nintendo Switch (Mario party) Cependant en passant en caisse le montant étant de 59,99€ pour ne pas dire 60€. Nous voyons que quelque chose de bizzare ce passe au moment où les deux vendeuses commence à discuter a voix basse. Nous réglons donc le fameux jeu et en rentrant dans la voiture on s'aperçoit que le jeu est absolument pas sous blister, que la boîte est visuellement dégradé et que la cartouche de jeu a déjà été utilisé (connectique métallique usées) Nous y retournons immédiatement et la ! La vendeuse nous prend de haut en nous disant que non le jeu est neuf et que c'est simplement du neuf importé de l'étranger Es-ce que j'ai un appareil photo au tour du cou ? Ai je une tête de touriste pour essayer délibérément de me vendre un jeu d'occasion comme étant un jeu Neuf ? Une honte n'y allait pas vous aller peut être vous faire avoir par deux meufs incompétentes, qui ne se soucis même pas de ce qu'elles font !!

Beaucoup de choix

A fuir ! Personnels non aimables à la limite de l’irrespectueux Pratique des prix largement au dessus des concurrents Micromania respecte effectivement bien sa réputation

Personnel sympathique et certainement compétent mais après un achat à 100euros, je pense (trop tard) à comparer sur le net, je trouve le même article à 75€ . Pas de remboursement 10minutes après, juste un avoir pour racheter un truc 25% plus cher qu'ailleurs ...

Vous pourrez ouvrir les magazines le dimanche

Du choix et de bonnes idées

A du mal à répondre au téléphone

Censer fermer à 19h00 , rideau baisser à 18h50 . Pourquoi?

Voilà une semaine que j'essaie de joindre le magasin. Malgré des heures d'appels, aucune réponse !!

Fermé avant l’horaire prescrit.

Superbe magasin, nombreux choix personnel vraiment très sympathique la vendeuse a répondu à toute mes attentes

Magasin très sympathique avec un grand choix de produits dérivés, accueil très sympathique, le personnel est passionné et ça se voit. Merci ne changé rien 💪

Ne proposez pas vos console à la vente il vous feront un bon d'achat ou probablement la reprise sera faible 😇😇😇 exemple ps5 c'est une pur arnaque il propose moi en liquide que en bon d'achat

Magasin très sympathique

Accueil sympa beaucoup de choix

Personnel super gentille, serviable, qui a su répondre à mes interrogations et m'a aidé dans la recherche de figurines POP

Bien mais personnelle qui laisse as désirée niveau politesse ect

Bonne équipe, proffessionnel à l écoute de sa clientèle rien à dire magasin propre et ranger,mon fils de 5 ans aime trop ce magasin , bonne continuation .

18h50 je suis devant le magasin , il est fermé alors qu’il doit être ouvert jusqu’à 19h pas top comme magasin . Micromania narbonne (11)

Bien

Personnelles très accueillant, professionnels, propose de la vente additionnel.magasin bien agencé. Je recommande

Micromania de Narbonne vraiment déçu j'ai acheté un jeu a 15€ il ne marche même pas c'est dingue de penser qu'il faut acheter c'est jeux a planète ca$h malheureusement

Bon accueil bon magasin

Ça fait 3 jours que j appel et personne décroche.et donc je me déplace 20kilometre pour allez chercher ma commande et on me dis on est déborder on peut pas répondre.....mais personne dans le magasin.c est plus ca que c était micromania domage

C est bien quand ils repondent au telephone

Suis allée acheter un jeu pour le Noel de mon petit-fils, pas ce jeu en magasin...pas de souci je comprends c'est pas dans les nouveautés même c'est un jeu plutôt ancien alors je demande au vendeur pour qu'il se renseigne dans les autres boutiques...m'a envoyé bouler, n'a même pas regardé sur son ordi...j'ai acheté ce jeu sur internet, tant pis

Impossible de joindre la boutique, j'ai pré-commandé un jeux pour l'obtenir en avance, impossible de savoir si ils l'ont. Enfin si ce n'était que ça ..

R.a.s Petit magasin sympa

Manque de sérieux, pas professionnel. Pas cohérent entre eux. Je déconseille fortement ce magasin.

