Micromania - Zing VILLARS Magasin de jeux vidéo

bon !

Vendeur peu agréable Accueil à revoir!

Je rentre dans le magasin et déjà l’un des 2 employés m’a ignoré pendant 5min alors que jetait à côté de lui. Une fois après m’avoir remarqué je lui demande la ps5. Je lui demande de payer par chèque il me dis que il n’autorise pas les chèques supérieurs à 90€. Donc je demande de payer en crédit, bizarrement avec sa grosse tête me dis que ce n’est pas possible alors que sur leur site on peut. Et pour faire le pire commerçant possible il me dis de l’acheter à Auchan. Je pensait qu’un commerçant dois tout faire pour vendre son produit. Aller à celui de c2 c mieux. Faite une grosse esquive devant le magasin et tout ira bien pour votre santé mentale.

Attention, ce permet de vous faire croire que sony ne garantit plus les consoles 2 ans pour vous vendre leurs garantie « micromania ». Ne vous laissez pas berner par ce mensonge.

Super magasin et super personnel 👍🏻 L’équipe est autant professionnelle que sympathique, je suis venue acheter une PS5 et mon chéri est ravis ! Bon courage à l’équipe :)

A bannir ils ont refusé de me vendre une ps5 soit disant qu'au niveau national Micromania avait arrêté de vendre sur des crédits échelonnés Des vrais menteurs j'ai tout de suite appelé Micromania C2 et je l'ai récupéré environ 12 h après avec le sourire en plus A Auchan Villars j'ai remarqué ils traitent les clients selon leurs faciès Il y en a un qui se prend pour le boss et l'autre c'est son larbin Toujours entrain de répéter ce que le boss dit A éviter à 100%

Vendeur faussement agréable il a été très gentil au début et après il a été vraiment désagréable

Beaucoup de choix, magasin un peu petit vu le nombre de personnes a l'intérieur. Mais il a été dommage que le vendeur a plus papoter avec des connaissances plutôt que de s'occuper de moi , la queue grandissait derrière moi.

Parfait comme d'habitude

peu accueillant

Personnel très sympa et conseils très bien

Le vendeur ne respecte pas les directives centrales de l'enseigne. Expérience client particulièrement mauvaise sur la reprise de console. Souhaitant revendre ma PS5, j'ai pris la peine d'appeler pour me renseigner en amont sur le process. On m'a alors demandé de passer en fin de journée. Je me suis exécuté et j'ai été confronté à un vendeur refusant la reprise. Motif invoqué, trop de reprises sur la journée. Rien sur le site internet ou les CGV n'indique qu'il y a une logique de quota. Je précise qu'il m'a apporté cette réponse avant même de me demander si je voulais une reprise en espèce ou chèque cadeau. Quand je demande quand je peux repasser il me répond laconiquement je ne sais pas... Est ce que parce qu'il est 19h10 il n'a plus envie d'apporter le moindre service aux clients? Il y a pourtant deux salariés sur site pour gérer un magasin presque vide à cette heure là. Merci de me communiquer le process à suivre. Je pense que beaucoup d'autres clients seront intéressés. Sinon pas la peine de proposer un service que vous ne savez pas assurer.

Plus occupé par finir sa tâche que le client et en mode poissonnier avec son collègue de la réserve

Très bien je recommande

Au top

Mauvaise expérience ce vendredi 21 juillet, le vendeur pas dutout coopératif alors que je cherchais un produit, me dit qu'il n'est pas disponible dans son magasin ni aucun autre, alors que le magasin voisin micromania à 20 minutes l'avait (info après un appel). Ne m'as pas proposé de le commander et est resté froid et distant et peut poli. Déçu.

Excellent accueil, grand choix de jeux et produits dérivés. Je vous conseille cette boutique Micromania.

