Micromania - Zing PONTAULT COMBAULT Magasin de jeux vidéo

Un avis car cela fait des années que je viens « m’abreuver » en plaisir gaming sur la boutique de Pontault et il me semble bon de souligner à quel point cette équipe précisément, de Valentin en passant par tous les autres, est agréable, objective et passionnée. Beaucoup de belles découvertes grâce à elle et de bons conseils pour de bonnes affaires. Bravo continuez comme cela.

J’ai été reçu, par Valentin ! UN MONSTRE du gaming. Il a su être à l’écoute de mes demandes et me proposer le meilleur choix d’achat ! Merci à toi !!! T’es un monstre ! 😁

Vendeur qui me manque de respect , pas professionnel du tout moi je dis à fuir ce micromania la. Le vendeur m’a insulté dommage qu’il n’y avait pas un autre vendeur. Je ne sais pas comment s’appelle ce vendeur mais il devrait partir de là j’ai pas aimé du tout son propos il insulte les clients franchement c’est incorrect. Que ce vendeur apprenne le respect au lieu de critiquer et parler mal au client

Super vendeur Valentin, très bon geste de sa part

Équipe au top très gentil et très professionnel

Accueil top! Valentin très professionnel et cordial….au top

Professionnel comme dab

Bon accueil et la vendeuse à pris le temps de me conseiller. Merci

Très bon conseil

J'ai été reçu par Valentin, vendeur exceptionnel , très sympa et surtout professionnel . Merci encore

Merci valentin super serviable rapide sérieux !!

Vendeur super sympathique je recommande fortement !

Les vendeurs sont toujours à l’écoute et très professionnel, un grand merci à Valentin pour ces précieux conseils. La famille GARY

Valentin, vendeur au top, de très bons conseils.

Expérience vraiment super! Pour l’achat d’une nouvelle console pour mon mari je pensais aller à carrefour. Mais j’ai téléphoné à micromania pour connaître leur stock et leur fonctionnement pour reprendre l’ancienne console. J’ai été hyper bien accueillie et comme il s’agissait d’une surprise pour mon mari il a eu la patience et la gentillesse de me guider par téléphone pour sauvegarder les données de mon mari avant de ramener la console en magasin. Franchement grâce à ce vendeur (Vincent) je n’ai pas hésité à aller ailleurs et je suis venue chez micromania. Et en magasin je suis tombé sur Valentin, d’une gentillesse et d’un conseil tellement adapté à mes recherches. Ça faisait des mois que je voulais trouver des jeux adaptés à mes goûts et il a été super! Merci à eux, je repars avec une nouvelle console, un nouveau jeu et une liste de jeux à venir acheter au fur et à mesure car maintenant je serais cliente de leur magasin

Super accueil de la part de Vincent. Merci pour vos conseils et votre gentillesse.

Échange d'une ps5 vendeur trés gentill passionée franchement trop bien 👍🏻

venue pour le cadeau du désespoir … sortie avec le sourire et le cadeau idéal ! merci Vinent, pour vos conseils et votre bienveillance

Personnel agréable et qui nous donne tout les détails dont on a besoin avant un achat. Merci à Vincent ! 👍🏻

Un grand merci à Valentin et Mathieu. Bravo pour votre professionnalisme.

Magasin fort sympathique comme tout micromania mais l’accueil l’ai encore plus avec ces deux fous de Mathieu et Valentin chef et chef adjoint 😂💪🏻 en vrai ils connaissent bien leurs métiers de vendeur spécialisé pour ce qui est de renseigner et fidéliser le client !!! je recommande pour ceux qui habitent à proximité du centre co !!! Alex ;)

Achat en occasion d'une Xbox one X le 11/01/24. Vendeur très sympathique, passionné et à disposition. Bien que le matin ce soit plus calme, ce n'est pas la première fois que je suis satisfait de ce magasin et de ses vendeurs très compétents. Concernant la machine elle a été nettoyée devant moi avant l'achat final et elle fonctionne parfaitement pour l'instant. Si celle ci m'accompagne quelque temps sans soucis cela mériterait 6 étoiles. Je recommande.