Pire micromania de France et je changerai pas d'avis

Personnel sympathique et a l'ecoute

Ne réponds jamais au téléphone une perte de temps

Très competa nt très bien recu

Peut-être manque de personnel pour donner des renseignements ...attente à la caisse .

Je me demande à quoi il sere leur téléphone j'ai apller vendredi tout la journée samedi tout la journée lundi et encore se matin mes personnes répond c pas comme si il avait du monde ou il son débordé que de la feniantise leur supérieur il devrait regarder un peut c employer au lieux de papoter entre eux

Ne réponds jamais à leur téléphone. Best games est en ville et eux répondent au cas ou

Le téléphone c'est pour les chiens ou bien? De plus ce magasin a peu de choix, et n'hésite pas à vendre des produits (peluche) qui traine depuis des mois en période de Corona, sans les desinfecter

Ne répond pas au téléphone 3 jours que j'essaie

Tout simplement une honte. Les jeux sont 2 fois plus cher qu'ailleurs c'est incroyable

Je suis passé jeudi et vendredi dernier à 12h30 magasin fermé alors qu'il est censé etre ouvert... bref j'arrive à y aller samedi je veux revendre un jeu on m'annonce 12€ de reprise alors qu'il est à 60€ en rayon occasion. Apparement le confinement à été plus dur pour eux que pour les autres...

Ravie de mon achat en click&collect ! Rapide lors de la récupération de la commande, personne a l’accueil très agréable ! Avoir la possibilité de choisir entre différents modèles était aussi très appréciable ! Je recommande

Réponds jamais au téléphone , ca fait 1 semaine que je tente ma chance !

Jamais ils ne répondent au téléphone , même si je laisse sonner 1/2 heures ! c'est aberrant ! 🤬

Ils répondent jamais au téléphone même si tu laisse sonné pendant 15mn.. et sa passe leurs temps dans la réserve à je ne sais quoi..

Pas de stock de consoles

Très bons conseils merci

Très bien accueillant

Franchement même 1 etoile c’est trop je met cette etoile pour micromania le siège surtout qui gère n’importe comment son stock de play 5 . Commander le 18/09 en même temps que mon petit frère au micromania narbonne . Le magasin nous appelle pour nous demander de venir regler la play +15€ si jamais le magasin ferme a cause du coronavirus car nous sommes sur la « liste » pour le prochain réassort nous y allons nous payons . La semaine suivant n’ayant pas de nouvelles j’appel le service client qui me dis que il me promettent que la semaine prochaine je l’aurais car il y aura le réassort ok j’attend . Ce samedi ma voisine qui a commander apres nous et mon petit frère en même temps que nous sont appeler pour recuperEr leurs play et nous rien ... je me deplace chez micromania narbonne qui eux mêmes sont confus et ne comprennent apparemment pas pourquoi alors que de plus mon petit frere et ma voisine n’avait eux que donner 50€ d’acompte .. j’appel le service client qui me dis s’en charger et aujourd’hui je suis toujours sans réponse on me dis toujours la même chose au téléphone on s’excuse et ne comprend pas pourquoi ... la direction de plus reste sans réponse ... j’attends fin de semaine et je me fais rembourser c’est une honte d’attendre si longtemps alors que des gens l’ont en 1 mois dans d’autres magasins ... meme pas un geste ne ma ete proposez pour l’erreur de leurs part on me dis que je suis sur la liste et la comme par hasard je le suis plus ?! J’aimerais ma play car si c’etait pour passer apres tout le monde c’est pas la peine

equipe au top ! le responsable qui prend le temps de m'explique les choses ainsi qu'a la vendeuse par ce qu'elle n'était pas au courant du process , bravo à vous ! l'une des boutiques préférés de mon fils !

Ces un magasin très bien et ambiance calme et non hystérique ^^

Jamais il réponde aux téléphone dommage il doivent raté des ventes comme ça

Il mon très bien reçu mon très bien expliqué ce que je voulais. Très bon magasin je vous le recommande

Accueil très bien, la conseillère explique bien. Et honnête sur les bon et mauvais jeux.