Déjà deux visites chez eux, un personnel compétent à l'écoute de ses clients et qui sait orienter le choix d'une personne indécise comme moi sur un jeu adapté à mes envies. Donc parfait

Accueil et renseignements appréciable.

Equipe sympa et de bon conseil

Très commercial suite à une panne sur manette de jeux le vendeur me l a échangé sans problème je le remercie de plus actuellement de bon prix sur les jeux

Bon accueil. Équipe sympa

Le gérant est assez particulier...

Très bon accueil Vendeurs au top Responsable du magasin à l écoute de sa clientèle Je recommande...✅️✅️✅️✅️✅️

Des tarifs trompeurs et des packs qu’ils composent eux même juste pour avoir des ventes additionnelles forcées !

Un choix important et des vendeurs compétents Je recommande

Personnel accueillant et patient un vrai plaisir de se rendre dans Ce magasin, j'y retournerai Merci beaucoup

Je n ai pas trouvé ce que je cherchais mais lieu très accueillant et très bien renseignée

Bien

Équipe de vente au top, toujours disponible et très agréable, toujours de bons conseil et si vous êtes fidèle vous cumulerez des bon d’achats très rapidement. Le prix des fois un peut plus cher n’es pas dérangeant au vu des conseils apportés, la qualité a un prix. Je recommande fortement ce lieux.

Le vendeur (désagréable) me dit que la switch lite n'est pas dispo, liste d'attente de 30 personnes, alors que sur le site elle est en retrait possible dans ce même magasin.

Il accepte les chèques ça c'est bien , on m'a expliqué pourquoi Micromania centre deux car ils ont un logiciel dans l'ordinateur pour vérifier ça doit être pareil à Micromania Villars

Le Micromania le plus mauvais que je suis y aller. Les vendeurs incompétents. Ils mettent des règles à leur sauce. Comme si le magasin était leur père. Font du favoritisme et de la jalousie. Cette été je suis allé prendre 2 tickets Ichiban My Héros Academia par chance j’ai gagné une figurine. Juste après les 3 personne qui bosse dedans sessons réuni autour de la boîte des tickets pour faire chez pas quoi. Je voulais en prendre 2 autres et là ils m’ont complètement ignoré. De là je me suis dis tanpis donc je suis parti. A leur tête ils étaient blazé. Décembre dernier je suis retourné pour prendre des tickets Ichiban Naruto. J’arrive Je vois les tableaux cazy vide. Moi et mon fils somme dis super!!! Donc on y va pour prendre des tickets. Et la! La blague! Ils ne laissent plus piocher les clients. J’ai était scandalisé! Ils m’ont trouvé l’excuse. << il y a u trop de voleur >> MDR comme si j’allais ouvrir des tickets que le vendeur pioche. Piocher c’est tiré ça propre chance non? Je comprends pourquoi les tableaux étaient vide pas beaucoup de gagnant. Personne y joue normal. La rage que les clients gagnent? Bin mettez pas se jeux en place alors!!! Contentez-vous de vendre des jeux seulement!!! De là je lui ai dis remboursez moi et je suis parti. J’y retournerais plus jamais. Je déconseille fortement. I LOVE MICROMANIA mais pas à Villars.

MAGASIN A FUIR!!! Carte vbucks achetée problème d activation de la carte. Le vendeur n' a rien voulu savoir, il me dit de contacter EPIC GAMES mdr, raccroche au nez. Du coup c' est le magasin MICROMANIA de centre deux qui a bien voulu prendre en compte le problème ,ils ont contacté l'éditeur de la carte. Allez directement a centre deux, ils sont plus sérieux et serviables.

Commander un jeu soit disant disponible sous une heure en magasin et là, tu arrives en magasin on te dit qu'il à fallut faire un choix parmis les clients vue que le nombre de jeux n'était pas suffisant. Du coup, remboursement sous 1 semaine !! Honteux et vendeurs pas super agréables.