Super sympathique et accueillant avec de bon conseil !!!

Toujours un plaisir de venir

Merci à Valentin pour son professionnalisme, de très bon conseil. Au top

Personnel de très bon conseil, et disponible. Ne pousse pas à la dépense. Je recommande

Très bonne accueil hâte dy retourne

Super accueil des vendeurs Valentin et Arnaud, vraiment très bons conseillers, dynamiques et sympas !!! 👍👍👍👍👍

Fuyez Longue attente et communication agressive !!

accueil vraiment pas top sérieux boutique à fuire … je suis aller dans un autre micro voir des personnes pro super bien passer contrairement à celui ci

Mille merci à Valentin encore Je recommande vraiment se magasin Personne très sérieuse et serviable

Trop petit mais beaucoup de choix pour différentes consoles

personne trés agreable et de trés bon conseille recommande vivement.

Valentin un grand merci et super commerçant 💪🏽🤩✌🏽

Fuyez c'est aussi chère qu'ailleurs, l'occasion est au prix du neuf sur d'autres plateformes. C'est valable pour tout les magasins Micromania. Personnelle limite aimable et surtout blasé.

Une expérience unique ! J’ai été conseillé par Valentin, un vendeur aimable, avenant et expérimenté qui connaît son sujet. Je recommande ce Micromania !

Je recommande ce micromania ou le personnel est chaleureux et compétent.

Les vendeurs sont bien très bien, même voilàC’est

Très bon service toujours bien accueilli beaucoup de choix je recommande les yeux fermé

Super magasin de tout les micromania c’est celui où je vais tout le temps les vendeurs sont incroyable un service génial je recommande

Super magasin vendeurs au top réactif et bonne ambiance

Une équipe au top, toujours bien reçu, toujours de bon conseils sur les jeux.

Le personnel est très accueillant, j'ai été très bien renseigné, je recommande ce Micromania.

Super boutique, avec un super vendeur. Valentin encore merci à toi. Je recommande fortement !!!!!!!

Je note ce Micromania 5 étoiles uniquement pour la qualité du commercial Valentin ! Cette personne relève énormément la qualité d’un Micromania à lui tout seul ! On aimerait trouver des personnes comme lui dans les Micromania plus souvent !!!

Magasin clean, les vendeurs sont à l écoute et compétents, de bons conseils et professionnels, je recommande. Une mention spéciale au vendeur Valentin qui est au top.

Merci de mettre à jour vos stock. Détour d’une heure pour un achat qui après 20 min d’attente m’annonce que « y a pu ». Je comprend pas non plus qu’une seule personne soit en caisse( qui doit aller en réserve pour le moindre achat) un samedi. Bref toute la queue m’en voulait. Je mets 3 étoiles car je veux que ces magasins existes encore mais sinon…

Merci à valentin vendeur très pro et très gentil je vais venir là maintenant ! + 1 client fidèle !

Équipe au top. Ne fermer pas ce magasin svp.

Un vendeur au top, soucieux de satisfaire ma demande, à l’écoute, agréable et professionnel. Merci encore grâce à vous mon fils va être aux anges. La boutique est agréable. Je recommande le lieu bien que les tarifs soient un peu élevés.

Très satisfaite de mon passage à Micromania. Valentin s est montré disponible, accueillant et excellent conseiller. Merci encore.

5 étoiles tout simplement parce que les vendeurs sont super aimables surtout Valentin il est super investi et donne vraiment le sourire je vous conseille se micromania

Jamais déçue de la boutique, superbe accueil comme toujours. Merci au vendeur Valentin pour ses super conseils à chaque fois que je viens et surtout sa bonne humeur ! Je recommande :)

Une expérience incroyable ! Un accueil très agréable et une grande variété de choix. Je tiens à remercier le vendeur Valentin pour ses conseils pertinents, il s'est montré très gentil, professionnel, patient et à l'écoute. C'est une excellente boutique, je la recommande à 100% et reviendrai sûrement plus souvent !!

Très accueillant

Personnel très sympathique et très professionnel, ils conseillent très bien les clients très bonne expérience chez eux Valentin très bon conseillé et très patient. Merci a vous

Accueil agréable, bonne approche du client et relationnel enthousiaste.