Très mal reçu e autres

réponde jamais au téléphone , c est pénible et chiant ! plusieurs mois apres toujours pareil il reponde jamais au tell .....

Non respect de leurs engagements !!! Ne vous laissez pas attendrir par un discours commercial qui ne relève que de la temporisation. Ma 1er commande dans ce magasin s'avère catastrophique.

Accueil pas top, reste 10 mn dans la réserve, avec 3 ou4 personnes dans le magasin

Super c un paradis pour le gameur

Ne répond pas au tel, désert et cher

Comme a la maison, on est vraiment bien là bas. Bien accueilli, très bien renseigné.

Assez bien mais il y a jamais ce que je veut

Sympa, asser petit mais on trouve pas mal de jeux new gen

Très serviable à l'écoute magasin au conseiller 20/10

C'est trop bien les employés sont super sympa

Magasin facile d'accès dans la zone commerciale de Narbonne en face de TriDome. Magasin avec des conseilleurs accueillants.

L'enseigne nous a eu au téléphone à 18h, nous fait savoir qu'ils ferment à 19h. On a 30min de trajet, on arrive à 18h42 et on s'aperçoit qu'ils sont fermés. Le site internet annonce bien une fermeture à 19h... Serait-ce de la publicité mensongère ?!

Superbe boutique....je recommande..

Personnel très sympa et efficace

tres bon prix pour les jeux . les accessoires et produit dérives sont plus chères qu' en grandes surfaces. par contre il propose une assurance.

Personnel fort sympathique et accueillant ! Je préfère y mettre le prix afin d'être tranquille un bon moment en ce qui concerne jeux et consoles !

Très déçu, venu ce jour pour l achat d une Nintendo switch. Je suis arrivé à 18h35, la vendeuse a refusé la transaction car seule pour fermer le magasin!

Personnel disponible, souriant et de bons conseils malgré l'affluence.

Bon magasin de jeux vidéo pour consoles de salon on y trouve de nombreux jeux et bien plus encore

C'est Micromania

Accueil impeccable et a l'écoute des tout petits...

Personnel sympathique et bons renseignements

Très bon micromania, les vendeurs sont accueillants et des bons conseils. Belle surface avec des produits attrayants et beaucoup de goodies, figurine. Également pas mal de choix pour l'occasion. Dommage que les prix de l'enseigne soient si élevés autant pour le neuf que l'occasion... Heureusement il y a des offres promotionnelles et avantages qui viennent combler certaines différences dans les prix. Retrait d'une étoile en plus car impossible de les joindre par téléphone...

Assez bien il y a beaucoup de choix

Une honte! Arrivé à 18h42 devant le magasin, le rideau est déjà fermé, alors que la fermeture est à 19h... Et ce n’est pas la 1ere fois! Terminé micromania Narbonne! J’irai dans un magasin qui respecte les horaires d’ouverture/fermeture!

Très bien

Très commerçants

Personnellement très sympa et souriant qui n'hésité pas à vous donner de bons conseils

Du personnel agréable. Magasin bien rangé. Et pas mal de choix.

Super magasin et vendeuse au top j ai eu un problème sur mon casque rig 400hr il me l on changer a neuf sans discuter au top merci

Excellent vendeur et de très bon conseil

Beaucoup de choix, mais prix trop élevé

Vendeurs aimables et de bon conseil.

Bon accueil. Conseils adaptés. Choix correct dans le neuf et l'occasion.

Fermeture des rideaux métalliques du magasin à 18h46. Une vendeuse désagréable nous dit sèchement on ferme ! avant d'appuyer sur sa télécommande. A quoi bon mettre des horaires s'ils ne sont pas respectés ? Un peu plus de sérieux de la part des employés serait bienvenu.

Le lieu est super sympa, bonne ambiance et employés chaleureux... Mais le magasin est trop petit à mon goût.

Magasin bien tenu, pas trop de monde le matin. Parking immense. Simple efficace rien a redire.

petit magasin avec bcp de choix

De bon produit, et possible de faciliter de paiement cool 😎

Accueil sympathique conseils avisés.

Magasin génial, les vendeurs donnent de bons conseils, très pro.