Si je pouvais mettre moins je l’aurais fais déjà le magasin doit ouvrir ces portes à 9:30 9:40 magasin fermer aucune lumière alors que la galerie et autre commerçant sont tous ouvert bref La veille j’achète un jeux pour un cadeau d’anniversaire je me renseigne auprès du vendeur n’y connaissant rien il me dit que c’est ce jeux et qu’il va bien sur la Xbox que je lui est renseigné et tout est ok Offrant le cadeau la personne me dit qu’il ce jeux ne va pas sur sa Xbox bref je demande un remboursement pour un yeux qui n’a jamais été ouvert on me dit on vous le reprend 30 € car il a pas le film plastique je doit rire ou cela ce passe comment alors niveau information et connaissance produit c’est zéro honteux ! Il m’on vue arriver de loin !

Très bon accueil, je recommande

Agréable et à l'écoute

Dommage pas assez de choix fans les figurines...

Personnels polis et accueillants, très grand choix de produits.

Un jeu acheté d’occasion avec à l’intérieur 2 jeu CD et 2 jeu téléchargeable (avec un code), mais au final le code est inutilisable car il a été utilisé par le premier propriétaire, sans qu’on nous en ai informé ! On voulais alors rendre le jeu mais on nous a répondu qu’il faut le faire dans les 48h ! C’est une honte ! Surtout que dans les 2 jeu CD j’en ai déjà un, alors au lieu d’avoir 4 jeux pour 15€, je n’en ai qu’un seul !

Excellent accueil et conseils

Plus de 200euros d achat de jeux occasion .... Je demande un petit sac le type répond c est un euro.... C'est pas fini le type me propose une assurance à 1 € par jeu. je refuse il la met quand même.... Je crois que les méthodes commerciales sont à revoir

Le top les meilleurs nickel

Patron et salariés très sympa et conseillant très bien sur les jeux et différents abonnements consoles ( jeux en ligne)

Bonne accueil personnel sympathique

Si il y’avait eu un zero je l’aurais mis Ayant acheter un article dans la semaine le monsieur à lunettes qui n’est pas le gérant du magasin ne sait pas parler avec sa bouche il est déjà d’une lenteur extrême de plus l’accueil c’est zéro mr n’ai ni commerçant ni polie ! Un article acheter une heure avant qui n’allait pas une après je demande si je peix le ramène pour un remboursement mr nous fait un avoir mais lol ! Alors que sur le ticket il indique qu’ont peut se faire remboursser sous 15 jours il faut vraiment revoir votre accueil vous êtes un incompétent pourtant il ne vous fait pas un bac plus 8 pour renseigner quelqu’un correctement ben tout cas c’est la dernière fois !

Accueil très sympa j ai téléphoné pour savoir si un article était en stock précise que j arrivai le produit était de coté au top.merci

Très bien

Sympa mais trop petit, on est forcement coller les uns aux autre.

Ok ça va. Mon expérience n'est pas trancedente mais il ne y a pas eu de soucis

J’ai trouver le jeu que je cherchais, dommage pas de ps5 :(

De bons conseils,des vendeurs très sympathiques

Magasin assez petit

Trop petit ce magasin on peut pas passer à deux dans une allée enfin si on peut appeler ça une allée. Pas agréable d'y aller

Le personnel et assez éclectique en terme de capacité à vous renseigner sur les produits vendus et également sur l'empathie qu'il démontre...

Bon service.

Vendeur très désagréable, parle très mal au téléphone. Raccroche au nez. Le sens du commerce n'est pas chez micromania villars dommage

Personnel très agréable et souriant beaucoup de choix à recommander sans hésiter

Personnel très sympa

Magasin magnifique accueil sympa , je trouve les prix assez élevé

Tres bonne établissement ! Du moins c’est ce que j’en entendais.. pas facile de se faire sont propre avis lorsque l’enseigne en question ferme à 18h…..