Magasin bien ranger et propre avec des passionné. Merci a valentin qui a su me conseiller pour l'achat de la nintendo switch. Je suis vraiment tombé sur une personne sympatique,qui prend son temps a nous donner de bon conseil que se soit en console ou pour acheter des jeux. Merci encore valentin,je reviendrai c'est sur

Bonjour, Ce magasin est super, les vendeurs sont sympas et à l ecoute. Bien entretenu et rangé. J y vais assez régulièrement pour mes jeux de PS5 et franchement top rien à dire , il y a le choix des jeux d occasions (si pas de gros moyen pour du neuf) , on reprend mes jeux assez facilement ou du moins sans contrainte ce qui est fortement agréable. Mathieu est cool et de bon conseil merci à son équipe 👍👍

Boutique super sympa, et Valentin vendeur super sympa très bons conseils et a l'écoute, rare de nos jours, bravo, je conseille vraiment cette boutique

Recommande à 100% Le vendeur Valentin très professionnel et d'une extrême gentillesse ce qui de nos jours devient rare... Merci à lui

Une superbe expérience dans ce magasin où j'ai pu rencontrer une équipe de passionnés. Les deux vendeurs sont serviables et professionnels ! Le responsable Matthieu est une pépite sans qui ce magasin ne serait pas ce qu'il est aujourd'hui ! Un grand BRAVO je suis réconcilié avec l'enseigne ! Merci à l'équipe de Pontault et à vous Matthieu de garantir une belle expérience à vos clients.

Magasin au top

Super retour des conseillers

Pontault combault et ormesson, personne ne répond.d au téléphone. Les boutiques sont minuscule mais personne ne décroche. J'irai voir ailleurs, perte de vente. La crise a bon dos....

Je me suis rendu ce jour pour un problème sur un produit que j’ai acheté dans un autre micro mania. La personne présente m’a carrément recalé sans me laisser terminer mon explication en me disant que si je souhaitais qu’il m’aide, je n’avais qu’à venir acheter le produit chez lui ! 2 fois que je vais dans ce magasin que je tombe sur ce vendeur (le responsable ou pas peu importe) et qu’il est désagréable et anti commerçant ! Très certainement vexé par le fait que je lui dise qu’il soit désagréable devant d’autres clients, il a renforcé son agressivité en « m’aboyant » dessus et me tutoyant ( je ne suis pas une ado de 15 ans!) Juste avant moi, un client sympathique lui parlait, il ne lui a jamais répondu et l’a bâché en lui réclamant le montant de sa commande ! HONTEUX Si son emploi le rend aigrie, qu’il laisse sa place à d’autres personnes en recherche d’emploi qui seront heureux de renseigner la clientèle avec plaisir et amabilité ! Une chose est sûre je ne retournerais pas dans ce magasin

A éviter si vous avez une garantie il faut que le produit soit comme neuf sinon il ne le reprenne pas le comble vendeurs très désagréable et moqueur

Personnels au top . Magasin très bien tenue .

Personnels agreables, serviables et de bons conseils

Magazin sympa avec vendeur qui connaissent bien les jeux video

Ils n'avaient pas ce que je voulais. Ils m'ont donné le numéro d'un autre magasin. TOP

Prix élevés mais personnel très agréable.

Micromania Pontault est le meilleur magasin de seine et marne les vendeurs et le responsable sont super agréable et très sympathique

Client depuis des années, vendeurs au top et toujours de bons conseils

De très bons conseils, l'équipe est souriante et très pro!

De passage , ce micromania toujours au Top 👌

Nous avons particulièrement apprécié le niveau de conseil et le sens du client. Cela vaut le coup de faire le déplacement plutôt qu'acheter en ligne....

Fidèle depuis des années à cette boutique Micromania , magasin propre et personnel très accueillant. Les vendeurs donnent de bons conseils. Je recommande ! 👍

Je suis très content de cette boutique les vendeurs sont de très bons conseils et avec une équipe formidable Avec un large choix de jeux vidéo je recommande cette boutique 🤗

Magasin Micromania classique. Bel endroit pour les amoureux de jeux vidéos. Beaucoup de jeux d'occasion disponibles.