Super

Bon accueil et vendeurs compétents

L'équipe du magasin est sympathique et ne cherche pas à générer des ventes. Les consoles sont trop chères par rapport aux grandes surfaces. Il y a parfois des promotions sur les jeux mais ils n'ont pas toujours le meilleur prix sur les jeux. Il y a pas mal de produits dérivés.

ILS VENDENT DES TRÈS BONS JEUX.

Toujours bien accueilli et très bien renseigner. Équipe très sympathique. Merci

Boutique Micromania classique

Incontournable pour les gamers. Personnel au Top et vraiment sympa.

Déçu car j'y suis allé à noël pensant pouvoir trouver de bons prix et la Nintendo switch que ma fille voulait était 30 ou 40 euros plus cher qu'ailleurs, les jeux plus chers aussi. Finalement je l'ai acheté à carrefour mais je pensais que cette enseigne proposerait des prix défiants toutes concurrences en jeu vidéo et je me suis trompé.

Super

Bon vendeur et magasin nickel.

Très professionnel et c'est très bien vous conseiller sur différents jeux par rapport à vos goûts. Je vous les recommande et les remercie de leur accueil.

Grand choix de produits dérivés

Les vendeurs sont très compétents.La boutique pas très grande ni accessible à tous

Personnel agréable

Vendeurs très sympathiques. Et souriants.

Micromania Narbonne est une petite boutique sympa dans la zone de Carrefour, pratique d'accès avec son grand parking partagé avec d'autres grandes enseignes. Le magasin semble bien fonctionner, il manquerait un peu d'animation comme dans d'autres magasins Micromania en France.

Personnel très accueillant et à l écoute, et il y a de nombreux produits adaptés à tous les budgets, je vous le recommande

Grand micromania mais qui manque de piece «rare » les petits plus près de chez moi font mieux...

Bon accueil

Des voleurs pas plus pas moins

Accueil sympathique, vendeur idem.. Je recommande

Dommage pas assez de choix

Un autre malade du monde du game comme moi est au paradis dans ce magasin avec un personnel si accueillant et a l'écoute. Des occasions a pertes de vue et des prix comme nul part ailleurs. Aller y ça vaut vraiment le coup et on ne ressort pas d'ici sans rien je vous l'assure.👏

Bons conseils , prix attractifs

Très bon magasin ! Très bien tenue, le patron ainsi que les vendeurs sont fort simpatique =)

Personnel sympathique

Équipes compétentes très bien

Pleins de choix.

Pas mal de choix et produits variés....pas seulement des jeux vidéos mais aussi quelques habits, des pops, des figurines ...

On craque toujours 😊

Très belle prestation

Toujours au top

Magasin de jeux vidéo

Très spacieux et accueillent

En voie d'extinction, dommage...

La culture du jeu video

Il y a tout nouveau est de ocasion

le personnel est respectueux et informe bien (il connaissent leurs produits) magasin toujours rempli avec de bon article j'adore 👍

C'est cher quand même

Très bon accueil et professionnalisme

Des professionnels toujours à votre écoute....

Très beau magasin, mais méfiez vous de se que vous acheter, il y a un moment, j'avais acheter 2 jeux neufs sur wii u (donc encore sous boîtier protecteur ) ,arriver en caisse le vendeur prend les jeux et s'absente quelque seconde puis revient en me donnant mon sac avec mes jeux...je m'en vais puis arrivé chez moi, l'un des jeu était dans un très mauvais état avec un coup du cutter sur toute la boîte. Je n'y reviendrai plus jamais. Dommage

Très grand choix de goodies et cadeau pour fan et geeks de tout poil

Personnel compétant malgré la petite structure du magasin

Tres professionnels ! Employés À l'écoute et extremement sympathiques . Beaucoup de choix :jeux, figurines et accessoires . Super

Toujours de bons conseils et super accueil.

Accueil sympa, plutôt bien achalandé, conseils avisés, je n'ai pas de mal à recommander.

Vendeurs sympas et de bons conseils

Personnel très sympa et professionnels 👍

bonjour je suis un client de micromania et c'est super je leur mais 20/20