Dommage que l'on ne puisse pa mettre 0 étoile ! Le gars t’appelle pour te dire que la ps5 que t’avais réservée est arrivée et que tu as 5 jours pour la récupérer sinon c’est perdu. Alors déjà on ne doit pas parler de le même façon : pour moi réserver un produit c’est verser un acompte, le but était à la base de savoir quand il y aurait de la dispo sur la console. Pas grave je lui explique et lui dit non je ne prends pas, financièrement ce n’est pas possible (comme si une console était une priorité dans la vie?), je préférerai envisager ce potentiel achat pour les fêtes de Noël. Le mec agissait la gueule mais bon, je lui dit ne la bloquez pas vendez la. Le soir même, le gars me rappelle insistant et me dit il faut la prendre tout de suite ou nous verser 50 euros pour retenir en octobre environ !!! Ils sont gonflés quand même ! Je veux bien être sympa mais le chantage ça ne fonctionne pas chez moi. Donc comme ils sont bons et lourds, je ne leur lâcherai plus 1 centime pour quoique ce soit … Déjà qu’ils sont plus chers que tout le monde, maintenant j’irai ailleurs : terminé définitivement pour moi ce magasin !!! En tous cas bravo pour vos pratiques commerciales 👍🏻 Adieu !

Très bon accueil et toujours beaucoup de choix

L'équipe est au top, très bon choix dans les jeux mais aussi dans les produits dérivés.

Nombre de personnes présentes non respectées

Trop de monde.impossible de parler à un vendeur

Personnel compétant et sympa

Je ne comprends pas pourquoi les jeux sont repris beaucoup ! beaucoup !!! moins cher que les autres Micromania ???

Superbe équipe et très bon conseil

Bon magazin . Personnel agréable

Une bonne équipes toujours a l'écoute.

Personnel super sympa

Certains jeux d'occasion plus chers que des jeux neufs dans d'autres commerces fifa21 (Auchan-44€, Micromania -59€)

Toujours très bien accueilli et servi

Vendeur très sympathique 🙂

Super

L'endroit est un peu petit mais on trouve généralement ce qu'on veut, et j'ai toujours eu une bonne expérience avec les vendeurs. Ceux qui cherchent des occasions s'y retrouveront.

Quand on est nouveau client on a l'impression d'être invisible pour les vendeurs et quand enfin on peut s'occupe de nous en caisse le vendeur veut être sympa mais est juste relou Résultat comme il y a d'autres magasins Micromania j'irais au autre

Le responsable est bizarre il te prend de haut alors qu'il gère un magasin aussi grand que ma chambre. Pensez bien a toujours demander le ticket de caisse il rajoute volontiers l'assurance a 1 euros sans votre accord.

Micromania au top les vendeur sont cool et très professionnelle je recommande

Super magasin vendeurs à l'écoute honnête et explique très bien dommage qu'il soit petit il mérite mieux mais plus que recommander.

Très bon accueil, très bons conseils. Idéal pour les amateurs du jeu vidéo, jeux et consoles neufs et d'occasions ainsi que de nombreux produits dérivés

Le paradis des gamers

tout est beaucoup plus cher il vaut mieux marcher un peu se rendre à auc....

Trop de monde et peu de conseil

Si tu as envie de payer ton jeux plus chere vas chez Micromania. Luigis mansion 3 65 euros chez Micromania alors que ailleurs 45 euros... J'appelle cela du vol en plus il rembourse pas le jeux pas déballé. 1 et et dernière fois que j'achète chez eux. Au passage M Micromania les autres ne vende a perte cela est interdit!!!

Accueil impeccable vendeurs très sympas de bons conseils vous pouvez y aller les yeux fermés

Très bon magasin pour les figurines pop les Jeux et plein d'autre chose les prix sont variable

Magasin incontournable pour des conseils jeux vidéos mais aussi pour les goodies. Le personnel est top mais surtout le responsable du magasin qui est toujours aussi bon depuis les années où il est là.