Excellente expérience dans ce magasin. Tous les vendeurs étaient souriants et très arrangeants. On m'a même aidé à mettre le sac dans ma voiture par mesure de sécurité. Je recommande ce magasin et cette équipe a 100%! 😁

Je me suis rendu ce jour dans ce magasin pour recuperer ma commande ayant oublier le code de retrait pour ma commande le vendeur va appeller une personne en reserve. Cette personne se presente devant moi paquet de cigarette a la main et est tres desagreable et aggresive me dit que sans code il ne me donnera rien quil faut que je retroune chez moi récupéré mon téléphone pour le sms avec code. Je lui explique que jhabite a 30min et que je ne vais pas faire 1h aller retour avec mes 3 enfants pour un code si il ny a une autre solution si il nest pas sur ma carte fidelite ou sur mon compte micromania il me dit que non ce nest pas de sa faute si je dois faire 1h de route que cest la mien je navais pas qua oublier le code chez moi il ne veux trouver aucune solution a mon probleme je dois retourner chez moi chercher mon téléphone et le code. Tres choquer ce comportement. Je sors du magasin et regarde sur mon compte micromania la je vois le code de retrait. Je me represente donc devant lui avec mon code. Il panique il ne trouve pas ma commande il chercher partout. Il la retrouve apres 10min. Mon pikachu se trouve emballer sous plastique en rayon. Heureusement que personne ne la pris avant moi. Aucune excuse et aucune Remise en question du vendeur je ny remettrai plus jamais les pieds et je ne recommande a personne de aller si cest pour se faire traiter de cette facon quelle honte.

Personnel très très aimable .

Nous sommes passé au magasin aujourd’hui pour prendre pas mal de cadeau, le vendeur non professionnel s’est excité sur nous car ma mère lui a demandé si elle pouvait rentrer un peu son cadis estimant qu’elle n’avais pas à lui demandé en pointant du doigt une micro affiche interdisant les cadis, en tentant d’apaiser la situation il me coupe court en me demandant : TU as encore besoin de quelque chose ou pas dommage pour l’enseigne nous avons pris nos cadeaux ailleurs…

En plus de 10ans de fidélité le commerçants m'a parler comme un chien plus jamais je ni mettrais les pieds. micromani de pontault dépéri à vue d'œil c'est affligeant

Toujours au top et à l’écoute.

Mauvaises informations de fermeture déplacement inutile en conséquent

Toujours agréable aucun soucis majeur avec l'enseigne L'équipe en place fait très bien leur boulot Rien à dire

Du choix , un peu cher sur l occasion , équipe sympas

Le pire magasin de jeux video faut pas étonné que cette société depose le bilan

Personnel adorable. Un monsieur trés gentil au téléphone pour un coffret pokemon. Et le même monsieur avec son collègue tout aussi gentil en magasin! Je recommande vivement ce magasin.

jai fait une commande en debut dannee et jai recu que la moitier et pas de nouvelle pas de mail rien micromania cest vraiment que des voleur faudra pas pleurer quznd tout le monde va commander sur amazon et que vous fermerer

Excellent magasin, mais surtout excellent vendeur/ responsable !! , j'ai appelé pour mettre de côté un jeu switch, très pro au téléphone, puis sur place top accueil et conseil !! 👍👍 le top !! 👏👏

Plein, propre , conseillers sympathiques .

Aujourd'hui je suis venu pour faire reprendre ma ps4 d'occasion. Le vendeur m'annonce que le paiement ce fera exclusivement en bon d'achat ( alors que sur le site il est inscrit en espèces).. Lorsque je lui dit que c'est pas inscrit ça sur leur site il me dit que c'est possible également en cash mais qu'il n'a pas les sous dans sa caisse ! Tout est bon pour entuber le client ! Je ne recommande pas du tout cette boutique

Déçu de ne pas avoir eu droit à la promotion.

Vendeurs compétent, et très sympa.. Prend le temps de bien nous conseillez pour effectuer notre choix..

Cool

Accueil très sympathique, et les vendeurs sont de bons conseils, je recommande!

Magasin bien tenu, equipe sympa

Les vendeurs sont agréables et très réactifs. Je trouve toujours mon bonheur et ils sont de bons conseils. Parfait !

Parfait !

Haut

Un des magasins du secteur le plus professionnel que je connaisse. Les vendeurs sont toujours sympathiques, souriants et sont de bons conseils quand on y vient sans savoir quoi prendre comme jeu ce que j'apprécie énormément. Le magasin est toujours propre et bien rangé, ce qui facilite la recherche des jeux. Je suis client depuis un moment et je n'ai jamais été déçu. Je préfère de loin ce magasin que beaucoup d'autres.

Super accueillant ! Vendeur à l'écoute et aux services de nos besoins . Explique correctement les conditions supplémentaires sur assurances achats ( ex: assurance casse ..) , cela nous fait pas avoir de regrets !

Equipe a l'écoute sympa accueillant, Parfait

Boutique sympathique, tant le personnel, les conseils que l'accueil. Merci

Sérieux

Très bien

Cette boutique vend des accessoire qui ne marche pas ! Résultat des aller retour pour rien et une très grosse perte de temps ! Et ce n’est pas la première fois très mauvais traitement du client et sa n’a pas l’air de les déranger !

Très bonne expérience

De bonnes occasions de jeux et les prix sont correct

J'ai acheté ce jour une ps4 d'occasion au magasin de Pontault Combault le personnel est très sympathique et professionnel la ps4 est comme neuve ainsi que la manette ! Vraiment merci a eux ;-)

dommage plus de réservation pour la ps5.

Jusqu'ici impeccable que ce soit avec le personnel comme pour mes trouvailles en figurines

Pas commerçant du tout, ne respecte pas ses clients... un comble pour un magasin qui vend ses jeux 20e de plus que partout ailleurs !

Accueil exécrable ! Impossible d'utiliser un chèque de réduction même s'il apparaît sur notre compte. Le plus jeune des 2 vendeurs avait dit OK et le plus âgé a dit non. Nous n'avions qu'à avoir avec nous le mail, or c'est mon mari qui l'avait reçu. Le vendeur parle très fort,vraiment désagréable. Mes enfants dépensent souvent de l'argent dans ce magasin et aucun vendeur ne leur a rappelé cet été qu'ils avaient plusieurs bons de réduction à utiliser. Le vendeur estime qu'il n'a pas à le faire. Plusieurs chèques de 10 euros perdus... Très commerçant !

Personnel très sympathique

Très bon Micromania-Zing. Personnel à l’écoute et très gentil. Il sait de quoi il parle. Je vous recommande

Mais enfants aiment bien moi pas trop cher

Super magasin le personel est à l'écoute et nous guide dans notre recherche !

Personne répond au téléphone. Impossible de les joindre.

personnels désagréables, j'ai fais demi tour de suite.

Personnel sympathique

Toujours bien accueilli et orienté, des blagues, des sourirs, de la politesse et ça fait du bien, superbe équipe !

A FUIR ! Personnel hyper désagréable à la limite de l’agression. Jeux d’occasions vendus au même prix voir plus cher que le neuf !

Des incompétents qui sont loin d'être commerçants. Fuyez ce Micromania. Ils sont plus cher que tout le monde. J'ai acheté mon jeu sur Nintendo et c'est moins cher qu'eux... Un endroit à fuir...

Personnel à l'écoute

On trouve de tout, c'est chouette . .

Je recommande ce micromania car équipe très sympathique et très professionnelle.

Très bon services

Difficile à joindre Demande d appel non fait pour réception de jeux .. Caractère non professionnel d un des employés homme très sec avec divers clients ..

Pire que je entré

Accueil très chaleureux, equipe à l'écoute de ses clients. Au top. Très pro. Merci encore des conseils et des informations.

Personnel désagréable on a fait demi tour vite fait bien fait .

magasin bien et les conseiller très sympa et à votre ecoute

Après avoir fait la queue 50min, et se faire engueuler car on demande juste à être servis ... leur réponse faire la queue même-ci ils s'occupent de clients arrivés bien après vous. Je n'y retournerai plus jamais.