Super bien merci et vous êtes très gentil

Toujours sympathique dans n'importe quel Micromania. Toujours de bon conseil et réponse à tout

Trop chere

Beaucoup de jeux vidéos il y'a des bon jeux d'occasion pour plusieurs consoles des offres et abonnement psn et autres des belles figurines d'animé

Au top, vendeurs très accueillants

Le magasin est un peu petit mais les prix sont corrects et les jeux d'occasion son fiable

Très bon magasin bien agréable

Beaucoup de choix surtout en occasion mais un peu cher.

Sortie

Rien à dire

Nul

Très bien

J'adore

Pour se vanter ils sont numéro 1 mais pour conseiller c'est compliqué

Magasin tres sympa avec des vendeurs à l'écoute et qui savent vous conseillez

Équipe toujours sympa et dispo

Je n'ai encore pas compris l'intérêt du concept vu qu'on trouve tout moins cher sur le net

Ce magasin surf sur l'ignorance des joueur non gamers et sur l'achat impulsif. Les prix sont bien au dessus de la valeur des jeux pour ce qui est de l'occasion. Préférez lui game cash beaucoup plus convivial et moins cher.

Il y a 2 ans un vendeur m'avait dissuader d'acheter une Switch car c'était une console de m**** qui ne valait pas son prix et qui allait faire un flop. J'ai fini par l'acheter dans le grand magasin à côté... Sinon ils vendent de bons jeux d'occasion au même prix que le jeu neuf dispo là aussi à 20 m de Micromania... Autre chose ?

Bon service

En 3 semaines impossibilité d acheter une PS4 Pro... Que dire?

Bon conseil beaucoup de choix

Parfait pour mes garçon

acceuil agréable, personnel souriant et qualifié à votre écoute

Un peu cher mais vendeur sympa

Bien

acceuil au top super conseil en cas de besoin

Magasin magnifique

Bien

Très bien reçu

c'est noël toute l'année , avec de nombreuses promotions

Personnel sympa

Très cher m'aime si le service clientèle est parfait

Jeux variés

Super sympathique et bon conseil.

Magasin mal organiser et pas assez de vendeur en période de fête du coup trop d'attente je suis parti sans mon renseignement...

Très bon vendeur

Si vous voulez des pops rares Chase N y allez pas car le vendeur les réservent pour certains de ces clients d après ce qu il dit. Perso je pense qu il les garde pour lui afin de les revendre à un meilleur prix sur internet.A micromania à monthieu. Vous pouvez y aller car c'est tout l inverse. Les pops rares sont à disposition dans le magasin. Enfin un vendeur honnête . Merci à lui.

Très bien beaucoup de choix pour le déjeuner

Super accueil

Très bien

Super sympa. Dynamique / professionnel / très accueillant

Super accueil, des professionnels du jeu quelque soit le support (console), de très bon conseils

Pour les fans de jeux vidéos et de goodies au top

Équipe et accueil sympa

Vendeur accueillant ,et très communicatif

Conseil et accueil très bien.

Bon accueil et important choix de jeux d'occase.

Super

Vendeurs sympathiques et accueillent

Vendeurs compétents et agréables.

Super magasin! Bravo à Jérôme pour la tenu de sa boutique et son management impeccable. Ses équipes sont au top!

Un personnel sympathique et de bon conseil, les vendeurs savent de quoi ils parlent. Un large choix et une ambiance amical.

Super lieu en plus il se trove dans la galery marchande de auchant villard . Et en plus il y a plain de magasins aux tour puisque il est à auchoping villard

Bien , mais on se fait un peu arnaquer pour revendre nos jeux :/

Comme tous les micromania

Très pro connaisse bien leurs sujet et savent bien conseiller en fonction du type de jeux souhaité Tres agreable et courtois

Vendeurs compétents et sympa

Personnes très pro dans leurs avis et conseils