Personnel cool

Jamais déçu les employés sont cool et à l'écoute. De bonne promo sur les figurines pop. Et des prix accessibles pour les jeux d'occasion. Toujours un bonheur d'y faire un saut.

Bon service client. Une grande sélection de jeux et autres produits dérivés

Passage hier en magasin pour achat d'un ps4 avec 2 jeux, le vendeur se permet de tutoyer et de mal parler, très mal reçu, en plus de sa il force la vente d'une assurance prolongée pour la ps4 ( 6 propositions , 6 fois ont lui répond non merci) et celui-ci nous a répondu après l'achat vous ne revenez pas ici ci il y a un problème car vous n'avez pas acheté l'extension de garantie. Je précise que la ps4 dispose toujours d'une garantie à l'achat et le vendeur nous a fais comprendre plusieurs fois que ce n'étais pas le cas pour nous vendre son extension. C'est de la vente forcé nous sommes à deux doigts de porté plainte pour harcèlement.

Vendeur sympa, g acheté plus ke prevu

Personnel très sympas et super conseillé

Du choix et de bons conseils

Au top

Toujours un bonne accueil et de bon conseil

Lors de mon passage j'ai trouvé qu'il n'y avait que très peu d'occasion, sinon toutes les nouveautés étaient présent

Magasin bien rangé, beaucoup de choix, occasions intéressantes.

Bien pour tout les jeux personnels sympa

Très bien !

Bon accueil. Bon plan pour des jeux et consoles en occasion entre autres.

Ce magasin est tout simplement une grosse honte. J'ai acheté une manette de compétition à 189 € le vendeur m'a vendu la garantie dans la ville de torcy aujourd'hui j'ai déménagé j'habite à roissy-en-brie je viens donc au magasin de pontault-combault car la manette est défectueuse le vendeur me dit qu'il ne peut rien faire pour moi car il y en a en stock dans d'autres magasins et qu'il ne peut pas me les changer même pour une autre version dans ce magasin là en rajoutant ce qui est le comble en plus vous l'avez acheté à torcy donc laisse penser très fortement que si je l'avais acheté à ce magasin de pontault-combault il aurait eu un tout autre discours je trouve ça juste inadmissible pour le prix quand on vient acheter et qu'on prend une garantie on est tous sourire et le jour où on a un problème il n'y a plus personne le vendeur s'appelle Arnaud et à lui tout seul c'est une grosse blague

Des incompétents. Et surtout le tutoiement n'es pas de rigueur. Mais bon on fera avec et surtout comme ton respect : je suis pas ton copain, et surtout répond quand je te pose une question au lieux de rigolé avec tes potes. On vera sa demain.

Vendeur de bon conseil

Vendeur efficace et sympathique

Toujours d'aussi bon conseil. Merci

Bonne équipe

Jeux étiqueté à 19€ en réalité à la caisse à 25€...

Perso moi j'en suis très content le personnel est nickel je suis clien depuis un bon moment

Vendeur au top! De bons conseils. Et qui ne pousse pas à la vente. Ma permis de prendre le temps de réflexion nécessaire a l'achat de ma console. Et en fonction de mes gout me conseil les jeux.

Excellent par contre dessert moyen

Tres bon magasin .

trop cher !!!!!

Très mauvaise expérience, personnel du magasin mal poli et très désagréable. En caisse, le vendeur rigolait avec son collègue en même temps que nous encaisser avec un language très familier gros,wesh , ce qui explique surement son erreur lors du rendu de monnaie. Suite à ma remarque, il s'est montré très agressif voir insultant et s'est permis de me tutoyer en disant ne me met pas de coup de pression je ne me suis pas tromper Je ne viendrais plus dans ce magasin à cause du comportement de ce vendeur. Cela c'est passé le mardi 26/12 à 12h50.

Google mauvais horaires

Génial mais ouvert de 9h à 00h00 sa m étonnerai 40 min allée 40 min retour au final fermer

De très bon conseil Le vendeur a passé un moment avec pour me chercher un jeu de rallye . Rien à dire

Large choix de jeu neuf et d'occasion. Personnel compétent.